&b&谢绝一切转载&br&&br&谢绝一切转载&br&&br&谢绝一切转载&br&&br&包括知乎日报和朋友圈&/b&&br&&br&======================================================================&br&&br&作为家里从事这个行业的人，我决定今晚抽空答一答这道题&br&&br&我们从2002年开始进入物流行业，作为一个个体经营户，最多的时候有8台重卡雇20个司机，然后到5台重卡，再到3台重卡，再到1台重卡，直到上个月彻底洗手不干，个中经历还是很值得写一写的&br&&br&&b&政府的不作为甚至乱作为、执法部门恶意执法和重复执法、同行的无下限竞争，加之09年以来恶劣的经济环境，共同造成的结果就是公路货运这个行业处于彻底崩溃状态&/b&&br&&br&吃饭去，回来写&br&&br&======================================================================&br&&br&物流行业，更具体地说是公路货运物流行业，基本经历了这么几个阶段：&br&&b&&br&阶段一：上世纪90年代到2003年前后&/b&&br&&br&暴利年代，确实是真的暴利，当时有一台大货基本就可以衣食无忧了，具体年入可以到多少不太清楚，而且那个时候的收入也不是按年算的而是按天算的，一天几千块估计有，而且是完全的卖方市场，运费基本由大货车一方来定，“货主，反正就这个价钱，你觉得贵赶紧说，反正我们不愁没活干”，属于躺着都能挣钱&br&&br&正因为这个行业在当时的暴利，导致三教九流的人都涌入这个行业，从业人员大概分几类：&br&&br&一类是年轻小伙，读书不太行，你让他考大学基本属于做梦，所以要么入伍当兵要么去学个“大车证”然后回来跑长途&br&&br&一类是四十岁左右的中年男人，自己攒了点钱或者跟其他人凑了点钱，又开了几年车，就买个大货跑运输&br&&br&所以这个行业大部分从业人员的文化素质是比较低的，又加之收入极高，于是可以想见的是大部分人都是吃喝嫖赌，这种情况至今也没有多大改观&br&&br&&b&阶段二：2003年到2009年&/b&&br&&br&基本算是行业稳定期，虽然随着大批从业者的相继涌入，不能再像之前那样漫天要价，但是利润依然相对可以，大致的利润状况是：&br&&br&一台大货（之前一般是解放、斯太尔之类，现在基本都是福田欧曼或者解放J6还有部分陕汽德龙）乱七八糟的手续办下来，落地价格在40-50万，一年的利润可以到20-25万，高的可以到30万，也就是说不考虑折旧的情况下，两年就可以把一台车赚回来&br&&br&我们就是在这个时候进入这个行业的，02年的时候家里所有存款大概有20万，全部拿出来，因为20万只够买半个车嘛，所以跟另外一个朋友合伙搞了一台车。后来，那个朋友由于吃喝嫖赌养小三，把钱糟蹋得差不多了，被人整天满世界追债，于是就把这个车整个抵给了我们&br&&br&于是，终于有了完全属于自己的一台车，就此起步&br&&br&由于父母都是在投资方面极其保守的人，所以整个发展过程采取了极为愚蠢的保守策略，就是最简单的两年攒一台车，然后全款买一台，再用这两台车跑两年攒两台出来，然后全款买两台.....&br&&br&到08年的时候，攒到8台车，每个车配2个司机两班倒，还有打替班的，小20个人&br&&br&现在想想，如果靠银行贷款-抵押-再贷款的路线的话，估计远不止这么点规模，当时还没收紧贷款，跟银行借钱多容易啊，sigh&br&&br&除了纯自己攒钱和向银行贷款以外，还有一种就是挂靠大型运输企业，比如XX运业，这种运输企业主要的工作就是买来车然后租给那些暂时买不起车的人，高峰的时候一个运输企业名下可以有几千台车，我去过他们的一个停车场，目力所及全是崭新的大货，很壮观&br&&br&当然向运输企业租车也是有风险的，如果你不能按时缴纳租金，那么跟银行贷款一样，运输企业会直接把车收回去，所以利润不好的只能眼睁睁看着车被人收走，也比较惨&br&&br&货源和路线方面，基本有这么几类：&br&&br&1. 出省路线，基本是各种工矿产品，包括但不限于工地用的混凝土桩基、废钢废铁、大型散热器的叶轮（两三百斤一个，我跟我爸两个人扛过一整天，太TM爽了）、塑料颗粒、水泥、蔬菜水果&br&&br&2. 回省路线，80%以上是煤炭，从内蒙、河北、山西的煤矿往回拉煤，送给热电、水产养殖企业（冬季育苗池要烧煤保温）、纺织企业（用于熨烫的蒸汽锅炉）&br&&br&&b&阶段三：09年至今&/b&&br&&br&属于行业全面崩溃的时期，也就是本题事件发生的背景&br&&br&我在开头的时候说过，主要原因有四个：&b&政府的不作为甚至乱作为、执法部门恶意执法和重复执法、同行的无下限竞争，加之09年以来恶劣的经济环境&/b&&br&&br&下面一个一个说&br&&br&&b&一、政府的不作为甚至乱作为&/b&&br&&br&10年11年的时候，公路货运这个行业形势已经比较艰难了，有一天我爸打电话问我说“现在什么行业赚钱啊，搞货运已经不赚钱了”，然后我说“老大，你想多了，国内真正赚钱的行业早就被政府干了，哪能留给咱们”&br&&br&石化、电力、能源....想想就行了，是吧？ 政府的目标就是：赚钱的，我们要坚决垄断&br&&br&那政府垄断不了的呢？很简单，能吸血的就赶紧吸，不能吸血的就干死&br&&br&公路货运就是用来吸血的，毕竟“车轮一滚，黄金万两”，具体怎么吸呢？&br&&br&&b&1. 制定不切实际的超限与超载标准&/b&&br&&br&最早的时候，一辆斯太尔的额定载重量是10吨，我一辆斯太尔的空车车皮都有十几吨，然后国家规定额定载重量是10吨，是有病么？我们曾经算过，如果按照10吨来装煤炭，那层煤炭的高度连挡板都不到&br&&br&当然这个政策后来改了，要不这个笑谈就要传到今天了&br&&br&另外还有超限，包括超长、超宽、超高，俗称“三超”，规定整个车辆包括货物在内的长宽高的上限，超过的罚款&br&&br&政策本身没问题，可执行起来就好玩了，比如建筑工程机械用的混凝土搅拌站&br&&img data-rawheight=&220& data-rawwidth=&421& src=&/3a6c96baa4e2e_b.jpg& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&421& data-original=&/3a6c96baa4e2e_r.jpg&&看到图里那个钢制的大圆筒了没，就那个玩意&br&&br&现在问题来了：请问政府相关部门和交管部门，你们觉得运输这个玩意，不超长的话可能么？&br&&br&所以为了不在路上被交警拦下来给你拖到超限超载治理站扣你两天一夜耽误工期被货主扣钱的话，就要向政府买一个证，证明“该货物由于种种限制必定三超，特发此证，请各交管部门给予必要的协助”&br&&br&当然这个证是要钱的，而且运一趟买一次，而且也不是你拿着钱去就能买到的，所以你懂了&br&&br&&b&2. 在政策方面区别对待&br&&/b&&br&这个不用说了，各位可以去网上查，在前几年油价飞涨的时候，各行各业都有油价补贴，建筑工地的工程机械就不用说了，甚至连农用机械（拖拉机之类）都有油价补贴&br&&br&大货没有&br&&br&有人要说了，那是因为建筑工地和农用机械不是营运车辆，所以国家给点补贴&br&&br&可是你油价补贴里还有出租车啊，出租车也是营运车辆啊，为啥出租车就可以一趟车加一块钱？&br&&br&只能说，在油价高企的时期，政府没有作为&br&&br&&b&3. 极高的过路费&/b&&br&&br&这个也是经久不衰的黑点&br&&br&公路运输的过路费是极高的，高到什么程度呢，基本过路费与油价的比例在50%-60%之间，意思就是说，比如我跑一趟成都，来回油费是12000，那么过路费就是，光油费+过路费的成本就是左右&br&&br&当然政府每年都说要清理超期收费的收费站，口号喊得很响亮&br&&br&好支持威武有希望了，每次我听了都挺感动的&br&&br&呵呵&br&&br&&b&二、执法部门恶意执法和重复执法&/b&&br&&br&这个就不用多说了，全国人民都知道，只说几个例子&br&&br&&b&1. 