想请中国第三方物流现状做一期员工思想现状调查,哪些机构做思想状况调查做得好?

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引入第三方机构实施客户满意度调查调查由项目组工作人员独立组织开展
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官方公共微信第三方社会调查机构对莱芜市人民医院进行综合社会评价活动
市直及省驻莱单位工作信息
莱芜市卫生和计划生育委员会
欢迎光临,今天是:
当前位置: >>
市直及省驻莱单位工作信息
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&活动现场
&&&&& 6月18日、19日2天,省卫生厅委派第三方社会调查机构山东领导科学研究中心一行8人,来莱芜市人民医院进行综合医院第三方社会评价活动。纪委书记魏开效全程陪同评价活动。
  & 第三方社会评价组分3个调查小组对莱芜市人民医院进行了为期2天的满意度调查,调查项目包括门诊患者满意度调查、住院患者满意度调查、出院患者满意度调查和职工满意度调查。调查组随机抽取调查样本门诊患者230余人,重点病区住院患者200余人,4-6月份出院患者200人,医疗、护理、医技一线职工150人进行满意度调查,并访谈职工10人。通过问卷调查、现场观察、患者职工访谈、电话回访等形式进行,调查组详细了解患者对医院的就医环境、等候时间、技术水平、医疗质量、医疗安全、服务态度、医德医风、医疗费用、应急处理等方面的满意程度,了解职工对医院管理的满意程度。
  & 本次调查样本基数涵盖门诊区域患者3580人,住院患者1256人,出院患者7924人,以及医院职工1792人。第三方社会评价组对莱芜市人民医院该项活动的组织、配合等工作表示了肯定和感谢,表示调查样本量提供科学、合理、充足。在门诊和住院诊区进行调查时,患者配合受访率较高,为高效、优质完成调查奠定了基础。在职工满意度调查和职工访谈环节,评价组认为莱芜市人民医院三级综合医院创建氛围浓厚,职工全员参与,对各自负责的创建内容方面理解深刻,熟悉度较高,同时对医院管理满意度较高。待调查结果反馈后,医院将针对满意度调查中发现的不足进行督导检查,切实落实整改措施,持续改进,提升患者职工满意率。
  & 综合医院第三方社会评价工作要求由完全独立的第三方进行调查、统计、分析,评价结果将同时报送省卫生厅作为三级综合医院评审的依据之一。(莱芜市人民医院)
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