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“榜样到身边”创业峰会 12月22日 走进无锡
2013CCTV三农创业致富榜样推介活动“榜样到身边”创业峰会于12月22日走进无锡,央视网在线直播,敬请关注!
2013年致富榜样推介评选活动榜样在身边——走进无锡活动 开场
日致富榜样推介评选活动榜样在身边——走进无锡活动开始,主持人介绍本次活动。
2013年致富榜样推介评选活动榜样在身边——走进无锡活动 开场
   “农信银杯”2013CCTV三农创业致富榜样评选推介活动
  刘栋栋:尊敬的各位领导、各位来宾。
  谢映玲:亲爱的各位企业家,大家下午好。
  刘栋栋:我是主持人刘栋栋,再次欢迎大家,谢谢。
  谢映玲:谢谢大家,我是主持人谢映玲,今年我们“榜样到身边”的活动是走进了重庆、景德镇、西安、沈阳,这次选择在美丽的无锡,就是想借这座民营企业家的火热氛围,为我们的本次活动进行完美的收官。
  刘栋栋:我来的时候跟司机说,我从永联村过来,很富达,感觉好像无锡就是没有穷过的城市,过去是江南鱼米之乡,近现代是中国民族工业的发扬地,到了今天无锡又是民营企业之都,一代一代的无锡人用双手创造辉煌,打造无锡的辉煌时代,我们就选在无锡。
  谢映玲:说到创业,在座各位都知道,创业讲究的是合作共赢,我们今天要感谢赞助单位农信银资金清算中心,简单的给大家介绍一下,农信银资金清算中心是经中国人民银行批准成立的农村地区专业化支付清算组织,目前已经完成全国农村信用社、农村合作银行、农商银行近8万家的网点工作。农信银资金清算中心成立七年来,全国农村信用社、农村合作银行、农商银行近8万家网点,利用农信银支付清算系统办理了各类业务近3亿,感谢农信银资金清算中心支持的大力支持。
  刘栋栋:看看有什么领导来到“榜样到身边”的现场。首先是:无锡市人民政府 副市长 刘霞
  无锡市人民政府 副秘书长 唐余开
  无锡市人力资源和社会保障局 党委书记 丁旭初
  无锡市锡山区人民政府 副区长 李江
  江苏省劳动就业管理中心 副主任 曹杰
  无锡市人力资源和社会保障局 副局长 顾学年
  无锡市共青团无锡市委 副书记 俞政业
  无锡市妇女联合会副主席 陈锡云
  无锡市工商业联合会 副主席 窦林
  谢映玲:
  农信银资金清算中心 助理总裁 景宏岩
  农信银资金清算中心 推广部总经理 杨薇
  江苏省农村信用社 联合社副主任 顾士新
  无锡市农村商业银行行长 任晓平
  中央电视台第七套农业节目 艺术总监 汪小青
  中央电视台第七套农业节目 中心办公室主任 黄 霞
  中央电视台第七套农业节目 广告部副主任 杨全胜
  中央电视台第七套农业节目 《致富经》栏目制片人 冯克
  刘栋栋:掌声有请无锡市人民政府副市长刘霞为我们致辞,掌声有请。
无锡市人民政府副市长刘霞致辞
  刘霞:尊敬的各位企业家、各位来宾、各位朋友,大家下午好!创业无锡激情无限,非常高兴今天能到这里来参加CCTV“榜样到身边”创业峰会,首先我谨代表无锡市人民政府向CCTV“榜样到身边”走进无锡创业峰会的成功举办表示热烈的祝贺,向各位企业家、各位来宾的光临表示最诚挚的欢迎。
  无锡位于长三角中部,太湖之滨,无锡地域面积4627平方公里,人口650万,下辖江阴、宜兴来个县级市,和西山、惠山、滨湖、南长、崇安、北塘、新区七个区,历史的无锡是一座充满活力的创业城市,在无锡3000多年的历史上,充满着无锡人创业的奇迹,3200多年前,周泰王长子泰伯来到无锡,带着他的弟弟教无锡人创业,兴修水利,也让无锡这个城市有了鱼米之乡的美誉。100多年前以龙氏家族为主的工商实业家在无锡创业,他们把国外先进的工业技术带到无锡,留下了以龙氏家族成为中国面粉大王,薛氏家族中国丝业大王等一大批工商实业家,也让我们这个城市中国民族工商业的发源地。无锡的一大批农民企业家以四千四万精神开创了中国乡镇企业,他们以走遍千山万水,说尽千言万语,吃尽千辛万苦,历经千难万险的四千四万精神,为无锡的乡镇企业在全国异军突起。开创了无锡响应中外的苏南模式。
  今天的无锡是令全世界创业者向往的城市,新世纪初,无锡被国家列位首批创新型城市,2006年无锡在全国率先提出了530人才计划,吸引全球最优秀的创业领军人才到无锡来创业,到今天已经有2000多个创业团队在无锡创业,成就了他们的梦想。无锡也是全国全球技能人才的一个创业之地,APACE会议把APACE技能创新放在无锡,培养了一大批技能创业人才。无锡以占全国万分之四的土地,千分之三的人口,创造了全国百分之二的经济总量,近几年来无锡被评为中国最具有经济活力的城市,中国最佳商业城市,中国优秀旅游城市,中国智慧城市,中国生态城市,以及国家创业城市。
  今天CCTV“榜样到身边”走进无锡创业峰会在无锡举办,我相信这次峰会一定会让更多的人了解无锡,激发更多的创业者在无锡创业的激情,也让无锡已经创业的人增强更大的动力,能够成就你们的梦想。所以我要向举办此次峰会的CCTV7的媒体的各位领导,以及我们农信银资金清算中心的各位领导,和来自全国各地的企业家、创业家们表示衷心的感谢,欢迎你们来到无锡,我也希望今天峰会的举办让你们更加了解无锡,能够到无锡来投资创业,也祝愿你们在无锡成就你们的创业梦想。
  最后,祝CCTV“榜样到身边”走进无锡活动取得圆满成功,祝各位企业家,各位来宾身体健康,万事如意,事物兴旺,谢谢!
无锡农村商业银行行长任晓平致辞
  谢映玲:非常感谢刘市长热情洋溢的致辞,说到无锡刘市长是娓娓道来,如数家珍,让我们更加深刻的了解到了无锡工商业发展的历程,也更加深刻到了无锡人创业的激情和智慧的勇气,再次感谢,谢谢您。
  接下来让我们掌声请出的是无锡农村商业银行行长任晓平致辞,掌声欢迎。
  任晓平:各位企业家的朋友们大家下午好,首先感到非常荣幸,我代表无锡市农村商业银行对各位企业家和来宾来到无锡感到非常的荣幸。
  无锡农村商业银行成立于2005年6月,现在拥有网点108家,无锡本地100家,涉及到江苏区域的有8家,总资产规模已经超过的600亿,各项指标在全省合作信用机构列在前茅,连续多年被省评为5A级,作为一家地方银行,长期引来我行服务于三农的理念,服务中小企业,服务社区居民的定位,自动把三农和中小微企业作为我行的服务对象,积极探索,坚定和完善小微企业适应的产品和机制,全面提升小微企业服务管理水平。
  一、加大产品的创新力度。根据小微企业的要求,顺应业务的发展需求。
  二、简化手续。客户最快可以在两周之内贷到贷款。
  三、开创农村信贷服务。进一步做好小微企业的发展工作。自目前为止,我国中小微企业的余额贷款已经有200多亿,比年初增长了37亿,占各项贷款总额的75%,已经接近4000万户。我们服务小微企业的工作虽然取得了一些成绩,但离小微企业的服务要求还是有一点差距,我们会继续加大努力为中小微企业服务。
  最后预祝本次“农信银杯”2013CCTV三农创业致富榜样评选推介活动取得圆满成功,祝各位来宾身体健康,谢谢大家。
  谢映玲:接下来我们掌声有请出的是主办方的领导中央电视台第七套农业节目艺术总监汪小青先生致词,掌声有请。
中央电视台第七套农业节目艺术总监汪小青致词
  汪小青:尊敬的各位领导、各位来宾、各位朋友,大家下午好,首先我代表中央电视台第七套农业节目感谢无锡市人民政府,无锡市人力资源和社会保障局,西山区人民政府,红豆集团对本次活动的大力支持,感谢农信银资金清算中心给予本次活动的协作,对光临本次活动的各位领导、各位企业家,创业之环代表和各位创业者,以及媒体同仁的到来表示热烈的欢迎。
  其实最近有一个词大家都很熟悉,就是“中国梦”,它现在已经被评为中国年度流行语的第一名,中央电视台对这件事还做了广告,现在在各个频道进行了播出,叫“我的梦,中国梦”,其实我们中国梦的核心就是实现民富国强,政通人和,今天我们从四面八方来到无锡参加这样一个活动,就是在为实现中国梦尽自己的一份力量。
  榜样到身边,走进无锡。一是典型的创业时代。全民社会的创业热情一定会迎来一个新的热潮。二是典型的专业传播平台。现在央视七套的观众规模已经达到了12亿6500万人,《致富经》更是我们央视七套的品牌栏目,我也相信在座有很多人看过这个节目。现在在央视七套可以登陆了243个栏目当中,《致富经》一直是位于前五位。第三个典型的有利条件,财富无处不在的,吸取别人的经验,不管是成功的还是失败的,我相信都是我们实现梦想的第一步。四是典型的人物,今天的活动我们邀请到了五位致富代表还有点评嘉宾,他们发言都是来自于实践。五是典型的交流环境。改革开放35年来,我相信谁都不会忘记温州模式,更不会忘记苏南改革。无锡就是苏南模式的杰出代表,无锡这两个字不但象征着内在含蓄的富有,而且也象征着抓住机遇,创新创业的奋斗精神,榜样到身边走进无锡活动,是非常乐于分享无锡的精神。
