视病人如亲人的演讲稿范文

怎样做一名合格的护士演讲稿
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王成富-神经内科专家
发表日期: 11:29:12 | 来源: 编辑:
无恒德者,不可以为医,大医精诚,精与诚不分主次,相辅相成。凡大医者,无不严谨诚爱,乐于奉献,凡大医者,无不严谨治学恪守医德。面对五彩缤纷的世界,面对充满疑惑的世界,潘医生没有忘记自己的神圣使命。年毕业于北京医科大学,从事疾病诊疗工作三十年。主攻各种神经问题疾病疾病,治愈疑难杂症患者上万例。曾在原北京医院神经内科主任医师、。年作为医学交流人才远赴德国杜塞尔多夫大学医学院开展精神病学研究,历时年。积累了大量生物医学治疗精神疾病的临床经验,回国后与国内多位精神疾病诊疗研发带头人共同探讨与分享,共同引领国内精神病学诊疗。年多来积累了丰富的临床经验,尤其擅长运用中医药治疗精神疾病,如:失眠症、抑郁症、头痛症、焦虑症、恐惧症、强迫症、双向情感障碍、精神分裂。神经衰弱等疾病。行医余年来,他始终坚持治病必求因,以治其外必治其内,治其内必究其根为原则,并把传统医学和现代科技进行完美结合,治疗中,王成富始终强调以病人为中心的整体性服务思想,强调贯穿生物心理社会的新医学模式。在他的影响和带动下,全科医护人员在工&作中重视与患者及家属建立相互尊重、平等及建设性的人际关系,重视促进患者健康个性的发展和社会适应能力提高,形成了自己独有的工作特色。王成富主任电话:更多阅读:乌鲁木齐市丨克拉玛依市丨吐鲁番地区丨哈密地区丨昌吉回族自治州丨博尔塔拉蒙古自治州丨巴音郭楞蒙古自治州丨阿克苏地区丨克孜勒苏柯尔克孜自治州丨喀什地区丨和田地区丨伊犁哈萨克自治州丨塔城地区丨石河子市丨阿拉尔市丨五家渠市丨双河市丨北屯市&
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十佳护士长颁奖词
吕淑宝:生命的价值 用奉献计算花开是为季节奉献灿烂。荣获十佳护士长的光荣称号,这不仅是我个人的荣誉,更是全体护士的共同荣誉,这份荣誉将鼓励我一如既往,不断追求。每每回首这几年当护士长的点点滴滴,总有一种感激情愫萦绕在我的心头,长期以来院领导对我的工作支持及鼓励,护士姐妹们的团结协作精神,一直是我努力及前进的方向。几年的护理管理工作中,能认真学习 全新的管理理念,以适应新形势的需要,完成由过去的单纯管理型向现代人性化管理方式的转变。特别注重加强个人修养,得以提高自身知识、能力、人格、观念等综合素质,运用自身人格魅力,实现非权力性影响力,而使全科护士都能信服,积极支持自己的工作。对护士关心体贴,以诚相待,积极鼓励护士参加继续教育学习,在护士有困难时伸出援助之手,努力形成一种有利于调动护士积极性和温暖友爱的工作氛围。参加工作以来,我一直秉持着细节决定一切的理念,平常工作中我总喜欢揣摩一些护理工作小细节,它们把平凡而琐碎的护理工作,从一个一个小侧面展开,使我得以感受潜藏其中的坚忍和内涵,感受护理工作赋予的精彩人生。选择当护士,我无怨无悔。生命的多少,用时间计算;生命的价值,用奉献计算。陈红茹:患儿喜欢的护士阿姨作为一名护士长,深深认识到一个合格的护士长所应具备的素质和能力。在工作上,任劳任怨,呕心沥血,不计个人得失,改善服务态度,不断提高服务质量,对病人不分贵贱,视其如亲人,精心护理,受到患儿家属的一致好评。2006年2月份有一位外地郑姓新生儿重症肺炎的家属还特地送来锦旗一面,感谢其在住院期间对患儿的精心照料。业务方面:努力注重自身知识的更新,不断提高自身能力,参加福建省医科大学护理本科的自学考试。加强专业理论与技术的学习与更新,积极学习与开展各种新技术与新业务, 2008年我科在院领导的带领下,建起了NICU、PICU,扩展了儿科的业务,加强管理,开展了各种新生儿的护理技术,在危重患儿护理方面又更上了一层楼。加强护患沟通,经常下病房与家属沟通,对其进行健康指导,对不同年龄的患儿分别进行心理辅导,减少患儿对医护人员的恐惧感。深知护士长是医院基层管理工作的组织者、指挥者,在医院管理工作中占有举足轻重的地位,尤其是在当今医疗市场激烈竞争的情况下,护士长管理水平的高低直接影响到科室的发展,所以必须学管理、懂管理、与时俱进,创造性的开展工作。要与时俱进,要创造性的开展工作。不断加强学习,提高自身的理论知识与技术。要让患者满意,逐步探索工作中量化考核标准,为病人提供最佳服务。在日常工作中要热情、诚恳、宽容,不管在什么条件下都要有一个清醒的头脑、平衡的心态,井然有序地安排好人力物力,保证科室护理工作的正常运转,与科室医护人员之间要建立起相互信任、激励、鼓舞和支持的人际关系,以便在护理管理工作中获得最佳心理效益。才能成为一名合格的护士长。李彬芳:把荣誉当作鞭策爱在左,同情在右,走在生命的两旁,随时撒种,随时开花,这是冰心老人对医务工作者最诗意的赞美。踏上护理这个工作岗位,是我以前所憧憬和梦想的,因此我努力学习努力工作,任劳任怨,不求回报,做好了自己的本职工作,但功夫不负有心人,在各位领导、同仁们的支持下,我获得了2009年十佳护士长这个光荣的称号。我知道我的工作得到了大家的肯定,不一定有贡献就会有回报,有付出就会有收获,凡事都应做到问心无愧。获奖时,我的心情既高兴又沉重,十佳称号,对我来说,是荣誉,更是鞭策,将对我的护理事业提出更高要求,将激励自己努力提升业务技能和管理水平,以自己的热情爱心更好为患者服务,为医院贡献。治病救人是我们医护人员的职责,病人的健康是我们的快乐。荣誉是努力和奋斗换来的,作为十佳护士长能够参加深圳或上海参观学习是院领导对我们的激励,这种激励将使我们继续努力奋斗,超越自我,并带动更多同事争当十佳。 能够获得这个荣誉,要感谢各位院领导和同仁们对我的支持。今后我会更加认真,更加努力,提高自身素质,加强管理,逐步改进,为群众提供更加安全、有效、便捷的医疗服务,为我院护理工作添砖加瓦,为医院多做贡献。