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更新于& 18:07
& & 3月28号那天，楼主在香积寺路的红蜻蜓专卖店买了一双春季新款的单鞋，买之前问过店员，鞋子里面是真皮还是革，店员说是真皮。5月7号第二次穿，发现两只鞋鞋头内侧，大拇脚趾位置的皮破了，内皮像是融化掉一样，呈粉状掉落，手摸进去感觉到有两个凹陷的洞。& & 7号晚上下班后，直接去了该红蜻蜓门店，向他们店员反映了这个情况，当时我脚上就穿着这双鞋，店员只是让我把鞋脱下来看了几眼，我告诉她破皮的地方在鞋子里面，这样看是看不到的，手摸进去就能摸到掉下来粉状的东西。之后红蜻蜓的店员也没有做其他详细的查看，就说让我第二天再去，说要等第二天店长在店里才能处理。& & 7号晚上回到家，因为怕鞋子放一晚上第二天再拿去，之前呈现出的一些质量问题会淡化掉，而让商家有借口推脱，所以用手机拍下了当时鞋子穿过后的画面。事实证明，这一举动是十分有必要的，因为第二天再去红蜻蜓的时候，他们确实是把责任全部推脱掉了，不承认是鞋子质量有问题，说是楼主自己穿破的。具体情况下面会细说。& & 8号中午，我再次把鞋拿去红蜻蜓门店，找到他们店长，反映了鞋子的质量问题，并且把七号晚上拍的照片拿给她看。店长只是扫了照片一眼，就问我：3月28号买的鞋子，到今天只穿了两次吗？我告诉她鞋子是4月中旬拿出来穿的，第一天穿的时候因为后跟那磨脚，就放着没穿了，之后又一直下雨，所以我是在五一的时候买了后跟帖，7号才第二次穿的。其实鞋子穿的多不多，看鞋底的磨损程度就知道了。之后那店长没再说话，就拿着两只鞋反反复复地看，从头看到脚，从外摸到里。（最后走的时候我才反应过来，当时店长就应该在想理由怎么把责任推我身上了）& & 等了好一会，我问她这个要怎么处理，店长终于开口了，说她就是奇怪，为什么两只脚都是大拇脚趾的位置破掉了，是不是我穿的袜子有问题，还问我穿的是什么袜子，问得我不知道是气还是笑。大家说，女生穿皮鞋会穿什么样的袜子，一般不是丝袜就是光脚，难道还有谁会穿长角的袜子吗，红蜻蜓明显是在推卸责任！& & 但因为我过去是想去解决问题的，所以还是告诉她我穿的是普通的丝袜，如果是我的问题，不可能单单只把红蜻蜓的鞋子磨掉，而家里其他品牌穿了两年的皮鞋全都好好端的，而且重点是，如果是因为脚把内皮磨破的话，内皮应该是片状掉落的，但是现在红蜻蜓的鞋子的内皮是呈粉状掉落的，再厉害的脚，也不可能在第二次穿的时候，就把内皮磨成粉末吧，所以会出现这种情况，只可能是这双鞋内皮的皮质有质量问题。& & 这时候高潮来了，店长说如果是鞋子的质量问题，不可能只有两个大拇脚趾这个位置掉皮的，所以应该是我自己磨破的。店长的话意思是说，摩擦到的地方皮掉了，就是客户自己磨掉的，是客户的责任，只有那些没有摩擦到的地方掉皮，才有可能是红蜻蜓的责任。& & 神一样的逻辑，试问谁穿鞋子，会没有摩擦的？还是谁家鞋子，放在那会自己掉皮的？就是因为大拇脚趾那摩擦比较多，而红蜻蜓这双鞋子内皮有质量问题，所以才会在只穿了两次的情况下，那个地方就出现问题，你又怎么知道，这双鞋继续穿几次后，其他摩擦小的地方，不会陆续掉皮？& & 搞笑的是，当时还有其他几个在场的红蜻蜓店员，拿了几双其他牌子的旧鞋子出来，说是他们自己穿的鞋，前面也会磨掉，很正常的。请问：其他品牌穿了两三年的鞋子内里有磨损是正常的，你们红蜻蜓的鞋子，穿了两次里面就磨出两个坑，也属于正常情况吗，如果这也算正常的话，还有谁敢买红蜻蜓的鞋子！& & 沟通到这里，楼主也已经看出红蜻蜓其实就是在一味推脱，把责任推到客户身上，所以也没有继续谈下去的必要，只是问他们这个要怎么处理。& & 红蜻蜓给出的处理方法是：把鞋拿到厂里去，让师傅看下能不能修，能修的话就在里面给我补一块。& & 先不说补一块进去鞋子是不是透气，现在的问题是，内皮的皮质有问题，这里补好了，难保其他地方会不会继续破掉化粉，再说，内里破皮不像脱胶，粘一下就行了，要补肯定要拆开来，我一双新鞋，穿了两次，就要被拆开，心理肯定不能接受。