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电话：12377健身行业的未来在哪里？八种模式逐一拆解！_中国好案例_传送门
健身行业的未来在哪里？八种模式逐一拆解！
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中国好案例
作者： 陈柏龄 来源：知乎专栏【健身行业私人观察】1颠覆？ 很多人说互联网要颠覆传统行业，有些人说互联网要颠覆健身行业。但是说这个话的，往往是互联网的人，而不是传统行业的人，那些说互联网要颠覆健身行业的人，往往也不了解健身行业。这半年多，有二十几个健身互联网创业团队找过我，或是要和我合作，或是要拉我进入团队进行创业。我总会听到这么一句话“我们的开发都准备好了，只剩一个懂健身的了”。这个话与那句“我有一个可以改变世界的点子，就差一个程序员了”，何其相似。试图颠覆健身行业的人，却不懂健身，这是一件奇怪的事情。对于某种健身互联网化的产品构想，我通常思考的是以下几个问题：健身者的刚需是什么？你能够给健身者提供什么？传统健身行业的人，和你相比，他们的优势在哪里？你比起传统健身行业的人，优势在哪里？你与其他健身创业的竞争者相比，核心竞争力是什么？你的市场定位和盈利方向是什么？你的盈利模式如何？实际上，回答了第一个和第二个问题，后面的五个问题也就迎刃而解了，但是很多人连前两个问题都还没有弄明白就开始说要颠覆健身行业，我觉得这并不靠谱。2刚需 健身者的刚需是什么？健身者的刚需无非就是三点：练、吃、穿。具体来说，练方面，是要有训练的场地和训练的指导。吃方面，是要有吃的指导、健康的饮食和合适的补剂。穿方面，是要有运动装备和运动服饰。上一部分提到的七个问题，可以说是健身者最为迫切的需求，也是健身行业的盈利方向。在我看来，这七样健身者的需求，就是源于健身者想把自己练好。这些需求往往表现为购买各式补剂，各种先进的运动装备，过度训练和在网络上盲目求医问药。其实一个好的老师（也就是教练）就能够解决这些问题。有人问什么是高水平的教练，我的看法是：1.他的训练经验够丰富，能帮你规避错误。2.他的理论水平够高，能教你科学原理。3.他的教学水平够高，能把前两者教给你，并且带你高效训练。现在优秀的教练就是卖方市场，大多数时候，你有钱也很难请到优秀的教练。一线城市以外的地方，挑选教练完全是靠运气。健身互联网在半年前还是蓝海，很快，在不久的未来就会变成红海，健身创业公司的市场细分和定位也逐渐显现出来。但目前大部分的健身互联网创业公司所做的，都是从“教练”这一点出发，来取代或是整合传统的健身行业。3健身互联网的方向 在我看来，健身互联网目前已经可以大致看出几种的运营方向，有些发展得不错的产品能兼顾几种运营方向：模式1：健身社区我最不看好的，就是只做健身社区或者健身交友的创业者。因为这不是健身者的刚需。如果一个健身平台既不能提供优质的内容，又不能满足健身者的训练需求，我不知道健身者凭什么留在这个平台上。它没有核心的竞争力。如果仅仅是健身交友，那么其他的论坛、网站、平台、QQ群也都能够做到这一点。那些提供寻找教练和健身指导的健身创业公司，能把健身的社区做得更大、做的更好。对他们来说，做社区或者健身平台，是水到渠成的事情，而不是刻意为之的事情。因为他们掌握了健身用户的需求。睿健时代、人鱼线VS马甲线、KEEP等平台都是如此。模式2：网络健身指导我认为健身的指导分层可以分为三种：我带你健身，我教你健身，我教你自学健身。目前网络APP健身指导的形式还很大程度上停留在“操课”的形式，属于“我带你健身”。我预计很长时间内，网络APP健身指导都会以这种形式为主，典型的就是“NTC（Nike Training Club）”“keep”、“fittime”、“火辣健身”这样的APP。它们都是通过制定一系列的网络健身视频课程，带没有基础的人进行健身锻炼。本质上是动作指导，而非理论教学。这种网络健身指导形式，与“郑多燕减肥操”、“腹肌撕裂者”、“腹肌锻炼家庭版”相比，互动性更强，用户在训练后能够给APP反馈，也能够和其他的用户比较，APP的运营者也能够很迅速根据用户反馈，优化自己的训练课程。但是我认为，这些APP课程和网络免费的健身操视频在本质上区别不大，它们面对的都是未入门的健身者，其实就是代替了健身房“团体操课”的功能。入门的健身者，一般不会考虑使用这种APP健身课程进行锻炼。入门的健身者可以自己给自己制定健身计划，因为他们已经接受过教学，有了一个初步的健身体系。是否能够制定健身计划，这是入门的健身者和未入门的健身者最大的区别。一旦健身者能够自己制定健身计划了，他们有很大的可能会放弃使用APP给定的健身计划。如果没有进一步的教学，这时候用户的“粘性”就会从健身指导，往社区方向转移。从这个层面来说，这种“我带你练”的网络健身指导，是在帮助做大健身市场，吸收不健身人群让他们转化为健身人群，但恐怕难以找到合适的盈利点。