谁去过重庆海派健身入会协议吗？健身怎么样？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-03-30 15:20 标签： 重庆海派健身价格
海派健身欺诈消费者_重庆315投诉 - 重庆315维权网
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投诉信息 > 海派健身欺诈消费者
受理状态：
投诉时间：
投诉内容：
本人于2017年4月份在海派健身巴南万达广场店交了2800元订金，订了两年的健身卡，只给我开了张收据，直至2018年2月都没有和我签订任何书面协议以及合同，也一直未给我办卡，我也从未去健过身，日，我去海派健身店面要求退款，但是对方声称只能退1421元，说交钱的时候卡就自动开了，我从未见过卡，也没有任何书面协议及合同！！我认为这是典型的欺诈消费者行为！！
处理意见：
经调解，商家扣取20%手续费。余款在45工作日内退还消费者。消费者表示接受。
投诉咨询电话：(023) 主办：重庆市消费者权益保护委员会
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重庆市巴南区政府公开信箱
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发布单位：
巴南区政府
来信内容：
海派健身巴南万达店强迫消费
我于2016年在海派健身（巴南万达店）购买健身卡1年，后在健身房私教推荐下购买24节私教课程。今年7月健身卡到期，但是私教课程还剩余10节课未上。现因本人身体原因（身体动手术），不能继续完成剩下的10节课，希望店方退还10节课的费用。 第一次到店询问是5月被告如果想继续上完10节课，必须再续健身卡费用，私教课程费用不会退还。我告诉私教部经理我动了手术，还把证明给他看了，他说给我申请，他们公司内部申请流程，我一直催促的情况下等了很多天后才给我回复，让我把私教转让给朋友，并告诉我转让费要收我购买课程的百分之十，退课要收百分之二十。7月我带上朋友去转课程，却告之我卡已经到期不能转让课程，（5月做了手术，停卡一个月）我向海派提出过停卡申请，可前台并给未我停卡，导致我卡已经过期，我当时立即拿出了停卡证明，他们告诉我等公司查清楚后在给我回复。这以上让我觉得海派故意让我卡失效后作为不让退或转课的理由。
目前我有几点疑问：
1.在16年购买私教课程时，让我在私教课程数量下面签字，并未告知我私教课程不退款的相关合同内容也未给我合同，据重庆市工商局《单用途商业预付卡管理办法（试行）》第十九条规定，“记名卡不得设有期限；发卡企业或售卡企业对超过有效期尚有资金余额的不记名卡应提供激活、换卡等配套服务”。商家单方面免除自己的经营者责任的条款不符合法律规定。所以认为海派健身存在霸王条款；
2.私教课程是教练与学员约定时间练习，教练与其他学员约满课程或者出差，休息等情况下，是无法完成私教课程的。这种健身房的健身卡到期，剩余的10节课必须再办健身卡才能上课的情况，应该属于强迫消费即霸王条款。
3.既然可以转让和退课，为什么我提出正当申请后却告之我只能转让课程，不能退课。
以上情况希望相关领导o予处理，非常感谢！
办理单位：
区工商分局
办理结果：
你好，来信已收悉，现将相关情况回复如下：
经沟通，该店部门经理承诺将按照相关规定，退还你未完成的10节pt课程费用共计1760元。经与你联系，你表示目前正在走退款程序。
衷心感谢你对工商工作的关注与支持。
回复时间：
ICP备案编号：渝ICP备号

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