@_干了这杯热翔_ 89楼
13:37:01　　楼主你太墨迹了。。。。　　直接百度天猫热线，给客服打电话不就得了　　而且我告诉你，天猫是不能拒绝买家退款的，根本没有拒绝这个选项　　服了。。。这么点事　　-----------------------------　　我打了..说了那么久全是官面话。至于不能拒绝，你说的是真的吗
　　果断退货，坚决投诉，持续差评，附上照片，什么不支持退货？不想做生意了就滚蛋！
　　@花其草 92楼
13:41:35　　早就不买达芙妮的鞋了。质量不怎么样，这几年价格还疯长。一双PU的鞋敢卖到五六百，这得什么样的自信啊！想买双短靴，前几天路过刚刚看到的，PU的材质，原价600多，打完折300多，真敢卖啊！同样的价钱在天美意可以买到皮的了，热风也是，性价比比达芙妮不知道好多少！　　-----------------------------　　我这里达芙妮也是这个价....天美意不是我风格，她他和百丽我这里基本都小一千，网上假的又多
13:43:21　　到时候你也不妥协就行，　　-----------------------------　　@卖闲置的灰太狼 99楼
13:45:42　　我就怕天猫也是走走过场..我刚打客服电话..全部都是那种官面话，反正我是一句有用的也没听到..我就等着明天申请客服介入了　　-----------------------------　　不用打电话打了也是推脱，直接申请，有事和小二沟通，把你的截图都发给小二。之后你也不妥协，大不了花这钱教训他。
　　@ch1b 93楼
13:42:53　　申请退款商品质量问题，不同意就申请淘宝小二介入，上传聊天记录，以及宝贝照片。　　-----------------------------　　那个聊天记录，我一定要传的，我就是被他那一串微笑的表情气到了
　　@黑妞被咬咯 88楼
13:36:15　　同情楼主！这个绝对要投诉的，那个笑容太可恶了，我没你这么好耐性，如果遇到我身上，我直接骂街了。保存他们的聊天记录，去天猫那投诉，退款退货！花钱买罪受，哎！网购是把双刃剑！　　-----------------------------　　我也是，真的被那一晚上微笑的表情气到了
　　跟你差不多的遭遇，不过我的是护肤品，珀莱雅官方旗舰店，天猫的旗舰店卖的应该是次品吧。。
　　我每次退货卖家都特别痛快啊，二话不说就把地址发过来了　　
　　@Chris7T
12:27:56　　能退的，弄死这个客服。。。　　-----------------------------　　@卖闲置的灰太狼 22楼
12:34:50　　我真的快烦死了，想抱着你们每一个挺我的人哭一场　　-----------------------------　　亲，你直接申请退款啊！！！他们不不处理或者拒绝的话会直接小二介入的~七天无理由怎么都是可以退的~他们耍赖也耍不了　　完全没问题了，表生气，这种事情很好处理。
　　@小小孩子5211 15楼
12:27:11　　天猫都这么不放心，以后哪还敢买　　-----------------------------　　天猫的东西根本就不能买拖死你，　　我去年11。11号在某家天猫里买了几件衣服，付完款一看要3天后才能发货，我就没在意11忙嘛，第二天看广东新闻说申通快递堵死了，我就赶紧上淘宝看了下 居然发货改到23号才能发，我一看就想申请退款，你猜怎么着，居然说为了保护天猫卖家利益要到11.18号才能申请退款，我草你怎么不保护一下买家的利益啊 ！ 　　因为怕不安全绑定淘宝的那张卡一般不会放太多钱，一下子在那家店里就有7000多块钱陷在里面出不来我也买不了别的，怒得要死，然后联系客服能不能快点发货，结果说不能，　　若平时也没事，去年回了家里一次本以为老公辞职不会在来这个地方的就把衣服什么全带回去了，结果再来没衣服过冬冷死我了，去年不比今年，今年现在还在穿短袖，去年这时候可很冷的，结果就在附近摆摊那买了件冬衣混一下。　　等他23号发货一个星期后到货黄花菜都凉了，从那以后我就决定天下间没衣服买了，也不在天猫买东西。　　话外同一天在淘宝买的两条裤子4天后就到货了，根本就不堵，同样是浙江地区的。
　　网购最怕碰到这种事
　　我发现这个客服真的有问题，她是见不得我平静，我这一中午刚被大家劝的舒服了一点，她又主动发给我一堆过场话，我不想理他，她又说：亲，在的..每次都是这句话让我有一种他想理我的错觉...我真的不想理他了....但是又忍不住抱怨了他几句　　　　
　　@卖闲置的灰太狼
12:57:42　　我今年25岁...如果活的顺利，躲过禽流感，地震，洪水和PM2.5的话，大概可以活到65岁，我不贪心吧。我想用尽剩下的40年来黑这个店，你们说行得通吗.....　　-----------------------------　　楼主你太可爱了…　　
　　@俸酆 100楼
13:46:35　　马克一下，同卤煮一样是包子的性格，从来没给过差评，中评也没有~~~~　　-----------------------------　　我今年还勇敢地给出了我淘宝五年的中评...虽然心里一直惴惴不安
　　我退了个百丽的包，也是质量不好，和专柜差远了。联系客服没人理，语气强硬点给了退货地址。尼玛，退货地址的电话居然是个始终无人接听的400电话，联系客服让给个手机或座机还是没人理。一气之下还是退货了，填的那个400电话，不知道能收到不？妈的，天猫上这些厂家真缺德　　
