朋友从德国寄来的DHL快递很久都没到，哪位高人帮忙查一下_百度知道
朋友从德国寄来的DHL快递很久都没到，哪位高人帮忙查一下
今天都12月8号号了还是音讯全无，他们说东西还没到中国所以查不到，能查到的信息只有德国部分，打电话问DHL，德国部分他们不知道，对方同样也查不到，上网查了一下！，11月17号寄出来的.hiphotos.hiphotos.baidu，对方只负责中国部分.com/zhidao/wh%3D450%2C600/sign=afa40f3c93c6d99e542f79/d058ccbf6c45b218.baidu.jpg" esrc="http.jpg" target="_blank" title="点击查看大图" class="ikqb_img_alink"><img class="ikqb_img" src="http，发现物流信息一直停留在第二步.com/zhidao/pic/item/d058ccbf6c45b218，万分感谢！://c朋友从德国寄来的快递DHL！附Shipment number
shipment number CKDE<a href="/zhidao/wh%3D600%2C800/sign=a352e6eed243ad4ba67b4ec6b8ccbf6c45b218，到了中国即便海关问题他们也会有通知……现在完全不知道该怎么追踪到这件快递了……有没有有相同经验的朋友帮忙查下到底出了什么问题.hiphotos，或者帮我想想办法怎么找到这件快递.baidu，也不知道到底有没有抵达中国！://c，打电话给本应该转交的EMS://c！
就是等吧。我的包裹上次三个月才收到。你的寄到哪的这个也不是EMS管！我的11月5号的杳无音讯
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出门在外也不愁有个DHL的快递，是从德国寄出，我的单号是一直查不到_百度知道
有个DHL的快递，是从德国寄出，我的单号是一直查不到
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ue, 27.05.2014 21
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出门在外也不愁DHL国际快递德国发货流程及价格
DHL&Premium&Paket&德国至中国大陆优先包裹费用代缴服务（中转单，非直邮）
一、产品介绍：
1.本司提供DHL&Premium&Paket德国至中国大陆、香港地区优先包裹中转单（也称转运单）；
2.DHL&Premium&Paket是德国邮政和中国邮政合作提供的，附加增值服务的国际包裹快递，享有优先登机、优先清关的权利（相对Economic&Paket经济包裹）以及附加500欧的丢失保险费。德国段由德国邮政承运，到达中国境内转为中国邮政国际普通包裹（非EMS，偶尔会转为EMS），由中国邮政派送;
3.中转单需先将包裹邮寄到我司德国地址，再由我司代贴国际单后转交给DHL；
4.我司提供的仅仅是国际包裹邮费转交和包裹转交服务，不承担包裹运输派送，所以无法承诺派送时间、也无法承担包裹破损、货物破损、包裹丢失等责任，请亲理解，谢谢合作！
5.我司提供的包裹国际单寄件人地址均为我司德国地址；
6.我司提供的包裹单重量是指包裹总重，不得超重。如果发现超重补交差价或重新购单后方可转交；不得违规使用订单，否则一切后果买家自付！
7.本服务费用不含目的地海关关税、商检查验费、罚款以及退件费等。期间由于货物原因被海关扣压、抽税、退件，或因地址不详派送延误甚至退件等问题，本公司概不负责，请买家自行解决；
8.邮寄国际包裹存在潜在的不可回避的风险，使用需谨慎，请务必仔细阅读以下所有介绍，拍单即表示认可以下所有条款。出单后一律不改不退！
二、购物流程：
第1步：打包称重，根据包裹总重拍单并付款；
第2步：按要求填写申请表并核查后Email至我司邮箱：
邮件主题命名请务必备注：DHL+淘宝账号+拍单日期
第3步：我司根据亲的申请表出单后，将pdf格式的境内包裹单和国际单海关文件（含商业发票和报关单）Email给您；