罚款有指标&/b&&br&&br&罚款有硬指标是公开的秘密，曾经听过的数字是一个人一个月要罚够20万还是多少，当然实际执行过程中发现这个指标很轻松就可以达到，因为货运利润空间极小，路上你能看到的货车100%超载，随便拦一辆就能罚&br&&br&所以据传说某些地方的交管部门由于罚款任务过于抢手，规定新入职的新人每年只能上路罚款1个月，剩下的几个月全部门内按照资历轮岗&br&&br&哎我去交管部门真是太辛苦了&br&&br&当然偶尔也有任务完不成的情况，那就轮到恶意执法出场了&br&&br&&b&2. 恶意执法&/b&&br&&br&“我说你是黑的，你就是黑的，白的也是黑的”&br&&br&08年的时候南方雪灾，所有跑南方的货运车辆都堵在路上，然后国家为了尽快恢复交通并且补偿运输户的损失，紧急通知“所有从南方受灾地区转运蔬菜等货物的货车，免收一切过路费”，开辟了一条“绿色通道”&br&&br&结果我们家一辆车走“绿色通道”的时候依然被拦下来了&br&&br&司机问交警有什么问题，交警看了半天没找出毛病来，想着不能这么算了，想了半天想了一个理由出来&br&&br&“你的放大号污损，罚款XXX”&br&&br&&img data-rawheight=&220& data-rawwidth=&293& src=&/413d4d6bbf175ea50f8a64ab5f8d7b81_b.jpg& class=&content_image& width=&293&&&br&放大号就是上图中用白色油漆写的那个大号的车牌号，这个按规定用于车辆识别，是不能污损的&br&&br&我们家司机是武警出身，脾气火爆，当场就开骂了&br&&br&“我*你妈，下这么大的雪路上全是雪水和泥水，你TMD跑一段路下来用毛巾擦放大号啊？还放大号污损，你给我跑个不污损的出来看看？我车上装的是蔬菜，绿色通道，国家都不拦，还轮到你拦了？”&br&&br&一听是“绿色通道”，立马放行&br&&br&为了防止路上再被拦下来枉费口舌，司机就从车厢里找了根黄瓜出来，拴在反光镜上，只要有交警招手拦车，司机就用手一指那根黄瓜，立马放行&br&&br&据他说那是跑了这么多年车来最扬眉吐气的一趟&br&&br&可转过头来一想，要是不是“绿色通道”呢？&br&&br&那就交钱呗，反正总有理由罚你&br&&br&刹车灯亮度不一致，罚你&br&&br&非法改型，罚你（原厂出来的车一块钢板都没动也说你非法改型）&br&&br&刹车距离太长，要拖去检测，你不想耽误时间那就交钱&br&&br&要票么？要票500，不要票200，什么，你还讨价还价？那要票1000，不要票400&br&&b&&br&3. 重复执法&/b&&br&&br&也就是上个检测站罚你一次，下一个检测站再罚你一次&br&&br&你说“我们已经罚过了，罚款的单据都有”&br&&br&他说“没用，他们是交通，我们是交警，他们是陕西，我们是河南，赶紧交钱”&br&&br&我印象中光《经济半小时》报道的公路“三乱”就有三四次了，而且似乎都是河南永城&br&&br&为什么总是河南永城呢？你看下地图就知道了，这地方是四省交界，一方面是“四不管”，一方面罚款的时候还可以多说几个省啊，交通交警加上四个省，组合数有8个啊亲&br&&br&当然上有政策下有对策，为了防止走一路被罚一路，大的运输公司，比如上文说的XX运业，就会跟交警部门“协商”，协商完之后路上再碰到XX运业的车，就没有人拦了&br&&br&什么协商，说白了就是买路钱呗&br&&br&大的运输公司可以每年交一次买路钱，我们这种小的个体户也得年年上贡，所以后来发展到在省内各个县市的交通和交警都有关系，一说车牌号报上名字那边就知道“啊这是那谁谁谁家里的车，放了就行”&br&&br&都TMD是拿钱砸出来的&br&&br&你以为交了买路钱就完了么？这样交管部门岂不是收入要减少？naive&br&&br&你知道后来出来一个玩意叫做“异地执法”么？&br&&br&你以为“异地执法”是为了防止长期在某地执法然后拉山头啊？想多了，这玩意就是为了大家轮着到各地去收买路钱的&br&&br&所以啊，你还是玩不过政府啊&br&&br&&b&三、恶劣的经济环境&/b&&br&&br&08年，中央政府扔了4万个亿下来，当时新闻一报道这个消息，我跟我爸就达成了共识：这是要完蛋了&br&&br&果然，4万亿这种饮鸩止渴的东西给实体经济带来的损害远远大于其短期收益&br&&br&大面积的工厂停工，当然对外称是“放假”，尤其是用煤大户的纺织外贸企业&br&&br&我们合作的一个纺织企业，老板是台湾人，跟我们说他们09年以来每年的综合利润率只有5%&br&&br&投100万挣5万，这种买卖还干个蛋啊&br&&br&所以撤资，关门，回台湾&br&&br&工厂开工不足，加上进口煤炭的冲击，煤价从1200多一吨直接跌到400-500块一吨，就这种价格都没有人买，堆在秦皇岛煤码头，每天还得掏保管费&br&&br&所以这几年是电厂最辉煌的时刻，给热电供应发电煤炭的供应商如今都是赔着本咬牙往电厂送，为了保住这个客户&br&&br&可是这就坑惨了公路货运，因为之前说过，回省的货物一般都是从内蒙等地拉煤炭，即使去程的利润不是很好，也可以靠回城的煤炭利润补回来，但是煤炭一落千丈，直接摧毁了这个行业&br&&br&紧接着就是房地产行业虚假繁荣之后的发展停滞，水泥、桩基等等发货量锐减&br&&br&所以我妈跟我说她基本不看什么CCTV-2，“看桩基的销量就知道经济形势是个什么样子了”&br&&b&&br&四、同行的无下限竞争&/b&&br&&br&前面举过这个例子，比如我跑一趟成都，油费12000，过路费6000，罚款2000（时间长了罚款是能算出来的），养路费、保险、司机工资、折旧、维修（轮胎、发动机部件）等等摊下来大概&br&&br&也就是说跑一趟成都的总成本是左右，一般合理的报价是，一趟成都是7天，挣块，一个月利润2W，一年利润25万，当然会有波动，大致如此&br&&br&可现在这个行业从业者暴增，价格战已经达到了赔本赚吆喝的地步，跑成都的报价已经到了21500或者21000，也就是说跑一趟还赔1000&br&&br&那有人要问了，他们怎么挣钱？&br&&br&分两种&br&&br&一种是人家就是奔着干倒你来的，豁出去赔着本也要把你挤垮，这种完全没办法&br&&br&另一种是投机取巧，比如到了成都以后趁着配货的空档（一天左右），跑一趟周边的短途，比如从成都向周边城市送木板啊这种，就挣这个钱&br&&br&除了价格战以外，还有的竞争手段就是延长工作时间，压低司机工资&br&&br&基本跑北方线的，以河南、河北、山东的车居多&br&&br&这其中，河北是跑的最狠的，河南次之，山东的跑的最松&br&&br&河北的司机，一年只放过年的3天假和中秋节的1天假，其余时间都在路上，两个司机轮班倒，车24小时不停，极其疯狂，甚至我曾经见过正月初一还在路上跑的河北的车&br&&br&另外河北的车通常成群结队，无论是在煤矿里插队装煤炭还是在高速上加塞超车，都是一叫一大帮人，然后各个手里拿着修理扳手，就问你怕不怕，靠这个也能抢很多时间&br&&br&所以司机里武警出身的最吃香，因为紧急情况时打架比较厉害&br&&br&这个行业的竞争大概如此&br&&br&======================================================================&br&&br&所以几个原因总结完了，回过头来看新闻&br&&br&&blockquote&&p&据张高兴的朋友古华伟介绍，张高兴的车因超限超载被要求卸货并罚款3万元，考虑到卸货后所运输
的电煤的封条将会揭去，影响交货自己将损失10多万元，张高兴不同意对方开出的处罚。张多次请求“只罚款不卸货”，但一直未果。11月24日，在罗庄超限
