新疆国家电网营业厅24小时自助营业厅

福建首家“24小时电力自助营业厅”在南平启用
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  “这个24小时电力自助营业厅真是太方便了,现在我可以在下班后随时到这里来缴电费,再也不用因为上班没时间来缴电费而发愁了。”6月3日晚,在福建南平某银行上班的付女士利用晚上出来散步的时间,顺便拐到南平电业局新启用的“24小时电力自助营业厅”,轻轻松松就把自家欠的电费给缴了。
  6月1日,南平电业局新设立的“24小时电力自助营业厅”在经过一个多月的试运营后,正式对外启用,这也是福建省首家启用的“24小时电力自助营业厅”。“24小时电力自助营业厅”的启用受到了南平市广大用电户的欢迎和好评,连日来,每天晚上都有不少用户到“自助营业厅”来办理缴费、电量电费查询等业务。
  为了能给客户提供一个随时缴纳电费、查询用电信息及办理其它用电业务的便捷通道,2009年底,南平电业局在城区营业厅隔壁兴建了“24小时电力自助营业厅”。经过5个多月的场地装修、软硬件设备招标、软件开发调测等一系列前期准备工作,今年4月中旬,该局兴建的“24小时电力自助营业厅”在全省率先投入试运营。经过1个多月的试运营,该“自助营业厅”各项功能运用情况正常,于6月1日正式对外启用。
  在启用的“24小时电力自助营业厅”里,配有2台自助查询终端和2台自助缴费终端。自助查询终端能够实现分月及汇总电费情况查询、档案查询、电量电费查询、电费清单打印等功能,客户能够通过打印各种查询凭条获取所需信息;自助缴费终端不仅能够实现查询功能,同时还能实现缴费功能。
  “24小时电力自助营业厅”的成功启用,不仅为南平广大用电户提供了一个快速、便捷、宽松的用电业务办理通道,同时也减少了城区营业厅前台营业人员的日常工作量,给营业人员提供了一个和谐的办公环境。
  刚缴完电费的付女士表示,电业局开设的这个“24小时电力自助营业厅”就跟他们银行的ATM柜员机一样方便,不受时间的限制,可以说是一条真正绿色的便民通道。
  据南平电业局营销部负责人介绍,下一步,该局还将进一步完善“24小时电力自助营业厅”的功能。届时,该“自助营业厅”不仅可以实现发票打印功能,客户还能在此自助办理业扩报装项目。(陈书忠& 黄春燕)
  信息来源:福建省电力公司富阳有了第一家24小时自助缴电费营业厅 - 中国电力网
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&&&&只需在触摸屏上轻点几下,就能自助完成用电信息查询、缴纳电费等一系列业务,整个过程只要一分钟左右。8月20日,富阳首家24小时自助缴电费营业厅正式开张。从此,客户可在任意时段缴纳电费,免去排队苦恼。
  该自助营业厅装有两台银联自助缴费机,可实现银联卡刷卡缴费、现金缴费、电费查询、电费充值卡充值、电费和用电法规查询等多项功能。营业厅内各项安全防护、监控措施与银行同步,保密性高,安全可靠。
  据悉,今年该局还将在缴费业务量集中的灵桥镇新建一家自助营业厅。(胡宇芬 陆鑫增)
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智能电表紧急充电 可选24小时供电自助营业厅
  节日期间用电问题请拨打24小时电力服务热线95598
  本报讯 (记者 钟文) 为确保市民度过一个欢乐、祥和的新春佳节,成都供电公司提前部署、精心准备,制定详细的保供电方案,做好电网科学调度、线路巡视检查、设备检修消缺、窗口供电服务、农网抢修检修等方面的工作,全力确保春节期间安全可靠供电和用电服务。
  目前,成都电网整体运行情况安全稳定,根据天气情况、负荷预测等数据,预计能够满足节日期间网内用电需求。按照国家电网公司、四川省电力公司的统一部署,在春节前夕及春节期间,成都供电公司各部门、单位都将严格执行24小时值班制度,并安排经验丰富的值班负责人和值班人员在岗(办公室、座机)值班。
  成都供电公司各供电营业窗口1月31日、2月1日、2日休息,2月3日―6日按周休日值班规定对外营业。节日期间遇到用电问题,请拨打24小时电力服务热线95598,寻求帮助。
  与此同时,成都供电公司特别提醒,使用智能电表的用户,及时关注智能电表的电费余额,提前进行充值购电。在1月31日―2月2日暂停营业期间,需充值的智能电表可采用以下方式缴费:24小时供电自助营业厅;每个区(县)供电单位设置的24小时人工充值售电点;红旗连锁24小时店(1月30日晚上8∶00关门,初一到初三营业时间9∶00―23∶00);红旗连锁超市普通门店(1月30日晚上8∶00关门,初一到初三营业时间9∶00―22∶00);分布在舞东风、互惠超市、红旗连锁超市 、WOWO超市(24小时营业)、711超市(24小时营业)。另外,需要开通“10元应急用电功能”的智能电表客户,可持智能电表购电卡进行申请。供电企业将在24小时之内为您开通。  (原标题:智能电表紧急充电 可选24小时供电自助营业厅)
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