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来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-02-24 00:49 标签： 4g云通下载
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(C)2013 上海策易通讯科技有限公司沪ICP备号-1用网络电话软件为什么会被扣话费？
在网络上，可以看到有用户存在疑问，为什么自己使用网络电话软件依然还会被扣话费？云通网络电话客服专员将为大家解答存在这个事实的几种原因。
在网络上，可以看到有用户存在疑问，为什么自己使用网络电话软件依然还会被扣话费？云通网络电话客服专员将为大家解答存在这个事实的几种原因。
第一种情况是套餐内扣费。就比如你是移动用户，开通了58元的套餐。在套餐内，你可以享有规定分钟的通话、短信及流量。但是这个套餐不是你不用就不会收费的，相反，这个套餐是不管你有没有使用，每个月至少都会收取58元的费用。如果你使用超出了套餐规定，再另外加收费用。所以，使用网络电话软件以后，建议取消原本高收费的套餐，更换为低收费的套餐，这样可以降低自己不必要的支出。
第二种情况是开通其他增值服务。曾经有用户反馈自己使用网络电话软件，为什么开通QQ会员会扣掉自己的话费。这里就存在一个理解的误区，他以为网络电话的账户和运营商的账户是互通的，其实两者的账户是独立的，就和移动卡的余额无法转移到联通卡上使用是一个道理。另外，类似QQ会员这一类增值服务，和网络电话软件没有达成合作关系，在无法开通的情况下自然也就不会从网络电话账户里扣除。使用哪家运营商的电话号码去开通的，就会扣除那张电话卡的余额。
第三种情况是回拨模式下异地接听。回拨模式下，需要接通一次系统来电，此时相当于接听电话。在异地，接听电话可能需要支付费用。这一点根据各家运营商各个套餐的具体情况有所不同。如果用户的电话卡在异地接听需要付费，而用户使用的又是回拨模式，那么自然会被运营商扣费费用，这一部分费用在账单里可以查到，算接听费。
在此，云通网络电话客服专员也要提醒大家，要注意网络电话账户和运营商账户是不互通的。而且，使用网络电话也无法开通类似QQ会员这类增值服务。在异地使用的时候，也请确保自己异地接听免费，以免被收费却误以为不收费。

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