终身学习与职业发展（200 题） 一、判断题 1. 工作不仅限于有偿活动,休闲活动也是此中很重要的一部分。(√) 2. 2. 和就业运动有关的最重要元认知是指一个人的积极参与精神。(√)3. 3. 后备员工被定义为只在需要时才被聘任一天或几周的员工储蓄。(√) 4. 4.《中华人民共和国职业分类大典》将我国职业归为 8 个大类，66 个中类，413 个小类，1838
个细类 (职业)。(×) 5. “执行”是 CASVE 循环的最后一个阶段。(√) 6. 中期目标是结合自己的志愿和所在单位的环境及要求制定的。(√) 7. “组织文化”可以被视为一种组织经验的习得产物。(√) 8. 职业锚就是职业价值观，也是自我意向的一个习得部分。(√) 9. CIP 有助于改善生涯发展,因为它排除了在决议计划拟定中怎样定位这一环节。(×) 10. 按照亨考夫的概念,高收入的脑外科医生、辩护律师、电影明星和会计也属于服务行业。(√) 11.内职业生涯指的是基于你自身的性格、兴趣、优势特长等因素进行的职业规划，确定适合你的目标。(√) 12. 外职业生涯指的是如果根据初会环境、企业环境、行业发展等各方面情况，执行你在内职业生涯规划时 确立的职业目标。(√) 13.内职业生涯是内部因素，外职业生涯是外部因素。只有内部因素与外部因素有效结合，你的职业生涯才能 得到有效实施和执行。(√) 14.彼得德鲁克认为“组织”不是一个社区或家庭,而是阶级或党派。(×) 15. 独立签约人包括像市肆业主或酒店业主这样的商业业主。(×) 16. 独立签约人被定义为依靠自身供给的一种产品或服务而获得消费者的个人。(√) 17. 据计数,世界各地的女性都比男性工作更长的时间。(√) 18. 科技不能对职业生涯孕育发生足够的影响(×) 19. 能力包括发展和习得的知识与身躯行为。(×) 20. 培训的期限是根据特定职业准备来定义的(√) 21. 生涯问题解决和决议计划拟定是事件,不是持续的过程。(×)122. 所谓 A 型人格的人精力充沛,过度投入工作,其行为一定程度上是男性的特质。(√) 23. 系统型决议计划气势派头的人倾向于对人和事件做出整体的反映。(×) 24. 消极的自我挫败式思维只有在金字塔模型和 CASVE 循环的底端才可能出现。(×) 25. 信息加工金字塔模型中的每层都是建立在更低一级水平基础上的。(√) 26. 由于四种外部的社会形态因素会影响个人的职业发展,所以说在信息时代,我们需要新的生涯元认知。(√) 27. 与自我知识有关的积极元认知,是和我们在工作、教诲和娱乐方面的各种选择相接洽的。(×) 28. 执行加工范畴的元认知处于金字塔模型的顶端。(√) 29. 执照与证书不同,它是由政府部分而非专业机构颁发的。(√) 30.判断他所做的是否是职业：刘某为一家旅游公司在街头发放、张贴广告。 （ × ）31. 职业意识是对本职工作所具有的社会意义的敬重，并接受自己因从事该工作具有的角色，实现认同，在 工作中加以贯彻。（ √ ）32.职业生涯规划是指为实现职业生涯目标和行动计划。这里所指的行动主要是指落实目标的具体措施，主要 包括教育、培训、实践等方面的措施。（ × ）33.职业倦怠又称职业枯竭症，它是一种由工作引发的心理枯竭现象，是上班族在工作的重压之下所体验到的 身心俱疲、能量被消耗的感觉，这和肉体的疲倦劳累是不一样的，而是缘自心里的疲倦。√34.共同愿景是组 织中人们共同持有的意象或景象，它创造出众人一体的感觉，并遍布组织活动的全部，使组织的各种不同的 活动融为一体。√ 35. 情商对工作的影响力是智商的 9 倍；一个人的成功 20%取决于智商，80%取决于情商。 √ 36. 情商是一个人的情感能力——一个人感受、理解、控制、运用、表达自己以及对他人情绪的一种情感能 力。（ √ ）37.“骏马无蹄难走路，人无目标难进步”的含义是目标对于人的重要性就像马蹄对马的重要性一 样。 （ √ ） 38.进行职业生涯设计时，所定的目标是否是激人上进并不重要，重要的是实事求是。 （ × ） 39.再次择业是从业者提高就业质量、调整发展方向的好机会，一定要达到职业目标。 （√ ） 判断题：（共 60 题 每题 1 分） 1、对于不同的雇主,工作和家庭糊口的关系是相同的。 参考答案：错误 2、后备员工被定义为只在需要时才被聘任一天或几周的员工储蓄。 参考答案：正确 3、技能与能力常常用于职业评定,所以二者的含义是相同的。 参考答案：错误24、识别、突破人生障碍是职业发展、生涯发展的基本问题。参考答案：正确5、《中华人民共和国职业分类大典》将我国职业归为 8 个大类，66 个中类，413 个小类，1838 个细类职 业。 参考答案：错误 参考答案：错误6、“生涯”指一个人的职业或糊口活动,而非糊口模式。7、进中央和地方各级人大、公安、检察、法院、政府、军队等政府组织部门工作的都是公务 员 中 参考答案：错误8、短期目标可能是自己选择的，也可能是单位或上级安排的。 参考答案：错误 9、中期目标是结合自己的志愿和所在单位的环境及要求制定的。 参考答案：正确10、长期目标能用明确语言定性说明，且有明确的实现时间范围。 参考答案：错误 11、一个自信的人一定是敢想、敢干、敢于面对现实、不怕挫折的人。 参考答案：正确 12、职业是一系列有内在关系的工作的总称，在经济社会中客观存在，与个人无关。 参考答案：正确 13、职业规划是指个人发展与组织发展相结合，在对个人和内外环境因素进行分析的基础上，确定一个人的 事业发展目标，并选择实现这一事业目标的职业或岗位，编制相应的工作、教育和培训行动计划，对每一步 骤的时间、项目和措施作出合理的安排。 参考答案：正确14、按照亨考夫的概念,高收入的脑外科医生、辩护律师、电影明星和会计也属于服务行业。 对 15、外职业生涯指的是如果根据初会环境、企业环境、行业发展等各方面情况，执行你在内职业生涯规划时 确立的职业目标。 参考答案：正确 16、内职业生涯是内部因素，外职业生涯是外部因素。只有内部因素与外部因素有效结合，你的职业生涯才 能得到有效实施和执行。正确 17、价值观激励我们工作,并能帮助辨认潜在的雇主和工作环境。 参考答案：正确 18、独立签约人包括像市肆业主或酒店业主这样的商业业主。 参考答案：错误 19、考虑来自重要他人的意见是很重要的,所有的意见都是有帮助的。参考答案：错误 20、科技不能对职业生涯孕育发生足够的影响。 参考答案：错误 21、能力包括发展和习得的知识与身躯行为。 错 22、任何求职策略的最终目标都是获得一份工作 参考答案：正确 23、生涯对于个人而言是独特的,没有两个人有完全相同的生涯。 24、市场仅包括货物互换,都是关于金钱。 错误 参考答案：正确325、系统型决议计划气势派头的人倾向于对人和事件做出整体的反映。 参考答案：错误 26、影响生涯发展 的因素中任何一个都无法单独决定一个人的生涯。参考答案：正确 27、与自我知识有关的积极元认知,是和我们在工作、教诲和娱乐方面的各种选择相接洽的。 错误 28、 在当今社会形态,忠诚和长期的承诺仍是工作者和组织之间社会形态契约的一部分。 错误 29、在自我觉察中,成为一个有用的生涯问题解决者意味着“个人能意识到自己就是任务执行者” 参考答案： 正确 30、自我知识是职业生涯规划的基础。 正确 31、判断他所做的是否是职业：小王从农村来到城市。通过劳动服务公司介绍，成为给居民做家政服务的小 时工 参考答案：正确 32、判断他所做的是否是职业：张老板开了个印刷厂，专印制盗版书，牟取暴利。 错误 33、判断他所做的是否是职业：周某刻图章，做办证业务，什么证章都给开 错误 34、下列说法对吗？小强毕业后，不断跳槽，过送货、组装、营销策划-----平均每项工作都干半年。他也算 是有职业。 参考答案：正确 35、下列说法对吗？徐某是家庭妇女，他的职业就是在家里做家务 参考答案：错误36、判断是否是职业理想：小赵干的是会计工作，他希望能发达 错误 37、判断是否是职业理想：李某业余爱好摄影，成为一名专业摄影师是他的理想 参考答案：正确 38、判断是否是职业理想：小王在某工地打工，他的理想是通过自觉高考，获得大学文凭。 错误 39、职业生涯规划是指为实现职业生涯目标和行动计划。这里所指的行动主要是指落实目标的具体措施，主 要包括教育、培训、实践等方面的 措施 。错 40、职业倦怠又称职业枯竭症，它是一种由工作引发的心理 枯竭现象，是上班族在工作的重压之下所体验到的身心俱疲、能量被消耗的感觉，这和肉体的疲倦劳累是不 一样的，而是缘自心里的疲倦正确 41、共同愿景是组织中人们共同持有的意象或景象，它创造出众人一体的感觉，并遍布组织活动的全部，使 组织的各种不同的活动融为一体。正确 42、情商对工作的影响力是智商的 9 倍；一个人的成功 20%取决于智商，80%取决于情商。 