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中小企业物流成本控制研究-毕业论文
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中小企业仓储成本控制研究毕业论文
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3秒自动关闭窗口天津市赛达集团ERP系统的设计与实现--《天津大学》2011年硕士论文
天津市赛达集团ERP系统的设计与实现
【摘要】：ERP(企业资源计划)是建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想为企业决策层及员工提供决策支持的资源管理平台。ERP系统实施作为一种全新的管理手段,由于各企业的情况的不同很具复杂性。
国内目前的管理水平未能达到发达国家的层次,很多企业不认真分析自身的实际情况,盲目选购标准化ERP产品,结果往往以失败告终。对国内诸多ERP实施失败案例的分析和研究结果表明:ERP系统的设计和实现应当结合企业自身实际情况,通过全面细致的需求分析,明确企业管理中存在的实际问题和信息化的实际需求,用个性化的软件和解决方案去满足企业的个性化需求。
本文通过对国内外企业实施ERP系统失败案例的研究和分析,以“个性化ERP”概念为指导,针对天津市赛达集团设计和开发了一套基于J2EE构架的ERP管理系统,系统的设计和实现始终以赛达集团的实际需求为本源。为满足赛达集团对软件可靠性和后期可扩展性的要求,采用J2EE体系构架作为系统的开发平台,通过统一的J2EE标准构架,降低系统开发的复杂性和成本,同时提高系统的可靠性、可用性以及可扩展性。针对赛达集团人员知识水平分布不均的特点,系统的工作模式采用B/S结构,系统主要工作在服务器上集中完成,同时使系统部署简单、升级维护方便。在系统结构的设计上,为了能够更好地与赛达集团扁平化的组织结构相适应,系统采用模块化的结构设计,不同部门的业务管理由相应的功能模块实现,系统各功能模块的设计以业务部门的实际需求作为依据。系统采用数据层、逻辑层、应用层三层结构设计,各功能模块通过JDBC实现统一数据平台,在逻辑层实现各模块间的关联,在应用层实现赛达集团财务业务信息一体化,从而达到财务对企业资源的集中控制的管理。
本文是结合天津市赛达集团ERP系统建设的实际案例对国内房地产企业信息化系统建设所进行的一些研究和探索。在房地产企业施工现场管理信息化、人力资源管理信息化等方面还有待进一步的研究和实践。
【关键词】：
【学位授予单位】：天津大学【学位级别】：硕士【学位授予年份】：2011【分类号】：TP311.52【目录】：
中文摘要3-4Abstract4-9第一章 绪论9-14 1.1 课题研究背景与研究意义9-10
1.1.1 课题研究背景9
1.1.2 课题研究意义9-10 1.2 国内外研究现状10-12 1.3 论文的主要工作12 1.4 论文的创新处与结构12-14
1.4.1 论文的创新之处12-13
1.4.2 论文的结构13-14第二章 相关理论与技术14-19 2.1 B/S 技术介绍14-15
2.1.1 B/S 技术简介14
2.1.2 B/S 结构系统工作模式14-15
2.1.3 B/S 技术特点15 2.2 J2EE 技术构架15-17
2.2.1 J2EE 简介15
2.2.2 J2EE 体系结构15-16
2.2.3 J2EE 核心技术16-17 2.3 基于角色的访问控制（RBAC）模型17-18
2.3.1 基于角色的访问控制模型的概念17
2.3.2 基于角色的访问控制（RBAC）模型的核心思想17
2.3.3 基于角色的访问控制（RBAC）模型的优点17-18 2.4 WBS（工作分解结构）18
2.4.1 WBS 的定义18
2.4.2 WBS 的三要素18 2.5 本章小结18-19第三章 需求分析19-25 3.1 赛达集团简介19 3.2 赛达集团组织结构19-20 3.3 信息化现状20-21 3.4 业务管理需求分析21-23
3.4.1 项目成本管理现状和需求21
3.4.2 项目成本管理系统建设目标21
3.4.3 合同管理现状及需求分析（含变更、签证、结算）21-22
3.4.4 付款管理现状及需求分析22
3.4.5 统计分析现状及需求分析22-23 3.5 个性化需求总结及系统建设目标23-24 3.6 本章小结24-25第四章 系统设计25-56 4.1 整体功能模块设计25 4.2 系统结构模型设计25-26 4.3 系统管理模块设计26-29