站再次协商未果后，张高兴和侯燕情急之下服毒自杀。&/p&&br&&p&古华伟说，张高兴是贷款买的车，目前每个月还贷1．2万元，车被扣了两个月，一单生意都没做，他心里十分着急，最终酿成惨剧。&/p&&/blockquote&&br&贷款买车，每个月要背着1.2万的还贷压力，结果这一笔电煤揭了封条就要损失10多万，两个月一单生意都没有做成&br&&br&字里行间写着四个字：“走投无路”&br&&br&所以各位看官就不难理解，在这个政府不作为或者制定种种奇葩的规定、交管部门恶意执法横行、行业大环境不景气、同行竞争惨烈的行业，张高兴面临的是一种什么样的局面&br&&br&发生这种事情，一点都不稀奇&br&&br&而且河南永城这个地方，去年似乎就有相同的一起事故发生吧？&br&&br&交警错了么？没错，他们是按照规定执法&br&&br&张高兴错了么？他确实超载了，可是谁不想不超载不担惊受怕跑运输？&br&&br&那么谁错了？&br&&br&你猜？&br&&br&我对这个事情不持什么态度，只是想着能分享一点自己的见识，为各位揭开某个里世界的一角，毕竟我们已经彻底退出了&br&&br&非要问我如何评价，我只能说无法评价，也不能评价&br&&br&公路货运这个行业，长期以来的粗放经营、利益链条、潜规则已经积重难返，希望有朝一日，这个行业能重回健康发展的道路&br&&br&======================================================================&br&&br& 分割线&br&&br&看到有很多知友在评论里表达对政府的不满之情，其实这不是我的本意，按我的设想，应该有我这种站在运输户角度的答案，还应该有站在路政管理部门的答案，最好再有法律、公共管理、物流行业方面的研究者的答案，这样大家才能对整个事件有个比较完整的认识&br&&br&现在的局面是我这个答案瞬间过了2000赞，形成一边倒的局面，给人感觉这个问题下面就是骂政府的，略囧&br&&br&再摘录几个评论回复下&br&&br&段子介的评论：&br&&blockquote&属实，但是如果不是一路罚款和收费的话，会不会超重？私以为九成九的司机和车主会毫不犹豫的选择超重。作为高速设计的一个小兵，我们平常也只好稍微提高一点点设计指标而已。超重对道路桥梁的不利影响非常大。
&br&&/blockquote&以我的判断，即使不是一路罚款和收费，大部分人也是会超重的，毕竟为了利益，多拉快跑是必然的选择，加之开头的时候已经说过这个行业从业者水平相对较低，还有长期的粗放经营，已经习惯了靠超载来盈利的思路&br&&br&另外我看这位知友是做高速设计的，所以我特别在这里强调一下&br&&br&&b&超载超限车辆，对于道路和桥梁的损害是非常非常严重的，在道路上行驶造成的安全隐患也是非常严重的&/b&&br&&br&前几年的时候，我周围能接触到的案例，最高的一个斯太尔半挂总重拉到了147吨，正常情况下，车皮12吨-15吨，拉上30几吨货物，整车质量大概在50吨-55吨，147吨什么概念，三倍&br&&br&没有大规模治理超限超载的时候，路上这种过100吨的非常常见，远远看着就是一个半挂，然后护栏居高无比，上面装着鼓鼓囊囊摇摇欲坠的货物&br&&br&其实运输户也很反感超限超载车辆，原因大概有这么几个：&br&&br&&b&1. 损坏路面&/b&&br&&br&100多吨的车压过去，连着压几年路面就彻底废了，所以大货走的比较多的路段像京藏高速、连霍高速、青银高速、同三高速这些高速的某些路段路面一直在大规模整修，路面上常年都是“补丁”，更严重的是，为了躲避高速收费站，很多大货车会先下高速然后走国道、省道甚至县道，这些道路修建的时候标准就比高速要低，根本扛不住超载大货的碾压&br&&br&破损的路面，首先是车体震荡的时候严重伤车轴，另外是路面破损出来的石块严重缩短轮胎寿命，原本路面不应该有大块石头，现在路面压烂了崩出来的碎石头，碾上去就是一个“老鼠”（老鼠指的就是轮胎胎面局部由于磨损变薄然后在气压作用下膨出，样子很像轮胎上长了一个老鼠，因此得名），再跑一段路就直接爆胎；只爆一个轮胎还算好的，更麻烦的是石块卡到后轮的双排轮之间，这样跑一段是一下子爆两条胎&br&&br&一条普利司通钢丝胎两三千块，跑破路面爆上两个这趟就算白干了，还不算修车的工钱&br&&b&&br&2. 行车不安全&/b&&br&&br&超载超到100吨以上的那种，路上碰到要赶紧躲远，因为他们自己都刹不住车，整车惯性那么大，导致制动距离超长，紧急情况下冲出路面、侧翻之类的事故经常发生，像某些高速路段先是连续下坡然后一个左弯，这种车根本刹不住，所以每次路过同一路段都能看到有大货车在路旁躺着&br&&br&这种车，如果超车的时候你把他惊到了，他一把方向的话.....画面太美不敢想象.....&br&&br&像我们自己的话，一般的“超载”就是国家规定拉43吨44吨我们拉到50吨52吨，还不敢到100吨这么丧心病狂&br&&br&所以知友要问了，为啥有这么多安全隐患还是要超载超限呢？原因我前面已经说过了，就是那四，另外还要加一条，就是从业者水平太低&br&&br&由于从业者水平低，所以只能走多拉快跑的路线，靠疲劳驾驶和严重超载来牟利&br&&br&由于从业者水平低，所以遇到处罚的时候第一反应就是托关系找人，如果托关系不成，抗争的时候也只能采取喝农药之类的极端手段（不过在我国办过事的人都知道“合法抗争”这种事情说着容易做起来难，所以说完上面一句我觉得有点太外宾了）&br&&br&由于从业者水平低，所以整个行业的经营水平也极为粗放，以物流网站为例说一下&br&&br&一般来说，货主很少直接和运输户联系，都是通过物流公司这种中介发布货物信息，然后运输户报价，物流公司每单收100-200的中介费，叫“信息费”&br&&br&知乎上做IT的多，一看到这里估计立马就想到了：可以搞物流信息发布网站来统一管理嘛&br&&br&可是现实是，至少从我接触的来看，大部分物流公司还处于靠人工接打电话、纸笔记录报价的原始阶段，几家比较大的物流公司才会用所谓的物流信息管理系统和发布系统&br&&br&为啥？因为这帮干物流的基本不会用电脑啊，打字都是一指禅，用智能机的都比较少，当然现在连物流行业的人都开始用微信了，腾讯还是很可怕的&br&&br&即使是采用了物流信息管理系统和发布系统的那些，这些系统的盈利模式仍然是最原始的“收取年费”方式&br&&br&所以我觉得各位搞IT的知友可以考虑一下做做这个行业，搞一整套物流信息系统出来，电脑端发布、浏览信息，手机端GPS定位外加实时路线导航规划和运输任务推送，电脑端还可以实时跟踪车辆位置、检测油量消耗情况、预估货物到达时间等等&br&&br&现在做这个的已经有不少了，但是我试用了一下，无论是界面设计方面还是软件易用性方面，都还有比较大的问题&br&&br&比如说电脑端发布信息，你要考虑到很多人不会打字，所以最好搞成靠鼠标点啊点就可以发布的流程，出发地、目的地、车型都靠点，只有输入报价的时候用键盘就可以了，现在这些软件虽然号称不用打字，但是输入流程依然比较繁琐&br&&br&比如说手机端发布信息，最好弄上语音识别和语音报读，大家都知道在触屏上打大段文字是个什么感觉，更不要说对于物流行业从业者了，没准用一次发现要打很多字就给你扔了&br&&br&另外，现有的物流信息系统最大的问题在于：他们都是局限在某个地区的&br&&br&比如华南一片自己搞一个，河北一片自己搞一个，山东一片自己搞一个，然后各省的每个地市其实也都有自己搞的一个&br&&br&以下几个参考链接&br&&br&&a href=&http://www./& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&中国物流网&i class=&icon-external&&&/i&&/a&&br&&br&&a href=&/& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&易物流网-中国领先的物流查询网、物流信息网站&i class=&icon-external&&&/i&&/a&&br&&br&&a href=&/& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&四方货运网---配货网---物流信息网&i class=&icon-external&&&/i&&/a&&br&&br&&a href=&http://www.56888.net/ydt/& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&一点通_全国物流信息网&i class=&icon-external&&&/i&&/a&&br&&br&各位点进去看看软件界面就知道大概处于一个什么发展水平了，这还是“信息化”以后的那部分&br&&br&所以，如果有知友做这个行业，能把现有的资源整合一下，应该是大有可为的&br&&br&最后，我希望各位不要看了我这个答案之后就觉得“政府真是***”，我写这个答案也不是奔着骂政府来的，当然我文笔水平所限所以写出来跟网易新闻似的，另外也不是给超限超载洗地的，前面已经说过了，作为同行我们也很反感超限超载，说到底，我们已经退出了，这个行业如何发展、发展成什么样，我们其实并不在乎&br&&br&之所以花费3个小时的时间敲这么一篇长答案，是为了给各位提供一个视角，也是为了方便知友如果下次有机会遇到某个大货司机在配货站骂娘，也可以先说一句“罚款真狠啊”套个近乎然后递一根烟上去&br&&br&“师傅，你说说看？”