耐克买的衣服能不能换这下能嗌是欺诈还是失误

堂堂一家国际大公司nike!就是nike!欺诈消费者!玩自己的规则!(已解决)
最终nike大中华地区自己承认自己时间写得不是很具体消费者最终还是获得了自己的权利这才是大公司应有的处理方式事情经过是这样的。之前因为nikeid 拖时间 补偿了一张9这券,最近想起来快过期了,本来昨天要下单的,后来昨天有事,就今天下单,没想到官网就和我说折扣券过期了,我就找客服。客服态度很差,一直在摆架子!他们就是没有错,错的就是消费者。他们玩他们自己规定的规则,不告诉清楚消费者使用规则,使得消费者一头雾水。有JR遇到过这种情况的吗!我要继续坚持下去!维护我们消费者的权利!以下是 对话经过附加文件您已进入在线即时对话Milinda: 您好,我是Milinda。有什么要帮忙的吗?Milinda: 下午好,感谢您联系Nike,很高兴为您服务。李: 刚我断下你了&李: 断线了李: 之前的找你们客服的情况你这能看到嘛Milinda: 可以的,请您稍等,我帮您查一下。&李: 好了吗Milinda: 您的9折券已经过期了。李: 刚客服会所李: 说半年李: 半年Milinda: 过期日期: 是昨晚24点之前的。李: 那24小时 这样算李: 我收到你们有件事4.12 14.53分李: 我下单实在10.12 .14.30分李: 这样也算过期?Milinda: 4.1210.12日,是半年的。Milinda: 是的。&李: 你们又说吗&李: 有吗李: 有吗李: 有这样的规定吗Milinda: 是的已经过期了。李: 你有告诉我在10.12 前吗李: 有吗李: 我我就这么问你Milinda: 日期是在10.12日的。&李: 你和我说 过期日期: 我肯定认为是10.12 24.00Milinda: 一般都是在当日过期的。李: 那当日 我在收到邮件 时间半年前用为啥还要国企!、李: 过期Milinda: 请按照规定的时间内使用。&李: 我实在规定时间内呀&李: 是&李: 10.12呀&李: 14.53分前呀Milinda: 今天正好是过期的时间的。&李: 找你们领导&李: !!!李: 你们之前没这么说李: 谢谢李: 找到了吗Milinda: 您把折扣劵代码给我一下,我帮您通过系统帮您试试。&李: CN*****UYQMilinda: 请您稍等,我帮您测试中。李: en李: 我离开下、李: 、Milinda: 好的。Milinda: 您好,帮您测试到您的时间是在4.121012日,已经过期了,是在1012日,0点过期的。Milinda: 请问您还在线吗?李: 在&李: 你没我我说0点&李: 找你这么说 我开始时间4.12 0:00开始 但是我 收到邮件是下午14.53Milinda: 我们一般都是在10月12日这天的开始算起是截止的。&李: 你们的规定和我说了吗&李: 欺骗消费者?这算不算Milinda: 邮件怎么说的呢?Milinda: 邮件是有点延迟通知您,您的这个折扣的过期的情况的。李: 我将折扣券的代码信息告知您,该代码是CNCS****Q,这个折扣卷是9折的,可以用于购买一些普通款和iD定制款的。 过期日期: ,建议您在这之前使用的。这个代码不可以转让的,建议您保存好的,对于出现丢失问题,我们是概不负责的。后续您有什么想咨询的,欢迎随时联系我们帮助您的,祝您天天开心的!&李: 12号结束之前呀Milinda: 这个邮件是系统自发的,告知截止时间是在。&李: 你们告知我在12号结束之前呀Milinda: 过期日期: 是在这个时间开始之前。&李: 我实在12号结束之前呀Milinda: 一般时间的过期时间就是按照开始到截止的当日0点的。&李: 12号是没有结束呀&李: 朋友&李: 你们这样规定 又告诉客户吗Milinda: 一般客户都是这个截止的时间的。&李: 那我问你们&李: 你们说清楚了没有&李: 是12号0点前 还是12号24点前Milinda: 我们一开始发送给您代码的时候都是有写告知您的。