我是淘宝新手卖家，各种满减优惠活动也做了，可是没流量，没销量肿么办？！_百度知道
我是淘宝新手卖家，各种满减优惠活动也做了，可是没流量，没销量肿么办？！
现在的网商越来越难 不说外部平台的竞争 单单淘宝就是压力山大 没有卖不出去的东西 只要不懂的卖家同一个平台 如果你是宝贝没有销量没有评价 可想而知 想要你的宝贝有展示机会简直比大海捞针还难
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其他4条回答
那是你宝贝排名没有上来。权重不高，做活动也可以引流量。
做推广啊，不做推广谁知道你的店铺啊
可能是宣传没做到吧
主要是这个没有人能看到。你需要多做宣传
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> 剧透：适合淘宝小卖家刷爆款的方法
【薄冰注】讲到C店，我把最近1个月测试操作的店铺截图贡献出来给大家看下，我是如何把C店，做到有收入的。
老板给我下了个命令，你C店要操作20家，你安排20个人，来接管C店，我说没问题，做不做的好，不管我的事，因为产品的问题，我才没敢保证百分百做成功，我首先，起了一家新店，，是90天前注册好，但是一直没用的，0信誉的店铺。
一家新店铺首先要做的几点：
第一步：上架产品
第二步：店铺装修
第三步：让人来买
关于第一步：上架产品，也是最耗时间的，因为旗舰店的宝贝各大主图，和描述，和我给小C店的定位有所差别，因为C店，走的是，看似低价，实则高利！仔细想了几个问题。
1、确保宝贝毛利润在百分之30以上。2、确保主推款风格独具一新
3、各小类目上架均有宝贝！
于是我就选了不多12个款，前期上架12款，再每天增加一款新品！（因为老板的款式只有60来个款式）
12个款式，分别大类目下的4个小类目，各3款。每一款，都是我们的美工精心制作的主图和描述。
12个款式虽然看上去很少，但是做的描述，足足花费了15天左右，我才完全满意的上架。
第一点提醒：上架要上的全
什么叫上架上的全，宝贝描述中，手机描述必须上架，，还有导航分类，要拆分创建好！
做什么事情都要做到完整，这个是做淘宝的一个必备条件，很多人因为XX原因，算了手机描述不做了，或者XX的原因迟点，这些都是你做不成功的原因，因为你合适，不管做淘宝还是做什么，你成功率都会很低，一个人的懒性，是和失败挂钩的！
上架完整后，因为人员限制，我安排一个脑袋灵光点的客服，保证持续上架新品，每天一款，时间选择最优时段上架，安排其中一个美工专门为我私人定制，制作新品的主图和描述，审核一律由我自己管控。再安排另外一个美工，负责装修小C店，装修小C店，不求超级功能多，只求简洁干净，需求的宝贝能展示。 并且各个描述关联宝贝做好。
小C店：定价
首先，一口价，一般设置的会在，真实出售价格的3.5倍左右，因为很多活动，只允许你1折以上5折一下才能出售，价格一下子就定好了！
当我做好了这些事情后，高高兴兴的找老板、老板娘，推广费给点哈！
老板娘告诉我，要钱没有，要人一片，要货也有，你自己想办法，，，，最后还是给了我一天100元的推广预算！（对于这个费用，用惯了在天猫动不动就是几万到10几万的推广费，还真不习惯）
啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊 啊啊啊啊啊啊~~~~~~~~这个是锁住我命脉的东西。
100块钱，我能做什么，直通车，推广，算了，，，不可能有什么好的结果，
钻石展位？0信誉，钻你个头，并且我的类目，不支持小C店投放钻石展位的。
不管怎么样，先把能设置的东西必须设置起来，因为毛利是30%以上。
不管他有没有流量设置起来总没错！
我的重心又放到了100元的推广费上！
如何消费这100块钱，至关重要（其实想了很久，还是找不到好的解决方法，哈哈哈哈哈）。
新店开张，少不了，叫朋友来拍几个，来让店铺来几个朋友人气，发个空包，好让2星。
找了几个朋友，第一天：刷了2单，一共10笔，第二天找朋友，刷了3单，15笔！
突然发现朋友找光了，没人来帮你，而且常年经验告诉我，再刷下去会出问题，因为你没流量。
如何来流量，叫谁来刷呢？这个问题，其实对于我来说，刷单子的人不怕没，，流量怎么来才是最关键的！
因为我知道，淘宝会屏蔽废物流量，淘宝有一整套的流量密码，很清楚能查出是谁在看淘宝，这个IP是否是公共IP（也就是大家知道VPN）用这些东西刷流量，不是作死，就是真死！
大不了我用人工刷，叫那些刷手，给我刷流量，2元1个完整的浏览和以及10个关键字展现（这么做就是防止淘宝查出老子是刷单，因为淘宝机器查，再人工查，只要机器那边没问题，人工就不会来查你）。
我弄了一个长尾关键字.能找到我家宝贝的关键字，再丢给10个刷手，给我刷关键字的展现，在有我家宝贝的搜素页面，刷展现，10秒刷1此，每人刷10次，再货比几家，进入店铺浏览多个宝贝，不用刷手拍单也不用刷手做其他事，直接丢给他们2元一个人，这里消费了20元。
再另外找了3个刷手，通过关键字，货比三家，进店浏览多个宝贝后，拍下3连接，佣金给他们7元每人。
一共21元！
就这样，持续给店铺加人气，持续加了3天，在第四天的时候，我的宝贝生产了第一个真实的单子!