王燕婷:获奖只是助推器获得十佳护士长的荣誉称号,并不意味着就达到了我们的目标而可以停滞不前。在人生旅途中,获奖只是一种助推器,而不是我们最终的目标。护理工作是辛苦的,但我是快乐的。当面对患者依赖的眼神时,我觉得我的工作是那么重要,患者及家属的感激与称赞,都能让我非常满足,我觉得我们不仅为患者减轻病痛、恢复健康,还为创建医患和谐出了一份力。我从事外科护理工作10余年,任重症监护室副护士长3年。作为护士长我深深懂得,我们的服务质量和业务水平会直接影响着医院的形象和经济效益。因此在工作中总是以身作则,恪尽职守,带领全科护士不断总结经验,加强安全生产意识教育,努力完成医院领导交给的各项护理任务。护士长要有团队指挥能力,经常激励护士团队,以积累向上精神共同完成护理工作目标。我在工作中最大限度地调动护士的积极性,充分挖掘其内在潜力,营造护士职业心态的良好氛围,学会应用激励艺术。每年冬季病人多的时候,护士又非常短缺,大家都团结一心,坚持不请假。有一次,一位年轻护士说:护士长,我有点支撑不下去了。我说:我们都一样,我永远会和你们一起并肩战斗的,我是你们坚强的后盾。这位护士说:护士长有你这句话我们就知足了,什么都用说了,我们一定支持你的工作。我想我们不能只顾向领导要人,自己也要想办法,我每天早上7点多钟就来医院,晚上7点以后才能回家,就是这爱岗精神激励着我,一年又一年地带领全科护士完成科室最艰苦的护理任务。在今后的职业生涯中我会继续对病人多一点尊重,多一点理解,多一点解释,多一点帮助,学会换位思考,学会用病人的眼光去看问题,用病人的心感受问题。陈玉勤:护士是病人的朋友当选医院十佳护士长,这是一种肯定、一种期望、一种动力,我非常珍惜,将更加努力地工作、学习,不辜负这一光荣称号。 它是对我工作的肯定,也是对我今后的鞭策。我将以此为新的起点,更加注重护理服务内涵质量。护士是病人的朋友,我愿用我真诚的心、灵巧的手、勤快的腿和关切的微笑为病人送去朋友一样的春风,融化心身的寒冰,让患者得到全方位的护理服务,把我的真心关爱带给每一位病人,尊重每一个生命,关爱每一位病人,认真履行自己的职责,做好每一天的工作,在平凡的岗位上忙碌并快乐着。一个科室想求得发展,一定要在服务质量上下功夫,而最根本的问题就是服务理念、观念的转变。坚持以高度的责任心,良好的服务态度为病人提供优质服务,把爱心献给每一位患者,做患者的守护天使,工作中我们要经常站在病人的角度去考虑问题,并在与病人的接触中多作一些换位思考,多了解病人的需要和担心,多与病人沟通,用我们真诚的心、乐观开朗的情绪去感染病人,拉近我们与病人的距离。在本职岗位上我已踏实工作了十几个春秋,今天获得此光荣称号既是对我工作的肯定,也是对我的更大鞭策。但成绩属于过去,未来的路任重道远,做为护士长,我知道我还需要做得更多,我将继续努力,不断进取,做一名更加优秀的护理工作者。陈明灵:视服务为己任 视言行为形象医院为德才兼备的护理人员设立的评选制度,对于我们广大的护理人员来说,这是对我们在工作上的一种肯定,更是对我们精神上的一种激励和鼓舞,使我们在工作上不敢有丝毫懈怠。另外,我还要感谢培育我们的老护士长们,因为有了你们的辛勤付出,才有了我们今天的收获。自参加工作以来,我一直以白求恩精神要求自己,爱岗敬业,在实际工作中不断地充实和完善自己。在业务上为了精益求精,我一直坚持学习,不断地提高自己的专业水平。在平时的工作中,我一直视病人为亲人,视服务为己任,视言行为形象。我只是做了一些我该做的事情,组织上却给了我很多荣誉。2007年被评为医院十佳员工,2008年被评为医院十佳护士,2009年又被评为医院十佳护士长。想想自己,觉得还是有很多不足之处,有待今后在工作中不断地完善和充实。在今后的职业生涯中我会继续对病人多一点尊重,多一点理解,多一点解释,多一点鼓励,多一点帮助,学会换位思考,学会用病人的眼光去看问题,用病人的心感受问题。真正无愧于白天天使的光荣称号。何存存:护士长就像交通警察2009年底我荣幸地入选十佳优秀护士长,这个荣誉称号对一个从事护理管理工作者的我来说是极大的鼓舞和鞭策。从2006年当选护士长至今,每日在临床一线上像一个交通警察在十字路口指挥、协调着护理工作,保证病区护理工作有序、安全地进行。首先,作为护理管理者应该反思怎样去帮助那些需要我们关心和爱护的护士。一个好的组织是培养优秀护士的基地,这个基地会吸引着一个又一个的质量差异的个体,不久这些有着差异个性的个体自然会接受这个团队的精神影响。相反,一个好的护士去到一个氛围较差的团队,慢慢的也会被不好的习俗所影响,久而久之,还会发生质的变化。其次,护理领导自身的品质,对待下属的公平、诚信度、业务能力、表率作用等都是极其关键性的作用。现实中,护士长能以身作则,关心大家的疾苦,与这个群体同甘共苦,护士长的口碑和科室的氛围要好的多。第三,全方位培养年轻护士。我们各级护理管理者,应当努力的从各个角度,培养青年护士的职业热情及责任感,培养他们的职业能力,将各种培养的机会给予他们,使他们在学校教育的基础上,接受社会的职业教育,全方位的培养青年护士,让他们从学校到医院继续接受教育,而不是停止教育,使他们按照职业发展的需要,尽快的得到全方位的职业训练。李燕玉:平凡孕育伟大2009年是高兴的一年,我院顺利通过二甲医院的评审,同时本人也被评为优秀护士长,这是无比高尚的荣誉,非常感谢院领导赋予如此殊荣。本人从事护理工作10余年,先后在供应室、急诊科、小儿科、脑外科、骨科工作,任护士长2年。作为护士长我深深懂得,我们的服务质量和业务水平会直接影响着医院的形象和经济效益。因此在工作中总是以身作则,克尽职守,带领全科护士不断总结经验,加强安全生产意识教育,努力完成医院领导交给的各项护理任务。作为一名护士长必须具备示范带动的能力,不但提高自身素质,还要提高全科护士的整体素质。不能因为自己是护士长就不屑费心去做具体的事情,不能只指挥不动手。护士长不但要有强烈的责任感,更要有娴熟的技术和丰富的理论知识。在实际工作中,从一点一滴做起,从小事做起。对待工作一丝不苟,认真勤奋,承担工作任务从不计较个人得失,重视领导和同志之间的沟通与配合,积极提出工作建议,很好的发挥了领导作用。能够坚持原则,顾全大局,作风踏实,清正廉洁,在护理工作平凡的岗位上作出自己应有的贡献。爱在左,同情在右,走在生命的两旁,随时撒种,随时开花,这是冰心老人对医务工作者最诗意的赞美。生活,工作,不会永远都是那么顺利的,在磕磕绊绊中才会让我们更坚实的成长;我爱我的职业,因为它与人类最宝贵的生命相连,平凡孕育伟大,崇高源于细小。