　　不好意思围观一下
　　好找抽的客服，如果是质量问题的话你等天猫介入应该可以退的，不过照片得拍清楚点
　　@生个儿子叫城管 98楼
13:45:36　　同情 直接举报　　-----------------------------　　谢谢你的支持..我明天时间一到就会要求客服介入的
　　@spt楼
13:47:49　　果断退货，坚决投诉，持续差评，附上照片，什么不支持退货？不想做生意了就滚蛋！　　-----------------------------　　你这一段话感觉好长买家志气啊！！！大爱
　　@和拖延症同归于尽 118楼
13:57:55　　好找抽的客服，如果是质量问题的话你等天猫介入应该可以退的，不过照片得拍清楚点　　-----------------------------　　就是很难拍清楚..因为在鞋头里，手机相机放不进去..就算勉强放进去不绝对水平拍，也是拍不出一个平面上的很多凸起点的
　　@spt1302
13:47:49　　果断退货，坚决投诉，持续差评，附上照片，什么不支持退货？不想做生意了就滚蛋！　　-----------------------------　　@卖闲置的灰太狼 120楼
13:59:31　　你这一段话感觉好长买家志气啊！！！大爱　　-----------------------------　　申请极速退款
　　@卖闲置的灰太狼
12:57:42　　我今年25岁...如果活的顺利，躲过禽流感，地震，洪水和PM2.5的话，大概可以活到65岁，我不贪心吧。我想用尽剩下的40年来黑这个店，你们说行得通吗.....　　-----------------------------　　@佛昂方酷爱块七 114楼
13:55:20　　楼主你太可爱了…　　-----------------------------　　帮我和你的亲戚朋友，老师同学做个宣传好吗，谢谢
　　@二柱娘 116楼
13:56:20　　我退了个百丽的包，也是质量不好，和专柜差远了。联系客服没人理，语气强硬点给了退货地址。尼玛，退货地址的电话居然是个始终无人接听的400电话，联系客服让给个手机或座机还是没人理。一气之下还是退货了，填的那个400电话，不知道能收到不？妈的，天猫上这些厂家真缺德　　-----------------------------　　那应该是大的商家的集散仓库的电话吧..没关系，你有物流单就好了，不像我地址都没有
　　@天蝎小儿郎 117楼
13:56:32　　不好意思围观一下　　-----------------------------　　都围观我这个包子吧
　　我也在达芙妮买的鞋，幸好没什么问题，平时商场一般半折吧，双十一有的3折还是很便宜的好吧　　
　　我有一个想法..万一到时候天猫客服认为我图片拍的不清晰，那我可不可以把东西寄给天猫啊，反正就在杭州，我离得也近.....但是万一他看也是质量问题，那邮费我就不负责了....估计天猫不会接受吧
　　2B啊 这客服 直接骂他 我就骂骂 看着火大
　　我记不清是去年还是前年双十一买了一双达芙妮的高筒靴，质量还好，穿着也舒服，就是总有一股难闻的味儿，但是脚感实在是不错　　
　　你是在旗舰店么，我当时看中了一双，提前问了客服她们说双十一不给退换，然后我就没买，实体店买的多花了快二百了…原来能退是么……而且其实实体店也是打折的也是不给退换的，我就图个能看见现货吧。还有我觉得达芙妮还是不错的，至少样子比较年轻，还有非说像路摊货的，是没碰见过真正差的路摊货。　　
　　@毛球我爱你楼
14:04:40　　我也在达芙妮买的鞋，幸好没什么问题，平时商场一般半折吧，双十一有的3折还是很便宜的好吧　　-----------------------------　　达芙妮的折扣..什么五折三折都是提前提价了的好吗...除了前年秋天那次全场凉鞋99元一双..我还刚好不在
　　@天蝎小儿郎
13:56:32　　不好意思围观一下　　-----------------------------　　@卖闲置的灰太狼 125楼
14:04:37　　都围观我这个包子吧　　-----------------------------　　LZ我可不是这个意思，别见怪，其实我觉得你的处理方式其实挺好的，要是我只会对人乱吼，我只是想增加一点经验，以后遇到这种事也是一个参考
　　好吧,LZ我自己也够悲剧的....　　我是拍了2件衣服，一件衬衣开线了，好不容易等到客服理我了，拍了照片客服说会处理，然后是漫长的等待，永远就是一个：等，其实那个时候我等的也就是一个说法，那开线我自己缝一下也就好了，可是客服的态度让人鳖了一肚子的气：亲，我们忙，请耐心等待好么？然后就不声不响的离线了。　　找了好几个客服，好不容易又有个客服理我了，说是只能退不能换，要的话重新拍，重新拍没有折扣，退回去的钱保险公司付，话说的很生硬，也很没有礼貌，我说那我退回去8、9块不止，保险公司赔5块，然后还是质量问题...就没有人理我了　　过了一天又重新找了客服，说申请退货吧，我们自己上门拿快递，于是我申请退货了，过了8天也就是昨天才同意，我就写了个申通的单号，天猫给急速退款了，剩下的我留言让他们自己找快递来取衣服了....这衣服我绝对不给他们发过去。那个保险公司赔款也不要了。　　投诉天猫也没有用，等着天猫找我.....我终于也当了一次极品顾客，偶也.....