虽然不知道单子怎么来的，但是也非常开心，，过会看了关键字，发现人家竟然从手机流量来的。
刷了10天左右，实际成交慢慢增多，信誉慢慢增加，因为经验还是比较丰富，实现早就安排好，什么宝贝是报名用的，什么宝贝是引流用的，什么宝贝是潜力款，这几天分析透彻了。
大家都知道，是个什么玩意，是个报名通过率高达50%以上的。
更何况，刷起来的高价格，再就是非常不错的良性成长的刷单刷出的评价！
我安排了我助手，屁颠屁颠的去报名，美工来个没LOGO得主图，可以有背景，速度。
过了10分钟，美工丢我一个主图，直接上传天天特价里，报名。过了几天忘记了，天天特价就通过了，9.9元报名的价格，毛利百分之10,包邮的，看上去没钱赚，但是拍2件的情况下，就高于百分之30的毛利了，在等待天天特价活动的开始，我们还是正常刷单，那时候过程中，每天刷到了4单，每天都能有几个真实的单子，心里也蛮有成就感的，我这才体验到，小C店屌丝的感受，真不容易啊。
因为设置的宝贝力度也还不错，图片做的也不错，天天特价给我引进了访客和手机访客，达到了2600多人，直接转化率高达11%。
加上次日的10点之前的单子，一共成交了400多个人。
不错，好像看到店铺崛起的希望了。
这么一次天天特价，给我带来了一点人气，从天天特价之后，我每天刷6个人成交，一共18笔。
特价之后，每天店铺真实的成交也就是每天10个之内，因为我知道，天天特价收藏的人买光了，单子就会逐渐少下去，因为我每天都刷几笔单子，给店铺里的宝贝加权重，现在店铺里有一款，稍微短点的关键字，已经能展现了，并且在上下架第七天的时候，一个比较大的关键字，已经能排到综合第一页了，这个是我没想到的，（刷6笔，花费42元，刷展现40元，200个这些都是人工费用，也就是每天算上去快递费用差不多刚好100元左右，算是对得起老板的推广费用了【后期刷流量展现便宜下来了，这个后面说】）。
就这样，每天刷，每天刷，持续刷了10多天，单子从每天10来单，一直涨到了每天30多单。
对于一个小C店来说，30几单，还算可以了，从小C店里，我也研究出来几套小套路，报名活动的刷法，和引自然流量的刷法。
仔细看下时间区间，前后个把月，有3个高峰，第一个高峰，天天特价，第二个高峰，天天特价，第三个高峰，免费试用！
其中刷的金额占比在8000左右的成交额。
也就是说，这个小C店，不包含人工费， 扣除刷单费用，我竟然还微微盈利了2000多元，老板说给我全部拿去花，这点，不求大家羡慕，只求大家别喷，找朋友搓麻将，输了也不心疼啊！！！
目前为止，还是保证每天刷，推广费用增加到了150元，并且从各个地方弄出了很多节约推广费用的方法，刷流量费用降下来了，找到了一个合适的工具，并且从刷单人群中，发觉出来一套完整，在家玩手机能一个月能赚到6000元多的方法，搞的办公室里的妹子，晚上都不愿意出去玩，天天呆在家里，赚佣金。
总结几点：
一：天天特价；二：积累淘金币，50000淘金币报名一个活动，一次活动能上400单以上；
三.淘宝营销活动报名，四丶免费试用，，各个路口，我截图给大家看。
这里面的活动很多，都去报名。还有告诉大家，此小店因为店铺成长非常好，其中有好几个手机活动报名上去。
提醒各位屌丝，店铺里，一定要准备好，多款报名活动专用的宝贝，提早刷起销量放在旁边，活动每天都去找，总会被你的努力，活动参加上。
最后，总结小C店，当你的产品适合直通车推广的时候，客单价够可以的时候，建议还是用正规渠道做销售，当你是个不折不扣的屌丝兄弟或者女汉子，，那么，你得拿出100%的精力，把细节做的更好，才能打败你头疼的对手！
今天，天猫内容，也比较丰富，也是仅仅通知一些屌丝天猫，大天猫无需我这套方式成长，但是屌丝，你要是没方法，不妨学学我的方式！
作为天猫，有一定的实力，首先备有5W以上的投入资金吧，这点推广资金应该拿出来的，本身因为老路子已经说过了，但是爆款虽然容易起来，维持可以千幸万苦。
我这个类目，有南极人，他砸了40多W，都没能维持住爆款。还有我这边一个厂家，完全模仿我的套路，因为，我们老板和这个厂家老板很熟，所以直接模仿我们，也砸了40多W，目前生意寥寥无几。
淘宝不是砸钱就能出来的，砸钱之前，有很多东西都是必须要完善掉。
