百度 旺旺贷对待旺旺贷受骗的赔付如何办理?

---07月14日 11:06旺旺贷跑路维权志愿者进京,百度成主要声讨之的
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旺旺贷跑路维权志愿者进京,百度成主要声讨之的
旺旺贷跑路维权志愿者进京,百度成主要声讨之的
旺旺贷跑路受害者数千,诈骗金额过二亿,从四月十五旺旺贷跑路以来,众多的维权者同仇敌忾,矛头直指为旺旺贷做金牌推荐的百度公司,因为百度的推荐,误导投资者,特别是百度打出保障的晃子,更是为百度推荐平添了醒目而耀眼的金粉,其欺骗性,达到了无骇可击的地步,它像一只魔鬼般的手掌,遮掩人们的视线,误导了人们的判断力,几乎所有旺旺贷投资者,都是受百度推荐蒙骗而上当受骗的,旺旺贷维权志愿者们,认准一个目标,那就是向百度要损失,向百度讨说法,向百度问诈骗之罪行!
&百度为骗子网投平台做金牌推荐,性质十分恶劣,旺旺贷一无工商牌照。二无税务登记,三无明确的办公地点,连注册资金也是莫须有的,百度为这样的四无骗子网投平台做金牌推荐,其居心何在?借用一个叫被骗五万的受害网民所言,百度哪是在为骗子公司作广告,骗子公司起码还有个公司存在,旺旺贷什么都没有,百度是企图一叶障目,他是自已推出平台,然后自已做推荐,诈骗网民的血汗钱啊,
旺旺贷所有的维权者,一致明确地认为,诈骗他们的钱财的不是别人,而是百度,是百度的阴谋策划,轻而易举地刮走了他们辛苦赚来的,嘴里省出来的血汗钱,百度没有任何理由推卸他们的诈骗之罪,百度没有任何理由拒绝理赔受害者的全额损失,
这次,旺旺贷志愿者来到北京,他们打出巨大的维权标语,表明他们维权到底的决心,他们还将更深入地调动联络各方面的维权团体,共同揭露百度的骗子本质。
在首都百度办公大楼之下,志愿者们在这里集结,他们身穿红色的印有百度一下,你就上当的维权服装,拉出巨大的横幅标语,标语书写“百度推广诈骗公司,网民受害誓死维权”百度推广V认证欺诈,还我网民血汗钱。“等大幅标语,志愿者维权行动,引起百度方面的强烈反应,他们出动保安和大批的流蛮打手,对维权志愿者们进行围攻阻挠,一个个如狼似虎,大打出手,志愿者多人受伤,但维权志愿者们秉承理性维权的宗旨,面对百度公司的粗暴野蛮行径,维权志愿者并不会畏惧退缩,他们必将用更有力的实际行动,将维权浪潮推向更加汹涌的高潮,
首都民众支持理解这些远道赶到北京的维权的志愿者们,纷纷表示,目前互联网金融诈骗成燎原之势头,政府应该重拳打击,志愿者的行动,表达了首都人民的意愿,他们纷纷为为志愿者们打气鼓劲,可敬的勇敢的志愿者们,你们的行动是正义的,有血性的,首都人民支持你们!北京海淀区民警对维权志愿者行动表示理解,支持,劝慰维权志愿者理性,走合法的有序的维权途径。
北京司法部门和部分法律人士,表示声援维权行动,目前已经介入调停步骤,推动百度网投V认证门的调停工作。
希望百度公司认清形势,度量得失后果,尽快地拿出诚意来,用诚信和责任来维护百度的国际国内形像,抚平网民受害者经济和心灵的创伤,象目前这样企图用暴力和恐怖压制正当的维权行动,必将要承担严重的社会后果。