　　@和拖延症同归于尽
13:57:55　　好找抽的客服，如果是质量问题的话你等天猫介入应该可以退的，不过照片得拍清楚点　　-----------------------------　　@卖闲置的灰太狼 121楼
14:00:45　　就是很难拍清楚..因为在鞋头里，手机相机放不进去..就算勉强放进去不绝对水平拍，也是拍不出一个平面上的很多凸起点的　　-----------------------------　　这样啊。。。　　反正双11虽然是不支持7天无条件退货，但你这并不是无条件，产品质量问题要退货，不管什么时候商家都该退而且应该承担运费。一双鞋且不说好不好看，底是平的能穿着走路是它最基本的职能，连这个都不满足的就是废品，你咬定这个就好了。
　　达芙妮在我们这叫烂糊妮，反正我是不买，又丑又土质感又差的鞋　　
　　@kamiyazero 130楼
14:07:20　　你是在旗舰店么，我当时看中了一双，提前问了客服她们说双十一不给退换，然后我就没买，实体店买的多花了快二百了…原来能退是么……而且其实实体店也是打折的也是不给退换的，我就图个能看见现货吧。还有我觉得达芙妮还是不错的，至少样子比较年轻，还有非说像路摊货的，是没碰见过真正差的路摊货。　　-----------------------------　　是官方旗舰店..我刚问了天猫热线，官方店双十一期间是不支持七天无理由退换的，但是我的是真有质量问题啊..苍天
　　我也准备退达芙妮的鞋子。。一提退货他家客服就不说话。。也不给地址。。。我直接申请退款退货。。坐等客服介入。。。坑死人。。。。　　
　　@和拖延症同归于尽
13:57:55　　好找抽的客服，如果是质量问题的话你等天猫介入应该可以退的，不过照片得拍清楚点　　-----------------------------　　@卖闲置的灰太狼 121楼
14:00:45　　就是很难拍清楚..因为在鞋头里，手机相机放不进去..就算勉强放进去不绝对水平拍，也是拍不出一个平面上的很多凸起点的　　-----------------------------　　楼主，她家的退货地址想不想快点要到的？想不想快点退回去？想的话叫我三声好姐姐，我就教你理都不用理她家就退回去啦，不想的话就慢慢跟她家磨啊。
　　@kinki38 135楼
14:10:50　　达芙妮在我们这叫烂糊妮，反正我是不买，又丑又土质感又差的鞋　　-----------------------------　　⊙﹏⊙b汗我觉得不算土吧..可能是每个人眼光不同
　　@卖闲置的灰太狼 60楼
12:57:42　　我今年25岁...如果活的顺利，躲过禽流感，地震，洪水和PM2.5的话，大概可以活到65岁，我不贪心吧。我想用尽剩下的40年来黑这个店，你们说行得通吗.....　　-----------------------------　　笑死我了
　　@天蝎小儿郎
13:56:32　　不好意思围观一下　　-----------------------------　　@卖闲置的灰太狼
14:04:37　　都围观我这个包子吧　　-----------------------------　　@天蝎小儿郎 132楼
14:08:15　　LZ我可不是这个意思，别见怪，其实我觉得你的处理方式其实挺好的，要是我只会对人乱吼，我只是想增加一点经验，以后遇到这种事也是一个参考　　-----------------------------　　我没生气，也不怪你..就是这么一说而已.有你们大家安慰了一下，我已经好多了，而且决定和他们一站到底了
　　退货地址还用去问她家，嘿，我从来都不问的，直接去抄好，叫快递上来，叫他把货给我快点寄回去。
　　@和拖延症同归于尽
13:57:55　　好找抽的客服，如果是质量问题的话你等天猫介入应该可以退的，不过照片得拍清楚点　　-----------------------------　　@卖闲置的灰太狼
14:00:45　　就是很难拍清楚..因为在鞋头里，手机相机放不进去..就算勉强放进去不绝对水平拍，也是拍不出一个平面上的很多凸起点的　　-----------------------------　　@和拖延症同归于尽 134楼
14:09:25　　这样啊。。。　　反正双11虽然是不支持7天无条件退货，但你这并不是无条件，产品质量问题要退货，不管什么时候商家都该退而且应该承担运费。一双鞋且不说好不好看，底是平的能穿着走路是它最基本的职能，连这个都不满足的就是废品，你咬定这个就好了。　　-----------------------------　　恩恩..这个很重要，我就这么说
　　@ygzgy 133楼
14:08:44　　好吧,LZ我自己也够悲剧的....　　我是拍了2件衣服，一件衬衣开线了，好不容易等到客服理我了，拍了照片客服说会处理，然后是漫长的等待，永远就是一个：等，其实那个时候我等的也就是一个说法，那开线我自己缝一下也就好了，可是客服的态度让人鳖了一肚子的气：亲，我们忙，请耐心等待好么？然后就不声不响的离线了。　　找了好几个客服，好不容易又有个客服理我了，说是只能退不能换，要的话重新拍，重新拍没有折扣，退......　　-----------------------------　　我要是有这个机会也会出一口气的
　　@总是路过这里 128楼
14:06:34　　2B啊 这客服 直接骂他 我就骂骂 看着火大　　-----------------------------　　我就没鼓起勇气骂他..怕他到时候反咬我一口..