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护士个人年终总结8篇
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护士个人年终总结
  共8篇:
  在护士工作中,每一位护士都肩负着重大任务和职责!天使不好当,这或许是所有护士工作者的心声!护士工作又苦又累,只有投入其中才能对护士工作有深深体会!
  一、全年各项护理工作量及工作达标状况1、工作量:急诊人次。参加抢救人次。配合急诊手术例。护理留观病人人次。出车车次。处理突发事件次。2、工作达标状况:急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书写合格率。护理综合满意度。护理技术操作考核合格率
  二、加强护理人员服务意识,带给优质服务
  1、强化服务理念
  全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动,不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语,并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行领悟和讨论,培养护理人员对纠纷苗头的预见性,有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧,共同构建护患之间互坚信任感,全年实现0投诉,综合满意度达99。1%。
  2、以人为本,充分满足病人的就诊需求
  不断改善输液大厅的环境,安装电视等设施,带给纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。不断优化就诊流程,及时进行分诊,对急危重患者采取使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施,减少候诊取药的时刻。并透过环境的卫生督促、护理巡视及健康宣教等工作来提高服务质量。重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、及时了解其状况、帮忙联系家属或救助站,今年救助此类病人达人,透过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的意见及在工作中出现的问题进行讨论整改,不断提高服务形象
  三、科学化、制度化的护理管理,重点监督制度落实状况。
  1、透过分组区域管理,进行分组连续性排班,减少交接班次数,有效利用人力资源,透过高年资护士的动态质控,减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患,保证各班的护理质量。
  2、对质控员进行明确分工,专人负责各区域的物品、工作流程等管理,发现存在问题,及时反馈并讨论修订,保证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制度,如实反馈人员层级潜质,使护理质控落实到位。()
  3、透过一年时刻调整,护理队伍结构趋于合理,根据急诊区域划分,基本上按个人工作潜质定岗,基本实现护士层级管理,到达人员的合理分配使用。
  4、畅通急诊绿色通道,提高了抢救成功率。对于各种急、危、重症病人就诊时,合理利用绿色通道的措施,为抢救赢得了宝贵时刻。
  5、不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案。
  6、制定各区域详细工作指引及各区域工作告知事项,新入科人员工作注意要点等,系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。
  四、急诊专业护士岗位培训及继续教育
  1。全年科室组织业务领悟次,病历讨论次,操作培训项。
  2。第二季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训,操作考核人人过关,全科护士业务技能得到进一步提高。
  3。全院考核毕业三年内护士急救药品知识,全部合格,达标率为。新毕业生考核岗位技能操作,全部达标。成绩良好。
  4。基本完成全年护士进修培训计划,安排了护士到icu进修领悟危重病人护理,安排年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术,提高小儿头皮穿刺技术水平。外派多名护士外出短期领悟,并将新的护理理念带回科室。全年完成了名轮科护士的急诊培训工作。
  5。每季度进行三人、两人配合抢救演练,透过演练不断加强护士的应急应变潜质,反复加强急救技能的训练。()
  6。根据护理部要求进行微型培训,培训年轻护士的技术操作熟练度及急救仪器的使用潜质,要求每组人员利用班上空闲时段进行小组病例讨论及护理查房。效果良好。
  7。制定急诊岗位培训小本子,组织人员对科室人员层级潜质评定,指定辅导老师,实施一对一辅导教育。要求每人每季度完成护理病例个案分析一例,透过案例分析培养护士评判性思维,提高护理人员素质,保证护理质量。
