今道教练技术一阶段,骗人的

教练技术在中国的发展
在中国,教练技术于20世纪90年代被引入,短短十几年间企业教练技术在中国得到了初步的引进和推广,并在社会实践中取得了丰硕的成果。目前已有上万家企业管理者接受过企业教练技术训练。企业教练技术在国内的兴起与发展引起了国内企业界、培训界及媒体舆论界的广泛关注。2001年,中山大学管理学院与汇才人力技术有限公司签署合作协议,首次将教练技术引入EMBA的教学与培训中。中山大学、香港科技大学、清华大学、复旦大学都举办过相关培训和专题演讲,教练技术在中国得到了一定的传播。2001年“21世纪企业教练发展论坛”在上海举行&&&
标志着企业教练技术在中国己得到一定程度的重视和发展。
教练技术在中国的发展主要有两条途径。一条途径是许多在华跨国企业,如3M公司、摩托罗拉公司、U公司,将其在北美或者欧洲的教练技术的经验和做法进行推广。这些企业都是较早使用教练技术的企业,它们重视将企业教练与绩效评估、企业重大决策和变化(如厂址迁移、公司重大改革)等联系起来。绩效考评采用360度反馈方式有助于上级主管实现从“法官”向“教练”的转变。第二条途径是以汇才人力技术荷限公司、国际人才决策咨询公司、英国库比克斯管理咨询公司、新加坡教练联结、教练公司等为代表的外国管理咨询公司⑥及其在大陆的子公司或者办事处在企业中推广教练技术,其中包括户外素质拓展训练、国际教练证书认证、九型人格分析、MBTI、360度绩效评估等。
首先,户外拓展训练率先在广州、深圳、上海、北京等一线城市发展,现已在全国推广和流行起来。教练可借助户外拓展训练帮助学员热身、培养自信和团队精神,理解和掌握学习、态度改变的理念和方法。其次,教练技术经常与心理测试结合起来,&
目的在于帮助受教练者了解自己,发展自我和提高绩效。教练技术的推广离不开人格分析的工具,,如九型人格分析⑦。2004年及以后多年时间里,美国九型人格的提倡者和研究者D断R和R新村H博士在中国香港巷和内地,设的九型人格专业导师课程,都对推进九型入格在中国的发展和应用起到了积极的作用。目前国内尚未开发有较好信度和效度的中文版的教练技术的分析型工具,如九型人格工具。开发适合中国人特点的中文版的教练技术的分析型工具,应是今后教练撇术在中国发展必须解决的问题。最后舌,教练技术经常与绩效评估特别是360度评估结合起来。这一点不难理解,因为教练技术的最终目的之一就是为了提高员工个人乃至整个企业的业绩。另外值得一提的是,汇才人力技术有限公司在聯结多年企业教练实践的基础上,出版了汇才企业教练丛书,提出“人本教练模式”。’在这发展过程中,汇才人力技的术有限公司的培训模式和方法亦曾受到社会媒体的关注和质疑,对教练技术的推进和理解产生了一定程度的负面影响。
为适应市场对企业教练人才的需求,中国香港和大陆的一些咨询机构⑨开始引进和提供教练技术课程,并颁发相应的证书。香港圣雅各福群会延续教育中心及香港生产力促进局定期举办
练专业课程”,香港圣雅各福群会延续教育中心自1997年起还举办有“九型人格学与个人成长”和“九种性格进阶课程”。香港人力资源管理学会提供有“员工教练及辅导证书课程”。2004年香港大学专业进修学员开设了教练技术证书课程。万浬国际培训顾问有限公司开设有“九型人格团队建设工作坊”。坤烨国际培训机构提供有“注册企业教练证书”培训。可喜的是,香港在教练技术的培训和运用方面已积累了一定的经验和方法,这些经验可望在中国大陆和台湾得到进一步推广。
有学者认为,目前我国以广州、深圳、海口为基地的本土教练技术培训1已经初步完成了市场的导入期,正在开始由南向北逐步推进。南粤地区目前从事教练技术培训与推广的专业机构已达数十家,专业教练队伍也在迅速成长和壮大。中国企业教练技术相关网站的建立,从一个侧面反映了企业教练技术在我国的蓬勃发展。