第4步：收到后将境内包裹单和自备中文地址单打印后贴在包裹上，海关文件打印按规定签字排序叠放后放入报关塑料袋（可向邮局免费索取）后贴在包裹上，去邮局寄出（中转单，国际单和国际报关单由我公司粘贴，请恕不提供电子版，另外请预留20g国际运单重量空间）；
第5步：您的包裹到达我司后，当天或隔天转发（特殊情况除外：如周末或超重、改单等，详见重要提示）
第6步：根据国际单号官网查询寄出状态后，请亲及时“确认付款”并好评。。
特别说明：
1.关于确认时间：我们仅提供一个邮费转交和包裹转交的服务，后续派送不属我司职责范畴，当我们将电子版包裹单发送给亲后便点击发货，发货后请亲根据单号网上查询核实寄出状态后请及时确认付款，不接受任何理由的延长确认时间，我们无法帮您垫付邮费，请亲理解，如有异议，请您绕行，谢谢合作；
2.关于转发时间：到达我司仓库，当天或隔天转发。另外此转发时间作为通常约定，但不排除其他特殊情况，如DHL未按约定时间取件，法定节假日，顾客包裹超重等；
3.关于派送时间：首先派送不属我司职责，所以无法承诺派送时间，只能提供以往情况供大家参考。一般由我公司寄出后14个工作日（注意是工作日，不含周末，中德法定节假日），也就是20天左右。有的快一个周有的慢一个月，甚至1个多月2个月也是常有的事。具体以实际物流快慢为准，DHL没有承诺派送时间，我们更无能力无权承诺以及干涉派送问题，请亲理性看待，尤其代购店主，请勿承诺顾客派送时间。我们不接受任何理由的包裹派送问题的中差评，如有异议，请您绕行，谢谢合作；
友情提示：近期，中国海关新规实施抽查非常严格，国际包裹派送速度整体较慢，特别是被海关抽中的包裹，长时间滞留IPZ。根据dhl官方说法产生UPU Code（即CL或CK号码）后表示已经登机飞往中国，状态未改变的原因是中国海关一直未作入境扫描，导致状态停滞（关于海关的工作进度DHL和中国邮政都无权干涉，我们更没有权利干涉），请亲知晓。也请宝爸宝妈们提前做好备货准备，请不要用宝宝要断粮的理由对我们施加心理压力，宝宝断粮我们心有余而力不足，请各位理解。
4.关于超重处理：请亲一定打包称重再拍单，不得超重，0容忍，超重0.01g也不允许。我们收到包裹后会重新称重，每天更新超重清单（隔天上传，比如5.20号到达的超重包裹，5.21号更新），请亲在包裹到达我们仓库后查看超重清单主动联系客服补拍差价，补拍金额为30元/kg，不足1kg按1kg计，我们将不再另行通知，请亲理性看待。
三、服务时间：
1.咨询时间：北京时间周一至周五9:00-23：30；周六周日：10:00-22:00；
&&&咨询方式：旺旺咨询在线客服，不接受电话咨询；
2.出单时间：北京时间周一至周五22:00之前，周六周日节假日20:00之前拍单付款并发送申请表的当天出单（特殊情况除外），之后的次日出单；
&&&出单方式：邮箱，通过邮件收取申请发送包裹单，该邮箱不受理咨询和售后邮件；
3.售后时间：售后咨询时间为北京时间周一至周五15:00-20:00，周末德国节假日不办公；
&&&受理方式：旺旺咨询在线售后客服，受理邮箱（该邮箱不接受咨询，仅转交售后材料以及传达DHL回复）。20点之前的当天受理，20点之后下一工作日受理。
四、重要提示：
1.申请表填写注意事项：
(1)必填项目缺一不可；
(2)出单系统不识别中文，请使用字母、数字和英文标点填写；
(3)邮编请具体到投递区（邮编：省/直辖市/自治区、邮区、市/区/县、投递区四级）；
(4)报关物品和金额，建议如实填写；
(5)填写完毕请务必仔细核查，出单后不改不退。
2.包裹邮寄注意事项：
(1)包裹规格：最重30kg，最大尺寸60cm*60cm*120cm，不得超出此范围，另外包裹总重不得超过购买重量；
(2)包装要求：常规方形纸箱，包装牢固（建议使用高质量五层牛皮纸箱），暂不提供笨重、非常规、超大包裹相关邮费；
(3)物品要求：需符合国际航空运输要求，不得邮寄违禁品；
(4)包裹运单打印清晰，粘贴醒目牢靠；
(5)投递包裹后妥善保存邮局回执和货物发票，直至包裹顺利送达；
3.包裹跟踪说明：
(1)德国官网，登陆官网输入包裹单号查询
(2)国内网址，当包裹离开德国出口互换局之后会产生以CL/CK开头的中国邮政单号，待官网显示海关放行也就是显示到达中国后，根据此号码可以登录该网站查询包裹状态或者拨打当地11185电话查询。
五、免责声明：
