iphone5启动免费更换电池服务（附查询链接）
来源：中商情报网 责任编辑：huzicong
最近有没有发现你的iPhone 5掉电很快，续航能力变得很差？如果有，那么你可以将它拿到当地的苹果授权服务提供商或者苹果零售商店那里询问是否能享受免费更换电池服务。
日前，苹果官网发布信息称，已确定部分iPhone 5 设备可能会突然出现电池续航时间变短的情况，或需要较频繁地充电的情况。因此，从日开始，苹果向美国和中国市场用户提供更换电池服务，而其他国家和地区市场将在8月29日推出这项服务。
据悉，此次享受更换电池服务的iPhone 5比例非常小，只限于2012年9月到 2013年1月之间售出的指定序列号范围内的型号。
如果发现电池容量突然下降、需要频繁充电的iPhone 5用户，可先到苹果官网“iPhone
5电池更换计划”网页中输入产品序列号进行查询，如产品在此次活动范围之内，可以到当地的苹果授权服务提供商、苹果零售商店、苹果技术支持进行免费电池更换；如果用户之前因iPhone 5电池续航时间过短而自费更换了电池，可以联系苹果进行退款。
苹果同时表示，此次“电池更换”服务并不延长用户iPhone 5电池的原标准保修范围，即首次售出两年或直至日（以二者中更长者计）。
此消息一出，有部分网友表示iphone5s同样存在掉电快，续航能力差等问题，平时出门不带移动电源根本没有安全感，而且电池续航问题一直是苹果手机的软肋。但此次更换电池计划并不包括iphone5s等其他机型，而且符合“更换电池”的序列型号也较少，根本无法解决大部分人的问题。
网易浙江杭州手机网友表示，因屏幕破碎等原因伤及电池的iphone5手机用户，在享受“更换电池”服务之前需要先对手机进行维修，在某些情况下，“更换电池”可能还需要支付一笔费用。
相关内容阅读
中商情报网版权及免责声明：
1、凡本网注明 “来源：***（非中商情报网）” 的作品，均转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。
2、如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的，请在30日内进行。
有关作品版权事宜请联系：5 邮箱：
热门调查榜
热门资讯榜
大家都爱看
在北京，诡异的传说太多，也许这里经历了几代王朝的兴盛衰败，因......
杭州湾跨海大桥（点击查看高清大图）
NO.1杭州湾跨......
若风已接受来自林熊猫的冰桶挑战，之后点名JY，小苍，以及......
7日年化收益率走势图
　　8月21日余额宝类理......
本周A股个股涨幅前10名排行:
众所周知，导弹是一种携带战斗部，依靠自身动力装置推进，由制导......
在近日曝光的利比亚极端武装作战画面中，一辆卡车上被安装......
根据每日票房粗报初步统计，周四报收5400万；驯龙高手2160......
根据每日票房粗报初步统计，周五报收7800万；四大名捕大......
据柯震东吸毒被抓后，房租名也传来吸毒被抓的消息。据悉，成龙在......
成龙真实姓名并不叫成龙，也不是之前传闻的陈港生。
成龙族......
在北京，诡异的传说太多，也许这里经历了几代王朝的兴盛衰败，因......
在风靡全球的电影《变形金刚》系列中，擎天柱一直都是博派......
2014中国民营企业发布会于8月18日在北京召开。会上公布了最新的民......
为促进旅游业改革发展，国务院提出深化旅游改革、推动区域......
据最新消息，在ISIS公布的题为“ISIS给美国的信”视频中，......
中国队获俄坦克大赛团体第三名
俄新社17日报道称，8......
相关图集：柯震东吸毒被捕后首次露面痛哭流涕称对不起粉丝......
