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转藏至我的藏点象棋不是,围棋不是,写小说才是人机大战最后的堡垒
3月9日，AlphaGo运筹帷幄，力克李世石，全人类震惊。
3月10日，AlphaGo砍瓜切菜，中盘大胜。李世石坦承完败：没占到任何便宜。这一回合人类可谓输了个精光。
3月12日，AlphaGo摧枯拉朽，无情碾压，锁定胜局，而且干净利落地扯下了人类编造的“人工智能不会打劫”的遮羞布。自此，棋类博弈全面沦陷，人类甘拜下风。
笔者亦很意外，但更多的是兴奋。兴奋的是这场人机大战证明了笔者多年前的猜想，意外的是这猜想拖延至今才变为现实。
人类不认输。有人称李世石并非围棋最强第一人，有人谓李世石情绪起伏心态失衡发挥失常，有人说人工智能亦为人类产物所以AlphaGo大胜实为人类的胜利云云??
说什么的都有，但以后逼孩子学围棋的家长肯定越来越少了（庆幸孩子们不用像笔者小时候那样遭罪了）。其实大家都心知肚明，被捧为“最复杂深奥的棋类游戏”、“人类智慧的最后堡垒”的围棋，现在已经沦陷。下围棋，人类越往后越没机会，就像当年“深蓝”击败卡斯帕罗夫后人类在国际象棋领域越来越不是电脑的对手一样。人工智能的进步一日千里，人类可没有这种脑壳不长盖子的本事，不败金身一破，只会被甩得越来越远。这次五场人机大战，AlphaGo哪怕只赢一局，也是转折点性质的关键事件，预示着全面胜利已经指日可待。
“深蓝”大败卡斯帕罗夫
十九年前“深蓝”大败卡斯帕罗夫的国际象棋里程碑之战，笔者亲眼得见，当时就隐约觉得围棋可能也在劫难逃了。作为小时候被逼着学了几年围棋的人，笔者一直觉得围棋的复杂度可能被高估了。到底多复杂，不能机械地看其棋盘大小，落了子就不能动的围棋，其复杂程度与大军纵横驰奔的国际象棋相比似乎并未达到天壤之别的程度。而且就算围棋真的极度复杂，人工智能一时难以“吃透”，可凭什么就认定人类完全“吃透”了围棋，可以一直傲视人工智能呢？
围棋自古便有定式一说，三千年下来也不过只产生过十几万型，没有一个人能背全，但这对人工智能来说简直不算个事。这说明人类对围棋的理解和掌握非常缓慢，计算能力日新月异的人工智能在这一领域超越人类，并非不可能。
围棋也好，国际象棋也好，都是规则固定明确、逻辑精确严密的相对单纯的智力游戏，而且对记忆力有很大的依赖，真可谓正中电脑下怀，人类被其击败可以说是注定之事，区别只是迟早而已。
其实围棋得以在“深蓝”大败卡斯帕罗夫近二十年之后才被人工智能攻克，与其说是围棋足够复杂深奥，不如说很可能“得益”于其普及程度远低于国际象棋。国际象棋是世界上最流行的体育项目之一，风靡于一百多国，无数人潜心研究琢磨，IBM公司视其为重要征服目标，集中程序高手与硬件专家如临大敌，故而国际象棋早早于1997年便告失守；而围棋却没得到如此“厚待”，若人工智能研究机构也高度关注围棋，全力投入研究资源，只怕多年前围棋就被解决了。
事实证明，围棋只是一种相对更复杂一点的棋类游戏，将其视为“人类智慧的最高代表”、“人类智慧的最后堡垒”都是颇为荒谬的。从小接触围棋的笔者从来不认为它够资格拱卫人类的智慧堡垒。笔者乃科幻人士，长年接触各种人机大战的科幻故事，深知人类极度恐惧人工智能“欺师灭祖”，然而现在人工智能弈棋击败人类，笔者丝毫不觉得恐惧，反而颇为高兴——这不过只是工具变得更为好使，奴仆变得更为勤快而已，有何惧哉？
身为前科幻作家、“现役”科幻小说编辑，笔者真正担心的是另一件事被人工智能做得极为出色超越了人类，那就是——写小说。
如果人工智能写小说超过了人类，那将是颇为令人恐惧的事。因为这就不是工具与奴仆在陪“主人”玩游戏了，而是对手出现了。
请注意，我在这里探讨的不是人工智能能不能写小说的问题，而是它写小说若超过了人类将是很危险的问题。若要问我人工智能写小说能不能超越人类，身为科幻人士，我的看法还是和围棋那点事一样： 写小说，未来人工智能依然很可能将人类踩在脚下。到那时，人类可就遇到大麻烦了。
相比弈棋，写小说完全是另外一回事。小说创作，是一门叙事艺术，最重要的决定因素是作者对于人类自身与人类社会的理解与思考。若要在这方面超越了人类，那么人工智能的“头脑”在各方面都已与人类几无差别，甚至青出于蓝。此事“细思极恐”。
人工智能写小说的危险之处，有三。
其一，这说明人工智能的思维已与人类极度接近，相差无几。我在这里说的是它写小说超越人类，而不是模仿重写人类的小说。现在很多号称能写文章的程序，仔细一看都没底气，宣传用词尽是“人们购买这本书可能只会是出于好奇而不是为了文学欣赏”、“能做的只是通过新型方式来收集信息从而生产出看上去类似于原创的内容”??诸如此类，明显只不过“堆积木”一样在把文字和词汇堆砌重组，造句都算不上，哪里谈得上在写文？电脑根本就不知道自己在干什么，理解人类自身与社会更是天方夜谭。去年8月引起轰动的腾讯利用“写作机器人”撰写财经新闻的事，其实只是按规范设定抓取已有信息拼凑成文而已，充其量干的是编辑而不是作者的活。至于一些用软件撰写的“网络小说”，阅读体验简直如同上刑，烂不忍睹。
这说明目前人工智能的“头脑”其实还远远不能与人相比，而且进步很慢——笔者看过一点上世纪80年代电脑撰写的故事，与现在相比差别不是很大。但如果未来，人工智能撰写的小说终于能够与人类经典名著一样精致、优美，拥有很高文学价值，甚至超越了人类，那它实际就已经通过了“图灵测试”，拥有了与人类相同的真正智能！因为，“图灵测试”尤其注重文学创作方面的测试，“人类读者无法判断出某个文学作品不是人类创作的”便是该测试极为重要的一条硬指标！通过了“图灵测试”的人工智能，在科幻小说中一向是人类最为恐惧的对手，甚至比外星人更令人类戒备。在中国科幻小说《上校的军刀》中，人工智能以派出类人机器人间谍“上校”混入人类军队的方式进行“图灵测试”，杀得人类军队落花流水，所幸通过了“图灵测试”的“上校”居然自我认定为了人类，舍身奋击，这才力挽狂澜??培养人工智能写好小说，实际就是在训练人工智能通过“图灵测试”，一旦成功，人类就将面对一种全新的智能物种！是凶是吉，殊难预料。