  五、护理实习生带教
  学生带教工作进一步规范,小讲课、操作示范、教学查房、抢救配合演练等教学工作的实施,取得了较好效果,尤其是抢救配合演练的教学方法收到全体实习生的一致好评。今年顺利完成人次的实习带教任务六、配合医疗开展专科发展
  调整原办公室建简易监护病房,留观病人逐渐增多,护理方面加强落实留观病人的病历书写、基础护理和健康教育等,同时安排人员到icu进修危重病人护理,腰穿配合、胸腔闭式引流等管道护理。
  XX年护理工作方面虽然取得了必须的成绩,但也存在不足之处,未能顺利完成护理研究课题,个别人员在培训中存在消极、被动的态度。在为患者服务过程中,个别人员语气较冷淡、生硬容易引起患者的不满情绪等。
  新的一年咱们将面临更大的困难和挑战,医疗市场的激烈竞争,流动人口减少等,咱们将不断发奋,进一一步加强队伍的建设,提高护理人员综合素养,培养专业护士,提高服务质量,完成新一年的工作计划。
  护士个人工作归纳范文
  ***年,我本着&以病人为中心&的服务理念,以认真负责的工作态度,发扬救死扶伤的革命精神,尽职尽责、踏踏实实做好护理工作,认真地完成了工作任务。现述职报告如下:()
  一、尽职尽责,搞好护理工作。俗话说:&三分治疗,七分护理&,经过20多年的护理工作实践,我越来越感觉出护理工作的重要性。在日常工作中,我坚持着装整洁大方,用语礼貌规范,态度和蔼,礼貌待患。严格遵守医德规范和操作规程,认真书写护理记录,千方百计减少病人的痛苦,安安全全做好自我的工作。无论是职工家属,还是地方患者,我都坚持视病人如亲人,做到态度好、话语亲、动作柔,耐心回答病人及其家属关于病情的咨询,以及家庭治疗、保健方面的注意事项等,没有发生一齐与病人的言语冲突,没有发生一齐因服务态度、服务效率、服务质量等问题引发的纠纷,受到病人及其家属的一致好评。
  二、发挥作用,做好帮带工作。对于病人来说,护理工作不是一个护士能够主管负责的,而是一个需要团队轮值配合的工作。近年来,医院为护理队伍补充了新生力量,工作中,自我能够充分发挥自我年资较高、经验丰富的优势,主动搞好帮带工作,为年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的知识,解决护理业务上的疑难问题,指导落实护理措施,帮忙年轻护士尽快成长,为整体护理水平的提高做出了自我的贡献。
  三、不断领悟,提高思想业务水平。
  在过去的一年里,我能够透过报刊、电视、参加政治领悟等方式,认真领悟党的方针路线政策,领悟上级的各项指示精神和规章制度,透过领悟,提高了自我的政治理论水平,进一步端正了服务态度,增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的用心性。同时,自我用心主动地参加医院和科室组织的业务领悟和技能培训,并坚持自学了相关的业务书籍,透过不停地领悟新知识,更新自我的知识积累,较好地提高了自我的专业修养和业务潜质,适应了不断提高的医疗专业发展的需要。
  随着社会的发展进步、人们生活品质提升,病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的工作中,我将进一步牢固树立&为病人服务、树医院形象&的思想,立足岗位,勤奋工作,履尽职责,为提升社区医务人员整体形象增光添彩。
  在护士工作中,每一位护士都肩负着重大任务和职责!天使不好当,这或许是所有护士工作者的心声!护士工作又苦又累,只有投入其中才能对护士工作有深深体会!
  一年来在院领导及分管院长的领导下,在各科的密切配合支持下,在护士长的团结协作发奋完成护理工作任务,归纳如下:
  一、政治思想方面:
  认真领悟江泽民关于&三个代表&的重要思想,领悟贯彻十八大精神,用心开展医疗质量管理效益年活动,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革,社会发展的新形势,用心参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。
  二、规范护理工作制度:
  深化卫生改革,执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目标管理职责制,开展医疗质量管理效益年活动等新的形势,对护理工作提出了更高的要求,因而护理部认真组织领悟新条例,领悟护士管理办法,严格执行非注册护士执业,根据精神卫生中心,泰安人民医院、洛阳人民医院等经验,结合我院实际,重新完善修定护理工作制度23项,明确各级各班护士岗位职责25种,规范护理操作规程17项,并修定了护士长、护士质量考核标准,整体护理质量考核标准(办公室、质检科、总务科等给了很大支持),使护理工作有章可循、有法可依,逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。
  三、增强法律意识,认真领悟《医疗事故处理条例》及其法律法规,两次参加领悟班,并用心参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作,多次组织护士长及护理人员领悟,让护理人员意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。
  四、发奋作好医院感染管理工作。
  在我院没设感染科之前,护理部对护理工作方面能够做到的尽量做到,严格消毒、灭菌、隔离措施的落实,狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一带。狠抓了手术室、供应室、消毒灭菌环节的管理和监测,对各科室的治疗室、换药室等每月空气培养一次。严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧有专人管理,有登记,护理部每季度对全院各科室紫外线灯管强度进行监测有记录,对不合格的停止使用,降低了医原性感染。