1.拍下宝贝，视亲已阅读并接受以上所有说明，了解DHL&Premium&Paket并认同DHL公司规定，清楚中国海关关于个人包裹相关政策等，如有异议请勿拍。本公司不接受无故中差评或以中差评作为要挟的不文明行为（包裹派送时间问题、包裹破损丢件、申请提交DHL反馈不及时等非我公司所能控制，请亲理性看待）；
2.DHL是全球知名的邮递和物流集团&Deutsche&Post&DHL旗下公司（官网www.dhl.de），其中有Paket（包裹，有Economy普通和Premium优先两种）、Express（特快专递）、Logistik（物流）等业务，其中DHL&Paket由德国邮政与中国邮政合作承运，属于万国邮政联盟产品，受万国邮政协议保护。我司所售商品为DHL&Paket中Premium&Paket优先包裹的相关邮费，不属于中国大陆区域内产品，与中国DHL（中外运-敦豪国际航空快件有限公司）没有任何关系，不接受其监管。
超重新政策
各位尊敬的顾客们，您好！
在各位的支持下公司的业务有良好的发展，但发展过程中我们也遇到最大的困扰就是亲们包裹超重的问题，超重包裹到达仓库之后，我们的工作人员需要把问题包裹取出登记，然后查出归属客户，并通知客户补重，顾客补重之后需要客服人员通知仓库的工作人员再做登记转发，总而言之，流程复杂！为了进一步提高包裹运转速度和避免正常未超重顾客包裹滞留仓库，我们恳请顾客尽量不要超重！并且我们针对超重包裹我们付出额外的工作量发布新的超重政策,请亲理性看待。
(1)尚未出单，补交差价。如6kg改为7kg，只需缴纳6kg与7kg之间差价即可；
(2)已出单尚未寄出或已寄出但是尚未到达我们仓库之前，主动补差价者，25元/kg，不足1kg按1kg计；
(3)已到达我司仓库，并接到仓库超重通知，除按25元/kg（不足1kg按1kg计）补拍差价，还需缴纳20元/单手续费。如到仓3个包裹有超重现象，每个包裹除了按照25元/kg补拍所需差价外，还需要补拍20元*3即60元的手续费。
我们再一次希望顾客能注意寄出包裹的重量，并且我们希望能为未超重顾客提供更好的更优质的服务。
海关新规通知
&中国海关总署发布新规要求
中国海关总署官方要求自日起入关的所有邮政包裹海关申报金额不能超过1000元人民币(约折合120欧)，且包裹上除粘贴原有的两张CN报关单，现还需新增两份PROFORMA&商业INVOICE发票，否则予以退运。
1.&商业INVOICE发票里面所填的物品清单必须和真实的物品内容吻合，如果填的不吻合，一切后果由顾客自己承担，我司概不负责；
2.&商业INVOICE发票里所填的物品品名最多填5种，如果真实物品超过5种，取主要5种品名填写；
3.&商业INVOICE发票里所填的物品总金额必须和您申报的海关价值一致，如果不一致，会被中国海关退回，所有以上行为我司概不负责；
4.&商业INVOICE发票必须全部用英语填写！
有关新规内容最终解释权和执行权归中国海关总署所有，具体详情可咨询当地海关。&
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Copyright 2009 上海藏美货运代理有限公司 All Rights Reserved 备案号:2月3号从德国寄出来的DHL快递单号：，CLDE，查不到信息- -
2月3号从德国寄出来的DHL快递单号：，CLDE，查不到信息- -
2月3号从德国寄出来的DHL快递单号：，CLDE，在国际普邮跟踪里查不到信息- -要命的！麻烦能查到的跟我说下现在到哪了呀，头发都等白了！！
你这个不是走的DHL，CLDE是德国邮政服务单号，而且也不是DHL单号，DHL单号是十位数的。
这个是德国的DHL呀- -！我已经在官网查到了。
这你都能查到，牛
UPU CODE：万国邮联编码，什么是万国邮联？
你这个不是DHL快递，是德国邮政，也就是EMS了。
DHL是德国邮政全资企业没错，但DHL快递和德国邮政服务是两码事，你这个没有DHL速度。
其他回答 (2)
确实查不到，问问取件的快递公司，可能他们有换单，问快递公司，或者在取件的快递公司的网站上有可能查得到！
我的件也是显示2月9日就换成CLXXXXXXXXXDE的单号了，可是EMS就是查不到，还说我的单号有误！现在都没收到。你等到了吗？
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