申请早教市场调查报告宣传单经费报告要什么写

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创办早教中心申请报告
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早教行业资讯警惕早教机构公益讲座背后的营销“陷阱”_亲贝网
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& 警惕早教机构公益讲座背后的营销“陷阱”
警惕早教机构公益讲座背后的营销“陷阱”
暑假,机构的&旺季&又悄然驾到。7月中旬,七田真、龅牙兔、爱乐、等深圳早教机构轮流为市民奉上免费早教讲座。这些以&免费入场&为噱头,以&给家长普及早教理念&为承诺,不定期在社区和公共场馆&开坛设讲&的早教讲座,已经成为深圳早教界的热门风景。
不过,&公益&的幌子之下,&营销&、&招生&、&劝诱&等&不公益&的关键词也在暗中潜伏,免费早教讲座的背后,正在滋生着一条旷日持久的招生产业链,因&收听讲座&而献出个人和联系方式的家长,可能会遭遇这样的命运&&&长期蒙受短信轰炸和电话轰炸,E ma il和微信也会不断被各种早教套餐、优惠信息、课程介绍所充盈&&因此,沾过了&免费早教讲座&便宜,又没有&签单&的家长,恐怕要有&食得咸鱼抵得渴&的耐性,才能顶得住这些&会议后续营销&连催带诱的攻势。
&电话&、&短信&劝诱已成免费讲座&后续&?
家住景新花园的辉辉,曾经为2岁女儿小兮投出16000元的高额早教学费,而促成这笔&冲动性&的,正是X田真早教机构在某次公益讲座后,接二连三的&后续服务&。
&2011年年底,他们在特区报二楼搞过一次早教讲座,当时我觉得讲座内容比较空洞,打算换几家机构旁听再做决定&&&但即将离场时,门口处的&守卫&连堵带缠地递上了一张留有姓名、联系电话、地址等空格的&客户调查表&,填写完毕后,工作人员又将课程宣传单、早教理论书籍轮番送上,满满当当地塞到她手中,还摆出即时报读课程包&6折&、&5折&的诱人折扣。&他们的营销方式如此急迫,我虽然不悦,但想到他们也是&混口饭吃&,就没太放在心上。&辉辉回忆。
但头疼的事情还在后头。一个月后,辉辉和老公的手机、Q Q邮箱频繁&抖动&,&基本上就是课程包、课程优惠宣传,以及一些早教理念的介绍,把我的邮箱和短信空间几乎&挤爆&,此外还有逢年过节的&电话问候&。&辉辉记得,这些&问候&总是会加上&最近我们又有新课程包推出,很适合你的孩子&、&你的孩子经过我们的培训,一定会激发出&超强潜能&&之类的后缀,这些广告词每隔数天,就会在辉辉的耳边回荡,终于潜移默化地撼动了她的心理防线。
2012年2月,辉辉为女儿选报了X田真右脑开发课程,但两堂课后才发现效果低于期望值,&好像并没有他们描述的那么神。&后来,搬家、工作调动等方面的私人原因,打断了辉辉为女儿精心定制的早教计划,&退课&成为了无奈的选择。&尽管小兮只上了2节课,但校方却扣除了1500元学费,我觉得很不合理但也没辙。&这次教训令辉辉对早教行业产生了&十年怕井绳&的余悸,&以后对&免费讲座&之类的事情还是要谨慎一些,早教课程选报要理性。&
&讲座&式会议营销暗藏&招生任务&
南都了解到,在&免费公益讲座&中强行穿插招生任务和&订单&营销,作为当下早教行业一条不成文的&潜规则&,正在被众多机构争相效仿、援用。&举个例子,办一个300人的大型公益讲座,至少要拿到100个家庭的联系方式,作为&潜在客户资源&进行培养,而现场则至少要有5- 10个家庭&签单&,可观的客户资源加上报名人数,才能对得起举办讲座的精力和成本。&曾任X田真市场部工作人员的A ngel,道出了暗藏于公益讲座中的&业绩&和&指标&。