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政府监管缺位旺旺贷跑路 10名网友获百度先行保障
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在收到百度给予的全额保障金后,20岁的重庆小伙邓先生在微博上如此写道。法律界相关人士表示:“如果百度为旺旺贷投资者赔付损失,那更多是企业责任方面的体现,并非法律规定义务范畴。
中新网5月5日电
“有一家网贷在笼络巨额财产的情况下,居然胆敢跑路了……幸百度为我的申请提供了保障金,也相信百度会陆续接受并处理大伙的申请,再次表示万分的感谢,相信百度,相信一切会更好!“。在收到百度给予的全额保障金后,20岁的重庆小伙邓先生在微博上如此写道。
此前,P2P网站“旺旺贷”,在吸金近几千万后卷款跑路,导致投资者追讨无门的事件引发了社会的广泛关注,不过生活总有峰回路转的一幕。邓先生对记者说道,“幸好前期登陆百度账号,在申请时候其实就是抱着试一下的心态,没想到真的成功了,感到很意外。”
而据百度方面透露信息,截止日前,已经有10位跟邓先生一样的受害者收到了百度的全额保证金。最大一笔金额是来自山东的李先生,将获得百度先行保障30万元。
旺旺贷跑路,百度启动先行保障
据媒体报道,旺旺贷(深圳纳百川担保有限公司)是一家较有规模的P2P借贷平台,并具有真实有效的工商营业执照、ICP备案、组织机构代码等各种资质。由于目前央行和银监会都尚无明确的法律法规指导P2P网贷,监管真空使得P2P网贷行业鱼龙混杂,靠高额回报吸引投资、而后卷款跑路的恶性事件频频发生。此次旺旺贷失联出现网民投诉事件之后,百度迅速报案并协助警方追查诈骗分子,并采取了两方面行动:一是启动对不良P2P网站的清理行动,二是决定凡是登陆百度账户,通过百度搜索进入“旺旺贷“受害的网民,百度对其所受损失进行全额先行保障。
邓先生是重庆的一名在校大学生,年前刚开始接触网上理财、借贷。在今年4月中,他通过百度搜索到旺旺贷这个借贷平台,该网站利息相对较高,并且他查了一下,这个公司有真实工商营业执照、组织机构代码等也资质一应俱全,就相信了。前期先尝试投入3000元,后续又加了2550元。岂料还没多长时间呢,旺旺贷跑路让邓先生一下子就懵了。
邓先生告诉记者,在发现被骗后,在旺旺贷维权群中了解到可以跟百度申请全额保障,抱着试一试的态度,没想到几天之后,就真的收到了百度的全额先行保障金。这失而复得的损失让邓先生非常感动。毕竟对于在校大学生而言,5550元已经是差不多一年的学费了。
就在五一小长假前,甘肃的王先生在微博上激动的晒出了其收到百度打来的2.6万到账截图,他激动的说“百度真是业界良心啊!旺旺贷损失26000,百度保障申请10天后就全额赔付了!”但其他受损用户并不需羡慕,因为已核实受损网友的先行保障金也将在近期陆续到账。
另一位已经收到百度保障金的魏先生则表示:“网上做生意看来跟现实中一样,投资时有实力强的担保人,才能把风险降到最低。”经历了这次的“折腾”之后,他说以后还是会坚持通过互联网寻找商机,不过要更加谨慎,尤其要看有没有“信誉V”,有V的网站出现问题,可以向百度申请保障,更加保险。
更多其它方式受骗网友怎么办?
