我是云南导游辱骂游客，游客要求游泳我该怎么拒绝最好

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-07-14 05:37 标签： 韩国导游骂中国游客
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3秒自动关闭窗口做导游是一种怎样的体验？ - 知乎767被浏览192547分享邀请回答239128 条评论分享收藏感谢收起14166 条评论分享收藏感谢收起查看更多回答2015我想做个更好的导游|导游|游客_凤凰旅游
2015我想做个更好的导游
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我无法改变市场，但是想为导游行业尽份力，2015年我跟几个老导游想一起组织一个公会，也想与一些信誉良好的旅行社建立长期合作关系，希望能够为导游争取到合理的待遇。2015年，我想做个更好的导游。北京商报记者 陈杰 曾威
（北京资深导游）“我无法改变市场，但是想为导游行业尽份力，2015年我跟几个老导游想一起组织一个公会，也想与一些信誉良好的旅行社建立长期合作关系，希望能够为导游争取到合理的待遇。2015年，我想做个更好的导游。”自2008年从事导游行业到现在不知不觉中已经过了七年。我也曾经失望离开过这个行业，但最终还是因为对这个行业的热爱一直坚持到现在。刚入行的时候我就发现这个行当存在很多猫腻。例如，旅行社经常将行程中的环节无限扩大，无休止地进丝绸店、玉店、茶叶店等，当时出现很多“宰老外”的情况。在国外的一些网站上游客对中国旅行社和导游骂翻天。同时，很多国内目的地也是如此，旅游中安排大量的购物点的热潮，席卷了中国大部分地区。但这些导游无法改变，从某种意义上讲，导游只是执行者，而不是制定者。我们只能选择随波逐流，有些导游也会禁不住诱惑，为了生存参与进去，背后留下一声叹息。导游的收入微薄是行业公认的事实。2009年我仍旧坚守导游这个职业，导游依然是一份没有底薪、没有保险的职业，很多导游都需要自己给钱去上保险，并且一个月也就顶多元的收入，由于无法维持生计，2010年我选择了转行。但在2011年我再次回归。这个时间段里我找到一家给导游正规待遇的旅行社，有底薪、有保险，可由于这种经营模式也许不符合中国国情，到了2014年的时候，该旅行社取消了固定导游的编制，被逼无奈之下，我开始过着没着没落的生活。2013年新旅游法的出台的确给我们导游行业带来新气象。最明显的就是导游从没有补助到有出团补助，但相较于上海英文导游的800-1000元/天的服务费，北京300-500元/天的服务费就略显不公。而以400元/天的服务费计算，一个导游一般一个月可接团15天，也就是6000元/月的佣金，还需要交纳1000元左右的保险，剩下的钱租房、吃饭，剩余也不多。淡季的时候如果一个月不接团，肯定要饿肚子了。有时候导游付出辛苦却无法得到尊重和回报，再加上黑导游、黑一日游的低价侵入，导游的生存更加艰难。就像云南的导游持刀威胁客人一样，难道我也要用威胁的手段获取我应当得到的利润吗？整个导游群体也因为各种负面新闻被贴上“骗人”的标签，很多游客对导游都有抵触心理。很多有良知的导游与我一样不愿意违法操作，不愿带游客进购物店，但收入微薄，如果客人不配合进入购物店，导游甚至还需赔偿旅行社不进店的人头费。这致使很大一部分导游心灰意冷选择转行，其中不乏很多经验丰富的老导游，这又使得更多无证导游涌入，劣币驱逐良币，市场一片狼藉。我无法改变市场，但是想为导游行业尽份力，2015年我跟几个老导游想一起组织一个公会，也想与一些信誉良好的旅行社建立长期合作关系，希望能够为导游争取到合理的待遇。2015年，我想做个更好的导游。北京商报记者 陈杰 曾威　记者手记为了更深入地了解导游这个行业，北京商报记者与门跃约在他带团的时间里。从见面开始他就忙着招呼团里的游客，安排车位、集体购票、确认人数、认真讲解，仿佛处处都是他跑前跑后的身影，也让记者由衷地感受到导游工作的不易。不过，真心相待却未必能换来良好的评价，行程即将结束的时候，门跃问游客有没有需要带一些北京的特产回去，他推荐了稻香村的点心，但是遭到了大多数游客的拒绝，记者甚至在部分游客的眼中看到了警戒和鄙视。“导游的工作辛苦，报酬不高，但是更让人难以接受的是导游与游客之间已没有信任。”不过，生性乐观的他还是表示2015年希望通过自己的努力，能够建立一个民间组织，改善游客对导游的认知，让导游取得应有的权益。
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