  最后希望这一次的致富碰撞能够让大家有所收获,为推动创业,促进就业能够发挥积极的作用。预祝今天的峰会圆满成功,谢谢大家。
  谢映玲:谢谢汪总,刚刚汪总在演讲当中多次提到了中国梦,其实我们今天的每一位创业者都是中国梦的社会力量。本次榜样到身边,到底是一次什么样的活动,下面有请本次活动的总导演,中央电视台七套《致富经》栏目的制片人冯克先生为我们做介绍。
中央电视台七套《致富经》栏目的制片人冯克介绍本次活动
  冯克:我是这个栏目的制片人,到现在正好是13年,我们的很多记者,我经常让他们出差拍片子的时候,重点问这些创业者你们需要我们做什么样的节目你们最喜欢看。《致富经》一直拍了30多位企业家,调查了20000多个创业者,发现这些人都是有梦想,敢坚持,有激情,复制创新。榜样到身边这个活动,我们是想利用我们栏目的优势,搭建一个平台,一个优秀的创业家,创业代表和我们地方的创业代表、创业家一起有个交流平台,但是这里面台上的和台下的创业环境都不同,而且有的时候离的特别远,每一场我们做的时候都要琢磨,来的人中间是什么样的企业家,什么样的创业者,他们有什么样的需求,他的地域性的特征是什么?我们有针对性的从全国请来代表和他们交流。
  无锡是第15场,我们有一个发现,不仅交流创业经验,还能有很多的商业机会,我们一共是35分钟,去掉广告26分钟,我们需要3个人,他要拍当长时间呢?拍8到10天,拍10几个小时的素材,最后做出来20几分钟就行了。我发现这些人有一个共同的特征,我制作了这么多期节目,这些人即使不创业,他们做的项目或者在别的岗位上,他们也是佼佼者,因为他们是一群牛人,是一群可以找到方法,能够成就自己,能够实现共赢的一群人。
  每当我看见一个成功的企业家,必定是做出了勇敢的尝试,到底是做出了什么勇敢的尝试,一步见真晓。谢谢大家。
主持人介绍致富榜样及点评嘉宾
刘栋栋:相信大家对我们节目有一个初步的了解,今天12月22号是冬至,首先祝各位冬至快乐。我们常说白天不懂夜的黑,没有创业的人就不太了解创业者的艰辛。我们为各位请来了五位榜样,他们都从失败走向失败,他们都有着创新的血液,发现的眼睛,并且有着高尚的商业道德,他们用自己的行动诠释着什么是铁饭碗,不是在一个地方吃一辈子的饭,而是到任何地方都有饭吃,在座的各位观众朋友们,如果想了解如何传统的企业当中掘金,我们的榜样会告诉你,我们这些榜样会告诉你如何创业做大,演绎着自己的十八般武艺,他们在使自己的基因变得更加的优越,更加的强大。我知道今天在座的都是老板,都是企业家,自己的企业一定会跟我们场上的企业家有着共同的感觉,我们说隔行其实也不隔山,每一行的规矩和玩法都有相似的地方。往前数35年的今天,十一届三中全会刚刚闭幕,我们大家没有选择我生在什么样的时代,但是却有办法改变自己对这个时代的态度和行动。35年后十八届三中全会以后刚刚结束,又拉开帷幕,如果创业的路上没有各位你们会不会遗憾。冬至,北方吃饺子,南方吃汤圆,我们就给大家一份饕餮盛宴。
“小企业大战略”的探讨(一)
  刘栋栋:我们的五位榜样和点评嘉宾都已经到齐了。我们首先进入今天的第一个话题叫做小企业大战略,今天大家讲到的企业,无论是当年规模小的时候还是规模大的时候,大家都是有眼光把我们的企业做大,办成大事,所以我们各位想听听在小企业大战略的主题和话题当中有什么样的经典案例跟大家分享,我们除了想听听故事是什么?还想听听故事的背后是什么?
  谢映玲:小企业大战略想跟柯秋平柯总讲讲,柯总是卖汽车车膜赚到第一桶金,因为卖汽车贴膜卖的太好,以至于供货的生产厂家害怕了,不给你供货了,怎么办呢?柯总讲出了一个特别惊人的决定,做自己的生产贴膜,当时他身边的人都知道柯总初中出来就出来打工了,不懂技术,资金也没有多少,所有的人几乎都不看好他,现在看来全球有1万当的汽车贴膜品牌,其中有三分之二就是柯总生产的,全国有16条生产线8条就是柯总的,我们非常想知道您是怎么样做到这一些的。
  柯秋平:之前我从做贴膜要要做贸易,80%是我帮他消化掉了,直接销售到我现有的客户群体,还有一个是供货量进行控制。那在这个时候我们也感觉到压力,当时只有几个国家能做这个产品,美国、韩国,还有几个国家能做,当时我想如果我自己做,就不会一直被他所控制。当时有两个问题,一个是技术也不懂,也不知道这是什么情况,我说我有资料和技术,是想吓唬吓唬他们,后来我去了之后使,他说如果凭你这点技术和资料肯定是生产不出来。
  谢映玲:你怎么突破的。
  柯秋平:我说中国人怎么做不出来,两个沙发四个轮子,不就这样,我一定要试一下,薄膜就是薄膜上面加点颜色,不要想的那么复杂,就干了。
  刘栋栋:李书福也说过,两个沙发四个轮子。
  柯秋平:当时把钱全砸进去了,当时怎么办呢?我说钱都花了,自己能不能去学习,当时就在常州开了一家工厂,去那个工厂打了半个月工,把车停宾馆,后来学习差不多就回来了。
  刘栋栋:你这个气质怎么看都像老板,他们没看出来吗?
  柯秋平:是韩国老板亲自应聘的,他说你长的挺好,他说你气质不像打工的。当时我说我在隔壁镇上,主要是跟女朋友经常在一起好一点,他说这可以,好好干,就到这里来上班了。
  刘栋栋:学了之后有没有人认出你。
  柯秋平:回去之后整个设备的改造和技术的提升,过了三年之后,我从一条生产线到三条、五条,后来到八条的时候,常州的那家厂就卖掉了。
  谢映玲:倒闭了,就回韩国去了。
  柯秋平:还有我的同事,我的老板,倒闭了嘛!就去我那儿应聘,一看你是老板,我说我是老板,他说不是我同事吗?我说去那学习,有好几人都在我那里工作。
  谢映玲:先学习,再赚上。你说过一句话,就算赔了这条命也要把汽车贴膜生产出来,还把父母买的房子给卖掉了,在那个时候父母都觉得你是个疯子,还找你的领导,你为什么坚持下来。
  柯秋平:你开始打工的时候,是因为你曾经没有拥有,当你拥有的时候,我当时曾经拥有9、10套的房子,赚了钱买房子,想学广东人收房租,也感受过,觉得这个日子不是我干的,当时有一个想法,把这个房子卖了之后就开始投入生产,当时也是每天在做测试,每天烧钱,不知道什么情况,今天能够烧完明天成功还可以,如果告诉你明天是高考,高考完了之后对不起成绩单,人就感觉到了精神崩溃的边缘,就像电视剧,办企业办出神经病的感觉。
  刘栋栋:你怎么坚持下去的。
  柯秋平:当时想做国外好的设备,好的产品,后来不行,就做一点透明的系。还有一点别人有技术,我们可以先学习国外的东西,先别人的东西先学回来,然后能快得多。
  刘栋栋:谢谢柯总分享他的故事,好像听他的故事觉得很欢乐很好玩,但是背后的辛酸、努力是很多不创业的人无法体验到的,谢谢柯总。
“小企业大战略”的探讨(二)
  下面一个问题问一下魏总,魏总2005年的时候收了一个快要倒闭的库,很多人不看好,一年过后成了保税区当中最大的,现在营业额也翻番,当时你有什么样的战略。
  魏洋:这个库大概是45000吨,当时是号称45000吨,实际上实际的容量也就30000吨不到,是独立于保税区保税港以外的民营的,这个在国内不多,之前发生了太多的事情,让我不得不接下这个企业,这里面还有债务纠纷的问题,还有法院的裁定,我不得不接受,当时说心里话,我也没有必胜的把握。我很认同刚才说的那句话,财富无处不在,行动成功梦想。
  刘栋栋:以您的实践案例帮我们把这句话诠释一下。
  魏洋:当时我真的可以选择就是放弃成立广告公司,当时我们公司有一定的实力基础,当时我接下来这个冷酷的时候,这个冷酷还没有任何的国家认证资质,包括保税物流的资质,根本不是保税,我当时申报,也是尽全力,申报了一年将近了两年左右,给了我一个很大的动力。当时又赶上了一个好时候,、2008年,在世界各地,如果在座的各位经常求外,会发现老外的龙虾和螃蟹都是野生的,那么好吃,其实真的不远,很多人家说,说为什么到了咱们中国,你们谁见过有100块钱的龙虾,不多见,但是在老外一个龙虾10个美金。所以靠着这些资源,再加上一个好时候,它越来越便宜了,跟国际金融和经济有关,不像现在这样心里有底,知道该怎么去做决策。保税冷库成立以后,第一件事就是为这个行业搭建了一个平台。
  刘栋栋:就把资源整合到一起。
  魏洋:对,您说的就是我刚才想说的,这个平台搭建是什么样的平台呢?就是资源的平台、资讯的平台,信息的平台。资源是什么?是这块地的在中国,产品进口到中国,货权还在渔业公司的手里,国内的客户要去国外采购不久跑到全国各地,你要保税库应有尽有,这是保税资源的优势平台。
  刘栋栋:就像魏总说的,我们可以搭建一个魏总的平台,可以搭建资源的平台,把信息整合到这里,这是您最开始收录冷库的时候就在心里面盘算好的小算盘吗?还是什么?
