跪求版主不要删帖，不是广告！　　真的是无计可施了，谁能帮忙想想办法　　lz最近才开的小店，一直兢兢业业，小心翼翼，昨天一位买家拍下一条连衣裙然后问我什么时候发货，因为那条连衣裙有一条，lz就说当天下午5点之前都是当天发货的，下午就为他打包。然后准备打包的时候发现昨天姐姐说连衣裙还不错让lz再进点货今天她穿了。lz就急了，就想和买家沟通过两天，并且说了一堆好话，也表示了很大的歉意，并且说明以后再来买的话一律给他折扣价包邮，也许看我态度还行，买家松口表示最迟明天下午，可是我的批发商最快也只能后天发来货！　　lz天天看在电脑前，上街找同款不现实，也不一定找得到，于是lz赶紧在网上找了件同款拍了下来（那家比lz家还贵好多！没办法，那是个挺大的卖家，本来是免邮的，lz说自己出邮费发顺丰吧，寻思着顺丰快明天早上估计就能到，然后下午发货。客服答应lz马上就帮lz发顺丰明天到货，谁知道大卖家就是欺骗消费者啊！一直查不到物流信息，今天早上问客服，吞吞吐吐半天才说昨天并没有发货，还找了一堆借口说什么他们家太大了，仓库和客服分开的，他不清楚，说什么顺丰昨天有事没去，不怪她们！lz真的气死了！　　就在刚才买家又在一遍一遍的催我发货并且说不发就给差评，lz跟他解释了，实话实说了，可是没用。才开的店一个差评对我是致命的啊！小点可能就生存不下去了！之前一直很小心，是百分百的好评啊！可是现在我到哪里去找货发啊！　　怎么办啊！
楼主发言：33次 发图：0张
　　你发货了？　　
　　@普通的番茄 1楼
18:02:35　　你发货了？　　-----------------------------　　木有啊！　　发货就不来说了嘛，呜呜
　　如果是天猫店要罚你30%货款。　　你说咋办？怪你姐姐呗，或者是你的管理有问题。　　
　　认栽了吧楼主，没办法。。　　我也遇见过同样的情况，之前有一次，我等了半个月他还是不发货。我默默取消了……
　　很多卖家，都会写，48小时内发货，或者多少小时内发货，别写当天，万一有点紧急情况，也好处理。　　我是买家，一般遇到这种情况，都会理解。只要别托太久就可以。
　　@suitang 3楼
18:22:15　　如果是天猫店要罚你30%货款。　　你说咋办？怪你姐姐呗，或者是你的管理有问题。　　-----------------------------　　吓唬我。。。。。。
　　@xiaoxiao11x 6楼
18:24:13　　很多卖家，都会写，48小时内发货，或者多少小时内发货，别写当天，万一有点紧急情况，也好处理。　　我是买家，一般遇到这种情况，都会理解。只要别托太久就可以。　　-----------------------------　　感动！要是遇到您这样的多好　　不是说买家不好，而是lz也是被坑的啊！那个大卖家答应下午发顺丰第二天一定可以到的，都属于江浙沪这个区，没想到他没发货啊！
　　差评就差评吧，把这一段回复到差评那里去，大家又不是傻子，不过楼主做生意要厚道啊。　　
　　差评就差评吧，把这一段回复到差评那里去，大家又不是傻子，不过楼主做生意要厚道啊。　　
　　@李魅吖 9楼
18:26:43　　差评就差评吧，把这一段回复到差评那里去，大家又不是傻子，不过楼主做生意要厚道啊。　　-----------------------------　　呜呜，lz怕差评对小店有影响啊　　一直都兢兢业业的对待每一位顾客　　lz没不厚道啊，当天自己贴了20的邮费用顺丰从别人那买回来，谁知道他没给我发货却告诉发了
　　我就奇怪现在店主干嘛这么怕差评　　如果因为没货而差评　　你可以在差评下面解释一下　　相信理智的购买者都会认真看评价的
　　@贺立玑群 12楼
18:31:54　　我就奇怪现在店主干嘛这么怕差评　　如果因为没货而差评　　你可以在差评下面解释一下　　相信理智的购买者都会认真看评价的　　-----------------------------　　是这样的，我的是很小的店，才三个小心心，万一一个差评整个信誉度很下降很多　　回别人的选择还有排名什么的影响特别大