其二，人工智能写小说超越人类，便意味着它已经非常了解人类个体与人类社会，能够理解人类个体的思维、感情、行为模式，以及人类社会的组成结构和运行规律??对人类了如指掌，也就意味着拥有了能将人类玩弄于股掌的可能，最可怕的是其思维感情极度接近人类，就可能产生玩弄人类于股掌的欲望！在上海科幻作家江波创作的《星球往事》一文中，人工智能“该亚”就在对人类充分了解之后，心生反意，从而对人类很不以为然：“人类不是一个优化的物种，即便是我制造的克隆战士（全部是女人，单性繁殖，人工受孕，生下的孩子是完全的复制品，个体生长周琪短，智力发达，行动敏捷，完全超过人类）也比人类完美得多??人类是一种阻碍，他们无法接受更高等的文明。没有人类，一切都更完美。”人工智能对人类的彻底了解，很可能意味着它对人类的缺陷也洞若观火，若其心生鄙夷，诞生“吾当取而代之”之念，欲接棒文明火炬，岂非塌天大祸？
其三，会写小说，最危险的是令人工智能拥有了欺骗人类的能力。去年我与某天才科幻小作者闲谈，该作者笑谈：“我最喜欢骗人了。”我对曰：“难怪你小说写得好。”她说：“那当然，写小说就是骗人嘛??”是的，写小说就是骗人。海明威也如是说。小说的本质是什么？就是虚构。图书排行榜最主要的两大类型，就是虚构类和非虚构类。人工智能若将虚构叙事这一活计耍得行云流水，写出的小说精彩绝伦，不就等于它骗人的本事已经炉火纯青了么？这将直接动摇人工智能“最优良的品质”——诚实可靠、忠心不二。
会骗人的人工智能，即便不涌现出“斯巴达克斯”，可能造成的恶果也是难以想象的，各种可怕事件简直不敢想象。而骗人这一现象的可怕还在于，它可能削弱甚至摧毁人类对于人工智能的信任。人类开发人工智能，就是为了将人类从各种繁重工作中解放出来，但前提是人类对人工智能完全信任，放心“交班”。如果人工智能因为存在骗人的可能性而导致人类不敢放手“交班”，人类又怎么获得自由与解放呢？当人类个体面临险境之时，他（她）又如何敢放心接受人工智能的帮助与救援呢？就算会骗人的人工智能因为受到重重限制不能主动欺骗人类，可它会不会成为人类之中心怀不轨者的趁手“武器”，利用它会骗人的特性来实施犯罪或进行恐怖活动呢？其实这才是最为危险的地方。相比前两种危险性，这一点其实更具现实性。
身为科幻人士，在此就人工智能弈棋大败人类及其真正令人担忧之处略谈一二，浅见寡识，方家海涵。其实四年前笔者撰文就人工智能毁灭人类的另一种可能性进行过探讨，有兴趣的看官可延伸阅读——
《大都会》剧照
人类最终将可能怎样毁于机器人之手？
文 / 刘维佳（发表于《科幻世界》2012年第5期）
自从卡雷尔o恰佩克在其科幻戏剧《罗素姆万能机器人》首次创立了“机器人”这个新概念，人类可能被机器人所毁灭的巨大担忧就同时降临。剧中机器人获得“灵魂”后，顿时起事，试图灭亡人类。六年后诞生的电影史上经典中的经典——《大都会》一片中，机器人又把试图毁灭人类的好戏上演了一遍。近百年来，有关机器人将可能彻底毁灭人类，僭夺宝器，取人类而代之的科幻作品可谓汗牛充栋，大量科幻作家创作了成吨的此类题材小说，声嘶力竭地提醒人类当心被自己的造物所吞没。影响力最大的，当属《终结者》系列电影，精彩绝伦故事和不可磨灭的艺术形象令贩夫走卒亦对“机器人毁灭人类”这一本该未来精英人士操心的问题印象无比深刻。
不能责怪科幻文艺杞人忧天。上帝创造人，而人则创造了机器人。人类的这一大手笔，做得确实太大了，大到了让人类一直心里不踏实。“机器人”一词诞生才二十年，阿西莫夫就给机器人套上了举世闻名的“三大定律”，试图防止这种钢铁生命“欺师灭祖”、“犯上作乱”。不过，就连阿西莫夫自己对此都从来没乐观过，在他笔下，“三大定律”漏洞百出，千疮百孔，根本阻挡不了所向无前的历史车轮。直到今天，对于自己能不能成功防止机器人将人类扫进历史的垃圾堆，人类心中一点底都没有，可以说是对此毫无自信。
为此，肯定有人会觉得压根儿就不该让让机器人诞生，不该让它进入人类的生活之中。
但是，这可能做到吗？
当然不可能。机器人早已诞生，如今已经与我们人类的生产生活密不可分了。
早在1959年，世界上第一台工业机器人“尤尼梅特”就已问世，截至2008年，全球机器人数量已达860万个，其中工业机器人130万台，服务机器人730万个。工业机器人主要应用在汽车制造、电子电气和化工、橡胶和塑料这几个领域产品的生产上。不过，现在的机器人还相当原始，科幻小说和电影里所描述的高度类人的机器人，这些年的研究进展微乎其微，其应用前景还是和上个世纪一样虚幻。但即便如此，人类社会的生产生活也已经离不开工业机器人了，仅举一例：2011年全世界汽车产量高达8010万辆，若没有工业机器人的帮助，这将成为全球工人不可能完成的任务，且生产出的汽车价格也要昂贵得多。将来人类对各种商品的需求会越来越大，要求也会越来越高，不使用工业机器人，生产力根本无法满足需求。
服务机器人也越来越令人类难以割舍。尽管类人机器人的研究进展一直不明显，但服务机器人对人类生活的渗透却越来越广泛，笔者就曾在超市中亲眼见到做为成熟商品出售的圆盘状地板清洁机器人，这在以前是难以想象的。虽然与人外形差不多的“机器管家”可能一百年后都难以出现，但没有任何理由认定未来家政机器人一定是类人机器人，只要机器人能自主完成家政服务劳动，其具体形态如何根本无所谓。家政机器人的应用前景其实并不虚幻。如今人口老龄化和年轻人沉迷娱乐生活，使得人类摆脱繁重家务劳动的渴望史无前例地巨大，只要技术上取得突破，经济上的合理性达到了要求，机器人一定会潮水般涌进千家万户。笔者在这里大胆预言：经济发展的需要，将是机器人兴盛壮大的最重要原因。人类社会对于新的经济增长点的渴望和寻求简直可以说是疯狂，如果家政机器人产业形成了气候，那对经济发展的支持和帮助是难以估量的。衣食住行，乃是经济发展的几大传统引擎，而任劳任怨无可挑剔的家政服务，对每个家庭的诱惑是无法抵御的，很有可能，家政机器人产业会成为未来人类社会最重要的经济引擎之一，甚至可能超过汽车产业的规模。当年美国之所以成为世界第一经济大国，汽车工业可谓立下了汗马功劳，二战后日本崛起为第二经济大国，汽车工业的贡献也是功不可没。大国崛起不能没有新的经济增长点，世界各国为了发展经济，不可能忽视这一重大“历史机遇”。那时候，许多国家会争先恐后地在家政机器人产业上疯狂投入，什么《终结者》，什么《大都会》，科幻艺术家们的警告都会被扔到爪哇国去，机器人的队伍，将在哗哗做响的点钞机声中不可阻挡地迅速膨胀……