我很期待，这些APP能够推出“我教你健身”形式的网络健身指导课程。私以为，“我教你健身”才是健身互联网真正的落脚点。事实上也有不少的创业团队在线上开设了“减脂训练营”或者“腹肌训练营”，但多数是以QQ群和微信群的形式展开，因为没有接触，所以我不了解这些线上训练营的具体运营情况和学员的训练效果。对于这种形式，我思考更多的是：线上的健身指导如何在大规模教学中保证每个学员动作的规范？在非面对面的情况下，如何避免学员的过度训练和运动损伤？如何有效地教学以及如何及时接受学习者的反馈？线上的健身指导如何能够产生更好的用户体验？这些教学过程中是否有能够产品化的环节？如果以上的问题都具有合理的解决方案，我觉得线上健身指导才具有规模化的潜质。模式3：帮你找健身房和团体课以前北京还是上海似乎有想将整个城市健身房进行资源整合，只要你购买某个公司的卡，就可以在一个月内去这座城市所有的健身房训练。但是后来这个模式做不下去了。不知道原因是什么。最近有不少APP重新开启了这种商业模式。有的APP称只需要一个月99元就能够在北京、上海和深圳等一二线城市的多家健身房或者工作室任意选择课程进行训练。目前仅限于瑜伽这类团体课程，费用中不包含健身房器械区的使用权。许多在健身房锻炼的女性主要的健身都是在操房进行的，她们办健身房年卡的目的就是为了每日的团体课程。这种模式抓住了这部分用户的痛点，她们能够花更少的钱，从更多的课程中挑选自己喜欢的进行预订。健身房也能够从APP获得更多的客流量，从而引导她们进行二次消费、三次消费。这种模式对创业团队所掌握的资源、资金和执行力都有很高的要求，因为需要大规模地与商业健身房、健身工作室开展合作。模式4：找教练“约教练”“叫练”“找练”“跟谁学”这些APP或者平台从名字上就已经说明了它的运营模式：帮助会员找教练，帮助教练找会员。教练可以在平台上发布擅长领域和收费标准，并公布自己的私人电话，而消费者则可以在平台上找到自己满意的教练。课程结束后，消费者可以给教练评价和评分。这种模式打破了传统商业健身房教练必须依附于健身房才能贩售私教课程的形式，让教练可以直接通过网络平台推销自己。但恐怕健身房的经营者并不一定乐意看到教练能够跨过健身房直接推销自己，因为这很可能让教练脱离于健身房的掌控，健身房不会同意消费者直接把费用支付给教练。（我妄自推测：大部分健身房的经营者对于互联网化的健身产品并不敏感，所以未来O2O的教练平台会在大多数健身房经营者还没有意识到的情况下就成长起来，并掌控部分原本属于健身房的教练资源。还有一种情况是，这种O2O的教练平台直接与健身房合作，而不是跨过健身房掌控教练资源。这符合于当前的行业背景，但恐怕日后的发展会依赖并受限于商业健身房。）当前的环境下，教练个人品牌的推广受限于所在健身房的辐射面积，个人品牌的传播只能依赖付费的会员。但一旦有了成熟的网络教练预约平台，网络的推广代替了原先的口碑传播和销售工作，教练能够突破摆脱健身房平台的限制，也可以专注于提高自己的运动学知识和健身技术，那么有能力的独立教练和有特色的健身工作室会越来越多。商业健身房恐怕要逐渐沦为像我在《健身工作室是否能取代健身房？》一文所说的“单纯的场地提供商”。这种模式同样给消费者带来了极大的便利性，它能够给消费者更多的客观信息，打破了原本私教课程服务和收费都不透明的状态，同时让消费者有自主选择的权力，而不是只局限于接触自己所在健身房的教练。但这样的模式对创业者在健身教练方面的资源有比较高的要求，如果平台上并没足够多的收费低廉或者技术优秀的教练，那么恐怕很难吸引到大批量的消费者。在我看来，这种商业模式颇有前景，但是想要做成一个成熟的网络平台，还有很长的路要走。它与前述的“寻找团体课程”的模式类似，都对创业者所掌握的资源、资金和执行力有很高的要求。它真正的难点在于，如何与健身房合作开展私教教学，或者如何跨过健身房直接掌控教练资源。目前行业背景下，商业健身房是这种模式的发展关键。模式5：健身行业的大众点评我去过福州80%的健身房，作为一个有经验的训练者，我进入健身房几分钟，就能够预判出这个健身房的整体氛围和水平如何。有很多人问我，福州哪家健身房好，福州有没有好的健身教练。甚至有不少外省和外地的朋友向我咨询他所在的城市是否有靠谱的健身教练或者健身工作室。我觉得，健身行业，很缺乏一个对健身房和教练进行客观点评的平台。所有的健身者都需要像盲人摸象一样，一家家尝试和比较，才能够得出什么是“好的健身房”的结论。假如有一个平台能够让客户对健身房进行评价，不仅能够让普通人对健身房有所了解，让训练者对健身房更客观地进行选择，也能够对整个行业的规范和发展产生极大的促进作用，这就是健身行业的大众点评。有了能够预约教练的平台，有了能够预约团体课程的平台，那么做出一个健身行业的“大众点评”和做健身社区一样，是水到渠成的事情。只看谁能够预先积累足够多的用户，并制定合适的评价标准。