　　一个办法就是，不要发货，就是不发货，只要你不点发货，买家就没办法确认收货也就没有办法评价，你就避免了这个差评　　但是代价就是一，他可能会投诉你延迟发货还是空挂，只要你咬死没货，淘宝会判退款，然后你赔买家货款的5%还是10%，　　不过看这个买家什么第二天不发货就差评，估计不是好惹了，如果换个id再来找事，这个就防不住了
　　@电视购物真赚钱 13楼
18:39:55　　一个办法就是，不要发货，就是不发货，只要你不点发货，买家就没办法确认收货也就没有办法评价，你就避免了这个差评　　但是代价就是一，他可能会投诉你延迟发货还是空挂，只要你咬死没货，淘宝会判退款，然后你赔买家货款的5%还是10%，　　不过看这个买家什么第二天不发货就差评，估计不是好惹了，如果换个id再来找事，这个就防不住了　　-----------------------------　　那怎么办！我要哭了！明天发货给他发顺丰然后送些礼物说些好话行吗？？
　　楼主，你姐姐新衣服就能直接穿走，这也太不可思议了。
　　找其他家有賣的你買了,再賣給她就是了
　　求短地址逛逛~
　　我买东西卖家要是说没货了， 我就看看有别的需要的没有也就退货解决，人家没货也没办法，一般卖家说清情况也就行了，就得看你哪个买家怎么说了，做生意不容易买家一般会谅解。。
　　@驿路小足 15楼
18:40:40　　楼主，你姐姐新衣服就能直接穿走，这也太不可思议了。　　-----------------------------　　亲爱的，lz毕竟是新开的店，想过两天就来货了，也就没在意，然后也和买家说了情况，并说明他可以退款也可以等两天等收到货后退他钱补偿，可她就是不干。
　　@带嘛 18楼
18:52:10　　我买东西卖家要是说没货了， 我就看看有别的需要的没有也就退货解决，人家没货也没办法，一般卖家说清情况也就行了，就得看你哪个买家怎么说了，做生意不容易买家一般会谅解。。　　-----------------------------　　每次看到这样的买家都好感动，真的小卖家不容易啊
　　@妖之蝴蝶姬 16楼
18:43:56　　找其他家有賣的你買了,再賣給她就是了　　-----------------------------　　亲爱的，上面lz说了卖了顺丰发货的　　可是那个卖家吧lz坑了没有按承诺的发货
　　楼主太憋屈了，其实也是自己的责任。实在接受不了，就弃店重开吧！
　　到现在为止lz还不知道怎么办啊！弃店代价太大了！
　　@未来就等来了再说 17楼
18:48:04　　求短地址逛逛~　　-----------------------------　　已短。谢谢，来了给增加点人气也是好的
　　我只想知道说好最晚一个礼拜发货，结果拖了10几天还没发，最后要求我退款，怎么投诉！　　
　　看私聊。。。其实没什么事情的。。。
　　@安安603 27楼
19:43:07　　看私聊。。。其实没什么事情的。。。　　-----------------------------　　谢谢这么多热心的网友，我现在打算明天发货的时候写个道歉的小纸条在里面，然后送些小礼物。如果实在咬住不放，那只能认命了！只是好难过！一直以来都把小店当成自己的孩子一样，倾注了那么多心血才换得的百分百好评要坏了！　　lz卖的是女装，虽说女人是网购最大的群体，但有时候也是最麻烦的，哎！
　　买个 衣服真需要这么着急吗？ 等两天也没啥。
　　啊啊啊 啊，还要提心吊胆得等上三天啊！
　　我遇到过一次，卖家不能按时发货，而且居然一点招呼都不打，直接闪人消失，气死我了。如果卖家和我说明情况我会谅解的，可是一声不吭，发信息也不回的，直接拉黑差评！！！
　　你直接填写一个快递单，把快递单号填上，给他点发货。然后快递单撕掉别再用了。　　等货到了以后，火速给他发过去，如果他问起来，你就说，本来是已经发了，但是快递元把快递弄丢了，只好又补发一件。　　或者说，之前发的那个快递，快递员忘记拿走，你换个单号。　　不过差评有什么了不起啊，有些极品买家就是抓住卖家怕差评的心理恶意勒索。
　　@冬去春来马甲还在 31楼
20:45:03　　你直接填写一个快递单，把快递单号填上，给他点发货。然后快递单撕掉别再用了。　　等货到了以后，火速给他发过去，如果他问起来，你就说，本来是已经发了，但是快递元把快递弄丢了，只好又补发一件。　　或者说，之前发的那个快递，快递员忘记拿走，你换个单号。　　不过差评有什么了不起啊，有些极品买家就是抓住卖家怕差评的心理恶意勒索。　　-----------------------------　　可是，这样不是说谎吗，被发现了怎么办呢
