途游斗牛下载官方电话是多少?

投诉对象:青海途游国际旅行社有限公司
统一社会信用代码:91630105MA752J6J07
法定代表人:顔楠
投诉事由:本人于2023年8月22日与该公司导游晴晴(微信名:A西北导游-晴晴)通过微信联系,洽谈8月24日到西宁后的旅游事宜。其间,双方确认了旅游行程(四天三晚)和每个人的费用(1880元),5人独立成团,合计9400元,并在电话通话中明确了如果不参加他们的行程,可以退还订金。我于当天通过微信扫码方式向该公司账户支付订金1000元,并截图给导游晴晴。8月23日晚,我通过电话方式联系导游晴晴,我不参加他们的行程路线了(原因:因在政务网站上看到这家公司今年以来的投诉量太高,累计有172份投诉,担心行程中出现更糟糕的情况,故取消与该公司的旅游行程),请求退还订金。但导游晴晴要求我出示取消航班的截图才可以退还。后来,导游晴晴说提供27日预订房间退订的截图发给她,也可以向公司申请退订,随后我也将退房信息截图发给了她,但她还是不认可,最终未能给予订金的退还。
投诉诉求:希望该旅行社退还我预付的1000元订金。留言手机:1898***45672023-08-29 10:50:13游客您好,关于您所反映的问题,因产生部分费用,经协调,旅行社退还800元定金。感谢您对青海文化和旅游工作的关心和支持!回复时间:2023-09-11 14:31:40

我要回帖

更多关于 途游斗牛下载 的文章