&李: 没有&李: 有的话 我肯定记得Milinda: 开始和截止日期都是有写的。&李: 截至到12号 对呀&李: 今天12号呀&李: 12号过了才 过期呀Milinda: 12日0点截止的。&李: 你有写吗?Milinda: 这个是正常的日期。&李: 12日24点不是正常日期?Milinda: 是到12日当天的0点结束的。&李: 没写0点呀&李: 只是12点Milinda: 4月12日,0点开始,到10月12日0点结束的。&李: 12日&李: 4.12 0点开始 我是14.53收到邮件的&李: 之前14小时算什么Milinda: 这个0点一般,您查看任何别的截止时间都是没有写这个O点的。&李: 人家就是截至到24点的呀&李: 过了这天就是结束Milinda: 一般都是这个当日的0点就是结束的,您的这折扣已经过期的。&李: 这是什么规定?李: 你们的霸王条款?&李: 你们写的 12日结束前使用&李: 12日结束前使用&李: 12日结束前使用&李: 12日 结束了吗&李: 12日 结束了吗李: 12日 结束了吗Milinda: 那您之前怎么不用的,这个按照规定时间是已经过期的了。&李: 昨天想用的&李: 昨天有事&李: 今天空了 看了看邮件写 12日结束之前&李: 那我在下单也不是问题呀Milinda: 这个邮件是告知您截止的时间的。&李: 12日呀&李: 邮件和我说是12日&李: 12日过了没有&李: 呢&李: 没有过啊 今天是12日不Milinda: 建议您下次如果有这个折扣劵的时候,您可以提前使用的。&李: 那你怎么处理我遇到事呢&李: 不解决?李: 你们就是这样对客户的?&李: 请问?就是这样?&李: 欺骗客户Milinda: 折扣券我们已经提供给您了,若是在有效期内有任何使用问题,我们都可以为您处理。李: 就这样在客户不知情的情况下,剥夺客户的权益&李: 我就是在规定时间呢Milinda: 但是目前是折扣券过期未使用,我们是无法再为您处理了的呢。&李: weishenmeguoqi&李: 为什么国企李: 过期!李: 是你们表达不清楚&李: 谁的错!Milinda: 已经过期是无法再处理了。Milinda: 我们在系统是无法对过期的折扣券做任何处理的呢。&李: 再给我一张呗&李: 我现在下单&李: 我要用Milinda: 非常抱歉,对过期的折扣券,我们是无法再申请了的呢。Milinda: 真的很遗憾了。&李: nike就是这样对顾客的?李: 找你们领导号码&李: 好吗&李: 让你们领导和我说&李: 你没有职权&李: 那我就找你们领导Milinda: 因为该折扣券已经过期您未使用,及时领导回复您,可能也会是同样的回复的呢。因为领导并不是就是有该特权的呢。&李: 领导李: 请向上级反映&李: 谢谢Milinda: 可以的。那您提供您的电话,我会为您反馈。后期会回电给您的,好吗?李: 你们给我了 优惠&李: 但是没告诉我规则&李: 1******1Milinda: 好的。李女士,是吗?李: 男的,谢谢Milinda: 那抱歉,李先生。 我会为您反馈。那在12个工作日,领导会电话给您。请问您平时是早上或是下午比较方便接听呢,我为您备注。&李: 下午以下是截图这是我的邮件截图
[&此帖被黑白脚丫丫在 08:54修改&]
这些回帖亮了
引用13楼 @ 发表的:
12号是截至时间 截至到12结束之前他们没有说明清楚呀
你贴图邮件里面有写啊 写的是过期日期&而不是截至时间 截至是你自己以为得过期日期:
&这不就是告诉你今天就已经是过期的日期吗
这就是个理解问题了你把过期日期替换成变质日期今天这东西还能吃吗
我觉得客服态度很好啊
过期的折扣券,NIKE有权拒绝使用啊。
楼主为啥不早点用掉呢 压着点才用多烦啊&
我理解就是12号就过期了啊!就像你买牛奶,写明12号过期,你偏要12号喝,喝了肚子痛,还去骂奶农么?
