第九届味之都学习型中国―世纪成功论坛31号上午实录 - 学习型中国网-中产家庭的学习门户,中小企业的成长平台
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第九届味之都学习型中国―世纪成功论坛31号上午实录
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　　主持人：大家上午好，我希望每个人关注品牌，制造出中国的品牌型企业，打造出中华民族的优秀个人品牌，关于品牌建设，我向大家隆重推荐一位帅哥，世界华人总裁联合会主席，金玉缘国际董事局主席国际品牌建设权威，让我们以热烈的掌声和欢呼声欢迎我们的孙晓岐先生，给我们讲述《赢在品牌 胜在整合》。　　孙晓岐：各位优秀的企业家，大家上午好。今天跟大家分享一个主题，是我在这三年经营企业中对我影响最深的策略和方法，我们经营企业的时候，是经营产品还是经营品牌比较重要？经营品牌。但经营企业过程中，有一个环节是不赚钱的，有三个环节是最赚钱的，你自己经营中要掌握不赚钱的策略还是掌握赚钱的策略？哪一个环节最赚钱？哪一个环节最不赚钱，每一个企业家一定要从本质上思考问题，我们企业家付出的比任何人都多，得到的比任何人都少，企业经营过程中，生产加工这个环节，往往赚的是辛苦钱，哪一个环节最赚钱呢？谁拥有核心技术谁挣钱，我们发现谁拥有渠道谁赚钱，我们发现谁拥有品牌谁赚钱。　　接下来我跟大家分享一些有助于每个人在经营企业过程中最有效的品牌战略和资源整合策略。什么人要学习经营品牌呢？一个国家要不要经营？一个城市、一个企业、一个项目一款产品甚至包括一个人要不要经营？所以今天我跟大家分享的策略是不管今天是市政府领导还是企业负责人、公司执行者还是你个人，接下来给你的策略对你们一定有帮助，因为品牌策略可以是用在我刚才提到的每一个环节。　　我们经营企业中，每个人都希望有品牌，第一个策略就是定位策略，我们发现营销过程中，我们每个人都在研究市场，但经营企业过程中发现第一个观念，学习过程中有时候发现一堂课，一个人、一本书甚至是一句话有可能就改变我们的命运。所以学生过程中，有人不断做笔记，做笔记很重要，但有一个东西比做笔记更重要的就是去理解它，你理解一个策略才能用好一个策略。你发现学习很重要，但理解它更重要。这个世界上不会因为你知道的比别人多你会成功。我97年开始做演讲，讲到05年我就停下来，05年做企业一直做到现在，感触最深的是一个企业家之所以成功，不一定因为懂得比别人多，但一定是做到了和持续做到了。定位策略有一句话很重要，占领思想比占领市场更重要。你会发现经营企业过程中，要看到、拿到的永远是产品，只有被想到的才是品牌。如果今天到商场买一个微波炉，你会选择什么？选择格兰士的举手，如果今天让你买手机立刻想到哪个品牌。选择诺基亚的举手，一半以上。你了解什么是品牌么？就是在消费者大脑中已经有位置的产品，你的产品、公司包括你自己，在消费者大脑里有没有位置。当你等于什么的时候，你就是品牌。学定位的目的就是让你和你的公司产品，在靠户脑海里有一个位置，这样在市场上就有你的地位。谈到你人们会想到什么，这就是品牌战略。我们在经营汽车的过程中发现，汽车市场竞争最为激烈，但今天如果赚钱了，想买部车，什么车等于尊贵呢？所以你发现，当你想到奔驰的时候，奔驰是什么？奔驰定位等于尊贵。所以很多人为了体现自己的身份买一辆奔驰车。在他内心当中因为它等于尊贵，于是宝马选择了驾驶的定位，所以奔驰等于尊贵，宝马等于驾驶。　　沃尔沃等于什么？沃尔沃为什么等于安全呢？戴安娜王妃怎么出事的？车祸，坐什么车？奔驰。当戴安娜王妃出了车祸之后，沃尔沃开始研究奔驰车系数，最后和沃尔沃系数对比，在报纸上推出一篇文章，叫做戴安娜之死，如果不坐奔驰结果怎样。最后答案是不会死，从那以后，沃尔沃等于安全。法拉利等于速度，保时捷等于什么？等于唯一，丰田等于什么？适用。请问你的公司、产品等于什么？返过来讲，我们在经营企业过程中，需要去找定位，谈到汉堡包会想到哪家公司？麦当劳，谈到鸡腿你会想到哪个公司？KFC。想到比萨你会想到哪一家公司？必胜客。想到咖啡会想到什么？星巴克。什么叫品牌，就是在你的脑海里等于什么。我很多时间给市政府做顾问，我去湖北的时候有一个丹江口市，我跟他们交流的时候我说，你们这个城市等于什么？他告诉我，丹江口市等于水都。你的水都是怎么来的？什么是品牌定位？品牌定位不是在你的脑海里，是在客户的脑海里，你要把你的定位烙印到客户的脑海里。所以我说，除了水都之外还等于什么？说工业之都、休闲之都。我说营销观念是什么都是就等于什么都不是。四川的定位叫做天府之国、休闲之都，口号是你来了就不想走的城市。我说巴黎投巨资，耗资多年，打造两个字叫做浪漫，当巴黎等于浪漫的时候，全世界追求浪漫的人都把钱花到了巴黎，韩国读懂了定位，打造两个字叫做旋动，于是全世界年轻人为了追求旋动，把钱花到了韩国。　　到底什么是定位。湖北省旅游资源丰富不丰富？说非常丰富。他们说有武当山、神农架，黄鹤楼、古琴台，有很多资源。那么多资源，不营销出去就没有价值。我就跟他讲，拿成都举例，什么是定位，定位不仅仅是找到位置，还要找到最有效的口号，然后把它传播出去，一个好的口号可以立刻让企业倍增价值，我跟他讲，我们到四川旅游到哪里？到了湖北我们旅游，没有更好的让你理解它的资源，你的企业、公司定位到底是什么？找到企业的定位，为企业找到合适的口号。什么是定位，简单理解就是你等于什么。谈到李小龙会想到什么？功夫，谈到金庸想到什么，武侠。谈到琼瑶会想到言情。所有饮料经营过程中，农夫山泉的定位是有点甜，他的市场立刻脱颖而出。王老吉突然之间做的很好，为什么？因为定位怕上火就喝王老吉。真正要学定位，今天我在30分钟之内，只能跟你分享一些概念和策略，学习需要系统化。我认为先去了解它才能更有效的学习它。我们真正想做成品牌，光靠努力是不够的，要懂得策略经营。你会发现，定位的第一个元素就叫做心智定位，把什么烙印到客户脑海里。因为客户有先入为主的，客户的大脑有混淆的东西，越简单越容易被客户记住。　　对于定位，接下来我重点讲的是口号定位。从心智定位到领先定位，到客户群定位，到价格定位，到包装定位，到宣传定位，到情感定位，到功能定位，从产地定位到竞争对手定位，包括渠道定位还有榜样定位，我们总裁一生做企业，要把每个定位梳理清清楚楚，才能系统的打好战役。这个过程中，我要抛弃的是口号定位，我认为口号定位对大家来讲是帮助立竿见影的。我一共总结了12大定位系统，但我今天拿出其中一个跟大家分享。口号定位最大优点就是帮助你扩大品牌价值，因为被记住的才是品牌，口号帮助你让消费者记住你的公司和产品。　　比如北京一家公司叫联想，刚刚成立公司的时候，在中关村立了一个牌子，上面打了一句话，叫做人类失去联想，世界将会怎样。当这个口号一推出，短短三个五个月影响了中关村所有企业，随着企业发展品牌开始凸显，外国企业为了跟他竞争的时候，联想公司把这个口号改成联想产业报国，当提出产业报国的时候，很多热血青年为了报国而买联想。当联想收购IBM，美国军方有1万台订单取消。所以联想立即改了口号，叫做让世界一起联想。这样一万台订单又收回来了。所以口号对企业发展非常重要，上有天堂，下有苏杭，这口号的价值上百亿美金，因为对苏杭起到了无形资产的一部分，帮助这两个城市快速发展。请问你的城市、国家、地区、企业、产品、公司口号在哪里。三菱电梯口号是上上下下的享受，长城润滑油的口号是多一些润滑少一些摩擦。