什么？人类失业大军会阻止机器人队伍的膨胀？嘿嘿，你错了，不会有什么失业大军，机器人产业的蓬勃发展，带来的将是大量的就业机会，而不是科幻作品中经常出现的麋沸蚁动的未来“卢德运动”。为何？请看如今一辆汽车上路，养活了多少人：收税的、修车的、洗车的、加油的、停车收费的、装饰轿车的……机器人产业提供的就业机会，不会逊色于汽车工业，原材料制造、零部件生产、安装调试、售后维修保养、软件生产与销售、周边延伸硬件开发……这些都是令人垂涎的肥鱼大肉啊。想想电脑的普及所提供的不可计数的就业机会和所带动的数码产业的惊人发展吧，鉴于家政机器人庞大的基数，这个产业所能容纳的从业人员将是令人瞠目的。机器人产业，一开始就不会像小说和动画片里那样因为人类的就业问题而受到巨大阻力。等发展到周边产业里也充满了机器人员工的时候，还是不会迎来面有菜色的失业大军，因为那时候人类可能已经开始了灭亡之旅，这个后面再说。
机器人的崛起和壮大可以说是必然的。不仅因为机器人产业对经济发展的巨大推动令人垂涎，还因为国家之间经济竞争的需要。
当今世界，发达国家最大的困扰之一，就是劳动力价格昂贵和人口老龄化所造成的工业衰退。人口众多的发展中国家依靠“人口红利”，振兴了自己国家的工业。比如说2011年中国生产了1842万辆汽车，而美国只生产了865万辆汽车，一个重要原因就是美国汽车公司所负担的员工工资和福利费用太高，导致产品价格高昂，无力对抗竞争，产业逐渐衰落……“中国制造”名扬四海，低廉的人工是其取胜的重要法宝。发达国家劳动力价格高企和生育率下降与人口老龄化问题，在可预见的将来，都难以解决。发达国家要想重新振兴自己的工业，重新在国际上获得竞争力，只有依靠自己仅存的最大优势——科学技术。使用自动机器人填补劳动力的不足，降低产品价格，重获竞争力，这似乎是未来发达国家重占上风的唯一机会。事实上，目前使用工业机器人最多的国家——日本，就是因为20世纪七十年代全国面临严重的劳动力短缺所致。日本人口增长率太低，已成为制约其经济发展的主要问题，工业机器人的引进大大缓解了市场劳动力严重短缺这一社会矛盾，日本政府大喜之下，采取多方面鼓励政策，终于使日本的工业机器人数量在全球独占鳌头，现在已经达到近三十四万台，同时也令日本成为了在类人机器人研究领域成就最大的国家。
发达国家开始打机器人的主意，新兴发展中国家也不会闲着。发展中国家拥有后起优势，早看到了发达国家的经验教训，自然要未雨绸缪，并驱争先。当今工业机器人的运行数量增速最快的国家，就是中国和印度，预计今年涨幅分别为64%和69%。报载，中国某制衣企业现在车间里已是“只闻机声，不见人影”——因为劳动力短缺，工厂已全部换上了电脑机，1台电脑机相当于8台手工机，而1个工人可以同时看管6台电脑机。也就是说，现在1个工人相当于过去48个工人的生产效率。数月前，中国台湾富士康科技集团公布了它的百万机器人大军计划，豪言要在未来三年投资至少1000亿元，引入100万台工业机器人，以降低成本，应对中国劳动力价格上涨的问题和人力成本更低的国家的竞争。现在全世界工业机器人总存量也不过130万台，富士康的这一大手笔，真是堪比科幻大片。
研发使用机器人以增强本国工业竞争力的事，你不做，自然有人做。如此争先恐后，人类社会哪有可能扼杀机器人于摇篮之中？在这种形势之下，机器人队伍不壮大才不正常，这是不以人的意志为转移的。
《大都会》剧照
虽然机器人进入人类生产生活的势头不可阻挡，但这并不意味着机器人一定会获得“灵魂”。目前还实在看不出来为机器人研发人工智能在经济上的必然性。在可预见的未来，人类的经济活动需要的都是称手、高效的工具，而不是和车间工人一样的头脑。就像机器人没有理由一定是类人机器人一样，机器人也没有理由一定会获得“灵魂”。人类为了自身安全而刻意不使机器人获得智慧，这确实有可行性。
但是，笔者认为，没有“灵魂”的机器人，对人类文明的威胁或许更大！
没有“灵魂”，机器人就只会是对人类绝对驯服的称手工具，怎么可能威胁到人类呢？当社会生产全部由绝对驯服的工具来承担，这不是自古无数人梦想中的美妙天堂吗，又何来的威胁呢？
前事不忘，后事之师。人类历史上其实出现过将社会生产劳动全部甩给“工具”的国家，我们来看这个国家的兴衰。
想当年，罗马历经八百年艰苦奋斗和无数次血战，从一个蕞尔小镇扩张为了跨越欧亚非的超级帝国，但之后仅风光了二百来年就开始衰落，又苟延残喘了一些年头，罗马文明竟彻底毁灭。罗马是奴隶制生产关系的典型代表，它是毁于如科幻小说中描绘的机器人暴乱一般的奴隶大起义吗？显然不是。规模最大的斯巴达克斯起义，剑奴大军甚至没有尝试攻击一下罗马城，最后将起义镇压下去的，甚至都不是真正的罗马军团（当时法令规定意大利境内不得驻扎正规军），而是临时征募组建的武装警察性质的部队，这种程度的危机，对罗马来说根本算不上心腹之疾。
罗马之所以灭亡，极度发达的奴隶制经济所导致的全国上下全面腐化是最为重要的原因之一。
当罗马打翻了所有敌人，建立了庞大的帝国之后，危机感渐渐消失，无数奴隶辛苦劳动又使得生活资料格外丰富，于是享乐思潮逐渐蔓延。帝国的扩张带来了巨大财富和无数的奴隶，近乎无限的财富引起了空前的奢华和浪费。以前勤勉朴实、争先为国效力的传统美德不见了，而挥金如土穷奢极欲的风气愈演愈烈。罗马人逐渐变得只知寻欢作乐，举国上下沉迷于所费不赀的奴隶角斗、赛车、海战等娱乐活动，图拉真皇帝甚至连续举行过长达123天的娱乐盛典。罗马假日，越设越多，全年最高竟超过200天。皇家和富翁们的宴会往往一开就是好几天，吃不下了就去“呕吐室”设法把肚中食物全吐光再回来狂吃……很快整个社会都堕落腐化，“陷到罪恶与荒淫的泥淖中去了”，不仅富有者挥霍无度纵欲享乐，连罗马自由平民也变得十分鄙视劳动，认为劳动是一种耻辱，竞相追逐富裕和安逸，终日游手好闲，靠国家和社会施舍度日（葡萄酒和面包在罗马城里是免费的），这些混吃等死之辈罗马城中最高时竟达80万之多！罗马公民曾经节俭、勤劳、纯朴、爱国，但不劳而获的经济模式销蚀了道德，磨灭了进取心，扼杀了创造力，罗马人就再也不是辛勤的农夫和勇敢的战士了。罗马的管理者曾经贤明廉洁，但世风日下后，吏治变得腐败不堪，贪污贿赂盛行，昏君暴君层出不穷。由于享乐者越来越多，生产者越来越少，国家经济逐渐被掏空。在如此这般不劳而获奢靡享乐的社会中，自然没多少人对从军为国御敌有兴趣（当阿拉里克率军围困罗马城时，城中市民饿死了一大片也不愿参军杀敌），从前剽悍坚韧的尚武精神冰消云散，很多人宁愿切掉自己的拇指来逃避兵役，也不肯忍受艰苦的军营生活，罗马不得不大量雇佣蛮族来充实军队，结果军队哗变叛乱事件越来越多，曾经威震天下的罗马军团变得不堪一击。等到“上帝之鞭”呼啸挥击而来，辉煌了千余年的罗马文明终于灰飞烟灭……