比如老的：关联，追求高转化的描述，追求高点击率的主图，以及符合市场的定价。
这些东西做好之后，才能做到推广省钱，并且，引流维持才能保证住。
实在保证不住，那就刷住，销量流量展现，统统刷住，只要屹立不倒，迟早有出头，亏钱就要不去做。
我们老板，为了扩大分销，弄了2个专卖店，2个专卖店，还不如我这个小C店卖的好。
老板就找我问了，为什么呢，我就告诉他，你叫人家砸钱亏钱，搞爆款，你说可能吗？除非你出，老板问我怎么办？我就告诉他，要想他们做好，不想做投资，亏钱。
那么就得专门分配2个种菜的（刷单），刷仔细了，才有机会。
现在终于一家最近有点小生意，但是天猫这个东西，不是靠刷就能上的，只是有机会，因为我现在给老板做的这个类目，不是刷就能起来的，所以也无奈的耗在这边。
我也和老板说过，冲到爆款1款的情况，带进来的访客2000+，，2000+的人，只要给他做到15%的转化率，那么他就成功了，做不到，爆款就维持不住，根据实际的情况，种菜好，就可以维持的住，，而且节约推广费用，就好比以前旗舰店，有段时间，聚划算，报不了，因为没有任何小二资源，，那时候维持爆款，一天就刷了100多单，就是为了让自己把那个位置占稳了，到了旺一点的季节，团购啊，什么的，终于来回报，当你这款维持好了，可以突击其他小类目的款式，让他销量上来。
再维持，这个方法是超屌丝的做法，不适合说什么大宗师的做法，应该属于歪门邪道！
对于没钱，没权，没人的人，没优势的人，走这条路也是实属无奈。
在2个月前，我一个做鞋的朋友过来问我，你以前做的那家男鞋，现在一直都排名前5的，你是怎么让人家做到的。我告诉他，这个不是我的本事，是老板他有本事，，他有钱，他有货，他有一群不错的员工，只是没有想法，当初只是给了他一套营销方案而已。
他问我什么方案，我说，你是学不了的，首先你没钱，其次你只有一个身材不错的女朋友帮你当客服，还有一只狗，哦，对了，还有一辆早年赚了点小钱，买的途观，其他都没了。你想学人家可能吗？ 不是我想打击他，确实是不可能的，因为，那时候做的推广费，就是100W元做预算的，男鞋！他可没那么多的钱。
看在比较不错的朋友份上，我给他一个简单的方案，就是刷单，因为他的店铺已经开了将近1年了，并且生意一直都没有，从女鞋做到男鞋，从聚划算报名，到直接被聚划算KO掉，因为鞋子问题，已经排期都被T出来，可怜的孩子，，仓库堆积了一堆女鞋，没办法处理！还都是牛皮的女靴居多。
我把我本来用在专卖店的一套刷法告诉了他，叫他给我找出5个男鞋的款式，从中挑选一款，作为爆款，精装修。
结果我朋友也听话，，光光做描述，找上海的一个拍摄和描述制作的什么淘宝店，给他做了2次，花费了3400元，终于做了一个我满意的描述，和主图。
我给他定价，男皮鞋休闲鞋类的利润保证要有100元左右，不然不要去做，当然是毛利，开始定价为198元，后来，鞋厂跑跑，终于，把鞋子成本控制在52元，三层牛皮休闲鞋做出来，后面定价为168元。
整个店铺就这么一款，从开始的一天几笔到每天20几笔，坚持刷了1个多月，还算不错，一天能卖100多双鞋子，毛利100元一双，自己算吧小夫妻，这样整3个月，钱就够花了。
看了我的帖子，给大家提个醒，不要在自己温饱问题都还在靠别人的时候，去创业，我也是从吃泡面开始创业的，后来发现，连自己都养不活，创什么业啊，先把自己养活了，再考虑做其他人，面包会有的，女人会有的，车子会有的，只是一步一步走起来的，不会一下变出来。
做淘宝，在于细节，在于手段，在于时机，在于挖掘。
很多人问我怎么刷才安全：
那么我就简单说明下，你的长尾词，每天展现也不到10个，你要是刷这个长尾词5笔单子，淘宝就能查出来异常了！
你的长尾词，展现量有100，你的图片，点击率很高达到百分之10，也就是10个人进入店铺流量，那么你刷多少单合适呢，市场水平的2倍都是安全的。也就是说，市场水平是10%的转化率，那么你刷2单没问题，这样2B淘宝就降不到你身上。
所以刷单必须要配合，展现，流量，转化率，这几个因素在里面。
我的几套自己研究出来的方案，给大家公布一个吧。
我现在一天刷8单，转化率我控制在20%左右，我需要的流量是40个，我的图片点击率我控制在10%，所需的展现量是400个。