&br&&br&说到底，中国、社会这么复杂，即使是物流一个行业，又怎么是短短一个答案能说得清的？&br&&br&一边是神舟飞船和嫦娥探月，一边是工厂老板跟你抱怨国产的机械零件精度太差只能高价从国外买，哪个可以代表中国的制造业水平？&br&&br&一边是医生尽职尽责累到睡在手术室的地上还要被病人拿刀追着砍，一边是医生吃器械回扣吃到某医院几乎所有主任都在加拿大和美国有房产，哪个可以代表医生这个职业？&br&&br&一边是政务大厅的办税人员笑容可掬一站式报税让你觉得真是方便，一边是私企老板被年底的过头税逼到吃饭时边吃边哭，哪个可以代表税务部门？&br&&br&归根到底，还是要靠自己的眼睛去看，靠自己的大脑去判断&br&&br&这才叫理性中立客观&br&&br&以上
谢绝一切转载谢绝一切转载谢绝一切转载包括知乎日报和朋友圈======================================================================作为家里从事这个行业的人，我决定今晚抽空答一答这道题我们从2002年开始进入物流行业，作为一个个体经营户，最多的时候…
看到这个问题，忍不住不请自来的回答了。&br&我有一个阿姨，在某东北小城火车站旁边开数家小旅馆。生意极好。她的客人基本分两种: &br&&b&小姐和乞丐&/b&。&br&&b&这两种客流时常会互相光顾&/b&。 &br&下面说一些我耳闻目睹过得真实的故事。&br&&br&&u&&b&第一个故事&/b&&/u&：&br&小猛子，三十岁。二十三岁之前是一名电工学徒，工作中操作不当被电击，双腿和右臂齐根被截掉。听说过戚夫人吧？人彘，不过多了一条只有三根手指的胳膊。家在东北偏远农村，丧母，有一弟一妹。和父亲离乡背井做乞丐（&br&因断臂实在触目惊心，收入不菲，据我所知高于多数北上广白领。2010年春节前后的一两个月，每天都有&b&3k+&/b&入账，而且他每天只出三五个小时，远不如其他乞丐勤勉。正月十五焰火节当晚净赚&b&6k+&/b&. 所以每年正月十五之后他回乡休假一个月。 &br&不要以为乞丐来钱很容易。以小猛子为例，一年四季只穿一条短裤在街上展露残肢。我家乡在东北，正月十五呵气成冰，他被他爸爸用板车拖着，身体下面垫着破旧的军大衣，肚子上盖一条棉褥子保暖。你说辛不辛苦？ &br&但是至今我和我家人都不会给任何乞丐一分钱。
他们大多都是的确可怜(我觉得东北民风相对淳朴，至少以我所见，乞丐很少有伪装残疾人的，多数都是意外受害者或者先天残疾人)，但是也&u&&b&绝对绝对不要给他们钱&/b&&/u&。因为他们真的不值得同情。&b&一个人穷，甚至一个人可怜，一定都是有理由的。&/b&&br&小猛子的父亲不到六十，手脚健全，身强体壮（家里有低保，儿子有残保，政府过年过节会送米面上门）。家里有土地却不事生产，把土地包出去，一心一意靠儿子乞讨养活自己每天三顿酒肉外加不定时的嫖小姐，还要给家里的小儿子和女儿赚彩礼钱和嫁妆。另外，女儿已经结婚了，据说遇人不淑，丈夫馋且懒，夫妇俩还要靠娘家哥哥小猛子时常周济。小猛子爸爸说，等自己死了，就换女儿两口子带小猛子出来要钱，养活一家人是没有问题的。&br&他们在附近的一家不错的饭店有一个固定的小包厢，每天三顿在那里吃。小猛子常对人说自己最爱吃的就是海鲜，一天都离不了虾。如果他洗澡的话，你在给他钱的时候若是靠近他，可以闻到他身上常年都有酒味。父子俩还有一辆车，每次回家都是小猛子爸爸开车风光回乡。&br&对了，如果我说你给乞丐的钱转头就给他们拿去嫖了，你还会不会施舍？小猛子三十岁，虽然残疾但是生理需要还在。其实如果说他嫖也可以理解，但是他每天酗酒，喝完就去嫖，而且年纪越小越好。越是十四五岁的小姑娘越好，很多小姐不愿意做，他宁可多出钱也要嫖。&br&说到小猛子光顾的小姐，就是&b&&u&第二个故事&/u&，小萌&/b&。&br&小萌或许是火车站附近最小的小姐。15岁。被她亲妈带出道的。我妈虽然八卦但是讨论这些的时候都会避开我，这些是我不小心听到的——小猛子每周都要嫖小萌几次，小萌年龄小不愿意陪乞丐，每次发脾气不做的时候小萌妈就去陪。另，小萌母女也陪小猛子爸爸。六十岁的农村老丐和十五岁的小萝莉，想一下都觉得。。。呵呵这是什么世界？&br&小萌出道以后小萌妈就做的少了，每天大多数时间在我阿姨家的标准间里打麻将，小萌也许是年纪小，所以时常身体出问题，每次哭着去找她妈说自己哪哪很疼，她妈就会随手给她一片去痛片，让她吃了再做。而且小萌妈还会大言不惭的对别人说，现在小萌比她受欢迎，有客人她都先推荐自己，不然都看上小萌了她就没有生意做了。小萌妈有很严重的病，附近的快捷酒店不让她入住，因为据说会有豆腐渣一样的东西留在床单上。&br&&br&&br&（我觉得我有必要说明一下，火车站附近的小旅馆分几种。一种是纯住宿，如我阿姨的旅馆，不招嫖，小姐可以住但是不能招客。不是假正经，而是这样的生意非一般人能揽，容易惹祸上身。另一种是专门招嫖，无妈妈桑，专门和小姐甚至一些police玩仙人跳，专门坑外来客。还有一种就是打着旅店幌子的妓院，有老板娘和保安，有固定的小姐群。一般规模比较大。现在一般的旅客去的快捷酒店，基本等同于我阿姨家，而且一样不干净）&br&&br&&br&楼上几位回答得也好认真，但是我想他们从来没有接触过底层的生活，甚至说看不见的阶层的生活。我见过的乞丐绝对不止小猛子父子一对，他们只是我最了解得一对，也是最可怜的乞讨者。更多的人，断了一只手或者是患有小儿麻痹症，并不算完全失去劳动能力。政府是给了他们很多靠双手养活自己的机会的（我一个亲戚就是残联的工作人员，的确是有很多福利工厂供这些人工作的，一般可以包吃包住，给的待遇绝对是满足个人生活还绰绰有余）。但是我所见到的大多数乞丐，都很满足自己现在的生活，努力让自己看上去更惨一点，并且为乞讨做着长期的准备和计划。我所见到的小姐，没有一个是卖良为娼的，即便是小萌，也有一个年龄相仿的小混混的男朋友，她卖淫供男孩子钱花，男孩子坦然接受。当然小萌妈妈是不同意的，所以你会看到一个悲惨世界版的长发公主的故事。&br&第一次听到这些故事是我高中快毕业的时候，当时年纪很小。可以矫情的说，不能相信同样晴朗的阳光下隐匿着这样多的阴暗面，也不能相信真的会有人甘于在普世的恶里溺毙。但是几年过去了，心态已经有了变化。不管是做小姐还是做职业乞丐，其实也就是一份工。有付出有回报，他们付出了一般人不肯付出的东西。如果把这种所谓的“好逸恶劳”或者说“社会寄生虫”视为一种恶，那么我觉得即便是教育也很难把这种毒瘤根治。最近心态不好，很阴暗的讲，不管做什么工作，“职业乞丐”和“小姐”也到处都是。&br&&br&&br&&br&&br&&br&写在后面：&br&这是我在知乎上唯一一次回答。谢谢关注。没想到这么多人会看，也给我带来不小的心理冲击——原来我和多数知友成长的环境如此不同。我一直以为至少在我家乡的小城市，我的环境算比上不足比下有余。但骤然发现好多不食人间烟火的同学，吃惊不小。我第一次在知乎收到私信且这么多，就恕不能一一回答。问题不外乎——你是不是夸大了？你是不是在编故事？以及“答主你好可怜生活在这样的环境里”。而我实在不知道如何作答。