  魏洋:没有。
  刘栋栋:你当时怎么考虑。
  魏洋:我预感这个事未来一定会好,我毕竟有很多的国外咨询。第二个我在这个行业也做了那么多年,当时根本没有感受到金融危机,没有这种状态,只不过我个人有一些感觉,当时做了这个决定就必须往下走。
“小企业大战略”的探讨(三)
  刘栋栋:有了这个冷库之后,再凭着自己对这个行当的了解,凭着你的眼光,我于是制定了这样的一条战略,但是这条战略我们现在看到为我们企业带来了一个跨越式的发展,对不对,我们掌声送给魏总。其实当时不活说是大企业或者说是小企业,最起码战略很准,我也想问问贾总,贾总的故事各位都已经看到了,之前1999年之后在北京做蒙古菜主打,到2010年不知道怎么定位,当时看到什么菜系都有,西北民间菜没有,后来就主打西北民间菜,出现了跨越式的发展,我也想问问您贾总背后有什么样的战略和谋划。
  贾国龙:就是差异化策略,把西北特有的色彩,羊肉和古杂粮,把它做成美食提供给城里的消费者,博得了惩里消费者的认同。
  刘栋栋:每个阶段都是用差异化的策略还是会有区别,会有变化。
  贾国龙:本质上是差异化,但是差异化会有不同,我们到北京就是用西北的土菜,我们的装修风格也是土黄,当时中央台为我们做过一个栏目,叫做守土成才,把我们大西北的土菜以土黄色呈现给消费者,博得了消费者的认同。
  刘栋栋:靠土来打天下,之后会有什么变化。
  贾国龙:我们会有升级,我们还是土菜,但我们的表现形式会用很时尚,很现代的方式去表现。
  刘栋栋:跟大家说说怎么时尚。
  贾国龙:首先我们的环境要简洁,要明快,要去掉过去的土黄土院的民俗味,我们也是找了一家咨询公司,为我们做了完全颠覆式的创意,找到一个希贵的创意符号,叫I love you,因为是卖莜面,莜面的拼音和英文的you是完全一致的,我们就用国际商通行的I love you这个话嫁接了I love you(莜),传递爱,其实I love you是来自于纽约,我觉得用在I love you(莜)更贴切,这个我们花了320万。
  刘栋栋:除了想让你聊聊故事本身之外,也想让你聊聊故事背后究竟是为什么?你为什么能够制定出每个战略有不同的打法,你怎么思考。
  贾国龙:因为我们是从内蒙走出来的一家企业,我们是从内蒙第一次到北京,开始我们也做了海鲜,我们内蒙是做海鲜的,在北京的第一家海鲜店经营4个月就亏损了100多万,经营不下去了,就想着我们的强项到底是什么?消费者跟我们讲,你们内蒙人做海鲜,海鲜里面都带羊肉味,海鲜里面都带面味,我们听到这个,就干脆把海鲜拿掉,直接卖我们来自内蒙的牛羊肉,来自内蒙古特有的高原的莜面杂粮,说我们来内蒙就是要吃你们内蒙地道的美食。
  谢映玲:只做自己最强项的。
  贾国龙:于是我把这个优势不断的放大,不断的放大,不断的放大,最后就开店全国,北、上、广、深就有50多家店,再加上沈阳、天津、内蒙,我们现在已经有71家。
  刘栋栋:你刚才说莜面店马上要在无锡开了。
  贾国龙:是,无锡的朋友I love you。
  刘栋栋:大家掌声送给贾总,I love you,你说我们是靠着差异化的经营,第一阶段靠土,第二阶段碰撞,走土和时尚相结合的套路,这是一种打法。
  谢映玲:谢谢贾总。
“小企业大战略”的探讨(四)
  谢映玲:朱总非常地年轻,是一位85后,也是无锡本土的创业榜样,有50多家生产企业都在生产袜子,如何在这些袜子当中脱颖而出,2011年的时候放弃扩大市场规模,而是建国内第一家袜子博物馆,很多人觉得很奇怪,为什么会有这样的想法。
  朱澄:先说官方的,每次游客来、领导来都会这样讲,我说无锡有百年纺织的历史,又有百年织物的历史,华士织袜马上又要一百年,作为青年创业者,又是坚持传统行业,我说我们80后的团队要把传统行业做好一定要传承,要把老一辈优秀的文化精神传承下来,所以我要在华士做中国第一家袜子博物馆,这是官方的。
  为什么做袜子博物馆,当时我从学校卖袜子挣了10多万块钱,我们开了一座房,做了一双一双的袜子想进超市,想进商场,我们觉得太天真了,没有办法进去,我说别人的袜子一双一双卖,我们就一盒一盒卖,我们切进了很小的细分市场——礼品渠道,当时开礼品展会的时候,我们是唯一的一家袜子企业,我们现在已经做到了礼品行业里边袜子的细分市场第一,那个时候为什么做袜子博物馆,在2011年的时候,在苏锡常地区全年已经做到400万左右的业绩,我们应该走全国性战略了,到全国去招代理商,当时我们工厂只有5亩地,我们按照传统的思想,现在业绩起来了去买点设备,因为现有的设备是供不应求。
  刘栋栋:扩大生产。
  朱澄:当时我说可以,脑子想想也好,当时我们在不断的思考一个问题,我说比我们大的企业有很多,这种加法式的增长,我说再赶个30年、40年也赶不上人家。另外一个我们的工厂中用不中看,全国代理商过来一看,如果我是代理商,我肯定不愿意合作,你要来做山东省做垄断,你企业才这么大,我说我们要做一个曲线救国的战略,如何把200万的企业放大,当时没有贷款,贷款怎么弄我也不知道,后来我做广告,你们看到50亩地都是政府支持的,软件我投的,后来提出曲线救国战略,我说我来救一个袜子博物馆,以后代理商来了,不要带他去工厂,去博物馆,我说这样一种规模出来,我想再大的客户也Hold住了,结果脑子一热一拍就上了,我们团队非常年轻,当时手上资金也不够,全部的装修设计开发全是我们团队自己完成的,我们整的太痛苦了,因为太不专业了,一个博物馆做出来,还好,我们总的接待量要达到20万左右,单产零售+门票是1200万左右的业绩,这是我们明年的目标。
  刘栋栋:有没有人已经去过朱总的袜子博物馆。
  朱澄:我们的博物馆在华士,在华西村景区附近,马上在无锡要开第二家袜子博物馆,文化也可以复制。
“小企业大战略”的探讨(五)
  谢映玲:这个博物馆在您跟客户交流和接订单的时候起到什么样的作用?