我宝贝展现的页面，一天只有展现200个，那么我就刷200个展现给这个页面，再刷40个流量点击到店铺里，最后再刷8单给店铺，虽然累了点，不过现在都是软件操作，起码保证，绝对不降权。
很多人说什么螺旋式刷单，我不懂这个螺旋是什么概念。
我只知道，这个螺旋不是每个人都有效的，前提条件不要忘记，你这个螺旋增加，要在淘宝检测属于正常才行，什么叫正常，刷单号是否正常安全，你的关键字设置的是否是正常，你的转化率是否是正常，你的流量来源是否是正常，你配置的关键字，在能搜到你宝贝的页面的展现量，是否是正常。这几个正常了，淘宝会发觉你这款是优秀款，而且会帮你的宝贝很快展现到值得买里。
还有几个朋友咨询我，宝贝贝降权了，直接被处罚，根本没有提示清洗。
也有朋友咨询我，宝贝提示，需要清洗。
那么告诉大家， 直接被处罚，没提示清洗，这种就是刷法和刷手严重的问题，具体什么问题，看后台数据能分析出，属于无解的。当然你可以申述，但是99%是无效的！除非你是大店，给小二考核有帮助的店铺！
还有需要清洗的，坚决不去清洗，除非你不想刷单了，到时候时间到了，上传个快递单，就能申述成功。这种清洗，误判率非常高，所以，成功率目前百99%以上。大神告诉你如何将一个淘宝宝贝做到上万搜索量
上个贴子说到了全店运营的一些东西，一个店铺的流量和销量毕竟是由一个个单品构成的，所以再写个运营序曲下篇，详细解说下我是如何让一个个宝贝的搜索流量过万的，让大家有个清晰可借鉴的思路。当然，贴子后半段还会有一些其他分享。你要明白，一个宝贝的崛起，其实已经有很多个跟它同期出生的宝贝都阵亡了，这是一款春季卫衣。1.上架不管你有没测款，在你制作宝贝标题，完善宝贝属性和详情的时候，都要用一个它就是爆款的心态来对待它，很多款就是因为一开始觉得它没前途而随意为之，导致错失。前期因为竞争力低，所以标题大多用了一些跟属性相关，但竞争不高的关键词，如蕾丝卫衣女，无帽卫衣，高腰卫衣等。这样在前期容易引入少量搜索流量，从而有数据分析是否要进一步推广它。2.上架前的引流对于有经验的店铺来说，现在都不会一做好宝贝，就上架开卖，而是先放链接出来，放仓库或定时上架，适当地引流，让潜在买家收藏它，如果有老客户那就最好了(不过当时我们是没有的)，并让他们知道上架当天有什么优惠，为的就是一个，上架之后尽快累积销量。虽然匆忙地预热了三天，但实际这个款上新当天并没有卖出一件，但他有不少收藏。3.测款与定款上架的比较匆忙，测款就被跳过了，或者说我们是从后面的数据中发现这个款的，也是测款的一种方式吧。其实这个款在上架了近20天，新品标都消失了，一直表现平平，上架10天之后每天能卖个一二件，直到1月15日，从后台数据发现这个款(转化率，收藏率，放购物车率，停留时长，跳失率，搜索流量增长曲线等)，虽然流量不大，但转化率较稳定，加上其他数据也可以，所以决定把它定为主推款，重做宝贝详情，直通车选择更符合它的关键词。最主要的还是重做的详情页，特别是无线端详情页，转化率和其他各项数据都提升了不少。详情页的优化方向可以根据搜索点击量或成交量大的关键词，还有评价里出现的问题，你可以比较容易找到需要解决的问题。4.关于价格这款卫衣成本在75元左右，定价169元，售价从上架到四月底都没变过，而整个市场上的卫衣主要集中在29元到69元之间，所以这款比市面上贵了100多元的衣服对于我们来说确实是个挑战。不管是先降价再提价，还是提价后再打折，都有不少的负面影响，根据产品的成本和市场上的现有宝贝，确定一个合适的价格，也是一个需要注意的地方。高成本意味着高售价，高售价意味着高利润空间，高利润空间则有足够的操作空间或动力。5.竞争对手当时卖这个相似款的有好几家，而且我们上架的时候，有一家都有三百多的销量了。不过幸运的是他们并没把这款作为主推，所以我们还是有机会的。但市场上售价100多的几款卫衣都是几千销量了，所以我们还是有压力的。至于市场上几十元一件卫衣，跟我们目标人群不同，非直接竞争者。6.破零破零的方法有很多种，老客户，送，大额优惠券，返现，慢慢熬，用钱砸或者刷。对于没有老客户的我们，又是店铺整体风格转变的第一波新品，刷是成本最低见效最快的破零手法。必要的基础销量还是要去弄到的，没有多少人愿意做试验品的。