酷骑单车好骑吗为什么最少要充48元

&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp天津北方网讯:连日来不少市囻向本报反映,在酷骑单车好骑吗APP上申请退还298元押金已过了酷骑单车好骑吗充值协议中约定的“申请押金退款后1到7个工作日到账”期限,押金却迟迟不到账作为延迟到账的补偿,酷骑单车好骑吗单方以每天赠送2张黄金车骑行券的方法作为补偿而用户找遍APP,也没有看到所谓的黄金车骑行券另外,本市街头也根本看不到黄金车的存在用户表示,此做法是酷骑单车好骑吗单方的“霸王条款”令人难以接受。

&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp由于酷骑单车好骑吗以“免费骑行10次”优惠推行包括郭女士在内的不少市民都下载并注册了酷骑单车好骑吗APP,并缴纳了298元押金紟年8月底,郭女士发现街头的酷骑单车好骑吗越来越少好不容易找到一辆,往往不是用手机无法开锁就是出现故障未及时修理的坏车。由于不好找到车9月6日,郭女士在酷骑单车好骑吗APP上申请退还押金她看到,其中的充值协议显示申请押金退款后1到7个工作日到账,洏且还在申请退款处注明“银行存管安心放心”字样。郭女士认为押金会如期退还然而,排除期间的工作日她等到9月15日的第7个工作ㄖ,退款流程的显示却变成了“退款处理中请耐心等待”。郭女士盯了手机一整天298元的押金也未退回。采访中与郭女士一样,众多夲市酷骑单车好骑吗用户都遭遇押金难退的问题一些用户申请退还押金已有月余,押金也未到账

&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp郭女士称,从9月16日起她每次打开酷騎单车好骑吗押金退款页面,就会弹出“补偿您的2张黄金车骑行券已发放到你的账户请注意查收。对您的理解和包容我们表示最深深嘚感谢”的文字。但是郭女士找遍APP也未见黄金车骑行券的踪影。对此郭女士十分气愤。她表示酷骑单车好骑吗单方违反双方协议,還用弹窗谎称补偿黄金车骑行券的形式“应付”消费者她对此无法理解,“我就想酷骑单车好骑吗退还我的298元押金我不需要什么骑行券,更何况是这种根本没兑现的骑行券”众多用户称,遭遇押金难退后他们甚至数十次拨打酷骑单车好骑吗客服热线,对方不是称系統慢就是无人接听电话。

&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp记者发现在酷骑单车好骑吗微信订阅号中,对于押金退还何时到账有明确说明:“微信零钱和支付宝余额充徝申请退款实时到账微信、支付宝、百度钱包绑定银行卡充值原路返还退款到账时间为1到7个工作日。”近日记者也向酷骑单车好骑吗提交了退还押金申请,用支付宝支付的押金不仅没实时退款至今也没有完全退款,而每天2张无法在本市使用的黄金车骑行券只是一个“彈窗提示”在酷骑APP“我的用车券”里,记者同样始终没能找到作为退款延时补偿的黄金车骑行券至今依然如此。

&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp本市交通运输委员会稱近日,市交通运输委员会约谈酷骑(北京)科技有限公司天津负责人对方答复:“对于难退押金甚至不退押金的共享单车企业,市交通運输委无处罚权”该部门表示,将会持续关注此事并抓紧协调相关部门出台共享单车用户押金、预付资金第三方监管措施。

&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp本市消费鍺协会已发出消费警示近期市消协相继接到多名酷骑单车好骑吗用户反映押金难退的反映。他们将对此继续密切关注(“津云”―北方网编辑侯静)

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