苹果手机被偷，被换机了，再查之前的序列号串号，显示已经被更换，青联系经销商，是什么意思？怎么联系经销商？
苹果手机被偷，被换机了，再查之前的序列号串号，显示已经被更换，青联系经销商，是什么意思？怎么联系经销商？
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序列号被更改,,意思就是说：该序列号已被苹果从官方数据库删除了，成了所谓的黑机，失去保修了，所以该机的任何信息都查询不到了 ,大概是刷机越狱后改的 , 你就别在想找回的事了,
为什么查之前的序列号串号，显示已经被更换，请联系经销商啊？
就是偷手机的这个人,可能通过越狱改掉了你的序列号,也可能向iPhone经销商挂失了这个手机. ,所以这个手机会被苹果公司备份成黑机, 但是这个手机还可以正常使用 ,,你的手机序列号已经没有了,就算你联系到经销商
你的手机还是找不到了
之前也查到了换机后的序列号和串号，但是没有维修地址，带警察去授权售后都不给查。给400官方客服打电话留意这个手机，发现了联系我，他们会吗？
估计没戏 ,劝你还是别报太大希望, 要是每个苹果手机丢了,都能找回来 , 那黑市就不会有那么多的黑机了 .
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进水换机回来的苹果5S。帮忙查下是否翻机。序列号：791 （换机时候客服说
进水换机回来的苹果5S。帮忙查下是否翻机。序列号：791 （换机时候客服说保修期是要续我原来的保修 不是重新质保。我是13年十月31号买的手机。一四年一月八号吧手机取回
。取的时候客服激活的手机。）朋友们帮忙查下
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加了多少钱换机
恭喜你被玩儿了
说就说明白点 OK？
官翻吗 怎么看出的呢
请你有根有据
能帮chaxoaxulieh吗
无所谓了，好用就好;-)
用电饭锅烹干
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出门在外也不愁苹果6plus查序列号显示有可能是官换机咋回事?_百度知道
苹果6plus查序列号显示有可能是官换机咋回事?
这是一道待解决的难题
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官翻机？还是什么是型号是n开头吗？一般来说，官方翻新机的来源大致有三种：1、用户和消费者因产品质量问题向厂商进行退换的问题机。这也是最常见的一 种来源，例如M8 RE版都是来自于魅族“三月包换”售后政策中的回收机。而苹果亦是如此，它对于用户也有一定期限的退换服务，那些退换的机器也就成了官方翻新机的原材料。 2、媒体使用的评测机以及展会、发布会上的展示机。一般厂商在产品上市之前或者上市初期都会给媒体提供测试机，在一段时间之后厂商还会将测试机收回，再有 就是展示机，这些手机外观已不是全新，甚至有些还出现了质量问题，所以它们就成为了另一个“翻新”来源。3、出厂时质量不过关的产品。这个就比较好理解 了，无论什么产品，在完成组装后不可能达到百分百合格，不合格的也只能找到问题后重新装配，就像钢铁回炉一样。官方翻新机通常是指由手机制造商将因质量问题退换的手机，修复或者替换有问题的组件重新组装后再投放市场销售。一般会明确标示为官方翻新机，比正常销售的手机有一定比例的折扣。官方翻新机并不是简单的将回收来的手机更换一个全新的原装外壳，或是进行包装后就推向市场，整个翻新过程都是 有着严格的步骤。厂商一般都会先对这些回收来的手机进行严格地检测，看看每个手机的问题出在哪里。之后再将它们分门别类，对没有损坏的部件进行彻底的清 理，针对有问题、有缺陷、易损耗、老化、报废的部件和零件进行更换，一般都会更换为全新部件。苹果公司针对官方翻新机会提供标准的一年保修服务，而且所有的会都已经更换了全新电池和产品外壳。
说的是官换机，型号M开头的
没有官换这种说法，一般可以认为是假的
那请问假的能查序列号吗？
能查到的基本都是真｀的
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出门在外也不愁在苹果的授权店换的iphone4怎么是官方翻新机，序列号是5K开头的，是不是换机都是这样的？？_百度知道
在苹果的授权店换的iphone4怎么是官方翻新机，序列号是5K开头的，是不是换机都是这样的？？
在官方的授权那里能不能换到全新的？？？
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只是授权店又不是苹果自己的专卖店所以不稀奇，认栽吧。
那我该怎么办？
如果是与他们交涉没有办法觉接就只能认栽了，楼上说的有点道理不能说5K就一定是翻新机啊。
不是的，你被骗了
那该怎么做呢？
找他去啊 不可能换个翻新机器给你的
我问过客服了，他们说不能断定5K的序列号就是翻新机
5K的序列号都是官方翻新机器
那有什么苹果官方的文章一类的东西，证明5K的序列号是官方翻新机
不能换全新的
大多是翻新机
自认倒霉呗
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三里屯苹果官方换机！惊现翻新3GS手机！3月13日更新有图有真相。
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红苹果, 积分 232, 距离下一级还需 268 积分