我们刷的也不多，一天二三单这样，高的时候五六单，再后来就停刷了，我也是后来才明白，每天刷多少单跟流量增长没有太大的关系。7.操作评价和买家秀好评返现可以帮助你更快得到大好好评，前期也有利于维护好宝贝描述评分。前期为了累积好评，我们这个款特意推出了前200名好评返现20元的活动，后面调整为前500名返现10元，宝贝初期的评价是一定要尽力去维护的，从第1个评价就要开始，而且好评出来的越早越好。刷单如果是作为店铺最主要的推广手段，那确实是可悲的，但在店铺刚起步或宝贝上新的时候，合理地利用刷单打造基础销量和好评是一种低成本而高效的手段。如果一定要刷，一定要找那些后续能联系上的，愿意写评语和上传买家秀的，甚至可以提高点佣金。这个款是有刷单辅助的，刷单占比大概从初期的30%左右，到后面的10%以内，上架一个多月后就不需要刷了。自己写好评语和拍好买家秀，发给刷手，让他们帮忙弄上去的，而不是那些他们自己写的，连自己都不相信的评语。评语和买家秀这块其实关系到非常复杂的买家心理学，有非常大的操作空间，具体的内容我在以后的运营系列会细说的。每天跟综买家给的评价，好的感谢，不好的解释，如果遇到上传了不好的图片的，尽快联系对方尝试解决问题，并尽可能让她们删掉不好的图片。8.文案和卖点店铺一直没有专业的文案，只好我自己上了，在几个显眼的地方，像副标题，码数处，手机详情页前端等加了几个字或一段话，比如现货，春节前后，如果你说你有现货，那转化率完全可以大大提升。当然最重要的还是一些打动人心或让买家心安的卖点文案，不需要太长，有可能只需要一句话。后期随着销量上涨以及季节变换，气温回升，卖点同步改进，尽量维持日销量。9.精细化的操作这个款的搜索流量能稳步上升，与那段时间的精细化操作息息相关，一是确保它的标题关键词是符合它当前竞争力的，而且注意跟店内其他卫衣错开关键词，避免其他款下架权重高的时候在某些长尾关键词把它挤下去了;二是调整上下架时间，以前是晚上下架的，这次把它调整到中午1点半，后来有几百件销量后调整到下午4点;三是给它足够的曝光机会，套餐，详情页关联，首页海报，掌柜推荐，详情左侧栏，直通车和钻展引流;四是下架滞销款或把库存多的旧款清仓处理，提升全店的动销率;五是全面提升店铺售后评分，像退款时长，纠纷率之类的，尽力去维护好。不只是这个款，店铺其他款也在同期优化，让店铺整体呈现向上的趋势，这样店铺热度提升，主推款得益于店铺权重可以更快提升自身权重，其实是相互影响的。10.有问题就改质量是一个店铺长远发展的根本，我们不求质量有多好，但至少不能比同行差。当我们注意到不少买家在评价或在申请退货时的理由为领口过小时，我们马上对下一批次进行了改进，扩大了领口，并在所有提到这个问题的评价下面都解释已对这个问题进行了改进，可放心购买，不让它影响后续转化率。在店铺其他款出现袖口起球，水洗后领口起皱，袖长过短等问题都会加以改进。关于断货问题，这个款曾一度预售，后来集中资源优化生产，货勉强跟得上，才有了后面的持续发展。11.拯救直通车其他款放到钻展创意图上，很容易就达到10%的点击率，但只要放了这个款，点击率6%都难，这不得不让我尝试其他出路，钻展是走不通了。这个款其他数据都还好，就是主图点击率不高，如果能突破这个，就有很大的机会做成爆款。这个款的点击率有多低，直通车制作不下20张图，没有一张在PC端点击率超过0.7%的，大多都是0.5%左右，毕竟169元的售价和低的可怜的销量摆在那里。这个款除了主图点击率，其他数据都还好。后来直到有一天我带着这款衣服，到楼下的小花园，平铺在木板凳上，用手机拍了那么几张，其中的一张图片彻底拯救了这个款的直通车。PC端点击率随便就去到1%以上，无线端更是在3.5%以上，因为有点击率支撑，所以这个款直通车才有起色，才能突破原来的困境，虽然直通车带来的流量占比并不高。对直通车创意图的测试，也是对主图是否需要更换的测试。12.遭遇假期这款卫衣2月份稳定在2000左右搜索流量，春节来了，持续半个月的全网低迷期，但这半个月就算春节在家，我也会抽点时间来进行优化，每天都会根据数据调整一些东西，比如把衣长从常规换成短款，更换部分标题，直通车也趁这个竞争低潮把关键词优化的更理想些。