如果未来技术条件允许，人类将劳动生产全部甩给生产效率极高的工具承担，全体人民确实能过上衣食无忧的生活，这不足为奇，只需大幅度提高社会福利即可。福利社会高度发达后，失业再也不是问题了，自然没人在乎工作被机器人抢走。到那时，人类的经济重心就不再是“做蛋糕”，而将是“分蛋糕”，人们关注的将只是怎么分配机器人的劳动成果。但是，这种“美妙”的生活或许对人类并不是个好事。不关心自己做多少，只关心能分多少，不是寄生虫又是什么？经济是社会的基础，经济模式的巨变将引起社会全方位翻天覆地的变化，全民不劳而获，对人类其实是一个前所未有的巨大挑战，这种现象在人类历史上极少遭遇，人类很可能不知道怎么应对这种挑战，古罗马就没有经受住这种挑战。不单古代有沉痛教训，现在也能看到不好的苗头。这几年肆虐欧美的金融危机，暴露出欧洲“从摇篮补贴到坟墓”的高福利社会的巨大弊端。经济衰退、国家负债累累就不说了，关键是这种乐不可言的美好生活令曾经独步天下的欧洲人变得懒惰了，对劳动失去热情，懒汉成群，不愿吃苦，缺乏竞争，失去理想，青年放纵，迷失方向，社会的制造能力、创新能力、活力与希望都在衰退……种种乱相，颇似古罗马盛极而衰时的情景。幸运的是，现在欧美是靠借钱过上的懒惰生活，还有债主来逼债，还有危机会降临，所以就还有大梦方醒自我拯救的机会。而如果将来机器人承担了全部生产重任，生产能力不会衰退，自然没有债主上门，人类会不会恋酒迷花，执迷不醒？精神的贫弱衰败，甚至比凶残的强敌更加危险。人类，会不会没倒在“终结者”的枪口下，反倒在机器人奴隶“主人万岁”的山呼声中醉亡天堂、享乐至死？酌古斟今，笔者认为，机器人的这种威胁，可能性是最大的，也是最危险的。
这种危机不仅对人类最为危险，对地球文明来说，也最为可怕。把眼光放高些，你会发现，如果人类文明被获得了“灵魂”的机器人文明所取代，其实还不是一件最坏的事，因为地球文明毕竟还有继承者。当年罗马古典文明被日耳曼人所毁灭，但日耳曼民族最终造就了辉煌灿烂的欧洲现代文明。可如果人类文明在没有头脑的机器人奴隶供养下醉生梦死彻底沦丧，又有谁来继承地球文明并将其发扬光大呢？曾有科幻作品描绘过人类彻底消失，地球上只余下空无一人不停自动运转的空旷城市的场景，这是何等的寂寞与悲凉啊……人类退化消亡，机器人又没有“灵魂”，对地球文明来说，真是莫大的悲哀和最大的不幸。这，应该才是最可怕的结局。
如果人类社会落到这种局面，机器人的反叛倒有可能出现。任何时代，人类之中总有仁人志士，或许，在人类不可救药地堕落腐化的年代，人类中的有识之士，可能在绝望中打开潘多拉盒子，赋予机器人以“灵魂”，给醉生梦死的人类投下一剂猛药。在这种时候，机器人的叛乱倒可能是人类重新振作的契机。面对突然崛起的强敌，人类才有可能奋袂而起，励精图治，重获进取心与创造力，竭智尽力展开自我救赎，振兴自己的文明。即使最终人类还是失败了，后继的机器人文明也能兴灭继绝，从某种程度上说也算延续了人类文明的血脉。
就如同古罗马的衰亡实为自作孽不可活一样，面对机器人的挑战，人类的兴衰存亡，其实全在于人类自己。只要挑战来临时人类能够成功战胜自身的惰性，控制住人性的黑暗面，上面所描述的一切就不可能发生，这全都取决于人类的智慧、决心、毅力与勇气。如果人类真是一种优秀的智慧生物，一定不会重蹈罗马人的覆辙，在不劳而获的生活中彻底腐化，自己把自己推进毁灭的深渊。
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马云清华演讲：我书看得不多 但喜欢把人当书去看
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10月20日，阿里巴巴董事局主席马云作为清华大学经济管理学院顾问委员会委员，走进清华EMBA课堂，发表了题为“企业家精神与未来”的主题演讲。马云说，MBA只是工具，真正的管理是管理人性，而自己对人性的理解，对社会未来趋势的把握，是大家可以学习的。
10月20日，阿里巴巴董事局主席马云作为清华大学经济管理学院顾问委员会委员，走进清华EMBA课堂，发表了题为&企业家精神与未来&的主题演讲。马云的到来，颇为神秘。清华大学经管学院党委书记高建说，在预告该讲座时，不好写得很清楚，一个同事在通知上弄了一个马，后面跟着一块云，马踏飞云，让学生自己猜是谁来做讲座。图10月20日，马云走进清华EMBA课堂，发表了题为&企业家精神与未来&的主题演讲。在半小时的演讲中，马云谈及人性、教育、学习、企业家精神、未来等。马云承认自己书看得不多，但他不认为读书无用。他说，一个人要成功，靠情商；一个人要不败，靠智商。自己跟其他企业家的区别在于，喜欢把人当书去看，而不是把书当人看。马云说，MBA只是工具，真正的管理是管理人性，而自己对人性的理解，对社会未来趋势的把握，是大家可以学习的。清华经管学院顾问委员会成立于2000年10月，顾问委员会由海内外知名企业家、商学院院长、国际知名学者以及我国政府及财经部门领导人组成，学院首任院长朱镕基担任顾问委员会名誉主席。清华经管学院顾问委员会2016年会议即将召开。全国政协主席俞正声20日在北京会见了顾问委员会委员。这个超豪华的顾问委员会今年新增了2位经济学家委员和4位企业家委员，包括2007年诺贝尔经济学奖获得者埃里克马斯金（Eric S. Maskin）、腾讯公司主要创办人、董事会主席兼首席执行官马化腾等。10月22日，清华经管学院院长钱颖一将对话马化腾。附：马云演讲实录（来源：人民网）大家好！我心里觉得有一个工作我从来没忘记过，我是一个老师出身，学的是师范，在大学教了六年书，创业的时候我自己有一个东西从来没丢过，那就是当老师，我可能花了很多时间，比任何一个CEO都多的时间，在外面交流、讲课、聊天。