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3G转4G要净身出户，联通真霸道！
来源：作者：吕少威责编：弥尘
如今，在我们这个全球手机用户上网最多的国度，对移动4G技术的宣传可谓大张旗鼓，赚足了眼球。不管在学校还是机关，“你4G了吗？”已成为朋友间常说的问候语。在网络服务上，4G无疑在一定程度上发生了质的提升，但对于还不太了解却急于尝试4G技术的用户来说，3G、4G的相互转换，并不都是件容易的事，有些可谓障碍重重。联通3G转4G，“净身出户”方可行11月26日，笔者来到北京财满街联通营业厅，想把原来的3G套餐转为4G套餐。原以为很简单，却得到工作人员这样的答复：“对不起，由于您的是微信‘沃’派预付费套餐，不支持直接转4G套餐，须先转到其它支持直升4G的品牌套餐，当月办理，次月生效。然后下月再办理转4G套餐业务，第三个月您就能用上4G套餐了。”为了再次确认，笔者随即拨通了中国联通客服电话10010，客服又给出了另外一种回答：“您的套餐里有集团业务和亲情号码，这两个如果不取消，其它任何套餐都办理不了。”“这两个业务取消立马就能用上4G吗？”对于笔者的这一疑惑，客服答道：“这些业务都是当月取消，次月生效。下个月才可办理转4G套餐业务，次月生效。”笔者把下午在营业厅得到的回答告诉了客服，客服表示，我们也不是很清楚，可能他那个地方有这种权限，而我们这里操作不了。对于同一个问题的不同回答，使笔者更加疑惑。于是，11月28日笔者来到位于北京金融街中国联通总部楼下的直营营业厅一探究竟。工作人员说：“您的套餐比较复杂，必须先取消集团业务和亲情号码试试看，但取消之后能不能转成功我还不确定，这两项业务一旦取消就无法再添加回来，您考虑一下。”“你这里是总部直营的营业厅，为什么都不确定呢？”“现在系统界面没有这个按钮，只能先取消了看能不能出来。”“我在购买这个套餐时工作人员告诉我转其它套餐没有任何限制啊。”“因为那时候还没有4G，新规定是刚出的。”笔者登陆中国联通手机客户端，在“升级4G”的窗口下看到提供的4G套餐种类：4G全国套餐、4G校园套餐、4G组合套餐、本地组合套餐。每个套餐点进去都有2G/3G转4G的详细说明，但每个套餐都有各自的“门槛”，笔者找到自己所用的校园套餐，其中有这样一条“温馨提示”：“处于正常使用状态、不享受任何有约束条件的优惠活动或政策的2G/3G单卡老用户方可转为4G校园套餐。”看来在决定转4G之前，得先给号码做一次彻底的“瘦身”，主动放弃被运营商视为障碍的优惠活动和政策。4G回3G路不通，并非“技术不支持”笔者在咨询3G套餐转4G套餐业务的时候，几乎每位工作人员都会给出这样的善意提醒：“一旦转4G套餐成功，您就无法转回3G套餐，请慎重。”“为什么不可以转回来呢？”“后台技术不支持，我们也没法进行操作。”“如果我对4G实在不满意，想换回原来的套餐呢？”“那您只能换号了，当前号码是不允许更改的。”到底是不是因为技术不支持呢？笔者将信将疑地又打通了中国移动客服10086，对方给出了这样的回答：“我们移动4G套餐转3G套餐是完全可以的。”看来技术上是可行的。中国电信的情况又如何呢？笔者又来到财满街一家中国电信营业厅，工作人员说，现在像他们这样小的网点只办理4G业务，如果想办理2G和3G业务只能去大一点的营业厅。在和工作人员的交谈中，她随口说出自己的一些看法：公司为了推广4G，正尽力压缩传统业务，原来一些便宜的套餐只能从非官方渠道买到。为了证实她的说法，笔者拨打中国电信客服电话10000，客服表示：现在确实很多小网点不再拥有办理除4G以外业务的权限，我们的4G套餐也不可转回3G套餐。在被问到原因时，客服的回答是：“集团就是这么规定的。”谁动了我的“流量鸡腿”？