正确 43、近期目标是否实现，既是长远目标能否实现的必要前提，也是衡量职业生涯规划设计优劣的重要指标。 参考答案：错误 44、近期目标是最重要的长远目标。 正确 45、“骏马无蹄难走路，人无目标难进步”的含义是目标对于人的重要性就像马蹄对马的重要性一样。 参 考答案：正确446、眼高手低、自惭形秽，是许多青年人走向社会、初涉人世时易犯得毛病。 正确 47、学校人的学习活动以思维为主，主要特点是做。 参考答案：错误 48、现代企业重视团队精神，重视雇 员之间的合作和企业的凝聚力。正确 49、知识是能力的基础，等同于自己的能力。 对 50、就业信息主要用于择业决策和求职两个阶段。参考答案：正确 51、没有首次就业，就不可能有从业的阅历。对 52、推销自己有直接推销和间接推销两大类。对 53、再次择业是从业者提高就业质量、调整发展方向的好机会，一定要达到职业目标。 对 54、具有职业技能的成人“先就业、后创业”，把创业安排为职业生涯规划中后期的某个阶段目标或发展的 长远目标。参考答案：正确 55、生涯决议计划的规划和求职过程是以信息加工为基础的。参考答案：正确 56、继续教诲有时候也叫做脱产培训 。对 57、本门课程的课程性质是必选修课。对 58、对于休闲来说,其最突出的要素是由公司决定的。参考答案：错误 59、“工作”对于生涯专家来说是一种可以为自己或他人创造价值的活动。 对 60、允许员工自己确定自己工作时间和计划的工作方式被称为弹性工作。 二、简答题 1、学校人通过努力学习获取今后能在社会上生存和发展的能力，主要扮演（A） A、获取角色 B、付出角 色 C、奉献角色 D、给予角色 2、职业生涯规划管理，是对计划的（ ），高效率的完成既定目标。 （D） A 实行、组织 B 指挥 C 协调、控制 D 实行、组织、指挥、协调和控制 对3、调整职业生涯规划的关键是（D） A“我为什么干？” B“我干得怎么样？” C 放弃原有规划 D 选择更适合自己的发展方向和发展目标 4、要对职业生涯某个阶段是否成功进行全面评价，必须综合考虑什么因素：（D） A 个人、家庭因素 B 企 业评价和社会评价 C 自我评价、家庭评价 D 个人、家庭、企业、社会等各方面 5、（ ），是职业生涯规划管理的重要手段。 (C) A 善于请人督促 B 和老师搞好关系 C 定期自我检查规划 落实的情况 D 每天饭后、睡前，闭幕反思56、职业生涯发展目标分为（ C ） A 长远目标 B 近期目标 C 阶段目标 D 发展目标 7、从学校人到职业人角色的转换可以通过两步完成（ A ） A、学生时代做好转换的心理准备。 B、学生时 代只要学会知识就可以了 C、在首次就业后，结合岗位特点，在从业实践中锻炼能力 D、就业以后只要干好 自己的工作就可以了 三、多选题 1、职业生涯发展条件中的外部条件包括（ ABC） A 行业发展 B 区域经济发展 C 家庭状况 D 学校状况 难 2、设定阶段目标的分段方法有（ABC ） A 职务晋升 B 职业资格标准 C 时间 D 学历 中 3、求职过程中保持积极的心态要做到（ ABC） A、要不怕挫折，遇到挫折后采取积极地态度分析失败的原因。 B、要敢于竞争，保持良好的竞争心态。 C、要正视现实和自我，从实际出发，处理好理想和现实的关系。 D、要有什么事情都无所谓的态度。 中 4、创业者需要具有高层次的综合职业能力，包括（ABC ） A、专业能力 B、方法能力 C、社会能力 D、松弛 能力 5、创业者应有的心理素质主要有（ABC ） A、坚韧 B、合作 C、果断 D、转化 6、职业生涯发展条件中的内部条件包括（ABCD ） A 个性特点 B 学习状况 C 行为习惯 D 自信心 E 职业能力 F 专业技术 难 7、设定阶段目标的表现形式有（ABCD ） A 简图 B 表格 C 文字 D 三者兼而有之 8、确立目标的过程，实际是个以自我设定目标为结果的自我（）的过程。（ABCD ） A 认知 B 赞同 C 承 诺 D 实践 9、社会能力包括（ABCD ） A、交往和沟通能力 B、自我控制能力 C、推销能力 D、执行能力 10、自我调适的主要方法，有:（ABCD ） A、自我转化 B、适度宣泄 C、松弛练习 D、自我慰藉 11、从学校人到职业人角色的转换可以通过两步完成（ AC） A、学生时代做好转换的心理准备。 B、学生时代只要学会知识就可以了 C、在首次就业后，结合岗位特点， 在从业实践中锻炼能力 D、就业以后只要干好自己的工作就可以了 12、在日常生活中，为求职做好的准备有: （ABCD ）6A、收集就业信息 B、掌握求职技巧 C、善于推销自己 D、掌握面试技巧 13、职业生涯发展目标分为（ AC） A 长远目标 B 近期目标 C 阶段目标 D 发展目标 14.以下什么重构策略可以将求职者的掉业概念从消极变为积极。(ABCD) A、什么是没事了的 可迁移的技能 D、积极的支持 15. “人造物品”象征着组织的信念和文化,如(ABCD )。 A、建筑物预设 B、空间装饰 C、网页预设 D、服装颜色 16. “组织文化”可以通过以下方面察看到,此中包括(ABCD)。 A、常规行为 B、规范 C、主导价值观 D、情 感或气氛 17. CASVE 循环的阶段包括( ABCDE )。 A、沟通 B、分析 C、综合 D、评估 E、执行 18. 初始面试包括的形式包括( ABCDE)。 A、电话面试 B、计算机面试 C、行为面试 D、压力面试 E、文件处理面试 19. .菲格勒的 10 种最热门可迁移技能包括( ABCDE )。 A、预算管理 B、公共演讲 C、公共关系 D、与人面谈 E、教学教导 20. 吉尔特霍夫斯特德发现不同国家的文化差异可以通过什么范畴来区分。( ABCD) A、男性化 B、权力距 离 C、回避不确定性 D、本位主义 21. 简历的内容范畴包含( ABCDE)。 A、身份 B、职业目标 C、教诲 D、经历 E、积极品质 22. 可供选择的工作方式包括( ABCDE)。 A、非全职工作 B、弹性工作制 C、远程办公 D、独立签约人 E、临时劳动力 23. 赖克将企业网络描写为不同形态,此中一些最通常的形态包括(ABCDE )。 A、独立利润中心 B、派生合股关系 C、特许经营 D、纳入合股关系 E、纯粹掮客 24. 罗伊公式所解释的“职业选择”是指应把以下哪些因素综合起来考虑一个职位。 (ABCDE) A、一般经济 情况 B、家庭违景 C、机遇因素 D、伴侣和同事 E、婚姻状况 25. 双职家庭所面临的困难包括( ABCDE)。 B、成就 C、7A、搬迁 B、竞争 C、角色超负荷 D、角色冲突 E、子女 26. 心理学家马丁凯茨归纳了 10 种与工作有关的价值观,此中包括( ABCDE)。 A、高收入 B、社会形态声 望 C、独立性 D、帮助别人 E、稳定性 27. 新的工作方式模式包括( ABCDE)。 A、弹性时间制 B、兼职 C、工作共享 D、家庭工作制 E、远程工作模式 中 28. 信息加工技能的 CASVE 循环主要包括( ABCDE )。 A、沟通 B、执行 C、评估 D、分析 E、综合 29.影响妇女职业生涯的因素包括(ABCDE)。 A、职业刻板印象 B、低薪 C、压力 D、骚扰 E、传统性别角色指望 30. 影响生涯发展的外部力量包括(ABCDE )。 A、技术应用的增长 B、全世界化经济市场 C、变化的工作机构 D、新的工作形势 E、两性在家庭中的新关系 31. 有关决议计划者的决议计划气势派头,书中关于了若干种,此中包括( ABCD )。 A、自觉型 B、系统型 C、 外部型 D、内部型 32. 有用的问题解决和决议计划拟定意味着我们要有用运用什么范畴的信息。( ABCD) A、执行加工过程 B、 自我知识 C、职业知识 D、决议计划过程 难 33. 元认知技能关于的内容包括( ABCDE)。 A、找出待解决问题 B、规划和程序策略 C、使用简单的指南 D、持续监督 E、做自己最好的伴侣 难 34. 在雇员租赁中,一个组织雇用一个租赁公司来接管人事管理工作,工作包括( ABCDE)。 A、工资表 B、员工 聘任 C、员工解聘 D、保险福利 E、政府陈诉 中 35. 在开展一项就业运动时需要考虑很多因素,此中包括( ABCDE )。 A、与雇主接洽 B、现场参观 C、工作目标具体化 D、准备简历 E、辨认目标目的 中 36. 在以下的范畴中都会出现各自典型的消极思维包括：( ABCDE) A、决议计划拟定:沟通 B、决议计划拟定:分析 C、决议计划拟定:综合 D、决议计划拟定:评估 E、决议计划 拟定:执行 难 37. 执行加工范畴的元认知技能影响我们的思维方式以及随后在就业运动中的行为,此中包括( ABCD)。 A、自我对话 B、自我察觉 C、控制 D、监督 难 38. 