　　我也快烦死了，双11在一家商城店买了堆零食，严重怀疑卖家虚假发货，我勒个去，一直到今天都查不到物流信息，卖家还不理人。
　　怎么可能不支持，那我是不是碰到好卖家了？我买的三彩的裙子。买大好多，就退了，找客服，对方很忙，不过我留言后，等他有空回复我时，就是给了退货地址~我找ems退货了。第三天三彩立即给我退了。　　我只知道预售是不支持七天无理由退款，但质量有问题是可以退的
　　@江天杳杳 137楼
14:11:54　　我也准备退达芙妮的鞋子。。一提退货他家客服就不说话。。也不给地址。。。我直接申请退款退货。。坐等客服介入。。。坑死人。。。。　　-----------------------------　　也是旗舰店吗？如果是，你就别和他们费口舌了..等着吧，我就是例子
　　妈蛋 楼主也太包子了吧！！！！我去！！
　　亲，我申请的退款已经成功了。　　你也赶紧申请吧，顺便可以把你的购买记录。情况。各种整理了打印出来，然后寄到厂家所在地的质量监督局，找那边介入调查。
　　现在网购都支持7天退货了。放心投诉吧。
　　@各种乱晃悠 146楼
14:17:06　　我也快烦死了，双11在一家商城店买了堆零食，严重怀疑卖家虚假发货，我勒个去，一直到今天都查不到物流信息，卖家还不理人。　　-----------------------------　　我之前也是有一条裙子..一开始不发货..后来太久了我催了一次，发货了但是绝对是虚假发货，快有一周了才查到物流信息显示揽件..前天就显示到了我这了，韵达还就是没送..
　　天猫都是七天无理由退货啊，我双十一的退货都处理了　　
　　@匿名宅女 147楼
14:17:46　　怎么可能不支持，那我是不是碰到好卖家了？我买的三彩的裙子。买大好多，就退了，找客服，对方很忙，不过我留言后，等他有空回复我时，就是给了退货地址~我找ems退货了。第三天三彩立即给我退了。　　我只知道预售是不支持七天无理由退款，但质量有问题是可以退的　　-----------------------------　　我问了天猫，他说官方店双十一期间是不支持的..所以他们就放心的把残次品发过来了
　　@卖闲置的灰太狼 60楼
12:57:42　　我今年25岁...如果活的顺利，躲过禽流感，地震，洪水和PM2.5的话，大概可以活到65岁，我不贪心吧。我想用尽剩下的40年来黑这个店，你们说行得通吗.....　　-----------------------------　　楼主你好可爱哦\(^o^)/~，我好喜欢你这个包子。哈哈，你可以打电话啊，他们给你寄来的货上应该有电话号码的！我以前在淘宝上买东西，结果人发错货了。我要求换货，并且要求退还我寄过去的邮费，毕竟发错货不应该让我们买家来承担啊！结果他们店的人莫名其妙的打电话发短信骂我。给我气的，按照他们寄来的东西上的电话打过去，狠狠地训斥了他们。。以后再也没发生这样的事了。真是太解气了！楼主我挺你！！！！
　　@蜜蜜是我 151楼
14:20:09　　现在网购都支持7天退货了。放心投诉吧。　　-----------------------------　　我问了天猫，他说官方店双十一期间是不支持的..所以他们就放心的把残次品发过来了，我一定要投诉的
　　@卖闲置的灰太狼
14:00:00　　@和拖延症同归于尽 118楼
13:57:55 　　好找抽的客服，如果是质量问题的话你等天猫介入应该可以退的，不过照片得拍清楚点 　　----------------------------- 　　就是很难拍清楚..因为在鞋头里，手机相机放不进去..就算勉强放进去不绝对水平拍，也是拍不出一个平面上的很多凸起点的　　-------------------------　　弱弱的问一句，用镜子可以反射吗？　　
　　@各种乱晃悠
14:17:06　　我也快烦死了，双11在一家商城店买了堆零食，严重怀疑卖家虚假发货，我勒个去，一直到今天都查不到物流信息，卖家还不理人。　　-----------------------------　　@卖闲置的灰太狼 152楼
