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健步体育·我爱南非世界杯
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正在浏览此版块的会员  谁说世界杯是男人的天下?每届世界杯总有一些女人的身影和世界杯连在一起,点缀也好,亮色也罢。  提到世界杯,我想到裸奔的女球迷、巴乔射失点球后那张女球迷伤心的脸蛋、98年肥罗的忠实粉丝苏珊娜、沈冰、李响。  还有谁?你的记忆里有吗?
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  可惜啊  好象女人真的对足球比较冷漠
  那是没有调配好她们的关系啊!想象一下看比赛间隙的当儿,再有美女养眼,那是多么惬意的事情?
  不知道为什么,我会先想到贝克汉姆的老婆.
  麦当娜?
  想到的是苏珊娜.不知道今年可以看到伐&
小熊维尼对克里斯托夫说:我找过所有你不在的地方,就是找不到你在的地方,我只知道,你在我不在的地方~~~~~~~~
  我想到了乔丹,那个英国的巨乳三版女郎    因为world cup,简称为w cup,平时大家都只知道ABCD cup,而w cup,如此的气魄雄浑令人叹为观止,我能想到的,也只有那个风情万种骚到骨子里的乔丹了
  想到自己  从94年到02年一再为意大利国家队饮恨世界杯赛场而怅惘的自己。
  嘻嘻,只想到男人
  还有没有有建设性的想象啊?
  想念当年的苏珊娜,kaka
  仓木麻衣~~
  卧榻可可
     作者:戒烟戒酒戒女人
回复日期: 17:36:00
      我想到了乔丹,那个英国的巨乳三版女郎        因为world cup,简称为w cup,平时大家都只知道ABCD cup,而w cup,如此的气魄雄浑令人叹为观止,我能想到的,也只有那个风情万种骚到骨子里的乔丹了    --------------------------    和尚想象力好丰富,w-cup笑死偶鸟
  小貝他老婆
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请遵守言论规则,不得违反国家法律法规回复(Ctrl+Enter)第二届海峡论坛海峡两岸体育交流大赛闭幕_新闻中心_新浪网
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第二届海峡论坛海峡两岸体育交流大赛闭幕
  中广网北京6月27日消息(记者张庶卓)6月27日,第二届海峡论坛海峡两岸体育交流大赛暨福州第四届海峡门球邀请赛在福州市仓山体育公园老年人门球场结束。原定的百队比赛规模,因汛期安全和天气原因取消,改由来自台湾的8支门球队和福州市的8支队伍进行友谊赛。
  比赛结果,第一组第一名:仓山四队;第二组第一名:台北县佳欣队;第三组第一名:仓山五队;第四组第一名:仓山一队。
  海峡门球邀请赛是台湾与福州海峡两岸民间门球运动的交流,已经是第四年举办,深受两岸爱好门球的老年人的喜爱,许多人已是连续几年参加这项比赛。 门球运动在台湾十分普及,此次率领台湾代表队的是中华台北槌球协会副理事长秦钲和秘书长林锦富,参赛的8支队伍分别来自基隆市、台北市、台北县、新竹县和南市。本次比赛还邀请了台湾门球国际级裁判彭久田担任大会副裁判长,实现了两岸运动员同场竞技,裁判员同场执裁,成为一大亮点。
  本次比赛由国家体育总局社会体育指导中心、福建省体育局、福州市人民政府主办,福州市体育局、福州市老年人体育协会承办。国家体育总局社体中心主任胡建国、中国门球协会主席赵化娟、国家体育总局社体中心副主任、中国门球协会副主席公冶民都出席了开幕式。
  【央广调查:你觉得本届世界杯精彩吗?】
  热搜词:高考分数线南昌防汛 世界杯16强 比基尼拥抱品牌世界杯搜狐体育营销及品牌传播沙龙
来源:搜狐营销中心
搜狐旗帜升起在非洲之傲
搜狐公司联席总裁兼首席运营官 王昕致辞
&&& 主持人(王昕):欢迎大家来到非洲之傲这么有特色的地方,我是搜狐的王昕。我和我的团队非常开心和大家一起不远万里来到南非亲身体验世界杯的足球热情,我想观看世界杯同时也要思考世界杯,所以今天我们在这里举办一个特别的节目,除了邀请大家观看足球的半决赛和决赛之外,今天我们想在非洲之傲以轻松愉快的方式邀请几位嘉宾和大家一起围绕世界杯、足球、体育、体育营销以及互联网,我们共同探讨小足球一个世界杯所带来的大事件,包括在体育营销方面体育大事件它所带来的眼球经济以及体育营销因为体育大事件本身所赋予的品牌内涵魅力给体育营销带来的巨大营销价值。今天我们特别邀请了几位嘉宾和大家共同分享他们在这方面的真知灼见。
特邀演讲及出席的嘉宾
国际足联市场部高级官员Franscios先生;
北京大学新闻与传播学院教授胡泳先生;
前国际奥委会驻中国首席代表 、北京和君体育营销咨询有限公司董事长李红女士;
原亚洲足联驻中国首席代表、北京和君体育营销咨询有限公司总经理冯涛先生;
奥美集团体育营销总监强炜先生;
国家广电总局宣传管理司副司长、中国电视艺术委员会副主任兼秘书长王丹彦女士;
江苏省广播电视总台台长周丽女士;
凤凰卫视中文台执行台长刘春先生;
江苏省广播电视总台经营管理部主任曾纪远女士;
中国市场学会副会长汽车营销专家委员会主任委员周勇江先生;
央视二套《第一时间》制片人朱海峰先生;
中视在线国际传媒总裁翁家骏先生;
北京曲美家具集团有限公司总裁赵瑞海先生;
华润置地股份有限公司总经理陈英先生;
宝马市场部经理谢卫国先生;华美地产总经理桑春华先生;
佛山乐华集团董事总经理谢越荣先生;游戏蜗牛CEO石海先生;
网龙网络有限公司CFO胡泽明先生;
完美时空互动娱乐公司总裁杜奇先生;
蓝港在线科技有限公司董事长兼CEO王峰先生;
国美电器集团副总裁何阳青先生;
安顺投资有限公司副总裁谢林女士;
东风汽车公司乘用车公司副总经理李春荣先生;
九牧集团营销总裁王永奇先生;
广东蒙娜丽莎陶瓷有限公司董事副总裁邓启堂先生;
欧莱雅中国有限公司(巴黎)欧莱雅品牌数字营销经理沙菲女士;
海南雅居乐房地产开发有限公司总裁助理简书平女士;
北京现代汽车有限公司部门经理黄鹤女士、傅季华女士;
中旅总社董事长莫岳明先生。
&&& 首先有请Franscios先生给我们带来他的分享有关于世界杯如何在小事件背后带来的大事件营销。
国际足联市场部高级官员Franscios
国际足联市场部高级官员Franscios演讲
&&& Franscios:大家好!非常欢迎各位到南非来,今天坐在这个房间里都是来自中国各界的精英各界的先,这也是国际足联VIP客户团款待计划关注的。在座的各位今天到南非来有幸成为中国第一批体验国际足联客户款待计划的成员,非常欢迎大家到南非来。