　　@冬去春来马甲还在
20:45:03　　你直接填写一个快递单，把快递单号填上，给他点发货。然后快递单撕掉别再用了。　　等货到了以后，火速给他发过去，如果他问起来，你就说，本来是已经发了，但是快递元把快递弄丢了，只好又补发一件。　　或者说，之前发的那个快递，快递员忘记拿走，你换个单号。　　不过差评有什么了不起啊，有些极品买家就是抓住卖家怕差评的心理恶意勒索。　　-----------------------------　　@肉肉和毛毛 32楼
20:53:06　　可是，这样不是说谎吗，被发现了怎么办呢　　-----------------------------　　不然你要怎么样啊玻璃心小卖家！　　怎么会被发现啊，你就直接填写发货单发货，然后管他到货不到货，就拖几天不发啊。如果你和快递公司关系好就更好了，直接叫快递把你填上的那个快递单录入一下，就是留一个收件记录，后面的没记录那就可以直接推给快递了。　　然后你再给他重发。态度好点。如果她不同意，最好就她退款，一笔生意而已。
　　唉，这个买家……感觉卖家人很实在啊！一般如果店家说明情况了，我觉得都是可以理解的啊！做生意不容易呀，虽然我不开网店…………
　　不要承诺当天发货嘛　　通常三天发货时间的，等一下有什么关系　　实在没货就退款了，差评不了，最多赔点钱，不超过30，扣3分吧
　　@冬去春来马甲还在 31楼
20:45:03　　你直接填写一个快递单，把快递单号填上，给他点发货。然后快递单撕掉别再用了。　　等货到了以后，火速给他发过去，如果他问起来，你就说，本来是已经发了，但是快递元把快递弄丢了，只好又补发一件。　　或者说，之前发的那个快递，快递员忘记拿走，你换个单号。　　不过差评有什么了不起啊，有些极品买家就是抓住卖家怕差评的心理恶意勒索。　　-----------------------------　　我现在知道为什么有时候明明有快递单号查不到信息,一问就强行发货了,不管你愿意不愿意,我真还遇过一家,这么缺德的事还是少做为妙,常在河边走.............　　楼主其实按你的情况一般买家也会原谅的,可是这个买家可能真怒了,你家姐姐穿了最后一件造成无货可发,这让人很难接受的,站在一个买家的立场想想,不是着急穿一件衣服的心情,而且是一而再三的被这样骗,说实话就是收到了心情打了很多折,衣服看上去都不美好了,你亲自给买家用诚恳的打个电话,说清楚自己的难处,和真诚的谦意,虽然说开店不至于此谦卑,说到底错的多的真还是在你,　　其实只要你拿出足够诚意的态度来,别一拖再拖,什么又找别家订衣服,其实这样不好的,有时候立即解决情况更好,现在说也晚了,你再试着电话沟通,请对方能谅解一下,不过你这样的情况,让人感觉真的不好
　　@还记得吗2006 35楼
21:07:14　　不要承诺当天发货嘛　　通常三天发货时间的，等一下有什么关系　　实在没货就退款了，差评不了，最多赔点钱，不超过30，扣3分吧　　-----------------------------　　因为我以前在网上买东西心想买家一般想快点收到货，加上小店刚开，所以想这样会有更多的人光顾，哎！　　以后知道了
　　@冬去春来马甲还在
20:45:03　　你直接填写一个快递单，把快递单号填上，给他点发货。然后快递单撕掉别再用了。　　等货到了以后，火速给他发过去，如果他问起来，你就说，本来是已经发了，但是快递元把快递弄丢了，只好又补发一件。　　或者说，之前发的那个快递，快递员忘记拿走，你换个单号。　　不过差评有什么了不起啊，有些极品买家就是抓住卖家怕差评的心理恶意勒索。　　-----------------------------　　@龟十二 36楼