14:20:49　　我之前也是有一条裙子..一开始不发货..后来太久了我催了一次，发货了但是绝对是虚假发货，快有一周了才查到物流信息显示揽件..前天就显示到了我这了，韵达还就是没送..　　-----------------------------　　烦呐，我是完全空白的状态，以前老爱天猫买，现在都不喜欢了。天猫越来越差了，买家的权益越来越没保障了
　　不知道天猫客服和淘小二是不是一样的，我之前在淘宝小店买裙子有质量问题，也是店家打太极不给退，我联系淘小二介入，那个给力那个威武！　　
　　@卖假货的都去死 150楼
14:20:03　　亲，我申请的退款已经成功了。　　你也赶紧申请吧，顺便可以把你的购买记录。情况。各种整理了打印出来，然后寄到厂家所在地的质量监督局，找那边介入调查。　　-----------------------------　　我只求把货退了就好了..投诉厂家也没用啊，没准这就是人家厂家检验不合格不能上柜的残次品呢
　　可是每年达芙妮都很多次五折，为毛要去网上啊
店里随便试随便买
　　@陪我跳舞吧洛丽塔 149楼
14:19:47　　妈蛋 楼主也太包子了吧！！！！我去！！　　-----------------------------　　我感受到了一股”哀其不幸，怒其不争“的凛然
　　我觉得专柜比天哪便宜。。。。。　　
　　@卖闲置的灰太狼
12:20:23　　当我22号早上联系到客服雨时，他回复我了...好激动..终于不是自动回复了有木有!!　　　　就在我以为沟通终于顺畅时，他老人家又不说话了，到了晚上，她终于理我了！你们自己看，全是表情啊，无论我说啥都是表情啊，而且不是自动回复，是她就这么一个一个发过来的，还敢再气人点吗！　　　　/p/m/.jpg......　　-----------------------------　　@橙小鱼
13:27:42　　虽然事情是挺生气的，但是为什么我觉得LZ描述的这么有喜感呢，忍不住想笑　　对不住LZ了！　　-----------------------------　　@卖闲置的灰太狼 94楼
13:42:55　　唉..我当时也是忍着脾气装幽默，其实我昨晚都差点气哭了　　-----------------------------　　摸摸头，这么柔弱的性格。。他们不欺负你，欺负谁啊。。。哈哈，我都想欺负你了。
　　楼主好包子　　有一次我在网上买了IPAD套子，特地选了家贵的，到的时候一看，TMD 最贵的套子没寄过来，就过来2个贴膜。。　　赶紧打淘宝电话，该问的全问了，问完，走程序，联系店家，过了一天就退给我了
　　@卖假货的都去死 107楼
13:51:20　　
#1　　跟你差不多的遭遇，不过我的是护肤品，珀莱雅官方旗舰店，天猫的旗舰店卖的应该是次品吧。。　　-----------------------------　　可怜的楼主和我一样，他们店大欺客
　　直接点退货，上传聊天记录和照片。等他给地址，如果没回应，会自动退款。小二介入就鉴定一定要退货。退货的时候照好照片，选一个丢件几率小的快递，免得退回去之后他说没收到。
　　@卖闲置的灰太狼
12:20:23　　当我22号早上联系到客服雨时，他回复我了...好激动..终于不是自动回复了有木有!!　　　　就在我以为沟通终于顺畅时，他老人家又不说话了，到了晚上，她终于理我了！你们自己看，全是表情啊，无论我说啥都是表情啊，而且不是自动回复，是她就这么一个一个发过来的，还敢再气人点吗！　　　　/p/m/.jpg......　　-----------------------------　　@橙小鱼
13:27:42　　虽然事情是挺生气的，但是为什么我觉得LZ描述的这么有喜感呢，忍不住想笑　　对不住LZ了！　　-----------------------------　　@卖闲置的灰太狼
13:42:55　　唉..我当时也是忍着脾气装幽默，其实我昨晚都差点气哭了　　-----------------------------　　@我要用一生去怀念 164楼
14:28:21　　摸摸头，这么柔弱的性格。。他们不欺负你，欺负谁啊。。。哈哈，我都想欺负你了。　　-----------------------------　　你一定是觉得我可爱.才这么说的..一定是的...是的..的..