红蜻蜓这种处理方法，根本没有解决问题的诚意，只是在敷衍客户。& & 最后我把鞋拿了回去，没有留在那送修。这双鞋以后根本就不能继续穿，穿一天整双丝袜上都是粉末，鞋头里面也全是粉，买鞋的钱就当扔水里了，以后再也不会买红蜻蜓的任何一双鞋子。& & 打了这么多字，把事情从头到尾说一遍，有点啰嗦，就是想把事情还原，不因为红蜻蜓的推卸责任而做任何的添油加醋。& & 发这个帖子，一来是因为憋屈，消费者的利益无法在商家那得到保障的情况下，只能借助于媒体进行曝光，二来，主要还是想用我的亲身经历提醒一下其他消费者，虽然现在有鞋类质量&三包&的规定，但是一旦出现质量问题，在实际的操作中，还是会存在很多困难的。最常见的情况就是商家会找到一些漏洞，把责任推到消费者身上，比如脱胶是因为走路姿势不对，断跟是因为走的路面不平整，像我这种内里破掉的可能是因为袜子有问题等等，最后一致的处理结果就是帮消费者维修。但是对于消费者来说，一双新鞋子刚买就要返修，心里肯定不舒服，特别是很多时候还是因为鞋子质量存在问题。所以大家在买鞋的时候，还是要慎重一点，厂家品牌知不知名，广告做的多不多，和他鞋子的质量并不是成正比的，就像红蜻蜓，建议大家在选购的时候，还是尽量选择一些自己或朋友以前穿过质量还可以的品牌购买，不然一旦买到有质量问题的鞋子，也只能自认倒霉，由消费者自己为商家的劣质商品买单了。& & 下面开始上图：&3月28号买的，因为是新款，所以是八折购买的，穿了两次，鞋底还很新，掉皮的地方就是红圈画出的里面。早上刚穿上的新丝袜上面，全都是红蜻蜓鞋子内里掉下来的粉状碎皮手伸进去摸了一下，手指上，指甲里都是掉下来的粉状碎皮PS：有没有知道这种情况是什么质量问题造成的，我也是第一次碰到皮会这样掉的8号晚上回去试着用手机拍了下鞋子里面，惊喜地发现居然可以拍到那两个洞。&右脚左脚把照片放大了看更是惊人！这就是红蜻蜓一双仅仅穿了两次的鞋子内里。&右脚&左脚&最后放上家里另外一双其他牌子穿了两年多的鞋子内里照片，有对比才能说明，相信大家会有自己的判断，到底是鞋子质量有问题，还是楼主的脚有问题。&& & PS：最后求教一下网友，以后遇到类似情况，明显是产品质量问题，商家却把责任推到消费者身上，消费者应该如何维权？
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发表于 06:50
不会是新款的，真皮出现这种掉皮现象，存货才会出现这种情况，而且也不会是真皮，就是商家说的所谓的二层皮。直接联系厂家，一个知名品牌不会如此不负责任的。
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回帖也公益核心成员
发表于 07:21
支持维权，我一直觉得红蜻蜓不错，合脚。。。。一定要讨个说法啊
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发表于 09:16
引用:1支持维权，我一直觉得红蜻蜓不错，合脚。。。。一定要讨个说法啊问题是怎么维权呢，找到门店那边，她们就是一口咬定是我自己穿坏的呀。
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发表于 14:34