  五、加强业务领悟,发奋提高护理队伍素质。
  1、加强护士职业道德教育和礼貌礼貌服务,坚持礼貌用语,落实到每一个护理岗位,工作时刻仪表端庄、着装整洁、发但是肩、不浓妆艳{、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范,举办了精神科护士领悟班,4月份又举办了护士礼仪培训班,请南华酒店老师指导,并从中选拔了11名护士刻苦训练参加了全市的护士礼仪大赛,并取得了优异的成绩(护理部及11名队员、牺牲节假日加班加点),展现三院护士的风采,同时为三院争了光。
  2、加强爱岗敬业教育,贯彻&以病人为中心,以质量为核心&的服务理念,提高了整体护士素质及应急潜质,全年的病人满意度提高到97。6%。
  3、加强业务领悟,护理部每月组织业务讲座共计36学时,护士长用心认真授课,获得了满意的效果,科室坚持每月一次业务领悟,每周一题晨会提问,坚持危重病人护理查房,加强护理人员三基训练,组织2次技术操作考试,均取得优异的成绩,合格率达100%。
  4、选派护理人员外出进修共4人,护士长3次参加领悟班共计22人次。
  5、鼓励在职护理人员参加护理大专领悟,现专科毕业58人,本科领悟的22人,提高了整体水平。
  6、在护士长的带动下,护师以上的人员不断归纳经验,用心撰写论文,不完全统计,共撰写论文36篇,分别在省、市级杂志上发表及学术会议上交流21篇。
  六、加强护理质量管理,提高护理优质高效服务。从护理人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明了护理工作是医院工作的重要组成部分,是保证医疗安全优质服务的另一个车轮,因而护理质量的优劣,与医疗纠纷的升、降息息相关,加强护理质量管理,提高护理质量个性重要。各科室护士长严格的管理,处处起表帅作用,由其推行综合目标职责制以来更是加班加点,身先士卒,当好红管家&&充分发挥了护士、病人、领导间的桥梁作用,为保证医院护理工作的高效优质服务,做出了很大的贡献。
  护士个人工作归纳
  2009年即将过完,回顾一年的工作历程,有的只是劳累辛酸悲哀失望失落无奈和痛心.
  时刻的脚步真快,转眼2009过去了,回顾这一年来的路程,有收获也有遗憾:
  一、政治思想方面,认真领悟江泽民关于&三个代表&的重要思想,领悟贯彻十七大精神,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革,社会发展的新形势,用心参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。用心完成三甲医院的复审和综合目标职责制考核。用心配合院领导、科护士长、护士长完成新大楼的搬迁。二、增强法律意识,认真领悟《医疗事故处理条例》及其法律法规。人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而我不断丰富法律知识,增强安全保护意识,减少医疗事故的发生。
  三、加强护士职业道德教育和礼貌礼貌服务,工作时刻仪表端庄、着装整洁、发但是肩、不浓妆艳?、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范,时刻贯彻&以病人为中心,以质量为核心&的服务理念。用心参加院内、科内、组内的业务领悟。
  四、加强危重病人的管理,熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用,提高了危重病人抢救成功率;加强病房管理,做到护理单元的整洁,在外环境较差的状况下,发奋为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的休养环境;严格执行各项规章制度及护理操作规程,加强基础护理,用心协助护士长做好科室工作,本年度未发生护理差错事故。
  五、在实习生带教上,我做到放手不放眼,亲自示范操作,直到同学弄懂弄通为止!
  无不良事故发生!获得同学们的好评!
  回顾2009年,取得成绩,同时也存在不足,期望在2010年能够继续巩固已有的成绩,继往开来,在护理领域再创新高!在经济腾飞物价暴涨的年代,咱们工人一个月只有400多元的工资连养活自我都不够!更不谈养家了!说得不好听连当保姆的都不如.真的是"工人工资四百四不够领导吃盘鱼翅;工人工资五百五不够领导跳圈舞;工人工资六百六不够领导吃餐肉;工人工资七百七不够领导打牙祭"却无人问津,也不知建立和谐社会体此刻什么地方??????肩负着重大法律职责,拿着难以糊口的微薄的工资,咱们这群可悲的护士却一如既往地,认真地履行着自我的职责.坚持自我的职业操守,常常是超时饿着肚子为患者服务.有时还要强忍着那些自以为资历深的不讲理的老干部的谩骂.咱们护士才是胸襟广阔的人,正因咱们能忍常人之所不能忍.毛主席说:为人民服务讲奉献用到咱们护士身上一点都不为过,咱们才是当代奉献一切的人.我只为自我是一名护士而感到无奈和悲哀,正因咱们所做的一切都没有价值!连养活自我都困难!!就这样,本人在这一年里还是认真地履行自我的岗位职责,遵守所规院纪,在院领导和护士长的指导下发奋地做好自我的本职工作,完成院领导布置的各项任务.
  在政治思想上,时刻跟党中央持续高度一致,钟爱人民钟爱社会主义,钟爱本职工作,认真领悟关心时事深刻领会***同志的"三个代表"胡景涛同志的"八荣八耻"的重要思想,树立全心全意为人民服务的工作指导思想,不与不法行为为伍.用心配合本所司法干警做好劳教人员入所防疫工作,确保劳教人员的医疗安全.平时能认真领悟法律知识,参加所部院部组织的普法教育活动.