4.3.1 系统帐套分布及编码格式设计27
4.3.2 角色及权限设计27-29 4.4 项目管理模块设计29-45
4.4.1 项目公共档案模块设计30-31
4.4.2 合同管理模块设计31-36
4.4.3 现场管理模块设计36-39
4.4.4 付款管理模块设计39-40
4.4.5 进度管理模块设计40-42
4.4.6 项目成本管理模块设计42-44
4.4.7 项目安全管理模块设计44
4.4.8 项目管理信息整合44-45 4.5 财务管理系统设计45-55
4.5.1 系统档案模块设计46
4.5.2 总帐模块设计46-47
4.5.3 报表系统设计47-50
4.5.4 固定资产管理系统设计50-54
4.5.5 个性化功能设计54-55 4.6 财务业务一体化整合55 4.7 本章小结55-56第五章 系统实现56-73 5.1 权限管理功能模块实现56-58
5.1.1 权限分配功能实现57
5.1.2 用户角色分配功能实现57-58 5.2 项目管理模块实现58-69
5.2.1 项目基本档案模块实现58-59
5.2.2 项目动态成本管理模块实现59-60
5.2.3 合同管理模块实现60-62
5.2.4 付款管理模块实现62-64
5.2.5 现场管理模块实现64-67
5.2.6 进度管理模块实现67-68
5.2.7 关联项目模块实现68-69 5.3 财务管理系统实现69-72
5.3.1 系统档案模块69-70
5.3.2 项目资金管理模块实现70
5.3.3 会计平台模块70-71
5.3.4 网络报表模块实现71
5.3.5 固定资产管理模块实现71-72 5.4 本章小结72-73第六章 总结73-74 6.1 总结73-74参考文献74-76致谢76
欢迎：、、)
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京公网安备74号中小企业成本控制存在的问题及对策毕业论文
中小企业成本控制存在的问题及对策 学生姓名 指导教师 分 院 班 级 提交日期 答辩日期 中小企业成本控制存在的问题及对策 摘 要 改革开放以来，国门大开，使得中国企业特别是中小
中小企业成本控制存在的问题及对策&&&&&&&&&&&&&&& 　　　　　　　　　　　　
学生姓名　　　　&&&&&&&& 指导教师&& &
分&& 院　　　&& &
班　　级　　
&&&& 提交日期&&&&&&&&&&&&&&&&& 答辩日期
中小企业成本控制存在的问题及对策
摘&&&&&&& 要
改革开放以来，国门大开，使得中国企业特别是中小企业像雨后春笋般地迅速发展，星火燎原似地遍布大江南北，长城内外。但是近年来，受欧债危机，国内经济增速放缓的影响，企业受到较大冲击，经营遇到重重困难。出现这些状况，除了上述原因外，企业成本控制乏力也是一个重要诱因和关键所在。少数企业的成本居高不下，直接导致企业长期亏损，有的更成为压垮&亏损企业&的最后一根稻草。苦练内功，向内部挖潜、向成本控制要效益已成为不少企业尤其是中小企业的共识和大张旗鼓采取的应急举措。本论文从中小企业及成本控制的概念、中小企业成本控制存在的问题、中小企业成本控制对策等几方面进行分析比较，研讨论证。以期对探求企业有效进行成本控制，实现企业利润增加有所帮助。
关键词：中小企业；成本控制；问题及对策
The existing problems and countermeasures of cost control in medium-sized and small enterprises
Since reform and opening up,chinese enterprises, especially small and medium-sized enterprises, develop like bamboo shoots,,across the north and south.but in recent years, because of the European debt crisis and domestic economic slowdown,Business is impacted bigger and encounter difficulties.In these conditions, in addition to the above reasons, weakness of enterprise cost control is also an