楼主这也算是碰瓷儿
蛋疼啊 你咋掐着时间点去买呢
我觉得没啥问题啊
那我理解就是12号就已经过期了啊
nike说明里面也说了建议在这之前使用建议12号之前使用潜台词不就是12号就不能用了如果是截至日期是 那么lz去闹一下还可以这明明白白告诉你过期日期是&&你也去找客服闹
NIKE 我们帮你养大了!你来吊难我们了
[&此帖被黑白脚丫丫在 16:38修改&]
NIKE 我们帮你养大了!你来吊难我们了
[&此帖被黑白脚丫丫在 16:38修改&]
楼主为啥不早点用掉呢 压着点才用多烦啊&
蛋疼啊 你咋掐着时间点去买呢
引用3楼 @ 发表的:
楼主为啥不早点用掉呢
刚想起来 有个券
楼主这也算是碰瓷儿
我觉得客服态度很好啊
过期的折扣券,NIKE有权拒绝使用啊。
大公司没办法。
我觉得没啥问题啊
那我理解就是12号就已经过期了啊
nike说明里面也说了建议在这之前使用建议12号之前使用潜台词不就是12号就不能用了如果是截至日期是 那么lz去闹一下还可以这明明白白告诉你过期日期是&&你也去找客服闹
引用8楼 @ 发表的:
我觉得客服态度很好啊
过期的折扣券,NIKE有权拒绝使用啊。
没过期啊 ,,今天还是12号啊
引用7楼 @ 发表的:
楼主这也算是碰瓷儿
我也是没办法 看今天要过期 那我也想捡个便宜 今天用了啊
引用10楼 @ 发表的:
我觉得没啥问题啊
那我理解就是12号就已经过期了啊
nike说明里面也说了建议在这之前使
建议12号之前使用潜台词不就是12号就不能用了
如果是截至日期是 那么lz去闹一下还可以这明明白白告诉你过期日期是&&你也去找客服闹
12号是截至时间 截至到12结束之前他们没有说明清楚呀
12日过期,是指10.12日就不能用了。。
也就是说12日之前
淘宝的nike id都是8折吧。
发自手机虎扑
反正我只知道房屋租赁合同或者工作合同如果算半年的话4.12是到10.11的。。
引用13楼 @ 发表的:
12号是截至时间 截至到12结束之前他们没有说明清楚呀
你贴图邮件里面有写啊 写的是过期日期&而不是截至时间 截至是你自己以为得过期日期:
&这不就是告诉你今天就已经是过期的日期吗
这就是个理解问题了你把过期日期替换成变质日期今天这东西还能吃吗
我理解就是12号就过期了啊!就像你买牛奶,写明12号过期,你偏要12号喝,喝了肚子痛,还去骂奶农么?
看看热闹,摸摸LZ
NIKE很有可能因为此事,继续细化和规范折扣券的使用办法,有朝一日,规则被“强化”得天衣无缝,比如XXXX年XX月XX日 24:00前(不含24:00)等等。。届时NIKE再来感谢LZ今天所做出的一切,奖励你折扣券不迟~
单纯论LZ今天这张优惠券的能否继续使用,我觉得可以一争,但是就怕给你拖过晚上24点到了13日,那就更被动了,或者说希望渺茫了。。
关注中,无论结局如何,希望LZ能给众JR一个事件结果,也算深藏功与名了
引用12楼 @ 发表的:
我也是没办法 看今天要过期 那我也想捡个便宜 今天用了啊
今天过期不就是今天失效了的意思吗。。话说这次真不能怪耐克
NIKE虽然尿性。。。。但这个事情本身自己责任更多吧。
当然楼主也可以去争取一下。
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140人参加团购739.00元&999.00元
269人参加团购239.00元&499.00元
583人参加团购548.00元&849.00元
801人参加团购428.00元&699.00元
205人参加团购14.90元&29.00元
627人参加团购798.00元&1299.00元
377人参加团购205.00元&399.00元
277人参加团购389.00元&999.00元
