从安全、服务、智能和环境等方面来看，澳朵花园养老社区都是国内数一数二的存在，它的养老理念很新颖，整个园区里建设了不少主题活动空间，包括多功能厅、长者健身房、瑜伽室、恒温游泳池、多功能厅、咖啡厅、棋牌室等，让老人的养老生活更加丰富多彩，并且园区里还有一个健康小屋，里面有全科医生，保障了老人的健康。我父母目前就住在澳朵花园养老社区，前段时间特殊情况，园区全部封闭，但是老人日常饮食、休闲、娱乐一点都没影响，并且社区0风险，每天都有专业医生做健康咨询、检查，安全指数很高。在这样的社区里生活，养老才可以真正放心。

太平梧桐人家养老社区
【颐养中心】：400 8636 558（24小时热线）
收费标准：保险150万、会籍95万起服务费8000-10000起
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分为以下几个部分：
■ 梧桐人家全面介绍
■ 梧桐人家入住方式及案例
■ 住在里面的老人谈梧桐人家
太长不看版总结：
1. 太平梧桐人家软硬件均是行业一流水平
2. 周边优质医疗资源丰富，上海唯一
3. 被陪伴的需求，文化娱乐需求皆满足
4. 医养结合，慢病管理，科学延年益寿
5. 养老社区资格将越来越稀缺，尽早拥有成本更低。
一、梧桐人家全面介绍
｜地理位置｜
划重点：
既方便子女探望，又远离闹市，
还毗邻数家大型三甲（甚至可称顶级）医院。
｜社区概览｜
无论是刚退休的活力老人，还是70-80精神矍铄健康生活的老人，还是需要护理的老人，都能在社区中享受对应的服务与生活。
｜服务体系｜
#1
管家服务：涉及生活方方面面，包括房间清扫、物品整理、衣物清洗、送餐、代购物、定时送药都会负责，社区老人们都很喜欢管家，每次厨艺课堂做了点心，都要带回来给小管家们吃。
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#2
社区室外环境
阳光大草坪，优雅人工湖，太极广场，篮球场，门球场，联通各个楼宇的风雨连廊，给来看望的孙辈儿玩耍的儿童乐园等等，整个社区环境功能应有尽有，满足多样需求。
黑天鹅、孔雀都养在社区内。甚至在老人们强烈要求下，有一只野猫正式成为社区认证住户，深受长者喜爱。
#3
房间
房间选择多种多样，一室户到三室两厅均有，家电全部是松下等最好的品牌。
全部房间朝南，采光极佳。
全屋地暖、新风系统。
屋内设计全部适老化设计：
圆角家具防磕碰，
特殊沙发、床防止老人起身困难，
防滑地板，全屋无缝隙衔接，
餐厅下拉式橱柜，方便高处取物，
衣柜支架下拉式，方便取衣物，
洗漱间、鞋柜、走廊助老扶手等，
红外线监控防止洗漱间意外，
无明火，
……
特别的，可拎包入住，也可以按照自己喜好，重新打造房间，甚至替换成原来的家具。
紧急按钮随处可见，除了按下按钮，也可以拉动红绳，马上就会有管家和医护人员赶到。不仅房间内，走廊、室外也随处可见。每个老人还有一个挂牌随身携带，也可以紧急呼叫。屋顶还装有红外线感应装置，防止老人意外无人发现。
全南朝向的房间，走廊落地窗，采光佳，全部配备扶手、紧急按钮，房间门口还有置物台，方便老人放下手中物品开门。
触摸开启洗漱灯，随处可见的扶手、紧急按钮，地面防滑设计，双开门卫生间，方便从各个房间进入。
#4
文娱活动
，时长
04:17
文娱活动，每天都排的满满当当的，有声乐、书法、美术、舞蹈、瑜伽、电影、禅修、厨艺、摄影、各类运动很多。老人们根据兴趣爱好自行参加，很多老人都说时间不够用呀，这个也想去那个也想去，比在家里活动丰富多了。每天至少四场活动。
这个健身设备着重说一下，一台几十万，
Technogym 是健身器材界的“爱马仕”，顶级酒店才有。市区健身房一家有一台就很不错了，社区有四台。
其他健身设备也一应俱全，并且配有专业的男女健身教练，指导健身设备的使用。
除了普通健身设备，还有一个房间专门是康复健身设备，最大程度保护老人既可以锻炼，又不会受伤。
手工课堂，还会在逢年过节的时候教大家制作节日装饰。
斯诺克，九球深受长者喜爱，乒乓球也经常举办比赛。
书法课堂，住在社区的老人当中有书法协会的会员，除了课堂，也会组织兴趣小组一起练习书法，修身养性。
厨艺课堂，真的是最受欢迎的课堂了，制作各种中西食品，老人们经常做好多，然后还带回去送给楼里的小管家们。每逢节日还有对应节日的食物制作。
茶艺课堂。专业茶艺师教授中国茶道，也是特别受欢迎，老人爱喝茶，越喝越讲究起来。
社区组织了门球队，还出去参加比赛。志同道合的老友们一起开心。
菜园子，老人们可以申请专属菜园，承包下来，种些蔬菜，种些花果，精心照顾。
影院，舒适的私人影院座椅，超大屏幕。
舞蹈课，深受大家的喜爱。还组建了舞蹈队。多种舞蹈课程都有，还有双人舞蹈。
声乐课堂，男女皆宜，也有合唱队。老人们多才多艺的人很多，各种乐器都有人会演奏。