&&& 昨天我和国际足联主席和各位官员开会,那时候大家商量到现在就剩两场比赛了,在南非这段时间过得非常快,所有的比赛都进行的非常顺利,当时国际足联主席也极其支持南非来申办并且举办世界杯这个项目,现在看来这是一个正确的选择,也希望在座的各位享受在南非的这段时间。南非世界杯破了很多世界杯记录,比如在德国的收视率在足球极其受欢迎的国家收视率已经超越往届,南非世界杯把对足球的热情全都凝聚到了这块土地上,也让世界杯在此大展光芒。世界杯是关于足球的,也是关于人类共同情感的,看世界杯就是一个我们所有人巨大感情投入的经历,我自己是法国人,所以我在法国队离开南非土地回到法国那一刻也感到很悲伤,法国离开世界杯赛场之后法国的足联决定让这些非常富有的球员们乘坐经济舱飞回法国,相当于对他们的教训。对于世界杯各国政府都极其重视,法国队回到法国之后法国没有出线的消息多天在法国都是头条,法国的总统萨科齐也对这件事很重视。另一个例子就是尼日利亚队,尼日利亚队也没有出线,尼日利亚回到他们的国家之后,他们的首领决定尼日利亚队在未来两年之内都不可以参加国际赛事,也是对于尼日利亚队的惩罚。不让自己的球队参加未来的比赛,可能并不是鼓励自己球队最好的办法,但是从这两个事例当中可以看出来,足球是一个大家感情投入很多的赛事,世界上没有另一个体育运动像足球一样吸引这么多人的目光,吸引这么多政客的注意力。
&&& 足球的成功和所在体育产业的成功是密不可分的,过去20年当中我们就可以看到,所有这些赞助世界杯的公司都是希望自己的品牌能够和国际足联和世界杯的品牌联系在一起,而这个赞助的费用在过去20年之中的增长也不可小视,非常巨大的增长。1998年的世界杯在法国举办,国际足联在全世界销售世界杯的转播权所有的费用加起来是8500万美元,而今年南非世界杯全球的转播权销售费用是15亿美元,从8500万美元到15亿美元的变化是从1998年到2010年产生的。赞助商对世界杯的赞助费用在过去四年之内已经增长了三到四倍,在06年世界杯赛事当中平均赞助费用三千万到四千万美元,今年前六个和国际足联的合作伙伴他们的赞助费用是在一亿三千万到一亿四千万美金之间,这是每家的赞助费用。为什么世界杯这个体育营销的平台如此有吸引力?为什么这个团体的赞助商这么有凝聚力?就是因为它是一个非常特殊的渠道,举一个例子就是阿拉伯航空现在是国际足联的六个合作伙伴之一,在十年前阿拉伯航空仅仅是中东一个正在成长的小的航空公司,它们在2003年决定要加入世界杯的赞助商行列,从那儿之后就把自己和可口可乐、VISA这样的大公司一起放在了同样的平台上,被看作是同一个行列的国际性的公司,同时他们借助了国际足联FIFA这个品牌扩大了他们在全球所有国家的影响力。这就是它的成功之处,也是为什么国际足联世界杯这个品牌如此有吸引力和凝聚力。世界杯这个体育营销平台还有一个很大的优势,就是它对不同的公司可以用不同的方式来起宣传的作用。刚才举阿拉伯航空的例子,麦当劳、可口可乐这样的大公司已经不需要再提高它的品牌知名度了,只是让它的客户当中引起更多的感情共鸣。比如说麦当劳赞助世界杯包括所有跟球员一起上场的这些小孩,这就是它引起大家感情共鸣的方式,所以世界杯这个平台不同的公司可以用不同的方式来利用。国际足联还会给一些赞助商一些特殊的唯一的内容,这种内容主要指的是视频上的内容,举个例子,索尼成为国际足联世界杯的赞助商之后,它可以用国际足联专门给它的一些世界杯的镜头作为它销售电视屏幕的题材和广告,这个是其它电视销售厂家不可以用的。再举一个例子,雅虎原来只是在美国比较有影响力,但是它也是通过世界杯这个平台在过去两届赞助世界杯当中获得国际足联给它的独家视频镜头,用在它的网站上来吸引更多的客户和流量。
&&& 今年我有幸跟大家在南非土地上乡居,现在距离2014年巴里约热内卢世界杯很近了,又会产生巴西版的世界杯,跟南非世界杯很有不同。巴西又是足球之乡,我们在那儿一定有一场非常精彩的赛事,也会是一场桑巴舞的大聚会,这是巴西的传统。希望在座的各位能够到时候到巴西去观赛。&&& 我在此感谢和君,感谢李红、冯涛和和君所有团队的成员,现在大家已经知道我们已经在商量2014年的合作方式了,最近几天我跟和君的团队和在座各位在一起也参加了一些VIP的项目,我也感受到了我们给予中国VIP客户特别准备的行程,包括这些警车开道、保镖护卫,让我感觉非常厉害非常有意思。我在想我也应该换个工作,我不在国际足联工作了,我变成一个永久的跟大家一样的中国的客户好了,跟着和君体育一起到全世界看世界杯。
&&& 主持人:谢谢Franscios的分享,我觉得也应该祝贺本次南非世界杯在收视率以及在商业上的巨大成功。在面对像世界杯这样重大的体育赛事面前巨大的商业机会,我们的中国企业如何参与其中呢?下面有请本次活动的合作伙伴北京和君体育营销咨询有限公司总经理冯涛先生与我们分享他对体育营销的系统观点。
前国际奥委会驻中国首席代表-和君体育管理有限公司董事长李红
前国际奥委会驻中国首席代表-和君体育管理有限公司董事长李红分享体育营销的系统观点
&&& 李红:各位尊贵的来宾,大家好!我先介绍一下我自己,并不是说我自己多么重要,而是我个人的人生经历见证了国际体育对中国的重视,见证了中国在成长成全世界最强大的体育经济力量的过程。在2001年的时候,当时中国得到了奥运会的举办权,在2002年9月份的时候我正在瑞士渡假,大家知道我是被国际奥委会像星探一样发掘出来的,当时国际奥委会知道2008年奥运会要在中国举办需要选一个住在中国的代表,代表国际奥委会所有的联络工作。当时他们找了很多很多人,面试了很多很多人的时候,因为我的家正好在洛桑,我的婆家在洛桑,所以他们就在人群里发现了我。这个故事我讲了很多遍,我记得当时我正在大街小巷买东西拎着大包小包,突然接到婆婆的电话。红,我们必须马上跟你见面马上把你送到国际奥委会,跟国际奥委会总干事和市场总监现在就见面。我说为什么要见面?她说,他们需要见到你。这时候我就被送到一个日内瓦湖畔非常漂亮的房子里面,我走进去一看,这个房子像博物馆,所有的大理石的地面白色的地毯,艺术品都陈列。这时候我想我作为一个年轻的中国人,我到这儿来等待我的到底是什么?这时候出来各种各样的秘书让我在这儿等在那儿等,最后门开了,我当时见到两个人,一个是国际奥委会总干事卡拉德先生,在体育界非常有名,第二个见到迈克尔佩恩先生,他们第一句话问我,红,你是体育粉丝吗?你是体育迷吗?我当时脑子转了半天,我想我是一个诚实的人应该诚实地告诉他们,我自己参与体育,但是我自己并不能说我是一个粉丝,还达不到粉丝地步。他说好,你通过了我们的第一关。因为做我们体育工作的人都是非常艰苦的,当别人在前面比赛当客人在后面享受的时候,你们是最辛苦的人,如果谁要来跟我说我就是体育粉丝,我一看见比赛就拉不动腿一定得去看就不是我们的合适人选,所以我过了国际奥委会的第一关。第一关之后,因为我在大学的时候是校队的,非常喜欢体育,非常理解体育的精神,所以第一关非常容易就过了。过了之后他们又对我进行了大概三个多月的连续面试,最后一天又把我叫到国际奥委会,所有领导坐在那儿跟我握手,红,今天给你一个任务改变你的人生。号加入的国际奥委会把我派回了北京奥组委,一直有幸见证了整个奥运组织的过程,所以这个工作真正改变了我的人生,而且他们对我这个寻找也表达了国际体育组织对中国市场的向往。当时有上百个候选人,有很多德国人说非常流利的汉语,有各种各样的人,我是一个完全不懂体育的人。这时候国际奥委会里面有激烈的辩论,说我们要懂奥运的不懂中国的人还是懂中国不懂奥运的,我们要哪边?当时没有两边都有的一个合适人选。我很有幸成为了见证中国奥运的成功举办,而且有幸成为国际组织对中国文化真正的尊重。