本人今年1月16日买的3GS，当时拆包就发现开关有问题，随后去检测。他们已外观问题不出检测报告，致使我拖过15天包换期（也就是去经销商换的机会）昨日去了三里屯的所谓天才吧，直接出了监测报告。并且把机器留下。今天去三里屯换机，张XX经理接待，说给我换个新机器，结果拿了工包的。5台都有瑕疵，最后没办法直能随便拿了一个，回家查询一下激活日期竟然是2010年12月月底。明日直接去朝阳工商局，不行就走法律手段，
《移动电话机商品修理更换退货责任规定》
七、在三包有效期内，消费者依照本规定享受修理、更换、退货的权利。应当凭发货票和三包凭证办理。（这条也就是说我可以选择维修而不更换所谓的工包）
十八、换货时，应当提供新的商品。换货后，商品三包有效期自换货之日起重新计算。由销售者在发货票背面加盖印章，注明更换日期，并提供新的三包凭证。（这条也就是说苹果必须更换的是全新机器否则就违反了国家规定）而且在
APPLE的维修条例里的第5条写到如APPLE按照保修协议或延期服务协议维修您的产品，该维修将仅依照保修协议或延期服务协议的条款和有关法律规定进行。如您的产品维修发生在保修范围外（注意是保修范围外也就是过保进水之类的），APPLE保证（1）提供恰当的、精巧的维修服务且（2）除非APPLE另有规定或协议条款或法律另有要求，维修中使用的所有部件在90天内无原材料及工艺瑕疵。关于您产品部件的保修信息可通过（86)联系APPLE获取。部件保修是明示的有限担保。在部件保修期内，如替换部件存在瑕疵，您同意APPLE有权选择（1）用新的，使用过的或者修理过的替换部件维修该部件。（2）用新的、使用过的或者修理过的同等部件替换该部件，或者（3）经APPLE决定且除非协议条款或法律另有规定，退还该部件的公平市场价值，针对维修部件的该种担保和救济是排他性的，且取代所有其他口头或书面的、明示或暗示的担保、救济和条件。APPLE在法律允许的范围内明确排除与该等维修部件有关的任何和所有的暗示担保、包括但不限于适销性和符合特定目的的担保。如APPLE在本有限担保条款下不能合法排除暗示担保，包括适销性和符合特定目的的担保在内的所有此类担保的期限同明示的有限担保的期限。 这就让我认为在保修期以外的产品才可以使用翻新件来替代。 所以苹果的规定与国家法律相驳。
我感觉我这个并不是个别现象！大家一定要注意
所谓的官翻机应该是5K开头的，就算是官翻机那也应该是使用当天激活的。而且并没有告知用户是翻新机
315已经受理2个工作日之内工商所会和我电话联系。持续更新。下周二如果没与我联系直接就去朝阳法院。
注：我去的是三里屯VILLAGE苹果旗舰店 2楼的天才吧
旗舰店都能干出这种事- -可见其实苹果的已换带修就是很明显的把你里面新件换走换进去旧件，一换还要换整个主板，也许换回来的主板已经被使用了2年了- -这样对于我们中国消费者很不公平。美国有美国的法律中国有中国的法律，在中国就要按照我们中国的法律办事
刚才一个说是工商的师傅打电话过来。也是准备踢皮球，看来真的要去朝阳法院
起诉书已经写好
民事起诉状
告：APPLE STORE SANLITUN 法人代表：
联系地址 :北京市朝阳区三里屯路 19 号院 三里屯 Village 6 号楼 (-8900
买卖合同纠纷
诉讼请求：
1、请求依法判令被告赔偿原告交通费130元，手机购买费用：3899元以及退一赔一费用3899元，共计人民币：7928元。
2、被告承担本案诉讼费用。
事实和理由：
日，原告从京东商城花3899购买IPHONE 3GS 手机一部，当时发现开关屏幕颜色有问题发黄，而且开关高低不平。联系京东商城需要苹果售后的检测报告可以给予更换，结果去位于西单大悦城5层的苹果售后服务中心检测，到是服务中心之后服务人员已外观问题不予出具相关报告。随后日前往被告处，被告直接出具相关检测报告，予以更换主板显示屏但是拒绝维修开关。随后将手机留在被告处，被告知需要3-5个工作日来更换，维修好后会有电话通知。2月17日原告打被告处电话要求不更换主板与显示屏只维修开关。被告服务人员说已经和维修人员说明情况暂时不做维修等下午到被告处再商讨此事的处理方案。原告日下午17：00到达被告处。和被告说明情况，被告已不知道为理由不做回答，并称手机已经维修好。原告不同意被告的这种处理结果，并且被告也没通知原告手机已经维修好。随后与被告协商，被告称可更换全新机器一台。原告予以认可。但是原告2月17日晚回家通过苹果的官方网站查询到此手机在2010年12月已经被激活过。也就是被告给原告更换的机器为使用过的机器。手机被更换为使用过的机器是被告的严重不负责任，未加以重视所致。被告未对原告进行适时的风险提示。因此，原告认为被告在手机更换期间存在严重的过失，造成原告被更换旧机的后果。
综上所述，被告的行为存在严重的过错，根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国电信条例》等相关法律法规的规定，被告的行为给原告方的身心造成了很大的伤害。为维护原告方的合法权益诉至贵院，望依法支持所请。
北京市朝阳区人民法院
我感肯定这不是个案！大家都查一下自己手机的激活日期！别再被蒙在鼓里了
苹果官网激活日期查询地址
更新英文版：
To Apple Custumer Support:
This letter is to complain about the product and service I recently received from APPLE STORE SANLITUN (Beijing).