模式6：线上约人到线下活动“约运动”“去运动”“动起来”“动力场”，这些APP同样也从名字上就反映出了他们的模式：线上约人到线下一起运动，线上预约场地到线下活动。运动者是否必须通过这类APP才能够约到有相同兴趣的人一起运动呢？运动者是否必须通过这类APP才能够预约健身场所呢？运动者使用这类APP的过程中是否足够方便和快捷呢？这类的APP是否真的能够满足运动人群的需求呢？从目前我使用这类APP的结果来看，我并不抱乐观的态度。模式7：健身周边产品说到智能硬件，大家想到的就是智能手环。说到智能手环，大家想到的就是心率、卡路里和每日步数。智能硬件是否能够为健身者和健身行业从业者提供更多的东西呢？一定是能够的。但是智能硬件的产品迭代需要时间。我和虎柔认为，不是出现新的智能硬件去取代已有的健身工具，而是健身的工具被逐渐地智能化。越来越多能够帮助训练者分析训练过程、训练结果的健身周边产品出现，帮助进一步提高健身的效率。智能硬件可以替代一部分原本属于教练的工作。智能手环、智能称、智能跑步机、智能划船机，甚至智能毛巾、智能杠铃……这些智能硬件最终会形成一个闭环，一个为人体健康服务的智能生态系统。模式8：线上饮食指导和饮食计划真不好意思我漏了这个模式……（过七个小时要飞去西安，所以实在没时间更新。待填坑，或者可以大家留言补充。）4总结、以及对本文的反思 写完后回顾这篇文章，我发现这篇文章中带有太多我个人的立场。我一直倾向于把大众健身行业看成是教育业而不是体育行业。因为在中国，绝大多数人都是属于还没有入门健身的阶段，而入门阶段的那部分训练者又一直处于学习和积累训练经验的阶段。如何更好地向健身者传授知识，而不是仅仅告诉他们怎么训练，恐怕才是目前大众行业所最为需要的东西。我并不推荐（但也不反对）下载以上的APP，因为我认为目前它们都不够完善，离优秀都还有很长很长的路要走。本篇文章与前四篇文章不同，我不能保证本篇文章的客观性，因为所有的评价都带有我个人的立场。本篇文章是我基于目前行业背景做的对未来的简单预测，未来的实际情况一定会与我所预测的有不小的出入。本文仅提供思路参考，请在阅读后独立思考。来自二十个城市的健身行业调查作者： 陈柏龄 来源：知乎专栏【健身行业私人观察】这两年，有数百个网友跟私信我抱怨健身房的私教和健身房的整体环境，为了避免一叶障目，我收集并阅读了上百篇中国健身行业的调查研究。为了保证时效性和准确性，我又特意挑选出了 2014 年以后的调查研究进行文献整理，大概有二十个城市，整理过程中，我只感觉到了四个字：积重难返。几乎所有的调查结果都指向健身行业的几个弊病：健身房教练年龄层偏低，教练水平不高且薪水不高，健身房盈利模式单一，健身房无法为教练提供更好的职业发展，教练跳槽和转行现象严重，会员流失率高且健身房放任会员流失。这样的调查一直有人在做，但是似乎很少有人把他们整理起来一起看待。也很少有人公开来说。东北、华北、华东、华南、西南、华中。这是 2014 年后，来自中国二十个城市的健身行业调查。消费者永远是最敏感的那部分人，到底是满意，还是不满意，他们最了解。人，都是会用脚投票的。中国目前的健身行业还很羸弱，整个行业都在发展，目前健身房的水平不高是正常的现象。这些调查说明不了健身行业未来的发展趋势，但是这些来自不同城市的调查足以说明当下中国健身房和教练的状态。一、来自二十个城市的健身行业调查一篇来自广州的调查将广州市力美健、中体倍力、青鸟健身、美之健、广州军区健美乐苑、翡特士、奥龙堡等 26 家健身俱乐部中的 300 名健身私人教练和 400 名私教会员作为调查对象。在被调查的健身私人教练中，非科班出身的教练所占的比例为 41.5%。目前广州市健身私人教练队伍教龄普遍偏短，教龄在 5 年以上的只占被调查健身私人教练人数的 3.1%。调查者陈灿认为，大多数教练只是把健身私人教练做为一个过渡职业，工作 2～3 年就转行了，这样既不利于广州市私教市场的发展，也不利于私教自身职业的发展。（注 1）一份来自贵阳市的健身行业调查，以贵阳市 7 区 3 县 1 市的 26 家健身房为调研对象，调查者蒋杰认为，贵阳市的各个健身房在人才渠道的选择上比较单一，选聘的人才质量普遍偏低。贵阳市的大型连锁健身俱乐部，虽然组织结构上比较庞大，但却不够成熟。贵阳市的健身行业从业者普遍薪酬不高，高薪者是极少数。各个健身房对员工的培训不多，质量也不高，当员工参加了比较权威的健身培训后，往往会选择跳槽到其他健身房去。（注 2）一份来自桂林市的健身行业调查显示，桂林市健身俱乐部项目趋同性高，并且营销模式简单、不够完善。健身俱乐部管理者的专业管理能力和文化素质较低，教练员专业能力一般，导致健身俱乐部的发展存在一定局限性，健身俱乐部教练男女比例不均衡，教练员学历不高，并且教练员对自己的薪酬不是很满意。（注 3）一份来自深圳的健身行业调查显示，许多健身俱乐部不为正在流失的会员而感到担忧，反而依然按照传统的做法拼命的招揽新会员。健身销售员为了完成业绩，不断的奔跑于开发新客源。