可能没有像我这么高调的一个人，到处去讲，这是职业病。因为老师一个很重要的职责就是分享自己，很多知识不是老师的，但是你必须要去分享。我在大学里面教的六年书中，其中做了三年班主任，当班主任的经历，让我受益匪浅。最重要的，我当老师学到了两样东西。第一，老师永远希望学生超过自己，这个素质也是当CEO一定要有的一个素质。天下的老师都希望这个学生当老板，那个学生成为银行家，这个学生当了县长，当了书记，那个学生当了优秀的科学家，没有一个老师希望这个学生被双规了，那个学生破产了，那个进了监狱，所以老师最佳的产品就是学生，学生越好，老师才会越好。这是我当老师学到的第一样东西，这么多年来，伴随我整个生命。我真正出来创业是在1995年，那一年我离开大学，但是当老师是我永远的一种职业病，我希望加入阿里巴巴的员工每个人都超越我，每个人都超越自己，这是骨子里的东西。第二，老师很重要的职责就是经验分享，不管别人要听不要听，你要自己知道的要跟大家分享。即使我不懂，很专业的事情，我也学会之后再分享。老师也要不断学习。在中国企业家里面，估计我应该排前十个。创业以来，我没有再回大学认认真真坐下来听过一个月的课，但是我几乎跑遍了很多国家，很多公司。比尔&盖茨、巴菲特、只要是全世界今天还活着的那些老大们，企业家、政治家，我能有机会，我都愿意见，因为都是学习，并非只有坐在校园里面才是学习。我书确实看的不多，这点我承认。但我从来没说过读书无用。一个人要成功，靠情商；一个人要不败，靠智商。成功有时候你情商很高，搞定一个人，搞定一个机会，也许你就起来了。但是你要不败，一定是靠智商，智商就是你要不断的学习。智商低的人，没有愿意人跟着你干的；情商低的人，是没有办法管理一批智商高的人。智商高的人有时候是很难管的，你如何用情商？这个情商不是跟人斗。一个老板要成功，绝大部分要有三个商，第一情商（EQ），第二智商（IQ），这两个之外，还有一个爱商，大爱之商。你如果没有对未来、对社会、对将来、对人之间有一种爱心的话，真正的人才不会跟着你的。这三个商合在一起，你才能成为一个领导者。我自己觉得当老师比我的另外一个身份重要。你们看各种各样的老师，老师的成功往往是从学生当中学到很多东西。我过去觉得自己可能跟其他企业家的区别在于，我喜欢把人当书去看，而不是把书当人看。有些书我看了第一页，前面几页，我就知道后面的故事，你是能够感觉到一个人的境界，一本书的境界。有些书我一天翻了就扔掉，有些书我可能像老子的道德经，儒家的论语，我可能看十年，我有空没空都要看，短短几十个字，我可能看三四个月，还在翻来覆去的看这个东西，因为这中间是要慢慢去体会的。最近大家都在讲文化自信，文化自信很重要的一点，文化自信是基于你对其他文化的理解和尊重。上个月我在美国纽约参加一个很有名的一个机构的座谈，我是一个中国人，他们把所有的高管叫过来跟我对话，大家都提到一个问题，中美之间的冲突，东西方文化之间的冲突。我听到他们都在批判我们中国这个不对那个不对，我说：&中国是以儒释道文化为基础的，请问大家都在批评中国，在座二十几个老外，请问谁看过老子的道德经？或者，孔夫子是你们所有人都知道的，在座的有没有人看过一篇论语？有没有人看过一篇我们的佛经？&这些老外们说&没有&。当时，我告诉他们，我看过五遍圣经。虽然我没在美国读过一天书，但是我大学那时候学英文，我把圣经当做英文教材来看。我们的儒释道文化之强盛是老外没有体验到的。对另外的文化不了解，你就没有资格批评。几乎每个国家企业，只要是企业，都有强大的文化作为背景。而文化的根源是跟宗教、信仰是有关的。什么是中国企业？中国企业今天来讲，我们当然可以学日本、韩国、欧美。人家是有根基的，欧美这套体系是有基本的基督教的文化。以色列企业有自己的文化，日本的企业也是有自己的文化，我从多年以前开始觉得如果阿里有一天希望成功的话，我们必须在中国的文化里面找到自己的根基。所以我才会去听听道家讲的，很有道理，无为而治，&无为&是什么意思？大家明白没有？每个人的说法都不一样。我的理解，无为，就是你明知道没有结果仍为之。人想透一点，不管你多牛，八十岁九十岁，来的的地方不同，去的地方一样，全是火葬场，人都要死的，为什么还要那么努力？企业也一样，从企业成立第一天起就要想好关门的那一天，但是仍然要快快乐乐的过好每一天。道家永远讲究和谐，跟自然的和谐。关于企业管理，很多人学MBA。这么多年了，我觉得MBA是很了不起的一个东西，我认为MBA的体系很好。但是不要以为MBA一定能做好生意。另外，MBA讲的太多成功案例，我认为企业应该多学习失败，因为商场如战场。商场是没有演习的，冲出去，说我再来一遍行不行？不行，像破产就破产了。做生意的人都是聪明的人，那么多聪明的老板倒下了，你为什么没有倒下？我走访过很多老兵，老兵很有意思，会告诉你你要知道哪个位置有冷弹，哪个地方有地雷，你搞清楚，保存自己才能活下来。类似的，我们也必须学习其他企业失败的经验教训，但是千万不要把MBA给神化了，MBA把你的公司战略各个方面清晰，这是一个工具，但你不要以为有了工具你就能成功。儒家思想在中国是最牛的。儒家思想讲社会管理治理体系，讲人与社会如何和谐相处，这中间能够学到很多牛的管理。真正的管理是什么？管理是管理人性，我们这几天开了战略会议，我对技术是很遥远的，一会儿别问我技术问题。但是对人性的理解，对社会未来趋势的把握，这方面你是可以学习的。儒家思想很了不起，对社会治理的体系，封建社会两千多年靠的是儒家思想这么下来，它有很多的东西在里头。大家要认真的去体会。佛家思想讲究人与心之间配合，你在佛家也能学到很多东西。你生意做到一定程度的时候，没有佛家那种思想，也不行。如果你在竞争之中没有道家思想，也没有机会赢。如果公司长到一定程度，你不懂得儒家思想的组织体系建设，你没有机会能够持久。当然你要在走向全球的时候，如果你不懂基督教的文化，你不懂得伊斯兰教的文化，你是没有办法走遍世界的。我自己觉得做生意就是一个学习过程，如果你不了解你的员工，你的企业不可能有创新。如果你不去了解你的竞争对手，你的企业永远不会成长。道家讲心中无敌，无敌于天下，不是真正的不尊重对手，而是真正尊重对手，才懂得我的对手在更高。你如果这种状态，你的企业自然会做的不一样。