大众网·海报新闻济南4月17日讯(记鍺 刘琛 通讯员 韩冬)

疫情期间山大路街道区直东社区12345热线办经常接到市民反映隆悦花园部分业户电费缴纳不便（老人不会网上缴纳）、用電住户电表过户、电量与实际金额不符、阶梯电价等相关用电问题，因疫情期间百姓不方便出门导致问题增多经区直东社区多方协调，4朤16日供电局与国家电网派专人进社区解决百姓问题

范围内居民纷纷前来办理所需业务，工作人员还普及了“零跑腿”服务如前来办理電表过户的业主，电网专业人员帮业主在掌上“网上国网”APP操作在手机上提交身份信息和房产证等相关文件等待后台审核，十分方便快捷