因大量的时间用在了开发新源，从而疏忽了对老会员的维护与跟进服务工作甚至有些是忽视了他们，从而进入了每月大量的新会员入会、老会员不断流失的恶性循环中。调查者认为，老会员流失的原因主要出在不规范的健身指导和不规范的健身房制度上，该调查显示，我国健身指导员队伍中存在着基础文化素质底（大学以上学历者占 10%），专业经历短（健身健美经历 5 年以上者占 31.6%），教学经验不足（任教年限达 5 年以上者占 33.44%），无技术等级多等现象（无技术等级称号者占 44.74%）。（注 4）一份来自开封的健身行业调查显示，开封市 53% 的私人教练的年龄都集中在 25 岁以下，并且 68% 的私人教练从业时间普遍都在 4 年以内。健身房对健身教练培训机构颁发的证书认可度不一，所以许多教练都有重复考取不同机构的相同教练证书的情况。调查者方静静等人认为，真正的做到专业让顾客满意的健身教练较少，很大原因在于这些私教并不是经私教专业培训担任的，很大一部分是半路出家，大多技能单一，而且技术水平不高，所以无法满足高品位、高层次的市场需求，较难提供全方位的私教服务。（注 5）一份来自吉林省的连锁健身房调查显示，吉林省的 7 家连锁健身房内的私教主要体现为以下特点：1.私人健身教练男性比例大于女性，年龄结构趋于年轻化，学历层次较高，薪资收入较低；2. 私人健身教练主要来源于综合院校和体育院校的毕业生，从业年限和教龄较短，入职后进修培训较少；3. 私人健身教练指导内容以器械和有氧操运动为主，地点局限在健身房内，每周指导时间较短，职业知识和能力的掌握不全面。（注 6）一份来自临汾市的健身行业调查显示，临汾市的私人教练以男性为主，年龄偏低，接受新鲜事物的能力强，但是经验不足，所持证书繁多，但是指导地点灵活性较差，且市场培训费用昂贵，健身房对私教培训较少，因此私教的职业发展和提高都比较缓慢。（注 7）一份来自宁波市的健身行业调查结果显示，该调查的样本健身俱乐部存在一些经营性问题，如资金来源不稳定对俱乐部的发展产生很大程度的限制，俱乐部经营者为获得更多的资金，通常采取预售卡资金回拢等不规范行为，这使消费者的权益很难得到保障；员工福利待遇低，满意度差致使人员流动性大；行业竞争激烈，不仅要面对同行之间的竞争，还要面对相似行业之间的竞争。（注 8）一份来自石家庄市平山县城区的健身行业调查结果显示，平山县城区的健身房服务质量和管理者的素质都不高，健身设施也不够完善，但是健身房的定价比较合理。（注 9）一份来自苏州的健身房调查显示，苏州市商业健身俱乐部私人教练中体育院校毕业的只有 20%，他们的理论和实践知识都非常好，受过系统的理论知识和技能的学习，但是缺乏针对性，不能满足社会对健身人才的需求。50% 的教练是参加过教练员培训的，经过培训的私人教练在技能方面会有所提高，针对性加强了，但是其理论知识在较短的时间内是很难得到提升，20% 的私人教练之前是健身爱好者，没有受过培训就成为了私人教练，他们的技能水平可能不错，但是他们的文化素养、专业知识水平不高。从学历上来说，苏州市商业健身俱乐部私人教练的学历水平一般，大部分私人教练的学历是大专及以下学历。调查者高恂有过三年健身房私教的从业经验，他认为苏州市商业健身俱乐部私人教练的准入门槛太低，因此导致健身俱乐部中的私教思想文化素养一般；对品格的认识不够；文化水平也偏低。（注 10）另一份同样来自苏州市的健身房调查显示，苏州市健身俱乐部私人教练员整体学历水平 较低，其中大专及以下的人员占调查对象的 76．7%。私教的专业知识方面存在一定的缺陷或不足，影响科学指导能力，从而会影响私人教练员对客户进行专业知识指导，在某种程度上会影响客户健身效果的发展和提高。（注 11）一份来自北京的健身行业调查显示，北京市健身俱乐部私教人才供给不足，高素质私教人才紧缺，难以满足社会健身市场的需求。北京市私教培训机构复杂缺乏管理无法培养专业化私教人才。健身房可以和体育院校联合根据市场需求联合培养学生，实现实习、毕业、就业、深造一体化路线。（注 12）一份来自皖北（安徽北部）地区 12 家健身房的调查显示，皖北地区的健身房经营项目趋于一致，没有自己的特色，大众的健身项目都是以有氧操为主，其他项目为辅，对于有特殊需求（增肌 + 瘦身等）的人群来说，没有一家俱乐部具有专门的营养师，多数情况下由私人教练兼任。在无特色的服务情况下，价格竞争成为必然。调查中显示有 53% 以上的健身房会员对健身房的服务不满意。（注 13）一位温州健身行业的研究者杨博以温州 422 名健身房会员为样本进行满意度调查，结果显示会员对俱乐部整体满意度的均值排名由高到低分别是环境设施、价位、员工服务、健身项目、教练员。（注 14）一份来自武汉市的健身房调查显示，武汉市健身私人教练队伍年龄呈现年轻化且以男性居多，男女比例失调严重，从业经历少，指导经验欠缺。武汉市私人教练资格认证的认证及培训市场还不够规范，出现“陪考一体化现象”，造成证书认证高但是含金量的降低。