丰田汽车的口号是车到山前必有路，有路就有丰田车。所以你会发现，口号有多重要。金利来的口号是男人的世界，你会发现一个口号只要让别人记住就是好的口号。好空调格力造，买家电到苏宁。你发现一个口号让你记住就会变成品牌的一部分，在一个城市经营过程中，口号该如何定位呢？我记得我9月1号去丹江口市跟他们郭书记交流过程中就谈过，口号如何寻找，我问了几个问题之后，呼和浩特原来的定位是倾城，现在改名叫乳都，因为蒙牛和伊利得成功对城市推动有了很大的帮助。景德镇原来是一个镇现在改名为瓷都，为什么？我说我们准备在丹江口投资20亿，打造全球最顶级旅游圣地。你的城市我们可以定位成一个5千年文化寻根之都，为什么？我帮他做了分析，暂定的口号是，仙山圣水丹江口、寻根问祖武当山。为什么提出这个口号，我们郭书记是丹江口书记，9月1号的时候，我们谈到城市品牌概念，整个领导班子完全接受，上午谈完以后，下午开会，搞了城市发展座谈会，之后立刻跟我们签约，我们项目开始入住丹江口，这就是武当山，从空中往下看，这作山就是宣武大地的化身，龟背蛇身，当年是北修故宫，南修武当，全世界唯一的一个在山顶上有宫殿的只有武当山。郭书记问我，怎样感觉？我说两个字，没落，只是保留了原油的东西，没有深刻的挖掘武当的资源。武当山有圣山之名，看看圣水，全亚洲最大的淡水湖，就是丹江水库，是2014年全线竣工，南水北调的源头。2010年主体完工，2014年，北京、天津喝水的水渠完工。　　这是大坝上游，整个岛屿上万个，大家知道千岛湖，这是它的资源。这是我们的项目定位，一居是儒释道文化。这是总占地75平方公里，一轴的概念就是未来在中国旅游，登完长城、看玩故宫，如果没来这个项目，就等于没来过中国，仙山、圣水丹江口是它的资源，寻根问祖我们没有落定。为什么叫寻根问祖，佛教的跟是道教，太极的根也是在这里，我们大汉民族的根也在这里。炎黄子孙的根也在这里，一轴就是旅游就知道盘古开天、女娲卜天全部都有，包括天是怎么来的、地是怎么来的，人是怎么来的，在这里你会了解历史。易经文化的起源，你住的酒店就是道家的酒店，整个设计是太极八卦做的。这就是定位，所有的定位都是为了更有效的经营你的企业和品牌。　　学习不是一天两天的事，学习是一生的事。我在2号的时候会把类别策略和整合策略跟达到做深度分享和剖析。所个企业经营过程中，这是定位策略之一的口号定位，我们的儒释道怎么经营，包括我们项目怎么定位，我相信在未来，你会口号定位，我有很多的咨询免费送给你。口号就叫做CEO9999，免费资料拿到手。还有一个专区是CEO9999创建品牌跟我走。所谓类别就是不同胜过更好，乐百氏推出27层过滤纯净水，另外一个领域的第一名，不同胜过更好。比如乐百氏27层以后，屈臣氏就推出105度高温蒸馏水第一名。康师傅推出红茶、花茶第一名。这就叫定位策略的类别策略。每一个总裁要思考你的定位，如何找到跟别人不一样的定位，我在09年会联手中国两大培训师，第一个是企业的问题就是人的问题，而人的问题就是总裁的问题，总裁只有三个问题，第一总裁不知道自己去哪里，知道以后第二个问题不知道怎么去，知道怎么去就不知道如何去。所以我们找到全亚洲最有影响力的潜能激发大师，叫做阳光，他解决你去哪里，通过我解决怎么去，而长张正意（音）老师解决你如何去，这就叫做定位。定位过程中，我记得前天我跟影响力公司聊天的时候，讲一个观念，中国培训也都想当老大。我说怎么办？我们也为我们三个做一个定位，后来我们定位我们不做第一，只做唯一。　　主持人：谢谢，下面隆重推出一位名师，他是职业生涯发展指导名师，南开大学、清华大学、北京大学客座教授程社明博士。　　程社明：各位热爱学习的兄弟姐妹们，大家上午好，我向刘景斓老师请教，怎样把课进好他提了四个要求，第一有互动，第二有故事，第三有观念，第四有方法。我想如果这四项我都努力做到，我们就有了。　　我今天为大家演讲的题目是《提升职业化素质与职业生涯规划流程》。请问曾经去旅游过的人请举手，旅游之前你需要认真做一件事情，这件事情就是搞一个策划，没有一家人说，我们十一放长假旅游吧，到哪去旅游。到时候再说吧。到了十一出发了，孩子问爸爸我们去哪。爸爸说走到哪算哪吧。不管是多久的旅游，我们都要做一个认真的策划才能出发，但我们人生最长的旅程，是长达三、四十年的职业生涯，请问有多少人在踏上这次人生最重要旅程之前，是经过认真的策划才出发的呢？是不是有的人没有经过任何策划就匆匆上路了。几年之后，可能会问自己，我怎么到这来了。我为什么到这里来了，这是我来的地方么？我下一步去哪里。所以我们花一些时间认真思考，自己的职业生涯应该怎么走。　　请问大家2008年是中国的什么年？奥运会年，这是全中华民族的成功，2010年在中国还要举行一个全世界重要活动，因此2010年是中国的世博会年。2009年是中国的什么年？是中国的职业化年，这是我们大家的共识，因为要战胜经济危机，不能靠裁人，不能靠降价竞争，不能靠关闭企业，这些做法将引起的是恶性循环，不能根本上解决问题。要想战胜经济危机，必须要靠提升我们大家的职业化素质。职业化素质是什么呢？如果我要问大家你们企业缺人么？有很多人说不缺。为什么不缺呢？他会说我们企业各个位置上都有人了，都担任了一些职务，我国叫做职务人。但他们是职业人么？如果他们不是职业人，那他们真的可能会成为那种在病理上的植物人，甚至还不入那种植物人，因为那种植物人可能需要别人的照料才能延续生命，但不会故意捣乱破坏。而在某种职位上的人，如果不懂会怎样呢？会做错误的决策，给企业带来重大的损失。优秀的职业人是最宝贵的，优秀的职业人是指什么人？优秀的职业人指的是具有正确的观念、专业的知识、娴熟的技能的人。有正确的观念是要做正确的事情，有专业的知识是说得懂，有娴熟的技能是他得会。这三者之间什么关系呢？我们做一个小小的互动，看看大家能不能区分的开。请问大家你们是否能接受这样的观念，成年人应该对自己的行为负责任，同意么？那你愿意对自己的行为负责任么？你能做大对自己的行为负责任么？好，我们试一试，请大家伸出食指，伸出拇指，知道脸上各个部位在哪吧，请把手放在自己的脸颊上，我们互相看一下手放哪了，这个地方是下巴，这个地方是脖子，请把手放在自己的脸颊上。大多数人放在了脖子上和下巴上，为什么呢？因为你放在哪了。可是我问你，成年人应该对自己的行为负责任，你同意么？你说同意，我说你愿意、能做到么？你说能。我说我让你把手放在自己的脸颊上，我放在哪有什么关系？知识是在使用中更新的，而技能是在实践中锻炼提高的。有的时候你的部下做不到要求，你的孩子做不到大人提出的要求，没关系，我们每个人都是在实践中锻炼提高的。再来一次，伸出食指、拇指，把自己的手防灾脑门上，放在耳朵上，大家都能做到了。　　再说提升职业化素质，就是让我们要有正确的观念，要有专业的知识、娴熟的技能。提到职业生涯发展，有人会说要是职业生涯发展我就赶紧去跳，请问你想过在职场上跳么？想过，如果是企业管理者，你是企业的老板，你担心你的员工会跳么？打开新华辞典查一下，牲口到其他的食槽上争抢食物，而且跳槽这个词非常不适合用在大家身上。我们要跳高，把自己当人看，去拼搏、进取。所以各位朋友，今后你在职场上，要不要跳，跳什么？对，要跳高，就是要不断的提升自己的职业化素质。什么叫做职业化，职业化第一条叫做道德社会化，不管自己有什么好坏对错标准，当你从事一种职业，担任一种职务的时候，你的所作所为必须符合社会公德。　　