职业和培训之间的关系常常由的什么过程来连接。( ABCD ) A、认证 B、评级 C、证书 D、获得执照 单选题：（共 20 道试题，每题 1 分）81、职业生涯规划的意义包括： D．以上答案都正确 确 参考答案：D 2、以下哪个是职业生涯规划的基本问题： D．以上答案都正参考答案：D 3、三段式分析法的模式包括： 参考答案：D 4、以下哪些属于个人质量的 3C： D．以上答案都正确 参考答案：D．以上答案都正确 D5、有效地实现质量计划是指： D．以上答案都正确 参考答案：D 6、创新思维修炼的使用方法有： D．以上答案都正确 参考答案：D7、要做到自觉学习，需要从哪方面入手： D．以上答案都正确 8、提升自信的方法有： D．A 和 B 为正确答案 9、大学生探索职业世界的途径有： D．以上答案都正确 10、 大学生探索职业世界的途径有： D．以上答案都正确 11、要实现职业生涯规划发展目标，必须强化时间观念，从（ ）做起，尽早规划人生。 C．现在 12、阶段目标中，前一个目标是后一个目标的（ ），后一个目标是前一个目标的（ ）。 A．基础 方向 参考答案：A 参考答案：D13、学校人通过努力学习获取今后能在社会上生存和发展的能力，主要扮 A．获取角色 14、职业生涯规划管理，是对计划的（ ），高效率的完成既定目标。D．实行、组织、指挥、协调和控 制 15、要对职业生涯某个阶段是否成功进行全面评价，必须综合考虑什么因素：（ ） D．个人、家庭、企业、社会等各方面 16、大学生必须树立（ ）的理念，在校期间就养成自学的好习惯，为职业生涯的可持续发展奠定基 础。 B．终身学习917、大学生调整职业生涯规划的第一个最佳时期是（ ） 18、（ ），是职业生涯规划管理的重要手段。 C．定期自我检查规划落实的情况B．毕业前夕19、 职业生涯的成功，不但意味着个人才能的发挥，而且必须为（ ）作出贡献。 C．推进人类社会发展 20、职业生涯发展目标分为（ ） C 阶段目标 多选题：（共 20 题 每题 1 分） 1、职业生涯发展条件中的外部条件包（A B C ） A 行业发展 B．区域经济发展 C．家庭状况 2、 创业者应有的心理素质主要有（A B C A．坚韧 B．合作 C．果断 ）3、职业生涯发展条件中的内部条件（A B C D ） A 个性特点 B 学习状况 C 行为习惯 D 自信心 4、确立目标的过程，实际是个以自我设定目标为结果的自我（）的过程。（ A B C D A．认知 B．赞同 C．承诺 D．实践 ） C．推销能力 D．执行能力 ） ）5、社会能力包括（A B C D A．交往和沟通能力B．自我控制能力6、从学校人到职业人角色的转换可以通过两步完成（A CA．学生时代做好转换的心理准备。 C．在首次就业后，结合岗位特点，在从业实践中锻炼能力 7、以下什么重构策略可以将求职者的择业概念从消极变为积极。( A B C D ) A 什么是没事了的 B 成就 C 可 迁移的技能 D 积极的支持 B．空间装饰 C．网页8、“人造物品”象征着组织的信念和文化,如( A B C D )。 A．建筑物预设 预设 D．服装颜色 9、菲格勒的 10 种最热门可迁移技能包括( A B C D E 谈 E．教学教导)。 A 预算管理 B 公共演讲 C 公共关系 D 与人面10、吉尔特霍夫斯特德发现不同国家的文化差异可以通过什么范畴来区分。( A B C D 离 C 回避不确定性 D 本位主义) A 男性化 B 权力距1011、简历的内容范畴包含( A B C D E 质)。 A．身份B．职业目标C．教诲D．历 E．积极品12、可供选择的工作方式包括( A B C D E)。 E．临时劳动力A．非全职工作 B．弹性工作制 C．远程办公 D．独立签约人13、罗伊公式所解释的“职业选择”是指应把以下哪些因素综合起来考虑一个职位。 ( A B C D E) A．一般经济情况 B．家庭违景 C．机遇因素 D．伴侣和同事 E．婚姻状况14、 心理学家马丁凯茨归纳了 10 种与工作有关的价值观,此中包括( A B C D E )。 A．高收入 B．社会形 态声望 C．独立性 D．帮助别人 E．稳定性 )。 A．沟通 B．执行 C．评估 D．分15、信息加工技能的 CASVE 循环主要包括( A B C D E 析 E．综合 16、影响妇女职业生涯的因素包括( A B C D E)。 A．职业刻板印象 D．骚扰 B．低薪 C．压力E．传统性别角色指望17、有关决议计划者的决议计划气势派头,书中关于了若干种,此中包括( A B C D )。 A 自觉型 B 系统型 C 外部型 D 内部型 18、在雇员租赁中,一个组织雇用一个租赁公司来接管人事管理工作,工作包括( A B C D E A．工资表 B．员工聘任 C．员工解聘 D．保险福利 E．政府陈诉 )。 E．辨认目标目的 ) )。19、在开展一项就业运动时需要考虑很多因素,此中包括( A B C D E A．与雇主接洽 B．现场参观 C．工作目标具体化 D．准备简历 20、职业和培训之间的关系常常由的什么过程来连接。(A B C D A．认证 B．评级 C．证书 D 获得执照终身学习与职业发展 共 3 次作业1、简述职业生涯规划的意义。 1）确立人生的方向，提供奋斗的策略； 2）准确评价个人特点和强项；113）评估个人目标和现状的差距； 4）重新认识自身的价值并使其增值，增强职业竞争力； 5）发现新的职业机遇； 6）将个人、事业与家庭发展有机地联系起来。1、请简单叙述你在职业中的内在优势、内在劣势、以及可能面临的外部机会和外部威胁。 我在职业中的内在优势：具备所任职业的职业素质，具备较强的专业技能，做事较认真，对所任职 业有浓厚的学习兴趣 内在弱势：考虑事情不够全面，做事不够果断，行事较散漫，个人工作经验有待积累 外部机会：有已在该行业从业多年的朋友，有专业技能提升渠道，遇到问题有很多朋友的经验可以 借鉴答疑 外部威胁：随着行业入职门槛的不断降低，部分原专业技能随着社会网络化进程不断推广，为大众 所熟识，想要在行业有所发展需要不断 深造及提升专业技能1、请谈谈什么是职业生涯规划。 所谓职业生涯规划是指职业生涯规划，是指个人与组织相结合，在对一个人职业生涯的主客观条件 进行测定、分析、总结的基础上，对自 己的兴趣、爱好、性格、气质、能力进行综合分析与权衡， 结合时代特点，根据自己的职业倾向，确定其最佳的职业奋斗目标，并为实现 这一目标做出行之有 效的安排。职业生涯规划的这个概念可以引导我们合理看待职业发展，合理对自己进行分析，合理 找到适合自己发展 的道路。职业生涯规划的过程就是不断自我认知，不断自我突破的过程。职业生 涯规划不是时点的工作，更是整个生涯的历程，在这个历 程中一份付出一份收获。 职业生涯规划是指一个人一生职业发展道路的设想和规划，它包括如何在一个职业领域中得到发展， 打算取得什么样的成就等问题。合理 设计自己的职业生涯，是迈向成功的第一步。从你的人生理想 出发，思考要实现人生理想需要把理想分成几个阶段，每个阶段都做些什么 事情。 我的人生理想是成为行业出色的三维美术工程师，所以从现在开始我就要为此做准备，短期目标是 从初级的美学理论学起，用一年的时间 掌握三维美工的基础知识及应用软件；中期目标是进行职业 资格的考试，取得职业从业等级认证，从初级美工开始用两年的时间在软件、 公司形象包装、网站 优化、产品宣传画册设计等工作中积累经验，边实践边学习。这样往复，经过时间积累及磨练就能 实现我的人生规划 目标。终身学习与职业发展 试题 1 一、填空题：（每空 1 分，共 20 分） 1、终身学习的内容包括 学会学习 、学会做人 、学会共同生活 和学会生存。122、职业规划评估的方法有. 计划 、 执行 和检验 和行动。 3、创业者要想培养 商业知识 ，就应用心去 钻研 有关 商业知识 。4、营业税是以 应税商品 或劳务的 销售收入额 为计税依据而征收的一种商品税 。 5、劳动法律关系要素包括 劳动法律关系主体 、劳动法律关系内容 、劳动法律关系客体 三部分。 6、创业者往往以过于自信的心态来应对 创业 与 成长 ， 或许会掩饰一些重大的 缺陷 。 7、公司财务管理应重点抓好的环节管理有 好投资预算。 搞好财务核算 ，管理好企业的利润、 堵住跑冒滴漏 、做二、简述题（每小题 10 分，共 50 分） 1、简述常用的法律？ 答：1、基本法律。 2、公司企业法律。 3、劳动法律法规。4、知识产权法律。5、公司企业税法。2、简述企业战略管理？？ 答： 1、缝隙生存战略；2、“空白”生存战略；3、协作生存战略；4、专利生存战略；5、实施蓝海战略。3、简述求职写作注意事项？ 