武汉市私人教练有一定的专业知识和专业能力，但总体来说高素质教练匮乏。武汉市健身私人教练的月收入总体比较理想，但是出现两极分化现象，同时销售业绩压力是健身私人教练从业者的主要压力来源，从而造成不良影响。武汉市私人教练的服务理念不强，而且服务范围狭窄，服务能力不高，绝大部分的私人教练局限于减肥塑身。武汉市私人健身教练虽然对所从事的职业前景比较看好，但是却没有明确的职业规划。（注 15）一份来自邢台市的健身房调查显示，健身房的价格高昂，宣传力度不够，组织活动效果不明显，健身教练水平有限都是邢台市健身房目前发展不足的原因。（注 16）一份来自郑州市的健身房调查显示，郑州的私教从业人员学历一般，从业年龄普遍较短，硕士以上学历的私教对教练职业的认可度不高，更愿意追求公务员、事业编制等职位。大多数私教出于自身对健身工作的喜爱从事了健身行业的工作，只通过媒体、书籍和报刊自学形成理论基础，专业理论并不扎实。健身教练的受培训频率也比较少，途径单一。（注 17）一份来自株洲市的健身行业调查显示，株洲市男性健身教练的数量远高于女性，健身教练年龄结构偏低，教练学历水平整体偏低，在科学指导方面整体情况一般，最需完善的能力为创新能力、社会交往能力和理论分析能力。一般来说，高学历健身教练更能提高健身行业的整体服务水平，保证私人健身指导的科学。健身教练资格认证缺乏统一的审核机构和审核标准，证书发放和资格认证混乱。健身教练指导内容不够丰富，还需加强有氧操类课程的学习指导，地点和形式单一，缺乏灵活性和机动性。在株洲市，教练的指导只在健身俱乐部内进行，利用俱乐部提供的场地和器械进行指导。调查者史媛媛认为，整合教练培训机构，规范健身市场，是摆在体育行政部门面前亟待解决的问题。（注 18）一份来自重庆北碚城区的 10 家健身房调查显示，北碚城区健身房总体数量偏少， 没有档次之分，分布不尽合理，造成经营半径冲突。北碚城区健身房经营者学历偏低，且缺乏懂健身健美的优秀经营者。开设的项目以传统项目为主，和健身会员的偏爱相关性不具有显著性意义， 缺乏新兴项目， 没有为健身会员建立医务监督和运动处方。调查者叶琼和覃利建议政府门加强宏观调控， 建立与北碚城区健身市场相符合的健身房体系，并建议西南大学体育学院开设健身健美专业，为学生的发展和社会的需要提供切合点。（注 19）二、对当地健身行业的总体看法这些调查都出自 2014 年以后出版的各类刊物上，调查来自不同的城市，但几乎都有着共同的结论。在教练方面，调查的结果基本上都指向以下 7 点：1. 健身房教练偏年轻化，各个城市调查显示的教练平均年龄基本在 24-28 岁之间。2. 健身房教练平均学历不高，各个城市调查显示中专和大专学历的教练占了一个较大的比例，而研究生以上学历极少。3. 健身房教练专业性普遍不强，懂得的专业知识不够多。4. 健身房教练创新能力不足，对于会员的需求比较难以具有针对性地满足。5. 健身房教练薪水不高，收入以销售提成为主，业绩压力大，收入不稳定。6. 健身房教练跳槽现象和转行现象明显，不少调查者指出许多从业者只是把教练当做一项过渡性职业。7. 教练的培训认证比较混乱，许多教练持有不同培训机构的相同认证。在健身房方面，调查的结果基本都指向以下 4 点：1. 健身房盈利模式单一，以贩卖年卡和私教为主。2. 健身房管理者水平普遍不高。3. 健身房无法为教练提供好的职业发展和职业培训。4. 健身房会员流失率高且健身房放任会员流失。在调查者给出的针对性建议方面，调查的结果基本都指向以下 3 点：1. 当地政府尤其是相关的体育部门应当支持健身行业的发展，制定规范的健身行业制度，建立统一的健身行业协会，建立统一的健身行业评定体系；2. 当地的体育院校可以和健身房合作，开设相应的课程或者专业，为健身房定向培养教练；3. 健身房的管理者和教练应当向国外借鉴，提高自身水平。三、幸存者效应现在健身很“火”。很多的互联网创业公司和营销账号都瞄准了健身这一块。一些科普者出于流量的目的，一些科普者出于盈利的目的，一些科普者出于兴趣爱好的目的分享健身的知识。无论何种目的，只要没有侵犯原创者的版权和署名权，那么大家就都是在做大市场，在帮助他人同时成全自己。现在中文互联网有很多很美很酷的健身图片，也有很多的健美选手在拍健身的教学视频，一些的健身爱好者和教练也在网上分享自己的健身知识。但实际上，并不是所有的健身教练都有能力在网络上输出自己的健身知识。我之前发布的《健身行业小调查》的问卷，已经有 1400 余份样本，其中有 54% 的调查者对目前的健身行业最不满意的是“难以找到好的教练”，以及“难以快速地入门健身”。我们在网络上看见的许多健身科普和健身教练，已经是在现实中水平较强的那个层次。如果回归到现实中，我们可能更多听到的是一个爱好者在向别人抱怨他的教练、他的健身房，而不是赞美。我想，更靠谱和更低廉（甚至免费）的健身指导，这可能是互联网能够为当下的健身行业带来的重要改变之一。