我也有楼主类似的遭遇，我在去年年前在富阳桑索(3月份倒闭关门)买了件皮草，买时承诺终身免费维修的，大家都知道今年春节头几天特别热，根本就不需要穿皮草，当初五开始凉了我拿出来穿，发现右手臂有一个约5厘米的口中，我妈妈当时就说我了买这么贵的衣服也不看看仔细，我说没事的，反正店里终身免费维修的，初八一回富阳我就拿店里去，当时店员说厂里还没开工要过半个月，开工后拿去也要一个星期，店员当时说的很客气的叫我外面洗烫店去修，速度快，不影响穿，费用凭票他们给报销，我想想几块钱也算了，按照他们说的也是，前后近一个月，我今年就不用穿了，我也没多想就自己拿回家了，可偏偏家附近的洗衣店不敢补，怕补不好，我隔了一个星期又赶紧拿富阳桑索店里去，才发现富阳桑索倒闭了，我联系杭州总公司，总公司说可以补，但是费用要我自己出，我还要承担来回的快递费，我解释说，快递费我接受的，维修费当时买的时候承诺终身免费的啊，总公司一女的所谓的负责人态度很差的说，谁答应你的那你找谁去，网友们，富阳店都倒闭关门了，店员也都散了，我不找总公司找谁去？按理说快递费本都不该我承担的呀，富阳店要关门，当时店员估计怕麻烦有意忽悠我的，可总公司这样处理真当让人失望的，桑索还是大品牌呢，楼主，我几千的衣服都只穿了几天，和你的遭遇相似吧，看来以后去大品牌店买东西，付钱谈到售后时还要视频下来呢
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发表于 14:38
杭州桑索总公司电话：
希望又同样遭遇的可狂轰此电话
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发表于 15:10
引用:1我也有楼主类似的遭遇，我在去年年前在富阳桑索(3月份倒闭关门)买了件皮草，买时承诺终身免费维修的，大家都知道今年春节头几天特别热，根本就不需要穿皮草，当初五开始凉了我拿出来穿，发现右手臂有一个约5厘米的口...
虽然现在有315热线，媒体曝光平台，消费者权益保障法等来帮助消费者维护自己的权益，但是，绝大多数时候，消费者还是属于弱势群体，碰到产品质量问题，往往还是由消费者自己为商家的劣质产品买单。
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发表于 15:19
是的呀，我们消费者是弱势群体，有时候也是懒得去跟他们计较，所以他们商家就是抓住我们这种怕烦的心理，会不了了之的心理
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发表于 16:26
如何甄别是穿坏的还是原本就坏的？看客服心情？
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发表于 17:22
引用:1如何甄别是穿坏的还是原本就坏的？看客服心情？并非看客服心情，不管客服当时心情是好还是坏，对红蜻蜓来说最后的结论只有一个，就是：鞋子坏了，责任在消费者自己身上。&红蜻蜓门店店长给我的说法是：两个破洞的位置都在大拇脚趾那，所以是我自己磨破的，鞋子内里磨破，是很正常的情况，即使我只穿了两次。就算我多次和红蜻蜓强调，破掉的皮是呈粉状掉落的，店长的回复是她没有摸到粉状的内皮。7号晚上可以摸到粉状内皮的时候，红蜻蜓店员说让我8号等他们店长在店里的时候再去，等8号粉末状内皮全部被我袜子粘走，她们又告诉我她们摸不到，所以无法证实我说的话，完全无视我7号晚上拍下的，粘满粉末内皮袜子的照片&&这个就是他们的处理方式
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发表于 17:24
引用:1如何甄别是穿坏的还是原本就坏的？看客服心情？引用:2并非看客服心情，不管客服当时心情是好还是坏，对红蜻蜓来说最后的结论只有一个，就是：鞋子坏了，责任在消费者自己身上。&红蜻蜓门店店长给我的说法是：两个破洞的位置都在大拇脚趾那，所以是我自己磨破的，鞋...
当时就应该录视频啊！
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发表于 17:28
引用:1如何甄别是穿坏的还是原本就坏的？看客服心情？引用:2并非看客服心情，不管客服当时心情是好还是坏，对红蜻蜓来说最后的结论只有一个，就是：鞋子坏了，责任在消费者自己身上。&红蜻蜓门店店长给我的说法是：两个破洞的位置都在大拇脚趾那，所以是我自己磨破的，鞋...