答 ：（1）篇幅过长；（2）内容重复；（3）华而不实；（4）流水作业；（5）对象模糊：（6）自以为是； （7）粗心大意；（8）不留后招；（9）条理不明。4、简述美国劳伦斯提出建立优秀企业文化原则？ 答：1、树立明确而远大的目标。 2、树立永不满足的文化性格。3、共同参与管理。 4、雇员持股。 鼓励员工的努力成果。 6、用数据说话。7、亲密交往。8、正直是一种力量。5、简述创业计划书常见格式？ 答：1、摘要 2、创业组织概述 3、产品与服务 4、市场分析 5、经营策略 6、管理队伍 7、路线研究 8、财务分析 9、机会和风险 10、资本需求13终身学习与职业发展 试题 2 一、填空题（2 分*5=10 分） 1、职业的要素包括：职业名称、职业主体、职业客体、职业报酬和职业技术。 2、大学生职业规划的原则是：清晰性原则、科学性原则、挑战性原则和 适应性原则 。 3、现阶段我国公民的职业道德是：爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众和 奉献社会 4、职业能力可以分为专业能力、通用能力和 核心竞争力 。 5、建立核心团队的四个基本要素是：目标、关系、规范与 领导力二、名词解释（5 分*4=20 分） 1、工资：指用人单位依据国家有关规定或劳动合同的约定，支付给劳动者的劳动报酬。 2、职业取向：指人们对各种社会职业的偏好程度，是人们对职业评价和职业选择的倾向性，也就是人们以什 么样的态度对待职业、追求职业及其所表达什么水平、程度的主观向往。 3、职业道德：是人们在一定的职业活动中应遵循的、体现一定职业特定的职业行为准则和规范。 4、职业能力：是人们从事某种职业活动必须具备的，影响职业活动效率的个人心理特征。三、简答题（8 分*5=40 分） 1、请简述《劳动法》规定的劳动者的基本权利与义务。 答：权利：（1）平等就业和职业选择的权利（2）取得劳动报酬的权利（3）休息休假的权利 获得劳动卫生安全保护的权利（5）接收职业技能培训的权利（6）享受社会保险和福利的权利（7）提请劳 动争议处理的权利（8）法律规定的其他劳动权利义务：（1） 劳动者应当完成劳动任务（2） 提高劳动技能（3） 执行劳动安全卫生规程（4） 遵守劳动纪律 和职业道德2、请简述职业道德的本质及特征。 答：本质：（1）是社会关系所决定的社会意识形态。（2）是职业活动对职业行为的道德要求。 （3）是调整职业活动形成的各种职业关系的手段。14特征：（1）职业道德具有职业性（2）职业道德具有实践性（3）职业道德具有继承性（4）职业道德具有多 样性3、请简述创业的内涵特点及意义。 答：概念：是一种自我谋职的活动，是人们根据社会需要，应用自身的才能创造新的业绩或创立新的岗位的 过程。 特点：（1）自主性（2）开创性（3）风险性 意义：（1）有利于推动社会的发展，促进社会进步。（2）有利于提高自身素质，更好的实现人生价值。 （3）有利于提高科技创新能力，优化产业结构，加快实现科技成果的产业化。（4）有利于拓宽就业渠道， 减轻就业压力。4、请简述职业规划的意义有哪些？ 答：（1）、大学生职业生涯和职业生涯目标的确立，在校期间可以全面审视自我，准确评价个人特点和强项， 增强自信心和责任感，以现实条件和身份为基础，确立人生发展的方向，为就业提供奋斗的策略和动力。 （2）、大学生职业生涯和职业生涯目标的确立，可以突破生活的平淡格调，塑造清新充实的自我，并将个人、 事业与家庭联系起来考虑，增强社会责任意识，有利于构建和谐社会。（3）、大学生职业生涯和职业生涯目 标的确立，综合评估个人目标和现状的差距，重新认识自身的价值并使其增值，可以及时调整自己的价值观 念，洞察社会发展趋势，发现新的职业机遇，达到个人与社会的高度融和，增强职业竞争力。5、建立成功团队的基本要素是哪些？ 答：（1）、共同的目标。 （2）、组织协调与团队关系。 （3）、规章制度。 （4）、领导力。《终身学习与职业发展》 试题 3 二、名词解释（5 分*4=20 分） 1、职业生涯：是一个人一生中所有与职业相关系的行为与活动，以及相关的态度、价值观、愿望等连续性经 历的过程，也是一个人一生中职业、职位的变迁及工作理想的实现过程。简答的说，职业生涯就是一个人终 生的工作经历。152、职业规划：结合个人自身情况、眼前机遇及制约因素，为自己确定职业方向、职业目标，选择职业道路， 确定教育计划、发展计划，为实现职业生涯目标而确定行动时间和行动方案。四、论述题（15 分） 凡是成功人士，他们的身上都有独特的个人能力和个人魅力。根据你的理解，请论述成功所需要的职业能力。 答：（1）解决问题时的逆向思维能力（2）考虑问题时的换位思考能力（3）强于他人的总结能力 （4）简洁的文书编写能力（5）信息资料收集能力（6）解决问题的方案制定能力（7）目标调整能力（8） 超强的自我安慰能力（9）书面沟通能力（10）企业文化的适应能力（11）岗位变化的承受能力（12）客观 对待忠诚（13）积极寻求培训和实践的机会（14 用于接受分外之事（15 职业精神 一、名词解释（每题 5 分，共 30 分） 1、职业：参与社会分工，利用专门的知识和技能，为社会创造物质财富和精神财富，获取合理报酬，作为物 质生活来源，并满足精神需求的工作。 3、职业素养：是指特定的人群在一定文化科学知识的基础上，在包括一定人文知识、科学知识、职业技能、 职业活动的领悟力、生产服务流程、工艺原理、行业规章、职业理想、职业道德等方面所进行的勤奋学习与 涵养锻炼的功夫，以及在所有这些方面已达到的水平。 6、创业：是一种自我谋职的活动，是人们根据社会需要，应用自身的才能创造新的业绩或创立新的岗位的过 程。 二、简答题（每题 5 分，共 30 分） 1、简述职业生涯的意义 （1）、大学生职业生涯和职业生涯目标的确立，在校期间可以全面审视自我，准确评价个人特点和强项，增 强自信心和责任感，以现实条件和身份为基础，确立人生发展的方向，为就业提供奋斗的策略和动力。（2）、 大学生职业生涯和职业生涯目标的确立，可以突破生活的平淡格调，塑造清新充实的自我，并将个人、事业 与家庭联系起来考虑，增强社会责任意识，有利于构建和谐社会。（3）、大学生职业生涯和职业生涯目标的 确立，综合评估个人目标和现状的差距，重新认识自身的价值并使其增值，可以及时调整自己的价值观念， 洞察社会发展趋势，发现新的职业机遇，达到个人与社会的高度融和，增强职业竞争力。2、职业规划的意义有哪些？ （1）、有利于大学生树立人生奋斗目标。（2）有利于大学生发现自我、挖掘潜能从而实现自我。（3）有 利于大学生的自我定位。163、职业道德的特征有哪些？ （1）、具有职业性。 （2）具有实践性。 （3）、具有继承性。 （4）、具有多样性4、影响成功创业的因素有哪些？ （1）、创业者 （2）、技术 （3）、资金 （4）、市场5、简述劳动者的基本义务。 （1）、劳动者应当完成劳动任务。（2）提高劳动技能。 （3）、执行劳动安全卫生规程。 （4）、遵守劳 动纪律和职业道德三：论述题（每题 15 分，共 30 分） 1、请论述影响职业取向的客观因素。 1、 社会评价 2、经济利益 3、家庭2、请论述求职过程中产生心理问题的原因。 （一）、客观因素。（1）、社会环境。 （2）、学校教育。 （3）、家庭环境。 （4）用人单位。 （二）、 主观因素。（1）、求职者自我认知不完整。（2）、求职者挫折承受力差。（ 3）求职者知识能力准备不足。《终身学习与职业发展》作业 1 一、名词解释 1、职业生涯规划与管理 职业生涯规划与管理即从组织角度对他人从事的职业所进行的一系列计划、组织、领导和控制等的管理活动 以实现组织目标和个人发展的有效结合。， 2、职业 职业生涯规划与管理即从组织角度对他人从事的职业所进行的一系列计划、组织、领导和控制等的管理活动， 以实现组织目标和个人发展的有效结合。 3、职业转移17职业转移又称职业流动，指个人从一个职业类别转换到另一个职业类别的现象。人在其生涯发展中，可能需 要从一个职业类别转换到另一个职业类别，有的人可能会转移多次。个性特征、环境因素都可能导致职业转 移的发生，从人类社会的历史进程来看，生产力发展水平越高，社会阶层弹性越大，职业转移的概率越高。二、问答题 1、谈谈职业变迁和发展趋势。 （1）社会职业种类越来越多 （2）社会职业结构变迁的速度越来越快 （3）脑力劳动者职位在社会职位总额中所占比例越来越大 （4）行业兴衰决定职业存亡 （5）职业的内涵更加丰富2、试述职业生涯的四个分期及其基本特点。 （一）原始管理阶段 产业革命初期，企业主同时又是企业家，企业所有权与经营权集于一身，企业的目标就是为企业主获取最大 化利润，企业对职业和人的管理主要是以提高劳动生产率为目标，解决企业内部怎样分工协作，以保证生产 过程顺利进行。生产管理、成本管理成为当时企业管理的核心内容。 （二）近代科学管理阶段 从 20 世纪初到 20 世纪 40 年代末，资本主义由自由竞争阶段逐步发展到垄断阶段，随着科学技术的发展和 社会的进步，人们对精神生活的需求日渐提高。不关心员工的心理需求，单纯地把员工看成工具，这种提高 工作效率的管理手段遭到了员工的普遍反抗。行为科学的人事管理应运而生。行为科学理论强调从心理学、 社会学的角度去研究管理问题，侧重研究人的需求、行为和动机、人际关系和对人的激励等，主张通过多种 方式调动人的积极性。 （三）现代科学管理阶段 20 世纪 40 年代末以来，现代科学管理的出现推进了管理手段与管理方法的现代化，提高了管理工作的精确 化、科学化水平，也推动了管理思想的现代化和人员的现代化。这一阶段的职业与人力资源管理同过去相比， 虽是难以截然分割的、相互联系的历史演变过程，但却存在着明显的差别。主要表现在： ①拓宽了职业管理的视野； ②丰富了职业管理的内容；18③注重人力资源潜能的开发和员工的全面发展； ④增强了职业管理的系统性和科学性。 （四）以人的发展为核心的职业生涯开发与管理阶段 职业生涯开发与管理学说始于 20 世纪 60 年代，经过 40 多年的发展，随着社会经济形势的变化，职业生涯 开发与管理的内涵也发生了很大的变化，其内容和应用方法也有了较大的发展。这一阶段，人力资源管理和 职业管理领域提出的主要理论学说和成果有： ①提出了人是最重要的资源，最宝贵的财富，以及个性需求和精神健康的理论； ②提出了更多依靠员工的自我指导、自我控制以及顺应人性的管理等一系列新观点、新思想，并在实践中积 极推行以人为核心的管理，也积累了丰富的经验； ③提出了职业锚理论勾勒出个人与组织相互作用的基本图式，清晰地反映个人进入成年期的潜在需要、才干 和动机，也反映了个人的价值观； ④提出了职业生涯的多样化，将职业生涯分为进取性、安全性、自由性、攀登性、平衡性五种类型，并对这 五种类型职业者的特点及其管理进行了研究； ⑤提出了职业性向理论、工作——家庭边界理论等一系列理论，对个人择业及维持更好的工作和家庭平衡提 供了理论指导； ⑥以美国、欧洲、澳大利亚和新加坡的 1000 家大公司职业开发实践为基础，对全球范围内有组织的职业生 涯开发进行了系统研究。《终身学习与职业发展》作业 2一、名词解释 1、职业能力 职业能力是人们运用知识、技能及经验，按照特定职业所规定的职责、任务和活动方式，完成职业活动的综 合能力。职业能力通常分为心智能力和操作能力。2、职业锚19所谓职业锚，是在个人工作过程中，依循着个人的需要、动机和价值观，经过不断搜索所确定的长期职业贡 献区或职业定位。职业锚实际上就是人们选择和发展自己的职业时所围绕的中心。3、职业选择 职业职业选择是人们职业生活的正式开始，是人生道路的关键环节，也是人成为社会活动的主体、实现人生 价值的开始。选择是个人对自己就业方向和工作岗位类别的比较、挑选和确定，是一种人生的决策。二、问答题 1、影响职业意向的成长和确立的因素有哪些？ 影响职业意向的成长和确立的因素包括： ①个人的生理条件和心理特征； ②教育状况，包括各个时期接受教育的内容，以及最后达到的教育水平和专业、职业类别； ③家庭影响，尤其是父辈及兄长所从事职业的范例作用； ④社会习俗、风尚、传统及多种环境； ⑤个人的年龄、阅历（特别是其职业经历），及个人对经济的考虑； ⑥社会的人力需求状况，以及职业信息的传播； ⑦社会政策对于职业方向的导向作用； ⑧职业知识教育和社会的职业指导。2、浅谈职业生涯规划的意义。 美国著名管理专家对职业生涯规划的内涵的界定是这样的：个人结合自身情况以及眼前的制约因素，为自己 实现职业目标而确定行动方向、行动时间和行动方案。个人在了解自我的基础上确定适合自己的职业方向、 目标并制定相应的计划，以避免就业的盲目性，降低从业失败的可能性，为走向职业成功寻找最有效率的途 径。 良好且成功的职业生涯规划是经理人经营自我的利器。通过职业生涯规划人们可以： ①减少许多焦虑与情绪波动（高涨与低落）； ②生活与工作的效率更高，更易获得成就感；20③有针对性地进行人力资本投资； ④不易受到被人的干扰，还可能给别人有益的影响。《终身学习与职业发展》作业 3一、名词解释 1、职业期望 职业期望或称职业意向，是劳动者希望从事某项职业的态度倾向，也就是个人对某项职业的希望、愿望和向 往。人的职业意向，一般说要经过萌芽期、空想期、现实期，在面临就业时才比较清晰地确定下来。2、自我职业决策能力 职业选择决策是劳动者依照自己的职业期望和兴趣，凭借自身能力挑选职业，使自身能力与职业需求特征相 符合的过程。一个人的职业选择恰当与否，关系到其职业意愿、兴趣能否得到满足，关系到其才能能否得到 发挥，关系到其在岗位上的工作状况，也关系到其一生的生活道路。3、工作——家庭平衡 在职业生涯规划中注意工作、学习与家庭的协调十分重要。虽然许多人希望“工作和家庭互不相干”，但现 实是工作和家庭总是难以分割的。人们需要获得某种“自由”，希望上班和下班完全分离开来，可这是不可 能的。人们的生存空间已经是一个联系越来越密切的整体，而且这种联系在不断增多而不是减少。那些不能 理解或者不能接受这一事实的人将会无所适从。二、问答题 1、在寻找目标工作职位时，我们深入调查哪些内容？ 求职者与组织处于信息不对称的状态，求职者可以获得的信息很多是经过组织刻意加工的，为此，要尽可能 多地了解组织，因为了解不够充分就会导致决策失误，错误的选择需要付出代价！需要具体了解得内容包括 以下：21①组织的性质和规模； ②组织的业务和所处的阶段、发展趋势与 ④新酬与福利；⑤个人发展计划与培训；发展前景； ③组织文化和价值观； ⑥具体职位； ⑦工作强度； ⑧合同期限与违约金。2、请简单列举常见的面试方法。 面试的方式包括很多种，不同的面试方式需要应聘者采用不同的方式来对待。 ①多对一小组面试。由一组来自相关部门的面试者组成小组进行面试，从各个方面进行询问； ②一对多面试。由一个面试者同时面试多个人，这一般发生在应聘人数较多的情况下； ③结构化面试。又称标准化面试，是指面试前就面试所涉及的内容（要素）、试题评分标准、评分方法、分 数使用等一系列问题进行系统的结构化的面试方式； ④非结构化面试。由面试者根据考察目的，结合应聘者简历的情况因人而异地进行随意性的询问，有时可能 就某个问题深入了解，提出挑战性的问题； ⑤情景面试。要求应聘者模拟职位要求的某些特定情形进行操作或给出解决方案； ⑥无领导小组面试。这种面试由 5-10 名互不相识的应聘者组成一个小组，不指定负责人，按照面试者指定的 要求去完成一个团队任务，包括讨论一个自相矛盾的问题、搭积木、对案例给出解决方案； ⑦行为事件面试法。通过询问特定条件下应聘者采取的关键行为来对应聘者的能力、经验等进行判断。请做出你的职业生涯规划的 SWOT 分析（从内部优势、内部劣势、外部机会和外部威胁四个方面分析）。 没有具体分析对象？ 因素的平衡决定了公司应做什么以及什么时候去做。可按以下步骤完成这个 SWOT 分析表： (1)把识别出的所有优势分成两组，分的时候应以下面的原则为基础：看看它们是与行业中潜在的机会有关， 还是与潜在的威胁有关。 (2)用同样的方法把所有劣势分成两组。一组与机会有关，另一组与威胁有关。 (3)建构一个表格，每个占 1/4。22(4)把公司的优势和劣势与机会或威胁配对，分别放在每个格子中。SWOT 表格表明公司内部的优势和劣势 与外部机会和威胁的平衡。 在你的企业计划中，一定要把以下步骤都写出来： ①在某些领域内，你可能面临来自竞争者的威胁；或者在变化的环境中，有一种不利的趋势，在这些领域 或趋势中，公司会有些劣势，那么要把这些劣势消除掉。 ②利用那些机会，这是公司真正的优势。 ③某些领域中可能有潜在的机会，把这些领域中的劣势加以改进。 ④对目前有优势的领域进行监控，以便在潜在的威胁可能出现的时候不感到吃惊。 二、公司的优势和劣势 公司的优势是指在执行策略、完成计划以及达到确立的目标时可以利用的能力、资源以及技能。公司的劣 势是指能力和资源方面的缺少或者缺陷。 在为将来做计划时，确定企业的能力和资源代表的是可利用的优势还是劣势，这一点是很重要的。成功的 决定因素指的是那些公司成功所必须具备的能力和资源。把这些与成功的决定因素放在一起，就可以形成一 个表格，它反过来可以让你做一下比较：你的能力和资源与行业中重要的能力和资源的比较，这将有助于让 你识别出公司目前的优势与劣势。“我们正在做正确的事情。”，中国电信的王晓初总经理如是说。这位被业界称之为“少壮派精英”的中国 电信掌门人“晓初老总”总是显得特别自信。中国电信的战略转型决策的构想、酝酿始于王晓初由中国移动 履新至中国电信的初期，早在新年前夕，刚刚走马上任的中国电信总经理王晓初在他主持的第一次集团工作 会议上就旗帜鲜明地提出，中国电信要实现从传统基础网络运营商向现代综合信息服务提供商的转型思路。 