早教公益讲座的&台上主角&,是身份显赫的&早教专家&、&教育家&、&儿童教育研究所所长&、&X X X理论奠基人&,而&巧合&的是,这些&专家&的另一层身份则往往是早教机构的合伙人、形象代言人或间接经营者;而另一些&幕后主角&则以&早教咨询服务者&、&礼物派送者&的身份现场设摊&&&他们分派的&调查问卷&,大多留有填写个人信息的空格(如果家长不填,会有工作人员上前劝说);他们现场抽奖、献赠的所谓&大礼&,往往是该机构的早教教材及视频光盘;他们所许诺的&讲座现场报读优惠&同样经过精心设计,&课程折扣&往往与一定的&义务&相挂钩,&譬如,了9折优惠,需报满1年课程;享受8折优惠,需报满2年课程等等,不一而足。&A ngel透露,这样的&优惠&设置,诱人而不亏本,它往往是&讲座前动员会&上,市场人员与财务人员发挥集体智慧&共同商讨&的结晶。
当然,&会议营销&并不止步于讲座现场,掀动第二波课程营销的黄金时段,则常常启动于讲座数周后(一月内)。&这时候,电话和短信攻势就开始了,市场部门对所有留名家长的信息和资料已经进行了一番研究和梳理,从中判断哪些是&重点客户&,哪些是&潜在客户&,按照不同的格式和模板发送短信、拨打电话。&A ngel表示,家长的&常见疑问&、课程特色等统统有一套标准化的解答(包括短信回复、电话口述、微信发送)套路,被做成&FA Q模版&,成为早教机构营销人员背诵、牢记的企业文化培训教材。
而对待&会议营销&、&讲座营销&的潜规则,众多早教业内人士竟达成了&互相体谅&的口吻。深圳彩虹堡早教机构市场经理黎潭明表示:&举办&公益讲座&,成本巨大&&&场地租用、嘉宾邀请、场刊印刷、员工劳务等等综合起来,往往需要数万甚至更高的费用,&门票免费&已经是一个很大的让利,如果这些费用不能转化为生源和知名度,对于企业来说就是毫无意义,就是变相亏损。&在他看来,深圳不少机构都是&勒紧裤带&办讲座,部分讲座虽得到社区和教育部门的冠名和局部支持,却往往仅限于场地支持和广告声援,并没有多少具体的资助。
&合同+信息保密&可提防&会议营销&
免费讲座暗藏招生机关,并附带一系列或明或暗的&推销&手段,这,已经成为早教行业中暧昧的&灰色地带&。但家长和早教机构对&营销&的定义和理解、包容和接受的程度却各执不同的立场,这,或许是萦绕在&免费讲座&之上,&家校冲突&的根源。
南都学习智库专家、深圳七田真教育负责人马思延认为,早教机构举办公益讲座,同时在客观、科学的基础上宣传企业的形象和,实属正常之举:&正常的品牌宣传,和不正当的&营销&之间存在很大的区别,一个正规的早教企业,会把更多客观的信息传递给家长,会帮助家长做出理性的选择,但对培训效果从来不会做出违背常识、违背自然和教育规律的承诺,至于家长如何理解,早教机构却是无法控制和替代的&&而讲座之后的电话回访,我们也会尊重家长的隐私权和休息权,但至于什么是&电话骚扰&,什么是正常的&电话访问&,这恐怕就是&公说公有理婆说婆有理&了。&
那么,消费者一旦置身于早教培训行业的&会议营销&中,又应当如何维护自身权益?星辰律师事务所律师丁敬伟告诉记者:&就目前的法律来讲,商家通过短信和电话进行后续营销是不违反法律的。但是,这种营销方式又确实打扰了消费者的日常,因此,对于消费者而言,尽量不要将自己的私人联系方式提供给商家;另据《中华人民共和国消费者权益保护法第十七条》规定,经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受消费者的监督。依此规定,消费者可将销售人员的这种不恰当的销售行为反映给其。&
而消费者在与早教机构签订合同时,也应注意各种细节。&首先,消费者对于培训的课程、课时、讲师等要在合同中做出明确具体的约定,特别是在签订合同前,培训机构对于消费者的种种口头承诺,一定要写进合同;其次,如果在接受培训前商家向消费者承诺了培训效果,则消费者可以在合同中与商家约定如果经过商家的培训,学员达不到商家承诺的培训效果,商家该如何赔偿或如何解决该,并将双方认可的约定内容,具体详细地写入合同。再者,对于学员中途退学的,学员所缴纳的学费该如何返还等问题,也要在合同中进行具体的约定。总之,消费者在与培训机构签订合同前,一定要多看、多听,将可能发生争议的问题和赔偿办法明确具体地写进双方的合同。&丁敬伟补充。
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