2014中国信用卡报告
2014中国信用卡报告
国人正在越来越多的拥有和使用信用卡。
中国人民银行的数据显示，截至2013年末，全国信用卡累计发卡已达3.91 亿张，较上年末增长18.03%，增速较上一年有所加快。去年末，全国人均拥有信用卡0.29张，几乎相当于每个家庭拥有一张信用卡，去年末中国信用卡授信总额为4.57万亿元，信用卡卡均授信额度则突破了万元，为1.17万元。
随着信用卡越来越被普及和认可，信用消费、超前消费的概念越来越深入人心，部分消费者使用信用卡时消费心理不成熟，刷卡无节制，导致信用卡的坏账也在逐年增加。央行的数据显示，去年末信用卡逾期半年未偿信贷总额251.92亿元，较上年末增加105.34亿元，激增了71.86%。
今天，网易财经连续第三年发布《中国信用卡报告》，结合行业数据和最新的调查结果，揭示年中国信用卡行业市场现状与消费行为新现象。
银行业务数据分析
市场份额：建行超越招行 光大反超民生
根据14家全国性银行的年报，在累计发卡量排名方面，建行靠着去年1169万张的新增卡量，成功反超招行成行业老二，其他名次上，光大和民生排名互换，余下银行的排名则与上年完全一模一样，这样看来，各行都在暗自较劲。
建行工行新增卡量超千万
去年新增发卡量方面，除去浦发银行因两年公布的统计口径不一致无法计算新增量，余下的13家银行中，建行以1169万张的发卡量夺得冠军，工行1092万张排第二，农行740.81万张第三；后三名分别为兴业银行、华夏银行和民生银行。
卡均消费&卡均透支
从公布消费额和透支余额数据的银行来看，卡均消费额高的银行一般来说卡均透支余额也多，这也反映出各行行用卡客户的刷卡意愿和消费习惯的不同。卡均消费额方面，平安银行以3.82万元的卡均消费金额排名第一，民生银行其次，上年度的消费冠军光大银行则排名第三。
不良激增 兴业最高
去年有公布信息的9家银行平均不良率为1.44%，较上年上升0.16个百分点，远高于去年末商业银行1%的不良率。不良率最高的为兴业银行，最低为光大银行，不良率较上年上升最多的也为兴业银行，从2012年的0.91%上升0.91个百分点至1.82%。
19大银行信用卡服务调查
通过银行网站和信用卡客服，我们发现各大银行信用卡的年费和挂失费等基本收费数据与往年相比基本没有变化，因此今年的信用卡报告，我们重点调查了各大银行信用卡的办卡渠道，专门APP服务渠道、消费短信通知收费、最长免息期以及积分等情况。
办卡渠道：5家不支持网络申请
从首次办卡的渠道来看，随着网络技术的发展，19家银行中，已经有14家银行支持网上申请，北京银行、南京银行、宁波银行、华夏银行以及邮储银行则需要去网点申请。此外，调查结果显示，只有中国银行、招商银行、民生银行、中信银行、平安银行5家银行在ios与安卓平台都提供了专门的信用卡服务APP，其他14家则未提供。
消费取现短信通知：工行等7家免费 12家有额度门槛或需缴费
调查发现，19家银行中，只有工商银行、农业银行、中国银行、平安银行、南京银行、光大银行、华夏银行7家银行对所有的消费都给持卡人免费的短信通知。其余的12家银行都对消费短信通知设置了门槛。
免息期方面，网易财经调查发现，19家银行中，最长免息期基本分为50天、51天和56天3种类型。工商银行、中国银行、农业银行、交通银行、南京银行、宁波银行6家银行最长免息期为56天，华夏银行为51天，其余银行均为50天。
积分：中行最划算 工行取消积分换礼
通过计算发现，中国银行的性价比相对最高，兑换价值1元人民币的礼品需消费442元，而性价比最差的则为华夏银行，需1323元。需要说明的是，自2013年底，工行取消了积分换礼活动，更改为用积分在其旗下电子商城抵用现金使用，因此此次积分计算对比将其排除。另外，工行信用卡官方网站上的积分兑换页面仍然存在，但是内容为空白，也无任何关于积分兑换新规则的提示。
信用卡消费者行为调查
网易财经在2014年4月和5月分别随机选择一个工作日和一个周末进行了信用卡消费者在线调查，共有30365名消费者参与调查，投票备选银行则由16家A股上市银行加上全国性质的广发银行、邮储银行以及近两年推广力度较大的外资行花旗银行，调查结果如下：
近半人只常用一张卡
调查结果显示，近8成人拥有的信用卡不超过三张，其中又以只拥有一张信用卡的人比例最多，为31.98%；有2张的为27.97%，3张的为17.38%。当然，也有2.3%的人拥有超过10张信用卡。
与上述结果一致，在经常使用的信用卡投票中，近半的人常用的只有一张信用卡，其次为常用2张，约31.39%的人，常用的卡在3张以内的人占到了参与调查人数的91.06%。这也从侧面说明，信用卡客户的品牌忠诚度较高。
在影响信用卡使用的因素投票中，得票率最高的三大因素是信用额度高、还款方便和刷卡优惠活动多。而对于银行提供的除账户相关功能外的其他类持卡人服务，只得到了4.15%的票数。
调查结果显示，将近四成人的信用卡累计额度在1万元到3万元之间，不超过1万元的人的比例为26.06%，有接近10%的人信用额度不超过5000元。此外，3万元-5万元的比例为16.63%，5万元-10万元的比例为12.75%，超过10万元的人有7.18%，其中有1.18%的人累计信用额度超过了50万元。
消费热点调查：两成人有过信用卡套现 15.59%人有不良记录
针对近两年的几大信用卡消费热点，此次调查网易财经也一一做了调查，调查结果显示，近三成的人表示他们有过因为还不起全部账单而只还最低款项的行为；21.29%的人表示他们有过信用卡套现行为。
根据投票数据，15.59%的人近两年有过未及时还款导致的征信记录不良，其中，1.78%的人次数超过了3次；78%的人称他们近两年无不良记录，还有6.41%的人则表示不清楚，没有查过。
信用卡积分功能方面 ，仅不到一成的人认为自己最长使用的银行信用卡积分功能“计算合理，兑换种类丰富且划算方便”，近四成的人认为“积分功能如同鸡肋，感觉没用”，甚至有30.79%的人表示“不了解，完全没关注过积分或者兑换”。
而对于第三方支付的快捷支付，45.93%的人表示他们有挑自己的一张信用卡开通快捷支付固定使用；20.58%的人表示他们把所有的信用卡全部都开通了快捷支付；还有超过三成的人则表示没有开通。
在已开通快捷支付的人群中，四分之三的人认为信用卡开通快捷支付是安全的，24.62%的人则认为不安全。
银行信用卡服务质量调查：招行最好 花旗最差
今年的银行信用卡服务调查中，我们给每家银行的用户都单独设立了“很好”、“一般”和“很差”三个选项备选。19家被调查银行中只有8家银行的多数用户认为他们的服务很好，其中得票率最高的为招商银行，在“很差”这个选项中，花旗银行的得票率最高。
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我信用卡一个月没还征信报告没体现逾期信用卡还能办吗
　问题来自：福建 - 泉州　悬赏：0分　咨询时间： 09:08　咨询人：ehj23
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一旦有了不良记录，信用卡是办不出来的。
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借呗出了，方法很简单，需要一个月时间