2005 年伊始，中国电信关于实施战略转型的指导意见就在酝酿与起草当中。 其实，关于中国电信业转型的讨论并不是当前才提出的，事实上中国电信业的转型始终在持续进行，只 是此次战略转型的范围、力度以及战略高度与前期转型的界定不可同日而语。用王晓初的话来解读，那就是 “我们在正确的时机做正确的事。” “转型的迫切性从来没有像今天这样强烈”，关注中国电信业转型的一位专家如此表述道。 中国电信业在经历了长久、持续、高速的发展时期后，已经进入了发展的疲劳期。随着国际电信业变革 趋势逐渐清晰与明确，中国电信业不得不认真考虑在全球化、国际化背景下的生存与发展。 1 月 5 日，在全国信息产业工作会议上，王旭东部长丢开讲稿，语重心长地要求全行业站在信息化的高 度，从信息产业的全局来认识自己、给自己定位。他明确提出要“树立信息化是大局、信息化是市场的观 念”。在部署今年的工作时，王部长要求电信业“突破原有业务领域的概念，树立大行业观念，立足于整个 信息服务业的发展，开拓新的发展空间，培育新的增长点”。 转型是我国电信运营企业共同的选择。面对“增量不增收”的困境，几乎和中国电信同时，中国联通提 出了从规模型向规模效益型转变的目标，并调整充实了总部和各省级公司的增值业务部门领导班子；较早就23已开始探索转型的中国移动打造“无线音乐价值链”，更是迈出了向更加综合多元的信息服务业转型的实质 性步伐；中国网通的“三大战略”，无一不与转型的核心理念密切相关。 中国电信的转型转型实质上是中国电信业整体实施战略转型的信号，也是中国电信业进行战略转型的先 行者。事实上，中国电信战略转型的决策过程就是中国电信业战略转型的思考。 中国电信作为我国电信业航母级国有企业，其危机意识积极反映在了此次战略转型的决策当中，其决策 智慧与择机而动可谓是“静若磐石，动如脱兔”。 作为最早明确提出向现代综合信息服务提供商转型的运营企业，中国电信各级管理层和员工反复思考着 转型的课题。王晓初总经理几乎逢会必讲转型，在和总部员工交流的场合，在江西、福建、广东等地调研期 间，他讲话的主题和关注的焦点无不围绕着转型展开。中国电信各省级公司在今年的工作会议上，纷纷把转 型作为当前最重要的战略任务，并进一步将企业转型课题分解为网络、人才、管理方式转型等专题进行研究 和探索。 “转型”是大势所趋，中国的电信企业、全世界的运营商都在迎接转型的浪潮。 早在去年初，老牌的固网运营商英国电信就发表了《21 世纪网络战略白皮书》，率先吹起面向新世纪全 面转型的号角：目标是放弃现有的 ATM 和 PSTN 网，成为一个以网络为中心的信息通信服务提供商；方向是 转向 ICT、宽带和移动。很快，Verizon、德国电信、法国电信、意大利电信也纷纷发表了自己的转型战略及 思路。 今年 2 月在伦敦举行的 21 世纪通信全球论坛，更将全球电信业转型推向了新的高度。世界上最重要的 100 多家电信巨人和制造企业、2000 多名世界电信业的代表人物，都以各自的观点发表着面向 21 世纪的转 型宣言。人们在用不同的语言重复着一个声音——转型。这个声音既是世界电信业告别百年传统的哀婉咏叹， 又是奔赴信息时代美好未来的激昂战歌。 国际电信业从分业、专业经营转变为混业、综合经营的趋势日趋明显使得电信运营商的格局产生了相应 的变化。1984 年, 美国 AT&T 分拆为 1 个长途公司和 7 个本地公司,形成分业/专业经营格局；1996 年,美国新 电信法允许本地和长途公司相互进入,打破电信、信息和有线电视界限，7 家本地公司整合为 4 家；2004 年， Cingular 收购 AT&T Wireless, Sprint 收购 Nextel，美国移动通信业加快横向融合；今年又爆出 SBC 收购 AT&T, VERIZON 竞购 MCI，如此使得美国电信业将形成 4 家全业务经营电信运营商，呈现混业/综合经营格 局。据德意志银行、摩根斯坦利、高盛等投资机构 2004 年行业分析报告显示：各国主导运营商除了英国 BT ， 均是全业务综合运营商，同一市场全业务主导运营商一般为 3-4 家展开公平竞争的格局与趋势对国际电信市 场领域产生了重大影响。这在一定程度上影响了中国电信转型的战略方向。 世界范围内固网业务基本上呈负增长的趋势日趋明显，固网收入出现负增长，固网话音业务向移动转移 的趋势已经不可逆转，大多数国家移动收入已超过固网话音收入。中国电信作为老牌固网运营上始终关注国 际电信业的动态发展趋势，以此作为修正、调整运营业务格局的依据。 另外，电信监管政策更加透明，市场竞争更趋理性的国际电信监管方式促使电信市场准入、资费等更开24放、透明，同一市场形成 3-4 家全业务综合运营商的竞争格局与趋势日趋明显。 国际电信领域的这一明显趋势成为中国电信战略转型的参照系。 战略转型对中国电信转型来说，其必要性就是一句话“垄断利润难维持，中国电信即将出现英国电信 2003 年的状况(负增长)，只有走业务转型道路才有出路。”一、中小企业在电子商务中所面临的优势 （一）廉价的广告手段。很多中小企业开始对互联网有了更深刻的理解，它们努力争取从互联网的高速 发展中获益，广告业也因此而刮起了强劲的创新旋风，并给整个行业带来了迅猛的变化。起初，互联网广告 只是网站为了增加访问流量而采用的一种辅助媒介手段；而如今，它已成为营销和品牌推广的重要组成部分， 并对广播电视等传统媒体的广告份额形成了强烈冲击。现在，像目标关键词搜索、页面拦截、大流量的音视 频和富媒体等互动式营销手段所释放出来的巨大能量，已经彻底颠覆了传统的广告手段。而且，互联网广告 往往具有很大的价格优势，它的广告成本只及传统广告的五分之一。廉价而又富有渗透力的互联网广告，正 逐渐成为中小企业跨出国门，争夺新市场的重要手段。 （二）廉价、及时的信息来源。据统计，83%的企业从杂志获得商机，68%从网站获得商机，76%因参 加展会而获得机会，共有 97%的企业对从多种渠道寻找商机的重要性持肯定态度。而相较以上诸多渠道，最 适合中小企业的无疑是成本低廉、传播迅速的互联网。 通过互联网查找商机，比通过报纸、杂志等传统媒介更快、更廉价。中小企业通过网络浏览信息，可以 及时掌握客户信息，寻找客户并与之建立行销关系，主动向客户推销本企业的产品。在经济全球化的今天， 任何时候的疏忽都会使企业丧失重要的发展机遇。中小企业发展电子商务，可以缩小与大企业之间在信息来 源方面的差距，使小企业能够获得与大型企业平等的发展机会。 （三）廉价的建立网上商店的途径。建立网上商店是中小企业发展企业电子商务的第一步，网上商店可 以由企业自行开发、购买应用和租借三种方式获得。与购买和自建相比，租借更能节省时间和开支。对于无 力大量投资于电子商务的中小企业来说，租借很有吸引力。而且，许多企业由于缺乏经验丰富的 IT 人员，也 会选择租借而不是自己开发。即便企业具有自行开发的能力，可能也不会花大量时间去等待开发亟待使用的 战略应用系统。 二、中小企业在电子商务中所面临的劣势 （一）缺乏法律和广告方面的专家。中小企业本身企业规模和资金实力比较弱小，聘用的法律专业人才 和广告设计人才数量较少。因此，在电子商务建设和管理过程中，经常出现电子商务网站设计不合理、使用 界面比较粗糙、更新速度较慢等问题。对于电子商务交易中出现的问题，也很难找到合适的法律人才来保护 企业的利益。 （二）电子商务安全管理和病毒防范能力较差。安全管理比安全技术更重要，如果不断追求和更新安全 技术，把防火墙做得可靠，但黑客并不去窃取信息或数据，而只是去阻塞网站，对于这种原始而野蛮的攻击 方式靠单纯的技术是很难解决的，只有靠管理或其他的方法去防范，这里的管理包括网站的经营者如何防止25自己的网站被攻击、上网的用户如何保证自己的机器不会被别人利用，等等。目前，危及电子商务安全的首 先是病毒或恶意代码，第二是内部人员滥用计算机资源，第三是黑客攻击，第四是用户数据的泄漏，第五是 假冒的交易。所以，从某一方面讲，安全管理比安全技术更为重要。 （三）当商品是大众商品时处于劣势。这是个消费时尚的年代，消费者越来越追求个性化、情感化的商 品，而不再满足于一般的大众化商品。因特网以其及时互动的特点，使消费者能够与企业直接交流信息，向 企业详细说明自己所需要的商品。中小企业善于对市场变化做出快速反应，能够按照消费者的要求，进行小 批量试制，生产出与众不同的商品，满足消费者个人的口味，实行个性化营销。这样，消费者将会成为中小 企业的忠实顾客，中小企业也能更加有效地占领目标市场，在网络中树立“小企业”的“大形象”。电子商 务不仅能够充分发挥中小企业以上的竞争优势，而且能够为中小企业带来市场信息获得的方便性，从而加强 了中小企业的竞争优势。 三、中小企业发展面临的机遇 （一）巨大的网民数量和不断增长的个人可支配收入为中小企业提供了广阔的市场。