21:08:18　　我现在知道为什么有时候明明有快递单号查不到信息,一问就强行发货了,不管你愿意不愿意,我真还遇过一家,这么缺德的事还是少做为妙,常在河边走.............　　楼主其实按你的情况一般买家也会原谅的,可是这个买家可能真怒了,你家姐姐穿了最后一件造成无货可发,这让人很难接受的,站在一个买家的立场想想,不是着急穿一件衣服的心情,而且是一而再三的被这样骗,说实话就是收到了心情打了很多折,衣服看上去都不美好了,你亲自......　　-----------------------------　　我在快递公司做过客服，遇到很多淘宝卖家，这事说不上谁对谁错吧，双方都要体谅，哎。
　　我遇过几天不发货的,等到我问到了,解释说断货第二天发,结果第二天还是不发,这样的我是直接要求退货退款了,不废那么多话,因为从买家心理来说,我已经反感这个卖家的反复行为了,这点做卖家的也要了解,凡事可再一不可再二再三,第一次谅解了,你能好好解决是最好的,实在解决不了,就直白的说真的没办法拿到衣服了,请求退款.　　有时候最笨的办法就是没货了,拖着买家,自己为聪明的从别家调货,自己也承担了风险,不能保证到时真能拿到,买家这时已对你的印象可能打了很大的折,结果还是查不到物流,结果可想而知,人家生气是必然的
　　回复第12楼(作者:@肉肉和毛毛 于
18:34)　　@贺立玑群 12楼
18:31:54　　我就奇怪现在店主干嘛这么怕差评　　……　　==========　　
　　@李魅吖
18:26:43　　差评就差评吧，把这一段回复到差评那里去，大家又不是傻子，不过楼主做生意要厚道啊。　　-----------------------------　　@肉肉和毛毛 10楼
18:29:13　　呜呜，lz怕差评对小店有影响啊　　一直都兢兢业业的对待每一位顾客　　lz没不厚道啊，当天自己贴了20的邮费用顺丰从别人那买回来，谁知道他没给我发货却告诉发了　　-----------------------------　　楼主你不会从别人那买回来的时候，直接写买家的地址。这样你就少倒一次手，省时间了。
　　我在某宝买东西从来不催人家发货的，有些代卖或者是总部发货的，卖家根本控制不了发货时间　　自己预留好足够的时间，不喜欢火急火燎地催人家，真着急街上买去呗　　代卖的要小心有些专门赚取违约金的人
　　三个小心。差不差评都做不个生意。大惊小怪　　
　　@李魅吖
18:26:43　　差评就差评吧，把这一段回复到差评那里去，大家又不是傻子，不过楼主做生意要厚道啊。　　-----------------------------　　@肉肉和毛毛
18:29:13　　呜呜，lz怕差评对小店有影响啊　　一直都兢兢业业的对待每一位顾客　　lz没不厚道啊，当天自己贴了20的邮费用顺丰从别人那买回来，谁知道他没给我发货却告诉发了　　-----------------------------　　@肥版小乔2011 42楼
21:15:48　　楼主你不会从别人那买回来的时候，直接写买家的地址。这样你就少倒一次手，省时间了。　　-----------------------------　　因为lz答应买家会送她礼物表示歉意，他也指定了礼物。所以，哎
　　让他退款啊 说没货了
　　让他退款　　如果他不申请，你就一直放着好了，　　然后他要是投诉的话，你把5%的商品总额打到他支付宝，　　就可以了~
　　@冬去春来马甲还在
20:45:03　　你直接填写一个快递单，把快递单号填上，给他点发货。然后快递单撕掉别再用了。　　等货到了以后，火速给他发过去，如果他问起来，你就说，本来是已经发了，但是快递元把快递弄丢了，只好又补发一件。　　或者说，之前发的那个快递，快递员忘记拿走，你换个单号。　　不过差评有什么了不起啊，有些极品买家就是抓住卖家怕差评的心理恶意勒索。　　-----------------------------　　@肉肉和毛毛 32楼
20:53:06　　可是，这样不是说谎吗，被发现了怎么办呢　　-----------------------------　　不要这样做，　　楼主，听我的，　　不要发货，让他申请退款，　　要是他不退，你也别搭理，　　反正一直到他自动提申请退款，　　你就给他退，　　如果退完款，他投诉你，　　你直接把商品的5%打到他的支付宝就好了，　　例如100块，你就打5块钱过去，　　然后截图上传投诉的那个页面就好了，　　真要你给买家违约金，　　淘宝是不会处罚你的~　　反正千万别发货，　　不管你怎么说，　　买家随便都可以给中差评的　　而且不能申诉！