&&& 今天我们看到Franscios先生也是这样,他非常尊重,他知道我们的客人我们的公司或者我们的企业我们的国家有不同的需求,就因为国际组织对中国的这种尊重所以他们才能在中国取得非常大的成功。2008年结束之后,他们热邀我回日内瓦和洛桑,我还是离不开大家离不开祖国,我就决定不会去任他们国际奥委会的职,但是我还是国际奥委会的顾问,在找TOP赞助商和媒体转播权的过程中,协助国际奥委会在中国的工作,正在我想休息休息的时候又被国际足联给发现了,接受了国际足联的重任来承接第一批国际足联客户款待计划的接待工作,在座的各位有幸成为我们国际足联第一批在中国来看世界杯的客户。到这儿来我们看到的是南非,南非这个美丽的国家在我们印象里面都是跟贫民窟一样,现在说说南非的过去现在和未来,南非是怎么样在体育的引领下将来会成为世界非常知名的一个国家,而且会改变所有人对南非的印象。在1995年的时候大家知道最有名的是曼德拉,曼德拉当时做了新的总统,当时黑人和白人的分裂非常严重,甚至大家非常仇视。他作为一个伟大的领袖非常清楚地意识到可以用体育来弥合种族之间的分裂,所以在1995年南非的橄榄球球队其实是白人组成的球队获得了冠军,一下子把全南非的人民团结在一起。今年2010年我们又看到了南非非常成功的举办了世界杯,使人民群众的心情非常兴奋,而且也就是黑白的弥合黑人和白人的弥合非常得完美。大家都对这个国家充满了信心。在2020年的时候我们很有可能看到南非举办奥运会,这时候布拉特先生已经在公共场合表扬南非,而且力挺南非举办奥运会,罗格先生多次发表讲话希望奥运会能够到非洲。这样我们眼看着这样一个国家就在体育的引领下进入了世界的舞台,以前是一个被世界都抛弃的国家,因为他们有这种分离政策,他们有种族歧视政策,在各个国际殿堂他们是不能登堂入室的,今天这样的一个国家在体育引领下有可能成为国际上的一颗明星。这是南非。再说搜狐,我跟很多搜狐的同事有非常的友谊,搜狐的过去、现在和未来。我跟搜狐公司有很长久的合作关系,从搜狐参与奥运会开始的,当时是一个非常非常有远见的决定。因为在那种情况下中国对于体育营销完全都不懂,一下子拿出这么多钱来而且还跟人家竞争,对于怎么应用权利不清楚的情况下,当时搜狐人说明你们非常有远见非常有能力,而且你们就应该是市场的领袖,而且你们通过奥运也真的是这样做得非常好,业绩也非常好,成果也非常好,建立了自己的品牌。今天咱们说的是品牌,拥抱世界杯,一个品牌的沙龙。过去的搜狐已经成了业界在体育营销方面的领头羊,现在的搜狐又组织了整个这次世界杯最好的VIP接待,在座的客人是我们中国第一批客人在最好的团队,所以我们感谢搜狐公司的各位朋友。希望搜狐未来紧紧跟随在体育旁边,把体育的丰富、体育的美、体育能带给我们品牌的提升要发展到最大化,这是我对搜狐各位的期望。在座的各位朋友们,你们自己也都是老板都是业界非常成功的人士,希望咱们能够团结在体育的旁边,体育带给别人快乐,我经常给大家讲,奥运就是一个运动员,但是奥运为什么能够使全世界的人关注?因为它有精神的价值。所以体育能带给人的快乐,能带给人普世价值,希望在座的各位也跟我们一起加入体育营销的行列,让体育为中国为我们的企业为我们各自的人生增添更多的精彩。
原亚洲足联驻中国首席代表、-北京和君体育营销咨询有限公司总经理-冯涛
原亚洲足联驻中国首席代表、-北京和君体育营销咨询有限公司总经理-冯涛分享体育营销的系统观点
&&& 冯涛:过去有朋友问我,你怎么就干上这行了?一天到晚飞来飞去,世界各地的玩,什么大赛都看,什么明星都见。我自己开玩笑说,我是走了一个误区,什么误区?1990年的时候我在大学图书馆,我们的图书馆也小,看1990年的《时代周刊》,上面有一篇文章讲的是1990年美国的体育产业。1990年美国的体育产业占GDP的3.54%,超过1990年美国产业比如石油、汽车、化工。当时是因为在学外语,所以看这个东西的时候觉得完全看不懂,语言看懂了,内容完全没懂。怎么可能一个比赛它的产业就能有那么大,石油、汽车、化工多么重要。我再给大家举一个09年的数据,09年美国体育产业产值是4400亿美金,占美国GDP的3.79%,还继续超过石油、汽车、化工。再和文艺比一下,我们中国人都知道好莱坞,知道好莱坞大片,一个《阿凡达》在中国卷走12亿票房,整个中国电影业的收入一年今年争取达到60亿,一个《阿凡达》拿走12个亿,冯小刚他们再拿走一些,剩下的份额市场几个人来分。即使这样,全美国把它的音乐、文化、艺术、演出全部加起来,所有的产值也就相当于美国体育产业的1/8。怎么推算这个数字?我给大家举一个特别简单的方法,就看美国所谓娱乐明星排行榜,看排名前20所有资产加起来放在一起的收入,工资、广告、产品授权全部东西加起来看排名,排名前20的文艺的一个也进不去。这说明什么?说明往这个产业里面投钱的人一定是要多于这个,所以它所拥有的价值才高,肯定是这么一个比例。
&&& 在座都是业内的精英,而且都很懂得经营。我和李红还有我们这个团队完全不懂经营,但是看的多见的多,全世界看到了很多大的事情的发生都是在这种场合产生,闲谈话语之间就做成了,我们想通过体育利用这个平台使我们中国与国际更接近一点。
&&& 下面言归正传讲体育品牌营销,说这个之前还强调两点。第一,大家千万不要把体育只从一个比赛的角度来看,希望今天跟大家沟通交流完了以后再看体育的时候,一定要把它看成是一个品牌,我们做曲美家居是品牌,做搜狐是品牌,我们做各个行业的这些东西,卖汽车卖宝马卖奔驰卖现代,这些都是在做品牌,实际上五环也是品牌,FIFA也是品牌,做的方式是不一样的。国际上这些体育组织做的方式先把自己放在一个世界最顶级的高度最顶级的战略来做这个公司,这么多年在我眼里面我从来把各国足协当成国际足联的分公司,它的运营也是按照这个方式运营的,而且它比做分公司还厉害,比真正企业做公司还厉害,它还有一个很有力量的同时还说自己不具备任何政治色彩的各国政府还不能干预的凌驾于这个系统之外的再去建立自己这个品牌。这是一点。
&&& 第二,从今天以后开始理解体育是什么,体育是节目内容供应商,无论它什么比赛都是节目内容供应商,因为大家可以看一下1970年以前的画面,所有赛事转播的画面基本上都看不到什么广告,这个也是我个人在这个产业的划分。1970年以前,1970年是什么概念?同时是电视在全球普及的时代,1970年以前我把它分为竞技体育阶段,1970年到1995年叫做商业体育阶段,从70年到95年众多企业对这个产业的投入开始加大。1995年之后在西方发达国家把体育变成一种政治体育营销,找一种方式以最大化的方式使自己的品牌迅速有效在全球不同市场推广,如果没有电视的发展就没有体育的今天,体育一场比赛就是一集电视连续剧,这是NBA总裁大卫斯特恩讲的,NBA是干什么?既不是做篮球的也不是搞这个也不是搞那个,NBA就是生产电视连续剧的,大卫斯特恩讲的是NBA的主要目的就是为了要在每个晚上的黄金时间段生产三个小时的电视剧,而这个电视剧是没有结尾的,这个电视剧是不需要导演的。而在舞台上的这些演员,每年都会更换,都会交替,可以不同地推。但现在推迈克乔丹的时候下面已经准备了科比,当准备科比的时候,下面又有一系列的人,一集集往上推我们的演员。