引用:3当时就应该录视频啊！当时哪里会想这么多，原本以为这么明显的质量问题，红蜻蜓这样一个牌子，售后应该可以保障，谁知道结果却恰恰相反。算是花钱买个教训，以后买东西真的要擦亮眼睛。
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发表于 09:13
红蜻蜓的牌子，我本来印象还可以的，看了楼主的帖子，我是不会去买她们家的鞋子了。这类事情，就应该多曝曝，让其他人知道他们的德行，不要再去买这个牌子了。话说，是不是应该去电视媒体曝曝，什么1818黄金眼之类的！
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发表于 12:21
大品牌也和地摊的一样，卖掉就是赚到，你要有质量问题都推的一干二净，那以后谁还敢相信这种店啊，大家多花点钱去品牌店买不就图个质量好点，售后有保障嘛
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发表于 12:39
引用:1红蜻蜓的牌子，我本来印象还可以的，看了楼主的帖子，我是不会去买她们家的鞋子了。这类事情，就应该多曝曝，让其他人知道他们的德行，不要再去买这个牌子了。话说，是不是应该去电视媒体曝曝，什么1818黄金眼之类的...
恩，是的，应该让媒体多多曝光，让更多人知道，避免其他消费者重蹈覆辙。&红蜻蜓质量差，售后差并不是只有我一个个例，网上随便搜一下，购买后发现红蜻蜓鞋子有质量问题的惊人的多。&
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发表于 16:37
引用:1大品牌也和地摊的一样，卖掉就是赚到，你要有质量问题都推的一干二净，那以后谁还敢相信这种店啊，大家多花点钱去品牌店买不就图个质量好点，售后有保障嘛是的，吃过一次亏就记住了，以后再也不敢买红蜻蜓的鞋子了。
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发表于 08:13
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发表于 08:50
引用:1支持维权问题是不知道应该怎么维权，有没有好的建议呢？
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发表于 09:36
昨天把鞋子拿出来穿了一天（第三次穿），晚上脱下来，鞋头里面一层水珠，脚跟泡在水里一样，前脚掌都泡白了，惊悚！！！第一次买到这么不透气的鞋子，红蜻蜓真是让我见识到了什么叫彪悍。&而且后脚跟又磨破了，后跟贴都不顶用了，不明白为什么后跟那明明还有空隙，为什么还会磨破。。。
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发表于 10:37
先找店家理赔，不行12315呗。
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发表于 16:09
店家完全不理你的呢，责任全推消费者身上了。以后不敢在路边的专卖店买东西了，商家不管，出了问题也没处说理去，宁可麻烦点，去大点的商场买，这样商家不管还能找商场介入处理。
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发表于 16:10
引用:1先找店家理赔，不行12315呗。打12315有用吗？不抱希望啊
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发表于 16:55
作为一个玩皮的人来说，这个看上去像是二层皮，那个洞应该是皮面本身就有疤痕或者洞，要不就是松疏，很容易就可以磨破并撕裂。加上后面你说不透气并泡水，也可以认为是人造革的。
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西岭松声落日秋，千枝万叶风飗飗。
发表于 17:11
照片拍的不错，看的明白。支持维权
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发表于 17:21
开一辆垃圾回收车去堵门
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发表于 22:23
还不如买个垃圾牌子穿几次就扔还心理平衡点
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天使张开了她的翅膀,拥我入怀~
发表于 15:11