  为了提高自我的工作潜质,在工作实践中我能认真领悟,不断摸索,丰富自我的理论知识,为了能更好地为患者服务打好基础。
  时光飞逝,转眼又到了一年的年底,回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将2014年以来各项工作归纳如下:
  一、严格管理,有效协调
  一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自我,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。用心配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
  二、狠抓护理业务培训
  作为一个中西医结合内科综合科室,咱们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。而与之对应的是:中医科的12名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医专科护士培训不断深入发展,专科护士特点和优势越来越明显的这天,中医科护士没有特定的专业知识和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作用心性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。
  针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训,对中医基础知识和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识,也进行了培训。一年的系统培训下来,考核结果证明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,最后打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。
  三、尝试文化管理,力求做出特色
  多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让护士长管理这个外因,透过护士个人素质的内因起作用。为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举办天使心语小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中,咱们中医科的护士,人文素质有了很大提高。我最后打造出了我用人文知识改变护士---护士有效管理自我---护理工作质量提高的良性链条。近几年,不仅仅中医科的护理文化建设搞得风生水起,而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中,咱们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。在行风评议检查中,中医科的健康教育和护理服务,更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。
  四、注重服务细节,提高病人满意度
  比如说,在对病人的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我透过长期以来的观察,发现了一个弊端:护士说得少了,资料涵盖不全,说得多了,正因时刻有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住。为此,我把入院宣教的资料列了一个提纲,作为护士口头宣教的资料,而把详细资料输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效果。类似的还有鼻饲知识宣教、痰培养标本留取方法、尿培养标本留取注意事项等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅仅有助于病人掌握,也节省了护士超多时刻,因此深受大家欢迎。
  五、不断领悟归纳,提高自身素质
  俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持领悟新知识,不断归纳临床护理经验,提高自身综合素质。于2014年5月参加了心理咨询师考试,望在8月份获得三级心理咨询师证书。一年来,先后在国家级、省级杂志上发表学术论文3篇,在我院院刊上发表诗歌1篇,散文两篇。
  六、不足之处和发奋方向
  应对我的病人我的科室,我能够坦然的说,为了你们,我一向在发奋!但是,应对自我,我深知工作中还有很多的缺憾,比如,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但咱们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此,展望未来,对新的一年的护士长工作我充满了信心,作为护士长我的发奋方向是:1、力争在护理科研方面有所突破;2、宽严结合,让自我的管理方式更加成熟。
  护士个人工作归纳
  光阴似箭!一晃眼,从我加入人民医院DD救死扶伤的护士,工作已有半年多了。在过去半年里,在院领导、科主任及护士长的正确领导下,我认真领悟马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和&xxxx&的重要思想。坚持&以病人为中心&的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,并认真严谨的态度和用心的热情投身于领悟和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,但是日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的国优国标护士的重要性。在踏实地领悟与医疗护理工作中,获得广泛病员好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。顺利完成了2012年上半年的工作任务。其具体工作归纳如下:
  (一)思想道德、政治品质方面:能够认真贯彻党的基本路线方针政策,透过报纸、杂志、书籍用心领悟政治理论;遵纪守法,认真领悟法律知识;爱岗敬业,具有强烈的职责感和事业心,用心主动认真的领悟护士专业知识,工作态度端正,认真负责,树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理实践过程中,服从命令,听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的,遵守医德规范,规范操作。能用心参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。
  (二)专业知识、工作潜质方面:我本着&把工作做的更好&这样一个目标,开拓创新意识,用心圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自我的兄弟姐妹,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我课件下载认真领悟科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自我的工作要高要求严标准。工作态度要端正,&医者父母心&,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我期望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时刻不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是十分愉悦的事情。
  (三)在态度、领悟方面:严格要求自我,凭着对成为一名国优国标白衣天使的目标和知识的强烈追求,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能,作到了理论联系实际;除了专业知识的领悟外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他学科的知识,从而提高了自身的思想文化素质。
  (四)在生活方面:养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自我的良好出事原则,能与同事们和睦相处;用心参加各项课外活动,从而不断的丰富自我的阅历。
  今后的目标:
  我决心进一步振奋精神,加强个人世界观的改造,发奋克服自我存在的问题,做到:(1)扎实抓好理论领悟,持续政治上的坚定性。
  (2)在院领导、科主任的关心和指导下,顺利完成医疗护理工作任务,认真履行职责,爱岗敬业。
  (3)以科室为家,工作用心主动,对待病员热情、耐心,满足病人的需求。
  护理工作是平凡的工作,然而,咱们却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤,用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。
  人总是在不断成熟与长大,如果说昨日的自我还有那么些浮躁那么些飘摇,那这天的自我则更加成熟更加稳健,对护理工作也有了崭新的诠释,更加明白自我的职责和重担,也能更好更用心地为每一个病人服务。只是在这样的过程中,病人虽然比天大,但他们不是上帝!而咱们的工作也不是单纯的服务行业。护士同样有她们的尊严!咱们能够流汗能够流血,但咱们不好流泪!咱们卑微但决不卑贱!在上帝面前,咱们每个人都是平等的!
  在过去的半年中,我感谢每一位和我共事的同事。感谢你们的善待,感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分,感谢你们的善良和完美,感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭!期望来年,咱们仍然能够荣辱与共,共同感觉感受性命和生活的完美美丽,共同去创造一个更加灿烂的未来!