我在1991年年底从法国留学回来之后带了一个药品到中国推广，是治疗腹泻的，叫思密达（音），我推广这个药的时候，明确跟我的同时说，我们绝对不能用回扣的方法买要，必须走学术推广的药物，当一个患者生病找医生的时候，对医生、要帐有一份信赖，这个信赖是对生命的托付。如果回扣的方法卖药就违背了做这个职业的最起码道德。大家知道三鹿倒闭了，资金断裂了，表面上看是亏损，但实质上当他们几年前就开始用那些假的食品添加剂，生产至人与死命的产品的时候，他们企业和消费者之间的道德链就早已断裂了。所以职业化第一条叫做道德社会化，第二条是性格角色化，无论自己原先是什么性格，在职场上，你的所作所为、性格表现必须要符合你的职业角色和职务角色。有的人说，可是我性格就这样，改不了怎么办。请问有谁曾经被别人说过，比如被你的父母、上级说过你性格不好改一改。曾经被人说过这样的话的人举手，对有没有对别人这样说过你的性格不好要改一改。你是不是由于这样被别人说性格就改了呢？很少有人举手，被你一说他性格就改了的举手。不要再做这样徒劳的努力了，改不了的，人立于天地之间，靠的就是这几项主要的性格，如果改掉天就塌了，我们在职场上不是改变自己的性格，而是要健全丰满自己的性格。我们知道温家宝总理是温和的人，但地震当中，温家宝总理像一个威严的元帅说，5月13号晚上23点59分之前必须打通通往灾区的道路。面对那些受灾的民众，温总理说只要人活着，我们还可以把家园再建起来，面对失去父母的儿童，温总理蹲下来跟他们说，政府会管你们的，会管你们吃饭、上学的，就像一个慈祥的爷爷。温总理在不同场合、不同的人面前说起话来内外有别、上下有序、合情合理、有情有义，我们看到的是真诚的情感、丰满的性格。职业化要做到言行专业化，就是规范化加上程序化，职业化最后要落到能力结果化，结果认同化，也就是说不管你自己觉得能力有多强，必须拿出结果，不管你自己觉得结果多好，必须得到别人的认同。如果别人不认同，那就需要调整。刚才零我们讲什么是职业化，就是道德社会化、性格角色化、言行专业化、能力结果化，结果认同化。下面这两句话大家一起念，“企业的事结果好才算好，在结果好的基础上，找感觉好，家里的事，感觉好就是好，在感觉好的基础上找结果好”。四川大地震之后，我和我的同事深入四川地震灾区，为失去老师、亲人的孩子们做心理辅导，作北川中学帐篷里，我看到几十平米的账篷睡进20几个同学，我问他们你们在这么狭小的空间生活，会不会闹矛盾、感觉不舒服？他们说，我们不会闹矛盾。我说为什么？他说我们班很多同学在地震中都走了，我们晚上睡觉的时候就是想手拉手，胳膊碰着胳膊，因为我们担心，在睡梦中早上起来还会有一些同学离开。所以那一刹那我懂得了，在那个时候他们的情感、深深的连接远远比地方更宽敞一些，更为重要。　　绩效管理，搞结果好就是提高绩效，绩效管理是什么？通常人们认为就是管最后的结果，如果用全面的观点看，绩效指的是管理过程中涉及的想法、听的到的说法、看得见的做法和由此产生的事务和数据结果。绩效不仅仅包括结果，还包括想法、说法、做法和结果。结果还会影响人的想法，想法就是人的思维绩效，说法是语言绩效，做法是行为绩效，结果是数据。因果管理来说，想法针对未来，说法代表想法影响做法，而做法是针对现在，结果已经发生那是针对过去。我们要想有良好的绩效，这几个事情都要管，如何记住，我跟大家说一个动作。我们白拍拍脑袋代表想法，拍拍嘴是代表说法，动动手是做法。有人说我结果很好，但别人不认同，如果别人不认可你的工作结果，一种可能是工作结果真得不够好，另一种可能是你让别人认可工作结果的能力需要提高。总之我们要从自己身上改变、提高。　　什么是职业呢？从事一种职业就是参与社会分工，创造财富和别人交换，满足自己的需求。但是我们靠什么参与分工呢？靠的是观念、知识、技能，我们要成为优秀的职业人，就是要完成几个转变，一个是从“要”到“给”，当我们是一个孩子，一个学生的时候，我们主要的观念是要，找父母要，要吃、要喝、要玩，学生的时候赵老师要课本、要学习。但走上职场的时候，我们就是要懂得给，给不出来就没有资格要，给的少就没有资格多要。所以从要到给，这是我们从自然人向社会人、从学生到职业人的根本性的转变。你是一个心理上的成熟的成年人么？小孩子想要就要，要不到就哭闹，职业人先给后要，要不到就创造。成为优秀的职业人还要完成从“学”到“习”，在学校是获取知识积累知识的过程，在职场上是运用知识创造新知识的过程。在职场要以企业客户的要求为标准。成为优秀的职业人还要从觉到察，按照自己的感觉做事情，察是按照客观规律去办事去，而不是进行凭自己的感觉做事情。还要完成从动机到效果，动机好是重要的，但是不是职场上的全部，一定要追求良好的效果。我想大家一定能同意这样的观念，在市场经济社会中，没有苦劳，只有功劳。还要完成从个人到团队的转变，在一个团队中，要互相支持、协助、荣耀。还要完成从自我到客户的转变，从关心自己有什么好处到注重客户能得到什么好处。我今天演讲来说，昨天我发现咱们会场这么大，来学习的人这么多，如果原来的片子字小，后半场学员就看不清楚，所以昨天晚上我请同事调片子，尽量放大，让后半场的学员也可以看清楚。也许有人问，你讲了700多场，还要备课么？如果万一讲错了一点点的话，对这场学员来说是100%的损失，所以职业生涯培训中，我跟学生说，职业生涯不是用嘴来讲的，是需要有心来讲，需要用生命来讲，当走上讲台的时候，都要看作是第一场，认真负责，也要看成最后一场，全力以赴。所以今天我走上讲台的时候，不管出现什么故障，我都要告诉自己，认真讲好，因为这永远是我生命中的第一场。　　当你把客户放在心中，客户才会把记在在心中，有人说我职业生涯素质提高现在做还来得及么？来得及，有16个字，请大家念一遍，“只要开始，永远不晚，只要进步，总有空间”，要想让自己的职业生涯发展，必须掌握自己的命运，命运能掌握么？心怀感激接受命，积极主动改变运。你生命中的起点可以把握么？不能。你生命的终点能把握么？不能。但是我们生命中有几点可以把握，就是生命的转折点，选定方向，明确目标就是把握生命的转折点，把握转折点，虽然并不一定能延长我们的生命长度，但是一定能拓展我们生命的宽度。　　重要的方法，做职业生涯规划，第一确定时间作，写上你的名字、做几年规划、起止时间、年龄跨度。管理自己的职业生涯，就要管理自己的时间。第二项明确心中的梦想，你要从实什么职业，最高职务目标、最大收入目标、人生价值目标。为什么说确定职业方向很重要，因为在职业生涯发展的道路上，重要的不是现在所处的位置，而是迈出下一步的方向。当你到达成功的巅峰，如果搞错方向，多走一步就是万丈深渊。当你跌到失败的谷底，如果找对方向，每走一步都有无限希望。第三项进行宏观环境分析，把个人利益、社会利益相结合。我90年代初从法国留学回来艰苦创业，因为我觉得那段时间我们国家最最需要的就是能引进外资、引进技术、引进好产品的人才，所以我做了重要的决定，放弃有可能留在法国的机会回国创业，现在我越来越觉得我们这个国家正处于两百年以来最好的历史时期，一定要对我们的祖国充满希望。我一直在想，我的名字是什么意思。我想明白了，我姓程是前程的程，社是社会主义，名是无比光明，就是让我坚信社会主义前程无比光明。　　进行第四项微观环境分析，将个人利益与企业利益相结合行业最缺哪类人，企业最缺哪类职业人。第五找到生命中的贵人，在职业生涯发展中有人给你出了一些建议、注意，帮了你一些忙，让你少走弯路的人。其实我们每个人生命中都有贵人，没有成功的时候，寻找自己的贵人，有所成功的时候，做好别人的贵人，实际上我们人人都可能互为贵人。