  朱澄:当时我们做了博物馆以后,我在做的过程当中就发现文化的重要性,现在我们提倡文化产业,其实我一直没有理解文化产业是什么东西,直到做博物馆,我们同行也好,包括一些长辈,有些同行都在说朱澄这个人就喜欢出风头,花了那么多钱做这么一个博物馆,就是喜欢出风头,肯定只能坚持两年。后来我听到这句话,我说建了这个博物馆,我一定要让他有产出,我是一个商人,如果没有利润,那是一个很大的失误。
  刘栋栋:在商言商,你继续。
  朱澄:我的代理商过来以后不再问企业有多大,生产规模有多大,在全国覆盖有多大,因为我递个名片是全球袜子博物馆馆长的名片,我们做下来,对我们的文化、对我们的理念认可以后再来谈生意,就水到渠成了。
  刘栋栋:跟你聊了半天文化突然谈钱就觉得特别俗,你怎么解决这个问题。
  朱澄:文化搭台,经济一定要唱戏,我们在做这个博物馆的过程当中,现在馆藏有1000多件老的藏品,现在库存里还有5、6000家,现在还在陆续的收集,明星、迈克尔杰克逊,还有NBA,运动员都有。我们做文化以后,博物馆会展出最新款的袜子,最新款的袜子肯定不是我们企业做的,我们企业发展这么多年,第一也没有什么享誉世界的品牌,第二也没有享誉行业内消费者喜欢的款式。后来我们想把国际的品牌,像纪梵希、CK、迪奥,我说跟他们谈谈,跟他们谈的时候我发现了文化的力量。我拿了袜子博物馆馆长的名片,当时我还在后面翻译成日文,我就递给前台,我说能否见一下你们公司的中高层,我说你们是日本最好的袜子企业,又是上市的,我想谈一下文化上的交流,后来第二天就去了。我说我们80后的团队,100多号人,平均年轻是26点几岁,现在平均年轻是17点几岁,长大了一点。我们的游客更想看到亚洲的漂亮袜子,他们的历史倒背如流,我说你们公司的历史要是放在中国来宣传,他说可以呀!这个文化一接触以后,我就说你们公司旗下不是亚洲有很多的代理品牌吗?把这些品牌的每年最新款我免费让你展出,我的游客保守估计有30万,他就把这些袜子放到我的博物馆来展,我说文化打开了,经济一定要唱戏,如果经济不床系还要给他装修,我说你们的袜子放到展位以后感觉非常地好,游客非常地喜欢,他们很想买,能不能找些代理给我,让我首先放在博物馆先卖卖,旅游纪念品,只给人家看不给人家买,那不好,我们就从一步一步从文化的搭台到经济的唱戏,所以把整个博物馆给盘活了。
“小企业大战略”的探讨(六)
  谢映玲:真是小企业大战略。我们也知道邵宝玲邵总也有一个博物馆。
  邵宝玲:听了朱总办博物馆我真不敢相信,我说箱包可以办博物馆,为什么袜子可以办博物馆,他怎么这么聪明。我的企业刚刚开始办的时候是26个人,根本就不懂箱包,后来摸索了我自己的战略,我说不拼价格,我来定位是什么?我用这样的方法,全世界的名牌很多,我能不能跟这些名牌合作,这样的想法我在战略里就出来了,我就这么想。第二方面我要给中小企业的包装做一个扶持,帮他的产品做附加值。这样的战略起到很大的作用,不断的发展当中我这样想,我做点什么?帮别人做点什么?能不能做成博物馆,我就想作为一个企业家要为社会有点帮助,为自己的家乡义乌争口气。
  谢映玲:邵总的战略绝对是一种社会责任。
  谢映玲:我想所有的企业家都一样,做到一定高度的时候真的是想付出他才有人生的价值,刚刚开始创业一直都是为自己,才能够拼出一条路。
  刘栋栋:除了可以拿代理全,除了可以把世界各地的袜子拿到我们的展出之外,我们还可以卖文化,有没有失败的案例。
  朱澄:一次失败过,两次失败过,第三次来到博物馆肯定成。
  刘栋栋:这么有信心。
  朱澄:我有好几个品牌不感兴趣,后来拿到博物馆有点兴趣,到博物馆绝对成。所以文化的力量,我当时做博物馆就是想曲线救国,因为我们是小企业,小企业生存很难,但是我们不能防守只能进攻,不能跟大企业争,那是鸡蛋里找骨头,我就想做礼品袜子,还能赚点钱,我是曲线救国,刚才邵总是高度,是格局,是做了企业家之后回报社会。
  刘栋栋:做袜子是有文化的,你能不能说一下袜子的文化,让我们知道我们脚底下原来还大有乾坤。
  朱澄:我们在2011年还是2012年跨年演唱会的时候,刘德华就送了袜子,送袜子,送温暖,穿红袜,行红运。无锡有一家品牌只做红袜子,今天是冬至,分享给大家。还有一个是在汉代的时候,儿子给父亲送袜子,曹植每年都给曹操送袜子,等到一定的时候我们要办袜子节,冬至送袜子,下次你们可以给长辈领导送东西送什么,送袜子,领导每天穿,每天想起你。
  刘栋栋:千里之行,始于足下,不管卖啥,先卖文化,谢谢朱总的故事。
“小企业大战略”的探讨(七)
  刘栋栋:不光是战略,还是整合,世界各地的资源都整合到博物管理里,柯总你在整合也有自己独到的高招,请您说说。
  柯秋平:我的整合是在技术上面,我们发展到一定只有,我们要求自己每一年必须有一到五年的新产品卖出来,但是我们开始之前是学国外的东西,学完了怎么办?学完了就靠我们自己去研发,但是研发的话第一个我们底子不是很后,我们可以借鉴一些我们最近开发出来的,玻璃窗一般都是黑色的,我们这次开发出来的是可以变色的,还可以变透明,也可以变成摩挲的。我最近有一个广告创意是这样,我一遥控马上就变成透明的玻璃,再按遥控就看不到,有一个很时尚很性感的秘书,你们用一种妒嫉的眼光看着她走进老板的办公室,然后里面一声响,大家在想发生了什么,其实没什么,老板把摇控器按一下的时候,秘书是什么情况,是把咖啡摔到了地方。
  刘栋栋:有各种各样的技术整合到一起。人才有什么整合。
  柯秋平:比如说他是研发这方面的人才,他们做眼镜这方面的技术,我们把他的这块技术跟我现有的技术进行结合,还有从一些高校,他是单方面的,他做产品做不好,必须要跟我们结合。还有女性的个性化的产品,就是护肤膜,贴了我们的膜,在车里面永远晒不黑,我们做了测试的。
  谢映玲:为什么会想出这些点子这些招呢?
  柯秋平:我们每天想着要去创新,管理的创新,营销模式的创新。管理的创新,我们从1条生产线发展到8条生产线,每5台车节有1台车贴我们的膜,这样的产能会遇到一个问题,客户增加产能你的管理怎么办,天天有投诉,企业到了崩溃的边缘,很多客户失去了信息,我们怎么办?我们当时研究管理,这是咱们的素养不行还是什么情况,当时我们也在怀疑,当时也想过承包制,首先我们高层有问题,管理的水平上有问题,既然我们自己不想,为什么不能整合外围的管理公司进来,我们是直接请大学的导师带着学生住到工厂,就帮我们工厂根据企业的需求来订做,在管理上我学到了一个关键点,哪几个关键点,我知道我以前为什么执行不下去,就像喝酒开车一样,2008年没有交警在马路上查,我们有制度为什么执行不下去,就是因为我们企业没有交警,没有人查你,执行力就下去了。还有一个核心点,你花每一分钱你要为你的每一个动作负责。你每一个动作,包括你上班下班,包括你的每一个开机、关机都有关,我们擦机械布,每天消耗5万块钱,经过我的管理之后只要花2万块钱,省个3万块钱,拿5万块钱奖励大家,你的节省为你个人创造了效率,为企业创造了更大的效率。还有产品的合格率上,原来有5道工序,第1道工序出了问题就觉得可以回去了,就不查了,直接漂到客户里面去,损失的是口碑,第1道工序出了问题,第2道工序没有检查出来,如果第3道工序检查出来了,那罚谁,罚第2道工序,第1道工序罚5%,这是管理。
  刘栋栋:柯总可以用一段视频结束一下,我们看看是什么样的膜,这是遥控的,最主要的就是创新,跟周总的企业比是鸡蛋碰石头,对五位榜样有什么样的点评。
“小企业大战略”的探讨(八)
  周海江:在座5位刚才讲的都是非常让我们受启发的,包括我们的台下,我们有很多的创业者在台下,创业者能够在这儿参加这样的活动,创业并不是成功的人。创业者到企业家,只有创业成功者才是一个真正的企业家。如何能够创业不失败变成成功企业家,我想关键是三种精神,哪三种精神呢?刚才通过他们讲的已经感悟到了,第一种是创新精神,这种创新精神是他们共同具有的,他们能善于发现商机和抓住这种商机,而且敢为天下先。像我们贾总做西北的特色菜,像柯总说每天都在想创新,这是第一点,共同的创新精神。
  第二个共同的创业精神。我们有梦,敢为先下先,敢做到最后,我具体在做的时候,你一定是非常务实,非常谨慎的,而且是花了全身心力气的。比如说刚才邵总做了四次手术,这等于是把整个的生命,整个的全力都铺在上面。包括柯总说死也要死的有个样子。成功的企业家有了这个目标之后,你一定要全身心的付出,你如果不能够付出,不能够吃别人吃的了得苦,你就成不了企业家。这是稻盛和夫的一个小例子,他对一个冒险家说我要向你学习,胆子那么大,敢冒险,这些冒险家被他赞扬之后很尴尬,他跟他讲,你不知道我是非常胆小的人,他说我有目标我都是小心翼翼,如果不小心翼翼我一定会掉下万丈深渊都成不了冒险家了,在成功的背后一定是艰辛的付出,这是创业。
  第三个是合作,不光是内部的合作,还有跟其他企业的合作。
“创新营销”的探讨(一)
  谢映玲:下面进入下一个环节,很多人都面临着产品怎么卖?创新消费渠道的问题,接下来进入第二个话题,就是创新营销,要跟邵总聊聊,邵总以前是全职妈妈,据我们所知是有两招,一招是混搭销售,另一招是电子销售,你混搭销售竟然让利润提升了10倍,我们很想知道你在什么样的情况下想到这招。
  邵宝玲:以前我做装修广告这一块的,为什么突然做箱包这一块,很多人会问这个问题,跟很多人一样,我这个箱包也是盲目的创业,我就办了这个工厂,根本就没有销售经验,也没有办工厂的经验,就这么办了。我们在2003年的时候阿里巴巴、环球资源来了,有一个人推销,电子商务已经开始,我说多少钱,他说要20万,这不可能的,都不知道效果怎么样我就投了20万,一点生意都没有,就想能不能去创一下,结果20万付出去一试,效果一点多不好,这个不好从来不会怪自己,只是这个平台一点都不好,一点收入都没有,只是一两个客人,没有几个客人。
  刘栋栋:那时候是抱怨。
  邵宝玲:是,只有抱怨,后来阿里巴巴来推销,他说邵总能不能阿里巴巴给你这个平台,非常地小,阿里巴巴跟外贸来讲结合是非常好的,我想是不是平台有问题,那我就把平台上面换一下,结果换了阿里巴巴也是如此。后来就让他们去查,根本管理上就不知道,我不懂去检查,我自己也不懂电子商务这一块,怎么去检查根本就不知道,检查很重要,原来是每天要发布信息,这样才能排名到第一,我现在是只要不走出门就可以做生意,我全部是电子商务做生意,50%以上都是。
  刘栋栋:你是天猫上、淘宝上还是?