important incentive and key.A few business cost is so high that they loss in the long time. Somes become the final reason overwhelming the enterprise. Hard skills,internal development and gaining profit from cost control, these become the enterprises common view and emergency measures. From the concept of cost control,the existing problems and thecountermeasures of cost control in small and medium-sized enterprises, this paper analyse, compare and discuss these contents to explore effective cost control, realizes the enterprise profit increasing. &
Key words: small and medium-sized enterprises,cost control,problems and countermeasures
一、引言&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 1
二、中小企业及成本控制的概念 &&&&&&&&&&&&&&&&&&& 2
三、中小企业成本控制存在的问题&&&&&&&&&&&&&&&&&&&2
（一）缺乏专业技术和经营管理人才&&&&&&&&&&&&&&&&&2
（二）内部管理控制乏力&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&2
（三）管理制度形同虚设&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&2
（四）企业主管和会计人员的管理水平有限&&&&&&&&&&&&&&3&&&&&& &
（五）成本核算弄虚作假&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&3&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& &
（六）科技管理手段和研发创新滞后&&&&&&&&&&&&&&&&&4&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& &
（七）企业文化氛围不浓&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&4&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& &
四、中小企业成本控制对策 &&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 4&&&&&&& &
（一）制定比较科学和先进的指标体系&&&&&&&&&&&&&&&&5
（二）加强对生产一线员工技术的培训&&&&&&&&&&&&&&&&6
（三）做好生产组织和沟通&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&7&& &
（四）开展生产过程浪费的专项检查&&&&&&&&&&&&&&&&&8 &
（五）信息化管理和科技创新&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&9
（六）建立有效的内部控制制度&&&&&&&&&&&&&&&&&&&10
（七）创造企业文化，实现企业与员工双赢 &&&&&&&&&&&&&10
（八）建立成本控制管理绩效考核评价机制&&&&&&&&&&&&& 11
结束语&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 11
参考文献&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 13
致&&& 谢&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 14