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金卡Ⅰ级, 经验值 2307, 距离下一级还需 1192 经验值
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此方法适用已经有花的人，首先用花去购物，你可以去真实购物也可以去TXT，随便你，前提5比小额，3比大额，全部选分期，小额选3免期，大额选6含期，把花的额度用掉一半，然后次月1号去支付宝提前结清所有分期，然后关闭花。过三天，开启花，你会发现花借一起出来，目前测试了两个号，全部统一出，卖家号无效，必须买家号，你信则有，不信随你，中介收费操作，这里免费提供
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呵呵，是吗？要能成，太好了，谢谢分享！
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提前结清，在哪里操作？没找到
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买东西必须找单笔分期的吗
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gaofei826 发表于
提前结清，在哪里操作？没找到
电脑上支付宝，花，还款计划，提前还款
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呵！我跟你相反！出花后,也就花了一百多,过十天借就出了
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我连花都没有
建行&&5 k → 11k → 40k
交行 26 k（销卡）
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没看懂意思
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关了花开不了就笑了
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我就是误听中介，关。现在谁帮我开:500拿走？没本事了
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就你能这也行
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还有一种可能就是 花 关闭之后开不了了。。。。
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我也试过提前还清，关后开不了。可三天后就可以开3，但一样没有借b
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之前实验过了，妈的狗中介害死人
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额度已出，一万，昨晚出窗口没额度，今天出的额度
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销户后多久可以在人行征信报告上面消除？
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普卡I级, 经验值 20, 距离下一级还需 59 经验值
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小弟近期办理房贷，查了征信报告，遇到二个问题：
1.一张卡11年8月销户，近5年有4个月逾期，都超过90天（欠款39000），请问人行征信报告上多久可以消除？
2.一张卡09年-11年6月有13次逾期，但没有超过90天，11年全部还清后就打电话给银行销卡，但人民的征信报告上显示此卡没有销户，后打电话给银&&行，银行说这张卡不能销户，原因是此卡冻结，但人行的征信报告上面的逾期记录是从09年12月开始的，按理说信用2年会更新，如果没有销户那为什么从11年开始算呢？
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是呀，买不了房了！
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还要继续努力在我爱卡论坛学习xyk奥妙啊
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纯年费逾期和大厅经理说明理由，我星期五去补齐年费，星期六去销户并申请证明和业务员说明纯年费逾期，她给我异议申请表要我空白处写上名。给人民银行消除逾期纪录。今天22号工商银行告知也消除人民银行逾期纪录，4个工作日消除逾期纪录了，上面我说贷款很急，给我申请表上写经济适用房贷款加加急。太高兴了
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钱还清了就要求销卡
不要听客服的
我的信用记录黑得要死
钱还清了人行征信还是显示呆账，一个电话打到银行：“就问我欠不欠你们钱了，不欠钱为什么人行征信说我还欠你们钱，
要是银行说什么5年才会变更什么的！你就直接问我不欠你们钱，但是人行说我还欠你们钱，为什么呢，就是银行没有上报！
威胁他就说你们要是不上报我就投诉你们银行到银监会！
只要你这样说了银行绝对给你更新信报！
我一哥们是银行的，跟我说银行收到钱了不上报是因为每年银行有好多钱不知道去哪里了！你的钱进来了不上报人行正好这个钱可以填窟窿！
超级黑户洗白中
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很酷很Man的魅力大叔
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学习了。。。。
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钱还清了就要求销卡
不要听客服的
我的信用记录黑得要死
情况跟你一样!农行要求我销户我没有!我怕记录永远在那里!钱还清了!还是显示呆账!多次投诉还是一样!
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一般情况5年的&&但是你可以找中介贷款的&&一般写个保证书就好了 我也是的
光大 3.9k农行50k广发18k中国2k中信14k大妈10k小娇11K
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一般销户后2个月后就可以直接查看了，要是还是显示呆账的话你就直接电话投诉银行威胁要告状银监会|！
超级黑户洗白中
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一般还清欠款的话应该就没事了，等时间过了就可以！
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