如果把移动互联网比作一条高速公路，就是在上面飞驰的汽车，而上网流量无疑是汽车的燃料。没有燃料，汽车当然寸步难行。随着技术的进步，流量越来越便宜，各个运营商也对市场进行了细分，推出各式各样的套餐以吸引消费者。但一直以来，几乎所有套餐都有一个规定：流量月底清零，不论你用没用完。此做法被社会诟病已久。今年两会期间，全国人大代表、中国移动广东公司总经理钟天华对于上述问题回应说：“套餐内流量月底清零是运营商的通行做法，打个比方说，在肯德基买了全家桶套餐，吃不完的鸡腿总不能退回去吧！”先不说这个比喻是否恰当，即便是鸡腿，消费者吃不完虽不能退，但也能选择带回家或者丢掉。对于月底剩余的流量，很明显消费者是没有处理权的。消费者刘明觉得，中国移动月底流量清零的做法显失公平，便于2013年8月初在长沙市天心区法院提起诉讼，要求中国移动返还或补偿已被清零的流量，并停止未来的清零行为。日，此案一审判决结果公布，法院驳回原告的诉讼请求。刘明不服，提出上诉，结果再次败诉。法院认为月底流量清零正是一直以来的交易习惯，流量并非物权法中的“物”，而是服务的计量，因此清零流量并不侵犯原告的财产所有权；法院结合长沙移动此前告知的各类信息，认为原告作为一名消费者，“应当知道”包月流量是附有时效性的，即不存在侵犯消费者的知情权。运营商们也意识到这个问题，推出了季度或者半年的流量套餐。比如，中国联通近日推出“流量银行”，延长了流量“过期”的时间，在一定范围内和条件下允许流量和通话时长的相互转换和交易。这种努力固然是好的，但价格还是相对较高，限制也很多，并不能给广大消费者带来多少实质上的优惠。运营商眼里不应只有“利益”工信部权威统计数据显示，我国使用手机上网的用户数量为8.57亿人，手机访问网络产生的月总流量可达155643TB。面对如此巨大的“蛋糕”，运营商们都想分一杯羹。众所周知，在3G时代，中国联通抢占先机，尝到了甜头。因此，在即将到来的4G时代，中国移动和中国电信都奋力直追，瞄准丰厚的市场利润。但运营商眼里不应只有利益，消费者也不应成为他们“攻城略地”的战略牺牲品。顾客是上帝，消费者才是市场的核心。消费者的知情权、公平交易权和自主选择权等受法律保护的权利应受到更多尊重和维护。制定更加透明、简单的计费方式、提供更加优质的服务，应是电信运营商获取利益的前提。“霸王”思维、“霸王”手段，对逐渐步入正轨的市场来说，是行不通的，最终受损的只会是自己。中消协：电信服务不能限制消费者选择权11月18日，中国消费者协会发布信息，就消费者反映的升级移动4G问题表明态度。中消协认为：依据新《消费者权益保护法》规定，消费者享有自主选择经营者所提供的各项服务的权利，经营者不得以各种形式限制消费者选择权的实现。如时间限制、套餐种类限制等。套餐服务升级后，完全可以提前拟定套餐种类和生效时间，供消费者选择，而不是要求合约到期后方可选择，使消费者要么多交一个月3G费用，要么暂时终止接受电信服务。4G是一种新型通信技术，其用户拓展需要一定时间。电信运营商不应为自身利益阻碍用户进入或退出某种自己所需的套餐。手机服务升为4G后就不能再选择2G、3G服务，侵犯了消费者的自主选择权和公平交易权。运营商在开发、设计产品或服务时，应综合考虑多种情形，为消费者设置退出机制，不应人为设置阻碍。对于未能设置退出机制的产品或服务，应视为存在缺陷，因其会造成对消费者利益的侵害而不应投放市场。我会建议有关主管部门加强监管，从源头上遏制此类行为，切实加强对消费者的保护。微信搜索“IT之家”关注抢6s大礼！下载IT之家客户端（）也可参与评论抽楼层大奖！