伴随改革开放，中国经济取得了举世瞩目的成就，一跃成为世界第二大经济体。企业如雨后春笋遍布大江南北、长城内外。中小企业由于体制束缚少、负担比较轻，发展得更快、更多、更富有闯劲和活力。在快速发展的同时，我们应该清醒认识到，面临当前欧债危机深度蔓延、国内经济增速放缓、市场竞争更加激烈的严峻形势，许多企业发展遇到了挑战和冲击，&老板跑路&，法人跳楼、员工群访的传闻不绝于耳，屡见报端。特别是中小企业受到了影响更大，据保守估计大约有25%至30%陷入困境，有一小部分已停工或半停工，有的直接转行或关门破产。出现这些状况，除了国内外市场疲软、资金高度紧张等原因外，企业成本控制乏力也是一个重要诱因和关键所在。少数企业的成本居高不下，直接导致企业长期亏损，有的更成为压垮&亏损企业&的最后一根稻草。
在企业诸生产要素之中, 成本是一个不容忽视的方面，且与利润息息相关。在时下市场走向平稳甚至下滑的情况下，寻求成本最小化就成了处于困境中的中小企业发展的别无选择。苦练内功，向内部挖潜、向成本控制要效益已成为不少企业尤其是中小企业的共识和大张旗鼓采取的应急举措。
二、中小企业及成本控制的概念
中小企业相对于大企业而言，是指在员工数量、资产金额、经营规模上偏小或一般的经济单位。由于中小企业&船小好调头&，经营随机应变，&小而精&，与大企业&互为补充&，&相得益彰&，在我国经济和社会发展中有着不可替代的地位。随着改革开放和政府职能转变&抓大放小&发展战略的逐步深入和推进，中小企业将迎来发展的春天。
成本控制就是企业根据制定的一定时期内成本费用目标，采取各种管理手段，对可能增加和超过成本指标的各个方面因素采取预防、调节和控制措施，以保证企业降低成本的目标实现，从而使企业的盈利保证在一个比较好的水平上。成本控制是企业增收节支的一个重要方面，是企业增强产品竞争力的有效办法，更是现在处于效益下滑或者亏损状态的中小企业提振利润、扭亏为盈的一剂良方。
三、中小企业成本控制存在的问题
（一）缺乏专业技术和经营管理人才
许多中小企业普遍是以血缘、地缘、情缘&三缘&为纽带的家族所拥有、所经营。主要体现为管理&粗放型&、&散养型&，&随意型&，经营和竞争水平处在较低的层次。&创业者就是企业, 企业就是创业者&。企业的主要职务一般由家庭&七大姨八大姑&等亲戚成员担任，经营决策权、财务审批权、招聘进人权集老板于一身。管理凭经验&吃老本&，发展靠吃苦耐劳，勉勉强强支撑着企业运营。随着时间推移和企业的不断发展，由于缺乏专业技术和经营管理人才，越发感到力不从心、招架不住和难以应付。人才成了中小企业发展的最大制约因素和&拦路虎&，成了企业成本控制的&瓶颈&。
（二）内部管理控制乏力
中小企业内部管理只注重于事后管理，缺乏事前、事中和全过程、全方位的跟踪管理控制，往往内部管理控制只能是&事后诸葛亮&，起不到对发现的问题&关口前移&，&防微杜渐&的效果。对内部管理控制中发现的问题，查办整改抓得紧，而对出现问题的原因探究、分析的少，特别是相关制度的配套和修改跟不上。企业生产过程中浪费比较严重，经费管理漏洞较多，有章不循、有规不依、责任不清的问题比较突出，加之缺乏行之有效地管理手段和控制措施，造成了经费物资流失、浪工浪费严重的后果。
（三）管理制度形同虚设
管理制度是企业日常生产运行中工作程序及注意事项的要求和规定，是做好企业运营的保证和前提。例如企业成本控制的各项管理规定、企业生产管理奖惩办法等。这些管理制度以及与之相配套的检查考核和奖惩，在一定程度上增强了中小企业工作人员的责任心，规范了企业的管理行为，对于企业的管理也起到了良好的促进作用。现在很多中小企业管理制度上了墙、装订成册，但并不执行，只是应付检查，装装门面，做做形式，形同虚设，个别甚至没有管理制度，&人治&色彩浓厚，老板的话就是规定，就是企业的制度。
（四）企业主管和会计人员的管理水平有限
许多中小企业，老板既是最高管理者，决策人，又是企业的所有者，伴随着企业发展忙忙碌碌到如今，没有时间进行系统学习和培训，更不要说脱产进修。财务人员大都是老板家里人或是身兼几职，很多没有经过系统的财务知识学习和培训，专业水平不高，&成本一笔糊涂账，盈亏均在自家里&。日常既要忙于会计核算、还要忙于领导布置的其他工作，分身乏术，从事成本控制会计核算管理就显得心有余而力不足，导致企业成本会计资料极不完善，内容反映不真实、不及时，会计成本核算的主观随意性较大。至于财务分析、成本控制、财务预警无从谈起，更别论从财务管理上要效益、求发展。
&(五) 成本核算弄虚作假
个别企业为了达到偷税、逃税等目的，在企业的成本核算上弄虚作假，一定程度上也对企业的成本控制造成了干扰和破坏。一般有下列情形：