　　直接去申请退货贝……
　　不要跟他罗嗦，直接申请退货，然后上传你拍的照片，把瑕疵的地方标明一下，说明是质量问题！只要你有证据，淘宝会同意退货的！
　　我都不敢从天猫买东西，从淘宝买给个差评他们还能怕一下，天猫实在弄不了他们。有次也碰到个极品客服，我问她什么都回我三个字，好的呢。最后直接回复她三个字好你妹！　　
　　@秋天赋闲的日子 161楼
14:27:51　　可是每年达芙妮都很多次五折，为毛要去网上啊
店里随便试随便买　　-----------------------------　　我在万达开业那天相中那双鞋的，那天万达号称0利润全场购，当然这只是宣传。当时我忘记打几折了，反正是423还是多少..我打算在天猫买之后，还又特意去另外一家达芙妮以及华联里的专柜试过号码....这两家也是四百多..我不能等到它价更低的时候啊...
　　@轻笑的鱼 159楼
14:26:47　　不知道天猫客服和淘小二是不是一样的，我之前在淘宝小店买裙子有质量问题，也是店家打太极不给退，我联系淘小二介入，那个给力那个威武！　　-----------------------------　　我希望天猫客服也能同样给力...但是我上次看过一个报道，就是说天猫里个别客服以及淘宝小二是怎么和卖家联手的饿，回扣什么的....还是前两年看过的，不知道是真是假.我害怕自己会遇上。他们客服这么变态，难道就不怕投诉，还是有恃无恐
　　现正穿着双11秒的达芙妮209一双的靴子，表示很满意　　
　　一开始准备进来看极品的，结果看到客服说双11不支持7天无理由就吐了，不待这么黑天猫的好吗。楼主不要急，天猫客服一介入立马解决的啦，什么年代了好吗，天猫必须无条件支持7天无理由，除了定制产品，二是7天无理由不要 扣掉对方发货的邮费，只要它是包邮的，即使退货对方发过来的邮费我们不用扣掉
　　不喜欢在天猫和大店购物就是因为感觉那里面的客服很拽，要么直接各种高贵冷艳，要么就是半天不理你。。。。所以我喜欢心级店。　　不厚道的感谢楼主让我又再次觉得这个决定是无比的聪明
　　@和拖延症同归于尽
13:57:55　　好找抽的客服，如果是质量问题的话你等天猫介入应该可以退的，不过照片得拍清楚点　　-----------------------------　　@卖闲置的灰太狼
14:00:45　　就是很难拍清楚..因为在鞋头里，手机相机放不进去..就算勉强放进去不绝对水平拍，也是拍不出一个平面上的很多凸起点的　　-----------------------------　　@幽灵宫主楼
14:12:03　　楼主，她家的退货地址想不想快点要到的？想不想快点退回去？想的话叫我三声好姐姐，我就教你理都不用理她家就退回去啦，不想的话就慢慢跟她家磨啊。　　-----------------------------　　好姐姐，好姐姐，好姐姐..我才看见你的回复，告诉我吧
　　我也在他家买了 到现在都没有物流消息 跟客服说话也不理人···后悔了 早知道去别家买了···
　　这个极品客服又来找我了..问我：”亲，有什么可以帮助您的嘛？　　我到底该不该理他，我一理他他就又不见人影，我不理他，我怕到时候他会和天猫客服争辩说：我们打算处理的，他没理我们　　
　　同遭遇，我双十一在天猫某旗舰店给老爸买了双运动鞋，结果穿半天发现开线，就联系客服，人家爱答不理的过程我就省略N多字了，主要是我问开线算不算质量问题时，人家客服就完全不正面回答你啊，闪烁其词，要不就消失，真是太可恨了！反正不管算不算质量问题，我也退货了，目前正在寄回去的路程中，搭了15块钱的邮费，就算姐不要了！淘宝6年的时间第一次退货，真糟心！
　　@y妖精的尾巴 171楼
14:35:02　　我都不敢从天猫买东西，从淘宝买给个差评他们还能怕一下，天猫实在弄不了他们。有次也碰到个极品客服，我问她什么都回我三个字，好的呢。最后直接回复她三个字好你妹！　　-----------------------------　　我昨天也很想回复他笑你妹啊
　　我觉得你的图片可以看到瑕疵。。找淘宝介入吧　　前几天推一条南极人的带底裤也是，对方老不理人，好不容易同意退款，货到了也不理我，找几个客服都戳不活，我直接就申请天猫介入，当天就退了钱。　　有的人就是贱。你软他就欺负你。
　　你就一直退货，然后等天猫能介入了就介入 　　别说天猫双十一七天不给退了，国家规定网购就是能退你上网查下这个法律，到时候甩给客服和天猫
　　这客服太贱了。楼主你直接投诉吧。
　　@卖闲置的灰太狼 　　真有问题，你拿手电筒照着然后拍照呗。然后直接点击质量问题，就退了。不用找客服商量。你占理还怕他客服？
　　@卖闲置的灰太狼 179楼
14:44:29　　这个极品客服又来找我了..问我：”亲，有什么可以帮助您的嘛？　　我到底该不该理他，我一理他他就又不见人影，我不理他，我怕到时候他会和天猫客服争辩说：我们打算处理的，他没理我们　　　　-----------------------------　　你回他一个跟他一样的笑脸就好，跟这种贱人再说话是浪费时间