据报道，最新一期的《中国好声音》学员们的表现堪称精彩，......近日，，2012年9月至2013年1月期间销售的部分iPhone 5，可能存在电池续航时间突然变短，或需要频繁充电的情况。
苹果在技术支持网站上发布序列号查询页面，帮助用户检测iPhone 5是否属于有问题的产品。有资格参与这次电池更换计划的用户，如果已经付费维修电池，苹果将向用户退还维修费用，但电池更换计划不负责维修屏幕破裂等其他问题。
有长期关注电池领域的一名私募经理认为，此次事件更像是品质问题，电池的性能应该不是技术方面所导致的。根据富士康等工厂的生产规律，受到影响的批次数量可能大于苹果所阐述的数量。&免费换电池，其实是召回。&私募经理对记者表示，苹果电池的问题很难出现在技术层面，有可能是其他方面出现了问题。
从技术层面看，为了改善iPhone 5的续航能力，此前苹果把电池电压从3.7伏提升到3.8伏，这种微小的0.1伏之差却对iPhone 5的电池性能有了很大提升，其次iPhone 5使用了苹果自主研发的节能芯片及LTE芯片。据Anandtech测试数据，在使用WiFi情况下iPhone 5电池续航能力相比iPhone 4s增加了约1个多小时。
而从另一层面来说，续航能力差是智能手机电池的通病，即便苹果采用的是1500mAh的电池，还是很难支持不断刷微博、微信的重度用户，但这一般不会构成更换电池的理由。
&供应链成为最有可能出现问题的原因之一。
&私募经理对记者表示。
事实上，2012年9月iPhone 5上市，因为制造良率的问题，该产品的生产一度被富士康董事长郭台铭认为是最难做的事情，他甚至专程前往深圳富士康总部，亲自监督良率达标。2013年年初，有消息称，富士康与苹果对接的关键人物正在流失。随即，市场上又传出富士康约有500万部iPhone产品遭到退货，而内部瑕疵品库存甚至累计已达800万部。
随后富士康做出了否认的回应，强调制造业的产品不良率本身是有一个爬坡的过程，作为代工厂首先要做到的就是对客户负责。虽然未有迹象说明此次&电池门&事件和代工厂方面有直接关系，但可以看出，在供应链环节，苹果仍具有较大挑战。
供应链一直被苹果视为最重要的环节，乔布斯时代开始，完美主义被贯穿到苹果供应链中的每一个细节，处处都能窥见公司对产品的严苛要求，但也正因此惹出了一些麻烦。
但苹果事实上也在加大改善供应链管理问题的力度。据记者了解，为解决上述电池问题不会延伸至iPhone 6上，苹果或已在今年早期开始启用全自动流水线，生产iPhone用的电池。有台湾供应链人士认为，苹果这一决定是为了缓解人手不足，让供应链的资源能集中生产其他组件。与此同时，这一举措也会推动iPhone 6的迅速生产，同时也避免重演去年小部分iPhone 5s出现电池故障的事件。
&苹果现在已经使用全自动流水线生产Mac Pro和iMac。除了原材料和最终组装的步骤，生产过程已经不需要人力参与。&上述供应链人士如是说。
除此之外，苹果为其供应链添加了一家电池合作厂商新普科技，该供应商具备提供纤薄和弹性的电池的能力。但三星和 LG 目前仍然是iPhone的主要电池供应商。
此外，苹果也在供应链上加大了供应商的合作数量。根据苹果披露的数据，今年中国的供应商数量已达到351家。而2013年，这一数字是331家。仅向苹果供应电池等元件的中国企业数量就已从2011年的8家，翻倍至今年的16家。&
如未注明，本站内容均为原创或编译。转载请注明：
分享给朋友：
iPhone达人，会越狱iPhone；爱汽车，懂一些保养知识；
爱旅游，爱IT；（路虎发现无止境 中国最美24小时香格里拉站成员，2012BMW文化之旅北线成员）
您可能也喜欢：
@ All Rights Reserved.iphone5电池存缺陷 苹果启动召回计划_滚动新闻_新浪财经_新浪网
&&& &&正文
iphone5电池存缺陷 苹果启动召回计划
　　（资料图）
　　东快讯（记者郑晓华）如果你的iphone5出现电池续航时间突然缩短或者需要频繁充电，可能是iphone5的问题批次，送到苹果授权服务商处可以免费更换。日前苹果官网低调启动了一项名为“iPhone5电池更换计划”，承认部分批次的iphone5存在缺陷将召回。昨日，福州的苹果授权经销商和服务商均表示，符合条件的用户均可将手机拿到售后免费更换电池。
　　昨日，东南快报记者在苹果官网看到，在“技术支持”栏目下看到了这条隐蔽的链接。在公告中，苹果承认，已经确定很少一部分iPhone5设备可能会突然出现电池续航时间变短的情况，或需要较频繁充电的情况。
　　根据这份公告，出现以上症状且符合相应条件的用户，苹果将提供免费更换iphone5电池的服务。在公告中苹果透露，受影响的iPhone5于2012年9月到2013年1月之间售出。
　　据了解，用户需要确认自己的iphone5是否符合免费更换电池的条件，可以登录/cn/support/iphone5-battery/并输入手机的序列号（打开手机设置-通用-关于手机，可查看），即可确定是否符合条件。
　　“符合条件的用户可以拿到授权服务商处更换。”昨日，苹果授权经销商一丁的一位工作人员表示，具体是否可以享受更换，用户可以前往授权服务商处查询或者登录苹果官网查询。
　　天音科技、百华悦邦等多个苹果在榕授权维修商相关负责人均表示，已经接到苹果方面的通知，目前福州用户符合条件的均可享受相应的更换计划。不过，如果用户手机同时存在除电池外的其他故障，需要进行付费维修。