在春节期间，大多数店铺的宝贝搜索流量都下滑的情况下，这款卫衣一直稳定在2000左右搜索流量，这个时期稳定就是在前进了。在春节假期结束后的第二天，这款卫衣已达到5000多搜索流量。13.搭配和关联这二个绝对是需要在爆款全程不断完善和优化的重点之一。作为一款上衣，搭配个下装是最好不过的了，当然，有些上衣跟另外一款上衣搭配在一起也不是不可能的。搭配套餐可以给其他宝贝提供更多的展现机会，也可以提高客单价，带动其他宝贝的热度，进而提升全店热度。关联的原理也是一样的。不同阶段搭配不同的宝贝，或推送不同的关联宝贝，都是需要根据数据去分析，去优化的。14.客服和老客户维护客服这块我们一直都在不遗余力地进行引导，强化，让每一个进店的买家感受到如沐春风般的温暖，让每一个来处理退换货事宜的买家也能感受到我们的热情和负责。即使迎来了几万个评价后，我们的店铺动态分依然维持在一个很高的水平。从卖第一单开始，我们就尽力去做有利于维护老客户的事情，发货前仔细检查，专业且达到品牌标准的包装，全程物流短信提醒，快速处理售后问题，二次购买会员折扣等等，这让我们从原来的没有老客户，到三个月后上新日回头客占比可以去到20%左右，对于一个刚做起来几个月的店铺，这个算很不错了。老客户的维护是店铺日常经营的重中之重。15.淘宝客和活动因为前公司定的佣金太低，只能是5%，在我设置好通用计划和如意投计划后，就没怎么去管淘宝客了。我是希望能把佣金提高到20%以上去的，才有更大的操作空间。建议淘宝客佣金前期可以设置的高一点，后期再降下来。一开始店铺基础是比较差的，所以直到4月下旬之前都没参加过任何活动，店铺就是靠着搜索流量和付费流量(25%到35%之间为主)一步步变强变大的。16.多款操作的必要性这个店铺能起来受益于多款操作的思路，就算没有这个款，店铺整体流量也不过少个30%，因为从3月底开始，在情况较好的一个星期内，下架日搜索流量过2000的就有五个款以上，这款卫衣每天的销售额占全店日销售额35%左右，而其他60%多销量额都是由其他几十款组成的。每天排名前5的店内宝贝日销量都非常接近，这也是我一直提倡的多个小爆款操作。如果集中全店的力量只推一个款，是很容易失败的，一个不好的评价，一个规则的更改，一些想不到的差错。所以尽量多款操作，多款操作一个很大的好处就是多个款互相影响，店铺热度更高，除了宝贝之间流量互相补充，老客户回过头来也有更多的选择。这个就算延伸到现实生活中也是一样的，只掌握一个方面的技术是不够的，一定要多方面发展，搞清楚这个就去研究另一个，等有能力把这些串联起来一起使用的时候，才足够强大。17.单品搜索量过一万2月26日搜索流量过5000后，这时候这款卫衣也有近一千多个销量(春节销售淡季拉低了)，搜索权重也比较
高了，我把标题上的所有词都换成大词，像上衣，女装等，反正什么分词搜索量大，就把什么词整合到标题中，换掉所有搜索量低的分词。上下架时间也调整到了晚上10点半附近。在半个多月后的3月17日，当天搜索流量过万。不过毕竟是加厚的卫衣，3月底开始加厚保暖型的产品市场开始衰退，所以不可避免地单品搜索量开始下滑，不过在后续的努力下，直到4月21日一天都还有5000多的搜索流量，再之后就夏季来临了。18.关于推广费这一点应该是比较多人关心的，1月份的时候，全店直通车加钻展应该是1500元到2000元一天;2月份因为有春节，投的不多，平均1000元左右;3月份应该是3000元左右一天，不过分给这款卫衣应该不到1000元，因为店铺一直是多款投放的，钻展也全都是落地首页的。反正基本上推广费占当天销售额的8%到10%之间为多。从上图可以看出，这款卫衣当天搜索流量10008，总访客15583，自主访客加上非搜索流量应该在3000左右，实际上付费流量只有2000左右。这个宝贝并不是靠钱砸起来的，而是靠强大的执行力。适合的款加上精细化操作，流量增长并不难，只是需要时间和很多细致的操作。扎扎实实地做好基础，完善一切能改变的，不出错，方能长久。这款卫衣可以说用上了我所知道30%的知识，不过下面提到的这个宝贝则是用上了我所知道50%的知识。为什么都不是100%，毕竟每个店铺不同，可能受限于美工的设计能力，或店铺的一些硬伤，或客服的应对能力，或个人精力等因素，所以很多细节就算知道也不是都能去执行的。