所以刘景斓老师号召大家互相学习，多接受新朋友也是说，也许你生命中的贵人就在你的身边。第六项内容，确定具体目标，要进行选择、分解、组合，有的目标要放弃。你能实现目标么？说一个简单有效的方法，愿意实现这个目标么？可能实现这个目标么？如果最坏的结果出现我能担当么？如果三个问题的回答都是YES，那只想一件事情，如何实现目标。第七确定自己的成功标准，让自己追求的目标和自己人生的目的相一致。出现哪些情况表现成功，出现哪些情况表示失败，自己要进行认真的思考，考虑清楚。第八项内容进行职业潜能测评，通过软件测评实际模拟测评发现自己的思维力的潜能，表达力的潜能、执行力的潜能。第九项找出自己的职业化素质的差距，在观念、知识和能力上的差距。第十项确定方法，做出具体的计划，在读书中向智者学习，在交流中向榜样学习，在实践中向自己学习，制定出具有可操作性的实施计划，这就是做职业生涯规划的流程十项内容。职业生涯开发与管理，来达到最终促进人生成功、企业发展和社会进步的目的。　　我们的祝愿，求知是要把事情干明白，求美是把事情干漂亮。大家把最后一句年出来，祝愿我们的职业生涯求知求美求质的飞跃发展。　　祝学习型中国第九届圆满成功，第十届更加成功！我们来年再见！　　主持人：马上要到2009年了，请您给我们所有朋友们一句祝福的话语。　　程社明： 各位朋友，在职业生涯发展道路上，别在乎自己的起点原来有多低，别在乎自己的文凭原来有多低，没有文凭不代表没有文化，没有学历不代表没有能力，我相信我们互相帮助、学习，提升我们的职业化素质，拉动中国GDP的发展，虽然我们前几十年没有在西方经济发展中让我们国家变得强盛，但在现在，西方经济危机中，我们一定能更加努力，让我们的国家崛起。　　主持人：下面一个嘉宾也非常重要，这位朋友是世华智业集团董事长、北京华夏管理学院院长姜岚昕先生，给我们讲述《领导解放 企业重生》！　　姜岚昕：谢谢大家，非常感谢在今天有这个机会来到学习型中国，跟大家有一个会面分享机会。我想我们今天要谈领导解放，企业重生的话题，每的朋友不管处在什么行业，都是一个领导者，既是不是领导者，也希望通过学习成为领导者，到最后都需要解放让企业重生。我们先要谈一个话题，为什么领导者不能解放的原因，我经过分析有20多个原因，但我总结了三个最最重要的原因，首先领导者不能解决的第一个原因就是不授权。领导者不授权的原因是什么？目前中国大部分领导者、企业家，学历高的多还是学历低的多？大家共同回答学历低的比较多，为什么？我经过总结有三个主要原因，第一因为学历高、能力强的人比较容易找工作，一次性就把自己变成了跟随者。第二个原因，很多领导者不授权，因为自己做事100分，团队做事80分，最后结果是领导者的行动力越来越强，而团队执行力总体战斗力越来越差，个人行动力跟自己领导力是成反比的。所有的每一个领导者，为什么学历不高的人、能力不强的人为什么成为了领导者，关键是什么？管是可能学历不高，能力不强的时候，逼着他创业的时候，招来的人，第一我要招比我能力强的人，还有一个关键在工作进行过程中，那些学历高的人往往扼杀了团队的创造力，一直不能解放自己，而持续进行下去，会恶性循环，层层复制，最后发现，这样的团队怎么后续成长、怎么基业常青、怎么高速增长呢？　　我们今天每个企业领导者记住，什么是无既有有既无呢？如果一个女人找了无能男人就有时间陪她，如果找了有用的男人就没有时间陪她。所以无既有有既无。所以在座的每个企业家，管理者最高的境界是什么？一个人做事，有4个境界，第一个是先做事后做人，透过做人赵县人的品格、精神、智慧、能力，然后把我们当成人，我们就要先做人后做事，达到第三个境界就是多做人少做事，透过人做多了，就可以少做事，达到第四个境界是最高的境界。各位，领导者的第四个境界就是领导者管理的最高境界，只做人不做事，很多人愿意为你做事，觉得是一种快乐、享受、价值、回馈、报恩，如果不为你做事觉得痛苦、压抑，这就是最高的领导者的境界，如果达到这个境界你就可以解放，我们将成为企业家乃至领袖，我希望今天在场每一个好朋友，都是未来中国企业领袖，推动中国经济的发展，使华人企业成为世界经济的脊梁，因为你们每个人都有使命感和社会责任感。所以领导者为什么不能解放第二个重要的原因，就是接受反授权，讲一个例子，一个领导者安排他的下属把这个事办了，结果两天之后，王总啊，我办的过程中挑战很大，你看怎么办比较好。当他问你的时候，他在做这样的工作，叫什么？反授权。而且很多的人可能也许没有学过比如总裁、执行的课程，他根本不知道这是反授权，很多领导者说有什么难度、问题说来听听，我们商量一下。你越问他借口、理由越多。所以很多领导说，如果你搞不定，这个事情就我去办。所以我们今天在座第二个解决办法是领导者脾气不要暴躁，我们搞不定的事情让领导搞，最多批我们两分钟，紧接着他们做，我们就可以休闲了，他做砸了也是他的问题。第三个解决方案下属说，王总今天上午跟你说的事情你想好没有，看看怎么办？人家不仅反授权给你，还来检查你，希望让你把结果提前，人家已经解放了。最悲哀的是什么领导者？这个事，让我想一下。你看看，反反复复就是这个状态，针对第四种状态，我有专门的解决方案，每次我把这个解决方案在跟所有学员分享之后，很多人感慨万千，说如果早知道这样，我将杜绝多少反授权现象，当有人问我，你看这个事情怎么办的时候，我跟他说，怎么办，我也不知道，唯一的办理你继续去办，你办好得到奖励，你办不好得到惩罚。不管是奖励还是惩罚，你都是兑现自己的承诺，履行自己的工作职责为自己的生命赢得尊严。我相信如果你在乎公司、承诺、尊严的话，你还是可以把事情办了，而且把事情办的很好。所有在场每个朋友，很多的学员参加了我的总裁课程之后，告诉我，我今天终于找到解决方案，我什么事都不干，我就在办公室来做，来等谁第一个问我怎么办的问题。过了一个月左右的时间之后，没有人问我改怎么办了。　　第三个领导不能解放的原因，插手已授权，什么都要插手已授权，我们每个企业家往往都喜欢插手，第一个结果，你的团队管理失败，第二个结果是推卸责任，只要做砸了就跟你有关系，当你问他为什么这个事情做砸，他一定说，王总当时你也知道情况，但是你告诉我怎么做我们就怎么做，做着做着就成这个样子了。我在公司当中，每次授权的事情既是看着同仁做砸了也不会插手，第一是100%信任他，第二让他100%承担责任。既是有损失，我可以透过这次损失，只要他不推卸责任我可以惩罚他，必然出现同样的问题，我认为这是一次避免重复损失的巨大投资。公司有人给我设计一个资料，让我看一下有什么好的建议，我过来看，我发现三个问题，当时我回了三个字，自己找。结果他找了13个问题比我还多了3个，如果我告诉他有什么问题他就万事大吉，你找他他还修理你呢，所有各位企业领导者，为什么我们不能解放呢？三个主要原因，第一个是不授权，第二是接受反授权，第三个是插手已授权。　　领导怎么解放、怎么让企业重生，我先讲一个例子，07年在杭州举办一个高管培训的时候明天早上向所有同仁宣布一件事情，就是我生病需要住院6个月，结果问问他们公司怎么办？怎么持续，还靠什么走的时间长。第二天早上宣布这个事情的时候，没有一个受到影响的，有更好的向心力、凝聚力。过了半个小时之后，当时我们在这场模拟的活动中，我回到市场的时候，我非常的感动你看了，以后你觉得你从重得到什么启发，会对你以后的企业有多大的影像。