携程订房订了酒店不可取消怎么办是怎么回事?


提交成功是否继续回答问题?
手机回答更方便,互动更有趣,下载APP
展开全部
1. 携程订房不可取消的原因首先,要理解携程订房不可取消的原因。携程是一家旅游平台,提供预订机票、酒店、度假等服务。在酒店预订方面,携程为了保证顾客在预订酒店时,能够获得更低的价格,通常会与酒店签订合同,规定一些附加条款,这些条款就包括了不可取消的规则。这种规定是为了保证顾客在订房时,不会出现取消预订的情况,导致酒店有空房而没有人入住,从而导致酒店损失。2. 如何避免携程订房不可取消如果您不想面临携程订房不可取消的规定,那么您可以在预订前,仔细阅读相关的预订条款和取消政策。如果您提前预订了酒店房间并付款,但发现不能履行合同,您可以尝试通过携程客服或商家客服与酒店取得联系,协商退款或更改入住日期。但是,您需要注意,这种协商是需要一定的交涉技巧和耐心的。3. 联系携程客服处理携程订房不可取消如果您对携程订房不可取消的规定有疑问或需要更改订单信息,您可以直接联系携程客服。您可以通过在线客服、电话客服或发送电子邮件等方式来寻求帮助。在联系客服时,您需要提供您的订单号和具体的问题,这样客服代表才能更好地帮助您处理问题。4. 寻求第三方机构帮助除了携程客服外,您还可以寻求第三方机构帮助解决携程订房不可取消的问题。比如,可以联系中国消费者协会或相关的律师机构等,他们可以提供专业的法律意见和建议。这种方法适用于遇到大面积的、具有普遍性的问题时。5. 留意优惠政策和特殊情况在预订过程中,您需要留意优惠政策和特殊情况。有些酒店在重大节日或活动期间,会推出一些优惠政策,甚至可以免费取消订单。所以,您可以提前了解这些信息,以避免支付不必要的费用。此外,如果您是因为特殊情况(如突发疾病或天气原因)导致不能履行合同时,您也可以与酒店商家协商寻求退款或更改入住日期。6. 携程订房不可取消解决问题的总结携程订房不可取消的规定,主要是为了保护酒店商家的权益,避免预订后客人取消导致酒店有空房的情况。如果您预订了不可取消的订单,但无法履行合同,您可以通过联系客服、寻求第三方机构帮助或参考酒店的优惠政策来解决问题。7. 注意事项最后,我们给出几个注意事项。首先,您需要认真阅读预订条款和取消政策,保证自己了解相关的规定。其次,不要轻易预订不可取消的订单,除非您确信自己能够履行合同。最后,如果您需要取消预订,请尽早联系酒店商家或客服代表协商解决问题,以减少不必要的损失。
已赞过已踩过你对这个回答的评价是?评论
收起推荐律师服务:
若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询
下载百度知道APP,抢鲜体验使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。扫描二维码下载
×个人、企业类侵权投诉
违法有害信息,请在下方选择后提交
类别色情低俗
涉嫌违法犯罪
时政信息不实
垃圾广告
低质灌水
我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。说明
首页>详情
发布于 2022年01月10日 21:33
投诉编号: 17356979582
投诉对象:
携程客服
投诉问题: 不予退款,霸王条款
投诉要求: 取消订单,全额退款
涉诉金额: 434元
投诉进度:投诉已完成
评价
01-25 15:44:08
服务态度:
处理速度:
满意度:
确认完成
01-25 15:44:08
尊敬的客人,您好,关于您反馈的订单取消事宜,很抱歉,订单协调无法免费取消,之前为您申请的补偿方案,如您接受可以随时联系携程服务电话。为了提高我们的服务质量,请您对携程的处理结果进行打分评价,谢谢。
补充投诉
01-17 13:25:18
尊敬的客人您好,您所反映的问题,已详细记录并反馈主管处理中,请您注意接听携程来电,感谢您的理解与支持,谢谢!您好,已收到您的反馈,后续会反馈相关部门主管核实回复您,请耐心等待,谢谢。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-10 22:53:44
已分配商家 携程客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-10 22:53:44
补充投诉
01-10 22:06:22
发起投诉
01-10 21:33:13
声明:1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

我要回帖

更多关于 订了酒店不可取消怎么办 的文章