迄今为止,在教练技术的研究方面,国内翻译出版有二三十种书籍,共发表五十多篇论文,主要都是以介绍和引入国外企业教练技术的实践和研究成果为主,内容涉及教练技术的新技术和理念、实施教练技术的必要性、如何做好下属的教练、领导的教练职能等。[4-17]实证研究的成果相对较少,目前主要有刘妙玲、张丽艳、姜梅芳和唐裕文等人的学位论文研究及其成果,内容涉及管理教练行牙为、员工可教练性、人本管理与企业教练、企业教练与企业文化的孥系等方面的研究。这与欧美发达国家有关企业教练技术的大量书籍和一些实证研究成果形成鲜明对比。
在中国推广教练技术的过程中应该注意如下四个方面的问题:(1)滋生推广过程中的非理性认识和行为。教练技术的作用可能会被无限夸大,变成个人成功和治理企业管理的灵丹妙药。(2)只注重教练技术而忽视员工的知识和技能训练。(3)企业实施教练技术的成本通常比较高,可能是传统培训所需花费的几倍甚至更多,因此不管是聘请外部企业教练,还是培养企业内部自己的教练,都要花费高额的代价。以上三个问题都是企业和个人在引入企业教练技术之前需要考虑的问题,即在这个时候我们的企业引入教练技术是否妥当。(4)由于企业对教练技术的需求日益增加,而受到良好训练的教练人数又很少,已有的教》练满足不了需求,由此,便有一批未受到很好训练的人转入了教练的行列,产生了许多“快餐教练”,使教练队伍出现了良莠不齐的局面,因此,企业在运用教练技术时要学会甄别和选择教练。
虽然中国大陆仅有少数企业己接受和实施企业教练技术,但随着人们对教练技术的日益了解,企业对教练技术的需要在近年有可能出现强劲的势头。企业教练作为一个新的职业可能在中国逐步发展、规范和建立起来。因应这寥种发展,在中国应逐步建立起相应的教练组织机构和协会,对教练进行培训量和认证,规范教练的行为,总结教练个案,开展教练技术的研究,提高教练的自身素质和服务水平。为了推动我国企业教练职业的规范发展,树立健康的职业形象,让合格的企业教练获得国家权威的职业资格,2006年国家启动了“注册企业教练”资格认证,由中国管理科学学会人力资源专业委员会于发认证。企业教练资格鉴定采用平时成绩、;案例报告、论文评审等综合评估譬的方法,学员参加全国统一考试,合格后可获得相应级别的证书,包括中国管理科学学会人力资源管理专业委员会颁发的唯一的国家权威企业教练职业资格证书《中国注册企业教练资格证书》以59&參亨人事部高级公务员培训中b颁发的《中国注册企业教练培训合格证书》。
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今道致力于推广教练文化,并协助中国企业和个人成长与成功。
今道认为,人力资源是第一资源,是企业发展的根本。同时也是企业发展面临的最大挑战。而现代管理的目的就是要有效地开发人力资源,让人力素质得到全方位的提升,从而全方位提高企业生产力,创造出卓越的成果。教练(Coaching)是本世纪最具革命性的管理理念,已成为当今国际上企业界提高生产力的最新的、最有效的管理方法之一。今道作为先进的专业机构,将教练的概念强化,设计出一套素质和技能并重的教练技术,并成功地在全国各地推行教练文化,在企业的运用中创造出实际成效。
今道的教练技术贯穿于所有训练之中,我们采用体验式学习作为技术转移方法,并切实针对企业的实际需要,量身定造各类主题的应用训练,包括卓越团队训练、专业教练服务、专题工作坊、拓展训练及管理顾问服务。我们和客户紧密合作,为他们将教练文化引入企业文化,激励员工有积极的心态,团结一致并有系统、有效地履行公司的策略,从而令公司创造卓越的成绩,成为企业的典范。 今道:正念、利他、厚德
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?王军霞 性侵?卡特教练?马俊仁性侵王让光照进来——教练技术学习的阶段性总结
在亚洲积极心理研究院王阿琴老师和倪子君老师的课上,我看到这样两张照片:一张是深夜里的山林,画面中隐约可见的是郁郁葱葱的山。
她们会让学员去体会,“如果在某个夜晚,你来到这个地方,夜很黑,伸手不见五指,你几乎什么都看不到;你能听到不远处好像有水声,还有偶尔传来的不知是什么动物的鸣叫声。这个时候你的感受是什么?你会做什么?”