中国互联网协会 2007 年发布的《2007 中国互联网调查报告》显示，2006 年我国平均每个网民每月花费约 170 元用于上网、 购物、玩游戏，中国互联网市场蕴藏着巨大商机。 据《2007 中国互联网调查报告》称，2006 年我国互联网个人消费市场规模比前一年增长了 47%。这得 益于用户数的增长，仅 2006 年网民增长预计超过 2000 万。同时，我国网民更加成熟，在各种细分市场均有 大幅增长，每个月的消费也由上一年的 150 多元达到 170 多元。 网民花在互联网上的钱主要用于上网、购物、玩游戏，互联网接入运营商、电子商务网站、网络游戏网 站成为受益者。不过更多的互联网新应用还没有找到盈利模式，博客、播客虽然方兴未艾，但网站主要靠他 们聚拢人气，至于怎样盈利，却还在探索之中。 报告还显示，2006 年我国互联网各种应用进入发展“快车道”，搜索引擎成为用户用得最多的互联网工 具，网络广告突破临界点，开始爆发式增长，博客、视频共享等 wed2.0 应用大范围流行。并且，2006 年我 国网民数量达到 1.32 亿。如此巨大的消费市场是国内外企业争夺的目标。 （二）“网上银行”服务为中小企业电子商务发展提供环境。21 世纪初，国内四大国有银行相继开展网 上银行业务，客户可以在任何时间、任何地点通过因特网进入“网上银行”，为中小企业客户提供各种服务。 如：工商银行为中小企业专门提供“企业网上银行中小企业版”，提供“账务查询”、“账户对账”、“转 账汇款”、“企业财务室”、“工行信使”、“投资理财”、“预约服务”、“客户服务”和“本地特色” 的专业化服务。操作简便、技术先进、安全可靠的网上银行服务，是中小企业获得成功的重要因素。 （三）各级政府的大力支持。2006 年 1 月 1 日“中国政府网”正式开通，成为各地区、各部门政府网站 建设的带头人，对于促进政务公开、依法行政、接受公众监督、履行政府职能具有重要的意义。同时，各级 政府的参与和支持，使我国企业电子商务发展的环境和法制建设变得有序化，有利于电子商务的开展。 四、中小企业发展面临的威胁 （一）网络安全的威胁。长期以来，基于开放性网络的电子商务，由于电子线路的可窃听性、电子信息 的可复制性以及互联网软、硬件存在的一些缺陷，致使黑客攻击、病毒侵害、网上欺骗、网上盗窃等非法现 象时有发生，加之人们的安全防范意识还比较淡薄，电子商务的安全性（包括信息的保密性、完整性、有效 性、不可抵赖性，交易身份的真实性）受到质疑，大大降低了大众对电子商务的信赖程度，阻碍了电子商务 的快速发展。 （二）电子商务的道德问题。电子商务用户主要包括三个群体：企业、市民、政府。规范这些群体的电26子商务交易是一项困难的任务，因为他们追求的利益各不相同。电子商务的全球化使这一问题变得更加复杂。 超越国界协调不同用户群体之间的关系给法律和道德带来了很大的挑战。 1、隐私。对消费者来说这个问题最重要。目前，很多中小企业肆意将客户信息公布在网络上，或是将客 户信息进行转卖，这些行为都极大地损害了消费者利益，也使消费者对中小企业的信誉度产生怀疑。 2、知识产权。因为在网上复制和散发数字化信息非常方便，所以在网上保护知识产权是很困难的。另外， 监控谁在使用和如何使用知识产权也是很困难的。 3、言论自由。很多中小企业的网站上提供类似“留言板”这样的板块，这种自由成为某些人冒犯其他个 人和企业的空间，这违反了国家的相关法律和公民基本道德请叙述你的职业生涯目标（从长期目标、中期目标和短期目标的角度叙述）。 职业目标是个人职业规划的首要内容，是人生的指针。有了目标，便有了人生奋斗的方向。职业生涯目标的 制定包括人生目标、长期目标、中期目标和短期目标的制定。 1、具体制定目标的步骤如下 （1）自我分析，主要是分析自己的专业、性格、气质和价值观等，找出自己的特点。 （2）对自己所处的内外环境如社会发展趋势、经济文化环境等进行分析，确定自己的位置；（3）根据 上面的分析结果，选定职业和职业生涯路线，确定朝哪一个方向发展；（4）确定职业目标，并把该目标详细 地写出来。通常是先制定自己的人生目标和长期目标，然后再把人生目标和长期目标进行分解，根据个人的 经历和所处的环境制定相应的中期目标和短期目标；（5）制定相应的行动计划和落实措施。 2、个人长期职业目标和人生目标的制定 在大多数情况下，长期职业目标和人生目标比较粗，不具体，可能随着企业内外部形势的变化而变化， 所以在制定时宜以勾画轮廓为主。具体的注意事项有：（1）人生目标、长期目标要尽可能地远大，但不要求 具体详细；（2）能够配合工作环境的需求；（3）在符合自己的价值的基础上，与社会发展需求相适应； （4）放眼未来，推测可能的职业进步。 3、短期目标和中期目标的制定 在选定了长期目标后，把其具体化、现实化、可操作化，就形成许多的中期目标和短期目标。长期目标、 中期目标和短期目标有机联系就形成了个人职业目标体系。 （1）短期目标必须清楚、明确、现实和可行；（2）每一短期目标设输出目标和能力目标；（3）中期 目标制定中有比较明确的时间和语言规定；（4）中期目标应既有激励价值，又要现实可行。 4、在确定目标过程中应注意的问题 （1）目标要符合社会与组织的需要；（2）目标要符合自身的特点，并使其建立在自身的优势之上；（3） 目标要高远但决不能好高骛远；（4）目标幅度不宜过宽；（5）注意长期目标和短期目标间的结合。27在制定人生目标和长期目标时，要多考虑一些自身因素和社会因素，而制定中期目标和短期目标时，则 要更多地考虑组织因素。通过制定个人的短期目标、中期目标和长期目标，就形成了完整的个人目标体系。世界正在迅速地、戏剧地变化着，这些变化（经济的、政治的、技术的和文化的）对工作领域有着意义深远 的影响。这些变化带来了相当大的不确定性，打乱了人们的职业生涯和生活，并已触及生涯发展过程的核心。 社会的巨变涉及我们每一个人，影响着人们的工作时间、方式、地点和原因，进而影响到人们对职业生涯的 规划和追求。职业发展目标的实现与人们对生涯成功的紧密相连的，因此正确开展职业生涯目标规划具有重 要影响。职业目标是个人职业规划的首要内容，是人生的指针。有了目标，便有了人生奋斗的方向。职业生 涯目标的制定包括人生目标、长期目标、中期目标和短期目标的制定。拟定适合自己生涯的计划，并且去实 践。 1、作为会计专业的我来说具体制定目标如下 （1）自我分析：我从事的一直是会计专业相关职位，并一直努力坚持在会计专业深造。因为女性天生细心并 有耐心，而我好强的个性，使得我在日常工作中都力求完美。会计工作不容马虎，相关的数据必须及时与准 确。 （2）我生活在北京，生活节奏工作节奏都是如此之快，会计从业人员比比皆是，从业人员都在力求突破， 继续学习并考取更高的资格证。而我面对自己所处的内外环境如社会发展趋势也不能坐以待毙，也要努力争 上游。 （3）根据上面的自我分析后，我仍旧是选定会计职业，并从会计职业生涯路线的方向发展； （4）确定职业目标：初级会计，中级会计，高级会计。即我自己的职业生涯目标。 （5）目前从事会计本科深造学习，打好此基础后，我会继续一步一个脚印的考下初中高级的职称。 2、个人长期职业目标和人生目标的制定 我的长期职业目标并不具体，因为随着当今变化，我只能制定其轮廓，那就是四十岁时能够成为高级会计师， 企业管理会计师。 （2）财务会计行业是一个热门专业，但是如今伴随着经济的发展，会计专业也是日新月异的在变化，新的会 计制度日趋完善，会计岗位对会计人员的要也是越来越高求，面对挑战与机遇并存的环境下，我们作为会计 从业人员要让自己从容、自信地挑战自己未来的职业，做一个掌舵的船手。财务与会计是一项实践性很强的 技术工作，要工作人员既掌握现代会计、财务、税法、金融、财政、计算机理论和技术，又要具有一定的实 践工作经验，能够配合工作环境的需求。 （3）近年来，企业管理者所面临的最具挑战性的问题不是“如何成功”而是“如何持续地成功”，据美国生 产力协会及管理会计协会的调查报告显示：二十世纪世界各大公司把“成长”放在第一位，而现在的二十一 世纪，他们却把“成本”放在了第一位，可见企业对成本的控制和管理已经引起高度重视，它是持续成功的 关键因素之一。会计必须与社会发展需求相适应，为企业管理不懈努力。28（4）由于缺乏管理会计师，企业应用管理会计的大多数只是产品成本核算业务而且还是使用反映成本信息不 准确的传统成本核算方法。例如，由于不清楚哪种产品、哪些客户的准确成本是多少，也就不知道哪些产品、 客户是盈利的，哪些产品、客户是亏损的，这是常常造成决策错误的根本原因。实施管理会计项目需要企业 全员参与，是个跨部门的项目，会计、生产、营销、采购、仓库、管理、后勤等部门都要积极参与。