引用:1作为一个玩皮的人来说，这个看上去像是二层皮，那个洞应该是皮面本身就有疤痕或者洞，要不就是松疏，很容易就可以磨破并撕裂。加上后面你说不透气并泡水，也可以认为是人造革的。恩恩，应该是革，我穿了一天，感觉脚就跟套在塑料袋里似的，完全不透气。红蜻蜓完全是忽悠消费者，买的时候店员还肯定的说是真皮。
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发表于 15:20
引用:1还不如买个垃圾牌子穿几次就扔还心理平衡点是的啊，维权是不抱什么希望了，鞋子扔那看着也心烦，但我就是心理不平衡，为什么明明是红蜻蜓鞋子有质量问题，还把责任推我身上，说是我自己穿破的。帖子放到网上也是想让更多人知道，以后别买他们家鞋子，不然到时候和我一样，买到有质量问题的鞋子，也只能自己认栽。
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发表于 17:04
引用:1作为一个玩皮的人来说，这个看上去像是二层皮，那个洞应该是皮面本身就有疤痕或者洞，要不就是松疏，很容易就可以磨破并撕裂。加上后面你说不透气并泡水，也可以认为是人造革的。引用:2恩恩，应该是革，我穿了一天，感觉脚就跟套在塑料袋里似的，完全不透气。红蜻蜓完全是忽悠消费者，买的时候店员还肯定的说是真皮。亲，革也是真皮，自古以来就有成语马革裹尸的&&&皮革皮革，有毛为皮，无毛为革。&别被当年劣质温州鞋的人造革称呼简化为革给带歪了路。
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西岭松声落日秋，千枝万叶风飗飗。
发表于 17:07
引用:1还不如买个垃圾牌子穿几次就扔还心理平衡点引用:2是的啊，维权是不抱什么希望了，鞋子扔那看着也心烦，但我就是心理不平衡，为什么明明是红蜻蜓鞋子有质量问题，还把责任推我身上，说是我自己穿破的。帖子放到网上也是想让更多人知道，以后别买他们家鞋子，不然到时...
建议你发微博或者天涯什么的，更多人知道，这儿还是有限的
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西岭松声落日秋，千枝万叶风飗飗。
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热门推荐：【答案】分析：（1）摩擦力大小的影响因素：压力大小和接触面的粗糙程度．要验证鞋与地面间的摩擦力的大小可能跟鞋底花纹的深度有关，应该控制压力不变，改变鞋底花纹的深度观察弹簧测力计的示数；（2）在不增加任何器材的条件下，控制压力相同．（3）增大摩擦的方法：增大压力，增大接触面的粗糙程度．减小摩擦的方法：减小压力，减小接触面的粗糙程度，使接触面脱离，用滚动代替滑动．解答：解：（1）从表中数据可知，新、旧两鞋的重力不同，放在水平面上时对水平面的压力不同，不能探究鞋与地面间摩擦力的大小与鞋底花纹深度的关系．（2）新、旧两鞋的重力不同，放在水平面上时对水平面的压力不同．在不增加任何器材的条件下，控制两鞋对水平面的压力相同时，可将两鞋摞起来，对水平面的压力等于两鞋的重力和．一次新鞋在下，一次旧鞋在下．（3）有益的摩擦需要增大，增大有益摩擦的事例：①汽车轮胎表面有花纹，增大接触面的粗糙程度增大摩擦．②自行车刹车时，用力捏闸，增大压力来增大摩擦力．有害的摩擦需要减小，减小摩擦的事例：①使用轴承是用滚动代替滑动来减小摩擦．②轴承上加润滑油，减小接触面的粗糙程度．③磁悬浮列车使接触面脱离来减小摩擦．故答案为：（1）新鞋与旧鞋对地面的压力不同；（2）①将旧鞋放在新鞋上，用弹簧测力计拉动鞋子，使两只鞋子在水平面上做匀速直线运动，并读出弹簧测力计的示数，填入表格中．②将新鞋放在旧鞋上，用弹簧测力计拉动鞋子，使两只鞋子在水平面上做匀速直线运动，并读出弹簧测力计的示数，填入表格中．③根据试验记录数据得出结论．（3）增大有益摩擦：汽车轮胎表面有花纹，汽车刹车时更容易．减小有害摩擦：使用轴承是用滚动代替滑动来减小摩擦．点评：本题考查重点是探究影响摩擦力大小的因素，实验中采用了控制变量法的思想．掌握摩擦力大小的影响因素，掌握增大和减小摩擦的方法．
请选择年级七年级八年级九年级请输入相应的习题集名称(选填)：
科目：初中物理
学校决定学生改穿晨运运动鞋，原因是简易回力运动鞋穿不了多久就容易打滑．小明猜想鞋与地面间的摩擦力的大小除与压力有关外，可能跟鞋底花纹的深度有关．于是他找来两只同尺码的回力运动鞋进行实验探究（其中一只是新鞋，鞋底花纹没有磨损，另一只是旧鞋，鞋底花纹磨损较大）．他首先用弹簧测力计测出两只鞋子的重力并记入表格中；然后按照图所示分别拉动两只鞋子在同一水平面上做匀速直线运动，并读出弹簧测力计的示数，填入表格中，他根据这组试验数据得出结论为：鞋底花纹越深，与地面摩擦力越大．