  在过去的2014年里,医院护理部在医院领导的带领和支持下重视护理骨干的培养,利用一年的时刻主抓学科建设及人员培训,优化了护理队伍,提升了护理服务质量,加强监督管理,保障了护理安全,同时提高了护理人员法制观念,加大了护理质量监控力度,使全院护理服务质量稳中有升,病人满意度不断高。现将护理部2014年工作归纳
  一、加强监督管理保障护理安全
  1、护理部定期督促检查护理工作,重点加强了节前安全检查,增强护理人员防范意识,杜绝事故隐患,规范了毒麻药品的管理,做到了专柜专人管理,抢救车内药品做到了&四定&:专人管理、定点放置、定量、定数,班班交接,有记录。抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备用。
  2、坚持护士长夜查房,督促检查护理人员在岗及岗位职责履行状况,及时发现护理工作中存在的偏差,及时给予纠正处理,坚持每月护士长联查一次,每两周召开护士长例会一次,对工作中的不足作出针对性、实效性改善措施,以确保护理质量及护理安全。
  3、深入科室督促护士长每日工作安排。重点查新入、转入、手术前、手术后、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险的病人,督促检查护理工作的落实,加强环节质量控制,减少了护理缺陷的发生。
  4、组织了见习期护士进行岗前培训,透过培训,使她们树立法律意识、质量意识、安全意识,在岗位中认真遵守各项规章制度及操作规程,履行好白医天使的神圣职责。更好的为医院建设贡献力量。
  二、重视人才培养,优化护理队伍
  1、加强护理管理培训。医院于今年先后派两位总护士长到第四军医大学进修领悟,与此同时医院部分常委还对全院代理护士长及老护士长进行了培训。
  2、优化整体护理队伍,提高护理人员的综合素质。医院分四批次共选派58名护理骨干(包括10名护士长)前医学`教育网往天津医院、北京医院、解放军总医院进修领悟,这是近十年来护理人员外出进修领悟人数最多的一次。个性值得一提的是在今年5月、6月、7月、8月与总医院专家共同完成的14例心脏手术及术后护理,病人均已康复出院。
  3、用心完成各项培训。14年护理部组织全院护理人员参加专题讲座14次,参加人数为1389人次。临床科室每月组织护理查房1次,专题讲座4课时,鼓励护理人员发表科研论文。续实行多渠道的学历培养。截止今年底,全院193名临床护士均为大专学历,其中已有5名本科学历,27名本科在读。
  4、充分培养护理人员组织参与性。&5。12&护士节举办了以倡导人性化服务为主题的多项活动,以医学教育|网护士礼仪表演,护理操作技术展示为主。护理人员各尽所长,既强化了护理知识,又陶冶了情操,增强群众主义荣誉感。
  5、加强实习生的带教工作。实习生来院后集中组织岗前培训2次,主要从实习生制度、50项基础操作技能各科室建立健全的带教制度,每名实习生均有固定带教,有小教员针对科室专业定期授课,出科由护士长进行理论及操作考试。科室对实习生层层把关,确保无医疗差错发生。
  三、规范护理文件书写,强化护理法制意识
  随着人们法律意识的提高,新医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格按照北京军区护理文件书写规范要求,制定了医院护理文件书写实施细则,采取集中讲座、分病区领悟等形式进行培训,使护理人员更加明确了护理文件书写的好处,规范了护士的行为,提高了护理质量;在组织讲座时,还结合我院书写护理文件的实际状况,进行了归纳和分析,提出了相应对策。
  四、加强了质量管理监控力度
  1、护理部按照护理文件书写规范,及时修订完善了各种护理文件质控标准,由一名护士长专门负责检查护理文书。
  2、加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理,保证了消毒物品的质量和医疗护理安全。
  3、加强了医院感染控制管理,组织了护士长及全院护理人员领悟新消毒技术规范、医院感染管理规范,透过每月质量检查和护士长夜查房,对护理人员消毒执行状况进行了检查考核,重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生学洗手、环境卫生学、消毒监测的管理
  五、围绕医院工作部署,用心协助
  1、配合政治处成功组织了&八。一&联欢会,与科室联合组织了新闻发布会、放射治疗新技术与规范化应用学术研讨会等重大活动,赢得了科室一致好评。
  2、认真领悟医院人事事制度改革相关文件,按照文件精神拟订护理人员编制,并配合医院全面展开人事制度改革。完成了代理护士长的述职答辩工作,为医院做好护理管理者的培训工作。
  3、围绕&创满&、&质量管理年&的中心工作,护理部不断建立健全各项规章制度、各班职责并按各项评分标准加以落实。
  六、提升服务质量,塑造医院形象
  护理人员是与病人接触最多、最早,最密切的工作者,护理人员的素质和形象,直接影响医院形象。
  1、护理部首先从业务素质抓起,坚持了每半年进行操作及理论考试,每月由科室组织业务领悟及一项操作技术培训和考核,要求人人过关,培养护理人员有一套过硬的业务技术。
  2、规范护理人员着装、要求礼貌用语,接听电话规范,让护理人员以端装、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中,用礼貌礼貌的语言热情接待病人,为病人带给满意的服务。
  3、继续加强主动服务意识,贯彻&以病人为中心&的思想,让护理人员改变思想,提高认识,及时满足病人的要求,不断改善服务态度,提升护理服务质量,注重护患沟通,从单纯的职责制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。
  护士个人工作归纳
  200*年是新世纪的第一年,是全国卫生系统继续深化改革的一年,全体护理人员在院长重视及直接领导下,本着&一切以病人为中心,一切为病人&的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了20*年护理计划90%以上,现将工作状况归纳一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
  1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位职责制和护理工作制度,如职责护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
  2、坚持了查对制度:
  (1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;
  (2)护理操作时要求三查七对;
  (3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
  3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
  4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
  二、提高护士长管理水平
  1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于归纳经验,开展工作。
  2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,资料为:安排本周工作重点,归纳上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查状况,并领悟护士长管理相关资料。