1681人参加团购488.00元&799.00元
179人参加团购599.00元&1099.00元
400人参加团购548.00元&799.00元
256人参加团购527.00元&1099.00元时间: 日晚18:10分。
& & 地点: 江苏省南京市玄武区龙蟠路2号南京商厦四楼耐克专卖店(隶属南京胜道体育) &&
& & 耐克南京经销商胜道清明节促销活动全场5折优惠。但是当我们晚上到达南京商厦店的时候,找到两款图片一模一样的鞋子,想要购买,店员和店长均却说没有5折优惠活动,还以男女款式不同相推脱。
& 店内实拍货品,且与图片的款型及价格均一致。但店长执意说没有活动,卖不了而且服务态度不好。活动存在欺诈消费者行为。对于欺诈行为,本人准备走了,由于节假日人多,我老公紧随其后跟店长了解活动情况,同样遭到不耐烦回答及恶劣态度接待,仅说了一句&服务态度不好&,竟遭到耐克店长在店内冲过来殴打,两人扭打期间,对于本人9个月孕妇也进行推打行为!期间我们夫妻二人绝无一句吵架行为,或者骂人行为。不知耐克聘请的是黑社会人员还是暴力倾向顾工。竟然还是一个店的店长。这让客户怎么敢继续购买!更别说服务了!店内其他客户都看不下去,留了电话131150*****愿意作证。
& &处理情况: 我们第一时间打了110出警,现在在医院检查。但此次耐克及耐克店长的行为,真是让客户心寒。欺诈客户在先,暴力店内打人打孕妇再后。真不知道耐克中国会什么处理。
楼主邀你扫码
参与上面帖子讨论
发表于:17-04-05 17:01
打孕妇,这个。。。
车载船载移动电视天线http://b1505333.xici.net
发表于:17-04-05 17:04
南京军嫂保洁有限公司成立于
2005年11月,正式工商注册、
注册资金100万,专门从事家庭
卫生保洁、公司办公卫生保洁、
工程楼宇保洁、装璜开荒、市
容环境卫生及楼宇物业清洁等。
公司现有驻江宁、江北、浦口、
麒麟门、奥体、仙林以及市内
各区的专业保洁队!
发表于:17-04-05 17:05
让子弹再飞一会儿。
没有听到店方人员的说法,也没有看到警察的调查结果,暂不发表评论。
Those&who&would&give&up&essential&Liberty,&to&purchase&a&little
temporary&Safety,&deserve&neither&Liberty&nor&Safety.&
--Benjamin&Franklin&11&Nov&1755
QQ:&202526&
发表于:17-04-05 17:23
不会吧,什么情况
不必把男人当傻瓜,他们本身已经是傻瓜。
当男朋友离家出走,唯一可以做的,就是关上大门,永远别让他再来。
如果男人问:“你想念我吗?”尽管回答:“你不消失,我怎会想念?”
发表于:17-04-05 17:27
打孕妇& 太过分了吧!
凯典免费量房、做方案和报价、免费送效果图、凯典隐蔽工程质保十年。
发表于:17-04-05 17:28
如果有记者写“辱妻”案就不一样了。
发表于:17-04-05 17:35
南京商厦就是坑,什么折扣都没有。不知道东西怎么卖,同款耐克,新街口随便找一家起码8折,那边还嗷嗷的
发表于:17-04-05 17:41
发个吊贴,你不敢上去揍他啊?
发表于:17-04-05 17:45
什么情况啊 &敢打孕妇 过分了
梦,总不够漫长;
&&&可是我们需要梦想!
情,总是让人受伤;
&&&&但我们还念念不忘!
雨,下的再漂亮;
&&&但我们还是喜欢阳光!
发表于:17-04-05 17:53
发表于:17-04-05 17:55
被系统删除于: 18:22:27
发表于:17-04-05 17:57
没那么简单
不屈服于困境,越是逆境越能激发斗志,这是真田精神!
