iTunes恢复iPhone固件时出现“未知错误20/21”的解决办法文章概要：在使用iTunes进行刷机升级时，大家可能会遇到各种各样的问题。以下是针对使用iTunes恢复iPhone时出现未知错误20/21解决办法。
相信不少果粉们在使用iTunes进行刷机降级或者升级时，会遇到各种各样的未知错误而倍感苦恼。同步推资讯站在此为大家收集了常见的错误以及解决办法，希望对各位有一定帮助。以下是针对使用iTunes恢复iPhone时出现未知错误20/21解决办法。问题表现：在使用iTunes恢复iPhone/iPad固件时，可能会看到20/21错误。此时iTunes会弹出对话框，指示“未能恢复iPhone 发生未知错误(20/21)”。造成原因：没有真正进入DFU模式（黑屏状态）。解决办法：将iPhone/iPad置于DFU模式。① 打开iPhone/iPad，使用USB连接上电脑，确保电量充足；② 关闭设备；③ 同时按住Home键和电源键10秒；④ 松开电源键，继续按住Home键（15秒），直到在电脑上看到识别到DFU状态下的USB设备时就进入到DFU模式了；⑤ 在经过数秒之后iTunes就可以检测并识别到处于DFU模式下的设备了；Tips：如果在设备上出现的是“USB连接iTunes”的画面，那么设备是处于恢复模式下，而不是DFU模式。安装电源键10秒，退出恢复模式，再次进行上述操作。问题补充：此类错误出现的概率并不高，而且使用DFU模式就可以解决。
转载请注明 《iTunes恢复iPhone固件时出现“未知错...》转自同步推资讯
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但问题我的是 之前就没电到时开不了机
后来长按2个键才进入 ITUNES 模式
直接更新了
结果显示未知错误 21
因为充不进电
我无法开机调整模式。。
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同步助手 没有短信备份恢复呢
进行备份，然后打开备份文件所在目录我的系统是win7，备份目录在 用户（就是你在电脑上的名字那个文件夹）- AppData（默认隐藏文件，最好去控制面板的文件夹选项里把隐藏文件夹设为显示）- Roaming- Apple Computer -
Mobile Sync - Backup，打开之后里面会有很多奇怪名字的文件夹，那就是你的备份信息，然后选择你最近备份的那个，文件夹都有创建时间，很好找，打开以后找3d0d7e5fb2ceda3d28这个，可能每台电脑不一样，总之刚开始字母差不多是这个，前10位一样，大小可能是几十K，那就是你的短信备份，如果越狱的话直接用ifunbox搜索 sms，找到一个sms db，那样就找到短信了。 最后 去坛子里下一个iTwin，链接：/read-htm-tid-483809.html，望采纳
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下载 了。。。
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Android刷机：QQ同步助手恢复手机资料攻略
来源：互联网 作者：佚名 发布时间： 16:27:03
第二步，刷机后，先安装QQ手机管家。　　刷机之后，立即为手机安装【点击下载】。该软件是目前最强大的手机安全管理软件，可以时刻保护手机安全，防毒防木马的同时，支持软件下载功能，是Android手机必备软件。安装QQ手机管家的目的在于，为新刷的手机第一时间提供安全保护的同时，还可以从其“软件游戏”模块中下载QQ同步助手。第三步，通过QQ手机管家的“软件游戏”，下载QQ同步助手。　　在软件游戏中，搜索“QQ同步助手”，将QQ同步助手下载到手机中并完成安装和登录帐号。接下来就进入了手机联系人、短信、浏览器书签以及手机软件的恢复。第四步，为新刷手机做联系人、短信和软件的恢复。　　建议在WIFI网络环境下，打开QQ同步助手并完成登录(与第一步中登录的帐号保持一致)，然后使用“恢复通讯录”将第一步上传的手机联系人恢复到新手机中;接着通过“资料”找到“短信”将重要短信也恢复到手机中;再接着“软件”中找到“恢复软件”，即可将所有之前备份的所有手机应用恢复新刷的手机中。
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不惧恢复出厂设置QQ同步助手一键还原通讯录
来源：千龙网
[提要]&&最近，时常在微博上看到网友抓狂，表示手机一键恢复出厂设置了，但是悲催的发现竟然忘记备份通讯录，辛辛苦苦在电子市场下载的数十个软件都没了，还要挨个下载;可以说，QQ同步助手的备份功能对于智能手机用户来说是十分实用的。
最近，时常在微博上看到网友抓狂，表示手机一键恢复出厂设置了，但是悲催的发现竟然忘记备份通讯录，辛辛苦苦在电子市场下载的数十个软件都没了，还要挨个下载;与亲密朋友的短信也不翼而飞......
当然，万事总有解决的良方，现在只要是智能手机，总会有合适的软件方便大家备份通讯录信息，比如，用户最为熟知的QQ同步助手。该软件不仅能够备份通讯录信息，还能备份短信、通话记录及应用软件等。下面，就跟大家介绍一下如何通过QQ同步助手实现通讯录的备份和恢复。
首先，要在旧手机上安装相应版本的QQ同步助手，在“设置账号”中，输入个人QQ号码和密码并登陆。然后要执行首次整理，执行前，QQ账号的云端空间还没有任何通讯录信息，此时，选择“本机为准，覆盖云端”按钮，即可快速将手机上的通讯录信息备份到云端服务器中。使用中大家会发现，其备份效率很高，近百个联系人信息只要短短几秒就能完成备份。
再然后，需要在新更换的手机中同样安装相应版本的QQ同步助手，并用刚才的QQ号码登录。这个时候，大家会发现本机号码显示为空，这时，大家只需点击“以云端为准”按键，即可一键迅速将此前储存在云端的通讯录信息恢复到新手机中。
此外，通过QQ同步助手，大家还可以利用打包通讯录功能，将通讯录信息通过邮箱、微信等方式共享或存储到云盘中，实现通讯录随时随地的管理和查询。
除了通讯录备份外，手机软件的备份和恢复也至关重要。无论是更换新手机还是刷机，原手机中应用软件下载与安装其实也是一个相对繁复的过程。在这一点上，QQ同步助手同样可以帮助备份手机应用，并在刷机后恢复，把之前手机系统原有的软件全部迅速安装回来。
点击“更多”，找到并打开“软件备份”功能，点击“备份到云端”后选择需要备份软件，即可迅速将软件备份到云端。更换手机后，选择“恢复到本机”就能快速将云端软件恢复到新手机上，直接还原此前手机的使用环境。除手机软件外，QQ同步助手还支持短信、通话记录等备份。
对于QQ同步助手而言，跨平台实现通讯录的备份与同步是最基本的功能，目前，QQ同步助手已覆盖Symbian、iOS、Android、WP7、WP8、黑莓、MTK等在内的十多个主流手机平台。可以说，QQ同步助手的备份功能对于智能手机用户来说是十分实用的。
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