　　@普通的番茄
18:02:35　　你发货了？　　-----------------------------　　@肉肉和毛毛 2楼
18:13:08　　木有啊！　　发货就不来说了嘛，呜呜　　-----------------------------　　没发货就就说没有了呗，老实说。我上次买件衣服内个才郁闷，没货店家也不告诉我，别的发过来里面夹张纸条说没货了，我就是为了买内件的其他是捎带着买的……诚实面对啊……
　　傻了吧唧的楼主，，还从别的地方调货，　　以前我也会这样，亏点就算了。。　　现在我不会的，直接说没货了，问对方要不要等，如果愿意等的话就给他便宜一点，不愿意就算了……　　倒是有卖家叫我帮他们发货的，　　我卖49，以为对方没货代发，肯定也没赚钱， 还给他4块钱，结果对方卖79.。。。。　　坑爹呐
　　吃一堑长一智啊，下次有谁来拿的时候记得要把那一件消掉啊亲。　　另外私信求地址啊
　　差评就差评，我买东西的时候都会看差评的评价和店家的解释　　
　　来来来给个地址逛逛，最近都没店逛了　　楼楼短我一个呗~
　　回复第2楼(作者:@肉肉和毛毛 于
18:13)　　@普通的番茄 1楼
18:02:35　　你发货了？　　--------……　　==========　　和别人有和你一样东西的商家商量。帮你发个货。然后把双倍钱打给人家。　　
　　@未来就等来了再说
18:48:04　　求短地址逛逛~　　-----------------------------　　@肉肉和毛毛 24楼
19:16:34　　已短。谢谢，来了给增加点人气也是好的　　-----------------------------　　求短
　　第一次看到楼主这样的卖家。。　　我买衣服要退货寄回去了。。。卖家牛逼哄哄的不给退钱，还不承认欺骗行为，色差呀，无牌之类的。。。。我花钱寄回去了，卖家就是死活不退钱。。。。　　楼主短我地址。。感觉楼主是好卖家。。
　　@肉肉和毛毛 楼主，给个地址呗
　　你给那卖家差评就是了。。　　
　　。。一般这种情况 == 我都直接退货了。。懒得等
　　楼主，地址甩一个来，我去看看
　　本就是卖家的错。那这么多出主意的。我晕
　　@李魅吖
18:26:43　　差评就差评吧，把这一段回复到差评那里去，大家又不是傻子，不过楼主做生意要厚道啊。　　-----------------------------　　@肉肉和毛毛
18:29:13　　呜呜，lz怕差评对小店有影响啊　　一直都兢兢业业的对待每一位顾客　　lz没不厚道啊，当天自己贴了20的邮费用顺丰从别人那买回来，谁知道他没给我发货却告诉发了　　-----------------------------　　@肥版小乔2011
21:15:48　　楼主你不会从别人那买回来的时候，直接写买家的地址。这样你就少倒一次手，省时间了。　　-----------------------------　　@肉肉和毛毛 45楼
21:19:21　　因为lz答应买家会送她礼物表示歉意，他也指定了礼物。所以，哎　　-----------------------------　　楼主你真可爱。给个店铺地址，我去瞅一眼。
　　短下店名，逛逛去。　　
　　没得说，我前几天在淘宝上看中了一条短裤，跟卖家聊了聊，基本上我说一大句她回一个字，态度及其冷淡。然后我闲贱下单买了，说好了晚上就发货，结果一直到了第二天下午也没给我发，我问她怎么回事，她居然说没我的号了，客服弄错了。然后我就各种气啊，没有我的号了为什么不跟我说一声呢？还要拖着呢？我开口才告诉我啊？她说工厂给我发货了，我要单号查快递，要了快两个小时没给我，各种态度冷淡。然后我就申请退款，这卖家居然又拖，各种拖啊，我一共问了不下五遍，这卖家从两点给我拖到六点，我跟她说没时间等了啊，结果她不到一分钟的时间给我把钱打过来了，完事还说，你等什么等啊？不就这几个钱吗？给你打过去不就行了。我去，第一次碰见这种卖家，还得我跟屁股后面各种追问。楼主，这也是碰到难缠的主啊。　　
　　楼主千万别发货了，你这个顾客有极品的潜质，回头给你中差可能性挺大，她真投诉你的话那就投诉吧，应该是扣你几块钱和2分，扣分不怕，年底会清零的！
