唐山汽车东站网上订票城际公交2路在网上购票为什么不叫用,那票钱能退回吗?


前段时间,在网上订了张火车票。到了火车站,因为那班车晚点了,就在窗口办理了退票。谁知,那工作人员说,办好了,钱退回我的网上银行了,但是过了几天了。钱一直没回到我当初订票用...
前段时间,在网上订了张火车票。到了火车站,因为那班车晚点了,就在窗口办理了退票。谁知,那工作人员说,办好了,钱退回我的网上银行了,但是过了几天了。钱一直没回到我当初订票用的那张卡里面去,而且在12306的账户里面也没有,我该怎么办啊?
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退款是到网上付款的那张银行卡里的。一般7个工作日到账,铁路局承诺20个工作日到账。请采纳,谢谢。
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为方便市民出行,自6月1日起,唐山公交城际2号线(唐山站—曹妃甸大学城)将开启线上购票新功能,乘客可以通过“掌上公交”APP提前购票,合理规划行程。 线上购票具体步骤如下:下载掌上公交→定制公交→所乘坐线路→乘坐时间→前往订购车票→上车站点→下车站点→购票张数→日期→阅读服务协议→支付→我的订单→上车时扫描乘车码→向驾驶员出示乘车码。 温馨提示:线上购票功能试运行期间,曹妃甸大学城方向发车前2小时,唐山站方向发车前3小时,停止订、退票。此外,唐山公交城际2号线周末及法定节假日开通校园定制直通车,截止订、退票时间为唐山站方向发车前12小时,曹妃甸大学城方向发车前2小时。 如有问题请咨询公交二公司,电话0315-7656828。 海量资讯、精准解读,尽在新浪财经APP
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展开全部网上购票取票后,车票拿到火车站退票钱在15个工作日内会到账。旅客提交退款申请后,按购票时所使用的在线支付工具相关规定,应退款额将在规定时间内退回原购票时所使用的在线支付工具。退款通常会在15个工作日内到账;如15个工作日内没有到账,请咨询在线支付工具或发卡行客服或查看所使账户的网银交易明细。如咨询发卡行客服或查看交易明细后,仍未查到退款信息,请致电12306,12306会协助解决退款问题。扩展资料《铁路旅客运输办理细则》中规定:第二十四条 因列车满员或意外事件列车停止运行,旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时,车站应积极为旅客办理签证及通票有效期延长手续。办理时,应在通票背面注明“因××延长有效期×日”并加盖站名戳。旅客如托运行李时,还应在行李票上签注“因××原因改乘×月×日××车次”,加盖站名戳,作为到站提取行李时,计算免费保管日数的凭证。第四十七条 因铁路责任造成旅客退票时,无论在发站、中途站还是到站,均应积极为旅客办理,不得互相推诿,继续给旅客造成困难。同时产生应补收时不补收。不收退票费。参考资料来源:中国铁路12306-网络购票、POS机购票后办理退票,退票款何时到账?已赞过已踩过你对这个回答的评价是?评论
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