学员的回答多半是害怕、不安全、冷这样的词,想到的行动也仅仅是静静地呆着什么都不做、找个山洞躲起来,或者呆在树下等。
当所有的学员都沉浸在对黑夜的想象中时,老师把屏幕上的照片切换了。啊!原来是黄果树瀑布!
这是一张晨曦中的黄果树瀑布,青山、碧水、蓝天和微微泛红的朝阳!
老师又让学员去体会,“如果在一个太阳正在升起的早上你来到这里,你的感受是什么?你又会做些什么?”
听到这个问题,学员瞬间就活跃起来了,之前的恐惧、沉闷、寂静一扫而光。
有的说,这里太美了,我会奔跑着去拥抱大自然。
有的说,我能感受到清新的空气从鼻孔到喉咙再到肺部的流动。
有的说,我感受到了宁静中蓬勃向上的生命力,好想一直呆在这里。
老师让学生去思考:同一个地方,两个不同时间拍摄的照片,为什么大家的感受和行动会如此的不同?这两张图片什么地方发生了改变?
“一张是白天拍的,一张是晚上拍的。”
“一张有太阳,一张没有。”
是太阳出来了!
有光的存在,才能让我们看清楚。
自然界如此,人生何尝不是如此呢!
看不清自己,看不清方向,人生就像生活在黑夜里,孤独,恐惧,担忧,缺少力量,不敢轻举妄动。
如果有一束光照进你的心里,让你通过感受自己的身体、感受自己的情绪,从意识层面一步步走进潜意识层面,看到真实的自己,那时你就会知道,什么才是听从内心的呼唤,做最好的自己!
你了解自己吗?你知道怎样才能把自己看清楚吗?
你知道能让你把自己看清楚的那束光在哪里吗?
我们都在寻找,在探索。
昨天(周六),我们继续参加李洁老师的“专业教练研习班”的学习。
从2011年初正式学习教练技术开始,我学习应用传播教练技术已有两年了,跟随李老师强化学习也已经有15周(共24周)的时间了,直到昨天,我似乎才开始真正理解什么是教练,教练到底要做什么;才真正理解每个人和自己的关系,做最好的自己意味着什么;也尝试着总结出真我(self, being)到底是什么。
仿佛有一束光照进了我的心里,我知道,我也可以用这束光去点燃更多人的心。
让光照进来,让我们看到真相。
让光照进来,让我们找到真我。
让光照进来,让我们去追寻真理。
这些感受,一时间我不知从哪儿开始说起,也不知道自己是否能够表达清楚。但是我知道,如果我肯花时间去深入思考,肯下功夫去慢慢总结,于我,是个提升,对大家说不定真的是个不错的参考。
感悟一:坚持学习、思考和批判性思维
不要随随便便地就把他人的观点亦或自己的观点当成真理。或许,那都是一份阶段性的总结。
世界、人、人的认识水平是在不断发展变化的,某一刻的某一个观点,仅仅反映了提出者那个当下的思考和认识。就像积极心理学之父马丁·塞利格曼总结和幸福相关的要素时,在他的《真实的幸福》中用的是三要素(积极情绪、投入和意义),而在新近出版的《持续的幸福》中用的就是五要素(积极的情绪、全心的投入、良好的人际关系、意义和目的、成就)。
每个人都有自己认识问题的角度。
所以有人说,如果你要了解某段历史,最好去看看不同作者的观点,尤其是那些不一致的观点。
再比如,如果你想真正理解一部文学作品,最好去研究一下那段历史;同样道理,如果想深入了解某段历史,也可以回头去看文学作品——那个时代的文学作品和描述那个时代的文学作品。
我想,这些说法说明的是一个道理。就是不盲从,不迷信,不我执,保持开放。学习、实践、总结,再学习、再实践、再总结。如此循环,螺旋上升。
用一点点笔墨说说批判性思维。
在我们中文的语境里,有几个词是很容易引起歧义的,其中就包括“批判”。这和我们国家一度的“泛政治化”有关。那些年代,留给人们的记忆太过深刻,以致于某些领导、权威一听到“批判”二字,立刻感受到了威胁、挑战,甚至有过之者听到不同意见、不同声音时竟会“谈虎色变”。
事实是,所有的改革、创新、发展、进步,最最需要的就是批判性思维。
敢于质疑权威,敢于挑战自己!