  邵宝玲:我们是在国外的英文网站,是做外贸的。
  刘栋栋:你刚才说混搭销售,怎么会利润提升10倍呢?
  邵宝玲:当时有一个客人是做手表,到我这里来做一个箱子装手表,赠送给别人的手表,我就想能不能我从这个点子里面找到答案,我把箱子做好以后,把人家各种的产品搭到我们箱子里面去。现在有一个红酒箱,红酒箱就有自己的开瓶器,红酒我们自己不生产,能不能搭配人家的红酒,我做一个箱子本来例如就20块,如果是卖红酒,派瓶器,茶叶放到里面,就增加10倍。
  刘栋栋:您在跟他们分成。
  邵宝玲:是。做了这个点子之后,发觉是各行各业,我有日用品行业、被子行业、红节行业,还有工具行业,是做不完的。
  刘栋栋:我们是个箱子,什么都可以往里装。
  邵宝玲:箱子有一个好处,把里面的产品拿出来,这个箱子可以重复利用,非常棒的一个箱子。
  谢映玲:邵总刚才也说了,现在50%的订单都是来自于电子商务,做的这么好,我们知道其实是跟您2009年一堂课有关,是怎么一回事,跟我们说说。
  邵宝玲:我在上面有一句话,认为自己可以的时候就是被淘汰的时候,我2003年到了2008年,我认为自己做电子商务是不错的,义乌的调研都是我去做的,有一次短信发过来是营销的课程,我是抱着试试看的,我说到底这个课好不好,推销的人员说邵总这个课非常好,你去看看吧!我想让我一个人先去试试看,听听看,一听以后,我说马上我就台上去发言就讲这句话,认为自己可以的时候就是淘汰的时候,在这个时候我总结了一个经验,我们阿里巴巴、环球资源的平台只有两个平台,你现在只有两个平台钓鱼,能不能有更多的平台可以钓鱼。
“创新营销”的探讨(二)
  谢映玲:你当时投资了7个亿,是什么样的层次呢?
  邵宝玲:当时在2008年,我们磕磕碰碰有很多很多,基本上满足了这块地方的需求,但是以后的创新没有办法了,当时批了一块地是10亩,远远不过我们的发展,当时有一个人说邵总有一块地,我非常地开心,结果是2008年3月份买到了这块地,57000方的房子,有一个房子是钮扣的,我当时进到里面去的时候是想能不能帮助更多的人来创业,电子商务做的很不错,能不能带动更多的创业人员来我这里实现,我一个想法是免费给他们,吃跟住都在我这里,不发工资手把手教他们,在2011年的时候有个机会给我,也是报纸上看到一条土地拍卖的信息,我跟我老公商量了一下能不能把这个土地买过来,就这样子。
  刘栋栋:我们投了7个亿,总得有回来,对不对,说的俗一点,你怎么赚钱。
  邵宝玲:现在80、9后的人他是生活和工作跟以前是不一样的,我们满足他们的生活和工作环境,我们有第三方平台一栋,我们有两栋做物流,我们有智能方面的网仓,还有不同的网仓等等给他们。
  刘栋栋:你是收房租?
  邵宝玲:外贸的人员可能租个80块一平方,那到我这里可能只有80块一平方,对他来讲减了一半,环境又更好,只是维持让更多的创业人员在我那里生存发扬,我这里娶了一个名字叫做创业在义乌,我在幸福里,让他们感觉到创业真的是很幸福,在这个幸福里里面。
“创新营销”的探讨(三)
  刘栋栋:关于创新营销我们想问朱总,朱总在创业营销上有很多的招,还有一招,我们现在在今年的时候搭建了最大的袜子受平台,这是出于一个什么样的考虑,怎么来卖?
  朱澄:我们是两个公司,一个做品牌,一个是平台。我们做细分市场,做礼品袜子都知道我们传承,在礼品渠道做到一定程度的时候想把它落地,因为东西如果不接地气那是不行,但是跟在座各位做品牌的人分享一下,有一本书叫《世界之评论》,我看了这本书非常有感触,阿玛尼、纪梵希等这些品牌你们是怎么知道的,也就近20年知道的,他们已经有70年的历史了,你要再去做LV出来是不可能的,特别是青年一代创业者我们根基不牢,资本积累也不是特别的强。我们做了一个调研,我们到超市、商店去调研,发现跟他们没有什么差别。后来我们就想我们把传承的品类加大,做了一个袜子的第一个品类,后来就分析,很难。浪莎差不多做了几十年,你做内衣,怎么跟红豆PK,不可能,因为他们几十年的积累和发展。现在的不是不能做品牌,对于我们粗矿型的品牌把品牌这两个字先放放,我们做平台,到现在京东也没有做出京东电视机,但是我们知道买电视机到京东,买电器到京东,没有人说买袜子到浪莎,买袜子到阿玛尼,我们有一个品牌叫袜云馆,买袜子到云馆,把这些品牌整合在一起,以后消费者来到这里可以买到不同层次的。我们在做袜子,当时我听到“服务”,“服务”这个词也不是我发明的,现在流行“服务”,我就想传统行业怎么样服务,我们这个袜子叫纺织品,我们要搞服务的行业,就像搞文化产业一样,第一服务我的品牌商,把这些好的品牌整合过来,第二服务我的消费者,把袜子作为纽带服务品牌上和消费者。传统意义上的买袜子你们到每一个商场都是电梯口或者VIP门口30平方米的袜子摊位,我们Shopping是100到150,买袜子以前只是一个刚需,我因为没有袜子我去买,不像衣服,衣服是我喜欢什么样的款式,这个款式我可以有三个颜色、五个颜色来配,你到了云馆以后就是淘袜子,来到我们这里以后不是买一双走的,是买一框走的,我们是提供一站式的服务。
  比如说万达,我为什么做品牌会被打击呢?商场不让我进,你的品牌跟现有的品牌不是一个档子,所以给你也是浪费,我们不是去谈品牌了,我说我带进来的不是品牌,是一个品类,所以我们能够在一个商圈里面,你进去以后周边的几家店是没有办法进行竞争的,袜子本来就是配饰,我们给衣服店配套。
  谢映玲:有人会专门为了买袜子去商场,这是您的一个高招。
“创新营销”的探讨(四)
  刘栋栋:贾总也想问问您,我们现在企业发展规模这么快,我们在新营销有什么样的好路子。
  贾国龙:城里面卖土菜把价卖上来确实有很大的难度,在我们最早进北京卖莜面的时候,在我们那里莜面只是一个地方小吃,很便宜,2、3块钱就有了,但是这个价格到北京,北京那么高的房租,那么高的人工,是绝对支撑不了生意,我就绝对把这个价位一步到位提高,他有他的价值。第一来自于偏远地区稀有的食品,因为莜面来自于莜麦片,是很健康的,成本也很低,城里人只有去那个地方才能吃的到,我就想着定价上低,于是我一步到位把它定了18块钱左右,结果就这18块钱定的非常清楚,北京人吃完之后他算帐,一个人消费不高,他觉得实惠,也吃到了来自西北的特色美食,如果我没有了这18块钱的定价,内蒙卖2、3块,我们卖5、6块,是在北京存货不下来的,价格创新也是一个重要的出路。现在我们在北、上、广、深都是卖到20多块钱,当地的消费者仍然觉得是时会一点。
  刘栋栋:除了价格上的定位,营销上有什么定位。
  贾国龙:更换形象,更换标,包括更换品牌诉求,完全是现代的手法,因为什么呢?也许我们土肉馅,土菜、土黄, Shopping mall觉得不符合他们的时尚,我们就决定要走时尚路线,决定把这个时尚路线走的更彻底。
  刘栋栋:一线的土法经营,我们把它时尚后以后怎么样了?
  贾国龙:最早在北京就有一个老人化的趋势,40岁的以上才喜欢我们,我们的餐厅很少有2、30岁的年轻人,而且东区的年轻人不太喜欢我们的品牌,介入时尚化以后年轻人越来越多,我们以为年纪大的客户会丢失,会不喜欢,实际上年纪大的也有时尚的心理,也很好,就是我们的I love you(莜),时尚版的就会面试。
  刘栋栋:无锡的父老乡亲们?
