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机型小米手机2/2S
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看了很多网友、米粉抱怨2S的做工、通话质量太差有问题存在
而且百度、微博上吐槽那么凶，看来不是小范围的个案
又想碰碰手气，&&如果买来后 发现有小瑕疵（比如 对方通话过程&&听到的声音时大时小 断断续续）
这样可以&&无条件 退货 退款么
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工作就输了
机型小米手机2/2S
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应该可以的，具体请咨询小米售后，MIUI论坛不能给你准确的回答
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可以的，注意退货条款
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机型小米手机2/2S
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你想太多了
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爱所有人，信任少数人，不负任何人.
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机型小米手机2/2S 特别版
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是的，无条件退货的，联系小米客服人员吧！
一切言论与MIUI无关，仅个人见解。
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机型Galaxy Note II
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MIUI版本5.1.23
是吗是吗=-O那我买个电信版米2s通话效果不好的话，立即退货！
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机型小米手机3/4 WCDMA版
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咨询下客服把
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机型小米手机2/2S
MIUI版本JLB27.0
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我买的时候说通话不好说退货，小米客服说不行
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机型小米手机2/2S
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你是买米2的？&&那么后来换货了吗& &还是就这么忍受 通话不清晰
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“7天无理由退换货”吓住不少“网店掌柜”
　　“以后这生意更难做了，哎，真不知道会不会被竞争对手恶意购买和恶意退货。”从事进口零食代购的“网店掌柜”潘小姐近日在朋友圈里感叹，与此同时，记者发现，最近在朋友圈里发类似牢骚的“网店掌柜”还不少。细问缘由，原来从今年3月15日起，网络购物要全面执行“7天无理由退换货”了。
　　●网络卖家很担心碰上“退货专业户”
　　国家工商总局日前在官网发布了即将从3月15日开始施行的《网络交易管理办法》，该办法规定网络经营者应当向消费者出具发票等凭证，消费者网购可以在7天内无需说明理由退货(除规定的部分商品外)；另一项是之前已出台、将在3月15日生效的《中华人民共和国消费者权益保护法》，同样规定网络商品经营者销售商品，消费者有权自收到商品之日起7日内退货，且无需说明理由。这一消息让不少网购爱好者拍手称快，却让网络卖家们忧心忡忡。
　　“虽然之前淘宝平台上有不少商家是支持‘7天无理由退换货’的，但仅限于对该服务范围进行过认证的商家，我家的服装小店既不是天猫商城店，也没有承诺过这项服务，除商品质量问题外，过去卖家都是没有理由进行‘无条件退换’的。但新办法施行之后，只要消费者对商品不满意都有权要求进行退换货，这样一来我们的经营风险就大多了。”服装网店老板欣欣称，由于她的小店规模不大，资金有限，新政实施后的变化带给她许多不安。
　　一边经营超市，一边也在网络上经营食品同城配送的网店掌柜林先生也很担心，他说：“我在淘宝网上卖的是速冻食品，同时支持生鲜产品的同城配送，一直以来都是不退不换的，如果现在消费者动不动就要退货，食品在退换途中过了最佳食用期，到时责任谁来负呢？”