发表于:17-04-05 18:07
先买两双送质监局看看是不是真的,大多这种打折产品玩要么断码要么高仿,专卖店假货很多。
发表于:17-04-05 18:10
一个巴掌拍不响,一个人酸,一个店忙
发表于:17-04-05 18:10
就这样的服务态度,我终于知道这家店从2楼开始,楼上为何冷冷清清没有顾客了,
发表于:17-04-05 18:39
没有另一方说法
不好发表意见
我们要相信.任何人都无法破坏我们的约定
我们相爱.互相鼓励.就像蓝蓝的天空一样
我会为我们的友情祈祷.我爱你们
那天上帝给我最大的祝福就是见到你们
发表于:17-04-05 18:49
太过分了吧!
先施工后付款,干不好不要钱
等于是客户不用担心一点点风险
只要发现材料差手艺差不给钱,客户无后顾之忧
性价比决对比公司低35-40%。
【完工送保洁】。
专业承接家装、二手房装修、局部装修。
-------有样品房参观--------
不管找不找我们做有问题都可以来电咨询我们
发表于:17-04-05 18:50
以下是引用 第6楼 @凯典装饰. 的话:
打孕妇 太过分了吧 !...
发表于:17-04-05 18:56
昨天刚好在旁边买单,店长冲出来就打人,大肚子夫妻俩一个脏话么得,就说了句态度不好。不管怎么样,店长不能在店里打人,还是孕妇!
发表于:17-04-05 18:56
再等一会,看有没有被掩盖的真相
发表于:17-04-05 18:58
不卖就算了呗,你的取证已经做的很好,没必要和店员生气,好汉不吃眼前亏,直接12315就可以了,打架,谩骂都不是处理的好办法,你还怀孕,看来你老公也是蛮冲动的,下次遇到这种事情,先劝你老公离开,冷静一下,该报警报警,该投诉投诉,免得发生意外,赔再多的钱有时候也是徒劳的
心に勇なき时は、悔むことなし&
心に孝行ある时は、忠节厚し
心に物なき时は、心广く体泰なり
心に欲なき时は、义理を行ふ&
心に邪见なき时は、人を育つる
发表于:17-04-05 18:59
这么大的品牌请来的员工素质也是够差
难怪最近耐克的气垫鞋也出问题 就这事来看活动有就是有 没有就不要搞噱头 搞名堂 错了就认错 对大肚子的态度都能这样恶劣 那对平常顾客不更差啊 顶顶
发表于:17-04-05 19:00
品牌大了就这样 店大欺客
发表于:17-04-05 19:04
生意不好做也不能对顾客恶语相向,这样的商家迟早是会关门打烊的。
发表于:17-04-05 19:21
被系统删除于: 19:37:56
发表于:17-04-05 19:35
如果真的,比较过分
发表于:17-04-05 19:40
以下是引用 第10楼 @一叶扁舟ko 的话:什么情况啊 敢打孕妇 过分了...
精致花园&&精心打造
发表于:17-04-05 19:58
我就不懂了,他说没有折扣,你打电话到 胜到 投诉就是了,你干嘛在现场不依不饶的了。店员回答没有,店长回答也没有,你非要~~,哎
我就不相信 你就说了 一句 & 态度不好 &,人家 就上来 刷你啊&
I&am&Sergeant
发表于:17-04-05 20:00
难道南京就这一家耐克店打折吗?不给优惠就不买,难道孕妇言语也有过激之处?要不然商家怎敢如此激动?
发表于:17-04-05 20:09
畜牲不如的店长,要严惩,直接毙掉
发表于:17-04-05 20:11
楼主要买的鞋好像跟图片上的不一样嘛,图片上的是低帮的,你要买的是高帮的?
好想有个家,然后养条狗,放学去遛他
发表于:17-04-05 21:06
小家伙打个工,忘记了自己的身份,把自己当NIKE总裁了!
发表于:17-04-05 21:16
九个月了,在家歇歇赖,还乱跑干嘛
要是人家揍你,把孩子揍掉了,你觉得还值呢?人家枪毙了又怎么样?更何况为了一双打折的鞋子
发表于:17-04-05 21:39
以下是引用 第1楼 @撒克里斯 的话:
时间: 日晚18:10分。 地点: 江苏省南京市玄武区龙蟠路2号南京商厦四楼耐克专卖店(隶属南京胜道体育)
耐克南京经销商胜道清明节促销活动全场5折优惠。但是当我们晚上到达南京商厦店的时候,找到两款图片一模一样的鞋子,想要购买,店员和店长均却说没有5折优惠活动,还以男女款式不同相推脱。
店内实拍货品,且与图片的款型及价格均一致。但店长执意说没有活动,卖不了而且服务态度不好。活动存在...