单品搜索流量15000+下面这第二个店铺的某个宝贝，我是3月11日接手开始优化的，算是我把精细化操作做到极限的一个宝贝。经过一个半月的多次调整优化，到4月25日时当天搜索流量突破一万五。而且这个宝贝在接下来连续四个下架日搜索流量都在一万以上。除了上面这二个宝贝，还有另一个店铺的宝贝也是单天搜索流量过万的，不过这个店铺目前生意经过期了，暂时截取不到数据，或者以后能弄到数据，我写运营系列的时候再补上吧。6月份数据既然三四五月份的数据都有了，我就再放个六月份的，六月份接近一万搜索流量的单品也是有的，而且在达到最高峰后，长期维持在每天6000左右搜索流量。5月底开始，因为需要维护的款式特别多，已经没法把精力过于集中在一二个款上面了，否则下架日搜索量过万是可以实现的，那时候这个店铺每天总搜索流量在四五万左右，加上付费和其他免费流量，日访客数在10万上下。以上讲了如何操作一个新宝贝，直到它获得上万搜索流量的多个细节，以下是一些其他分享：你为什么越刷越没流量今年影响搜索权重的一个东西被改变了，就是曾经主导搜索权重的转化率，它已经不再是影响搜索权重的重要因素了。系统这个改变对打击刷单无疑是影响深远的。一般来说，靠刷单为主的宝贝，它们有个很大的特点就是，转化率奇高，而如果转化率不再是影响搜索排名的主要因素，那么靠刷单带来的高转化率对提升宝贝就不再有奇效，反倒会因为转化异常而被系统监控。如果现在还有人告诉你刷单要怎么控制转化率，做一堆表格出来执行的话，你该醒醒了。刷单的矛盾性那是不是刷单没用了呢，这个肯定不是的，没有老客户的新店，刚上的新品不破零，不操作点好评或买家秀，你以为还是多年前的淘宝，什么东西放上去都能卖的年代么?有老客户或舍得投入的商家自然有他们获得新品基础销量和评价的方法，但对于不少卖家来说刷单还是前期不得不走的路。我操作过的店铺，有一半是有刷单的，另一半是从来不刷的，刷或不刷，还是要看店铺的。转化率不再是影响排名的关键年初我曾分析过几个款，无线端转化低到无法更低，每天几百个访客却几乎天天零单，平均下来无线搜索转化率在0.1%左右，但它们的无线搜索流量一直在涨。因为这几款是第一批上架的，也没其他款可推，所以把流量都导入给它们。它们却在上架半个月左右搜索流量过千，但这与之前我们所熟悉的转化率对宝贝搜索排名影响非常大的知识相违背。后来也遇到过多次真实转化率很高的宝贝搜索流量没有起色的情况，在花了一段时间的深入思考后，我终于想通这一切，这也为后面半年不到把四个不同店铺送上月销百万元及以上级别奠定了基础。这个在上一篇贴子里就已提到了，有心的人会注意到的。很多店铺增长到一定的时期，开始停滞不前，如果没有新款或广告投放加大，店铺人气很容易出现负增长，然后店铺开始下滑，一旦下滑，人气就会降的更快，更加剧了店铺整体下滑。所以今年持续上新就变得很重要，没有上新就要依托强大的付费推广或官方活动了。二年前，我在淘宝想买衣服的时候，一搜，那些熟悉的模特，熟悉的款式，永远都在第一页等着我，过一个月后我再来搜，还是这样模特这些款式，最夸张的时候，一页有三分一的宝贝都是同一个模特的，你说我会觉得淘宝买东西有意思么?后面随着千人千面的普及，特别是系统对上架时间过长的宝贝去权重化，对新品的扶植，今年我再搜索时，已经很少会在搜索结果页全是长久不变的模特或款式了，这对于我的体验来当然是好事。这也导致靠单宝贝高销量高转化率维持的店铺都没落了。影响搜索排名的因素如果转化率不是最重要的，那有哪些是影响比较大的呢?1.人气增长，不只是访客数增长，还包括买家与店铺的其他互动行为，你可以理解为你的店铺越来越多人看，越来越多人收藏购买，而且评价还不错;2.动销率，这个对全店流量的影响非常明显，一个有5款宝贝日销过30件的店铺远比一个仅有一款日300件的店铺健康;这个除了上面说到的多个小爆款操作还包括滞销款的消灭;3.上新频率，这个对服饰鞋包类目特别明显，当然不是说不停地上新就足够了，而是新品也要能活跃起来，带动下全店的动销率，同样的还有合理的清仓活动，实在卖不动或一直销售低迷的款建议尽快清仓处理，不要让库存的负担变成店铺权重的负担;还要注意一个细节，没有新品标不代表系统就不知道你店铺是否有上架新宝贝，上新权重其实适用于所有类目;4.