企业信 息化很重要，但是仅仅实施 ERP 还不够，ERP 只是信息化工具，只有从中获取有利于提高企业利润的决策信 息并被管理者利用才真正有用！这就需要管理会计师的工作！放眼未来，高级管理会计师真正是企业急需人 才，就业前景广阔。 3、短期目标和中期目标的制定 当然了，当我选择了长期目标后，再来把其具体化、现实化、可操作化，并形成许多的中期目标和短期目标。 长期目标、中期目标和短期目标有机联系就形成了个人职业目标体系。 （1）短期目标：目前从事的都是会计相关的工作，如统计，应收帐款，成本分析等等。所以我的短期目 标就是在三年内能够全面掌握各岗位会计人员的工作职责，将整个会计流程熟悉。 （2）在三年内的短期目标里，我要继续深造，考取初级会计和中级会计职称。 （3）中期目标制定：同样是在三年的时间内，我希望能从事会计主管工作。锻炼自己，培养更多能力，同时 也看看自己的潜力，以便决定是否继续向前发展，如果我游刃有余，那么我还将继续考取高级会计师职称并 或者注册会计师资格。我充满自信对我的会计人生，哪怕结果并不如我所想。但我仍要努力为这一目标而奋 斗。 （4）在我以上的中期目标里，我同样也要报辅导班学习并考职称。在工作上也继续加强专业实操技能。 总结以上，我将一步步深入会计学的知识殿堂，为社会服务，也为自己的职业生涯成功而努力。一点儿一 点儿的堆积实现我的梦想。做企业管理者，立足于北京，驾驭知识为社会服务。终身学习与职业发展课程作业题 1． 什么是终身学习？终身学习的概念内涵有哪些方面？ 首届世界终身学习把终身学习定义为:“终身学习是 21 世纪的生存概念”，“是通过一个不断的支持过程来 发挥人类的潜能，它激励并使人们有权利去获得他们的终身所需要的全部知识、价值、技能与理解，并在任 何任务、情况和环境中有信心、有创造地愉快地应用它们”。 终身学习的概念内涵至少包括以下五个方面： (1)终身学习是一个连续不断的过程。 (2)终身学习不仅纵向地贯穿人的一生，而且横向地贯穿于学习的各个层面、各个空间，人类必须时时学习、 事事学习、处处学习，它不仅拓展了学习时间，也大大拓展了学习内容和学习空间。 (3)学习者是学习活动的主体。29(4)终身学习是人的基本权利之一，无论年龄、性别、职业、地域的差异，人们均可享有学习的权利。 (5)终身学习需要有—个支持过程和一个支持系统，终身教育便是终身学习的支持系统。同时，终身学习不是 一个简单的教育或学习概念，而是一种社会行为，是人们的一种生活方式，它要求社会建立完善的终身学习 体系和机制，以解决社会成员“学什么”和“怎样学”的问题。 2． 结合自身学习，简述一下 PQ4R 学习法的六个步骤。 PQ4R 学习法是一种程序学习法，是用 6 个英文单词的首字母组成的，代表着学习任意一章内容应遵循的六 个步骤： (1)预习（preview，P）。在开始新一章的学习时，一个最好的做法是不要马上就读，而是先花几分钟大略的 看一遍。注意一下各节标题、大写的或黑体的术语，形成一个总体的认识。同时，也要考虑这一章讨论的是 什么问题，材料是怎样组织的，以及它与前几章有什么联系等。 (2)提问（question，Q）。在阅读每一节之前，停下来先问问自己它都包含什么内容，以及应当抽取哪些信 息。例如，本章中有一节的标题是“人格”，你可以改成这样一些问句：“什么是人格？”“人格对我们有 什么影响？” (3)阅读（read，R）。阅读课文，并试着回答自己前面提出的问题。 (4)复述（rehearsal, R）。在读课文时，试图予以理解，默读并想出一些例子，把教材和已有的知识联系起 来。 (5)回忆（recall，R）。在学完一段后，试着回忆其中所包含的要点，回答自己提出的问题。对不能回忆的部 分再阅读一遍。 (6)复习（review，R）。学完一章后，复习所有内容，找出各节内和各节间的联系。目的是考察作者如何组 织材料。一旦掌握了篇章的组织结构，单个的事实就容易记住了。在学完所有内容以后进行休息、放松。 3． 简述职业规划的概念、作用和步骤。 （1）职业规划是指个人在对一个人职业发展的主客观条件进行测定、分析、总结的基础上，对自己的兴趣、 爱好、能力、特点进行综合分析与权衡，结合时代特点，根据自己的职业倾向，确定其最佳的职业奋斗目标， 并为实现这一目标做出行之有效的安排。 （2）制定职业规划不仅是帮助个人按照自己的资历条件找到一份合适的工作，更重要的是帮助个人真正了解 自己，为自己定下事业大计，筹划未来，拟定一生的发展方向，发挥自己潜能，达到与实现个人职业发展目 标。 （3）职业规划的步骤是：自我评估、职业发展环境分析、确定职业发展目标、选择职业发展路线、制定职业 行动计划与措施、评估与回馈。 4． 简述创业者需必备的素质与能力。30（1）创业者必备的素质：具有坚毅、自制、勇敢、果断等品质。要正直、守信，有责任感。 具有敏锐的商 业意识。具有自我实现欲望和创新精神。具有团队意识。 （2）创业前必要的知识储备：具有扎实深厚的专业知识和广博的非专业知识。具有商业经济学领域知识。具 有一定的管理知识。具有相关的政策知识。 （3）创业者应具备的综合能力：创业者具备的学习能力。创业者具备实践能力、科研动手能力和开拓创新能 力。创业者具备组织领导能力。创业者具备管理能力。创业者具备协作能力。创业者具备沟通能力。 （4）创业者必备的经营管理能力：学会经营。学会管理。学会用人。学会理财。要讲诚信。 （5）创业者应具备的风险投资常识。创业者要想创业就必须具备一定的风险投资常识。为了筹集到创业所需 要的足够资金，在公司创办之初，就要选择市场急需而且前景好、投资回报率高的项目等。 （6）创业者应具备强有力的执行力：良好的沟通。赏罚分明。坚定的决心。协调内部资源。 5． 请结合教材的内容思考，怎样培养爱岗敬业的精神？ 爱岗敬业，是对职业的尊重，是在工作中流露出的态度、品德与人格，是人类社会最为普遍的奉献精神和职 业道德。要培养爱岗敬业的精神应从三个方面去培养。 首先要培养积极向上的工作态度。在工作中，培养起自向积极的心态，不断增强对工作的热忱，永葆工作进 取心。 第二要提升对工作岗位的忠诚度。要懂得对自己从事的工作有感恩之心，忠诚于自己从事的工作，提高自己 的主人翁责任感。 第三要培养勤勉尽责的工作作风。要学会从小事做起培养自身的责任感，在集体危难时刻能挺身而出，把实 现集体的目标当成是自己的目标，逐渐锻炼意志，增长智慧，与集体一起共同成长。 1．某企业招用了一批合同制工人，其中有两名刚满 15 岁。劳动合同中规定，工人入厂时，需交身份证以作 抵押，合同期限 5 年，其中试用期为 1 年，在履行合同过程中，若发现不能胜任工作，企业可随时解除劳动 合同。法定节日需照常工作，工资不变。请结合教材内容分析，该企业的做法及劳动合同的内容有哪些违反 了劳动法的有关规定。 参考答案： 以下方面违反了劳动法的有关规定： （1）用未满 16 岁的未成年人； （2）以身份证作抵押物，违反劳动法规定； （3）试用期超过 6 个月；31（4） 在履行合同过程中，若发现不能胜任工作，企业可随时解除劳动合同（劳动者不能胜任工作，需经过 培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作，用人单位才可解除劳动合同，且必须提前 30 日以书面形式通知劳 动者本人）； （5） 法定节日需照常工作，工资不变（法定休假日安排劳动者工作，应支付不低于工资的 300%的工资报 酬）。 2．汪某系城建总公司基层分公司工程部司机，家中因妻子长期患病在家，生活困难。2005 年 8 月 5 日基层 公司财务部在未征求所属职工意见的情况下，根据总公司的（05）006 第 2/3 页 号和 007 号文件规定，直接从该公司季度奖每人 1400 元中都各自扣除 1200 元，200 元作为扶贫捐款，1000 元为总公司集资款（年利率 25%）。汪某当即表示生活困难，不能捐款也不想出集资款，请财务部谅解。财 务部表示这是总公司的统一规定，必须执行。请问该公司的做法属于何种行为，是否合法？并简要进行说明。 参考答案： 公司的做法属克扣劳动者工资的行为，不合法。 季度奖属于劳动报酬的组成部分，公司在事先未征得本人同意，事后本人又表示反对的情况下，从季度奖中 强制扣除的一定费用作为捐款及集资费，违反捐款自愿，集资自愿的原则，实质上是克扣工资的行为，因而 不合法。3233
电大《终身学习与职业发展》小抄、形考作业,复习大纲、答案(包含网上所有)全——为大家提供各种日常写作指导，同时提供范文参考。主要栏目有：范文大全、个人简历、教案下载、课件中心、 优秀作文、考试辅导、试题库、诗词鉴赏。
相关文档：
下载文档：
搜索更多：
All rights reserved Powered by
copyright &copyright 。甜梦文库内容来自网络，如有侵犯请联系客服。|