&&& 同时在看一个体育产业的收入,无论是一项大赛的收入还是一场在我们国内可能更多看到比如皇马来打一场友谊赛,巴萨来打比赛,无论是哪个,其实体育产业的商业模式极其简单,在国外统称为娱乐产业。非常非常简单,就是当你这集电视剧生产出来之后第一收入是电视,电视通常会占到50%—60%之间。归根到底,体育就是一个电视节目内容供应商,同时还是植入广告。当我们今年春节晚会初一全中国人都开始讨论赵本山还有今年的春节晚会到处都是植入广告还在那儿讨论还在那儿争辩,辩驳它是否有存在的可行性的时候,我们看意甲看了15年,看中超20年,场地周围的广告是什么?而体育的这种植入性广告要比直接投放电视更有价值,为什么?因为体育的这些画面会在任何时间不断重放,归根到底还是要为了要让你的品牌通过媒体传播出去。这是我正式讲之前希望大家开始关注的,希望大家开始意识。
&&& 今天具体讲的最近这几天大家都在问都在关注的,我想来想去到底从哪个角度切入讲合适,干脆就从大家最关注的英利开始。英利到底卖的是什么?现在我给大家看的就是英利收到的国际足联的这份销售报告,国际足联在销售自己的时候先销售的是什么?今天我很高兴在座有电视台的领导和广电局的领导,我特别开心,国际足联在向任何企业和公司在销售自己的时候先谈2006年德国世界杯现场观众330万人,一共是64场比赛在德国的12个场地,电视观众260亿人次,其中240亿在家20亿是在户外,告诉你我有多少人来看我,有多少人来关注我。电视转播整个06年德国世界杯全世界是376个频道播出了赛事,中国有一个,中国是1/376就是中央电视台,一共播出了43600个小时,横跨214个国家,这些国家的播出小时数总和73000。在世界杯期间全世界在一个月期间基本上足球世界杯的时间占据了众多媒体也同时占据了众多个人生活的主要时间。换句话说,如果全世界的人拼命看搜狐网,就是这个意思,道理都是一样的。只有它有,说明资源的稀缺性和资源的不可复制性。在其他很多行业资源当中很容易,今天你做出一个产品,明天就能做出一个超A,很容易复制,这个是极不可复制的。
&&& 06年的数据,决赛一场比赛意大利VS法国,播出的时间是1882个小时,决赛就是大家最关注的。国际足联赞助商的类别划分,分三个级别,第一个级别是国际足联合作伙伴,我们看到的世界杯是国际足联其中一个最主要的产品,下面还有女足世界杯、青年世界杯,这些都是不同的产品线。作为FIFA合作伙伴买的是什么?买的是国际足联所有的比赛,只要挂着FIFA的赛事肯定你就在身边,这是第一档,它的周期也是四年。第二档,世界杯赞助商,最主要产品是世界杯,女足世界杯你希望得到那是不可以的,那得重新额外购买。第三档,供应商,这个权利只是在主办国,而所拥有的前来范围也只能在主办国,比如说MTN南非最大的运营商,它是这次世界杯的供应商,只能在南非领土境内可以把它的名字和世界被结合起来,离开南非这个领土它就不能再说了。我们中国移动曾经试图想在中国做世界杯营销,最后终于没敢下手,后来逐渐我跟他们讲讲明白了,你可以通过正规渠道去做,但是绝对不能做隐性的这种营销。但是我实话实说咱们国内众多的市场都在用不同的手段不同的方式在做这种侵权,有些制止的了,有些制止不了,这个东西必须上升到像奥运会一样,奥运会又给我们立了一个标杆,国家八部委联合发文保护奥林匹克知识产权,意味着保护奥林匹克的五环商标的使用权,不是任何人都可以随便用的,这个在国家已经形成了法律。国际足联世界杯在中国没有,准备下一步做这个事情,在座各位很幸运被搜狐邀请到这儿来看,但是国内有众多的人他们这辈子的梦想就是能够看一次世界杯决赛,很多很多人这辈子的梦想,看不到。
&&& 英利购买的是什么?英利购买的是第二档,买的是世界杯赞助商。它的签约仪式在今年3月3号,英利是一个什么企业?是一个太阳能生产制造企业,总部在保定,英利老板姓苗,1998年创业,截止到09年海外市场销售额一共是70亿美金,用11年的时间从几万块钱变成70亿美金,它的收入90%来自于海外,国内基本上没人知道。他为什么走进了世界被?我跟苗总聊天心里面感触特别特别深,我最早在亚足联开发公司做的时候,当时无论是国际足联还是亚足联的这些领导这些老外一直跟我说,FT你什么时候帮我们找一个中国企业?我从99年开始看见中国老板就谈,每个老板给我的回话是,这跟我有什么关系?跟我没任何关系。这个话说了11年,我今天给大家讲也是我十年前说的话,我一直在重复,但是我今天非常开心,十年前我刚一说扭头就走,没有一个人听我说话,我特别感谢奥运会,奥运会是中国体育产业的元年,让中国开始认识体育的重要性。苗总他就讲,他原来生产太阳能在海外卖,结果06年无意中接了一单是德国凯泽斯劳滕的球场,屋顶的太阳能他们做的,当时做了一单。做完之后球场不错,大家反映也都挺好,跟着就欧洲和国外的这些人就找上门来,听说那个球场你们做的,国际足联和世界被反映非常好。这一句话意味着什么?这一句话用我的话说,这一句话意味着我们中国人一直在天天追求ISO、,我认为那是世界上另一个大骗局,就几个人在美国琢磨弄一个标准,一看看天天全世界人做生意,东说东西说西南说南北说北,算了,告诉你今天这个麻将这么打按照我这个规矩,他做一个标准在全世界推广,我们中国无数的企业拿着钱追着,我不能理解。从我个人来讲,我实在是不理解。但是在今天来讲,世界杯是什么?实际就是一种品牌的背书,奥运会也是,就是品牌的背书。你是可以能够站在五环身边的人,你是可以能够站在奥运身边的人,你是能够站在世界杯身边的人,说明你这个人是好人,说明有质量可以信赖可以结交的朋友。后来英利的欧洲市场不断壮大,赞助了西甲联赛,在欧洲市场不断扩大。苗总发展到一定程度的时候又发现,他在海外扩张的时候渠道成本、沟通成本、品牌认知,他说你看咱们国内的这些企业生产运动服装的这些品牌都在福建,结果到那儿之后一开始国内福建晋江企业都找体育总局的领导题词,说明我和领导认识,领导既然给我题词说明我的品牌非常好。结果一个企业题完之后,咱们都有渠道啊,谁都有渠道找到体育总局领导,结果后来发现整个晋江企业一片都是领导题词,又说明不了问题了。
&&& 主持人:谢谢李红和冯涛,非常感谢本次之行在他们带领下的和君体育对于我们国际足联客户款待计划方面的支持,确实像李红和冯涛所讲到的,在西方世界对于无论是各个企业对于拥抱体育赛事所带来的巨大商业机会面前他们的运用相当驾轻就熟,对于中国市场和中国企业刚刚起步,难得的是08年的奥运会给很多包括搜狐在内的很多企业带来一次非常重要的实践机会,就像搜狐在奥运赞助商的身份面前我们所得到的营销机会以及赢得非常宝贵的营销价值的回报过程当中,我们也确实体会到如何将体育赛事的魅力和自己本身的企业品牌内涵能够有机结合在一起,它确实需要一个非常智慧的策略制订过程以及有效的执行过程。下面邀请奥美体育策略总监强炜先生给我们带来这方面的分享。
奥美集团体育营销总监-强炜
奥美集团体育营销总监-强炜演讲——中国体育文化发展的趋势