　　有没有发现她家鞋子 质量越来越差了。。我买过好多次 夏天的鞋子穿没多久就脱胶鞋面都翻了起来了 还要用５２０粘贴 　　
　　前几天在淘宝买药水，买回来不能用有很刺激的气味，就找卖家说一开始老是显示离开，直到快中午了才回了信息， 我说有刺激性气味他说那是药水本来的气味，幸好之前买过一次根本没有这个味道，要不然就被他忽悠了。后来我说要退货，他说让我负担来回运费，本来这药水不值什么钱因为买了三瓶超一公斤了，运费比较贵，如果来回运费都算我的都抵上药水的钱了，我提出双方各出一半运费， 卖家便再没回我信息。我申请退款，原因是质量问题，三天后卖家拒绝，我便点了要求淘宝客服介入，中午刚过卖家便打来电话同意退款。原以为退不成就要给出我淘宝的第一个差评了，淘宝这些年从没给过卖家差评中评也没有过，因为之前遇到问题客服都还能及时解决，遇到质量问题不用过多说人家邮费也给出的。所以楼主还是不要妥协，这鞋子也不便宜呢，不能穿就浪费了。
　　。。。。。摸摸楼主~楼里有人说可以退货。有人说不可以。。到底能不能退货啊？
　　@卖闲置的灰太狼
12:57:00　　我今年25岁...如果活的顺利，躲过禽流感，地震，洪水和PM2.5的话，大概可以活到65岁，我不贪心吧。我想用尽剩下的40年来黑这个店，你们说行得通吗.....　　-------------------------　　噗！！！楼主你觉得它开得了40年吗？　　
　　@和拖延症同归于尽
13:57:55　　好找抽的客服，如果是质量问题的话你等天猫介入应该可以退的，不过照片得拍清楚点　　-----------------------------　　@卖闲置的灰太狼
14:00:45　　就是很难拍清楚..因为在鞋头里，手机相机放不进去..就算勉强放进去不绝对水平拍，也是拍不出一个平面上的很多凸起点的　　-----------------------------　　@幽灵宫主2010
14:12:03　　楼主，她家的退货地址想不想快点要到的？想不想快点退回去？想的话叫我三声好姐姐，我就教你理都不用理她家就退回去啦，不想的话就慢慢跟她家磨啊。　　-----------------------------　　@卖闲置的灰太狼 177楼
14:42:12　　好姐姐，好姐姐，好姐姐..我才看见你的回复，告诉我吧　　-----------------------------　　点击　　查看物流　　最下面有卖家的发货地址，邮编，手机号等　　直接抄好就行啦　　比如我这个　　发货信息： 　　江苏省扬州市广陵区江苏省 扬州市 广陵区东花园路，225000，杨先生，
　　我单纯的想说退货地址，他寄来的时候邮件上面有写的，特别是这种说的出名的店，里面都有售后三包之类的卡 ，里面都有写明的。
　　退款都是有时间限制的，就算卖家没点同意退款到了时间也会自动退给你的，如果卖家点不同意就另当别论了。还有大家都不太维护自身权益，可能嫌麻烦也可能怕卖家报复，像延期发货，不按实际价格销售都是可以在退款成功交易关闭后去投诉的，建议大家尽量用旺旺沟通，保留证据，这是可以作为投诉的证据的　　的回复第13楼(作者:@天啊我有马甲了 于
12:26)　　楼主确认收货了没？申请退款了没？　　我也很想知道这个流程，没有确认收货的情况下申请退款，是不是……　　==========　　
　　这就是我坚决不在天猫买东西的原因，退货比普通店麻烦很多。因为不能给差评啊，人家不怕。再说正品问题，都是一样的人经营，要说歪货多，天猫更容易啊，钱多流量大更好操作 。所以我基本不在天猫买东西，除了那该死的话费，每次充值自动跳转过去到天猫。　　
　　@kamiyazero 130楼
14:07:20　　你是在旗舰店么，我当时看中了一双，提前问了客服她们说双十一不给退换，然后我就没买，实体店买的多花了快二百了…原来能退是么……而且其实实体店也是打折的也是不给退换的，我就图个能看见现货吧。还有我觉得达芙妮还是不错的，至少样子比较年轻，还有非说像路摊货的，是没碰见过真正差的路摊货。　　-----------------------------　　你看LZ这双，一般路边摊还没这么硌脚呢
　　@卖闲置的灰太狼
12:57:42　　我今年25岁...如果活的顺利，躲过禽流感，地震，洪水和PM2.5的话，大概可以活到65岁，我不贪心吧。我想用尽剩下的40年来黑这个店，你们说行得通吗.....　　-----------------------------　　@我要用一生去怀念 155楼
14:25:04　　楼主你好可爱哦\(^o^)/~，我好喜欢你这个包子。哈哈，你可以打电话啊，他们给你寄来的货上应该有电话号码的！我以前在淘宝上买东西，结果人发错货了。我要求换货，并且要求退还我寄过去的邮费，毕竟发错货不应该让我们买家来承担啊！结果他们店的人莫名其妙的打电话发短信骂我。给我气的，按照他们寄来的东西上的电话打过去，狠狠地训斥了他们。。以后再也没发生这样的事了。真是太解气了！楼主我挺你！！！！　　-----------------------------　　我咋没想到快递单上的信息呢..气糊涂了..晚上我回家看看快递单上还有没有
