小鸣单车押金退成功不退

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-10-28 17:54 标签： 小鸣单车押金退还不了
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小鸣单车押金退不了怎么办 小鸣单车APP无法退押金教程
小鸣单车押金退不了怎么办？有很多小伙伴在退押金之后，发现无法退款或者押金迟迟没有到账的情况，下面通过这篇文章给大家讲解一下。
小鸣单车APP使用方法==》
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小鸣单车APP无法退押金教程
方法一：如果是退款成功，迟迟没有退款到账的，请参考：
方法二：可直接与小鸣单车客服进行联系，客服热线：400-086-6820
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小鸣单车常见问题
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小鸣单车是一款性能高于市面上其它普通单车的公共，因此在骑行是所交付的押金也比其它单车要贵的多，刚开始使用的小伙伴可能不是很了解出于什么原因导致押金无法正常返还的情况也有很多，下面就让小编帮助大家了解一下小鸣单车是如何退换押金的。
问：小鸣单车退不了押金是怎么回事
答：我在两个地方扫了2部车~都打不开~~退押金说系统升级·~叫我打客服，可惜打不通，退押金的路很远啊。
小鸣单车押金多久到账 小鸣单车押金退不出来怎么办?小鸣单车是一款为市民短途带来便利的应用，平台提供经济实惠的单车骑行服务，每辆单车从性能、外观、舒适度等方面较普通自行车都有一定的提升。和其他单车一样，小鸣单车也需要交纳一定押金才能正常使用单车。
小鸣单车官方介绍：
不同于其他单车出行项目的是，小鸣单车通过对一般单车的改造，将其换成实心胎，并安装智能锁，使单辆单车的成本控制在500元上下。目前小鸣单车已完成了第二代无桩单车的研发，相比较于目前市面上已知的各家第一代无桩单车，在性能、成本、外观、体验等方面均得到提升，并且在其他行业问题方面也有相应改进。
小鸣单车押金多久到账 小鸣单车押金退不出来怎么办：
小鸣单车的押金是199元人民币(可退);车费采用分段计费的方式，每半小时计费0.1元-0.5元，初始价格为0.5元每半小时，成功邀请1个好友注册并充值押金可降低0.1元，最多可降低0.4元，好友申请退款后，则取消对应的优惠金额，保持押金充值的好友人数多于4人则仍可享受0.1元每半小时的骑行单价。
目前缴纳的押金会原路退回宝或者微信，一般会在1-2工作日。
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小鸣单车押金怎么退？小鸣单车押金多久退回？
　　()08月16日讯
　　小鸣单车怎么退押金?
　　小鸣单车押金退还困难，少则十几天，长则几个月，都难以取回属于自己的199元押金。
　　小鸣单车退押金方法：
　　首先进入小鸣单车APP，申请退押金，APP弹出&1至7个工作日&将退款到用户的绑定支付宝账户中。
　　步骤：提交申请(退款至支付宝)&&处理中&&处理成功。
　　也可以联系客服要求退还押金，或者查询退还押金的情况。
　　小鸣单车押金退不了怎么回事?
　　小鸣单车相关人员回应称，退款延后主要源于技术问题，押金不会退不了。
　　不过事情似乎并没有那么简单，小鸣单车2016年9月创立，目前初创团队已经撤出，目前小鸣单车董事长为A轮投资方。
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公司地址：厦门软件园二期观日路26#404-1登录人民网通行证 &&&
“小鸣单车”押金难退
公司称“系统技术故障”，并放弃一二线城市
日21:22&&来源：
“我交的押金到现在都没退还，不会要不回来了吧？”近日，市民翁女士来电向本报反映，她使用小鸣单车遇到押金难退，提交申请至今10多天，押金迟迟没有收到，让人糟心。记者调查到，近段时间以来，小鸣单车的不少用户都遭遇过未及时退款，即使多次拨打客服却始终“没说法”的情况。
退款时间一拖再拖
7月29日，翁女士在寻找共享单车时看到了一辆“小鸣单车”，随后注册账号，在App上支付了199元的押金。当晚，由于实际体验让她不太满意，她在小鸣单车App上申请退款，系统显示退款会在1至7个工作日内返还账户。让翁女士生气的是，过了约定的日期，押金仍然没有退还。等到8月10日，翁女士拨打客服电话“催促”。“小鸣单车的客服让我先退出账号再重新登录，我按照她的指示操作后，申请退款日期从7月29日变为了8月10日。”客服告诉翁女士，他们会人工处理退款事宜，最迟只需3个工作日就能收到退款。
又过去3天，翁女士的退款还是没有收到，她想再次拨打客服询问情况，却一直打不通。
记者拨打小鸣单车官网上的联系电话。针对翁女士的情况，一位客服解释，可能是因为网络故障，“这种情况挺普遍的，多试几次就好了。”而对于网络故障发生的原因，这位客服人员含糊其词。
用户担心“要跑路”
记者注意到，小鸣单车难退押金的问题十分普遍。在微博上，不少网友纷纷吐槽小鸣单车退款慢，“小鸣单车真坑人，都快一星期了押金还未退还”“三个月了，还没退回来”“已经十二天了还不退也是醉了”“真的让人觉得快要倒闭了，交押金都退不出来”……
有一位网友押金没得到及时退还，以为是系统一时太卡，尝试打进了第二笔199元押金，结果两笔押金同时退不出，让人郁闷。押金难退，让不少网友担忧，小鸣单车是否资金链紧张，存在倒闭跑路的风险。
停投引发集中退款
据网上公开资料，小鸣单车成立于2016年9月，车身为蓝色，目前是共享单车市场上的第二梯队。最新动态是，今天7月，公司再次宣布获得B轮融资。
那为何众多用户难退押金？近日，小鸣单车官方微信发布公开信，回应出现不能及时退款的原因在于系统故障，技术层面未能很好应对，“由于第三方支付接口在交易3个月之后关闭，未能退款成功，也由于小鸣成立时间尚短，技术层面应对未能很及时的原因”。在这份公开信中，小鸣单车解释，由于一二线城市市场几近饱和，从今年5月开始公司已经不再向一二线市场投放小鸣单车，导致许多城市用户集中退款。
目前，小鸣方面已表示，将积极应对此事，让“退还押金"不再变得“路漫漫”。
本报记者 夏韵 实习生 殷h
(责编：初梓瑞、庄红韬)
人民网通信频道
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