&&& 强炜:这个题目一开始在家里写的,写的是中国体育文化发展的趋势,中国体育曾经说过没文化,经过奥运以后很多方面体育的发展有了很多很多长足的进步。曼德拉有一句最著名的话,体育是改变世界的力量。体育改变了李红,体育改变了搜狐,体育也使我们今天在一起共同分享世界杯的这种精彩。我想结合世界杯首先谈谈英利,因为英利刚才冯涛说了一些,我们团队负责了英利的世界杯营销前期的整个咨询顾问,包括它的赞助营销和后期的营销企划。这个案例给大家讲讲,后面有一些针对我们自己的时间和卓越案例跟大家分享。&&& 英利的赞助过程尽管曲折,但是他们走向世界杯的赛场,尽管很多人从不了解到了解,经过赞助世界杯,它的股票股值增值达到五个多亿,现在在美国证券交易所上市,目前来看这个权利是他们在世界杯赞助的时候三个核心权益。作为咨询顾问公司很重要的是怎么样把它的赞助权益转化为营销,把赞助的资产变为品牌资产。这是我们最早提出来的一个导语“”,本身是FIFA的一个项目,为什么英利是,它既是绿色能源企业也是它的使命和任务,也是和FIFA联合在一起的基本。策略部分跟大家简单沟通一下。经过世界杯在英利的整个沟通目标群体上是三个层次,第一个层次就是它的客户和它的商业合作伙伴,第二个层次就是它的股东们,第三个层次是社会大众。根据第一个层次我们的核心策略是南非世界杯在赛场把它的广告效应发挥得最好,通过款待效应要接待来自于全球重要的客户,包括和现场的观众有一些互动。第二个层次就是做一些他们重要的城市和一些国家的营销,实际上英利的市场主要在欧洲,它的市场份额主要在13个国家,这13个国家和世界杯的关系非常紧密,德国、意大利、法国、西班牙、葡萄牙都是本次世界杯的主角。我们结合在当代国家做一些现场互动的活动。第三个层次主要利用媒体,重点利用网络媒体,利用网络媒体的活动和社会大众进行活动。第四个层次是做一些PR和CSR的对应。
&&& 根据这四个层次的划分,我们把每个作业的系统进行了梳理。现场的互动我们有一些设计,最早的时候我们提出来在现场不要简单的去做一个企业的展示,我们最早设计做一个现场的太阳能森林,这里面可以汽车可以手机可以所有的终端在这儿去充电,让所有的观众会有一个非凡的体验。最终只做了一个太阳能房子,让大家在里面体验到新能源的生活,包括所有的用电所有的家内设施和太阳能紧密相关,非常漂亮的太阳花是一个充电气,当时还讨论太阳能交通工具,因为涉及到现代的权益没有被应用。
&&& 客户款待这块重点是在欧洲地区主要款待了它的经销商、代理商以及一些客户,还有通过网络做了一些投票的活动,通过了解英利是谁,英利生产什么,英利是提供什么样服务的等等这样一些互动产生了少数的网民有机会来参与这次互动。
&&& 当时我们设计提出来的创意,把太阳能生活化,把太阳能的产品具体化,让大家知道太阳能不仅仅是一个产业化,随着太阳能产品的生活化趋势会让更多人知道太阳能在我们的生活当中息息相关。这是做了一些设计的东西。
&&& 网络互动营销,把英利视觉化。由于大家对于英利品牌对这个产品缺少了解,最后创意出来英英是英利的吉祥物,这个英利的吉祥物和我们南非吉祥物共同踢球,做了这方面的演绎。现在大家可以上英利的网站上会看到英英带着大家去体验太阳能生产的整个流程,用动漫的形式,FLASH的形式。第二部分,大家看到是明天我们要去的比赛场馆,这里面大家点击它会看到太阳能产品可以在世界杯上的应用,包括太阳城、太阳酒店、太阳能汽车,其实给大家描绘一个未来太阳能生活的世界,这是推动网络虚拟的方式很好能够体现和应用的。有一个互动活动,大家可以跟随英英做一些题目,四个问题都答对有可能获得一张世界杯款待的抽奖机会。
&&& 这块在世界杯期间把英英具体化做它的BLOGER,我们把它具像为整个英利团队在世界杯的所见所闻,把他们的产品与世界杯,他们的品牌与世界杯以及他们的人和世界杯用BLOG的形式做出来,用一个网站。后期很多方面的原因,我们在今年三月份时所制订的一系列的策略。由于英利出现一些小的问题,当初赞助完以后整个策略完成以后发生一些变故,这些变故一个是他们当初希望通过赞助以后在纽约的证券交易所里面的股市有所上升。当时不升反降,因为它去年整个为了投资亏损比较严重。第二个原因,我们今年的发改委一些领导宣布太阳能产业链在中国的时间表可能要等到2020年才重点发展太阳能产业,这对它是一个重大打击。第三个原因,涉及到外汇原因,因为我们的人民币不断升值,它的生产主要在中国,外销在德国,这样对它的市场前瞻有很多负面因素。对于世界杯整个营销放弃了很多,大多数的活动并没有实施。但最终这一块最后实现现场的广告牌,还有现场30秒的广告,大家看比赛时或者中场休息时会看到它的30秒的广告。品牌展示明天可以看到,请来河北舞狮队在现场表演,款待来自欧洲和美洲和国内的一些朋友。前期公关做得比较多,后期他们在这块做得比较少。前期的网络互动这块也做很多投入,后期也做了冲刺。
&&& 实事求是讲,通过英利的赞助我们回过头来看看几方面,一方面国际体育的中国化生存。李红这些年经历了国际体育组织与中国态度的极大的变化,无论是世界杯、奥运会另外是NBA,在中国不仅获得巨大的商机,同时带动了十几亿人口巨大的市场,而且能够不断影响我们和这些人群的一些亲密关系,建立起来长期的品牌效应。大家知道,除了一线之外在最近的这些年当中像亚洲的体育今年我们11月份的亚运会,明年大学生运动会,后年在山东海阳有沙滩亚洲运动,再后年有亚洲青年运动会以及2014年在南京的青年奥运会。不断的体育组织进入中国的背后,实际一方面给企业带来很多赞助和营销的机会,同时对于我们企业品牌赞助国际体育的一个真正的考验才刚刚开始。
&&& 国内体育消费者的全球化体育生活,这些年体育媒体不断膨胀的发展,使大家真正体会到可以一眼无遗了解世界体育,对于世界体育的审美水平已经达到很高的水平,尽管中国的体育除了一些金牌的项目之外,包括足球在内的水平都极差,但是大家的审美水平是很高的。另外一块,目前整个体育产业链在飞速膨胀,以体育用品为代表的,每年增长率达到30%以上,个别企业达到50%以上,市场销售增长率达到50%,这是目前大家都能够清楚体会到的体育产业对于我们每个人极大的影响。
&&& 前两天我在北京问了一下中央电视台世界杯的收视率,我记得是2002年日韩世界杯中国VS巴西收视率18%,而今天我们在世界杯整个CCTV5的频道占有率达到20%,五个人在看电视一个人就是在看世界杯,远远超过了CCTV1超过湖南卫视,近一段时间世界杯的收视率在中国排在第一位。
&&& 刚才听到英利的介绍也了解了一些体育的情况,实际上我们看到大量的中国企业都在赞助国际体育,不管是一些体育用品品牌还是一系列IT包括我们的太阳能都在希望和国际体育发生关系。但是中国体育的这种体育赞助尽管是一个热天,但是还处在一个很低级的水平,大家对于体育的赞助一方面对体育的关系没有真正认识到体育和品牌之间的关系,没有通过充分了解体育资产跟品牌资产如何建立和纽带的。另外大多数赞助国际体育实际企业品牌没有达到国际化的水平,项庄舞剑意在中国的消费者。国内企业在体育的结合度上处在初期阶段,没有完整建立起来品牌的体育资产,并没有把资产包括怎么赞助怎么运用,怎么把这个赞助最好消化,怎么把有效的和自己的营销系统进行嫁接,这可能都是需要漫长的路要走。