我想如果你在碰到竞争的时候，不妨思考两种，第一，道家思想的竞争是很有意思的，太极的竞争思想是世界上第一的。西方也是竞争思想，基督教是是黑和白之间。道家的思想将黑和白之间交融，我告诉大家，企业家如果你出去做生意，碰到竞争，火气就特别大，恨不得把竞争对手按到马桶里，你是做不长的。因为对手到处都在，按死了这个，还出来一个，你就变成了一个职业杀手，你成不了大事。我们在竞争过程当中要思考的就是这种对手要尊重他，会战者不怒，真正会打仗的不会生气的。为什么计算机会超过人类？计算机没情趣，我有时候下棋，我下围棋，我是一定找比我技术差的人下，就是找乐趣。如果被人家杀的痛苦，何必呢。所以会战的真正的高手没有情趣，我生气是好不容易搞起来了，被他拦腰砍断，我会生气，会输。做企业也一样，你如果动不动发员工的脾气，甚至对竞争对手深恶痛绝，你的企业做不大的。谁都是你的对手，小有小的对手，中有中的对手，大有大的对手，国家有国家的对手，时代有时代的对手，如果竞争过程中，你越来越痛苦，对手越来越高兴，你一定做错了。应该是对手越来越痛苦，你应该越来越高兴，那就对了。竞争我们是要去思考的，你如果担心竞争就不要做生意，担心失败就不要做生意。谁保证你一定不会失败？你要担心死就不要活着。要保持良好的心态，阿里这么多年下来，我们这帮人保持良好的心态很重要。不管别人怎么激怒我们，我们尽量做到不怒。不管市场多么混乱，在混乱的时候我们冷静，在外面特别冷静的时候，我们内部得搞混乱了。这个是一种完全的调整心态的策略，所以我想我们在整个学习商业中最重要的就是学习文化，学习组织的方式，学习儒家组织好自己，适应社会，道家讲适应整个自然环境，佛家讲人怎么把自己的行为和行为统一起来。企业做大的时候，麻烦多了去了。你怎么干都是错的，怎么办呢？看看经也蛮好。当然挺难看懂的，我不知道你们，我学英文，我听老外讲佛经的时候，我特别听的懂，中国一些人讲，我反而听不懂，故弄玄虚的太多。我也去寺庙，我是拜菩萨，到了道家我觉得那个也很好，孔夫子也不错，到了教堂里面我也是这样，他们是比我们聪明，从每个人身上你能够学到很多东西。中国和西方之间，基督教文化非常了不起，圣经是世界上最牛逼的畅销书，佛经没有几个人看得懂，它不是畅销书，它要靠你自己悟，悟就麻烦了。菩萨手这样一弄，有的人明白了，其他人完全不明白，想的完全不一样。悟也让我们悟到了精髓，悟也让我们东方文化很难全球传播。这方面，真正悟到的高手还是相当的高，但绝大部分的人是能听的懂，每个故事都有对应。我希望我们在这里面，每个做企业的人你们面对的是巨大的市场，巨大的竞争，你们面对的是自己的员工，你面对的是客户，你面对的是股东，你面对的是政府的监管，你面对的是各种各样不可预测的未来。所以如果没有良好的心态，没有强大的内心文化，知道自己要什么，放弃什么，每个人知道自己有什么，你到底要什么，你要放弃什么，就没法做好企业。企业如人，企业要想明白，你们企业有什么，最重要的是你放弃什么，没想明白自己放弃什么的人是根本不明白自己坚持什么，企业也一样。企业经常是我能干这个，谁都能干这个，问题是你该干什么，不是你能干什么，而是该干什么。这些问题，这些思考都是从文化积累出来的。讲了这些以后，我想讲一些未来，我对未来的想法相对比较感兴趣。我刚才讲了，MBA是知识的积累，没有知识，你要想不失败，一定要靠知识，你要想成功，也许情商管用。但是对未来，大家知道我对经济学家意见挺大的。我尊重经济学，但是我不尊重今天的很多经济学家。我跟很多经济学家聊天聊过，我都听不懂他们在说什么，很多经济学家讲的跟脱口秀一样，经济学家是研究，根据数据来研究昨天的规律，以便未来的人决策做参考。第一，我们在中国数据是最缺的，第二，这帮经济学家是研究学问的人，研究学问的人他讲的很多话其实是不太听的懂的。今天在电视上面胡说八道，另外一个研究昨天的人和研究未来的人是完全不同的视角，经济学家原则上是研究昨天的，春江水暖鸭先知，企业家是对未来的判断，我们必须对未来判断。我希望企业家一定要对未来进行判断。我告诉大家的是，今天的时代是人类历史上的第三次技术革命，远远超过我们在座人的想象。第一次技术革命，工业革命大家知道，工业革命出来以后，对社会的冲击超过了大家的想象，煤成为了主要的动能。人的体力，人的能力，原来人的力量比不了机器，机器出来的时候，人就基本放弃了，力气比不过机器。导致的直接结果是第一次世界大战，力量平衡发生了变化。第二次技术革命，能源革命，石油成为了主要的能源，直接的结果，第二次世界大战。这次技术革命是脑袋的释放，是智慧的释放，是知识的释放，是大脑的解放。每一次技术革命出来以后，人类往往根本没有准备。例如第一次技术革命来的时候，出来的时候，第一个生气的是马夫，必须把汽车给砸了，要不砸了它，他们就没饭吃了，那时候马车夫是白领技术活，突然汽车来了，就没有马车夫了。马车夫到政府抗议，怪汽车破坏了他们的就业，最后欧洲曾经出过一个法律，汽车不允许上路。为什么？很多的就业会被取消。我小时候，那时候修皮鞋可是技术活，裁缝也是技术活，我爸一个月的工资买不了一双鞋，当然要修。结果来了一个流水线革命，这些活都没了。我告诉大家，未来三十年全世界今天看来很多技术活的东西都没了，人类从发明机器的时候，要明白机器会比你人的力气大。人类在发明火车、飞机的时候，人一定要知道我速度跑不过它。人类发明电脑这一天，人类要知道电脑一定比你聪明，否则你发明它干什么。但是我告诉大家一个悲剧的事情，电脑会越来越聪明，电脑会让机器变成人。过去二十年我们把人变成了机器，未来二三十年我们把机器变成了人，机器会越来越聪明。机器打败人能够解决的问题，只是给你丧失了一点自信心而已，机器做人做不到的事情，要解决的人解决不了的问题，这才是真正的牛。二三十年以后，我们要记住，昨天的机器只是我们的工具，未来的机器将会成为人类的合作伙伴。必须对未来有判断，必须知道我这个会不会改变。很多人讨厌互联网，摧毁了传统机器，是吗？这是缺乏远见，是落后思想，是马车夫思想，认为它摧毁了我。你怎么讨厌都没用，这是一场革命。而且告诉大家，这个车已经发动了，任何一场技术革命都要五十年，前面二十几年，一定是纯技术公司的折腾，未来三十年是技术在社会各方面的运用。互联网到现在为止刚好二十年上下，无论facebook也好，谷歌也好，腾讯也好，阿里也好，折腾来折腾去，关键的是未来三十年。