&br&我只能说：都是真的，没有夸大。而且这只是冰山一角。我可以负责任的说，至少在我老家那边，这非个案而是一个群体的缩影。我见过很多的乞丐，举个栗子，2010年的时候我坐火车探亲返家，出火车站的时候看到站前广场上绝大多数的乞丐都面熟。他们行动不便且图便宜，所以多数都聚居在火车站附近的廉价小旅馆。（因我妈比较懒，那时候每周周末都带我去阿姨家蹭吃蹭喝，所以火车站附近的旅店一条街我常去）。如果你家生活在一个麻雀虽小的小城市，并且有足以覆盖三教九流的庞大的亲戚群，你也会“见多识广”并且“处变不惊”。&br&我认为，这世上的事，见诸笔端就听上去无比残忍，但亲眼所见也不过如此。每个火车站附近都有这样一个街区，三教九流的人在那里聚居，生存。说到底不过是挣俩钱儿。你我一样。&br&有人提教育和爱能不能根治问题。我觉得不太可能，因为这两个东西毕竟都是温饱基础上的，首先他们的家庭让他们未必认同教育。这样家庭的孩子肯发愤图强的较少，习惯了父辈的懒散不肯用功的二流子小混子较多。另外，教化的善恶抵不过现实的吃饱肚子。接受教育对多数人是为了生活得更好，但是先天缺陷他们很难有更多发展。所以为了多赚点钱，去乞讨咯！反正一样可以满足一切的生理需要，简单粗暴有效。&br&至于爱，你给吗？不能说小萌妈是不爱女儿，她本人习惯甚至享受这样的日子，不用出力气还赚钱。女儿读书成绩差，跟着这样的妈耳濡目染也不可能是清纯玉女，白跟人睡了也是睡了，换两个钱也没什么。反正生在这样的家里早没有名声可言了。不做小姐，做个超市收银员难道就有清白的小市民家庭肯娶她？不是亲妈卖女儿啊，女儿是自愿的。做小姐的，姐妹或者母女齐上阵的很多。像我阿姨和我妈这样传统的“正经女人”对此百思不得其解，最终只能归纳于“一家子基因里就带了贱相”吧。在我看来也就是环境使然，窑子坑儿里出不来贞洁烈女。&br&&br&而说到小姐，我又想起另外两个故事。&br&&u&&b&第三个&/b&，琳琳&/u&。这是一个年近四十的女人，廉价小姐没什么风韵，唯一不同的是据说她生过七八个孩子。她比较有头脑，接散客的同时会引诱一些有妇之夫，故意怀了孩子挟肚子以自重，敲竹杠。其实她根本在乡下就有丈夫，没离婚。每次勒索成功后要么做引产，要么把孩子生下来带着孩子悄悄消失一段时间，数月后再喜气洋洋重回战场。她的说法是孩子放在乡下由丈夫抚养，有她那边来的旅客偷偷同人讲：“屁！”说她是把孩子卖掉了，一个男婴卖到南方的山区可得三四万块钱。一石二鸟，一箭双雕。她早轻车熟路了。这样的故事谁也不知道真假，但她手头并不缺钱，卖儿鬻女，我宁愿那只是同乡中伤她的谣言。&br&&u&&b&第四个&/b&，大倪&/u&。一个50+的老妇，看上去也的确是50+的样子。守寡多年，是自愿下海。她是里里外外几条街见惯了皮肉生意的街坊们最不齿的人，我阿姨隔壁的超市女主人卖东西给她时都会眼皮子往上挑一下。只因她不求财，只要给她一点点钱，哪怕十块钱她都把陌生男人领回家。这就和动物没什么区别了。对，没错，是她自己的家。她的儿女早就不跟她来往了。我能理解女人或许到了那个年龄仍然有需求，但是为什么她不能在当年或者现在找一个条件相当的男人嫁了？&br&&br&&br&所以别说什么义工啊，政府啊，甚至不客气的说楼下一些人一样都是上帝视角，很难理解他们的痛苦，快乐和需求。夏虫不可以语冰，跟&u&看不见的阶层&/u&去谈道义让我觉得是可耻的炫耀。在温饱线上挣扎的人们，有时候和小动物倒是有很多相似之处。&br&有人说他们应该是因为自己伤残而性情大变，为了表达对上天不公的不满，放弃了道德准则，给自己一个堕落的理由。如果你对这些人稍有了解就知道是不可能的。这只有电视剧里才有。事实是他们本来就没什么道德准则啊，那玩意是建立在温饱基础之上的啊！饭都吃不上你跟我谈堕落？而且&u&有些事情有第一次就有第二次，有了第三次就永远走不出来了&/u&。但是你不能说他们是行尸走肉，因为他们有他们活的乐趣。至少在我看到的，他们脸上的笑容和神态自然，吃喝拉撒保持一定的水准，生活自有自的滋味。&br&&br&我不觉得人性之初一定就是善的，我觉得人是一张白纸，放在染缸里太久，你把它漂烂漂碎也没法漂白了。&br&&br&&i&针对几个问题：&/i&&br&1，我觉得政府做的挺多了，至少我老家这边是这样。我有亲戚在残联，他们每年都会有走访和慰问活动，有工作机会也会上门通知之类的。不过愿意做不多，且一般都是女人。女人们在网厂和毛纺厂等地工作，工时不长，收入和一个健全人相当，且提供免费食宿。但男性残疾人较少接受这些机会，很多都出去乞讨了。虽然残疾，他们似乎还是愿意承担养家糊口的重任，毕竟政府提供的工资和乞讨比起来是九牛一毛。所以政策再好，都难以根治不要脸。&br&&br&2，关于豆腐渣，抱歉让大家恶心了。这个据我所知并不算大病，据说小姐中比较常见而且传染的是“菜花”，抱歉再毁一种蔬菜。打死我也不敢问我妈这到底是啥，不过附近的大众洗浴都有黑名单，对某些小姐是坚决拒绝的。菜花似乎是野火烧不尽，春风吹又生的，懂得的朋友可以科普一下。也听说过有嫖客被传染了菜花，老婆带人冲到这附近来打小姐的。。。（不过为毛是老婆来打？百思不得其解。）&br&&br&3，关于小萌，我再更正一下。我们老家提人的年龄都是指虚岁，也就是说15虚岁的小萌应该只有13岁或者14岁。至于小萌和那个小混混的关系，我个人认为跟爱情没啥关系，小萌也不是塔里的小公主因为缺爱就陷入爱河。不过是青春期的小女孩，在学校里就有早恋的对象，做了小姐也一样要有一个名正言顺的“铁子”。更多是为了有个玩伴，在同伴面前有面子。小男孩年纪一般稍大，不上学沉迷游戏和台球，时不时因拦路抢劫中学生和打群架被抓进派出所。我阿姨讲，附近一个妈妈桑同她抱怨过手下一个16岁（同虚岁）的小姑娘，因为谈了恋爱，不专心“工作”，整天“老公老婆”地打电话发短信，动不动就不见人影了。所以她要解雇了这个小姑娘。还有我下面要说的&u&&b&第五个故事。明明&/b&。&/u&&br&&br&&br&明明是30+的少妇，带一个十二岁的女儿出来做皮肉生意。我前面介绍过，小姐接客的时候会去特定的安全的旅馆，而住宿却在另外的旅馆。她有一个二十二岁的姘头，叫做“老宝子”，两人浓情蜜意，和这个十二岁的小女孩，同睡同一间标准间的同一张大床上。她出去打麻将或者接客的时候，小女孩和这个年轻的“爸爸”便同起同居，同被而眠。附近如我阿姨之类的老板娘们深觉不妥，生怕“老宝子”会对这个小女孩下手，所以屡次暗示明明让她关心一下女儿，最好把孩子送回河北去。但明明不以为意。如今几年过去了，我不知道下文，但是希望这个小女孩能平安到现在，因为据说她成绩还不错。&br&&br&4，至于有人说快捷酒店，我阿姨家附近是火车站，就有很多如家呀，七天呀，汉庭呀。。。逼格高的小姐也是会去那里接客的呀（当然价格也贵些）~那里的保洁阿姨和我阿姨雇的人是一个地方来的呀~他们用的床单很白对不对？小旅馆用的都是花花绿绿的很村很俗很丑对不对，其实在布庄，那种白色的斜条纹布比花纹布还便宜的。而且有种白色斜纹布很容易漂洗，非常方便。不过我可不能说人家不干净，因为或许人家真的遵循了自己的消毒卫生准则呢？那我可就不知道了。。。
看到这个问题，忍不住不请自来的回答了。我有一个阿姨，在某东北小城火车站旁边开数家小旅馆。生意极好。她的客人基本分两种: 小姐和乞丐。这两种客流时常会互相光顾。 下面说一些我耳闻目睹过得真实的故事。第一个故事：小猛子，三十岁。二十三岁之前是一…
补充盐。&br&蝴蝶从植物处很难获取足够的无机盐（比如钠），所以会从地表、动物的汗液、尿液、粪汁等处摄取。&br&&br&比如下面这图，蝴蝶并不是在和龟 kiss，而是在吸食它的眼泪。&br&&br&图片上传老是失败，刚在微博发了图片，&a href=&//Bp4ddBKw5?mod=weibotime& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&点我看图&i class=&icon-external&&&/i&&/a&&br&&br&至于一群蝴蝶停在一坨大便上吸粪汁的图片，我就不上了，感兴趣的同学可以搜搜看...&br&&br&。。。。。。&br&&br&所以说，《还珠格格》里面的香妃，并不是靠身上的香味吸引蝴蝶的，而是她汗多味儿大...
乾隆也是蛮重口的...