&&& 这些年来我负责了除了体育的奥运会赞助商之外,还负责了像红牛品牌,红牛已经连续做了四年的南山公开赛。红牛进入中国以后,我负责它五年的体育营销,今年当中这个南山公开赛是它做的一个单板滑雪赛,单板滑雪是在国内最高水平的赛事,云集了世界上几乎最高水平的赛事,进行为期两天的比赛。视觉的冲击力,运动员用自己作为一种身体的语言他们进行的表演,非常富有冲击力的运动项目。我们这个片子是做了大概有30多个一分钟和两分钟的片子,主要在网络视频上投放,优酷上一个片子的点击率达到将近40万。这种项目通过体育赞助把体育赞助的素材变成它们品牌传播的有效手段和素材,里面配上很多最流行的一些音乐。
&&& 通过一个品牌的体育赛事也就是说刚才说除了体育赞助之外,品牌还可以做自己的品牌赛事,这种品牌赛事可以把自己的媒体资源、广告、款待、活动、品牌产品体验融汇在一起进行整合实施。07年、08年南山公开赛电视媒体报道成倍。赞助体育和其它还不一样的,今年投的是1明年是2后年是4,体育要注重它的连续性和成长性。
&&& 中国体育文化的发展其实呈现了另外一个趋向,全球化、个性化。个性时尚主义类似跑酷、攀岩这种时尚的小众运动越来越是小运动大影响,而且它的影响力对于城市群体的年轻化族群越来越大。大家除了会看到像跑酷这个运动项目是2007年的时候才真正进入中国,07年的时候仅仅三年时间在目前中国有差不多三百多家跑酷俱乐部,已经有数十万人经常练习跑酷。这项运动的发展极其超出我们原来的想象。包括攀岩运动,尽管它在西方更流行。这些运动项目尤其自行车、跑步、瑜伽、骑马等很自然环保性的运动项目是未来几年当中发展速度非常快的。前一段时间我们做了一些调查,调查数据显示,这种特别的小众运动在未来增长的速度目前每年人口增长量超过70%,不管做传播做营销,对于运动未来的发展一定要有清晰的认识。
&&& 网球和高尔夫目前在国内的发展速度是远远超出我们的预想。从体育媒体和体育文化产品来看,国内的体育媒体还处于转型时期,大多数体育媒体的现状不容乐观,一方面基于整个体育的管理机制,另外一方面体育资源的管理被集约化,实际上媒体在和体育之间的关系有很多的机制方面的障碍。但是未来来看,体育产业将不断推动国内体育无形知识产权的不断成长,另外媒体改革和市场媒体化运营的方式也将会把媒体它的独到视角、内容要个性化和独特化。有些传统媒体已经开始捆绑了长期的体育资源,和体育资源进行相互融合,从体育当中获得内容,同时传播自己个性化的品牌和声音。类似南山公开赛,其实个性上和搜狐的这种个性都是非常吻合的。这种体育资源的长期合作都应该从这方面的视角来看。另外体育文化产品不断丰富,最近体育电影要播映了,大家会看到一些包括《跑酷小子》包括篮球一些项目,最近上影正在和NBA合作姚明主演的一部电影。体育音乐、体育绘画、体育动漫这些产品都已经开始大量形成产业化机制。体育文化产品也将不断丰富,成为未来生活当中不可或缺的一部分。也就是说体育真正走入我们的生活,改变我们的生活,影响我们的企业,影响我们的品牌。这才是在不久的将来我们确实会看到这样的一天。
&&& 主持人:谢谢强炜给大家带来精彩的实例分享,就像刚开始Franscios提到的往届的世界杯一样,本次世界杯也拥有了非常庞大的收视率。刚才李红还是冯涛讲话当中提到,实际在西方的观念里世界杯实际上是一个娱乐,给电视台提供了非常好的节目内容。下面有请中国电视艺术委员会秘书长王丹彦女士给大家在这方面做一个精彩的讲话。
&&& 王丹彦:今天这个沙龙是体育营销与品牌传播,做电视的做新媒体的我们所有的媒体人实际上有缘来到这里,作为中国的媒体人是一个很好的学习、研究、体验、参与的机会。听了几位专家的介绍,我们感觉确实从中国媒体来说,我们如何把体育文化、体育赛事作为很好的品牌传播的内容切入点,联手各品牌的高端客户,结合我们国内13亿收视人群最大的播出平台的需求去使我们的中国体育文化上一个台阶,使我们中国的体育经济形成一个有后发优势的有可持续发展驱动力的势头,我觉得这是一个非常值得研究的课题,也非常值得我们在座的各位专家联手共同推进。我刚才听的时候就想,去年中国电视艺术委员会有幸和搜狐合作在水立方搞了中国电视艺术的最高政府奖的颁奖礼,在中国电视界形成了轰动效应,在全国30个台,中央台是五次播出,飞天奖的颁奖盛典和全国60年60人电视优秀人才的表彰,几位高层领导都给予充分肯定。从中国电视艺术委员会和新媒体搜狐联手推进体育内容为切入点,而媒体为重要的连接纽带和有国际品牌追求的中国产业联手的这样一种共同事业是大有可为的。我们也期待也有这样一个想法,这次南非之旅回去之后我们也策划,中国电视艺术委员会也愿意和在座的搜狐和其它各媒体领军人物都在,我们在下面可以一起再细商量,我们联合起来把这次活动作为一个推进中国的传统媒体和新兴媒体如何联手推进中国体育文化再上台阶,体育经济再上台阶的一个契机,我们可以搞一些高端的培训研讨,像奥美的专家讲的,像冯涛先生讲的,今天还是意犹未尽,还有更多的内容我们期待共同分享。相信通过我们共同的努力会使李红女士说的,体育是传播普世价值,而且构建和谐精神,形成情感共鸣,推动经济起飞富有多层积极意义的活动,我们愿意为此大家共同携手努力。&&& 主持人:谢谢王司的精彩演讲。确实在连接体育与用户,连接体育与企业的中间最重要的桥梁应该是媒体,面对未来更加丰富的这样一个体育世界,我想媒体的道路更加任重道远。最后沙龙宝贵的时间还是留给互联网,就像Franscios在讲话当中提到的,本届世界杯拥有了一个非常好的电视收视率,但是实际上大家也看到了从2004年雅典奥运会开始,包括2006年世界杯,包括08年最轰轰烈烈的北京奥运会,实际上我们可以看到众多的用户他们也是通过互联网来观看这些重大赛事,包括像本届世界杯大家除了在电视上可以看到非常精彩的直播之外,有很多用户在互联网上看点播,还有很多用户通过互联网对它所拥戴的球队和球星进行投票。确实互联网在整体媒介的传播结构当中已经在扮演越来越重要的角色。下面非常高兴邀请到北京大学新闻传播系的教授胡泳教授给大家解析一下他在传播时代互联网传播扮演更加崭新的角色。胡泳先生在1999年翻译的一本非常重要的对于中国互联网的成长非常重要的启蒙出版物《数字化生存》,可能在座很多人看过这本书,当时描绘了很多关于中国的互联网未来的十年非常美好的虚拟展望,但是回过头来看中国互联网走过来十几年的路程,我们看到很多现实已经超越了当时的虚拟想象,确实面对这样一个互联网持续深度发展的图景,我们的企业无论是在整体的战略角度还是说在品牌在营销的策略角度如何能够拥有一个崭新的思维路径确实有很多对象可以共同探讨。下面有请胡泳教授。
北京大学新闻与传播学院教授-胡泳
北京大学新闻与传播学院教授-胡泳演讲——中国互联网的泛社会化传播特性与趋势
