我是一位内向的女孩,最近入佐一间鞋店做,但系从来没有做过销售的,不知道如何跟客户沟通,如何去销售一对鞋.口才有点欠缺。
我是一位内向的女孩,最近入佐一间鞋店做,但系从来没有做过销售的,不知道如何跟客户沟通,如何去销售一对鞋.口才有点欠缺。
口才是训练出来的 
看书的效果不是很大，如果非要看书，建议也要看配有光碟的 

推荐一本实用有效的口才训练手册,是由情景实战口才创始人:张海翔编写& 
张海翔口才训练&系列,并配套训练光碟 

里面有大量的沟通魔法公式，非常实用


另外,再给你二个练口才的方法:

脱口而出口才训练计划一 

目的：培养“讲话”的兴趣和自信 
内容和方法： 
1，一周五次以上，每天四十分钟： 
A，二十分钟朗读（最大声，最清晰，最快速） 
朗读的内容：古今中外的经典演说，尽量找点积极豪情的（当然这要根据你希望成为什么样的人来定）比如马丁路德“我有一个梦”，闻一多的“最后一次演讲”，乔治巴顿的“战争造就英雄豪杰”等等。 
B，二十分钟唠叨训练。 
1，走到街边见到什么说什么，比如见到一位老大妈提着篮子走过来，你立刻可以说我现在瞧见一位老大妈走来，她穿着什么样的衣服，走路的姿势怎么样，还有高矮肥瘦，外貌特征以及心理等等。 
2，先指定没有联系的A物和B物，然后尽量拖时间从A物谈到B物，其中可以编故事，说道理，反正你的说话就是不能间断和犹疑。 
要求： 
1，有所成绩和体会就上来和大家谈谈，一来加强自己的兴趣，二来大家讨论能够激励心态 
2，如果同意这个教程并愿意执行的可以跟贴“我同意跟着此标准教程进行训练，愿意和大家一起脚踏实地地训练和探讨并接受大家的监督”。不同意就跟贴写出自己给自己的教程（时间是一个月），并注名：“是否愿意和大家训练和探讨并接受大家的监督”，如果对标准教程有异议的也可以发表意见，标准教程可以做适当的改动（发挥脑力激荡写出的教程必然比几个斑竹定的好，而且使得大家有参与感是激发训练最好不过的事情。） 
3，做完一个月的训练，希望能够发表一篇体会。不需要多长，只需要尽兴去说，这样可以强化自己的兴趣。当然如果遇到什么困难，也不妨讲出来大家一起解决。 

训练计划二：幽默训练 
目的：使得语言幽默风趣，添加个人魅力，增加友谊减少摩擦 
方法内容： 
1，每天找一条笑话，把笑话背熟，反复操练，尽可能讲的风趣幽默诙谐 
（笑话要求简短易背的，这样容易产生成功感，这个我尽可能负责每天打出一条在《每日笑话》里，大家可以跟，也可以自己打在《每日笑话》里自己跟自己的，反正这个《每日笑话》就是集中笑话由每个人选择去练的） 
2，每天务必在工作或生活中找到一个东西事物的幽默一下。最好就是当众幽默，实在不行事后自己也可以自嘲幽默补一下。 
该法坚持一个月，你会发现心境也不同了。真的，不信试一试。 

一、自我暗示 

我一定要改变自己的口才，我一定会成功的；至少5分钟想象自己在公众场合成功的演讲，想象自己成功；每天放声大笑10次，乐观面对生活，放松情绪。 

二、形态训练 

至少5分钟在镜前学习微笑，展示自己的手势及形态；培养微笑的习惯，要笑得灿烂、笑得真诚，锻炼亲和力；训练接受他人的视线、目光，培养自信和观察能力。 

三、话题信息 

平时我们会看电视，看报纸，看杂志，看书，交谈，观察。在这些活动中，有可以拓展话题的源泉。拿一个本子，把在这些活动中听到看到想到的趣事，要事，重要观念，好句子等记下来或剪贴下来，然后一天记下一两句或一两件趣事。在记忆东西的同时，要思考那些观点，概念。有了一个深思的过程。谈起来就得心应手了。 

四、口才训练 

1、 朗读训练 

二十分钟朗读（最大声，最清晰，最快速）朗读的内容：古今中外的经典演说，尽量找点积极豪情的（当然这要根据你希望成为什么样的人来定）比如马丁路德“我有一个梦”，闻一多的“最后一次演讲”，乔治巴顿的“战争造就英雄豪杰”等等。每天训练自己“三分钟演讲”一次或“三分钟默讲”一次。每天练习10分钟的绕口令。 

2、 二十分钟唠叨训练 

a，走到街边见到什么说什么，比如见到一位老大妈提着篮子走过来，你立刻可以说我现在瞧见一位老大妈走来，她穿着什么样的衣服，走路的姿势怎么样，还有高矮肥瘦，外貌特征以及心理等等。 
b，无限关联法或者口语接力训练。先指定没有联系的A物和B物，然后尽量拖时间从A物谈到B物，其中可以编故事，说道理，反正你的说话就是不能间断和犹疑。 