楼主这样的潘浚ち车谝淮慰吹剑妓盗瞬淮蛘郏堤宓晁盗怂慊埃伪鼗箍嗫喟螅讼盅郯。臀吮阋2百块,动了胎气,得不偿失啊,穿不起耐克就不要装土豪,网上假耐克几十块玩玩算了,呵呵,清明节促销,老子都笑死了,鬼节大促销,你还真信个十足,去了发现上当,就恼羞成怒,哎。。。。。。。。活该被打!!
发表于:17-04-05 21:57
那天我也去买鞋子的,下班五点多去的,买完七点半,正好也是那个店长收的钱,我记得那个男的,我觉得那人态度还好阿,但是确实人很多,抢购的感觉很明显,店员确实蛮辛苦的,不停的拿鞋换鞋,还要撤撤着嗓子喊,我一共买了四双,确实便宜,全是五折,我走的时候几乎没有什么好看的鞋子了.店员也真不容易,这种情况大肚子真的不建议去,多危险,不打折就走呗,干嘛能吵起来呢,我觉得要看看其他人对这个店长得评价,如果经常发生和客户吵架的情况,店长肯定错的多一点,可能不适合做店长,如果大家对这个店长评价都蛮好的,那就是这个顾客的问题多一点了.没必要,出门在外安全第一,闹到派出所又能怎么样,鞋子每买成,影响心情,动了胎气,浪费时间,得不偿失哦!
发表于:17-04-05 22:07
之前在南京商厦这个店里买过一双699,我老公穿了一个多月开胶了,破鞋质量不如在微信里140的鞋子,再也不去这专卖店买了。
发表于:17-04-05 22:34
打人者拘留。
发表于:17-04-05 23:11
回复 第22楼 的 @xixiboss:人还是要有点血性的
发表于:17-04-05 23:15
回复 29 楼 @吸血鬼之家 :
我在旁边买单,还真是这样。。我们都看的一脸懵逼。。
发表于:17-04-05 23:32
我想说款式真的不一样
发表于:17-04-05 23:39
对方这个错那个错,自己没有一点错
这种鬼话骗哪个啊
发表于:17-04-05 23:42
仅说了一句&服务态度不好&,竟遭到耐克店长在店内冲过来殴打,这事有点奇怪,不在现场,不好分析,现在的事亲眼目睹都未必真实.............
发表于:17-04-06 00:36
34楼讲的对,为了一双打折的鞋子,不顾九个月的身孕,孰轻孰重,这个账也不知道是怎么算的? 经常能看到一些中老年妇女买东西,问了价钱后就讲:什么,你还有数啊?我看你真是瞎卖哦。
然后卖家不乐意了,于是一场争吵就开始上演了。 觉得价格不合适,调脸走路,人家有权决定自己的商品怎么卖,同样作为买方也有权决定买不买,合适就买,觉得不合适就不买,谁也不要掐到谁,这样不愉快的事情也会少一些。
发表于:17-04-06 00:40
南京商厦那个地方,多数都是宰外地客的
发表于:17-04-06 00:41
回复 第8楼 的 @佑耳 :
南京只有浦口的那个印象会吧有个直营的耐克店,定期都会有耐克的特价鞋,直营店的鞋子比代理商的便宜两百,之前最新出的耐克全掌那个一千多的,新街口各大商场都去过了,基本上好像都是1399,直营店便宜两百,而且直营店不分耐克生活系列耐克运动系列,只有加盟的代理商为了赚钱分的系列
发表于:17-04-06 00:47
回复 10 楼 @一叶扁舟ko :
最简单的道理,如果你和你老婆逛街你会不会把你老婆放旁边去和人干架?到时候你老婆上去拉架,碰到磕到还不是大肚婆倒霉,没脑子,如果没孕妇倒是可以干他娘的。
发表于:17-04-06 00:48
回复 20 楼 @版友 :
你这水军太假了。
发表于:17-04-06 03:16
一个孕妇跟人家叫什么真?你都准备走了,你老公还要继续去了解?是真的了解吗?不好评价,但是看你老公的举动也不是什么...你完全可以投诉,不过一个巴掌拍不响,我想没有人傻到打一个快要生的孕妇,如果真的没有原因打你他真是头脑有病
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发表于:17-04-06 03:16
回复 40 楼 @版友 :
呵呵,才注册的号,洗白?
