想收中和大道一段附近健身房的健身卡一张 有转的吗

因工作调动她想转让健身卡 健身房称需收取转卡费
  温州网讯 近日,市民王女士(化名)向龙湾区市场监管局投诉,称自己在龙湾万达某健身会所办了一张健身年卡,如今因为工作调动原因,想将卡转让给朋友,却被告知要收取转卡费。在王女士看来,这笔转卡费收的没有道理。
  据王女士称,她是在今年6月,在该健身会所办理了一张价值1680元,期限为13个月的健身卡。但是,办卡后她只使用了2次,就接到工作调动的消息,要离开温州。于是,她与一位朋友协商后,将这张健身卡转让给朋友使用。为此,她和朋友一起到该健身会所办理转让手续,结果被告知要收取一笔转卡费。
  王女士认为,自己将健身卡转让一事对该会所没有造成实质性的损失。而之后,她提出了退卡要求,同样遭到了拒绝。
  接到投诉后,龙湾区市场监管局永中所调解人员组织调解。该健身会所负责人表示,因该健身卡系记名卡,按照行业惯例,如果客户需要转让,则应收取一定金额的转让费,且上述内容,双方已经签署了书面合同。另外作为活动优惠,他们还赠送了王女士健身三件套(毛巾、健身包、密码锁),现在王女士要求退卡,也认为不合理。
  对此,调解人员向该健身会所负责人指出,所谓健身卡其实就是法律上的“预付凭证”,根据《浙江省实施&中华人民共和国消费者权益保护法&办法》第十一条第二款“在设定的使用期限内不限制消费次数的年卡、季卡等记名预付卡,消费者因居住地变化、身体健康等客观原因需要转让预付卡的,经营者应当允许,并不得收取额外费用”和《合同法》第八十条规定“债权人转让权利的,应当通知债务人。未经通知,该转让对债务人不发生效力。债权人转让权利的通知不得撤销,但经受让人同意的除外”的规定。结合本投诉,王女士是接受会所健身服务的消费者,是债权人,而该健身会所是提供健身咨询、设备使用及其他健身服务的服务商,是债务人。王女士将健身卡转让的事项通知会所,已经合法合理地完成了上述法律规定,该健身会所既没有权利拒绝也没有权利收取费用。因此,上述所谓的行业惯例是没有任何法律依据可以支持的。
  最终,该健身会所负责人承认了错误,并且经过协商,该健身会所同意将王女士去过的2次折抵为500元,将卡内剩余的1180元退给王女士。
  在此,市场监管部门提醒广大消费者,在办理预付卡等预付凭证时,应当牢记以下权利是得到法律保护的:
  (一)预付卡金额超过法律规定的部分,消费者有权要求退还,经营者不得减少或取消已承诺的优惠;
  (二)设定使用期限而不限使用次数的预付卡,消费者需要转让的,经营者不得收取费用;
  (三)以购买的商品或者服务扣除费用并设定使用期限的,在到期后,经营者应当退还预付卡余额或者延长期限,并不得收取费用。
  (四)经营者终止经营的,消费者有权要求退还余额。经营者终止经营后,其继承者应当继续向持卡的消费者提供商品或者服务,不得增加条件或减少消费者权利。
  来源:温州晚报
  通讯员施志浩
  记者陈培培
本文转自:
编辑:李思思责任编辑:董晶亮  10月17日,在帝豪斯健身俱乐部,佟姓负责人称在健身行业里,转卡都要收取一定的手续费。 北国网、辽沈晚报记者 曲值 摄  任先生办了一张价值1500元的健身卡,刚用了两个月想转给朋友。可是却被告知要缴纳高达300元的转卡费。“转个卡为什么需要这么高的费用?”任先生非常不解。  北国网、辽沈晚报记者调查发现,沈阳多数健身机构会员卡转让都需要200-500元不等的转卡费,这已经成为了行业的潜规则。  市民投诉:健身卡转让需要高昂费用  市民任先生6月份在帝豪斯健身俱乐部办了一张1500元的健身卡。可是两个月后,“我搬家了,新家离健身房特别远,再去健身特别不方便。”