补充盐。蝴蝶从植物处很难获取足够的无机盐（比如钠），所以会从地表、动物的汗液、尿液、粪汁等处摄取。比如下面这图，蝴蝶并不是在和龟 kiss，而是在吸食它的眼泪。图片上传老是失败，刚在微博发了图片，至于一群蝴蝶停在一坨大便上吸粪汁的图片…
_&br&&br&&b&最后一次更新，本来这答案的初心是小范围微反应爱好者之间的案例分析共享，可真没想到能迅速引来这么多人关注，虽然发现自己居然可以炒热一道题，这确实令我很开心，但我现在也很犹豫，因为我跳过了太多重要的基础内容，有关于微反应的理论基础，情绪的产生与变化，还有为什么人类会出现这些共通的反应，它的生理基础是什么？等等等等，这些更重要的内容我统统都没说。微反应研究其实是对人类在应激环境下行为表情的一系列研究，而识别谎言只是它的一个附带属性罢了。&/b&&br&&b&我知道在这么多关注这道题的知友中，大部分人看过之后都不会去认真的学习了解一下微反应研究的具体内容，这也是我最担心的，微反应分析是一个系统，严谨的评估过程，大家这么匆匆一看，只会记得其中一些有趣的点，如果顺手用在了生活中，或许你会成功那么几次，但是如果失败了，则对自己和别人都会造成伤害，所以我决定停止更新。&/b&&br&&b&而且这个分析过程极耗心力，需要全神贯注的投入。如果只是无心看到了一两个可疑动作或者表情，其实是什么结果都不可以确定的。所以每当有人问我，你怎么保证不把这个技术用在分析身边的人身上呢？&/b&&br&&b&我只会说，你只要不刻意的去分析就好了。&/b&&br&&b&因为是本答案最后一次更新，所以有些很重要的话要写在前面：&/b&&br&&b&1，千万不要信那些什么动作代表什么心理，什么表情代表人是否说谎的那些言论，所有的一切都是要具体案例具体分析的，单独拿出来说事儿没有任何意义。&/b&&br&&b&2，碰到说眼动向右代表着说谎的人，你就替我啐他一口，他如果真的认真观察过很多人，就该知道自己错的有多离谱。&/b&&br&&b&3，看完本题的您只有两个最优的选择：一，忘记它；二，系统学。&/b&&br&&b&另外另外，把《情绪的解析》当作圣经的同学注意了，那本著作偏老了，我印象中艾克曼对于其中某个图的表情定义都错了，用心找找看吧^_^&/b&&br&&b&因为在评论区曾经承诺过&/b&&a data-hash=&08be02ca7ff299bf22a5f& href=&/people/08be02ca7ff299bf22a5f& class=&member_mention& data-tip=&p$b$08be02ca7ff299bf22a5f&&@哈目&/a&&b&
，所以再更新最后一个具体案例，嗯，放在最后了。&/b&&br&-----------------------------------------------------------------------------&br&这是道大题，几乎不可能在单个答案中完成回答，所以本答案将持续更新，首行的更新日志将会随每次的更新而更新，嗯，建议收藏。&br&&br&知友李哲在私信里说，如有一天离开他知乎了，不知道还能去哪里交流微表情。虽然我觉得他是多虑了，但是我想，热情总会褪去，不如趁着自己还有这份心的时候，在这里尽可能多的写下一些心得，留给每一个和我有共同爱好的朋友，和每一个比我后来的朋友，这也算是我曾在知乎的一段痕迹。&br&其实我一直在盼望，如果有一天专栏的权限开放了，那么我一定会花一些精力开一个微表情的专栏，讲述一些自己并不成熟的心得，但这件事情看起来遥遥无期，所以只好用这个笨办法了，因此带来的阅读与关注的不便还请见谅。&br&&br&篇幅有限，我也不是个好泼鸡汤的人，所以咱尽量写得简略些，多些干货，如有疑问可移步评论区提出，当然我更建议您系统阅读相关专业书籍。&br&&br&&br&&b&一，前言&/b&&br&坊间俗称的微表情在国内的专业术语被称为——应激微反应。所以后文都将统一使用微反应这个称谓，而所谓的微表情，我将只狭义的定义为脸部的微表情。&br&&br&如果想依靠微反应来探究目标心理，你必须掌握三项不可或缺的条件。&br&&br&&b&基线——刺激源——应激微反应&/b&&br&&br&&br&此三项缺一不可！&br&基线用于比对，刺激源用于分析，而应激微反应才是目标内心不可伪装的真实表现。&br&由于这一块太大，我不可能此篇幅内详细作答，所以推荐阅读书籍《微反应》，《微表情》，《身体语言密码》，《FBI教你破解身体语言》。&br&&br&&b&注意：以下所有的一切内容均默认您已初步阅读了前文列出的相关书籍。&/b&&br&&br&&br&&b&二，基线&/b&&br&&br&&br&有不少对微反应有兴趣的知友问过这个问题——什么基线？和如何建立基线？&br&&br&&b&基线可以被定义为目标在当前环境下的一个生理常态，它是一条基准线，用来比对和寻找出目标背离基线的反应，基线的建立应该贯穿于整个观察过程的始终。&/b&&br&比如，如果你没有确定目标的眼裂的大小，眉毛口唇的形态，你又怎么能确定目标脸部表情出现的微小变化呢？&br&干说没意思，咱上图。&br&&img src=&/395aff21d3785f1abd7c2e7c86cdacca_b.jpg& data-rawwidth=&621& data-rawheight=&401& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&621& data-original=&/395aff21d3785f1abd7c2e7c86cdacca_r.jpg&&&br&这是去年有位女模特冒充逃北者所拍的一组照片，上图所想传达的讯息我想应该是恐惧。我们假设作出如下分析：&br&模特的右手自然下垂，右脚伸直（裙子没有隆起），并没有在身体前形成屏障，这明显与恐惧的肢体语言不符，所以恐惧是假的。&br&嗯，那有没有可能会不会是手脚全骨折了呢？甚至会不会是，拍摄其余照片时没有骨折，单单拍这一张时骨折了呢？&br&虽然可能性很低，但也不能排除，是吧？&br&那还有没有更严谨的分析了呢？&br&当然是有的，恐惧的眉眼特征为，眉头上扬，眉型下压，上眼睑提升，从图片看似乎一样也没有，可是我们还是要来比对基线，也就是下图：&br&&img src=&/40b36cde2d_b.jpg& data-rawwidth=&633& data-rawheight=&378& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&633& data-original=&/40b36cde2d_r.jpg&&&br&&br&第一副除了有轻度的皱眉外，其余部分均与基线没有差别，可见恐惧是假的。&br&&br&确立一条基线对于判别一个人是否说谎，及其重要。&br&比如有一期《非常了得》，这个出现于1：05：34的出题者（平底锅控）几乎看不出破绽（可能也和戴了眼镜有关系）&br&&div class=&video-box& data-swfurl=&http://player./baa7a1c5d86240dcb04c973e481e7440-autoplay=0&&&div class=&video-box-inner&&
&div class=&video-thumb&&
&img class=&video-thumbnail& src=&/thumb/0086.jpg&&&i class=&video-play-icon&&&/i&
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&div class=&video-title&&非常了得之“徐洪福”现身吓坏孟非郭德纲&/div&
&div class=&video-url&&/zongyi/a4b9cfe3def9c27.html#vfrm=13-0-0-1&/div&
&/div&&/div&&br&但是如果你比对他肢体动作的基线时就会发现，在和郭老师的两次比较轻松的互动时（无压状态），均伴随着相应的手部动作。&br&&img src=&/bf8f901a4ad8c679a5867_b.jpg& data-rawwidth=&646& data-rawheight=&469& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&646& data-original=&/bf8f901a4ad8c679a5867_r.jpg&&&br&&img src=&/0e6a7e2caff1a805a6a2d030b5f6b8c2_b.jpg& data-rawwidth=&644& data-rawheight=&472& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&644& data-original=&/0e6a7e2caff1a805a6a2d030b5f6b8c2_r.jpg&&&br&&br&但是一旦开始回答题目内容（有压状态）时，手部的伴随动作就消失了。&br&&br&&img src=&/6a1ba289d3bd_b.jpg& data-rawwidth=&651& data-rawheight=&476& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&651& data-original=&/6a1ba289d3bd_r.jpg&&&br&这个细微差异正体现了出题者说谎时内心的紧张情绪。&br&&br&下一个案例也来自《非常了得》，它可以让你更深刻的体会到建立基线和相信基线的重要性。&br&请注意视频1：02：49左右时的那位出题者——女诗人。&br&&div class=&video-box& data-swfurl=&http://player./4997eace634ec68719f8-autoplay=0&&&div class=&video-box-inner&&
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&img class=&video-thumbnail& src=&/thumb/3189.jpg&&&i class=&video-play-icon&&&/i&
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&div class=&video-title&&非常了得之柳岩智斗“乡村兽医”&/div&
&div class=&video-url&&/zongyi//fc977b683c83a693.html#vfrm=13-0-0-1&/div&