大家在一起痛苦的时候，我想问企业家假如有一天你的企业倒下了，你会怎么办，一个企业持续性来自哪里呢，所以我问一下谁能笑到最后，活最久，不是是现在最赚钱的，商业模式最好的，资金流最充裕的。看谁舍得持续培养更多的接班人，你能舍得花时间、精力培养接班人么？你舍得投资么？所以看谁舍得持续的培养更多的接班人。很多人想基业常青，如果没有接班人的持续、没有人力资源增值所做的扩张、赚钱，越扩张、越赚钱越危险。如果没有持续赚钱，暂时性、临时性的表象，跟持续是无关的，所以基业常青的关键是保持优秀接班人的连续性。至少号之后我下决心做了三个决定，第一我把接班人规则列了世华基本法，我叫做同一个声音，就是同一群人发出同一个声音，要有一个规则。无模仿与领袖最大的区别是什么，模范只是做好自己，而领袖是培养更多的接班人，世华需要模范，但更需要领袖，我们互换领袖并给他更好的平台。同时我写到，世华精神理念是没有接班人就不能晋升，中高层任职与再晋升即使晋升即使符合所有的规定的标准而能否上任是以有没有推荐并培育好的接班人的为总中判定标准。这是最重要的原则。为什么呢？很多的企业当中，为什么不愿意培养接班人，很多总裁让人力资源总监招聘人力资源经理，能招到么？没有，因为好的都被人力资源经理干掉了，因为我不把你干掉你就把我干掉了。我告诉各位，我专门在西安买一层楼，什么事都不做，就是用于培养公司接班人，进行一年多的时间，我们做了很多培训。　　所以领导解放的第一个精髓，大家读一下，培养接班人。在公司你要想晋升就必须有接班人，在我公司，比如你做总监，当总经理，既是符合所有标准，但最重要的前提是培养一个总监，如果没有培养好总监永远都不能晋升。所以我们就持续的做这个事情，在整个过程中，我在去年5月1号，我们累计做过六次，在西安、上海、深圳、北京，后天准备开公司会议，我们投资了50万人民币，到今年10月1，累计培养费用超过210万人民币，你为什么拼命培养接班人？我觉得这句话值两千万人民币。各位，这句话是什么？看一下，企业的后劲在于什么？在于培养接班人的力度和速度。你的公司才有真正的解放，才有真正的接班人，有人说张老师我不是不培养接班人，我培养的赏心乐。说为什么？培养很多接班人都走了、离开我了。你有没有想一个问题，100个人培养好了50个人留下了，你只发50个人的工资，你赚大了。如果100个人都舍不得培养，留下的都是庸人，不仅不能创造价值，还扼杀企业成长的基金，到最后还发100个人的工资，你损失大了。有人问我你培养这么多人你不怕他们跑了吗？我从来不担心走调，因为很简单，我曾经从2000年开始，如果我培养的人走了，我做慈善演讲都讲了，有什么不可以？2001年我创造世华在大学进行义讲，我多少次全力以赴为他们的成长激励者。我对那些学生免费都可以讲了，我为什么不可以去培养我的同仁呢。我说我做慈善事业，从2007年成立了基金，累计捐款超过1百万人民币。更何况自己跟随的同仁，我有什么不能为他们做的呢？所以我一直培养接班人，有一个强大的信念和精神指引我，我说我把人才培养好了，留在公司的为公司做贡献，离开公司的为国家做贡献，我作为一个中国人我可以为国家多培养一些人才，能够多帮助一些生命，多影响一些人，有什么不可以？我说如果我作为中国的企业家，为我的同仁，国家培养更多的人才，使更多企业获得增长，我非常快乐，走的那一天他就是成就我最高境界的人，他走的时候，我是最享受生命价值与意义的时候。每次很多人都在说，姜老师，我公司还有美国、英国人，我说更好，你把这些外国人都培养好了，你为中国人赢得了尊重。所以这样想不就快乐了么？有人说姜老师我告诉你就没有这种境界，我培养人就是为了我们自己企业用，我告诉你，当你不用这种心境的时候，他还是要走人，那你就作为自我安慰也挺好的。所以我过去帮过很多人，我本来只想帮助他，没想到我得到的比付出的多的多的多。　　还有很多同仁，社会各界给了我们很多支持，所以我告诉他们，我说当我们帮助别人的时候，我们没有把钱花掉，没有离开我们，我们只是人民银行，建设银行转移到一个最重要的银行，比哪个银行都重要，是什么银行，要存在一个非常重要的银行，这个银行就是因果银行。所以你能不能在因果银行存钱。　　最后一个让领导解放最重要的精神，这几句话没有胸怀哪有平台，没有格局哪有大局，没有版图，哪有疆域，没有大愿，哪有大业？所以让领导者解放，最后一个比所有都重要的，我经过充分筛选的精髓，那就是我好奖惩这把双刃剑。最重要的是奖的时候要奖的时候压舍得，罚的时候要狠。要把核心领导者奖的他感激涕零，每次奖励大会上，多少同仁留下感动的泪水，为什么那么感动？因为他觉得付出的一切得到了奖赏、弘扬。把他们的家人、父母、爱人、孩子我全部接到上海，所有费用公司承担，我亲自宴请为他们鞠躬，跟世华一起战斗，这是什么精神。我今天放一个片段结束今天的课程，是世华的表彰会。谢谢大家，有机会我们再讲。各位，我想非常谢谢，在这里谢谢学习型中国、所有今天的朋友，还有很多话没有讲完，一切都在我的心底。　　主持人：说一说为什么多次参加学习型中国？　　姜岚昕：学习型中国论坛不是某一个单位的事业，是我们共同的事业，所以进行九年，学习型中国将影响更多的生命，帮助更多的生命，只有透过培育更多的人，我们国家更加强盛，这是神明的使命，所以我来学习型中国是带着朝圣的心来的。谢谢所有朋友们。　　主持人：过年的时候就是学习型中国十周年，能不能为学习型中国说句话？　　姜岚昕：学习型中国十年，我相信十年来大家全力以赴推进整个事业的发展，会产生更大的力量，谢谢大家。　　主持人：接下来我们这位重量级老师王金战博士，他演讲的题目是每个学生都能成为英才。　　王金战：在座各位都是企业界的精英，可谓是成功人士，但是我跟大家谈一下子女教育问题。我觉得当今时代衡量一个成功人士最重要的标准是看你能不能培养出一个成功的孩子，因为如果说个人事业红红火火，但一提到孩子发展的并不好，我觉得谁愿意做这样的成功人士呢？所以我觉得人生有很多东西是生不带来死不带去的，职务再高迟早要退下来，真正属于你的是你的孩子，因为孩子是我们的生命延续，是我们事业的延续。所以成功人士的重要标准，就是培养一个成功的孩子，外面八面风光，孩子一塌糊涂，这哪是成功人士？　　这是我做的一个家庭访谈节目，有一个片断，讲述我教育我孩子和一个老师的体会。因为2003年我作为一个班的班主任，有49个学生毕业，有37名考上清华北大，有10名学生被美国的哈佛，英国的剑桥等大学录取。我自己孩子2003年参加中考，没考上高中，但2006年经过我的努力，同时被北大、清华、人大同时录取，作为一个家长怎么教育孩子，我想今天放一些片段。这个片子很长，看我怎么引导孩子一步步走出困境的一段对话，因为我现在感觉，孩子是脆弱的、敏感的，之所以学习不好，往往不是能力问题，也不是基础知识不扎实，更不是不用功，而是心理负担太重。也就是说，学习之外的事，对孩子的干扰太大，严重影响到了学习效率。我的孩子当时没考上高中，我以为我孩子很笨很差，但后来通过我孩子写的日记发现，之所以学习不好是因为心理负担太重，所以要想让我孩子走出学习困境，首先得解决她的心态。于是转变角色，孩子在我的引导下，一步步走出了心里困境，所以学习就大踏步的提了上来，我告诫各位，后来我的孩子发展到什么程度呢？每次大考之前都想跟我谈谈话，但孩子也是非常体谅家长的，每次跟我谈话，都要看我的脸色，要看我很累了就不想说了，感觉到我比较轻松，跟我对话，说老爸，我明天就要考试了，能不能陪着我聊一会呢？我说好。每次聊之后他都感觉莫大的解脱和自信。