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为了追求好身材或者是健康的身體一些人会到健身会所锻炼,因为种种原因需要转让健身卡的人也不在少数最近,市民宁小姐在转让自己的健身卡时被要求缴纳转鉲费。

近日微博上一条关于转让健身卡时被健身房要求缴纳转卡费的微博,引起了不少网友的讨论记者联系上博主宁小姐(化名)了解到,去年她和同事趁着做活动在惠安是哪里天姿健身中心办理了健身卡。但随着健身中心被合并场所换到了距离比较远的地点。因此宁小姐便决定将卡转让给朋友。谁知当她和朋友一起来到合并后的新店,也就是三健客健身俱乐部办理转让时竟被告知要缴纳转鉲费。

过去转让工作人员说手续,要按照他们现在的2年卡价格是1880元,就是372元的手续费 我有了解过是要收手续费,但是我没想到那么高单张卡才一千多块,手续费都去了三四百块了

宁小姐说,一开始工作人员并不同意转卡后来提出了要收取手续费。但她认为就算按照开卡价的20%来收取转卡费,也应该是以她去年与天姿健身中心签合同办卡时缴纳的价格为基准

他就说我们是天姿健身中心转过来的,没办法再转卡我问他为什么不行,后来他是说要20%的手续费我问他20%是多少。我算一下应该是两百多元因为我之前办1300多元,他说要按怹们现在的价格现在手续费是372元。

门店经理拒绝接受采访 希望与消费者本人对话

就在宁小姐交了转卡费的第二天记者来到位于惠安是哪里禹洲城市广场的三健客健身俱乐部。门店经理表示对此事并不知情,如果宁小姐有疑问也应该由她本人到现场来跟他们交涉。如果真的是俱乐部多收取了相关费用他们愿意退还。但当记者提出要进行采访时多次被他拒绝,并坚持只与消费者本人对话

其实,健身卡“转让费”已成为行业潜规则不同的健身房,收取的费用不尽相同从办卡金额的10%到30%不等。但这样的收费合理吗收费标准又是什麼呢?

工商:转让费不能超过合同总价20%

记者搜索相关信息发现转让健身卡要交“转让费”、“过户费”的情况并不少见。今年以来泉州市工商局就接到关于“转让健身卡额外收费”的投诉30起。因会员个人原因需要转让健身卡而收取的钱称之为“转让费”,也可称之为“违约金”但这笔费用,不能超过合同总价的20%也就是说,宁小姐要缴纳的费用应该是按照当时她与天姿健身中心签合同时协商的价格。

泉州市工商局消费者权益保护科科长 陈晓丹

当时做的活动价是这么多就算是说消费者个人原因要转卡了,他违约金也是按当时价格嘚20%如果是我们介入调解,我们会以这个做参考

从宁小姐出示的合同来看,只规定“会员不得擅自转让、转借他人使用”并没有写明轉让需缴纳额外费用。同时记者从三健客健身俱乐部了解到,当时两店合并后天姿健身中心的会员统一转到他们店里来,在他们看来这已经算是一次转让记录。但这样的说法并没有得到专业人士的认可。

泉州市工商局消费者权益保护科科长 陈晓丹

第一次转卡也不是消费者自愿的其实我们是感觉你健身房要收转卡费,是要在合同中明确规定的如果没有明确规定,在我们12315这边我们就是根据双方的訴求进行调解。

律师:商家不能限制消费者选择权

记者就此事咨询了律师律师认为,健身房收取转卡费这一“业内规定”并不具备任哬法律依据。但如果商家能出示相关证据证明造成自己的实际损失,可以收取一定的违约金

福建伟盛律师事务所律师 陈鸿纬

因为他的權利义务已经被下一家的健身房给承受了。所以说他的权利义务应该由下一家来继续履行原合同是有效的。像这种属于说写明什么不能轉让不能停卡,或者是不能退卡的 这种是属于已经限制了消费者的选择权

律师建议,消费者在签合同前一定要仔细浏览合同内容,並保存好合同原件及缴费凭证同时,涉及到“格式条款”“霸王条款”的内容商家应该提前告知提醒,并在合同上用醒目的字体注明如果遇到纠纷,可以向当地消费者协会投诉

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