&&& 胡泳:我的题目叫中国互联网的泛社会化传播特性与趋势。我这两天与团里的企业老总聊天,我发现他们对于网络传播对于网络营销都有极其浓厚的兴趣,我临时决定把题目再缩小一点,但是不想纯粹从企业的角度谈,还是更想从整个中国社会的大的发展角度来谈一个我们今天面临的极其重要的问题,在我看来是非常重要的问题。如果大家对微博比较熟悉的话,这两天微博上最为流行的话题之一是唐骏的假学历事件,就是中国有名的打工皇帝,尤其凤凰卫视的刘春台长那天推荐我去看唐骏在北大的演讲,看完以后用中国互联网有一个著名的社交网站叫豆瓣,豆瓣里面很多小组,有一个小组叫“当时我就震惊了”。当时看完视频资料之后当时就震惊了,如果大家想知道什么东西叫做自大,建议所有的人可以看唐骏的演讲。网民的眼睛是雪亮的,我看到很多精彩的评论,有一个评论是这么说的,因为唐骏的自传叫《我的成功可以复制》,有一个网民的评论说“唐骏的成功可以复制但是却不可粘贴”。
&&& 唐骏的故事让我想起如果大家熟悉的话在几年前曾经有一个微软的另外一位著名的经理人叫吴士宏,吴士宏写过一本非常有名的自传叫《逆风飞扬》。如果你看过吴士宏的自传,看过唐骏的自传,你会得出一个结论就是,从吴士宏到唐骏,中国社会的精神气侯在发生一种惊人的堕落。为什么这么说?因为我们知道吴士宏的自传里面充满了一种靠奋斗来成功的精神和气质,所以曾经鼓励了很多很多人。但是如果我们看唐骏的自传我们会发现,唐骏基本上是靠忽悠成功的,而这种忽悠非常可悲的是在今天的中国社会拥有如此巨大的市场,所以这是我说整个中国社会的品质在下降。而网民把唐骏称为叫做男版凤姐,当然骏哥和凤姐是一对绝配了,说到凤姐我会有第二个论断。大家知道最早的网络红人叫做芙蓉姐姐,我的一个判断是说,从芙蓉姐姐到凤姐这个东西证明什么?中国社会的精神品质的下降,现实社会的精神品质下降一定会折射到虚拟空间当中。这个虚拟空间当中来讲,从芙蓉姐姐到凤姐代表中国互联网一种完美的堕落,为什么这么说?这是从张扬个性从自发的一种个人表达到达一个崭新的阶段,就是受到操控的网络表达。而这种受到操控的网络表达跟我今天讲的题目密切相关“网络丛林时代的信任危机”,这个信任危机可能不仅跟政府有关系,跟企业有关系,跟在座的每个人都有关系。
&&& 首先讲到丛林时代,我的说法叫做信息证实的危机越来越明显。网上的信息基本没有办法判断它的真假,我们知道另外一些人观察到著名的博客叫何塞头,他说我们已经进入到付费评论和付费真相共存的时代。清华大学一个博士叫做何威,他说当年洋溢在中国互联网上的那种精英的浪漫的田园牧歌式的氛围一去不复返,中国互联网已经走出伊甸园进入到蛮荒丛林。这是我所谓的网络丛林时代。
&&& 为什么会得出网络丛林时代的判断?这跟2005年以来的中国互联网的一种崭新的事件和现象密切相关,这种现象我们可以从三个方面来看。网络上有意传达假信息和删除负面信息的生意已经形成极为庞大的产业,我们随便在互联网上找到网络清洁工,这是一个网站,它开宗明义说我们可以删除百度、网易、新浪、搜狐、凤凰等等,给我钱就可以帮你删帖。有水军网号称全国最大的网络水军聚集地,就是受雇于网络公关公司一起大规模发贴专业的服务。中国互联网有一个非常有意思的现象就是这些本来是见不得台面的东西现在可以大张旗鼓到处做自己的广告。
&&& 第二点,我们看到在一些影响巨大的网络事件当中,信息证实危机反复出现。举例来说,08年10月11号哈尔滨六警察打死一个大学生,你会看到网络舆论的表达是一波三折。当事件被解释为六警察打死大学生的时候,全体网民的愤怒情绪全部投射到警察上。随着后来披露了一些视频说大学生本身是一个高官的后代等等,有人就把这个事件重新解释为六提侠拳打林衙内。整个舆论发生另外的180度的转弯,这是中国网络舆论的一个特别有意思的现象。大家知道上海钓鱼执法,可能时间的关系这个案例就不讲了,大家可能比较疲劳了。
&&& 第三点,所有引发民众巨大关切的事件都会出现一种罗生门叙事,换句话说每个人对这样一个故事有自己不同的讲法,而彼此之间的讲法是完全矛盾的。比如上海杨佳在上海袭警,这个事情很多民间的话语把杨佳称为当代的武松,我们知道警察的话语跟民间的话语是完全不通的。在有名的群体性事件就是贵州瓮安事件当中关于整个事件的真相扑朔迷离,各方有非常耸人听闻的传言,也有事后对这个东西进行的大量解释,至今我可以说这个事件完全没有办法还原它的真相。说到真相真相在哪里在今天的中国成为一个及其重大的问题,在我们的分析当中通往真相之路存在两大障碍,第一个障碍商业利益,第二个障碍政治利益。从商业利益的角度我们可以看在08年发生的一个极为著名的事情就是三聚氰氨奶粉事件,大家知道中国人曾经辛辛苦苦花了大量的力气和金钱,在座都是搞体育营销的,中国人为了办奥运会花了非常大的精力树立中国的正面形象。但是在奥运会过去之后发生了牛奶的三聚氰氨事件,所以网上有句话说,“辛辛苦苦十几年,一夜回到奥运前”。因为这个对于整个中国制造乃至于整个中国的形象都是一个极为负面的打击,所以关于三鹿奶粉有各种各样非常多的恶搞以及表达大家的发泄和不满。
&&& “草你妈”这个词的发明跟三聚氰氨有关系,这个词最原始大家看到第一个小图三鹿的田文华,说这个问题不是企业的问题是奶农的问题,奶农说这个问题不是我们奶农的问题是奶牛的问题,奶牛说不是我们奶牛的问题是草的问题,最后草说不是草的问题是草他妈的问题。所以最终就是“草你妈”本身它的词的产生来源可以追踪到三聚氰氨奶粉事件,之后“草你妈”在08年成为中国社会极其流行的词汇。如果有人不知道的话,你可以去百度百科或者是用百度或者用GOOGLE搜,有非常好听的“草你妈”之歌,有个翁各样关于“草你妈”的艺术表现。这个词是很脏的,但是它表达了中国人在当下对于中国社会环境的一种愤怒。我们知道当愤怒积攒到一定程度最后唯一剩下的发泄方法就是骂娘,因为你不想再理性说这个事情,你想纯粹感性来讲这样一个故事。三聚氰氨整个故事当中这是《南方周末》的一篇评论,“无关公关凸现媒体病变”,三鹿他们自己的这种问题不是始自三聚氰氨,在阜阳奶粉产生大头娃娃的事件当中其实三六九已经被发现有问题,但是他们通过公关把这个问题摆平了。摆平的问题导致更大面积的中国消费者的受损,所以《南方周末》把矛头指向公关业在这里面扮演了极其不光彩的角色。
&&& 由于有了三聚氰氨事件,产生了百度的负面新闻,网上突然冒出一个传真纸说三鹿集团为了掩盖它的劣迹,跟百度签了三百万的协议,让百度帮他抹平三鹿的负面消息。接下来央视很有意思,央视出场暴光了百度的竞价排名黑幕,一夜之间百度的形象大幅下滑,包括影响到它的股价。接着看到央视暴光百度之后,百度自己在财报里面说他们赞助央视四千万,所以这个很明显的表现李彦宏在央视春晚一共露面八次,网民计算说每次值五百万。这是网上的漫画说CCTV跟百度是不打不相识,打了你以后百度就开始给CCTV送钱。
&&& 接下来可以看到无数的这种案例,农夫山泉和统一陷入砒霜门事件,我可以举很多例子。核心的意思,在今天中国的真相的确是有可能付费得到或者付费抹煞的,你根本搞不清楚,谁也没有办法搞清楚。我们知道在网上还有一个东西叫做五毛党,换句话说,既有严的一手通过删帖通过封杀,也有软的一手通过掺沙子派出自己的人马去搅浑水,所谓的五毛党在网上舆论当中形成有利于自己的言论。