1、私人费用企业报
许多企业负责人在经营中个人说了算，将私人的大部分花销也拿到企业报销，生活费用与企业经营费用不分，夸大了企业的支出，甚至使用一些假发票来冲抵费用，直接造成了企业费用和利润的不准确。
2、今年费用明年支
极少部分企业对本年已经发生的费用比如汽车修理费、会议费、办公电话费、旅差费、广告费、印刷费等不及时与对方单位结帐或已经结帐但发票放到下年报销入账，避免在年末计入成本。
3、成本核算混乱
混淆经营性支出和非经营性支出，本期与非本期成本之间的界限将一些不能列入成本的如营业外支出等在生产成本直接列支，不区分成本会计期间，乱计成本&鸳鸯谱&。有的企业材料发出多少就直接列支材料成本，图省事实际用多用少不管；有的企业固定资产核算管理&眉毛胡子一把抓&，在用、末使用和不需用的固定资产一概计提折旧，成本就&虚胖了起来&；一些企业低值易耗品摊销&朝三暮四&，同一年有时一次摊销，有时分次摊销，成本&水肿厉害&。
4．言听计从，根据领导指示任意调整成本
如在期末开具领料单领用大批材料，通过会计记账直接列支成本，实际上材料并未实际使用，使材料变成&体外循环&脱离监控。
（六）科技管理手段和研发创新滞后
科技是第一生产力，改革开放国门敞开以后，为了尽快追赶上先进发达国家，改变生产技术落后状况，我们采取了边引进、边消化的&拿来主义&，走了捷径，学到了&真经&，取得了初步的成功。但时至今日，我们的很多企业对技术研发仍然不重视，怕投入，企业只能轮为别人的&生产加工厂&，没有形成科技创新与生产发展的有序共振与良性互动，科技创新停留在概念上，口头上。生产成本控制手段落后，通迅网络、计算机应用软件配套能力差，科技化程度低，大多数企业还在以图表、资料、计算器等简单工具为主，缺少专门为生产管理和控制设计的电脑软件，生产管理和控制的电子化、网络化、信息化水平比较低，相应的硬件设备比较落后、陈旧，在计算机联网、软件的开发与应用上有很大的局限性。多数中小企业生产管理还没有相应的管理系统，这使得企业管理人员不得不花费大量时间和精力自己整理生产资料和信息，不可能做到实时掌握每个车间和机器的情况，很难及时发现和解决生产中的突出问题。
&（七）企业文化氛围不浓
剖析不少中小企业企业文化的现状，存在着以下几种认识上的误区：一是思想认识上，存在着生产是&硬任务&，企业文化是&软任务&，重视生产，轻视企业文化的现象；二是在理论指导上，空洞无物地谈企业文化，对实际工作中究竟如何具体操作，研究、探索不够，可操作性不强；三是在工作运行上，若即若离，&两张皮&现象依然存在，工作顺利时不谈企业文化，工作遇到困难时就想到企业文化，消极等待，没有发挥应有的作用；四是在结合方式上，只满足于一时生产管理的需要，&头痛医头，脚疼医脚&，而忽视了企业文化的长期性和复杂性。
四、中小企业成本控制对策
&工欲善其事，必先利其器&。 中小企业成本控制管理所涉及的方面较多，问题也不少。我们应抓住其中的主要因素进行分析，对症下药，齐抓共管。归纳起来，重点应该抓好以下10个方面：
（一）制定比较科学和先进的指标体系
中小企业现在常用的成本控制指标方法有计划指标分解法、预算法、定额法三种。
1、计划指标分解法
就是将成本控制指标进行层层分解，可以按照一定时期按部门、车间进行下达成本控制指标，或者按照产品的各个品种、产品的生产步骤和生产工序进行下达成本控制指标。下图是金秋公司生产车间2012年6月份成本控制计划分解表（金秋公司是生产高档内衣用花边、织带的中型企业）
金秋公司生产车间2012年6月份成本控制计划分解表
部&&& 门&& &月计划生产产量（米）&& &原材料用量（含半成品)(米）&& &维修材料费（元）&& &废品数(米)
整经车间&& &200000&& &300000&& &5000&& &12500
漂染车间&& &150000&& &250000&& &6000&& &9500
勾编车间&& &120000&& &200000&& &9000&& &8500
内衣车间&& &70000&& &150000&& &8000&& &5500
提花车间&& &85000&& &170000&& &10000&& &6800
包装车间&& &450000&& &500000&& &3000&& &29000
包根车间&& &250000&& &400000&& &6000&& &17000
络筒车间&& &300000&& &450000&& &9000&& &19000
高温染色车间&& &150000&& &270000&& &7000&& &11000