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版权所有 鲁ICP备号解析试题分析：由于4G通信技术最明显的优势在于通话质量及数据通信速度，其所具备的更佳性能和网络能力将充分满足快速增长的移动宽带用户的需求，因此3G需求会减少，但是其需求变动不是由于其价格变动引起的，故选项D正确；选项A B是供给变动曲线，不符合题意，故排除；选项C的需求增加，显然不合题意。故答案选选D。考点：本题考查了价格变动的影响的知识。
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科目：高中政治
题型：单选题
日4时35分，随着“玉兔号”月球车顺利抵达月面，中华民族的“奔月梦”又跨出了一大步。中华民族以自己的行动证明了A．“梦想”都能在人们的主观努力中实现 B．“梦想”通常能把观念存在变成现实存在 C．“梦想”源于奇妙的思维但却能引领现实 D．“梦想”往往能成为人类不断前进的明灯
科目：高中政治
题型：单选题
十八届三中全会提出，要着力清除市场壁垒，建立公平开放透明的市场规则，完善主要由市场决定价格的机制，这是因为 ①市场决定资源配置是市场经济发展的一般规律②建立健全市场规则是规范市场秩序的治本之策③市场价格是引导生产要素合理流动的基本信号④国家宏观调控是社会主义市场经济的基本特征 A．① ②B．①③C．②④D．③④
科目：高中政治
题型：单选题
最高人民法院发布的《关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》将于2014 年3月15日起施行，《规定》第3条：“因食品、药品质量问题发生纠纷，购买者向生产者、销售者主张权利，生产者、销售者以购买者明知食品、药品存在质量问题而仍然购买为由进行抗辩的，人民法院不予支持。”这一规定有利于 A．净化食品药品环境，维护消费者合法权益 B．避免产生质量纠纷，维护社会稳定和谐
C．杜绝假冒伪劣产品，维护市场公平正义 D．国家实施宏观调控，协调各方利益关系
科目：高中政治
题型：单选题
从哲学上看，右面漫画《张三的烦恼》给我们的启示① 矛盾的普遍性和特殊性是相互联结的 ② 矛盾的同一性寓于矛盾的斗争性之中 ③ 价值判断和价值选择具有社会历史性 ④ 价值判断和价值选择往往会因人而异 A．①② B．①③ C．②④ D．③④
科目：高中政治
题型：单选题
《中国谜语大会》正月在央视连播3天、掀起了一阵“猜谜’风。与去年红红火火的《汉字听写大会)相似，《中国谜语大会》也凭着中国文化这张大牌，跳脱出娱乐致死的窠臼，让荧屏综艺“玩”出了新内涵。这表明①现代传媒推动了对传统文化的传播继承②挖掘传统文化的新价值能推动文化创新③科技增强了中华传统文化的国际影响力④大众传媒已经成为文化传播的主要手段A．①②B．①③C．②④D．③④
科目：高中政治
题型：单选题
唐代诗人柳宗元在《三赠刘员外》一诗中写道“信书成自误，经事渐知非。”下列观点与该诗句所含哲理相符的是(　　)①知是行之始，行是知之成　②学至于行之而止矣。行之，明也　③方其知之，而行未及之，则知尚浅④不出户，知天下；不窥牖(窗户)，见天道A．①③B．①④C．②③D．②④
科目：高中政治
题型：单选题
近期，全国各地网友发动了系列传递正能量的论坛和微博活动，“每天一条正能量”、“随手转发正能量”，得到大量网民的响应。这体现出& (　　)&A．大众传媒是文化传播的重要手段B．文化影响人的思维方式C．文化多样性是文化创新的动力D．文化能够促进社会发展
科目：高中政治
题型：单选题
日，我国首次太空授课举行。“神十”航天员完成了太空质量测量、太空单摆运动、太空陀螺运动、太空制作水膜、太空制作水球等实验，向青少年讲解背后的物理原理，并与地面课堂学生进行互动。全国有8万所学校6 000万名学生参加了这次授课活动。这体现出&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& (　　)①大众传媒是文化传播的重要途径　②网络是文化多样性存在和发展的基础　③教育是文化创新的重要途径　④科技进步是影响文化发展的重要因素A．①② B．②③ C．①④ D．③④当前位置 & &
