“用户”投诉“碧云九歌”要求退款，其中涉诉金额33000元目前投诉处理中。

消费者“用户”在1月16日向黑猫投诉平台反映：“2020年1月12号被人以游戏可以卖号为由先后向游戏充值33000元能不能退款，退一半也行”

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