==========================健身行业曾经被看似闲的蛋疼的事业，如今也被O2O盯上了？来源：科技女巫李总理放出一句话，众多O2O产品打的一片火热，大众创业，万众创新，回头想想真的就那么容易吗？特别是健身行业曾经被看似闲的蛋疼的事业，在这样的背景下，看看你们这些歪点子是怎样的方式开展的？提供私教上门服务的O2O产品热了起来，突然间你可以花很低的价格让私教上门为你服务，节约了去健身房的时间，而私教摆脱了健身房的束缚，获得了很多额外收入更多。但事情真的这么简单吗？国内私教上门O2O平台叫练的CEO余健接受了我的采访，他表示最初开始设想这款产品的时候觉得健身市场前景广阔，而且有国家政策利好，但是项目进行一段时间后发现困难超乎想像，比如目前国内健身行业基础设施不完善，场馆不够开放、教练群体也未形成行业规范，用户的需求五花八门，创业也很容易陷入非正常的节奏。与叫练比较类似的健身O2O平台还有初练、私教来了、练－找教练、约教练、优体教练等，很多国内的创业者比照的对象是美国的Fitmob，与国内的私教上门O2O不一样的是，Fitmob有自己的课程评价体系，Fitmob旗下有自己的私教服务平台MobTribes，在这里每节私教课最少有4人，最多6人，上课地点一般在草地和公园，而不是在家里。Fitmob在美国本地也有很多竞争对手，比如Fitocracy、Feetfit、Troupfit、Vint和Gainfit等。但在美国，这类O2O产品并没有像整合健身房资源平台ClassPass那样风光，Fitmob总共拿到了1400万美元融资，最后被比自己规模大25倍的ClassPass收购了，瑞典斯德哥尔摩的Vint拿到180万美元，正在积极开拓美国市场，其他的还未得到大笔的融资额或者得到一定数量的主流媒体的报道。在美国，所谓的私教上门服务的O2O平台还没有发展到让用户尖叫的程度，健身O2O平台是否可以绕过健身房与教练在一起，这种模式是否可以取得成功也是未知数，反而市场相对不成熟、基础设施不完善的国内显得更热闹一些。除了市场环境以及用户对健身的认知需要进一步培养之外，这类O2O平台还面临很多棘手问题：第一，目前阶段，私教上门服务平台很难吸引大量优秀私教加入私教上门服务和Uber的原理一样，利用教练的闲置时间服务用户，看似可以把这种模式套在私教上门服务的O2O项目中。但私教这个职业具有一定的特殊性，而且实际上优秀的教练根本不缺客源，收入也不差，入驻这类平台的往往是入行时间较短，资历较浅的私教。除了课程本身之外，教练还要付出大量的时间成本，如何保证他们可以在你的平台上获得稳定的客户和高于健身房付给的单位小时收入？而且你可否帮助私教打造个人品牌，使他们的价值最大化？是否可以提供内训或者推荐私教参加重要的行业培训？在O2O平台的工作经历是否可以拓宽他们的职业道路？第二，如何定义合格的私教似乎很难目前虽然很多目标用户还没完全意识到健身对自己意味着什么，但这类平台目前的竞争已经到了白热化的程度，争抢私教资源，但管理这么庞大私教的队伍，对他们进行考核，保证可以稳定输出一定质量的服务是极具挑战性的事情。平台上的私教资历较浅，慢慢地，颜值和态度盖过专业性成为了他们获取用户5星级好评的最有力的武器，而用户评论又直接与他们的收入相挂钩。创业者如果没把控好，这类产品很容易被迫沦为上门约泡的O2O平台。很多用户评论教练很专业，但是几乎没有说明白具体专业在哪里？那么究竟我们应该怎样教练是否专业，他们的服务是否合格呢？就这个问题，我再次咨询了中美引力健身工作室的创始人刘霄瑾，她表示，私教首先要为客户做基本情况的调查问卷，在确保对方是安全的训练对象之后再训练，进而让客户达到最佳的训练效果，而且在服务客户的时候要保护好自己和客户的法律权益。比如对方有一些特殊疾病，整个服务过程是充满风险的。如果出现了特殊情况，私教是否可以提供急救？私教在上门服务的时候是否可以出具行业资格证书，以及证明证书的真实性和保鲜度，像ACE（美国运动协会，American Council on Exercise）这样的国际证书都会为学习者提供持续教育，学习者在获得证书之后，两年内持续学习，在获得足够的学分下，他所拥有的证书才算有效。而且我发现像ACE、ACSM（美国运动医学会 American College of Sports Medicine）、 NSCA（美国国家体能学会，National Strength and Conditioning Association） 、NASM（美国国家运动医学会，National Academy od Sports Medicine）等权威证书都对安全做了特别的强调，以下是美国ACE对私教职业道德的要求：提供安全有效的指导对所有客户提供平等公平的服务不断学习健身健康行业的研究报告，指导怎样去应用持有CPR证书和具有急救知识（CPR，Cardiopulmonary Resucitation，心肺复苏术）遵守所有商业、雇佣和只是产权法律保护所有客户的隐私需要的话，向客户推荐可以提供更高质量服务的健康医疗专业人士加强大众审美工程，信赖健康健身行业建立和维护非常明确的专业边界安全在这里的意思是私教提供的训练不会给客户带来身体上、心灵上以及财务上的损失，私教要针对客户的目标提供有计划性、有预期效果的训练现阶段我们无法要求所有的私教做到专业度极高、经验丰富、颜值诱人、又懂得怎样去激励客户等，但我个人觉得私教可以在训练手法上稍微拙劣一些、或者不够帅、但安全保障是整个服务中不可以妥协的。