　　采访中，许多卖家都表示，很担心碰上“退货专业户”，他们会将网店当成“试衣间”，抱着“反正能退，随便买来先看看”的心态，这样商品的退货率就会很高，人工成本、运费成本都会加大。一“美衣铺”的掌柜说，自己就曾碰到过买一件衣服穿6天，然后在第7天申请退货的“无赖”，寄回来的衣服上都留有很大的香水味，但卖家在缺乏证据的情况下，不提供退换货服务又很容易遭到消费者投诉。
　　●消费者需承担退换运费
　　记者查询了新《网络交易管理办法》，其中规定，以下几类商品不在7天无理由退货的支持范围内，包括消费者定做的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品以及交付的报纸、期刊等。
　　另外，各家电商网站也在此《办法》的基础上做出了更为细致的规定。淘宝网客服表示，比如房产、新车，海外代购的非现货商品，标明为“二手”的商品，内衣裤、袜子、泳衣、打底裤等贴身衣物，古董、邮币、收藏字画等，食品保健品、宠物医疗用品等都支持卖家选择“不支持7天无理由退货”。京东商城也规定，钻石、黄金、手表、珠宝首饰及个人配饰类商品，还有食品、保健品、个人护理用品、贴身用品、化妆品、虚拟商品等都“不支持7天无理由退货”。
　　不过，也有卖家表示，新规定的出台对于网络购物是一种促进。在天猫上经营了3个品牌旗舰店的青溪科技有限公司总经理马先生说：“我们店铺一直以来都是支持7天无理由退换货的，总体退货率大约在5%左右，其中超过90%的退货都不影响二次销售，而其余10%的货物只能计入损耗，这样的退货比例不影响公司的正常运营，是可以接受的。”马经理表示，毕竟恶意的消费者是个别的，他认为新规的出台能够提振消费者网购信心，让消费者“大胆下单”，更有利于网店卖家做大生意。
　　温州市消保委郑剑萍秘书长提醒消费者，消费者需保证“商品完好”才能进行退换货，且需要承担退换运费。郑秘书长认为，“无理由退货”让消费者有了“后悔权”，可以在看到东西后再决定是否购买，这对有真实购买需求的消费者来说是一种保护。至于消费者承担运费，是从利益平衡的角度考虑，有利于促进消费者理性退货，同时有助于降低“恶意购买”现象的出现。
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热卖新品上架推荐7成电商对“7天无理由退货”政策设门槛
来源：法制晚报
作者：张鑫
　　法制晚报讯（记者 张鑫）今天上午，北京市消协发布对18家热门电商网站的体验调查报告结果―7成多网络平台没有明示经营者信息或信息不全，还有个别网站对“7天无理由退货”设置人为障碍。
　　本次体验调查选取了京东商城、淘宝、亚马逊、天猫、苏宁易购、当当网、一号店、优购网、凡客诚品、唯品会、乐蜂网、聚美优品、麦包包、易迅网、顺丰优选、拍拍网、国美在线、银泰网18家电商网站。
　　调查结果显示，“7天无理由退货”成功率达到82.35%；签收前允许开箱验货的占97.06%。
　　同时，网站没有明示经营者信息或明示不全的达72.22%；网络商品经营者没有提供有效发票的占55.88%；还有个别网站对“7天无理由退货”设置人为障碍。
　　市消协介绍，新《消法》除了规定4类商品不适用七日无理由退货以外，还规定“其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货”。部分电商企业都据此规定扩大“特殊商品”范围，设定不支持无理由退货的规定。
　　在市消协全部36次体验中，对是否适用无理由退货“一对一”明示的24次，占比66.67%；没有发现对是否适用无理由退货“一对一”明示的12次，占比33.33%。
　　所谓“一对一”明示，就是在商品销售页面上注明该商品是否适用于无理由退换货。
　　体验者还发现，聚美优品等购物网站还涉嫌宣传与实际不符的问题。
　　市消协曝光的部分电商网站问题
　　麦包包：规定活动特价商品，如无质量问题，不支持退换货
　　乐蜂网：规定清仓专区中销售的包装破损商品、临近有效期商品、清仓甩货商品，不予退换货
　　亚马逊：对“特殊商品”作出“一旦签收，不予退货”的规定
　　个例曝光
　　银泰网退货政策
　　点3次链接才找到
　　本次体验的18家购物网站，对“7天无理由退货”等退货政策规定得比较笼统，在消费中容易引发争议。
　　市消协介绍，如何认定“商品完好”及“不影响二次销售”，大多购物网站的表述比较笼统或含糊不清。只有淘宝网、天猫、拍拍网、国美在线等少数购物网站在退换货政策中，按商品分类对“不影响二次销售”的定义进行了规定，而易迅网、当当网等购物网站则只在各类产品细则中对不宜退货商品作出相应提示。
　　调查发现，个别购物网站明示“7天无理由退货”等退货政策规定不够明显，消费者购物时不易发现。如银泰网需要点击首页的“帮助中心”，再点击“售后服务”，才找到“退换货政策”链接。也就是说，消费者需要连续点击3次链接，才能找到银泰网的退换货政策内容。
(责任编辑：un658)
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