　　需要指出的是，如果用户符合条件但此前却付费给官方售后维修点，可以联系苹果将维修费用退回。
　　据了解，目前苹果在福州市区总共有5家授权服务商的门店可提供苹果产品的售后服务。包括神州数码八一七路店、酷动数码万象店、天音科技茶亭国际店、直信创邺平安大厦店、百华悦邦宝龙店。
　　虽然，此次苹果在官网上强调：“受影响的序列号范围有限”，但有业内人士认为，此前苹果也出现过多次的制造问题，导致上述情况的发生。按照苹果代工厂的生产规律，单次生产的规模非常大，因此受影响的批次可能远远高于苹果公司所说的“很少一部分”。
　　延伸阅读
　　召回事件并非第一次
　　iphone5成为苹果“问题最多”的手机
　　尽管一直在中国高端手机市场处于领先地位，但近两年苹果手机却一直问题不断。
　　去年年末，苹果在《纽约时报》公开发表声明，称部分iPhone5s存在充电故障，表现为充电时间过长，可能会影响到电池使用寿命，因此苹果对这部分问题机型实施召回。
　　而在两个月前，苹果召回并更换2009年10月到2012年9月之间出售的部分手机充电器，而苹果召回这些充电器的原因是这些产品存在过热隐患，不过此次召回并不涉及中国用户。
　　东南快报记者昨日在苹果官网中看到，除了此次iphone5更换电池外，今年4月份，苹果官网还启动了部分iphone5关机键按钮的更换计划，苹果承认部分iphone5关机键存在停止工作或者间歇性工作问题，包括2013年生产的iphone5可能都会受此问题影响。
　　“iphone5可能是苹果发布过那么多代手机中问题最多的一款手机了。”福州大利嘉一位手机经销商说，由于问题不少，在iphone5S发布后，苹果就将iphone5停产并下市，成为苹果史上最短命的一款手机。
　　东南快报记者了解到，除了电池和开关机按键的问题外，iphone5在2012发布之初的掉漆问题也饱受用户诟病。
&&|&&&&|&&&&|&&
您可通过新浪首页顶部 “”， 查看所有收藏过的文章。
请用微博账号，推荐效果更好！
看过本文的人还看过&您当前所在的位置： >>
苹果召回iphone5电池 用户可输入手机序列号判定
09:35:27　　作者：郑晓华　　来源：东南快报　　【字号
　　东南快报讯　如果你的iphone5出现电池续航时间突然缩短或者需要频繁充电，可能是iphone5的问题批次，送到苹果授权服务商处可以免费更换。日前苹果官网低调启动了一项名为“iPhone5电池更换计划”，承认部分批次的iphone5存在缺陷将召回。昨日，福州的苹果授权经销商和服务商均表示，符合条件的用户均可将手机拿到售后免费更换电池。
　　昨日，东南快报记者在苹果官网看到，在“技术支持”栏目下看到了这条隐蔽的链接。在公告中，苹果承认，已经确定很少一部分iPhone5设备可能会突然出现电池续航时间变短的情况，或需要较频繁充电的情况。
　　根据这份公告，出现以上症状且符合相应条件的用户，苹果将提供免费更换iphone5电池的服务。在公告中苹果透露，受影响的iPhone5于2012年9月到2013年1月之间售出。
　　据了解，用户需要确认自己的iphone5是否符合免费更换电池的条件，可以登录/cn/support/iphone5-battery/并输入手机的序列号(打开手机设置-通用-关于手机，可查看)，即可确定是否符合条件。
　　“符合条件的用户可以拿到授权服务商处更换。”昨日，苹果授权经销商一丁的一位工作人员表示，具体是否可以享受更换，用户可以前往授权服务商处查询或者登录苹果官网查询。
　　天音科技、百华悦邦等多个苹果在榕授权维修商相关负责人均表示，已经接到苹果方面的通知，目前福州用户符合条件的均可享受相应的更换计划。不过，如果用户手机同时存在除电池外的其他故障，需要进行付费维修。
　　需要指出的是，如果用户符合条件但此前却付费给官方售后维修点，可以联系苹果将维修费用退回。
　　据了解，目前苹果在福州市区总共有5家授权服务商的门店可提供苹果产品的售后服务。包括神州数码八一七路店、酷动数码万象店、天音科技茶亭国际店、直信创邺平安大厦店、百华悦邦宝龙店。
　　虽然，此次苹果在官网上强调：“受影响的序列号范围有限”，但有业内人士认为，此前苹果也出现过多次的制造问题，导致上述情况的发生。按照苹果代工厂的生产规律，单次生产的规模非常大，因此受影响的批次可能远远高于苹果公司所说的“很少一部分”。首页上一页1【责任编辑：黄新锦】
】【】【】
123热点推荐
日点击排行
周点击排行
月点击排行iphone5屏幕换过就不给免费换电池_百度知道
iphone5屏幕换过就不给免费换电池
今查询自iPhone5序列号符合免费更换电池（）打苹售打算预约换电池客服询问手机没维修前屏幕破裂更换屏幕苹售（家知道外边换屏幕三五百块钱售千）客服告知符合更换电池网都报道iphone5电池存缺陷 苹启召计划免费更换电池觉合理明明苹电池毛病用几关机跟我换没换屏幕关系苹公司霸王条款希望家都看看集体投诉苹公司维护消费者合权益
拆修属保范围~
其他类似问题
iphone5的相关知识
按默认排序
其他3条回答
拆机保修范围内
市面上手机或者其他电子产品，只要不是拿到他们官方维修中心修的，拆过机，人家都是有理由不保修你东西之后出现的任何问题的。。。
就是这样子的，屏幕你即使在苹果售后换的，也没有保修了
等待您来回答
下载知道APP
随时随地咨询
出门在外也不愁