&/div&&/div&&br& 她从始至终都在重复一个经典的安慰反应，抿嘴。任何一本讨论微反应的书籍里都会告诉你这是内心有压力的一个外在表现，极为常见的说谎特征。&br&&img src=&/9c58b1fe6c9_b.jpg& data-rawwidth=&646& data-rawheight=&479& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&646& data-original=&/9c58b1fe6c9_r.jpg&&&br&可是如果你深入观察就会发现，这个安慰动作伴随她整个表述的始终，是一条稳定的基线，它可能来自于本人对现场环境的不适应，或者是一个少见个人习惯。就是说无论其原因为何，这个动作都不可作为判断谎言的依据（如果您认真学过微反应，或者可以体会这情况当时给我造成了多么巨大的困扰）。&br&相反，她本人背离基线的状态是出现在现场作诗，且表现出了很高的兴奋度。&br&&br&一开始作诗，手就举起来了。&br&&img src=&/259ede245df_b.jpg& data-rawwidth=&646& data-rawheight=&478& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&646& data-original=&/259ede245df_r.jpg&&&br&甚至最后这个远景还拍摄到了一个极有力的手臂挥舞的动作。&br&&br&&img src=&/8a00e305b825859bca4293affe5ac411_b.jpg& data-rawwidth=&647& data-rawheight=&475& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&647& data-original=&/8a00e305b825859bca4293affe5ac411_r.jpg&&&br&&br&所以，这是一个真的不能在真的案例，同时还令我印象深刻。&br&&br&&b&最后请一定牢记——时刻寻找基线，建立基线而且要相信基线！&/b&&br&&br&&b&————————更新的分割线——————————&/b&&br&&br&&br&&b&三，困难&/b&&br&&br&在普及了基线概念之后，接下来我要做的是先泼您一头冷水。&b&因为如果你不能清楚自己能力的极限，那你也不可能知道自己到底有多强，微反应不是上帝的魔法，如果你把自己当作神，那你注定会成为一个神经。&/b&&br&在我答这道题之前，它只有一人关注，孤单单的已悬了很多天。我没想到它现在会引来这么多人关注，我知道在这观者中真转身去系统学习一下微反应的，肯定极少，但看了一些概念，然后在生活中随手试试的估计会有不少。所以不得已，我一定要划出篇幅来强调，这行为很危险！真正微反应分析的流程远比你能想象的更系统，更严谨。打个比方吧，据说《非常了得》的嘉宾微反应专家姜振宇在与司法机关合作中，最终有物证支持的，分析正确的成功率在70%，而在《非常了得》中他的正确率却只能在50%左右徘徊。这是为什么呢？因为在节目中首先面临的就是用于分析的时间不足，同时所能掌握的目标资料也很少，也没有随时回看录像的条件，而且在娱乐节目里也不太好提出比较尖锐的问题，以使用较强的刺激来激发目标的应激微反应，所以在《非常了得》里与其说是分析，其实真得不比瞎猜好多少。&br&&br&&b&记得！永远不要刻意去分析你在意的人！尤其是在只学了些皮毛的情况下！&/b&&br&&br&好了，不得已说了这么多废话，我们回归正题。当然，今天的正题&b&依然是泼冷水！&/b&&br&嗯，先看视频（如果能截成一小段一小段就好了，每次都上一整集真心不方便）：&br&&div class=&video-box& data-swfurl=&http://player./2cad2bc79-autoplay=0&&&div class=&video-box-inner&&
&div class=&video-thumb&&
&img class=&video-thumbnail& src=&/thumb/1738.jpg&&&i class=&video-play-icon&&&/i&
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&div class=&video-title&&非常了得之美丽“阿姨”哄逗郭德纲&/div&
&div class=&video-url&&/zongyi//adda7ba.html#vfrm=13-0-0-1&/div&
&/div&&/div&&br&我们来注意两个案例，第一个是0：25：22左右的哄逗阿姨&br&&br&&img src=&/5f96c57dd8f2bda67b322ab_b.jpg& data-rawwidth=&642& data-rawheight=&487& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&642& data-original=&/5f96c57dd8f2bda67b322ab_r.jpg&&&br&第二个是0：34：16出现的白宫实习生：&br&&br&&img src=&/efdf3755732_b.jpg& data-rawwidth=&645& data-rawheight=&479& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&645& data-original=&/efdf3755732_r.jpg&&&br&为什么特地提出这两个案例？&br&&b&因为她们在技术上毫无破绽啊啊啊……！&/b&&br&&br&&br&哄逗阿姨我至少看了三遍，而白宫实习生我至少看了五遍以上，时至今日我仍不无遗憾的表示，虽然我的技术已经比三年前进步了不少，但是这两段视频无论我再看多少遍，依旧找不出能让我确认为假的可靠证据！&br&&br&哄逗阿姨虽然整体表演略显浮夸，但她前后保持了一致性，也就是说她没有脱离过基线，虽然在回答工资数额时眼部没有出现回忆反应，同时语速变慢，但仅凭这一点点，我是不敢断然为假的。至于姜老师的以整体气质所作出的判断，其实也不太严谨，您知道这社会上开着宝马奔驰，本身月薪不足两千的富二代多了去了，这实在不能算是个很确凿的证据。&br&&br&而那个白宫实习生就更可怕了，她不但没有出现过脱离基线的反应，而且居然还出现了很多偏真的行为。比如某些具体名称想不出合适的中文，需要切换回英文来表达，而且整个过程自然且毫无刻意的痕迹。一句话，表现完美！&br&&br&那么，我们为什么找不出她们的破绽呢？&br&还记得我最初提出的微反应分析所必备的三要素么？&b&基线——刺激源——应激微反应&/b&&br&&br&&br&这两个案例的共同特点其实在于，问题没有问到点子上，也就是说提问者的问题均没有超出出题者的准备范围！比如，哄逗阿姨在收入问题上出现了轻微的弱势，却没有被深挖。白宫实习生对于自己的工作细节，以一句“我不方便透露”为由进行搪塞。&br&&br&从理论上上来说就是，询问者没有找到有效的&b&刺激源！&/b&所以也就无法激发出有效的&b&应激微反应！&/b&&br&&br&&br&&b&所以谨记，在微反应分析中提问目的不是询问事实，而是主动去制造有效的刺激，来激发背离基线的反应，用以进行逻辑分析！&/b&&br&&br&这期说完了么？当然没有，我这么残忍，怎么还会留给你们希望！&br&&br&下一个视频^_^&br&&br&&div class=&video-box& data-swfurl=&http://player./4997eace634ec68719f8-autoplay=0&&&div class=&video-box-inner&&
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&img class=&video-thumbnail& src=&/thumb/3189.jpg&&&i class=&video-play-icon&&&/i&
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&div class=&video-title&&非常了得之柳岩智斗“乡村兽医”&/div&
&div class=&video-url&&/zongyi//fc977b683c83a693.html#vfrm=13-0-0-1&/div&
&/div&&/div&&br&依旧来自《非常了得》（好像之前也发过了），请注意出现在0：15：40左右的这个树叶晚礼服。&br&他所说的内容统统都不靠谱，如果我不做微反应分析，80%我会确认他是假的，但当我开始仔细分析，说实话，我吓尿了，他太特么真了！&br&从一开始的稍显紧张&br&&img src=&/8fbaf94447d_b.jpg& data-rawwidth=&645& data-rawheight=&476& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&645& data-original=&/8fbaf94447d_r.jpg&&&br&到说到礼服具体构造时的高度兴奋，看他那丰富的肢体动作！&br&&br&&img src=&/a0cea58f1e81b5f0aaf791b53fedc948_b.jpg& data-rawwidth=&643& data-rawheight=&476& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&643& data-original=&/a0cea58f1e81b5f0aaf791b53fedc948_r.jpg&&&br&如果不是刘岩追问了一个罩杯的问题，他在技术上根本就没有任何值得怀疑的点！反正我自我评估了一下，如果是我在现场，我绝对问不出刘岩想到的这个绝妙问题，我一定一定会被他骗过！&br&但为什么他可以这么真实呢？（我甚至觉得从真实度来说远超前两个案例）&br&我在节目里看到一张设计图。我想，他可能真的仔仔细细的设计了一件树叶晚礼服吧，所差的只是把它真的做出来而已。&br&&img src=&/3ccdd36d2f8d7b967dae4_b.jpg& data-rawwidth=&652& data-rawheight=&482& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&652& data-original=&/3ccdd36d2f8d7b967dae4_r.jpg&&&br&他的心里装着一个真实的答案……&br&嗯，所以各位一定要明白，&b&要拆穿一个精心准备过的谎言很难，有时需要付出巨大的努力，对分析者思维的广度和深度都是一种考验。&/b&&br&&br&-----------------------------------------最后的案例分析，致 &a data-hash=&08be02ca7ff299bf22a5f& href=&/people/08be02ca7ff299bf22a5f& class=&member_mention& data-tip=&p$b$08be02ca7ff299bf22a5f&&@哈目&/a& -------------------------------------&br&视频之前也贴过&br&&div class=&video-box& data-swfurl=&http://player./4997eace634ec68719f8-autoplay=0&&&div class=&video-box-inner&&