法律界相关人士表示:“如果百度为旺旺贷投资者赔付损失,那更多是企业责任方面的体现,并非法律规定义务范畴。从百度进入P2P网贷平台的毕竟只是一部分,大量通过其它网络平台或者传统渠道接触P2P网贷平台的受害者,通常主要有四种方式维权,刑事报案、民事追偿、商务谈判、行政诉讼。”
P2P行业人士表示,P2P网贷平台处于目前无准入门槛、无监管机构、无行业标准的“三无”状态。这也是为什么有些投资者在P2P平台倒闭后,追偿无门的原因。这次“旺旺贷”事件获得百度保障的网民还是属于幸运的,根据相关统计,2014年前4个月,全国已经有共计27家网贷平台出现了问题,涉及金额超6亿元,大量遭受损失的投资者并没有其它平台机构愿意为其担责保障,目前除了等待公安破案结果,没有别的办法。政府监管机制的建立已经刻不容缓。
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长久贷探究:P2P跑路,百度应担责否
& & 网贷受害者:要想拿钱回来,只有找百度。
& &&行业人士:不能让一个公司承担所有社会性问题,其他P2P网贷受害者都要按照‘旺旺贷’的案例来解决,是有问题的。
& &&百度:相信这些网站大部分是诚信合法经营的,但从百度的角度无法判断,我们最后的决定是,“宁可错杀一千,不可放过一个”。又一次“查无此人”。
& &&当投资者们冲到岗头发展大厦时,事实如当头棒喝:经营P2P网贷的“信誉财富”并不存在于它声称的808室,其积聚的至少七百余万资金也早已人间蒸发。
& &&类似场景在网贷领域屡见不鲜,只不过,这次的不同在于:受害者们一致将矛头指向为骗子提供了“信誉V”认证的百度。
& &&自从2014年4月为“旺旺贷”受害者提供全额保障以来,百度几乎成为了网贷受害者的主要追责目标。有从业者赞其有担当,有观察者指其越位。
& &&一个充满争论的问题是:在原本缺乏法律规范和规定的P2P网贷市场活动中,有充当“引路人”角色的搜索究竟该为网贷跑路者埋多少单?是否也应该承担相关责任?
& &&又一家P2P跑路
& &&“要想拿钱回来只有找百度。”
& &&“信誉财富抱团维权群”里,来自成都、损失11万元的群主这样告诉大家。他已接受了15位群友的集体委托,准备前往向百度维权。
& & 来自乌鲁木齐的刘小姐是其中之一。这位“信誉财富”头号受害者讲述的受骗经过并不新鲜:早在今年2月,她就通过百度搜索到了“信誉财富”的网站。百度为“深圳市好信誉财富投资管理有限公司”(下简称“信誉”公司)加V认证,证明其真实可信,而深圳市市场监督管理局网站上亦可查到该公司的注册信息。
花了半个月时间观察网站公布的大小标的后,刘小姐终于被高达15%以上的年化收益率所吸引,于是先后投入423万元,但她没有注意到,打款的对象并非公司账号,而是公司法定代表人林俊伟的个人账号(后改为一位“公司股东”的个人账号)。
& &&2014年4月30日,“信誉财富”网站开始禁止提现,400客服电话无人接听。三天后,该网站再也无法打开。乌鲁木齐当地派出所告诉前来报案的刘小姐,他们头一次碰到这样的案子。
& &&事实上,类似这样无法提现、限制提现或逾期还款的P2P网贷跑路案,在2013年达到小高潮。据媒体公开报道,2013年全年共有75家P2P平台出现逾期还款、限制提现等问题,有些P2P平台甚至因此倒闭。而在2014年头六个月,已有35家跑路。
& &&所谓P2P网贷,原意指的是个人与个人通过互联网平台直接借贷。全球第一家P2P平台为英国的Zopa,成立于2005年3月。两年后,P2P进入中国。
& &&深圳市市场监督管理局给乌鲁木齐警方的回函称,“信誉”公司真实有效。警方调查则发现,“林俊伟”的身份证属于一位1992年出生的人;根据已有案例推断,小林的身份证很可能被冒用,未必是犯罪嫌疑人本人。
& &&刘小姐进一步查询发现,“林俊伟”在收到款项后,将钱分别转移到数十张银行卡上,随后分别提现。人和钱都显得难以追踪,她由此转变了努力的方向。
& &&刘小姐按照百度的“网民权益保障计划”(下简称“保障计划”)发去了整套资料,申请保障,要求索赔。可申请很快被退了回来,理由是缺少上网记录,无法形成证据链证明,她是通过百度搜索到了“信誉”公司网站,由此造成损失。这并未让她打消向百度索赔的念头。
& &“警方即使破了案,钱也很有可能拿不到,”2014年6月12日刘小姐向南方周末记者坦陈,“听说‘旺旺贷’(受害者)去百度那边维权,有几十人都全额赔付了,我就加了他们的群。”
& &&在她加入的八百余人的“旺旺贷失联维权群”里,取经者络绎不绝,“科讯”等网贷案件的受害者陆续加入,询问着同一个问题:怎么找百度索赔?