　　@和拖延症同归于尽
13:57:55　　好找抽的客服，如果是质量问题的话你等天猫介入应该可以退的，不过照片得拍清楚点　　-----------------------------　　@卖闲置的灰太狼
14:00:45　　就是很难拍清楚..因为在鞋头里，手机相机放不进去..就算勉强放进去不绝对水平拍，也是拍不出一个平面上的很多凸起点的　　-----------------------------　　@幽灵宫主2010
14:12:03　　楼主，她家的退货地址想不想快点要到的？想不想快点退回去？想的话叫我三声好姐姐，我就教你理都不用理她家就退回去啦，不想的话就慢慢跟她家磨啊。　　-----------------------------　　@卖闲置的灰太狼
14:42:12　　好姐姐，好姐姐，好姐姐..我才看见你的回复，告诉我吧　　-----------------------------　　@幽灵宫主楼
14:53:42　　点击　　查看物流　　最下面有卖家的发货地址，邮编，手机号等　　直接抄好就行啦　　比如我这个　　发货信息：　　江苏省扬州市广陵区江苏省 扬州市 广陵区东花园路，225000，杨先生，
135$$$$$$　　-----------------------------　　你这么一寄赶上人品特好性格绵软的还行，要不然你东西寄回去了，对方拒绝退货，最后会钱货两失的，而且发货信息里的地址还未必是真地址。
　　@和拖延症同归于尽
13:57:55　　好找抽的客服，如果是质量问题的话你等天猫介入应该可以退的，不过照片得拍清楚点　　-----------------------------　　@卖闲置的灰太狼
14:00:45　　就是很难拍清楚..因为在鞋头里，手机相机放不进去..就算勉强放进去不绝对水平拍，也是拍不出一个平面上的很多凸起点的　　-----------------------------　　@幽灵宫主2010
14:12:03　　楼主，她家的退货地址想不想快点要到的？想不想快点退回去？想的话叫我三声好姐姐，我就教你理都不用理她家就退回去啦，不想的话就慢慢跟她家磨啊。　　-----------------------------　　@卖闲置的灰太狼
14:42:12　　好姐姐，好姐姐，好姐姐..我才看见你的回复，告诉我吧　　-----------------------------　　@幽灵宫主2010
14:53:42　　点击　　查看物流　　最下面有卖家的发货地址，邮编，手机号等　　直接抄好就行啦　　比如我这个　　发货信息：　　江苏省扬州市广陵区江苏省 扬州市 广陵区东花园路，225000，杨先生，
135$$$$$$　　-----------------------------　　@和拖延症同归于尽 197楼
14:57:46　　你这么一寄赶上人品特好性格绵软的还行，要不然你东西寄回去了，对方拒绝退货，最后会钱货两失的，而且发货信息里的地址还未必是真地址。　　-----------------------------　　也是..所以我就等着客服介入了..还是要谢谢你哦，好姐姐
　　LZ..打天猫热线投诉　　一般情况下 店小二 还算好　　要是遇到打太极的　　你就直接问他是不是收了好处　　不然怎么会这样办事情　　然后 就是你用word编辑一段你要求维权的话　　隔个3、5分钟发一次　　他问你　　你就一直发这个　　也是跟他耗着
　　看到这里，我想说。这事肯定能解决。你只要保留好所有的商品包装，不影响二次销售。这个鞋绝对退得掉。并且你还可以在拉锯二次后，申请天猫客服介入，解决完这事以后。去投诉他卖假货。不提供发票。如果它家不提供发票补给你，淘宝会处罚天猫一万元。如果她不能提供有效的进货证明，东西假还另外有别的处罚。　　你直接现在给客服留言，多的不说，也别威胁。你就说：这个你赶紧给我处理，免得浪费大家时间。不然天猫介入还是会处理的。因为我打电话问过，没有说双十一不提供七天服务的。不要以为我是菜鸟哦。另外，你没有给提供发票。如果你不处理，这事我也会一并投诉的。然后就不理他了。　　不用上赶着找他，淡定点，他就慌了～
　　回复第116楼，@二柱娘　　我退了个百丽的包，也是质量不好，和专柜差远了。联系客服没人理，语气强硬点给了退货地址。尼玛，退货地址的电话居然是个始终无人接听的400电话，联系客服让给个手机或座机还是没人理。一气之下还是退货了，填的那个400电话，不知道能收到不？妈的，天猫上这些厂家真缺德 　　--------------------------　　wow 我有个退货也是填这种电话哦 不会有问题吧　　
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