任先生说。他也想过把卡退了,但是在办理健身卡时健身房的工作人员已经告诉他办了卡以后就不能再退卡了。实在不能继续健身的话,只能把卡转让。  1500元办的健身卡就这么闲置了也有点可惜。于是他想把卡转给用得上的朋友。“我有个朋友单位就在健身房附近,所以我就想低价把卡转给她用了。”但是他们到健身房后,却被告知,想要转卡需要缴纳300元的转卡费。“这张卡的健身费用我都已经交完了,现在只是把卡转给我的朋友,对健身房来说并没有什么损失啊。”任先生说这本不是一件需要太多费用的事情,没想到健身房却让他们缴纳这么高昂的一笔费用。  不仅仅是任先生,很多市民也都遇到了同样的问题。李女士也在沈阳的一家健身房办了会员卡,转卡时被告知要转卡费。“这个费用太不合理了,只是把卡的信息变更一下,根本不需要这么多钱吧。”李女士抱怨着。  健身房解释:转卡需要手续费  前日下午,北国网、辽沈晚报记者来到任先生办卡的帝豪斯健身俱乐部。一名姓佟的负责人拿出他们与客户签订的合同,有一项关于转卡的规定中明确写着“转卡时需要转卡费用300元”。“这300元是手续费,转卡时我们要重新签订合同,重新录入客户的信息,还要重新办卡。财务部等地方的信息也都要更改。”佟姓负责人称。他表示转卡费还是为了防止有人高价卖卡。“有人办了特价卡,故意高价卖给别人赚差价。我们收取转卡费也是为了预防这种事。”佟姓负责人称。对于记者质疑手续费用过高,他表示这是整个健身行业内的价格。“定价标准我不清楚,但是整个行业都收,都是这个价格。”  记者调查:转卡费已成行业潜规则  前日,记者走访调查了沈阳的其他几家大型的健身俱乐部。几乎所有健身房的健身卡转让时都要收取200到500不等的转卡手续费。  沈阳凯力健身俱乐部的工作人员称健身卡转卡时需要200元的费用。工作人员称收费标准都是俱乐部统一规定的。“但如果卡里的时间就剩一两个月了,转卡费就100元。”至于这转卡费应该谁出,工作人员称由转让者和被转让者自己商议决定。  而中体倍力健身俱乐部的转卡费更是高达500元。中体倍力的工作人员称一年卡和两年卡都不允许转让,5年卡要进行转卡需要500元的手续费。“转卡费是按规定收取的,不能再便宜。”中体倍力的工作人员称。  沈阳亚细亚健美中心、巴思特健身俱乐部等健身房在客户需要转卡时全都收取转卡费。不仅如此,一些美容机构的会员卡、美发卡等转让时也都要客户缴纳高昂的手续费。转卡费似乎成了行业的潜规则。  律师说法:签订合同时必须明确告知  前日,北国网、辽沈晚报记者就这一项收费咨询沈阳市物价局,工作人员称物价局对这一项收费没有明确规定,商家根据市场定价。  辽宁申扬律师事务所的梁新春律师表示,健身房合同上的这些规定都属于对消费者不利,限制消费者权利的格式条款,在合同中应该突出显示这些条款。 “在签订合同时,商家必须明确告知消费者这些条款,如果没有告知、没有提示消费者这些对于消费者不利的内容,则属于无效的格式条款,就可以不交转卡费。 ”梁律师说。  他也提示消费者在办理一些会员卡时,一定要看清楚相关协议,保护自己的合法权益。 “询问清楚如出现出差、搬家等情况,健身卡是否可延期或是转让、退卡,并签订相关退、让、停卡缴费协定。 ”  北国网、辽沈晚报记者 胡婷婷健身卡转让费用收取办卡费用的20%,合理吗? - 知乎10被浏览<strong class="NumberBoard-itemValue" title="1分享邀请回答41 条评论分享收藏感谢收起1添加评论分享收藏感谢收起写回答1 个回答被折叠()列表网公众号列表活动随时有扫我活动不错过
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