所以以后我就为我自己做了一个决定，我再累再忙，只要回到家，就可以把无奈的事件关在门外，只要回到家就装出非常轻松、高兴的样子，这样对孩子的影响潜移默化是非常大的。　　我只是把相关的一些感悟跟大家交流一下，孩子成为英才其实很简单，关键是家长不知道该怎么做。很多孩子不是败在自己手里，而是败在家长手里。我有一个体会，教育孩子不是一个时间问题，是一个理念问题，是一个方法问题，我们家长不能说，我整天忙，没时间管孩子，所以孩子学习一般，这不是理由。如果家长管理理念不到位，在孩子身上施加的时间越多，对孩子构成的摧残也越大。所以教育孩子不是时间问题，是一个方法和理念的问题。英才是怎样造就的有这样一句话，你不能西红柿结出苹果来，西红柿就让它结西红柿，苹果就让它节苹果，每个苹果都有其价值，沿着你的强项成长，每个学生都是最优秀的。问题是我们有没有发现学生的优点，这本书在发行100多万册了，全国各地向我求助的人很多，到我办公室，一句话就是王老师我可见到你了，我跟你说我孩子最大的缺点是什么什么，我孩子其次的缺点是什么什么，我就打住，别说，那你孩子的优点是什么呢？把他的孩子说的一无是处，谈优点的时候，竟然谈不出孩子的一点优点，所以问题孩子出于问题家庭。每一个问题孩子往往有两个问题家长，所以孩子有问题的时候，我们家长应该反思一下，孩子生下来那么天真可爱，为什么发展到最后有这么多缺点呢？这些缺点无一例外的带有家庭教育的背景，如果这样反思的话，第一我们对孩子身上少了一份唠叨，第二在自我反思方面增加一份动力，对教育孩子的水平方面将会有更大的提高。　　在一个人的智力开发时期，如果学习的内容是他感兴趣的，那么他的潜能就会极大的被激发，而一旦这些内容他完全不感冒，智力又将会更大的被扼杀。我是教数学的，而且我是国家十一五重大课题的素质教育的家庭作用研究，我发现问题确实很多。我发现一个学生14岁之前，是一个人一生智力开发的关键时刻。第一如果智力发展关键时刻，如果学到感兴趣的东西，智力将会被巨大的开发，但关键时刻如果学到不感兴趣的东西，他的智力将会被很大的扼杀，所以14岁之前的孩子学习兴趣的培养比学习本身来的更加重要。对于非常想把学习搞好，又暂时走不出困境的学生，需要的不是家长的唠叨，更不是老师的职责，而是减压，以退为进，适度降低目标的体贴合理解。有一个老乡，我是山东人，老乡的孩子在人大附中，高二寒假，家长把孩子领到我办公室里，说能不能帮帮我孩子，考的很差。我问孩子，考的怎样？学生还没说话，家长捶着我的沙发说一塌糊涂，我一看家长的表情我就知道问题孩子出自问题家庭。于是我跟家长说，要不你到外面，我跟孩子聊会儿。我问孩子，你寒假考的怎么样？那孩子说，王老师我寒假考试比其中考试提高了两个名次，我一听特高兴，你太不容易了，人大附中有1/3要考清华北大，都非常厉害，你短短一个月时间超越两个名次太不容易了。如果你每次坚持两个名次的速度超越下来，高考的时候不是能不能考上大学的问题，甚至都有考上清华北大。我说你寒假好好的学，利用这个时间悄悄的学，开学之后再超过两个名次行不行？学生说我超过三个名次行不行。我说行，超过三个也行。这孩子显得非常振奋、高兴。回去学了一个假期，开学以后第一次考试又超过5个名次，我又鼓励表扬。我高兴得告诉大家，这个学生考上了北京大学。当时我跟这个学生家长谈话，我说差生怎么产生的？当一个学生反复遭遇失败的打击变成了差生，所以让一个差生变好很简单，让一个学生反复享受到成功的喜悦，这个学生一定可以成功。结果你的孩子这样，就是遭受的打击太多，最需要的是成功的鼓励，但你的孩子已经提高两个名次，在你眼里还是一塌糊涂。那达到什么样子才能得到你的表扬呢？他的孩子需要的不是他的职责、唠叨，而是家长降低目标，以退为进，学生取得小小的进步加以鼓励、表扬，这个孩子就会成功。我教数学的，我也搞数学竞赛，我发现同样的题目，我在最好的班敢讲，在最差的班也可以讲，学生照样可以接受的了。每一个学生都有成为英才的可能，关键是我们家长做好合理铺垫了么？同样的数学题，可能三个铺垫我发现学生就进步了，到了最差的班，做5步铺垫，所有学生都可以上来，问题是我们有没有给学生合理的铺垫。　　所以家长有两大责任，第一大责任就是做孩子前程的设计师，我的孩子高中没考上，为什么最后两年半以后能够被清华、北大录取呢？我们一家到了北京以后，我第一站先是带着孩子到北大，先追求一点精神的享受，在北大一上午，感觉到北京名校的风采，我看感觉找到了，我跟孩子讲，老爸放弃青岛那么多的东西，到北京受这个罪，就是为了到北京圆你的梦。但是到了初一的时候，我发现我的孩子智力水平和基础根本不可能考上北大，我孩子6年努力最终化为泡影对孩子太残酷，我就琢磨我作为一个家长可以做什么，必须做对孩子非常重要，但孩子又做不了的事情，是什么呢？我还是多各个大学网站，搜索各个大学的政策，我发现就是艺术特长生，我开始跟北大特长生交流感情，我跟他们提出三个要求，说跟我孩子找个民族乐器，这个乐器必须从初一开始学就能力学好，因为有一些乐器从初一开始学就来不及了，第二学这个乐器的人比较少，第二清华，北大需求量还要大，他们非常认真给我的孩子选了一个乐器叫中阮，结果孩子比较喜欢这个乐器从初一开始拿出一个小时练，我看孩子认真劲，我知道我的孩子北大道路已经铺平了，高二带着我的孩子到中国音乐学院考级，结果找不到我孩子的专业，我就找什么原因，我终于在琵琶专业的找到了我孩子的专业，括弧中阮。结果只有一个人报考了这个专业，结果我孩子高兴的说老爸你给我选的这个专业太好，没有竞争对手。结果我孩子2008年寒假同时报考了人民大学和北大的中软特长的考试，93人参加了两个指标的竞争，我孩子一不小心考了第一，结果人民大学看是人大附中的学生，当时就把通知书给了她，结果参加北京清华又考了一个第一，所以三个大学同时把通知书给了她，我带孩子参加人民大学考试的时候发现人民大学学二胡的只要两个，可是报名有300个，更残酷是北京大学钢琴要一个，结果全国报名的学生有400个，大家想想，400个竞争一个指标，你说选中的人能是人吗？所以，我们现在很多家长带着孩子奔波各种辅导班之间，很多带有强烈盲目性。　　我弟弟的孩子就是06年考大学，结果在山东考630多分，跟我讲大哥能不能你在北京帮助我孩子进北京理工大学，我想想我说你让他报北京理工大学国防生，我弟弟问我什么是国防生，我说你孩子参加家长，你尽然连国防生都不知道，你孩子要考大学了你都不知道相关国家政策，你这个家长太差劲了，我弟弟说我就是不懂，你能不能告诉，你到百度找，所有国防生政策一目了然，半天之后弟弟给我打电话，说这个国防生确实很适合，我就报国防生了。录取原则他就知道了，结果我弟弟的孩子就去了北京理工大学的国防生，这就是政策规定的，只是我们家长不知道。所以现在很多家长给孩子报各种辅导班，不知道你孩子究竟学什么。我们做企业有有种感觉，特长是特别突出的。所以对孩子选择这种、那种专业的时候，有没有想到，我们孩子要不要学这么多东西？学这些东西的过程中有可能把他的长项埋没了，你家长知道么？另外现在国家高考政策变化那么大，我今年说几个名词不知道你们是否知道，特别是有孩子朋友们你们要注意这些问题了。比如我们国家为了改变一考定终身的制度，出台一系列配套措施，为了化解一考定终身的问题。比如保送，比如自主招生、国防生、艺术特长、体育特长、小语种、委培、定向，这些都可以在高考之外有一些另类的政策，我不知道大家是否知道。比如说自主招生北京大学面向全国录取2576个学生，自主招生保送生加在一起超过50%。