V认证是百度最大的错?
& &&百度面对的,是一个高速崛起却充满风险的新兴行业。
& &&据央行年报2013显示,“P2P网络借贷行业规模不断扩大。截至年末,全国范围内活跃的P2P借贷平台已超过350家,累计交易额超过600亿元。”
& &“民间借贷需求旺盛,借贷双方信息不对称,传统金融机构难以覆盖社会工薪阶层和小微企业主等有资金需求的人群,是P2P发展的根本原因,民间资金投资渠道有限则是助推P2P行业爆发的重要因素。”《互联网金融》一书的作者罗明雄曾向媒体表示。
& &&而来自前瞻产业研究院的报告则更为触目,直到2012年,国内网络借贷交易的规模还仅为200亿元左右;2013年,这一数字疯狂增长到1058亿元,这还不包括相当一部分研究院未能监测到的交易。网贷企业数量也在一年间由两百余家增长到八百余家。另据P2P行业资讯类网站“网贷天眼”的统计显示,从2013年9月开始,每天新上线的P2P平台约3家,最多一天有7家平台上线。
& &&与此同时,中国尚无具体的法律政策监督这种新兴的金融模式。网贷领域观察者羿飞向南方周末记者出示他的统计称,全国累计已有百余家P2P出现“跑路”或“提现困难”等问题,这一统计也与此前媒体的口径相仿。
& &&“小到上线3天就跑路、只卷走二十多万的,大到3年聚集45亿的,什么样的都有,有的是主观行骗,有的是客观经营不善。”网贷行业门户 “网贷天眼”副总裁袁涛这样告诉南方周末记者。
& &&在央行近期发布的年报2013中,肯定了互联网金融近两年所取得的成绩的同时,着重对P2P网贷行业内目前存在的问题做了集中的表述:一是业务经营中触及法律的红线,业务活动突破现有的监管边界,进入法律上的灰色地带,甚至可能触及非法集资、非法经营等“底线”;二是客户资金的第三方存管制度缺失,资金存管存在安全隐患,会产生大量资金沉淀,容易发生挪用资金甚至卷款潜逃的风险;三是风险控制不到位,信息安全度低。
& &&就是这样一些特殊行业的企业,一度在百度上获得了一视同仁的认证。一位百度知情人士表示,认证并不针对特定行业,本身是希望正规公司能在搜索结果中得到凸显,按照百度的要求,这些公司只有都提交了全套工商资料,才有可能通过了审查。
& &&在袁涛看来,对高风险行业使用一般的认证,是百度犯的最大错误,“认证本身,能打击一些非法网站,是利好,但网贷行业的企业不能当作普通的金融、互联网企业看待,道德风险太高了。”
& &&更重要的是,百度还给这种V认证分了3个级别。袁涛认为,这相当于进行了风险裁定,向市场发出了指引,自然要承担相应的责任,“如果要做,需要有更多风险提示。我们最早也做一点这方面调查,但没做深,这方面超出了能力范围,我们现在更多还是罗列信息、解决信息不对称,但不做裁定。”
& &&为此,袁涛打了一个比方:百万富翁获得一百万借款尚能保持平和,可拿到一个亿时,心态难免发生变化。“网贷企业的经营者,手里拿着大量资金,很难承受诱惑,这种心理变化过程,靠调查公司资质很难识别,何况还存在一些精心策划、准备的‘大骗’。实际上,百度能做的调查还是很浅的。”袁涛表示。