小&& 计&& &1775000&& &2690000&& &63000&& &118800
备&& 注&& &1、维修材料费指日常维修，大、中修不包括。2、如果实际生产产量比计划生产产量高，则成本计划分解指标相应按比例调整
就是按照去年或者一定时期的成本支出数进行预测未来一定时期的成本实际支出数。成本支出的预算实际就是今后成本支出的目标数，超出预算要查明原因进行预算调整。预算有长期预算或者短期预算，可以按一年、半年、季度、月度进行预算编制。
就是建立成本支出的项目定额，这些定额作为进行成本控制的有效手段，是将成本控制进行细化，使之更加具有可操作性。在企业里，有机台定额、材料消耗定额、维修定额等等。定额不是一成不变，它随着企业技术的进步、工人素质的提高、产品生产的难易程度可以进行调高和调低。下面是金秋公司内衣车间员工机台生产产品定额，这是因为该企业是生产衣服用花边织带，生产产品的每台机器转速是固定的，这样通过员工管理机台的台数，就可以知道员工的生产产量。员工月度工资：20天及以内的工资=每天管理的机台台数&20天及以内机台标准（分白班和夜班）+20天以外的工资=每天管理的机台台数&20天以外机台标准（分白班和夜班）。下表是金秋公司内衣车间机台生产定额表。
&项&& 目&& &20天及以内&& &20天以外&& &备&&& 注
班&& 次&& &白 班&& &夜 班&& &白 班&& &夜 班&& &
色纱带机台标准&& &4.5元/台&& &6.元/台&& &9元/台&& &13元/台&& &以68%为达标标准
非色纱带机台标准&& &2.5元/台&& &4元/台&& &5元/台&& &8元/台&& &以80%为达标标准
绩效工资=（达标台数+不达标机台数/0.68）&机台标准
&（二）加强对生产一线员工技术的培训
&&& 中小企业成本控制要从源头抓起，从一线员工抓起。企业生产车间所造成的浪费和废品很多时候并不是员工有意为之和工作责任心不强所致，而是他们不知道每道生产环节要注意的事项，不熟悉生产产品的性能。要避免这些问题的出现，就要加强对员工特别是一线生产员工技术的培训。如有一段时间，金秋公司内衣和提花两个车间生产的花边织带次品特别多，主要是带子起毛（所谓的次品不等同于废品，废品是完全报废，不能重用；而次品通过修整等还可以变成合格品，但二次修整既浪费了人力成本，又占用了机台，也造成了成本的增加）。公司对此情况十分重视，召开质检部、生产部、技术部经理专题会议进行分析和讨论，大家一致认为这段时间客户的带子要求比较高，用的材料与过去不同，两个车间的员工对这些不熟悉。于是，公司组织了这两个车间的一线生产员工分两批进行了培训，梳理了造成带子起毛的6种情况用幻灯片进行了演示培训。如下表
序号&& &现&&&& 象&& &处&&&& 理&&&& 措&&&& 施
1&& &纬线太松太紧，太松时织带两边收不紧而发生起毛&& &织带宽就调节纬线，使纬线输送慢，织带宽度与工艺要求相同，适当调节纬线张力及钢扣位置；太紧时查看是否属于纬线不顺引起，调节纬线张力
2&& &钢扣造成起毛&& &看钢扣的磨损程度怎样，轻微可用纱布擦，或升钢扣位置
3&& &经纱起毛&& &有时属于重量压得过重，可减轻经纱盘头砝码，不影响外观检查经纱是否用材料，随着产品要求不断提高，为了确保质量，一般规范使用加捻材料。
4&& &压带板如压得过紧，造成织带不易活动而起毛&& &可将压带板调至适当位置
5&& &钢丝的长短造成起毛，钢丝过短引起起毛&& &应换长一些的钢线（出压带板4-5mm即可），也不宜过长，过会造成拉力过紧而磨断，更易磨损钢扣。
6&& &纬线弹簧磨损而造成起毛&& &更换纬线弹簧，间距控制在4-5cm之间
（三）做好生产组织和沟通
我们处在一个矛盾丛生的世界，必须学会处理矛盾。而最有效的方式就是以建设性思维处理矛盾，达到&双赢&乃至多赢的效果。专家研究，65%以上的管理是沟通问题，而上下级沟通又是单位里沟通的根本。一个善于与上下级沟通的人，不仅能减少自己工作中的阻力，更能让管理得心应手。应当努力做到：
1、当上下级沟通的主人。碰到问题，部门负责人、车间主管要主动及时反映，不要不解决拖着不办，更不能&等、靠、要&。
2、让上级有选择空间建设性地处理矛盾。有矛盾和问题反映到领导面前，现场不要激化矛盾，要给领导留下了解和解决的时间和空间。