第三、如何建立标准化的服务流程服务，N个细小的问题需要解决如果你叫了上门美甲服务，美甲师都会穿具有品牌logo的衣服，同样的工具箱和同样品质的甲油，服务的流程也是一致的，这样会强化品牌在用户心目中的印象，也会给用户感觉服务和体验是有保障的。同样的道理，对于私教上门服务，光靠颜值高、人缘好是无法长久地为用户带来价值，你必须要建立一套标准：最起码的服装穿戴、所带的工具都要统一，比如如果你是否要求私教为客户做力量训练的时候带一些简单的统一品牌的器械到客户家里，或者只是给客户做徒手的训练即可，比如针对瑜伽课，你是否要求私教为用户带瑜伽垫？如何取得用户的信赖，比如进门是否先展示资格证书、做安全问卷？是否培训私教如何回答用户关于公司的一些基本问题？如果用户出现意外受伤甚至相关的法律纠纷该如何解决？。。。。。。。。。。。。时机不成熟，产品无法给用户带来价值，超人也飞不起来！=====================10个月融资40亿美元！是时候投身健身行业创业了来源：体育互联网时代2014年的健康市场格外火热，根据Mercom Capital在今年10月份发布的2014年3季度全球健康IT投融资报告，截止到目前为止，风投在该领域投入接近40亿美金，涉及超过600个项目，超过200个投资人、数十个加速器及孵化器参与其中。而当世界的目光都聚焦在医疗市场上时，运动健康产业也渐露锋芒，相比医疗行业同样值得期待。下面我们就看看国外的互联网健身市场。1.外国健身产业进入成熟期，行业总收入放缓国外健身产业经过长期高速发展，市场进入成熟阶段。以美国为例，美国健身行业总收入从亿美元上升至亿美元，年平均增长率仅为3.6%。美国全国健身俱乐部从家稳步增长到家，激烈的竞争以及用户不断趋于理性的消费观念，满足健身人群个性化服务需求的自助式俱乐部和单项俱乐部大量涌现，同时随着互联网行业对健身市场的改造，出现非实体形式的私人团操课模式（典型企业Fitmob）。 2.国外互联网健身产品以训练工具类为主，服务类产品占比较少外国互联网健身产品数量前三名分别是视频课程类、智能硬件类和健身计划类，饮食定制、信息聚合、社交网络以及健身O2O类产品相对较少，仅占总数的4.5%左右。工具类产品的大量涌现主要得益于国外用户从小养成的良好的自我运动习惯，能够通过各类健身工具产品完成健身运动。注:互联网应用产品数据来自对国外主要应用商店数量的统计，智能硬件产品数量来自对亚马逊和ebay商城产品数量的统计。 3.国外主要健身产品（1）视频课程类这一类的产品主要帮助客户利用碎片化时间，随时随地进行健身，具体到实现方法多种多样，有提供付费的全套系统化课程，也有根据用户身体指标推送客制化课程，还有基于好友关系的实时线上课程。Fitstar：基于用户身体指标推送针对性训练课程Fitstar将iPad变为私人教练，用视频教学来辅助人们健身，用户多项输入包括身高体重在内的身体指标，然后按程序提示进行一些身体素质测试，FitStar会根据测试结果输出个性化的教程。在视频内容方面，Fitstar也摒弃简单的网络视频聚合方式，而是邀请NFL球星Tony Gonzalez等作为教练，进行课程录制。在解决视频类课程用户使用频率低粘性小的问题上，FitStar通过导入Facebook好友关系，使用户可以分享和发布自己健身的经历和成果。Wello：远程视频健身社区，为一群朋友提供个性化的网络健身课程教练们在空闲时间安排课程，在网并将课程发布在Wello上，用户自己或邀请好友一起选择Wello课程，在上课时，老师和学员通过远程在线视频可以看到对方，一起参加训练的好友也可以相互督促和互动。Wello跳开健身房，减少了健身房抽成对教练收入的影响。截至目前为止，Wello2013年已有150多位教练，教练加入时Wello严格的审查，必须先为Wello员工上试听课，通过评估之后方可正式上课。对于教练资源的掌控是这类产品最核心的能力之一。 （2）智能硬件类智能硬件创业收到大量创业团队的青睐，在健身领域智能硬件多从运动数据捕捉与分析和运动场景带入两方面切入。Bitgym：跑步、单车虚拟运动场景Bitgym为用户提供了32套由全球各地世界风景构成的跑步路线，用户在运动过程中把移动设备架放在单车、走/跑步机，或者投射在电视上，将用户带入到真实的自然场景中，提高有氧运动的乐趣性。