& &&“旺旺贷”案正是这种不确定性的体现。在接到网民投诉后,百度展开核查,发现经营者深圳纳百川担保有限公司提交的工商信息均真实有效。在官方微博上,百度将这一事件定性为“信贷网站自身不诚信、欺诈客户、导致网友蒙受损失的案例”。
& &&对于确定通过百度搜索到“旺旺贷”而受骗的网民,百度启动了“保障计划”,给予了全额保障。正是这一举动,引发了至今未决的争议。
& &“保障计划”并非无中生有,原本只对应消费类的网络诈骗,且要求受害者在搜索时登录了百度账号。消费者若能提供相关证据,百度给予全额赔付。
& &“金融投资显然和原本的计划不相容。”中国互联网协会调解中心秘书长王斌2014年6月17日对南方周末记者表示,投资者在购买产品时相当于签署了风险条款,且不少在投资中也有获益,不应像消费类一样全额保障。
& &&面对“旺旺贷”受害者,今年4月中旬,百度宣布对“保障计划”进行第四次升级,将保障扩展至互联网金融类别:“以后网友如在百度加V搜索结果中遭遇金融理财诈骗,百度将为受损网民提供单笔上限5000元、全年单人上限8万元的先行保障金。”
& &&然而,在按照新的计划实施保障前,百度首先对“旺旺贷”的受害者给予了特殊待遇。在首批投诉的网友中,百度对其中65位符合保障标准的投诉者进行了全额赔付,保障金额超过400万元。在新浪@百度推广的微博上,百度先后公布了获得全额保障的案例、获赔的名单等信息。
&&‘旺旺贷’是个特例,是协商后才达成解决。”王斌分析,百度没有审查受害者是否从投资中获得了收益,本着诚信原则,按照消费类的标准进行了全额保障。
& &&有网贷行业人士对南方周末记者透露,“旺旺贷”此前在百度投入了相当的推广费用,而百度早先也希望打造一个通过其推广获得业务增长的案例,因此“旺旺贷”在搜索中排名一直相对靠前,这是百度在出事后“主动善后”的原因之一。不过,百度并未对此作出回应。
& &&这一举动无疑引发了更多“旺旺贷”受害者的期待,尽管很多人所持证据尚未达到百度的要求。
& &&来自杭州的朱先生在“旺旺贷”中损失了124000元。由于搜索时并未登录百度账号,他的保障申请被拒绝。
& &&2014年5月22日,他和六十多位来自各地的受害者聚集在北京百度公司门口——最远的由新疆石河子赶来——拉起横幅,穿起维权T恤,要求百度对自己负责。维权者一度与保安发生了摩擦。直到傍晚,他们才与调解中心负责人和百度工作人员坐到一起谈判。
& &&协调的结果是,百度再次扩大了针对“旺旺贷”受害者的保障范围:只要能在公安部所属的一家鉴定中心确认,确实通过百度搜索到了“旺旺贷”而受损,就能和登录百度账户的受害者一样获得保障。
& &&“百度越位了。”5月下旬,在百度联合《创业家》杂志社组织的一场讨论会上,羿飞判断百度将遇到麻烦,“它实际上扮演不了这个角色,责任太大了。这种做法危害非常大。‘旺旺贷’的事情过去以后,每隔两三天还是会倒一家网贷公司,很快(受害者)都会找到百度,很快它就不敢做这个事情了。看着吧,它越位了。”
百度是否该担责?
& &&全国人大财经委副主任委员吴晓灵在为《互联网金融》一书作的序言中这样写道,“互联网金融的快速发展令人蠢蠢欲动,但间或爆出的诸如P2P网贷跑路的丑闻也让人望而却步。”
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