1.7（1）小布同学经过分析说小明同学这样得到结论不可靠，为什么？新鞋与旧鞋对地面的压力不同．（2）在不增加任何器材的条件下，帮小布设计一个合理的实验，写出实验步骤．（3）摩擦力应用相当广泛，请举出日常生活中增大有益摩擦和减小有害摩擦各一例：增大有益摩擦：汽车轮胎表面有花纹，汽车刹车时更容易；减小有害摩擦：使用轴承是用滚动代替滑动来减小摩擦．
科目：初中物理
题型：解答题
学校决定学生改穿晨运运动鞋，原因是简易回力运动鞋穿不了多久就容易打滑．小明猜想鞋与地面间的摩擦力的大小除与压力有关外，可能跟鞋底花纹的深度有关．于是他找来两只同尺码的回力运动鞋进行实验探究（其中一只是新鞋，鞋底花纹没有磨损，另一只是旧鞋，鞋底花纹磨损较大）．他首先用弹簧测力计测出两只鞋子的重力并记入表格中；然后按照图所示分别拉动两只鞋子在同一水平面上做匀速直线运动，并读出弹簧测力计的示数，填入表格中，他根据这组试验数据得出结论为：鞋底花纹越深，与地面摩擦力越大．种类项目新鞋旧鞋重力/N5.75.4拉力/N2.31.7（1）小布同学经过分析说小明同学这样得到结论不可靠，为什么？______．（2）在不增加任何器材的条件下，帮小布设计一个合理的实验，写出实验步骤．（3）摩擦力应用相当广泛，请举出日常生活中增大有益摩擦和减小有害摩擦各一例：增大有益摩擦：______；减小有害摩擦：______．两只鞋子颜色不一样怎么办 - 110网免费法律咨询
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本帖最后由 yayao1984 于
16:54 编辑
13:52 上传
穿着走了几步，可能黑成这样吗？
16:53 上传
2 N% z/ K6 p' \3 r
淘宝成都42买了双AJ4，质量差的不行，左鞋都塌掉了，试穿了下，鞋子有点硬，当时就要退货。寄过去了，居然不让退，说鞋子有明显穿着痕迹，我擦，不就是穿着在客厅走了两步，虽然我不怎么拖地，但也不至于有什么明显穿着痕迹吧。我绝对不相信，就穿着在客厅走几步，会黑成图片上那样。也怪我自己，拿鞋子出来试穿时也没留神，看看鞋底是不是干净的。现在已经投诉维权了，卖家以这个理由不让退款，不知道能不能退款成功。
PS：今天收到42家发的鞋面图，大伙看到了吗，左鞋鞋头黑色那片，很明显都变形了，瘪进去了，无法复原的，跟右鞋完全不一样，试问下，这样品相的鞋子我怎么穿。我自己穿了几年的鞋，拿牙膏牙刷刷了下鞋底，都干干净净，白白的，我把鞋弄脏了是我的不对，我可以出20块清洁费，但他们家客服那个态度，不退，都没得商量的，这能不让人生气吗？
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估计挺难，最好你说这鞋是假的，这样估计可以
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晕，还敢上淘宝买
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底子脏了确实不好再卖了
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TB？LZ勇敢
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AJ 4本来就硬的，又没有气垫。&&42信誉不是挺好的吗，这是怎么回事？？？求解。。。
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LZ后跟那磨平的一块是......（以实战过）
&他这鞋子我一拿过来就只在客厅走了几步，如果是磨过了，那说明这鞋本来就是这样的.&
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试穿下能穿成这样 楼主也算是牛了&&这样还能换的话 我天天可以去专卖试穿 换新鞋
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擦 都磨平了···还叫试穿 楼主你别闹了···
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AJ4本就很硬 穿半个月能好点& &42 这店我也买过东西还不错 应该不会有问题 ^_^
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