  新的一年即将过去,在这过去的一年里,在XXX院长的直接领导下,XXX科工作在全体管理小组成员的发奋及支持下,较好地按照医院XXX管理措施落实执行,完成了2001年XXX科工作计划90%以上。现将工作状况归纳
  一、提高医务人员院内XXX知识
  1、按照培训计划分别于5月份、11月份进行院内XXX知识考试,并下发了院内XXX与非院内XXX的鉴别诊断资料,组织全体人员进行领悟。
  2、5月份,派手术室护士长参加浙江省护理中心举办的手术室管理领悟班,领悟结束后向全院医护人员进行汇报。
  二、重点抓好一次性物品器械的管理工作
  4月份为了更好地贯彻落实全省整顿和规范市场经济秩序工作会议精神和卫生厅《关于部署开展三项整治活动的紧急通知》精神,在我院顺利开展一次性医疗器械的整治活动,确保人民群众的身体健康和性命安全,成立了一次性医疗器械整治活动领导小组,负责一次性医疗器械的整治工作,并因此制订了废旧一次性医用塑料用品回收管理制度,每月下到各个重点科室检查回收工作,并建立登记本。
  三、加强院内XXX的管理
  1、每月对各个重点科室的消毒液用含氯测试纸、2%戊二醛测试纸进行监测,紫外线灯管用紫外线强度仪进行监测并登记。
  2、每个病区坚持对治疗室、换药室每月进行空气培养一次。手术室每个月对物品、手进行细菌培养。
  3、手术室严格执行了院感科管理要求,无菌包内加用生物化学指示剂。
  4、一次性用品使用后各病区、化验室都能及时毁形、浸泡,病区护士长负责督促检查工作,每日检查使用和回收的一次性废旧医疗器械数量相符状况,并进行登记,指定专人将废旧物品送到供应室,再由回收单位统一回收。
  一年来在院领导及分管院长的领导下,在各科的密切配合支持下,在护士长的团结协作发奋完成护理工作任务,归纳
  一、政治思想方面:认真领悟******关于&三个代表&的重要思想,领悟贯彻十六大(提醒您:请根据实际修改)精神,用心开展医疗质量管理效益年活动,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革,社会发展的新形势,用心参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。
  二、增强法律意识,认真领悟《医疗事故处理条例》及其法律法规,两次参加领悟班,并用心参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作,多次组织护士长及护理人员领悟,让护理人员意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。
  三、规范护理工作制度:深化卫生改革,执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目标管理职责制,开展医疗质量管理效益年活动等新的形势,对护理工作提出了更高的要求,因而护理部认真组织领悟新条例,领悟护士管理办法,严格执行非注册护士执业,根据精神卫生中心,泰安人民医院、洛阳人民医院等经验,结合我院实际,重新完善修定护理工作制度23项,明确各级各班护士岗本资料权属制度化、标准化、规范化、科学化管理。
  四、加强业务领悟,发奋提高护理队伍素质。1、加强护士职业道德教育和礼貌礼貌服务,坚持礼貌用语,落实到每一个护理岗位,工作时刻仪表端庄、着装整洁、发但是肩、不浓妆艳?、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范,举办了精神科护士领悟班,4月份又举办了护士礼仪培训班,请南华酒店老师指导,并从中选拔了11名护士刻苦训练参加了全市的护士礼仪大赛,并取得了优异的成绩(护理部及11名队员、牺牲节假日加班加点),展现三院护士的风采,同时为三院争了光。2、加强爱岗敬业教育,贯彻&以病人为中心,以质量为核心&的服务理念,提高了整体护士素质及应急潜质,全年的病人满意度提高到97。6。3、加强业务领悟,护理部每月组织业务讲座共计36学时,护士长用心认真授课,获得了满意的效果,科室坚持每月一次业务领悟,每周一题晨会提问,坚持危重病人护理查房,加强护理人员三基训练,组织2次技术操作考试,均取得优异的成绩,合格率达100。4、选派护理人员外出进修共4人,护士长3次参加领悟班共计22人次。5、鼓励在职护理人员参加护理大专领悟,现专科毕业58人,本科领悟的22人,提高了整体水平。6、在护士长的带动下,护师以上的人员不断归纳经验,用心撰写论文,不完全统计,共撰写论文3
  6篇,分别在省、市级杂志上发表及学术会议上交流21篇。
  五、加强护理质量管理,提高护理优质高效服务。从护理人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明了护理工作是医院工作的重要组成部分,是保证医疗安全优质服务的另一个车轮,因而护理质量的优劣,与医疗纠纷的升、降息本资料权属文秘114网严禁复制剽窃息相关,加强护理质量管理,提高护理质量个性重要。各科室护士长严格的管理,处处起表帅作用,由其推行综合目标职责制以来更是加班加点,身先士卒,当好红管家&&。充分发挥了护士、病人、领导间的桥梁作用,为保证医院护理工作的高效优质服务,做出了很大的贡献。(护士长护士的好人好事略)1、加强质量控制,严格落实制度,认真检查。护理部分管院长蔡院长每周一次不定期检查、督导各科工作质量,同质检科密切配合,每月一次护理工作全面检查,并及时反馈信息,护士长每周2~4次科室工作质量检查并记录。2、加强危重病人的管理,护理人员做到熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用,提高了危重病人抢救成功率,急救药械有专人负责管理,做到&四固定&、&三及时&急救药械完好率达100。3、加强病房管理,做到护理单元的整洁,在外环境较差的状况下,发奋为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的休养环境。4、严格执行查对制度及护理
  操作规程,减少差错事故的发生,加强基础护理,使基础护理合格率基本达100,褥疮发生率为0。5、深入开展整体的护理,用心发挥职责护士的主观能动性,认真检查并组织全院护士长共同查房,个性加强入院说、出院指导、护理计划、护理措施落实,病人对职责护士的满意度调查等工作,从而大大增强了护士的职责心。6、加强护理表格书写质量管理,护士长认真把关,对年轻护士认真传、帮、带,发奋提高护理病历质量,护理表格合格率到达97。19。7、护理部认真组织护理安全工作会议,对全院各科出现的缺点、差错,认真归纳、分析、查找工作隐患,加强护理安全管理,防患于未燃,使护理工作到位率较高。
  六、发奋作好医院感染管理工作。在我院没设感染科之前,护理部对护理工作方面能够做到的尽量做到,严格消毒、灭菌、隔离措施的落实,狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一带。狠抓了手术室、供应室、消毒灭菌环节的管理和监测,对各科室的治疗室、换药室等每月空气培养一次。严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧有专人管理,有登记,护理部每季度对全院各科室紫外线灯管强度进行监测有记录,对不合格的停止使用,降低了医原性感染。
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