  贾国龙:直接就是时尚版,就是I love you。
“创新营销”的探讨(五)
  刘栋栋:试一下我们的爱,其他的人有没有创新营销方面的点子。
  魏洋:关于海鲜的创新给大家分享一下,刚才介绍了我们搭建的平台,总公司一直围绕着世界海鲜的产业,从当时的采购、捕捞,后来到加工,这是总公司的业务。这个创新首先是体制上的创新,我把我公司里面跟我们企业共同发展五年以上的员工和中高层管理干部一起吸纳进来,成立了这么一家拥有了近40个股东的股份制企业,当时成立这家公司的初衷就是创新,怎么样的创新呢?作为一个自己的品牌,当时首先从定位上我就定了一个名字,我们的大连凯阳食品有限公司,这个名字我觉得很重要,谁能够在一秒钟告诉大家你是做什么的,我们就是最大的赢家。
  刘栋栋:我们怎么解决一秒钟的问题。
  魏洋:大连凯阳世界海鲜有限公司,大部分人能记住四个字,甚至知道两个字,四个字叫世界海鲜,两个字叫海鲜,这是我跟大家分享的第一个。世界各地采购来的产品,我们改成我们自己的包装,这是一种资源共享,把这个包装换成凯阳的包装,开一家什么专卖店呢?叫世界海鲜专卖店,很多人就冲着这个名字来了,真的不辜负大家,从大连运作的第一个年度到2011年的时候,这几家专卖店共有多少呢?几千万的收入,我们还提出了一个创新的口号,叫什么呢?叫让大家不出国门,尝遍世界好味,这做到稀奇美味。
  刘栋栋:我们有资源,我们有资讯。
  魏洋:对,我们有资源,我们有资讯,这家公司一年我们就走出来了,在东北有19家专卖店。把资源整合好,然后包装,我们创新,把世界海鲜装在一个盒子里头,世界海鲜礼盒是我们第一个推出来的,海鲜、龙虾、三文鱼都装在一个盒子里,谁看到都稀奇,质量和品质完全一样。还有一个创新是什么呢?就是产品创新,我们中国人大多都喜欢吃什么,有水海鲜。
  刘栋栋:就是活的。
  16:40
  魏洋:对,我觉得受益匪浅,大家分享一下,我们喜欢吃活的海鲜,那我们请问一的海鲜如果是在第一时间你能吃到活的海鲜,那绝对是好的,如果你想在12个月多想吃活的,那是不现实的。比如说一艘船去捕捉海鲜,然后再检查,再空运,一般从公安转机到欧洲或者美国,然后在运到中国,这需要很长的时间,这些龙虾到中国是吃自己的唾液,消耗自己的能量,到这里就要加复苏剂。我们可以做什么?比如说把这些螃蟹补上来立马就蒸熟,把这些产品可以速冻,可以在12个月分配,到什么季节都是最鲜美的。所以我觉得创新的东西,我不能说的太多,有做广告的嫌疑。
  刘栋栋:没关系,一个是咱们产品的上的创新,另外一个是咱们的定位,世界海鲜的定位一直掌握在手上题有没有关于创新营销的故事。
  柯秋平:在座的很多企业都面临很多的竞争,我们企业前期的日子比较好过,为什么好过,国内第一生产,做好了以后,越来越多的企业也在从事者这个行业,面临着上市公司、国有企业也进入这个行业,我们也面临着一个问题,就是降价,降价对所有企业都不是好事。前两三年的时候都是做经销商,不到100来个经销商,当时我考虑到越来越多的竞争对手做了,我们先把所有的经销商细化到三线城市去,从100多个经销商到500个,现在是什么呢?我们的竞争对手直接把经销商去收购,我们怎么去面对?经销商往二、三线城市,我们直接在生产汽车的时候就卖膜,你不可能收购汽车厂,我们给他做员工的培训,他们的奖励制度我们都帮他做好,以前我们很简单,你买了之后自己回家贴膜去。刚才我们看到那个片子是建筑行业,我们不在建筑行业,我们开辟另外一个新的行业,在这个行业当中把自己发挥好,而且是推广自己品牌很好的时机。苹果为什么做手机做的那么好,就是因为他的新。
  刘栋栋:不陪你玩了,我们到另外一个领域去。周总点评一下。
  周海江:对于创业者营销是非常非常重要的,你卖不出去就是失败的,你要营销创新,你先要把基本功练好你营销的基本,我们营销学上讲的4P到4C。所谓4P是我们的产品、价格、促销、渠道,这4个P就是产品、价格、促销、渠道四个英文字母的第一个字。一定要有好产品,一定要价格合理,而且促销的方法要合理,销售渠道要到位。现在又发展到4C了,产品不是产品了,是讲顾客,第二个原来是价格,对消费者来讲,我关键是使用这个东西的成本,维修的成本,是靠口碑。第三个是沟通。第四是变成方便。4个P变成4个C之后你的营销就会搞的好,他说好吃不贵,好吃是什么?就是耗费者的感受,这个不贵就是成本很低,不出国门就可以吃到世界各地的美食,这就是方便。电子商务就是不贵,也方便,所以电子商务谁做谁赢,谁不做谁输。
  还有整合营销,以整合公司内的所有资源为手段,然后再造你的市场的行为,生产的行为。谢谢!
“创新营销”的探讨(六)
  谢映玲:接下来又到了提问时间,女士吧!
  提问:红豆集团的周总,很荣幸在现场得到你的创业指导和培训,我是无锡市少年宫的美术老师,我做的是创意美术的教学,创新教学,培养孩子创新思维能力的教学,我在创意少年宫十年了,我今天听了整个会场,我们谈的最多的就是创新,周总第一点谈的也是创新,最重要的是创新,我在做整个的教学过程当中,我发现我们中国的孩子并不是没有创新,而是我们没有给我们孩子培养创造力的地方,现在我的梦想就是把我这个创意馆发展成创意园,我现在企业就是无锡市少儿创意园,今天我很荣幸能直接跟周总来谈,我想问一下能不能写上红豆少儿创意园,你愿意资助我吗?
  刘栋栋:直接要钱来了。
  周海江:创业家的成功要素之一就是成功,讲到营销也是创新。他刚才说少儿创新,这是国内跟国际的差别,我觉得你做的不仅仅是生意,而且在为国家做贡献。你对我问了一个问题,你怎么样来资助我,这是履行社会责任的。对这个项目要有一个评估,我在这儿还不敢讲,我们只能先进行了评估才可以做出回答。
  刘栋栋:谢谢你给孩子带来好的创意,希望孩子们都可以健康的成长,变成有创意的孩子们,我们看看其他朋友们。
  提问:尊敬的各位领导,尊敬的我的老板,我们的周总,我现在是无锡中盛餐饮管理有限公司的总经理,我叫王迪,我是从红豆走出来的,红豆是我一个特别特别的福地,因为当时我们老板非常好,我结婚的时候老板还亲自来参加我的婚礼,因为一句话得到了我人生的第一笔投资,我做餐饮到现在也是第三年头,我自己也是开了四家店,但是我现在感觉压力非常大,我自己现在也在做品牌连锁,就是做小金融的品牌连锁,我们是做特色的无锡菜,我现在是要求我的企业是标准化、流程化,但是我就像前段时间我有个例子,我想要进万象城,万象城的要求比较高,我们本土的企业想进去很困难,里面回复我的原因是我们已经有类似的餐饮进驻了,我们每天管理层是工作18个小时,为的是把我们的产品做到标准化,特别还有特别化,我发现我们的Shopping mall,包括商业综合体,有5、60个,我感觉喘不过气来,下面跟着我的员工,他们都要吃饭,都要发展,我现在在一个瓶颈上面,我想要做连锁,做大,刚才听了朱董的一个启发,我是否在这条路上,我是个很坚持的人,我是否要改变一下方法,我想问问我的老板,我是否应该改变一下方法,我到底是要坚持走我专业化、标准化,做无锡特色菜的标准,还是说我可以改变一下方法,像做餐饮文化类似的一个综合体项目,他是做袜子博物馆,我做个餐饮博物馆,因为我觉得这可能是一个转折点,我憋在心里,本来不想提问的,但是我现在憋在心里,有可能又是我的一个转折点,所以非常重要。
  周海江:你讲的是事实,无锡现在Shopping Mall很多,你说要改行,我觉得不一定。他刚开始卖海鲜,后来又卖西北菜,后来又到老家卖海鲜,餐饮这个行业你进入了还是要坚持,只是说方式方法,我们转型升级,不是说非要转行,我们的方式方法要灵活,市场唯一不变的就是它在变,我们的方式方法,这个非常重要的。
  主持人:我可以再帮您问一下贾总,他现在碰到的瓶颈应该怎么解决。
  贾国龙:服务业只要能让客人吃好这顿饭,客人一定会增加上来,中餐的标准化过度,就是把产品标准化之后,中餐必须好吃,这个中间的度一定要把握把握好,先保证好吃,然后你在好吃的基础上去适度的标准化。
“创新营销”的探讨(七)
  主持人:我是来自江阴的一名青年创业者,朱澄在我们江阴一直是推荐的榜样,我的提问是我想问朱澄,你刚才说到做袜子博物馆,你们企业做创新的过程中一定会遇到保守派的阻力,当你提出要做袜子博物馆,提出曲线救国战略的时候,面对你们企业里面的同事,还有比你资力老的同行质疑的时候,你当时有没有面对犹豫,面对犹豫的时候你最多想的是什么?当时你是怎么做的,谢谢。
  17:00
  朱澄:企业到目前为止还是拜访直白我自己的,还有点话语权。我创业的时候我家里是反对,我的朋友是反对的,但是我母亲是支持的,真理掌握在少数人手里,但一定不是掌握在一个人手里,当时母亲说不好我也不会去做,如果每个人都说行了,就像我现在做袜云馆,外国人说可以,同行都说可以,我跟我的团队讲这才是正确的,因为我们在颠覆。当我团队遇到阻力的时候,但是我会找出十个理由跟一百个理由跟他说不行,PK,必须万众一心去做一件事,当时是新的模式,可以让我去思考,到底它的竞争力在哪里可以去引领产品,我们青年创业者很冲动,创业真不能冲动,特别是在这样的经营环境中,我们是小船,虽然小船在海里行的时候掉头比较快,成本比较低,但是风浪一来翻的概率要比大船高很多,所以我们说碰到阻力不要冲动,主要是我们怎么样化解阻力,如果他是正确的,那人家一定会接受。
  刘栋栋:谢谢朱澄。