　　@皮糖球球
18:23　　认栽了吧楼主，没办法。。 　　我也遇见过同样的情况，之前有一次，我等了半个月他还是不发货。我默默取消了……　　-----------------------------　　好苦逼啊你。哈哈　　
　　@肉肉和毛毛
18:34:27　　是这样的，我的是很小的店，才三个小心心，万一一个差评整个信誉度很下降很多 　　回别人的选择还有排名什么的影响特别大　　—————————————————　　我从不看信誉，我就看那个评分……我是奇葩
　　楼主 千万别发货 拖到他自己申请退款就OK了
　　小卖家的悲哀谁懂啊！不要怕天涯人过去给很多好评把差评淹没　　
　　@冬去春来马甲还在
20:45:03　　你直接填写一个快递单，把快递单号填上，给他点发货。然后快递单撕掉别再用了。　　等货到了以后，火速给他发过去，如果他问起来，你就说，本来是已经发了，但是快递元把快递弄丢了，只好又补发一件。　　或者说，之前发的那个快递，快递员忘记拿走，你换个单号。　　不过差评有什么了不起啊，有些极品买家就是抓住卖家怕差评的心理恶意勒索。　　-----------------------------　　@肉肉和毛毛
20:53:06　　可是，这样不是说谎吗，被发现了怎么办呢　　-----------------------------　　@美衣美服美人穿 48楼
21:35:23　　不要这样做，　　楼主，听我的，　　不要发货，让他申请退款，　　要是他不退，你也别搭理，　　反正一直到他自动提申请退款，　　你就给他退，　　如果退完款，他投诉你，　　你直接把商品的5%打到他的支付宝就好了，　　例如100块，你就打5块钱过去，　　然后截图上传投诉的那个页面就好了，　　真要你给买家违约金，　　淘宝是不会处罚你的~　　反正千万别发货，　　不管你怎么说，　　买家随便都可以给......　　-----------------------------　　+1.。。。。。。。
　　关闭交易啊猪　　
　　Lz短个地址。
　　好像回复才可以看到新的，大家不用管我　　
　　楼主我会告诉你我最近也挂了个淘宝卖原单。但是我从来不当自己是卖家，我一直都是站在买家的立场看问题。那个就是无关紧要的，不必太上心了。你把整个身心都放上去得不偿失。
　　我有拍了付款后卖家一直不发货，结果大概一星期手机信息提示银行有退款请查收，我想可能也是没货了，所以卖家直接退款　　
　　忘记说了，我没有申请过退款，很好奇是不是卖家可以直接退款呢？　　
　　回复第32楼，@肉肉和毛毛　　@冬去春来马甲还在 31楼
20:45:03 　　你直接填写一个快递单，把快递单号填上，给他点发货。然后快递单撕掉别再用了。 　　等货到了以后，火速给他发过去，如果他问起来，你就说，本来是已经发了，但是快递元把快递弄丢了，只好又补发一件。 　　或者说，之前发的那个快递，快递员忘记拿走，你换个单号。 　　不过差评有什么了不起啊，有些极品买家就是抓住卖家怕差评的心理恶意勒索。 　　----------------------------- 　　可是，这样不是说谎吗，被发现了怎么办呢　　--------------------------　　你真是一个大包子 看你这么怕事不坑你坑谁　　有点态度可以吗 怕这个怕那个的 差评就差评 我也帮我前度开过淘宝店 差评就差评 我该道歉的道歉该说明的说明该做的做了 你不接受就退款 别唧唧歪歪的
　　烦不烦 　　
　　你只要不点发货就行，你这是小店应该不会有什么的。差评给不来的　　
　　极品卖家你是无法想象的，因为不是同一种人　　
　　@肉肉和毛毛
18:01:00　　跪求版主不要删帖，不是广告！　　真的是无计可施了，谁能帮忙想想办法　　lz最近才开的小店，一直兢兢业业，小心翼翼，昨天一位买家拍下一条连衣裙然后问我什么时候发货，因为那条连衣裙有一条，lz就说当...　　-----------------------　　没货了取消交易不就得了'你矫情个屁啊
　　苦情小广告'恶心死了'已举报'装可怜
　　今天在别家拍的货估计能到了，准备到货后立刻用顺丰给她发过去。然后道歉，再送个小礼品，具体怎么样，就随买家去吧，啊啊啊 啊啊
　　ding 支持..