批判和创造性思维的八条基本原则:
1.提问与求知的欲望
2.定义你的术语
3.检验证据
4.分析假设和偏见
5.避免感性思维
6.切忌过分简单化
7.考虑其他可能的解释
8.容忍不确定性
--<心理学的邀请>美Carole ·Wade& and Carol ·
感悟二:教练是什么?
教练自从被管理界关注、应用并从体育界走向更广阔的舞台后,至今也没有谁能用很简单的一两句话概括出什么是教练。这一方面说明教练的博大精深,另一方面也给学习教练尤其是传播教练的人造成了一定的困难。
教练技术从无到有,从小到大,三十多年的发展中,不同学术背景、不同领域的人都根据自己的理解,结合自己已有的知识和工作实践,做出了不同的探索,也给出了不同的答案。
从学科背景上,最重要的两个学科基础是心理学和管理学。同时,教练技术又遇到了神经语言程式学(NLP),于是又有了一个新的领域即NLP教练。
如果从“教练是人才开发和领导力开发的技术”这个角度来理解教练,那它就更多地属于管理学。
如果从“教练是帮助人们更好地认识自我,改善心智模式,挖掘潜能的技术”这个角度来理解,那它就更多地属于心理学。
尽管教练技术在商界、政界,在亲子关系、在生涯发展等方面的应用已经非常广泛了,但国内学术界(学院派)还少有认可。我理解这可能与它的学科归属不清有关。如同从事生涯规划的人不知自己应该归属于哪个学科一样,遇到了同样的尴尬。
科技的发展带来了越来越细的社会分工,西方文化的影响也使学科、专业分类越来越细。尽管如此,近五十年,无论是自然科学还是社会科学,学科交叉和多学科融合的协同创新,才是发展的大趋势,才是真正的道。
教练技术在欧、美的发展也不过三十多年,在韩国、日本的发展也就十几年,在中国传播、应用的时间更短,还不足十年,正处于婴儿期,还需要更多的呵护,需要更多先知先觉者的探索和努力。
尽管当我们偶尔和他人提起教练这个词,有人甚至会问到“你在学车吗?”或者“你在健身吗?”,但是,仍然有那么一批人在探索,在前行。
这些人热爱教练技术,希望自己、希望更多的人能活出教练状态,希望整个社会充满教练文化的原因到底是什么呢?
我对教练技术的理解,走过了这样三个阶段:
第一阶段,2011年初——2012年7月,教练可以帮助客户(伙伴)促成行动,提高执行力,关注现在和未来,关注解决而非问题。
记得2010年参加GCDF(全球职业规划师84期)培训后,我就开始试着给学生做职业咨询(此前已经获得国家高级职业指导师和心理咨询师资格,但并没有自信能够做咨询)。
有一天,当我从咨询室走出来,负责初始访谈接待的心理系研究生,送走填完反馈表的咨询学生后,问了我这样一个问题:“于老师,每次你给学生做完咨询,学生都充满了力量,都想回去后做点什么。但是,你怎么知道学生回去后有没有行动?会不会持续行动?”