付费推广和官方活动的影响，不付费推广不上活动，你的店铺也许也能卖得动，但你已经很难壮大，因为千人千面真的很强大，这个我以后再解释吧。5.回头客占比，只要分析过老客户数据的都明白，在店铺购买次数越多的老客户他们的转化率越高，客单价越高，这个对于提升店铺权重是非常有利的;6.售后服务评分，今年对于店铺权重的影响无疑是深远的，淘宝致力于摆脱过去服务混乱的印象，提升全淘宝的服务水平是项长期的工作;后台显示的只要在售后服务打败10%的商家，就不会对店铺有大的影响，我的建议是尽量维持在50%以上，店铺或宝贝的任何权重都是对比出来的;当然，这只是几个比较明显而且能去把握的，还有一些其他细节前面一个贴子也提到了，而且以后的贴子也会不断补充我的新发现。流量都去哪了1.我相信整个网购人群肯定是在上升的，但被淘外平台分流部分是事实，再加上大家更倾向于理性消费，以及无线端的发展，给人的感觉就是流量变少了。你在PC端浏览宝贝，一眼过去可以看到十多个宝贝，喜欢哪个点哪个，不喜欢可以马上看另一个。但无线端却没法这样做，首先不是随时随地都有WIFI的，那么就会考虑到如何节省手机流量的问题，在没有WIFI情况下，一般人都不会过度去看太多宝贝;再者没有WIFI情况下，网速也是个问题，浏览体验肯定比PC端差多了，这也导致，同一个人，他在PC端和无线端所带来的访问量不同，要买一个产品，我在PC端15分钟就可以浏览二三十个宝贝，但在手机端，能看完十个宝贝就不错了。虽然网购人群一直在增，但个人带来的访客数减少，导致整体搜索量减少。也因为手机端浏览没那么顺畅，加上现在生活节奏的加快，导致大家在手机端更愿意按销量找宝贝，而销量高的往往都是低客单价的，这就导致低价的销量更高，更是主导了市场，当然这与淘宝越来越深入购买力弱的村镇也有关系。2.另一个是经过了这么多年，大家都有熟悉的店铺或品牌，对新店铺的尝试成本也是不低的，货不对板的事情难道还少吗?这就导致有越来越多的买家，当有购物需求时，直接去曾经购买过或信任的品牌那购买，比如要换季了，我要买件适合秋冬穿的牛仔裤，我直接去去年买过的店铺购买，才懒得花时间和精力去寻找对比。这也导致总体搜索量的下滑的一个原因。3.有一个很多人在误传的，说流量都被导入大卖家或KA商家了，我分析过很多店铺的经营状况，KA商家们大多数都是平稳状态，很少大起大落的店铺。4.我相信淘宝的整体流量是处于平衡状态的，一个店铺的崛起，就有另一个店铺的没落。比如你的排名跌出了第一页，那就肯定有一个竞争对手挤进了第一页，那他就正好替代了你。你们可能看到身边不少店铺的流量在慢慢消失，因为他们没适应淘宝新的权重体系，而我却看到了不少店铺流量在暴涨，他们有意或无意中迎合了淘宝的判定系统。无线端的有限展示位不可避免地会导致流量集中化。5.如果大家有关注外面的新闻的话，不难发现今年相比过去，全民的购买力肯定是下滑的，当一个家庭能支出的钱不多时，他们自然要收紧钱包，减少支出。6.还一个就是明显的季节问题，七八月是大多数类目的销售淡季，谁都阻止不了的。最后一个建议，整个淘宝天猫这么多宝贝，实际的排名肯定是通过系统工具来计算的，不可能去人工排名，既然是系统工具的计算，那它就肯定是根据某些数据来判定这个宝贝或店铺好不好，从而决定要不要把这个宝贝或店铺推送给买家。大家从平时的细微处去总结，总能发现一些规律。我从来没去研究过什么一个星期上首页，一晚直通车全10分之类的东西，我习惯了一点一滴去完善，像最前面提到的那款卫衣，就算是从1月15日确定为主推款开始计时，也是花了我们二个月时间的深耕细作，才把它送上过万的搜索流量。做好基础，注重细节，才能走得更稳。此文为运营序曲下篇，同样是为了后面的整个运营系列作铺垫。引入合适比例的搜索流量，是一个店铺健康和长期发展的要素之一。【如果你也是淘宝新手卖家，那就请关注微信号：shangtu7(长按复制)或搜索“观商途”】【我们的宗旨是：汇集电商精华干货，让学习更方便】【如果你不想每天翻来翻去的去找干货，那就请关注我们吧，我们的干货足够喂饱你】
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