A UTILIZA??O DA CONTROLADORIA E OS BENEF?CIOS DE UM MODELO DE GEST?O: ESTUDO DE CASO EM UMA EMPRESA PRESTADORA DE SERVI?OS
Geovane Paulo Sornberger, Elisete de Pieve, Ednei Isidoro de Almeida, Geovana Alves de Lima Fedato
O trabalho visa apresentar e diagnosticar benefícios de um modelo de gest?o pautando-se, para isso, nos dados obtidos via estudo de caso desenvolvido em uma empresa prestadora de servi?os de Sorriso - MT.
Por meio de visitas observatórias, procedeu-se ao levantamento e coleta de dados através de entrevista estruturada com o administrador geral da empresa. Esse procedimento objetivou buscar prioridades informacionais para a análise dos dados e do desenvolvimento do modelo de gest?o, de acordo com a realidade da empresa, buscando diagnosticar os benefícios resultantes à implanta??o do modelo. Buscou-se orientar a gest?o sobre a forma como a empresa deve organizar suas opera??es, gerando um processo em torno do qual todos se unem em prol das estratégias de a??es e do autocontrole visando os melhores resultados para a empresa.
Os benefícios do modelo se estendem diretamente a mudan?as na cultura, na integra??o dos segmentos na hora das decis?es com o suporte dado pela controladoria e respectivas responsabilidades, capacitando a empresa a desenvolver uma cultura adequada ao seu ambiente. Desse modo, com base no modelo de gest?o sugerido, entende-se que a eficiência e a eficácia no processo decisório conduz a empresa com maior seguran?a ao futuro desejado.
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N?o há apontamentos.Impact of payment method on behaviour of primary care physicians: a systematic review.
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):44-55.Impact of payment method on behaviour of primary care physicians: a systematic review.1, , , , , , , .1National Primary Care Research and Development Centre, 5th Floor Williamson Building, University of Manchester, Oxford Road, Manchester M13 9PL, UK.AbstractOBJECTIVE: To review the impact of payment systems on the behaviour of primary care physicians.METHODS: All randomised trials, controlled before and after studies, and interrupted time series studies that compared capitation, salary, fee-for-service or target payments (mixed or separately) that were identified by computerised searches of the literature. Methodological quality assessment and data extraction were undertaken independently by two reviewers using a data checklist. Study results were qualitatively analysed.RESULTS: Six studies met the inclusion criteria. There was considerable variation in the quality of reporting, study setting and the range of outcomes measured. Fee-for-service resulted in a higher quantity of primary care services provided compared with capitation but the evidence of the impact on the quantity of secondary care services was mixed. Fee-for-service resulted in more patient visits, greater continuity of care, higher compliance with a recommended number of visits, but lower patient satisfaction with access to a physician compared with salary payment. The evidence of the impact of target payment on immunisation rates was inconclusive.CONCLUSIONS: There is some evidence to suggest that how a primary care physician is paid does affect his/her behaviour but the generalisability of these studies is unknown. Most policy changes in the area of payment systems are inadequately informed by research. Future changes to doctor payment systems need to be rigorously evaluated.PMID:
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Classifica??o dos fármacos mais solicitados em um servi?o de atendimento farmacêutico
?lisson Menezes Araújo Lima, Pablo Antonio Maia Farias, Cristiane Macedo Feijó, José Márcio Machado Batista
Objetivo: Verificar e classificar o perfil das informa??es prestadas aos usuários atendidos por um Centro de Informa??es sobre Medicamentos (CIM) SAC Farma Pague Menos, instalado em uma rede de farmácias do Ceará - Brasil, no período de janeiro a dezembro de 2005.
Materiais e Métodos: Os dados foram obtidos do banco de dados de informa??es farmacêuticas através do software Tactium Managment(R) 2005, desenvolvido pela Softium com capacidade para gerar um banco de dados capaz de catalogar informa??es de forma eficiente ao desenvolvimento da pesquisa.
Resultados: O fármaco mais solicitado durante o período de estudo foi o Diclofenaco (5,08%), seguido do Paracetamol (4,53%) e o Levonorgestrel (3,51%). O 1? Nível da Classifica??o ATC mais solicitado foi o Nível A (16,58%), seguido dos Níveis N (15,55%) e G (14,97%) respectivamente. O 2? Nível mais solicitado da Classifica??o ATC foi o G03 com 13,29% das solicita??es.
Conclus?es: O estudo demonstrou que Diclofenaco foi o fármaco mais solicitado para informa??es e que as classes dos horm?nios sexuais, antiinfecciosos de uso sistêmicos e produtos antiinflamatórios e antireumáticos foram os mais registrados pela classifica??o ATC.
Palavras-chave
educa??o em farmá automedica??o; prepara??es farmacêuticas
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