3、 交谈训练 

不要只顾自己的口才训练成果，你要去留意他人在谈些什么，他人感兴趣什么。从他人的交谈中，找到与自己知道的有交集的。切进去。开始你的谈论。这里，注意他们的唇，还有他的肩，手。如果他要发表意见，从他的肢体上，有一些表现，你就要让出谈话权，引导他谈论。注意：真正善谈者是善听者。善听者即使一发一言，他们也会认为你是最好的谈论者， 然后，你可以到工作场所，朋友之中等 

五、幽默训练 

1，每天找一条笑话，把笑话背熟，反复操练，尽可能讲的风趣幽默诙谐（笑话要求简短易背的，这样容易产生成功感，这个我尽可能负责每天打出一条在《每日笑话》里，大家可以跟，也可以自己打在《每日笑话》里自己跟自己的，反正这个《每日笑话》就是集中笑话由每个人选择去练的） 
2，每天务必在工作或生活中找到一个东西事物的幽默一下。最好就是当众幽默，实在不行事后自己也可以自嘲幽默补一下。 

六、辅助训练 

每天至少20分钟阅读励志书籍或口才书籍，培养自己积极心态，学习一些技巧。学会检讨，每天总结得与失，写心得体会。每周要全面总结成效及不足，并确定下周的目标。 



30天口才训练计划 
30天口才训练计划 

目标：锻炼最大胆的发言，锻炼最大声的说话，锻炼最流畅的演讲。 

自我激励誓言：我一定要最大胆地发言，我一定要最大声地说话，我一定要最流畅地演讲。 

目标实现时间：30天 

一、积极心态训练（20分） 

1、自我暗示：每天清晨默念10遍“我一定要最大胆地发言，我一定要最大声地说话，我一定要最流畅地演讲。我一定行！今天一定是幸福快乐的一天！”（平常也自我暗示，默念或写出来，至少10遍。）（10分） 

2、想象训练：至少5分钟想象自己在公众场合成功的演讲，想象自己成功。（5分） 

3、至少5分钟在镜前学习微笑，展示自己的手势及形态。（5分） 

二、口才锻炼（60分） 

（一）每天至少10分钟深呼吸训练。（10分） 

（二）抓住一切机会讲话，锻炼口才。（50分） 

1、每天至少与5个人有意识地交流思想。（10分） 

2、每天大声朗诵或大声讲至少5分钟。（10分） 

3、每天训练自己“三分钟演讲”一次或“三分钟默讲”一次。（10分） 

4、每天给亲人、同事至少讲一个故事或完整叙述一件事情。（10分） 

5、注意讲话时的一些技巧。（10分） 

A、讲话前，深吸一口气，平静心情，面带微笑，眼神交流一遍后，开始讲话。 

B、勇敢地讲出第一句话，声音大一点，速度慢一点，说短句，语句中间不打岔。 

C、当发现紧张卡壳时，停下来有意识地深吸口气，然后随着吐气讲出来。 

D、如果表现不好，自我安慰：“刚才怎么又紧张了？没关系，继续平稳地讲”；同时，用感觉和行动上的自信战胜恐惧。 

E、紧张时，可以做放松练习，深呼吸，或尽力握紧拳头，又迅速放松，连续10次。 

三、辅助锻炼（20分） 

1、每天至少20分钟阅读励志书籍或口才书籍，培养自己积极心态，学习一些技巧。（4分） 

2、每天放声大笑10次，乐观面对生活，放松情绪。（4分） 

3、训练接受他人的视线、目光，培养自信和观察能力。（4分） 

4、培养微笑的习惯，要笑得灿烂、笑得真诚，锻炼亲和力。（4分） 

5、学会检讨，每天总结得与失，写心得体会。每周要全面总结成效及不足，并确定下周的目标
其他回答 (3)
客人进来时，细细观察客人穿的鞋子的特性，再试图向这方面推销
其实这本就是你优点，老实介绍鞋的特征，顾客买后会很满意
不要怕，大胆的跟顾客介绍，习惯了就没什么了
相关知识等待您来回答
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总有些场合，您会心跳加速、词不达意、大脑一片空白！口才是获得自信、施展才华、建立关系、职位提升、受领导重视，获同事信服，以至拥有爱情和美满家庭的关键能力，拥有口才赢天下，练就巧舌闯四方！人才不一定有口才，有好口才一定是人才！公众演讲与口才训练，您一生必须参加一次的课程！
? 您想在会议上侃侃而谈、出类拔萃，获得晋升的机会吗？
? 您想在辩论中妙语如珠、灿若莲花的征服对方吗?
? 您想在领导面前条理清晰、表达自如，获得领导赏识吗?
? 您想在同学面前脱颖而出，成为班干部和学生领袖吗?
? 您想成为一个幽默风趣、人际关系良好的优秀人才吗？
? 您想在恋人面前展现自我、魅力表达，赢得美好的爱情吗?
? 您想在面试时发挥才华、过关斩将，从而获得理想的工作吗？
不是想要，而是一定要，才会改变，才会成功！
好口才，好人生；好形象，好未来！
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