&&& 我们来分析一下所谓的互联网上的话语到底是由什么东西来构成,实际上这个话语基本上可以把它分为两部分,第一个部分叫做事实。事实就是通过网络匿名制度,至少目前中国的互联网是匿名的,尽管实名制的呼声越来越高,利用BBS、BLOG、即时通讯,利用SNS、微博等等使事实的传播和发布成为可能。第二个,通过开放空间内展开的讨论网友的自由转贴,使各种观点形成明确的观点。可以基本把网络话题分为事实与观点两大部分。这个过程当中我们会发现,它是形成一个很自然的循环,比如说出现了一个事件,这个事件得到传播,传播的过程当中由于事件本身的重要意义它得到讨论,这种报论在某一个层面上会达到高潮,形成引爆的局面,最终使越来越多的网民加入到其中,不断给这个事件增添新的证据、新的内容,在无数的网络事件当中都可以看到这一点。比如唐骏事件当中大家可以看到有关唐骏各种各样的东西不断被增添到网上,围绕唐骏形成强烈的信息流。
&&& 这个过程当中我说我们面临一个极其重大的问题,我们今天难以辨别网络信息的真伪。如果说过去造谣者只有不多的听众的话,那么现在电子网络就像一面大家任何人都可以在上面涂鸦的一座大墙,因此把真实与虚假的东西分开是对使用互联网人的一个巨大的挑战。在这里头极为活跃的两大势力,商业利益与政治利益他们有共同的诉求和共同的行动方案选择。第一,他们会努力占领新渠道。第二,通过占领渠道进行传播,试图控制受众的思想,对受众的行为加以引导,最后获取商业或者政治的价值。
&&& 在这种情况下,我们知道在著名的华南虎事件当中,华南虎事件其实在我看来暴露了中国社会一个极其深层的矛盾就是大家谁也不相信谁。这个社会的互信程度在空前降低,没有一个能够作为第三方中立引起所有人信任的机构或者是群体出现。这里面有一些很具体的手法,比如说在论坛营销当中如果是从正面的角度走,你会看到大量的东西,比如关于品牌的形象、使用的感受、凸现的优势和效果的宣传,在负面方面就会发现大量的对于产品质量、售后服务,对于价格因素,并且所有对于这些东西的攻击往往是以一种个人化的叙述方式呈现出来的。那么整个论坛营销的过程当中,常见的三种东西,第一个是用个人讲故事的方式,比如我使用某某厂家的热水器突然爆炸了,因此把这样一个故事加以广泛传播。第二,同类比较。比较各种企业在不同产品和服务当中的优势与劣势。第三,干脆直接攻击。很多网络水军在干这个事情。这样的一个商业过程基本上它跟真相没有多大关系,它倒是跟金钱有巨大关系。
&&& 从官方的控制案例来讲,我刚才讲到哈尔滨六名警察打死大学生事件,这个事件的整个过程完全是看出现了什么新的视频,如果新的视频出现以后有人就会在各个地方到处广为散发这些视频,并积极引导网民对视频的讨论,造成舆论忽而偏向东忽尔偏向西。
&&& 基本遵循这样一个阶梯式的途径和方法,首先是在准备阶段选择信息发布的平台,比如说按照天涯经常成为各种流行话题的策源地,然后测试阶段,通过小型范围的引爆来试探这个事件可能传播成功的大小程度。然后经过小型引爆以后再通过大规模的传播加以确认,在这个过程当中你会发现很多话题开始聚焦,进行了二次加工,提炼出适合于传播的观点,最后达到在互联网上全面爆发。这个爆发以后基本上已经变成一个无法控制的局面,就是我们把它叫做病毒式传播,几乎一时之间人人都在谈论某一话题。这个途径和方法必须把它放在今天中国互联网的一个权力结构下来看,我们说这是一个典型的金字塔型结构,最下面的基础层是广大的网民,现在网民人数已经超过四亿,他们实际上对这些信息进行筛选进行引导进行分类等等,金字塔的塔尖当然是网站的拥有者也就是资方。但是这个权力背后的后面还有一只完全看不见的手就是政府,政府的这只手可以凌驾于所有的网络结构之上,这方面有很多可以讲的,今天就不讲了。这个过程当中我们会发现出现一种东西叫做有意传播的假信息,这个本身跟错误信息并不一样,很多错误信息就是错误信息,甚至说有人传播的时候不知道它是错误信息,但是有意传播的假信息实际上是传播者非常清楚知道自己要传播的信息是假的,他放出这些信息是为了搅混这潭水,有意传播的假信息在中国互联网上铺天盖地的时候,我们这个社会面临着一个崭新的课题,必须有政府的应对方法,企业必须有企业的应对方法,作为普通民众来讲如果你不能够明确分辨信息的真假,你很容易堕入到羊群效应给别人当枪使。
&&& 说到关于政府和企业都是很大的话题,如果有时间我们可以以后再专门探讨。我现在针对个人说几点。其实在互联网上分别真假信息是有一定的方法和途径的,比如说你观察一个ID的注册时间,新ID和老ID是完全不一样的,你可以观察一个人的过往言论,我们说一个人是不会轻易改变他的价值观的,如果你突然发现某个人现在的言论跟他过往的言论不一样,你很可以怀疑这个人目前处在一种什么样的状态下。第三,IP地址。因为机器本身是不能撒谎的,如果对于某个东西的攻击全部来自于某一个IP地址,那么可以断定这里头必有猫腻存在。另外还有活跃程度,有的ID突然变得极其活跃,这叫非常之形必有非常之音,为什么这个人为什么突然空前活跃起来,这背后是有理由的。这个过程当中对于信息的判定可以遵循三条原则,第一条,信息内容是否是可以被验证的。如果这个信息不能够被验证,你不要轻易传播,因为你很可能就变成有意传播假信息链条上的一环。第二,信息是否来自公开渠道并且存在已久。第三,是否有两个以上的独立来源可以证实这条信息。最终对于个人来讲,我们今天面临着这么多的信息渠道,我们选择接受什么样的信息会决定我们看到的世界是一个什么样的。如果每天收看中央电视台的新闻联播会觉得中国的形势一片大好,假如是在Twitter你会发现中国的形势糟的不能再糟,因为每个人选择的信息不一样,最后会导致他们对这个世界的看法完全不同。整个过程当中你自己需要把握的是你要通过多种多样的信息源来判断这个信息,比如你自己是不是有一些特定的信息站点,你自己认为是值得信赖的然后你长期把它作为你的信息来源,然后你有没有自己的人际网络。在互联网时代人际网络反而变得更加重要了,因为机器之间的交流导致你无法判断一个事情的真假,而这个时候可能人和人之间的交流反而是弥补这个东西的一个缺陷。还有一点很重要,在整个过程当中每个人都要更好地学会使用互联网,在使用互联网的过程当中累计你的经验,最后使你自己成为一个左右互联网而不是被互联网所左右的人。
&&& 主持人:谢谢胡泳,对于搜狐对于我们这些长期奋战在互联网战线上的从业人员来说,我们非常感谢像胡泳这样一批有识之士对于中国互联网给予的思考以及拷问,面对未来互联网的发展我们需要更加理性的环境,让自由开放的互联网精神能够充分发挥它的正面作用,真正去推动公民意识的进步。
&&& 由于时间关系,我们后面还有很多精彩的内容安排,今天的沙龙非常感谢各位嘉宾的发言。我们也希望今天的沙龙内容作为一个抛砖引玉的作用,因为在接下来还有两三天的时间,短短的南非之旅我想大家结伴同行大家结下非常深厚的友谊。无论对于体育营销来说,无论对于互联网的发展来说,实际还有很多的空间值得大家去探讨,也有很多的商业价值值得大家去思考。我希望大家能够在今后的日子里充分利用这样一些时间和空间,共同去探讨这样的一些话题。
&&& 最后祝大家南非之旅看足球看得开心,喝南非的红酒喝得开心,同时钻石买得开心,最后一起玩转南非世界杯之旅。谢谢大家!
(责任编辑:刘畅)
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