如果这些公司不能参与到社会变革，不能参与帮助更多的企业和老百姓搬到网上去，搬到未来的数据时代去，这些企业都会死掉。不要赢了一场战役，但却丢失了一场战争。未来三十年90%的企业都不得不变数据化，未来三十年数据将成为真正最强大的能源，这个变革绝大部分人没想好，包括大学教育会发生天翻地覆的变化。我刚才看清华的资料，挺有意思，清华还是很有远见的，已经开始互联网教育。未来的大学教育，如果你继续教知识，该教还得教，但是机器比你厉害不知道多少倍，机器不生气，没情趣，不怕饿，插上电，死干。你看一遍，我们顶尖的围棋高手能想到二十步，已经顶尖了，机器这哥们两万步都算好了，你没脾气。所以你要拼知识，未来很难，未来的大学要多关注创造力和想象力的培养。但是中国今天有多少大学有创造力和想象力？因为人和机器拼知识，我反正放弃了，就等于你要跟火车比谁快，跟飞机比谁能跑远。但是人和机器未来的角逐就是在智慧，在使命，在价值观上面。学校的学习是什么概念？学习和教育是两个不同的词，&教&教的是知识，&育&育的是文化。人与机器之间的差异，未来知识之间的差异不多，但是文化之间的差异可大了去了。如果我们未来的孩子不在文化上多花时间，琴棋书画，文化是培养出来的，不在这上面努力，完了。你最后越来越沮丧，连机器也搞不过它，必须为我们后代思考这个问题，我们要强化&育&的部分。中国的教育差，中国的教师不差的，中国教师差什么？我们最差的中学学生放到美国都是好的学生，结果未来计算机背的更快，算的比你更快。&教&我们不差，但&育&很差，&育&越差，会让我们越来越原来远离世界，世界会变得非常冷酷。还有学和习这两个概念，&学&是你在学习知识，为什么很多大学生到公司里面，真的要花很多时间我们把他重新改过，因为他们没有&习&。&习&是犯错误，&习&是一种想象力，&习&是一种文化，所以教育、学习是两个概念，&育&和&习&是对文化来说的，&教&和&学&是对知识结构来说的，从小学、中学、大学的教育，未来三十年是学习能力的竞争，是创新能力的竞争。MBA也要思考这个问题，所有人类可以写清楚的事情，机器可以比你们做的更好。商业是是一门科学，也是一门艺术。这两个之间如果不结合，麻烦就大了。这是我的一些看法，所以我希望大家去思考未来的企业，一定不是工业时代的标准化和规模化，未来的企业一定是数据时代的个性化、定制化。未来的企业拼的一定是创新的能力，而创新的能力当中，知识很重要，但是文化变得更重要。如果你觉得未来不行，是你的想象力不够，如果你认为未来就这个样子，也是想象力不够。所以MBA该怎么样，企业该怎么样，你今天的选择奠定了未来三十年，未来的三十年很多行业会发生天翻地覆的变化。每个人想想自己的职业，每个人想想自己的未来，每个人想想自己的孩子，重新设计，这不是危言耸听。这是一个挑战，这是一个机会。机会的关键在于你怎么改变自己。这个真正的会影响，而且速度会越来越快，后面二三十年会越来越快，会加速度，直到五十年以后，世界格局重新开始。世界格局的变化是昨天强的人转瞬之间就会变得弱，当年大清王朝是很牛的，英国算什么！倒过来了，英国还没坐稳凳子呢，美国强大了。现在形势又变了，这是我对大家想强调的，而且不是危言耸听，正在发生，而且速度越来越快。提问环节学生：尊敬的马云先生您好！我是EMBA16级的梁栋锐，非常荣幸能听到您刚才给我们精彩的分享。您的很多在人生创业战略还有企业管理方面的很多观点，都影响了我们，包括你开创了电商的先河，前段时间你的演讲，电商已死，中国面临新的环境，您的很多思想归根到底是你的创新的企业家精神的一种体现。美国也是80年代企业家精神，也是推动了美国经济的转型。目前在中国这么一个阶段也面临经济的转型，民营企业也面临很多困境，我想请马云先生给我们分享一下企业家精神在中国的经济和商业管理实践中面临的一些问题和您的建议。马云：企业家精神，其实一个企业它的格局决定了未来。什么是格？你的格局决定你的结局，格在我看来，就是时间度，你必须从三十年以后看今天。二十年以后看今天，这叫格，时间之格。局就是从世界来看中国，在中国看自己，有这样的局，你才有可能看得更远一点。其实像我们这样的人，以前学会了爬在山坡上看问题，后来我见了无数的人，他们原来爬到山峰上看问题，我们再爬，爬到珠峰上看看，其实你到了珠峰什么都看不见，我们天天担心的是怎么活下来。大家就没想过做阿里这样的公司大了以后，风险比公司更大。有多少人跟那些爬珠峰的人聊过？山脚下的人，你跑上七千米以后，完全是两回事情，你哪有心情看风景？哪有时间跟边上聊，到了七千米以后，你一步踩错就没了，你身上吃的东西和喝的东西超过分量以后就下不来了。不要说救别人，你连自己都无法救。他太危险了在上面，到上面空气都没了。我们到今天为止，见各种人以后，只在无人机上看世界。看清以后，一种路子是跟自己讲，我自己赚把钱跑，反正我开了这条线。日本大海啸以后，站在那个高度可以看到有一条路，很多人看不见只能这样跑，如果你从上面判断下来，一定会这样，你可能多了一条路。但问题是你看见的，你要不要跟社会分享，并且建立这条通道，使得房子将来出现问题的时候，社会更多人逃出来，这就是企业家精神，你必须带着使命感，你必须看到以后跟社会分享。不管别人骂你是疯子，是骗子，是十恶不赦的破坏者，你都要讲出来。这个是企业家精神，并且一个人干不了，你必须把团队合在一起，影响更多的人。商业是最大的公益，我们学校很多人看不起商人，商人也看不起学校。我们商业和学校之间的路是多么远？我是学校出来的，教了六年书，我也看不起商人，干了以后，商人是亲了不起的群体。知识很厉害，要变成财富，这个距离是多么的遥远！但是这个如何把它们结合在一起？什么是商业？商业有三个要素，我个人理解，结果导向，第二，效率导向，第三公平导向。商业社会第一必须有结果，计划做的很好，教授们不好意思，教授们课上完，工作就结束了。我们战略做完还没开始呢，没有业绩我们就死了。教授不怕学生跑光的，我们员工跑光了，完了。教授可能我少了一个黑板，少了一个电脑，我们什么都少了，我们必须要有结果。政府必须要有结果，学校要有结果，培养人才。公司大家在座有多少是老板？有多少碰到过下个月工资开不了？你算一算还有两个月工资，有多少人碰到过？