这些问题到高三已经来不及了。　　教育孩子绝对是一门艺术，在孩子成长过程中，家长的作用是至关重要的，是别人没法取代的。这是人大附中的有关的图片，人大附中是教育部直属的6个重点高中之一，我们代表一个侧面的高考数据怎样，07年196人，08年220人，人大附中的情况是这样的每年毕业大学600多个学生，也就是说人大附中考取清华北大的比例可以占到1/3。08年清华北大在北京投放指标600多个，我们一个学校占整个北京市考区清华北大人数的1/3。我们没有早自习、早自习，只有高三留下一个半小时的通练时间，其他年级都正常下学。人大附中的高质量的背后是高度的关注学生的一种综合素质的提高，所以2006年温总理单独在中南海接见人大附中校长，问询中国教育怎样改革，最后温总理听完人大附中报告之后，做出知识，人大附中这么好的理念和资源，为什么不能发挥它的辐射作用呢？于是按照温总理的指出，我们组成了六个中心，工作由我一个人负责，一开始按照企业化运作，但运作到现在，我们的企业虽然现在金融危机，但我们的企业逆势而动，越来越红火，从200万元起步，现在资产超过几个亿。现在开展的六大业务模块我就不介绍了，关于我怎么把一个班37个学生送到清华北大、怎么教育孩子，写了两本书，有几百个案例，如果大家感兴趣欢迎大家批评指正。　　主持人：下面有请著名亲子教育专家，博瑞智教育集团董事长、首席培训师董进宇先生！　　董进宇：现场各位朋友大家下午好，我想今天我们在这里探讨关于教育孩子的话题，这个话题是目前中国最热门的话题，因为在场各位朋友每个人都可以到前台讲两个小时，我们曾经被人家教育过，也在教育自己的孩子，对于这样一个话题，我们希望往这边理解，你非要往相反方向理解，那我们是绝对达不到有效沟通，曾经有一个演讲人讲强调酒精的坏处，向劝告人家戒酒，做了一个实验，就是把虫子放在酒精里了，结果虫子被酒精杀死了，演讲人看到这个结果他非常高兴，就问听众你看虫子被酒精杀死了，结果后面有一个人说我们喝酒之后肚子里就没有虫子了。　　因此需要我们各界朋友配合，我们才能把这个演讲讲好。家里有孩子的朋友请举手，孩子已经上学的举手。曾经拿自己的孩子跟比自己孩子更优秀的孩子比，希望你的孩子向人家学习，做过这种事的家长请举手。我问你，根据你的观察，比完之后孩子发奋学习没有？没有。如果各位女士论坛开会结束了，回到家里，老公说，我上老王家里了，看看人家妻子，穿的那么干净、那么温柔贤惠，你就不能向人家学学？在座各位女士你听了什么感受？90%的女人会说你给我听好了，看谁好跟谁过去。你拿孩子跟更优秀的孩子比，主观愿望是希望向人家学习，但客观结果孩子真实的感受是憋气、窝火、自卑。人和人之间没有任何可比性，比利是第一名，约翰是35名，班级一共35人，这两个孩子爸爸在同一个公司工作，有一天比利的爸爸谈自己的儿子特别得意，同时过来都羡慕他。之后把目光转到约翰爸爸的身上。这个时候约翰的父亲彻底伤自尊了，约翰爸爸回到家非常生气，看到孩子在看电视，就把孩子说了一顿。孩子说爸爸你看电视，那不是克林顿讲话么？孩子说，同样都是46岁的男人，怎么克林顿都当了总统，你还是一个小职员我真为你丢脸。　　我们做爸爸妈妈的要按规律把事情做对，拿你的孩子跟更优秀的孩子比，这绝不符合人的心理规律。请各位配合一下，曾经批评过自己的孩子的举手。看来我们批评别人都有两下子，根据你的观察批评之后孩子发奋学习没有？没有，绝对不会，我说一个思想跟各位沟通，批评他只能让人不做什么，而不能让人做什么。一个人随地吐痰批评他了下次不吐了，只能让人不做什么，不能让人做什么。卡耐基发现了华人类弱点就是任何人都不喜欢人类弱点，批评绝对不会让孩子改掉缺点。在美国高中课堂上，有一个老师问同学，要么让我死，要么给我自由，是谁说的，美国学生是全世界最不用功的学生，这个时候刚刚到这个班的日本学生说，老师我知道，这个日本孩子答对了，老师一听日本学生答对了，美国学生没有答出去，老师就生气了，美国老师批评完了以后，他以为会激发美国学生的学习热情，结果一个美国学生说把日本干掉，老师听傻了，说谁说的？一个美国学生站起来说，这是当年往日本投原子弹的时候杜鲁门总统说的，各位加入现在我下去你上来，跟3000多位家长讲，教育孩子秘诀是什么，我们建议到北大，清华做一些调查，找30位优秀学生，访问他们爸爸妈妈，问你是怎么把孩子教育这么优秀，我保证你访问完了你会很失望，因为那些家长会跟你说其实我也没怎么教育。返过来找所谓管理了孩子，你访问他的妈妈，问你是怎么把孩子教育成这个样子的。我向你保证如果访问者是女性的话，那些妈妈会泪流满面的说跟你讲一个长长的故事，这孩子把我气死了，上幼儿园上最好的，小学也是最好的，我班也不上了就看着他，最后会非常难过说了一句话，和他爸爸一样。我们在教育孩子事，似乎遇到鬼了，教育好的孩子仿佛教育没有怎么教育。　　我用了两个箭头代表家长与孩子的关系，家长跟孩子关系在心理学叫做亲自关系，如果家长跟孩子关系是正常的、良好的，我这里说家长与孩子之间人格平等，相互支持、体谅，家长无条件爱孩子，彼此之间相互信任，这种情况下你不用怎么教育，孩子是遥遥领先。返过来如果家长与孩子的关系是扭曲，家长居高临下，打骂孩子，彼此相互抵触、不信任，这种关系下你是越努力教育孩子，孩子出毛病成都越高。不要看他们怎么考察，他们亲子状态保证是恶性的，家长与孩子之间关系，构成了我们教育好孩子前提条件，中国老话说，言请末劝人，孩子与家长关系是扭曲这种情况下你是无论无核都没有办法教育好孩子，家长与孩子之间行为是互为因果的，那么一般的人到这个为止了，再往深层，家长与孩子生活超过21天以上，亲自关系就是凝固了，如果是扭曲的构成孩子固定生存空间，这关系如果是扭曲无论如何也没有办法教育好孩子，也就是说每一个真正的想教育好孩子的家长，先把眼光放在关系上，调整你与孩子之间正确的亲子关系，这样我们才有了教育好孩子的前提。　　二是用了一个管道代表人的精神营养流动，孩子需要营养，很少有家长有明确概念孩子里面精神的人，更需要营养才能发育成长，我们说一个人伟大杰出不是说人的肉体形状，孩子所谓教育孩子就是塑造里面精神人，里面精神人要发育成长比较接收到家长对他的精神营养，这个孩子来到这个世界上至少有一个成年人，通常是母亲站在孩子背后无条件爱孩子，欣赏他、表扬他、鼓励他、承认他，当你无条件爱孩子，接纳孩子，消除孩子的恐惧感，当你欣赏他，这些东西让孩子找到了自我价值，做爸爸妈妈要做到这三个基本概念孩子有了成长动力，开始向外扩张，向善发展，遵守法律守则，做好孩子，向上发展，要学好科学技能，你希望在孩子在学校里面安安静静坐下来，是向上发展，老师讲课关注科学知识是向上发展，做到这些前提是孩子先接受你对他的爱，接纳，欣赏，鼓励，表扬，孩子感受你对他的爱，你对他的爱，接纳，欣赏，鼓励。　　第三人和树相互比喻，树冠是人的技能，主干是人的新体，树根是人的心灵，我们做爸爸妈妈，要在哪个领域做工作呢？树冠不是，树干也不是。剩树根了，代表孩子的心灵，那才是家长做工作的领域，咱们中国老话说，千人千面，这是说人心灵层面的人，不是面孔差异。英国哲学家洛克说，家长的工作是塑造孩子的心灵，这句话完全正确，但概念太大了。没有可操作性。比如勇敢、坚强、爱国主义精神，吃苦耐劳精神等等，到底什么是最根本的？我们抓住最根本的心灵品质培养出来，20年后你的孩子一定是杰出的。经过25年的研究，我们总结出孩子六大心灵品质，只要你把孩子这六个精神品质培养出来了，20年后这个孩子一定是优秀的孩子。