I went to APPLE STORE SANLITUN on Feb 16th 2011 to repair a power switch problem of an IPHONE 3GS that I bought
on Jan 16th 2011 through a third-party sales channel. However, on Feb 17th, the service department changed the
mainboard WITHOUT notifying me, which, of course I can not accept. Due to my complaint on this, Apple customer
service representative named Sam Zhang
promised me an exchange for a new one. I accepted this proposal.
But later that day I found out the exchanged 'new' product had been activated in December 2010 . You know what this
means - it mens this is not a new product at all.
I am enclosing the invoice of the initial purchase, the 'receipt for the exchange' and 'Service and Support Coverage' for
the exchanged product.
I expected a much higher level of service from your company, and I am quite disappointed. What APPLE STORE
SANLITUN did, is cheating on Chinese consumers. For this reason, I now require double compensation. I will be
informing my friends and family about this experience.
Sincerely,
官方来电称激活日期就是2月17日，那个保修日期还没做关联。还是和三里屯协商。。。我笑了
有谁想去三里屯解决问题的？大家一起去，近期我再去一趟哈
本人建了个苹果维权群！有问题的可以加入共同讨论7781924
<font color="#FF日
工商所和苹果方面发火了。苹果方面迅速处理给本人更换了全新零售版的3GS虽然屏幕里有点灰尘，但是忍了吧- -这实在不属于问题了- -
激活之后还没用多久就进灰尘了我糙,而且左下角有个小红点- -这次绝对是全新零售版机器，打给他们经理，说以后严重了肯定给我解决，因为现在换的话他也不知道下一台是不是还不如这台- -折腾不起了忍了吧
<font color="#FF日又去更换，发现按键发软，结果连开3台全新零售版都这样，忍了，拿回家试用中。。。天才吧的人说按键都这样批次问题，不能再更换了，可以退货。今日发现进灰- -昨日在西单的APPLE STORE看见3个退机的，因为换了N个都有问题。。。准备用一阵出现问题直接退机
3月12日晚7点 ，到 大悦城直接退机，哥不要了- -
3月13日早上直接杀到苏宁4999拿下一台HTC A9191- -
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维权啊......顶一个
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我有一坏点，天才吧直接去拿了台新机给我
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顶楼主，必须告他，丫的就会欺骗顾客
如果你還可以查回自已舊機的SN，請拿機子回到Apple Store完成維修手續
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搞死这个奸商
哥们，我顶你，就应该有人站出来收拾收拾这帮东西！
奸商就是要这样整。
支持楼主维权，期待楼主胜出~！
支持楼主维权！
换机都是换翻新机~~，且苹果中国根本不把我们消费者当回事，真是狗太阳
支持维权，
这个必须支持
期待后续结果
必须加分！
必须支持！！！强烈关注
我很赞同^_^
丫的我们中国人好欺负的啊！！！！！！！！？？？？？？？
支持LZ,现场给你加油打气~~~~~
支持，lz起诉书找律师看看，写的不是很好
必须支持! 我表示持续关注.加收藏.
有病吧，明明是京东的问题。跟谁买的找谁去。苹果换的就是翻新
楼主加油１
支持楼主，等待结果。可是不看好楼主能胜诉，个中因由，你懂的。
支持支持，就不是不能软弱。
支持LZ维权！但是想在天朝维权也要找找人儿，拖拖关系才好使的。。。
我很赞同^_^
LZ加油！！！霸气纯爷们
霸气外露！！！加油
加油··············
支持维权，持续关注
支持楼主！坚决维权！
顶，等着看结果
顶，全给你了
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你什么时候买的
在三包期内吗？
三包期内换全新
三包期外算维修，，，换官翻机
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iphone 直接都拿的官翻机。。
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可是国家有规定哦~明确标明换新是必须是新机的，张XX经理也说了，IPAD和IPOD还有MAC是可以换翻新的，但是IPHONE根据国家规定必须换新的
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换机只要是正常的，不影响正常使用，就可以了。电脑城换主板都是换良品。国家是允许的。难道此次开苞都是你。哈哈
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顶你，等着看结果
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官翻机应该是5K开头的，我这个明显不是，而且3个月前被别人激活了。而且官翻机的激活日期也应该是使用当天的哦
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不能让苹果这样欺负中国消费者，中国有中国的法律！起诉立案之后我会更新，并可来旁听
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