  提问:各位领导、各位嘉宾,下午好,我是咱们无锡西山区东港镇的企业负责人,我们企业是做锂电池行业的,我们企业有两个特征,一个是小,一个是弱,从小的方面来说主要是市场竞争,是鸡蛋里找骨头的道理,刚才各位已经给出了很好的思路。我想问的一个问题,作为企业在最困难的时候,当时柯总讲到他最困难的时候,可能柯总发出了死的心情,一个企业最困难的时候可能是建一个领导团队,共享乐比较容易,共患难比较难,柯总在最艰难的时候,你是如何建立领导团队的,这个时候往往是建一个团队比较难的时候。
  柯秋平:你作为企业的负责人,作为企业的老板,你首先要充满信心,如果你没有信心,你的团员没有信心,在有信心的同时,你要把你的规划很清楚的告诉他们,我们的路怎么走,这一点很重要的,你有方向,你有细节的东西动手下去,大家才能看到希望。
  刘栋栋:无论是同享乐,还是共患难,作为企业,创业和守业同样都很难。
  嘉宾领导、各位嘉宾,我是来自于江南大学创业学院第二届的学员,现在是江南大学就读于本科,念大三,我们这30个学生是有志于创业,渴望学习,渴望进步的学员,请每位嘉宾对我们创业者说一些话。听了六位专家的讲话,女怕嫁错郎,男怕入错行。像邵总在装修装饰的时候又转行做箱包,像贾总在做海鲜的时候又想到土菜,我想说怕入错行,就是选择的问题,我想问问两位在你们选择的时候是怎么考虑的,谢谢。
榜样们的创业分享(一)
  刘栋栋:谢谢您的提问,我们还有最后一个环节是创业分享,那个时候再讲。
  邵宝玲:您提的非常好,创业当中一定碰到非常多的问题,我把创业的一个故事说给你听。我的秘书有一天问我,邵总我如果企业办得像巨龙箱包就成功了,为了这句话我两天没睡觉,一个人的梦想太大了之后它会收缩,一个人的梦想那么一点点的时候它会去跨出去,你现在怕入错行,只要国家不禁止的你都可以去,卖西瓜的有西瓜大王,每个行业都有一个王,你们坚持做下去就要靠你自己,坚持很重要,每个企业都酸甜苦辣,背后都是非常非常地辛苦,一个创业者他要坚持,不怕辛苦,一定是成功的。
  贾国龙:入行这个词凭自觉,之前是卖海鲜,从海鲜卖到土菜是被逼的,结果一下子就成功了。
  刘栋栋:记住方法永远比困难多,我们这个环节的提问到此结束。接下来进入今天的第三个话题叫做商业模式创新,就在前段时间也是一位点评嘉宾说一个好的商业模式要具备两种特征,一种对消费者来讲,能够提供全新的价值,有全新的需求,对于这个企业来讲能够打造出区别于其他竞争对手的独特优势,我们接下来听听各位企业家有什么独到的商业模式,先请贾总,贾总这几年企业规模发展很大,到联合国了,12月12号到联合国了,大有赞赏,夸了我们的莜面,而且也获得了商业模式奖,商业模式是什么?跟我们分享一下。
  贾国龙:商业模式的创新,最厉害的就是西北菜开创了一个新品类,以前有八大菜系,有淮阳菜、鲁菜、淳菜、闽南菜,没有西北菜,是先打出西北菜这个概念,然后无到有,从小到大,一步一步在中国的餐饮里面就出现了这么一个品类,而我们在这个里面我们也做了最大,我觉得这是商业模式的创新。
  刘栋栋:我们其实是开创了一个模式。
  贾国龙:对,是开创了一个新的品类,就是原来没有,是在你手上开创,把这个立起来,然后扩大影响,然后进入消费者的心智,这本身就是一个商业模式的创新。
  谢映玲:魏洋魏总,你在全国各地也是有设了分店的,很多的专卖店,诸如此类经营高档海鲜的商家也是很多的,竞争也是非常地激烈,您的商业模式是什么?有什么样的优势。
  魏洋:说到商业模式我个人是这样理解,它就是让你的企业健康持续发展,建立这个基础上的一种方法,一种模式,凯阳的商业模式,凯阳的运营方法是用两点一线来表达。两点一个是原料,一个是世界各地,当然世界海鲜包括中国海鲜了,第一个我就是以野生的世界海鲜进行资源整合,作为一个资源点,就是原料源头的资源点,我觉得咱们谈的话题非常适合咱们每个企业,你看你企业一二三,凯阳的第三点就是商业模式。我们从2010年成立了这家子公司,这家子公司现在全国发展了140多个城市,每个城市平均2家专卖店就有3、400家专卖店,还有大型的农贸市场,还有大型的渠道供应商,都是我们的客户。原料资源一个点,终端销售一个点,国内的市场一个点。还有一条线是什么呢?就是我们创新的线,把世界海鲜,包括中国的世界海鲜的品牌,叫做自主研发的品牌,然后在中国市场销售,再配以冷链物流,因为从世界各地需要把冷冻海鲜运到中国,再从大连的基地发到全国各地,现在我们也在建物流,这个物流是走合作的模式。
  刘栋栋:邵总有一个核心的地方,起了一个名字,说一下我们的管理和其他的管理模式有什么不同。
  邵宝玲:心在哪里就在哪里,我的心在我的员工,我的员工跟我创业到现在十年了,走过来很不容易,我就想能不能帮助员工,这里面就会找出很多的答案,很多的方法。我的定位是这样子?我是妈妈,我要帮助更多的员工去创业,我有一个保利箱包,我的定位在哪里?就是跟我的新秀丽差异化,新秀丽都是男包,我能不能把女包做起来,女包怎么做,我投资百分之百,跟员工分成,员工49%,我51%,我在第三线城市设立一个点,让我们在公司已经工作了两年以上的员工可以在全国各地的分店,就这样的一个方法。在工作当中我是妈妈级,是平等的方法,每个部分担当他自己的一个老板,销售你也是老板,生产中心你也是老板。
  刘栋栋:是可以复制的。
  邵宝玲:完全可以复制。
  刘栋栋:管理模式也是商业模式当中的一个组成部分,其他两位老总也没有关于商业模式方面好的故事跟各位分享。
榜样们的创业分享(二)
  柯秋平:我们的营销模式用产品说话,用产品说话是什么概念?我们做最好的产品,你不买我们的产品你都没法在这个市场上做下去,这就是我的营销,我的业务经理到北京,每个北京抢着开车去接他,如果不陪他吃饭就觉得是看不起他,这就是我们的模式,这叫不需要研发的研发。
  朱澄:我企业比较小,谈不上模式,我愿意跟各位分享一下失败的经历,因为成功的模式太多。曾经我想做传承,又想做袜云馆,我曾经又想做品牌,又想做平台,我去翻所有的案例,你逼死无疑,你一定要问清自己是做品牌还是做平台,你像凡客,又做品牌,又做平台,现在比较难。
  刘栋栋:周总商业模式有什么样的点评。
  周海江:什么是商业模式,比较简单提一下,公司是通过什么方式?通过什么途径来赚钱,这里面简单的解释一下,通过什么方式、什么途径来赚钱呢?我们评价一个商业模式好还是不好,好的商业模式一定是三条标准,哪三条标准呢?第一你一定是为客户创造价值,客户接受你的东西和服务,他觉得给他带来好处了,为客户创造价值,这是一条。第二条对手是难以复制的。第三条自己可以复制。为什么自己可以复制,因为自己可以复制,甚至可持续的,如果自己不可持续的,比如说你认识了一个朋友,朋友给了你一张订单,后来就没有订单了,这绝对不是可复制的,经济学上讲凡是可以复制的东西一定是发展最快的,比如说像沃尔玛,比如说像苏宁电器。对对手的研究我还是比较弱的,前几年是因为经济学家获得诺贝尔奖,他的最后一句话是“我们要研究消费者,但是我们更要研究对手”。好的商业模式一定是三个条件,消费者创造价值,对手难以复制,自己可以不断的复制,我的解释完了。
  刘栋栋:我们总以为商业模式是消费者和我们之间的关系,原来还有对手。现在是我们提问的环节。
榜样们的创业分享(三)
  提问:请问一下邵总,现在很多传统企业可能都在创新当中想要转型升级,邵总您又做箱包,又做电子商务,作为传统的企业,传统的一种销售模式,您是怎样通过电子商务去突围的,线上和线下怎样才能有机的结合起来,给我们现场的创业者支几招。
  邵宝玲:所以我们现在就是线上线下矛盾体,到底线上卖什么产品、线下卖什么产品,很多问题就出来了,价格不统一,对我来讲,我是非常简单的方法,线上线下一定是有机结合的,否则就会乱套,比如我在无锡我开了一个店,他一定是门店和线上一同跟加盟商或者代理商,就这么简单,就不会有线上线下的错位。还有一个问题,现在的模式是沟通模式,我线下就在检验,我今天要是买你的商品,我看拉链怎么样,拉杆怎么样,对不起这里没有箱包卖,只有线上卖,线上优惠10%,我不要你的运费,第二天直接到你的家里,这有什么好处,到线上买可以把所有客人的资源留了下来,客户的电话号码、地址,永远都需要你的产品,你下次有新的产品出来,马上可以发布起来,你好我下个月又推出新的产品,或者老的,或者少的,或者男的,或者女的,都可以营销,现在是很多人在讲创新,使特别是这四个字很重要,与时俱进,今年我52岁,他说你52岁怎么还懂电子商务,我说真的要与时俱进,你懂了之后你才会知道我应当怎么做,我的箱包不出门在家里就能够销售,以后的店就不需要什么店,现在一个门窗就可以是一个店,今天无锡的一个街道上,我们的某一个窗路过的人非常地多,我说完全可以箱包放在那里展示,旁边放一个显示屏,可以马上的点,也可以二维码一扫,就可以知道消费的盈利模式,随时可以点击,一定是一体的模式,谢谢。
  提问:我想请问一下邵总还有朱总,一个是做箱包,一个是做袜子,跟我们有点相近,目前最最大的挑战是什么?机遇又在哪里?谢谢。
  邵宝玲:所有的创造离不开人才,人才是需要自己培育,我老公的秘书跟我的秘书跟我不一样,我老公的秘书必须要是非常专业的秘书,我的秘书可以从零开始培养秘书,这叫标准化,你自己一手培养的,所以人才一定是创造者,我们的企业不可能全部是外面招过来,很多的空降兵,降了一个人才你支撑得了吗?很难支撑,可能一个两个是可以的,一旦全部用这样的方法支撑绝对不可取。自己培养的人就像自己孩子一模一样,有感情,有你自己的文化根基,一定是帮着你企业帮着他一起成长,他跟你的企业是同步发展的,所以这样的企业一定是会非常地良好。
  刘栋栋:这是你所说的挑战,是吗?