当时我愣在那儿,不知该怎样回答她。
这个画面从那时起就刻在了我的脑海里,而她提出的问题也经常在我的心头萦绕。
直到学习“焦点解决短程咨询”,这个问题才逐步有了答案。当我开始正式学习教练技术后,这个问题就不攻自破了。
无论哪个流派、哪个领域的教练,在教练的过程中,都会做这样的事——帮助对方厘清目标,把目标分解,然后变成一个个行动计划,最终促成行动,实现目标。
那时我发现困扰很多人的不是没有目标,而是知道自己想要什么,就是很难坚持行动。而教练,最简单的教练过程,甚至只问三个问题,也可以帮助对方提高执行力。这太神奇了!
那个阶段我就用七天培训中学到的本领,外加三本参考书(NLP)里的方法,开始了自己最早的教练实践和传播,解决的都是师生中的发展性问题。
第二阶段:2012年7月——2012年11月,教练还可以处理情绪问题,也可以同时关注过去、现在、未来;关注问题,同时关注解决。(可参考《红斗篷绿斗篷》)。不仅可以帮助个人实现理想,也可以支持团队提高绩效。
在教练学习的第一阶段,我给自己划的界限是,只帮助那些心理健康、有发展性问题的人。这个想法在Paul博士CPCP第三模块学习结束的那天(2012年9月19日)发生了改变。
记得那天下午,课程结束前,Paul博士用了近两个小时做了一个真实案例的现场演示。
如果用两个字概括我当时的感受,那就是“震撼”。
因为保密的原因,我不能详细介绍这个案例及Paul的教练过程。那个过程之所以让我感到震撼,是因为我没有想到,竟然可以用教练技术帮助支持到这样的人——一个从小父母离异,父亲蹲过监狱,继父企图强暴她,母亲轻信继父的话曾用很残暴的方式惩罚她,中学时父亲打她致使她的一只耳朵失聪,她曾自杀三次,来学习时年近六十的她是离异单身。还有谁的经历会比她更“惨”(请原谅,我只能用这个词)!无论是现实版的,还是文学版的,我都找不出来了。
近两个小时,大部分时间Paul都是拉着她的手,因为她太痛了!那个下午,她流了很多眼泪,我们亲眼目睹了她一点点的转化。这次教练在她对过去的释然,和对未来的憧憬中结束了。
这个从小缺少爱的人,正在南方某个城市,用自己的热情和爱,奉献社会和他人。我祝福她!
Paul博士的这个现场演示,给了我力量。
回来后,我就接手了一个此前从不敢触及的案例。经过15次的教练,已取得令我们两个及学生家长都非常满意的效果。
在这个阶段,我除了行为、事实的层面,开始关注对方的感受,开始练习3F倾听,设法听出对方真正的意图;试着去理解,教练最终的目的不是帮助客户解决具体的问题,而是提高他的能力、增强他的信心、激发他的动机;试着从提高情商的角度,开展工作。
在这个阶段,我知道觉察很重要,也开始去实践,觉察自己的情绪和身体,并根据自己的觉察做出调整。
第三个阶段:2012年11月——昨天,2013年3月2日。这是一个由量的积累到质的转变过程。如果量变到质变会有一个节点,那我愿意用3月2日来纪念。
这期间发生了什么?我对教练的理解又发生了哪些变化?