& 莫名其妙“被4G”：联通用户无语了
莫名其妙“被4G”：联通用户无语了
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用合作网站帐户直接登录上海电信3G用户免费换卡升4G 年内城区电信4G网络覆盖将达97%
获得工信部FDD-LTE4G牌照后，中国电信将加快4G建设步伐。上海电信3G老用户升级为4G用户，需要开通4G功能、更换4G　UIM卡和购买4G终端。目前，上海电信针对3G老用户推出了换卡不换号、免费换卡的服务。
本报讯（记者　刘锟）获得工信部FDD-LTE4G牌照后，中国电信将加快4G建设步伐。记者昨天从上海电信获悉，年内上海电信在上海城区的4G网络覆盖率将达到97%，其中重点区域的覆盖率达到99%以上，完成4G室内覆盖的主要楼宇数量将达4000幢。
早在FDD牌照发放前，中国电信就已在上海等56个城市开展FDD-LTE和TD-LTE4G混合组网试验。截至目前，上海电信4G网络外环以内及郊区中心城镇的覆盖率已达95%。
目前上海市场在售的天翼4G　手机涵盖了苹果、三星、华为等在内的30个品牌，100多款终端，上海电信将继续推出不同配置和功能的智能终端，满足用户差异化需求。
另外，上海电信3G老用户升级为4G用户，需要开通4G功能、更换4G　UIM卡和购买4G终端。目前，上海电信针对3G老用户推出了换卡不换号、免费换卡的服务。
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联通3G自动升级为支持4G 部分用户须换手机使用
原标题：联通3G号自动升级为支持4G 部分用户须换手机才可使用摘要：电信公司将于明天情人节当天启动4G业务体验，正式加入4G市场争夺的阵营。与此同时，联通也已悄然开通了部分用户的4G上网功 能。数月来，仅有中国移动一家驰骋的4G战场开始热闹起来。联通3G号自动升级为支持4G网易河北数码频道讯 记者昨日从北京电信证实，电信公司将于明天情人节当天启动4G业务体验，正式加入4G市场争夺的阵营。与此同时，联通也已悄然开通了部分用户的4G上网功 能。数月来，仅有中国移动一家驰骋的4G战场开始热闹起来。那么它们在4G市场激烈的短兵相接，能否刺激它们不断改善自己网络的质量，使4G信号更好点 呢？联通电信纷纷“入局”“奇怪了，联通不是还没推出4G业务么，手机上网络信号的显示区域怎么出现了一个4G的标志？”走出地铁，在国贸附近工作的联通用户林先生突然有了一个新发现。当手机上出现这个标志时，打开手机上的应用程序上网时，比以前快了不少。原来，这是联通在后台自动进行的一次升级。“只要您使用的是联通3G号码，不用换手机，大多数情况下我们已自动将您的号码升级成支持4G网络的。”10010客服人员说，但这些用户如果想真正登录4G网络，则需要将手机更换成支持4G的。相比联通的悄然“参战”，电信则公开亮剑。“中国电信北京公司将在2月14日开启4G上业务用户体验，预计2月21日4G上网卡业务将正式销售。”中国电信相关负责人透露，在广州，中国电信广州研究院已经开始了相关TD-LTE数据终端前期入围测试工作。目前包括中兴、等超过20家厂商提供超过50款产品参与测试。涉及产品包括无线上网卡和上网宝、4G无线网关。@@
本文来源：北京日报
责任编辑：HEB042
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