中小企业生产车间经常出现个别库存材料积压，对突发性的任务需求缺乏心理准备和预案，个别订单出货延后,质量方面次品、废品的问题。反映出企业各部门之间缺少沟通，把关不严。如果在日常管理工作上，诸如企业采购部门、生产部门、包装部门、质检部门等每个部门、每一道程序多细心一点，多问一点，此类问题也许就可以避免。公司管理部门和干部，对基层、车间亟待解决的问题要&立即办&；对老大难问题&主动办&；对一时难以解决的问题&跟踪办&；对涉及面广、一时难以把握的问题&及时请示办&。&提倡管理就是服务，工作安排要未雨绸缪，要超前考虑，避免工作中&夹生饭&，&马后炮&；特别是在工作任务急，有大订单的繁忙情况下，各部门更要多通气、多沟通、多协调，努力做到工作有序、圆满推进，确保工作任务的顺利完成。
合理安排，要在生产的人员安排配备上巧做文章，合理组织；要在生产出质优品好，在客户中叫得响，在市场中过得硬的产品上多谋划、多费神；要在维修中精心安排计划、修得既好又快又节约经费；要在管理的&精、细、化&上多动脑筋，下足功夫。
（四）开展生产过程浪费的专项检查
说到&浪费&，大家就会想到不合格材料、废品等等。但是，从成本控制的角度来看，凡是对产品不产生增值的活动都是浪费，比如：无效的来回搬运等。哪些是浪费？从广义的定义来讲，包括以下两层含义：
&（1）在企业生产活动中，不产生任何附加价值的劳动，是浪费。
&（2）尽管增加附加价值，但是所有资源超出了&绝对最小&界限的活动，也是浪费。
& 下表是生产现场各道工序浪费的现象表述和原因分析
序号&& &制造现场的浪费&& &现象表述&& &原因分析
1&& &过多制造的浪费&& &在不必要的时候制造不必要的产品&& &超前预计市场的结果
&2&& &库存的浪费&& &成品、中间品、原材料的库存浪费&& &超前储备的浪费带来大量的管理浪费
3&& &搬运的浪费&& &物料搬运的浪费&& &搬运步行的浪费
4&& &不良品的浪费&& &制造不良的浪费，之后还有进行检测的浪费&& &低可靠性带来的各种事中、事后的浪费
5&& &加工的浪费&& &与产品价值核心的功能不相关的加工与作业都是浪费&& &作业浪费
6&& &动作的浪费&& &步行、放置、大幅度的动作&& &动作的浪费
7&& &等待的浪费&& &人、机械、部件，在不必要时发生的各种等待&& &等待的浪费
8&& &管理的浪费&& &管理本身成为一种专职的工作发生的浪费，事后管理&& &事后管理的浪费
（五）信息化管理和科技创新
现在不少中小企业采用了企业资源ERP集中管理系统。该系统运行后，通过对整个企业供应链的管理，把经营过程中的有关各方如供应商、制造工厂、分销网络、客户等纳入一个紧密的供应链中，合理安排企业的产、供、销活动，进一步提高效率，适应企业市场竞争的需要，体现精益生产、敏捷制造、事先计划与事中控制的思想。实施ERP将带来企业管理全方位的变革。通过ERP系统的实施，减少不必要的中间环节，通过ERP把企业的流程规范化，降低采购成本和管理成本，企业对所有的企业活动产生的成本变化都置于系统的控制之下。下图是企业ERP管理的成本核算和控制流程图
成本控制，要在加快科研开发力度上动脑筋。利用科研成果改良产品，联合科研院所、联合同行企业进行联合攻关，从技术上解决一个个生产难题。通过引进消化吸收和科技创新，使产品质量赶上或超过国外的产品，做到&人硬货更硬&。加大科技投入和创新不伐是企业做好成本控制搏击商海永远焕发生机和活力的&灵丹妙药&。
（六）建立有效的内部控制制度
要使企业成本管理有序规范，沿着健康的轨道上发展，让浪费消失，加强内部控制就是上述问题发生和上演的&防火门&和&杀毒剂&。要加强定期或不定期的检查，对于严重违反有关生产程序和规定的行为，要毫不留情的予以坚决从严处理，不搞下不为例，不搞手下留情。通过审核评定企业经营决策、计划、方案是否实事求是、是否具有科学性、先进性、内部控制制度是否贴在墙上为摆设，有没有真正发挥监督作用，有没有做假，其他经济资料会计资料是否真实、可靠，是否存在浪费、不合理的方面等等，从事前、事中和事后做好防范，筑牢&防护堤&，扎好&篱笆墙&，建立各种评估成本控制的指标体系。在日常工作中，企业应根据生产过程的变化特征及时作出调整和应变之策，当出现偏差和偏离航向时时，及时采取提醒、更正等具体对策，将成本控制风险始终置于可控范围内。事后控制则要求根据已发生的生产业务，&亡羊补牢&，制定新的更完善的防控措施和保障制度。
（七）创造企业文化，实现企业与员工双赢
企业的成本控制要靠工人。管理人员想象力再丰富，没有工人的双手，只能是空中楼阁，不能落地。每一个员工都像是一部机器的一个螺丝钉，都起到它不可缺失的作用。要使员工爱集体、爱单位，爱企业很关键的一条就是要将心比心，以情动人，把爱心倾注到员工心上，让员工真是的感受到企业对员工的文化所在，这样就能进一步激发员工的工作热情与责任心，给员工制定工作目标，鼓励员工在企业强大的支持下全力完成。对待来访员工，不管因何原因前来咨询，都要更好地建立与他们的沟通，并真心欢迎他们的日常监督和对工作提意见。坚持员工利益无小事，主动为员工排忧解难。要用诚心来接待，把员工当亲人，换位思考解决问题。