第一培育孩子自尊心，自尊心是什么东西？它是一个人里面的精神脊梁骨，像人一样活着，没有自尊的人像动物一样的活着。自尊心是最大的树根，下面会长出羞耻心和上进心。一个孩子没皮没脸已经不能教育他了，其实自尊心的本质内涵就是羞耻心和上进心。请问各位，如果打孩子俩耳光，对脸上细胞伤害三天就可以复原，但对心灵上的伤害一辈子也不会复原了。剥夺了孩子的自尊就剥夺了孩子活下去的理由，如果大家明白这个原理，请问你怎么对待自己的孩子呢？各位，我告诉大家，我童年在科尔沁草原长大，我老爸只有小学5年级文化，约等于不识字，6年前到内蒙古采访他，第一次面对设想镜头，我不知道他是出于紧张还是虚荣，他说他小学6年级文化，各位，他是我见过少有的没有知识却有智慧的人。在我童年，我经常听到他跟同事们讲，孩子不能打、不能骂，有话好好说，打皮了就没办法教育了。中国有上万人教育学、心理学教授，可是一个农村老头用最直白的话说了出来，如果让你孩子像人一样活着，就要保住他的自尊。请问自尊心怎么培养？太简单了，尊重孩子，第二不打骂孩子，这孩子像人一样活着，女孩子像淑女，男孩子是绅士了。很多朋友说，你不能站着说话不腰疼，我们家的孩子太调皮，没办法尊重他，这纯属胡扯，我教大 一句话，你怎么跟你们领导说话，你就怎么跟你儿子说话不就完了么？我们很多成年人，跟领导说话怎么说？张局长，最近身体好么？工作忙么？好好休息。谦恭、有理，一转身，看儿子看电视的，就开始骂。这个聚会应该说是中国精英聚会，家长尊重孩子是最低道德底线还是高尚的事情呢？我的答案是最低道德底线，法国思想家卢梭在200年前就说过人生来平等啊，孩子生下来跟你是平等的，你本来就该尊重人家，各位，这不是难能可贵的事情。　　现在我调查一下，希望自己孩子能够在学校里发奋学习成绩遥遥领先，有这种愿望的家长举手，都有，我问一个问题，望子成龙对不对？04年有位老兄，在中央电视台上这样讲家庭教育，中国家庭教育之所以出了这么多问题，就因为我们中国家长普遍都望子成龙，孩子没必要成龙成风，成为好人就不错了。望子成龙是绝对正确的，大家想想，中华民族就因为我们重视家庭教育望子成龙，这个伟大民族才7千年生生不息。望子成龙是中华文化的最大精髓之一，大家想想，世界上最重要教育的民主就两个，一个是我们，一个是犹太人。望子成龙绝对不错，那什么错了？望子成龙心切就错了，心切就着急、拔苗助长，是手段错了目的绝对没有错。我们希望孩子到学校发奋学习，为了这个目的在家里怎样呢很多家长鞠躬尽力、天天看着孩子学习，家长的做法更好让孩子压力过大，是到学校偷懒的根本原因。当一个孩子面对没学过、做过的事情，要做的时候，第一个心态是我能，他会创造方法，把事情做对，知识迅速增加，能力迅速增长。第二种，我不知道，他无把事情做对，开始找理由为什么不能。第三种是试试，知识增加缓慢，能力增长缓慢，如果真的希望自己的孩子在发奋学习，那在家里，面对每天学习任务就要产生我能的心理状态，自信心是人开启大脑潜能的钥匙。请问自信心怎么培养？太简单了，俩字鼓励。如果最初30分，跟孩子说没关系，咱们下次再来，妈妈相信你是聪明的，我相信你。下次考51分，看进步了吧。我就说你聪明一定会学好，下次就可以考61分，看及格了吧。我希望今天来论坛的朋友记住几句话，说实话，教育好孩子，其实掌握规律易如反掌，你要想孩子学习遥遥领先，大家记住，一孩子潜能是一线的，二大脑能力开发有天壤之别。三孩子知识增加、能力增长都是从零开始的。四，伴随知识增加能力增长，必须有一个东西同步增长，那就是自信心的增长。各位，作为家长来说，爱护孩子的自信心，就像爱护眼球一样，这样孩子才能成大才。　　第三是教育孩子的责任心，一个孩子从小要培养一种心理状态，对自己作出的承诺要去兑现的心理状态，这改责任心。当一个孩子有了责任心才会有自律精神，有自律精神才会完成学校的活动。有了责任心的孩子才能管住自己，请问责任心怎么培养？两步，第一只要他能做的事情，你必须让他自己来做，他不会你教他，但是你不能代替他，让他学习自己负责。第二学会自己的行为反馈给他，让他在乎自己的行为。教育孩子，一成人、二成才，三成功。孩子不是我们家长意义上的人，他们是小动物，经过20几年时间，把他们变成人。就像老话讲的：一个孩子经过20年教育，终于长大成人了。第二是成才，有了技能、有了知识，说这孩子成才了，要先把自信心培养出来。三是成功，人有三个成功，一个是学业，一个是个人生活，第三是个人事业。要孩子成功先把责任心培养出来。这叫做人生主题三脚架。　　下面简单的说第四，培养孩子进取心，要靠自己的努力不能依赖他人这就是进取心，没有进取心的孩子长大了是平庸制之才。如果你希望孩子将来成为社会精英，必须在童年培养出进取心。两步，孩子童年只要把事做对，取得好的学习成绩，你要及时表扬孩子，让孩子尝到成功的滋味。第二切断后路。人生三件要事，一个是对真理的追求，二对真爱的寻求，三对苦难的同情。我们有一个词汇，比如爱心、善心、孝心，表达的其实是一个，具备这种特质的人是善良的人，而同情心可以都涵盖。如果把前五项都培养出来了，这个孩子是一个善良的人。第六把良好习惯培养出来，培养真正的人，这是真正的目的。研发孩子的成长动力，还有三个高压线，遇到肯定出事，第一忽略孩子的存在，二强迫，会破坏主体性，第三破坏性批评，这是最大的伤害。还有两个陷井，一有条件的爱，第二输不起的心态。　　现在问一个问题，如果现在你办一个大型公司，投资20亿，自任董事长，想聘总经理，你问什么问题？第一人品怎样，第二这个人能力怎样，能不能把公司运作起来。教育孩子就两大块，第一教育人格，二能力培养，孩子中学以前80%的能力都是以学习为表征的。今年暑期我们推向市场一个教育孩子学习模型。如果我现在是孩子，你们是家长，你教育我学习，请问你该遵循什么规定？这张图就是作为家长、老师在教育学生、孩子学习应该遵循的规律图。　　很多老师很忙碌，我到今天晚上晚上08年我讲了355天，我不知道各位工作多少天。有人说你是不是为了赚钱？那不是，我用这种方法赚钱太笨了。一年我讲500场报告会，40多场训练营，为什么这样做？在今年初4月份，我从齐齐哈尔返回长春，在12点40的高速公路上，我的4700陆地巡洋舰装到护栏上，三个人全部反下去，那各陆地巡洋舰很重，当那瞬间我发现，我还活着，还没死，两个助手他们也还活着，当我们出来的时候，我站在道上，等了两个小时救援车。我在问自己有什么遗憾，我的儿子才5岁，如果我死了将来谁教育他？我最对不起的可能就是我自己，我长到46岁，每天像疯子一样讲，如果那一刻我离开世界，真正该写、该想的全部没有。之后我飞往南昌，没有人知道这个人经历了车祸，当我告别家门的那一瞬间，我看到我小孩出来送我，我眼泪下来了。我80年上大学，那个年代中国人普遍民族自卑感我不知道你还记得不记得，我们这个民族在唐代曾经是世界第一名，全世界的人都要到我们这里朝拜、学习，近200年我们民族落伍了，每个列强国家都到我们这里劫掠。想想我的话，就2000年，华人有识之士都在喜悦的说，二十一世纪是我们中国人的世纪，我不知道你们还记得不记得，我听了这句话当时眼泪下来了，这个民族近200年受尽了凌辱，新的千年，所有华人都说二十一世纪是我们中国人的世纪，是我们孩子那代中国人的世纪。如果用我们共同的智慧给孩子打造蓝天，我们绝对有能力把下一代能力培养孩子站在世界的舞台上，成为叱咤风云的人物！
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