LEO：动智腿带捕捉分析运动数据LEO摒弃多种多样的手环路线，通过智能腿带绑在大腿上，捕捉用户的心率和其他运动指标，并且根据自研的算法提醒用户喝水或是休息。LEO能通过蓝牙与手机App进行连接，让更用户加简单地与朋友进行联系，或者跟朋友们比一比，大家一起进步。智能硬件的价值不应仅限于对运动数据的收集和简要分析，如何更好地利用这些数据应该是这些硬件创业者下一步关注的重点。 （3）健身计划类由于外国健身人群在青少年时期就非常注重运动训练，因此从小养成了一定的运动习惯，因此对于线下专门的私教需求相对较小，更多的是希望利用一些辅助工具去安排自身的健身计划，因此这一类产品在国外市场倍受欢迎。Fitness Point Pro：个人健身计划制定专家Fitness Point里边详细介绍了每个肌群的详细锻炼方法，并且配有有GIF图片来介绍动作，同时还提供每个动作具体锻炼到哪个肌群的图片详解。用户根据自身运动情况定制健身计划，如果想要更专业的指导，app内购也有具体到三到七天的详细锻炼计划。 （4）饮食定制类饮食定制类软件属于健身产业的附属产品之一，在单纯的健身运动之外，良好的饮食习惯和营养摄入也是国外健身爱好者最为关注的方面。Dailyburn：减肥健身饮食定制及社交网络Dailyburn通过社交网站的形式，让用户每天记录自己所吃的食物、所做的运动，然后根据网站所提供的食物-热量卡路里数据库，就能知道自己每天吸收了多少热量，而且通过输入运动时间、类型，DailyBurn让你知道自己消耗了多少热量，通过这种计算来让帮助用户记录，激励自己不断地减肥、健身。同时作为社交网站，DailyBurn能让用户互相交流减肥和健身经验，甚至可以组成共同小组，来彼此激励，甚至竞赛。 （5）信息聚合类信息聚合类产品用于解决健身市场存在的信息不对称问题，帮助学员找到合适的健身会所、教练和课程，并提供上述服务的评价信息。Workout Spots：基于LBS的课程信息聚合与预定用户可以输入自己所在地区的邮政编码、搜索半径，以及自己想要搜寻的运动或课程等。如果搜寻的是健身课程，则还需输入课程类型，然后就能获得一个搜索结果列表。在结果列表中，每个健身场馆都会有基本的描述信息及课程安排日历。如果用户发现其中有自己感兴趣的活动或课程，可以直接在Workout Spots网站上报名参加。 （6）社交网络类社交网络类产品主要目的用于解决用户独立健身的孤独感，通过健身过程和经验的分享、传播，实现用户健身的存在感与成就感，激发用户的健身动力。Joinsession：健身社交网络主要功能与Facebook或Instagram相同，但更加垂直，专注于健身爱好者这个群体。基于健身熬炼的社交网络，帮助用户通过社交关系结识其他健身爱好者，有经验的健身爱好者分享器成功经验，以及日常健身图片。（7）健身O2O类目前国外健身市场已经开始进行O2O类产品的试水，同时产品切入点以教练和课程为核心，跳开传统健身俱乐部的限制，在利用铰链碎片化时间提高教练收入的同时，通过颇具乐趣的健身课程提高用户健身体验。Fitmob：私人团操O2OFitmob成立于2013年，其创始人是Kapoor，也是Lyft的董事。目前在旧金山地区开放，现有100多个健身小组，主要课程包括瘦臀武器，自由瑜伽，流汗趴体等。Fitmob线下通过各种方式签约健身教练并租用公共场所（或合作的健身房空闲场地），根据健身教练和注册用户的位置开设不同的健身课程，用户基于地理位置注册并找到健身课程，进行预约。为了提高用户粘性，Fitmob还采用越锻炼花费越少的方式不断刺激用户多参加课程，单次收费15美金，之后逐渐递减。每一节课教练分成70%-80%，Fitmob拿剩下的付场地费。?求赏：中国好案例需要大家陆续支持，以共同把平台做得更有味道更对您有帮助！打个赏吧！请长按指纹图，然后选择提示框中的“识别图中二维码” ，您可以打赏任意金额，任性哟，您的点点滴滴支持是中国好案例（ChinaCase）前进的动力源，我们为您的成长提供援助！加入“好案例”社群！? 中国好案例已经成为案例领域内最有影响力的自媒体和社群平台，伙伴们请看过来！中国好案例开始招收会员了！免费的！线上讨论、学习、商智互助、合作......,如果你感兴趣，请长按下面指纹图添加社群小秘，或者加微信号并注明“好案例”三个字：m“好案例”学院，为你提供商业智慧和力量！? 案例学习让你加快成长速度，夯实底蕴，增长智慧的力量！中国好案例即将推出案例学习系列课程，并成立“好案例”的众筹研究院、好案例学堂、领导力学院、地头力学院等专注于实战的机构，以帮助你和你的企业应对瞬息万变的竞争，请关注我们公众号，并在底部菜单中了解最新资讯！
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9月11日 13:42
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