打造软实力，靠的是企业文化，企业用人。企业必须拥有自身的企业文化，企业文化本身必须给人以无限想象的空间，同时又有实现想象的机会存在。扬、表彰先进，要千方百计地寻找员工中的&亮点&，发现职工中的&闪光点&，大力弘扬员工中涌现出的先进事迹，发挥&一盏灯&，&一面旗&，&火车头&的带动引路、示范典型作用。大力弘扬企业精神，企业文化就好比人的灵魂，是企业开展工作的依据，是统一大家思想行动的武器。在多层面的访谈基础上要逐步提炼公司的核心理念，并时时实践，贯彻下去，致使深入每位员工的对企业文化的理解当中去。在企业文化建设过程中，要逐步将工作做实，可以通过开展多样的学习竞赛或者娱乐活动，提升大家的凝聚力和归属感，为企业的成本控制工作作出积极贡献。
（八）建立成本控制管理绩效考核评价机制
光做不考核或考核不到位，不利于最大限度调动员工的工作积极性，设立专兼职人员来做好成本控制管理绩效考核。建立自上而下的循环检查制度，解决成本控制管理过程中出现的问题。采用量化考核，把每一个考核目标进行细化，分解制定考评标准时，应该注意以下几个方面：第一，考评的项目名称、奖励标准、应与生产管理体系相一致，以避免混乱；第二，评级尺度要明确。让考评内容更加明确，能够量化的尽可能做到量化，这样可以让考评人能够更加准确地进行考评；第三，制定各种考评标准时，要充分利用集体智慧，让被考评者也参与考评标准的制定，这样才能做到客观公正；第四，不仅对员工业绩考核，更要对员工行为考核。业绩做得越好的员工，越不遵守纪律，越不尊重游戏规则，这种员工在企业大力发展的过程中，将成为企业的阻碍。一旦被提拔到重要工作岗位，造成的损失和影响将更大，甚至可能危害到企业生产的安全。管理人员在绩效考核中，要敢抓敢管，认真、顶真、较真的，遇到问题不绕道走，不做&老好人&，不做&糊涂虫&，使绩效考核起到弘扬正气、鼓励先进、鞭策后进、惩治违规的良好效果。
　&&&&&& 结束语
　　成本、利润在企业核算中是一对密不可分的 &孪生兄弟&， 存在于中小企业管理的各个环节，体现在错综复杂的各种成本控制上；建立和健全一套完整、动态、科学的成本控制体系，&兵来将挡水来土掩&，把对影响企业成本控制的不利因素化解到最低程度，促进企业的做大做强是中小企业现阶段乃至今后很长一段时间需要研究解决的一个重要课题。如果企业成本不加以控制和防范，任其增长和扩大，可能危及企业的健康稳定发展。中小企业要改变成本控制的落后状况，迎头赶上，困难很大任务还很重，需要企业各方面的齐心合力和科学规范的管理。
由于本人学识水平有限，本文仅局限于对理论的探讨，未能够进行全面实际的调研和长时间深入一线掌握第一手资料，在提出的观点和建议方面会出现偏颇和不当之处，在问题探析的广度和深度方面仍有不尽如人意的地方。学问无止境，探求无终点，在以后的工作中，我将理论联系实际，逐步提高分析问题、解决问题的能力，学以致用为企业的成本控制尽微薄之力。也希望中小企业的各级领导十分重视企业成本控制工作，研究分析成本控制中存在的问题，找出切实可行合理有效的解决方法，真正从思想认识上、从工作制度上、从落实整改上、从奖惩机制上，实现成本控制与企业发展的良性互动，促进企业科学发展、和谐发展！
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致&&&&&&& 谢
四年光阴、四年苦读、四年耕耘、四年收获。回想在校园学习、生活，度过了难忘时光。望着校园里一草一木，我感到了丝丝惆怅，我再也没有机会坐到教室聆听可敬可亲师长的教诲，我再也不可能和我的几十个如兄弟姐妹一般的同窗读书朗朗。他们给了我很多的帮助、给了我很多温暖和做人的真谛，我感谢他们！
感谢我的导师某某老师！论文的选题、文章的构思、语句的毛病、最终的定稿。无不凝聚了老师的操劳和心血。不忘师恩、不忘母校！
感谢我的班主任某某老师以及其他任课老师！桃李不言下自成蹊，您们永远是学生学习的榜样。师恩难忘，唯有更加努力和付出，才是对老师最好的报答！
感谢我的父母！您们的爱伴我一路成长，站在学校的门口，遥望家乡，父母永远是孩儿的牵挂！
感谢在百忙之中评阅拙文的各位专家、教授！真心感谢您们的指正！
(责任编辑：wangtao)
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