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&img class=&video-thumbnail& src=&/thumb/3189.jpg&&&i class=&video-play-icon&&&/i&
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&div class=&video-title&&非常了得之柳岩智斗“乡村兽医”&/div&
&div class=&video-url&&/zongyi//fc977b683c83a693.html#vfrm=13-0-0-1&/div&
&/div&&/div&&br&这次要说的是54分左右的这个南极科考员&br&&br&&img src=&/c1f33fba0a5a_b.jpg& data-rawwidth=&646& data-rawheight=&477& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&646& data-original=&/c1f33fba0a5a_r.jpg&&&br&他的第一个破绽出现在回答科考队有多少人&br&眼部没有回忆反应，而且回答的太快了&br&&img src=&/eaf7817ee4f9b83e39f76_b.jpg& data-rawwidth=&643& data-rawheight=&479& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&643& data-original=&/eaf7817ee4f9b83e39f76_r.jpg&&&br&这里我要提出一个重要的概念叫作——&b&双向推导&/b&&br&就是说，观察到一个可疑的反应，你必须至少从正，反两个角度去思考原因。&br&&br&&b&我先插句题外话，你先试着想想自己工作的小组里有几个人？&/b&&br&&br&&b&怎么样？需要想一下才能回答的吧？&/b&&br&&br&所以这个南极科考员对于科考团成员人数的回答，可以做到完全不加思索，没有回忆反应的原因只可能会有两个。&br&&br&一，他是假的，这是刚刚背熟的资料，所以完全不用去费力回忆。&br&&br&二，他是真的，他对自己的这次经历很自豪，同时极其想与他人分享自己的经历，所以他在上节目前做过细致的准备，也把这些都背熟了。&br&&br&那么，如果他的身份是真的，那么心理状态会怎样呢？&br&首先，自豪。&br&正如刘岩说的，完全没有！&br&其次，如果他是特别想与他人分享经历，以至于连随团人数都能背的烂熟，为什么又后面会对答题者问有几艘船的问题表示出了轻蔑，以至于甚至说出了——你不要问我关于南极有没有北极熊这样的问题这种话。&br&&br&&img src=&/3b9b2b22fb33_b.jpg& data-rawwidth=&641& data-rawheight=&482& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&641& data-original=&/3b9b2b22fb33_r.jpg&&&br&&br&于是情绪上的自相矛盾，导致出卖了自己身份。&br&&br&完&br&&br&_
_最后一次更新，本来这答案的初心是小范围微反应爱好者之间的案例分析共享，可真没想到能迅速引来这么多人关注，虽然发现自己居然可以炒热一道题，这确实令我很开心，但我现在也很犹豫，因为我跳过了太多重要的基础内容，有关于微反应的理论基础，…
这个问题我要好好答一下。&br&&br&真正在欧美的主流消费品领域，混成主流牌子的我认为就一个，联想。市场份额世界居首就不说了，美国现在遍地都是lenovo，美国900美元以上的高端pc市场中联想的份额居首（40%以上，但是这个数字可能不包括Mac）。其笔记本在美国机场/会场等各类公开场合的我目测出现率几乎跟macbook不相上下，正儿八经的一线品牌。另外海尔的一部分产品线在欧洲也做成了一线品牌(就市场份额和档次而言)，比如海尔的酒柜之类（市场份额欧洲第一，竞争对手德国Miele的份额大概只有海尔的一个零头），但是那些只是海尔的一小部分业务，并且认知度局限于欧洲若干个国家，所以我认为海尔在整体上还难以算成一个评价高的“品牌”。至于海信、TCL之类的牛逼轰轰的家电厂商，国内虽有名，但是在海外主要靠贴牌或者底端走量，品牌认知度基本可以忽略。&br&&br&另外在一些比较小的领域还有一些异常出色的国货消费品厂商，在其细分市场内占据了垄断性/领先地位。这方面两个最具代表性的是做蓝光播放机的oppo，以及航拍无人机行业的深圳DJI（大疆创新）。可以说都是各自行业内的第一品牌，无论欧美亚非。参考本人已有的一个回答：&br&&a class=&internal& href=&/question//answer/&&有哪些在国外比国内更出名国货？&/a&&br&&br&而工业、非消费品领域，“评价高”的国货就太多了，但由于这些均非直接面向消费者的公司，只有（欧美）行业内的人士评价不错，而普通人知之甚少。其中华为是在国内大家都知道的。电信设备领域跟爱立信共列榜首，网络设备领域仅次于cisco，并且还在服务器和储存等多个领域逐渐成为世界主流厂商，华为在it领域的架势颇类似当年的ibm。&br&&br&其他的据我所知的还有：&br&&br&振华重工（ZPMC）的港口机械，领域内接近80%的全球垄断份额，市场上几乎没有像样的对手。前一阵还有奥巴马在码头演讲时拿美国国旗遮住“振华”两个汉字的搞笑新闻。&br&&br&天达的空港设备，登机桥全球市场份额第一、航空货物处理系统世界前三、机场摆渡车全球第二……欧洲基本所有的主要机场（巴黎/马德里/阿姆斯特丹/法兰克福/赫尔辛基……有兴趣的当地同学可以在登机的时候找一个印着cimc的金属小铭牌）都有天达的设备覆盖。美国方面还落后于jetway和蒂森克虏伯等传统欧美公司，但是最近我在我住地附近一个美国三线小城市的支线机场忽然一夜之间全部刷成了天达，可能开始主攻这边的市场了。另外值得一说的是，天达的母公司是中集（中国国际海运集装箱公司），这个就应该不少人知道了，深市的老牌蓝筹股，同样也是多个领域的全球巨头，连同天达的空港设备，中集旗下的集装箱/挂车/半挂车/气体储运设备等有上十个产品线的市场份额都是世界第一，并且还在不断在欧洲收购经营不善的老牌装备制造公司。中集和前面说的振华重工一样，都是非常成功的国有企业。&br&&br&远大的非电中央空调，也是全球市场内居垄断地位。因为主打了时髦的节能环保概念，美国和欧洲多个大型企业和组织都采用了远大的全套空调解决方案。我一个哥们在高通上班，他们在San diego的总部的制冷系统就是远大提供的。远大其实是一个很有个性的公司，动不动就在自己的宣传文案上叫嚣要颠覆全球产业云云，并且时不时搞出一些貌似很屌的概念出来，这一点跟中国公司的传统路线很不一样。比如远大现在正满世界叫卖他们的模块化建筑技术，就是跟传统的建筑方式截然不同的理念，前一阵网上很火爆的“15天建成30层大楼”、以及已经被叫停的“90天建成世界第一高楼”都是远大搞出来的。&br&&br&比亚迪的电动大巴，基本就是全世界电动客车市场上唯一像样的选手。欧洲、以色列、东南亚、美国、南美等世界各国几乎所有正在运营和上路测试的电动大巴全都是BYD出品的。由于在北美的市场预期不错，比亚迪现在已经直接在加州开厂从国内运零件组装了。&br&&br&瑞声(AAC)科技、歌尔声学，虽然是两家公司，一家在深圳，一家在山东，但是业务范围高度重合，就是声学元件。苹果和三星大部分产品的发声/收音系统都是这两家公司提供的。国内电子元器件市场上混成全球行业数一数二的其实很多，之所以拿这两个公司说事，是因为他们并非像其他国内公司那样靠廉价低质的破烂来走量赚钱，像他们拿手的mems（微机电）产品属于当前颇为热门的电子技术领域，歌尔在上个月的一场专利官司刚刚打赢了美国的Knowles。而瑞声去年的毛利率我没记错的话接近45%。在iphone的整个产业链上，毛利率最高的不是苹果，也不是其他的什么美德日韩台牛逼公司，就是瑞声，可以参考bloomberg的一个报道 ：&a class=& external& href=&/news/articles//iphone-speaker-supplier-s-margin-beats-apple-chart-of-the-day& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&&span class=&invisible&&http://www.&/span&&span class=&visible&&/news/arti&/span&&span class=&invisible&&cles//iphone-speaker-supplier-s-margin-beats-apple-chart-of-the-day&/span&&span class=&ellipsis&&&/span&&i class=&icon-external&&&/i&&/a& 整个亚洲无论中日韩台，电子电器厂商能有这个水平的利润的是很少有的。&br&&br&海康威视的监控系统，2013年在安防行业内的综合排名是世界第4 ( a&s security ranking），排他前面的三家公司全是世界级工业巨头：霍尼韦尔/博世/赛峰。海康威视在视频监控系统领域的排名已经居首了。并且它是安防行业世界前10里除了另外一家中国企业大华技术（第9）之外利润率增长最高的企业。&br&&br&这些只是我所知的、一时能想得起来的，我想在我不了解的各行各业，恐怕会更多。总之中国的经济和工业发展到今天这部田地，绝不仅仅是靠几个血汗工厂撑起来的，不要对中国的产品和品牌妄自菲薄。
这个问题我要好好答一下。真正在欧美的主流消费品领域，混成主流牌子的我认为就一个，联想。市场份额世界居首就不说了，美国现在遍地都是lenovo，美国900美元以上的高端pc市场中联想的份额居首（40%以上，但是这个数字可能不包括Mac）。其笔记本在美国机场/…
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