武汉市长青树跆拳道俱乐部经营模式--《武汉体育学院》2015年硕士论文
武汉市长青树跆拳道俱乐部经营模式
【摘要】：本文以跆拳道俱乐部管理模式、跆拳道俱乐部运营模式为切入点,对跆拳道俱乐部管理与运营模式的方法手段进行调查分析,为创业型的跆拳道俱乐部提供理论依据,并为创业中的跆拳道俱乐部提供实践理论。本研究采用文献资料法、访谈法、问卷调查法、逻辑分析法、和数理统计法等研究方法。以武汉市长青树跆拳道俱乐部为案列进行探究,对其5家分馆进行问卷调查,通过对场地面积情况分析、训练器材配置分析、训练环境分析、以及武汉市长青树跆拳道俱乐部各分馆盈利情况等,对其基本情况进行分析。在营运与管理模式根据武汉市长青树跆拳道俱乐部内部组织机构、工作人员配置分析、教练员管理、课程安排收费价格与升级情况进行分析。在会员管理模式方面对武汉市长青树跆拳道俱乐部学员基本情况调查、跆拳道俱乐部学员年龄层次、学员性别构成、学员参与跆拳道训练的影响因素分析、学员满意度调查、学员管理流程等方面进行数理统计及分析。在市场营销模式方面对武汉市长青树跆拳道俱乐部产品及特色课程开发、价格营销分析、营销渠道分析。得出武汉市长青树跆拳道俱乐部在教学水平、服务质量上有值得借鉴的地方。在服务项目上,提供了符合市场需求的特色项目及特色课程。另外,根据消费水平的不同,分别设置了基础班、精英班、领袖班、弟子班,在服务项目设置上值得创业初期的跆拳道俱乐部学习。但因为其对于教练员管理上,尚缺乏科学合理的制度,导致大批优秀教练流失。在薪金制度、福利制度方面也存在很多不足,员工工作积极性得不到充分调动。连锁经营上有着明显的倾向于中心区总馆,疏于对其他分馆的投入及建设,导致其分馆发展缓慢。在广告宣传方面武汉市长青树跆拳道俱乐部是传统的传单发放、转介绍、客户上门咨询等宣传方式,在广告媒体、报刊杂志、网络营销方面的投入欠缺。本文结合武汉市长青树跆拳道俱乐部存在的优势,分析其存在问题,建议在跆拳道俱乐部创业时应该重视管理运营模式的科学合理性,从外部环境、内外环境综合考虑,加强创业型跆拳道俱乐部的竞争力,以便更好的立足于快速发展的跆拳道市场。
【学位授予单位】：武汉体育学院【学位级别】：硕士【学位授予年份】：2015【分类号】：G886.9
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