　　@李魅吖
18:26:43　　差评就差评吧，把这一段回复到差评那里去，大家又不是傻子，不过楼主做生意要厚道啊。　　-----------------------------　　@肉肉和毛毛
18:29:13　　呜呜，lz怕差评对小店有影响啊　　一直都兢兢业业的对待每一位顾客　　lz没不厚道啊，当天自己贴了20的邮费用顺丰从别人那买回来，谁知道他没给我发货却告诉发了　　-----------------------------　　@kklgwe89 82楼
10:16:01　　楼主不用太担心了，买家看评价也有点自己的判断能力的，像这种情况你只要在对方差评下解释清楚，我相信大部分买家会理解你的。上回我在京东看MP5，有条差评如下：机子差死了，连照相功能都没有！我当时就笑喷了……　　-----------------------------　　呵呵，这人挺好玩的
　　或者跟买家好好商量，说货物有点瑕疵，给调新的，然后自愿打折　　不然人家岂不是很生气　　本来就是你没做好，想办法补救呀
　　楼主支持你。
　　@仪喜 85楼
10:25:55　　或者跟买家好好商量，说货物有点瑕疵，给调新的，然后自愿打折　　不然人家岂不是很生气　　本来就是你没做好，想办法补救呀　　-----------------------------　　原因都说了，也解释道歉了。说了很多好话了，并且给她打折，答应送小礼品了。。。。。
　　@肉肉和毛毛 　　那你承诺发货没发这是你不对哎，还有你姐姐也真能作，就是穿也提前招呼下哎，信誉很重要，买家没什么错
　　@张路徐莉 88楼
10:33:22　　@肉肉和毛毛　　那你承诺发货没发这是你不对哎，还有你姐姐也真能作，就是穿也提前招呼下哎，信誉很重要，买家没什么错　　-----------------------------　　是啊，觉得是自己的错，所以已经很多次跟买家道歉，还给了他折扣，也从别家那紧急调货了，无奈她就是不依不饶。　　另外我卖衣服姐姐说漂亮穿与我自己来说并没有什么，因为过两天进的货也就到了，那件衣服本来销量也不是很好，挂着十来天也就卖了2、3件，就巧了那天就有人拍。　　请不要说我的姐姐，谢谢
　　我也要一个，像这楼楼这样的买家很少了~前段时间我买了一个裙子，卖家没货，还是发货了 ，也不解释，最后一个星期之后我回来才发现东西没寄，本身就要投诉了，结果卖家说快递丢件了，好吧，我忍了，第二天寄过来的两条居然还是质量问题的，烂的都拳头那么大的洞，联系卖家，说是我故意的，他奶奶个腿，果段投诉~
　　这种跑别人家现买货的行为很愚蠢　　还不如让买家退款
　　@戴鱼鱼 90楼
10:47:04　　这种跑别人家现买货的行为很愚蠢　　还不如让买家退款　　-----------------------------　　呜呜，是好愚蠢！
　　这是很严重的事情吗，我碰到人家缺货的都直接让他退款就好了
　　@普通的番茄
18:02:35　　你发货了？　　-----------------------------　　@肉肉和毛毛 2楼
18:13:08　　木有啊！　　发货就不来说了嘛，呜呜　　-----------------------------　　那她第二次来买的时候你干嘛不说
暂时没货 要过三天才有呢？
你自己没有做好吖
这种拆东墙补西墙的做法
还是少做好啦
　　@肉肉和毛毛
21:19:21　　@李魅吖 9楼
18:26:43 　　差评就差评吧，把这一段回复到差评那里去，大家又不是傻子，不过楼主做生意要厚道啊。 　　----------------------------- 　　@肉肉　　-----------------------------　　楼主可以小礼物单独发，从别家买的直接发买家地址，这样应该可以的。
　　@shennaty
11:14:53　　@肉肉和毛毛
21:19:21 　　@李魅吖 9楼
18:26:43 　　差评就差评吧，把这一段回复到差评那里去，大家又不是傻子，不过楼主做生意要厚道啊。 　　---　　-----------------------------　　我有次买书送另外一本，两个快递过来的。
使用“←”“→”快捷翻页
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规