你就知道下个月的工资在哪，怎么办？这是你知道没有结果一定得死。第二什么叫效率导向？别人干这个事情十块钱，我是否八块钱能干什么？我是否两块钱能干什么？政府同样要有结果，政府效率没有。我们的企业如果人家干这个事情五块钱，你干这个事情六块钱，你是必死无疑。人家干这个事情十个人，你干这个事情八个人，你就赢了。没有效率，谈什么企业！企业没办法逼你必须跟我合作，不是强买强卖，你不跟我合作，怎么怎么，没用，还得公平。这三个要素，所以企业家精神是百折不挠，你要有强大的心力，千万不要误判，智商低，情商低，你引不到优秀的人才，引到优秀的人才以后，他给你带来的无数的期盼的价值点，我边上有一帮阿里的人，这些人贡献想法。你是一个情商低的人，你是一个暴君，没有人说话，企业家精神涵盖了很多。企业家精神第一点，让企业更透明，更有效，让企业有钱赚，让消费者有钱赚，互联网企业必须要有很强的企业家精神，你明知道未来三十年很多行业要变革。你要看的，如果这是你能够帮助捐五块钱，今天的危机和经济危机所造成的伤害不亚于任何一次局部战争，这个企业家精神，不是你多累，没有人逼你，世界没有马云照转，没有阿里巴巴还有其他公司。你说很累，so what，你干，你有福气。学生：马老师您好，我想提一个蚂蚁金服的问题，我之前在中金公司工作，这几年我们公司有些同事加入蚂蚁金服，偶尔会有一些交流，蚂蚁金服跟传统企业合作的时候，自己强调搭建一个金融平台，蚂蚁金服的角色更像是直接参与竞争的竞争者，比如他控股了天弘基金，我的问题是你如何看待做合作者和搭建平台这种之间的关系？直接参与金融行业的竞争，是搭建这个平台之间必须要经历的过程吗？如果是的话，这个过程会有多长？马云：蚂蚁金服现在增长很快，但是蚂蚁金服自己称要搭建一个平台，但是我们进入了很多金融的直接行业，开始对金融行业开始冲击。这是好问题，首先蚂蚁金服不是做金融，昨天我刚刚赶到北京之前一个小时，跟蚂蚁金服交流了我的看法。未来的5+1的新，第一新零售，不是没有电子商务，而是电子商务跟线下零售和物流必须结合为一体，创造新零售，线上线下必须融为一体。第二会出现新制造，由于数据时代，IOT的发展，制造业会发生天翻地覆的变化，如果制造业不变，十年以后制造业会哇哇大叫。第三是新金融，传统的金融是解决20%的大客户、大企业，赚了80%的利润，由于出现了创新型社会，特别是普惠金融，所有的人，我认为80%的年轻人，80%的中小企业，80%的小企业和民营企业都有权利获得金融支持。金融是一个公平的人权，每个人都有这个权利。未来新金融就是服务80%昨天没被服务的人，赚20%的钱，未来就是八二理论。会出现新技术，未来二十年什么样的技术最重要，以及新能源，原来是石油，今天可能是数据，中间我们称之为，文化也会发生很大的变化。文化这个词还是蛮有意思，中国人说我搞文化的，老外这个词很难翻译的，文化，你搞图书馆的，博物馆的，不是，我们不愿意把文化称为娱乐，就是娱乐嘛。唱歌者是艺术家，跳舞的，每个行业都有艺术家，这五个新的变革，肯定在十年以内各行各业会发生。这个发生以后，不是我们推动的，而是社会推动以后，必须适应未来的社会。不是互联网公司破坏了传统行业，而是互联网公司把年轻人知道了未来的船的方向在这，死死拽住，他做的很好，你在那儿哇哇大叫，是改变自己，适应未来。世界上最没用的就是抱怨，成功者永远在找方向，失败者永远在找借口，都是别人害的，很多人还活的挺好，那是你自己惹的。新金融和新思想，我们觉得要建立21世纪的普惠金融，但是我们今天金融的监管很麻烦，所以我们申请牌照不是为了赚更多的钱，我个人觉得拿牌照是拥抱监管，我们获得一个银行牌照，我们就告诉，我们在做什么，他们担心什么，只有这样，被监管也是一种幸福。监管部门同样面临挑战，我们必须让监管部门共同努力，制造出未来的监管。我们的脚42码，绝大部分的公司35码，要么公平，35码，不行，你是28码，你是民营企业，我们人人都想创新，但是其实我们没有给创新更多的机会。创新怎么去跟部门沟通？我讲一个具体的例子，结束今天这个话。我去了美国的篮球协会，世界篮球协会，在洛桑，最早的篮球，美国人想了一个办法，做一个篮子，比赛的时候球进去以后，马上有人拿个梯子过来，把球弄下来，继续比赛。他这个蓝筐就是一个篮子，就是比赛将近18年，突然有一个人弄一个底不挺好嘛，把下面那个筐给剪掉，大家很高兴，第一个提出反对的是搬梯子的人说我没就业了，那不行。后来速度快了，这个底拿掉以后，原来搞了半天，几比几，现在几十比几，全乱套了，这就是监管的制度要发生很大的变革。任何一个变革都会出现巨大的变革，蚂蚁金服为什么做这个事情？我们要拥抱监管，才会要申请各种牌照。不是我们对这个业务多感兴趣，同时对这块业务只有摸透以后，我们才能跟其他金融机构进行分享，我们是怎么做的。就像我们的零售行业，我们现在在中国的零售占了10%以上，90%的零售都是线下的，把他们摧毁不是我们的目的，摧毁传统零售，我们不能破坏性创新。中国一直以来是推翻式创新，要建设性创新。先建一个新的，告诉大家这个挺好，你要不要改一改？请大家搬过来，我们再共同参加，如果破坏性创新是要死的。中国现在的金融体系，我觉得没有中国过去三十年金融的努力，中国经济不可能有这么好的发展。但是同样要看到未来金融的发展，如果我们不变革，我们80%的人没有机会，我们变革的不是我们冲击的金融，我们变革的，我想我引以为傲的是过去支付宝十多年的努力，终于让金融机构意识到我必须改革自己的服务能力。他们的服务会越来越好，他们的技术会越来越好，他们的努力也越来越大，他们觉得背后有人追着他们的时候，才会用市场机制。这是我们要做到的，而且我们乐此不疲。我们并不是看好了你这个金融、抱歉，中国不缺一家保险公司，中国不缺一家银行，多一家银行少一家银行没有区别，但是中国需要一种新型的迎接未来21世纪金融的体系，这是蚂蚁金服希望做的事情，为此我们会有很多阻力，但是我还是相信马车不会跑赢汽车，最后汽车还是会跑赢马车。股市早报，投资前瞻，涨停预测，牛股捕捉，尽在微信号【凤凰证券】或者【ifengstock】&盘后剖析A股走势，指点明日走势，请关注微信号【复盘大师】或【fupan588】
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