这段时间,我参加了李洁老师的“专业教练研习班”的学习。每个周六,要么是听李洁老师讲课、我们几个学员和老师研讨,要么就是三人小组相互教练、讨论、反馈。
开始时,对李洁老师反复强调的内容总是不能很好地理解。
比如,知道教练报告很重要,写好教练报告既是专业教练必备的条件,也是专业教练对客户负责的具体体现。但是,教练报告里教练主题的确定,就是掌握不好,也想不通问题到底出在哪了。这肯定会影响教练效果。
再比如,李洁老师反复强调,5R教练模型,是Paul博士这套教练体系的精华,尽管我也在应用,并且还在一定范围里做过介绍,但今天回过头去看,那时的理解是多么肤浅。
还有,李老师每次都会把自己看书学习或实践应用中得到的新知识补充到课程里,她用一个金字塔模型来介绍教练的基本素质、教练行为、客户内在变化、外部变化以及最后的结果。看着金字塔被分割成一个个小格子,看着上面总共不到40个字,我一时理解不了为什么是这样的逻辑关系。
还有,最近两个星期,在WCC(世界级教练俱乐部)的活动上,以及昨天的学习中,李洁老师借用萨提亚的冰山,一座改进后的冰山,给我们分析了几种流派的教练及领导力开发技术的区别,让我们对教练技术有种豁然开朗的感觉。
这段时间,我还参加了第二届积极心理学大会,去广州听了两天泰勒·本-沙哈尔的课,听了王阿琴和倪子君的分享,拜读了泰勒的《幸福的方法》、《幸福超越完美》,拜读了《幸福多了40%》,拜读了马丁·塞利格曼的《真实的幸福》和《持续的幸福》等。重新思考教练技术和人本主义心理学及积极心理学的关系。
刚开始学习焦点解决短程咨询及教练技术时,由于过于强调现在和未来,过于强调解决,从而对过去、对问题不自觉地就会忽视,甚至有意地回避了。
在重新学习积极心理学的过程中,纠正了我的片面。
Paul博士的5R教练模型,其中有一个R是“现实性检查”,也就是看看针对自己的目标,遇到了什么困难和障碍。而在这一部分,就有可能触及过去。据有关学员说,Paul博士的这套体系是唯一敢于触碰过去的教练技术。
我们需要的是双色斗篷。
这段时间我还拜读了《当下的力量》、《灵性的觉醒》、《语言的魔力》及《4D卓越团队》等,对过去、现在、未来,对什么是当下,为什么要强调活在当下,如何实现活在当下等,有了更深的理解。对教练技术在团队建设中的应用,对行为与环境、与文化的关系等,都有了新的认识。
这段时间,Paul博士还专门为WCC会员免费开设了《激发健康人生和TTT》课程,让我多了一个角度去理解如何实现well-being的人生。
昨天,当学习结束时,我忽然有一种“通”了的感觉。
我知道,那一刻,有光照进来,让我看到更多。
现在来看看时至今日我对教练的一些理解吧。
教练是一项能让自己成长,并能帮助他人成长的技术;是一项能帮助自己也能帮助他人拥有一个健康、幸福、丰盛、平衡、自由人生的技术;是一项通过个人行为改变,从而影响团队文化和绩效的技术。
教练,是光之使者。到黑暗的地方去,把那里照亮,就是教练存在的价值。
教练,是一面镜子。通过提问、倾听、反馈,让人们看到真实的自己。
教练,是个观察者,同时也引导人们成为自己的观察者。
教练,通过问“你的感受是什么?”来引导人们觉察,觉察事实(身体、行为),觉察感受(情绪)、感受的感受(对感受的认知)。
情绪,是人与自己的潜意识连接的唯一线索。
通过对情绪的觉察,进一步问“为什么会有这样的感受(情绪)?”,从而让人们看到潜意识层面的自我形象、观念、信念、渴望、期待等。
再往下,就是人的价值层,也就是真我。
教练可以通过IAC15项教练技术及3F倾听,帮助人们看到什么对自己来说是最重要的,然后就像磨平哈哈镜(自我形象、观念、信念、渴望、期待)一样,将变了形的地方磨平,从而帮助人们按照价值(真我)去行动。
百分百按照价值(真我)去行动,是不可能的。但是,当对此有所觉察,不再纠结,不再挣扎时,问题也就不再是问题了,人的身心灵也就得到了彻底的解放和自由。
让光照进来——
做一个光的使者,照亮自己,也点燃他人。
以上网友发言只代表其个人观点,不代表新浪网的观点或立场。

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