  邵宝玲:是。
  刘栋栋:机遇又在哪里?
  周海江:最大的挑战也是最大的机遇。
  朱澄:我们公司现在是150、160个人,平均年龄是17岁多一点,我们现在最大的挑战是什么呢?一个幸福的家庭都是五好家庭,一个幸福的家庭一定是老、中、新结合,一定是三世同堂、四世同堂、甚至五世同堂,这样是健康的,我们企业现在是只有年轻人,没有老人,我们想在人才引进这一块,老的这一块,我应该说投入了非常大的心力和财力,他是37岁还是36岁,他看我很年轻,他怎么可能放弃以前的薪水。后来我给他写了一个电汇,我说你要是不做也可以离开,这个钱还是你的,我们最大的挑战还是在人才结构的调整,最大的机遇就是当我们五世同堂的时候,我们企业就有几何式、裂变式的发展,这是我们在打造的。
  刘栋栋:谢谢朱总的分享。
榜样们的创业分享(四)
  提问:我创办的企业是专门给儿童剪头发的,我们成人的理发店很多,我做理发是12岁,刚才您提到所有的模式都是可以持续去复制的,我现在就面临不可复制,我现在是缺人员,有理发经验的理发师手艺成熟之后自己开店,我培养的人不住。同行类也有人开了理发店,过了不到三年就倒闭了。理发店是从小就有的,我现在这个行业不上不下,你有什么建议给我吗?
  周海江:说明你这个市场细分非常成功,后一部分是说不成功的,是想复制你的店,这种复制,因为你是一种服务行业,特别是像理发店的门槛,我认为也有几种方法。第一是你的品牌要出来。第二个你的专业人员可以释放股权或者说合作的方式,你能不能留住他。主要先提这两个建议。
  邵宝玲:你就是一个理发1到12岁的平台,你就是把每个理发师当一个老板,你就做一个提成,他做一个分成,这个是非常关键,就像很多律师的大楼,他就是某个律师都是他自己的收入,你就是这里面抽提成,把这个品牌打出去,每个孩子都应该要做一个档案,他1到12岁的档案做的非常地好,你可以上门服务,上门服务很重要,有些孩子不过来了要上门服务,一个月是不是要给他上门去剪发,这上面很重要,个性化的服务。
  提问:后续服务会跟进,我们那边小汽车、玩具多一点。
  邵宝玲:你这个定位非常好。
  刘栋栋:谢谢两位,继续。
  提问:主持人好,大家好,首先非常高兴魏总,因为你的世界海洋产品我们店就需要,简单再说一下,我2002年来无锡的,2004年是做店面的,2007进入新区,2008年进驻Shopping,我们是做日式料理、韩国料理,我想问一下魏总您的时尚化,进入无锡的时尚版,北方跟南方都一样管理吗?
  贾国龙:我们菜单都是一致的,我们有老店和新店,老店会一步时尚化,老店会逐步时尚化,老店也会有整体的升级,菜单是一致的,我们给无锡的消费者是提供地道的西北风味,连锁品牌都是这样的,比如说麦当劳,全世界的麦当劳都应该是一个口味,全世界的星巴克都应该是一个口味。我们现在表现更好的市场反而是深圳和广州,广州20家,上海17家,杭州1家,南京1家,南方市场的表现比北方还好,北京的市场我们也比较稳定,我们来到南方更好的是鼓励这个市场。
  提问:各位企业家好,我是来自创意学院的,可能有卖文化的,有卖产品的,有卖特色的,我这个问题是想问一下邵总,之前是电子商务,现在移动互联网已经来了,现在移动互联网给传统行业带来的冲击,你们在做电商的人也好,还是在做箱包的,这种移动互联网给你们带来的冲击是如何应对的。
  邵宝玲:你这个问题提的很好,传统行业跟电子商务,传统行业生产制造商是非常有利的,不是给他造成了什么损害,非常有利,为什么?实际上他营销的成本非常地低,原来是制造商,我可能开门店,是这样的营销,现在就是放网站上就可以了,他一定是互补的营销模式,营销方式的改变,非常简单,永远都不可能把这个制造的行业取消掉。对于传统的行业,销售的模式它改变了,所以你一定要与时俱进,把销售模式跟快升上来就OK。
榜样们的创业分享(五)
  提问:大家好我是创业学院的,我想问周总一个关于资源整合营销的,资源整合营销如果到实体店中,会有一种大杂烩的感觉,如果做一个产品又不让顾客享受大杂烩的感觉,整个营销给他带来很划算的感觉,就是想请教一下你关于资源整合利益的共享。
  朱澄:这个问题我刚才已经说过了做品牌就不要做平台,做平台就不要做平台,你去当当会觉得他很乱吗?我会享受在他那里购物,你要想清楚我是做品牌,还是做平台,平台是做整合,既然做了平台就不要做产品,你不是来开发产品的,你是来挑选好产品的,我们只做买手这个业务,谢谢。
  提问:今天的互动环节到这里就结束了,希望每一位嘉宾都能够用一两句话为大家总结一下创意心得,从贾总开始,每个人简短的一句话。
  贾国龙:创业就是个游戏,你喜欢才去创业,如果你不喜欢这个游戏,就一定别进来。
  邵宝玲:分享四句话,人一辈子享受酸甜苦辣这个过程才叫人生;人一定要经过过大小事情才叫懂事;人一定是失败过才知道成功的喜悦;人一定是付出过才知道你人生存在的价值,谢谢!
  魏洋:创业的路上要尊重自己的选择,一经选择就绝不轻言放弃,它是一个痛并快乐的话题,再苦再累,乐在其中,谢谢。
  柯秋平:企业在最好的状态的时候,你要时刻有危机感,保持不断的创新力。
  朱澄:我把我最喜欢的三句古诗送给大家。第一句刚才讲了,“三军可夺帅也,匹夫不可夺志也”,我们一定要有梦想和理想,第二句是“春风得意马蹄疾,一日看尽长安花”,不要有一夜爆富浮躁的心态。第三句就是“入则恳恳以尽忠,出则谦谦以自毁悔”,既然选择了这个行业就坚持干下去,不到万丈深渊我们不要回头。
  周海江:我想跟创业者分享一下,当事情比较顺利要保持警醒,在创业者的过程当中会碰到很多的挫折,大家一定要忍痛,要克服。
  刘栋栋:谢谢各位把我们今天感兴趣的话题和大家一起来进行共享,我想建议在最后的时候把掌声送给各位,希望他们的演讲对各位有所收获,感谢各位领导和支持单位,感谢在座的各位。
  谢映玲:“农信银杯”2013CCTV三农创业致富榜样评选推介活动,“榜样到身边”走进无锡到这里就正式结束了,谢谢各位!

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