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我已阅读并同意、中的全部内容!耐克被罚因欺诈消费者而非双重价格标准
  近来,一条关于公司受罚的新闻在众多媒体上流传,其中以讹传讹的解读看着让人着急,不吐不快。
  新闻说,耐克公司的一款高端篮球,在国内的售价竟比国外高出500多元,这款鞋的卖点之一是足跟和前掌的双气垫,但中国消费者买到的是只有一个气垫的产品。10月24日,北京市工商局向耐克公司开出487万元的罚单。众多媒体在报道这一事件时,均表述为:这是中国工商部门针对企业&双重价格标准&开出的首张罚单,预示着中国要对双重价格标准说&不&。11月29日,媒体列举了许多洋品牌的中外双重价格,比如星巴克咖啡在国内的售价比国外高出75%,比如同一款进口汽车在中国市场的售价比美、日、欧市场高出两三倍。
  众多洋品牌在国内的售价远高于国外,消费者当然感到气愤,认为这是洋品牌歧视中国消费者,因此纷纷为工商部门开出的罚单叫好。但是,请让我们冷静下来,回归常识:同一种商品,在不同地方售价不同,难道不是再正常不过的事情吗?比如上海生产的某种产品,在北京的售价高于上海,当然是正常的,因为北京的售价中包含着运输成本;再比如,某个企业为了开拓市场,在某地低价出售某种商品,这同样是正常的。实际上,绝大多数商品在不同地方乃至不同商店的售价,都会有所差别,都存在双重、多重价格标准,难道这些商家都要挨罚吗?
  进一步回归常识:市场经济之下,除了实行政府定价和政府指导价的商品,其他商品的定价权都在商家手里,准确地说是由市场决定的,随行就市,政府部门无权干涉。耐克鞋、星巴克咖啡都是竞争性商品,并且没有构成市场垄断,不管售价如何,卖方与买方都是&愿打愿挨&的关系。
  那么,北京市工商局为何开出这张罚单呢?原因很简单,因为耐克欺诈消费者&&耐克在宣传时谎称这款鞋的足跟和前掌有双气垫,实际上只有一个气垫,这种欺诈行为违反中国相关法律法规,当然应予以处罚。也就是说,耐克受罚并不是因为双重价格标准,极而言之,如果耐克在宣传时明确告知消费者这款鞋只有一个气垫,哪怕其售价比国外两个气垫的鞋还高,工商部门也不能处罚,因为找不到法律依据。
  所以,别再以讹传讹地说耐克因为价格双重标准受罚了,更不要以讹传讹地说中国要对双重价格标准说&不&,这不符合常识,不符合法律,误导消费者,而且会给中国的工商部门抹黑,似乎他们不依法办事,干涉市场主体的定价权,胡乱开罚单。
  值得注意的是,众多洋品牌在国内的售价远高于国外,固然不能排除他们歧视中国消费者或采取的营销策略不同,但是,个中最主要的原因其实在于中外税收差异。举例来说,进口汽车在国内的售价畸高,是因为汽车进口到岸综合税率高达47.7%至143.7%,有些汽车进口到中国,在经销商还没有销售之前,其成本已经翻了一番以上。其他进口商品也大致如此,商务部门的调查显示,进口手表、箱包、、酒类、电子产品的国内外差价都很明显。这种双重价格标准主要是过高税收造成的,近年来国人蜂拥到海外购物,原因正在于此。
  所以,别把怨气都撒到洋品牌身上,洋品牌双重标准即使与歧视中国消费者有关,也关系并不是很大。
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