围棋课堂，长者们听的津津有味，对弈精彩绝伦。顺带提一句，这些活动都有助于维持大脑的水平。
瑜伽房，专业瑜伽老师指导适合老人的瑜伽动作。
插花课堂也是热闹非凡，谁又不爱鲜花呢？
各栋楼内活动室，有棋牌室，有茶歇，ktv等。
游泳馆，全年恒温泳池，专业游泳教练全天候服务，旁边还有桑拿房，按摩池。
下午茶休息厅，专业咖啡师，下午茶，糕点均有。
不定期文艺演出，还会有中小学校组织来表演节目，也会自拍自导节目。京剧、舞蹈一应俱全。
社区组织出游，一起领略好春光。
野餐活动，享受室外风光与美食。
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#6
餐饮
餐饮二楼餐厅，点菜上桌，老上海装修风格，朋友聚会，生日庆祝上佳之选。
餐饮一楼餐厅，餐盘选菜形式，品类多样，并且供应慢性病老人适合的餐食。
合理饮食是健康的关键。很多有基础慢性病的老人，可以在这里获得最方便最合理的食疗辅助。甚至有阿姨说，住进来仨个月，便秘都好了。
厨师实力简介：
梧桐人家餐饮部厨师长王磊
从业已有25年，是拥有国家最高级职称的中式面点技师，曾担任上海波特曼丽嘉酒店、西溪悦榕庄酒店等五星级酒店的厨师长，服务过不少名流政要。他不仅是做点心的高手，身为上海人也最懂得阿拉上海人的口味。
社区经常举办厨艺课程，他凭借着鲜肉月饼、五花肉棕、麦香杂粮青团这些多次荣获上海市烹饪协会大奖的点心，很快便成了社区长者交口称赞的明星厨师。
厨师们经常在长者们用餐时去问问他们吃得如何，这样一来二去，许多菜单上没有的一道道菜肴就被用心的大厨们研发出来了。
为了满足长者们的特殊饮食需求，针对慢病患者，社区都制定了专属健康菜单；除此之外，社区还结合传统中医药膳知识推出养生餐食，把四时节令的叮嘱变成美味的食物，呈现在长者的面前，既能帮助他们“管住嘴”，又能大饱口福，吃出健康和安心。
虞阿姨体弱畏寒，有一阵子风大天冷又下雨，虞阿姨好几天不敢出门，一日三餐全靠社区管家提着保温餐盒去送餐。饮食上，虞阿姨更是格外小心翼翼，一丁点油荤都不沾。解决这个问题，厨房不能一刀切地把所有菜肴的油盐都降低，为了一个人改变所有人的饮食习惯，这个方法行不通。于是，社区菜单里便多了一道菜，烹调上以清蒸、水煮为主。
金叔叔每天要吃三条鱼，周叔叔不吃猪肉，李阿姨有糖尿病必须定时定量用餐……每个人的喜好和习惯，厨师们都默默记在了心里。
大家对最寻常的一日三餐赞不绝口:
“就为这碗蘑菇汤也要住在这里”
“这道牛肉饼我吃出了上海老底子的味道”，“在吃这件事上从来没有像现在这么轻松惬意过”……
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#7
社区邻里文化
老人们各自发挥特长为邻里文化做出贡献，摄影、书法、绘画、组织集体活动。
每栋楼一楼设有活动室，有沙发有电视，有棋牌室有台球室，并且可以按照楼栋住户需求改造。
#8
医疗
每年都有健康体检，专家解读体检结果，给出复查或者饮食建议。
每栋楼都设有健康小屋，负责日常指标监测，以及药品分发，常驻专业医学人员，日常可以辅助健康小问题，紧急情况可以紧急救助及判断及时送医。
每位入住长者配备集消费、定位、紧急呼叫功能于一体的智能胸牌，使长者在不方便触摸固定报警器的情况下也能及时呼叫报警。
对于需要照护的老人，通过监控中心信息系统，长者的基础体征、护理计划与报警情况都可以得到监督与监管，通过对数据的分析，不断优化护理员工作细节，提升照护服务品质。通过手机，子女便可实时了解父母身体的动态变化，对护理质量打分评价，确保整个照护流程标准、透明、精细。
院内太平康复医院
院内设立二级医院太平康复医院，不仅满足日常看诊需求，还有专业的康复训练医师，帮助老人术后恢复以及身体机能康复。
此外，还是阿兹海默综合症（俗称老年痴呆）研究中心（全国唯一），辅助老人控制病情，过更有质量的晚年生活。
周边医疗资源（重点）
除了社区内的太平康复医院，
社区1km左右四所大型医院，上海质子重离子医院，上海国际医学中心，复旦附属肿瘤医院浦东分院，国家儿童医学中心张江院区。满足紧急重大医疗需求。
这点着重说一下，对于老人来说，紧急就医虽然不常遇到，但却非常关键，很多紧急情况如果及时得到抢救治疗，再活几十年都可以。比如突发心梗，但是一旦错过抢救黄金时间，后遗症就不可逆了。所以说，选择养老的地点，一定要周围医疗资源丰富。
在这点上，上海有如此丰富医疗资源的养老社区仅此一家。
紧急就医
首先，健康检测、住楼医生护士可以第一时间发现和临时救助。
其次，附近1km三家大型医院、院内二级医院提供紧急救护。
最后，管家24h全程陪同，如同儿女。
实际案例：
2021年3月2日，20点40分，收到一键紧急呼叫，健康管家赶到阿姨家中，血压测量209/88mmHg，P：48次/分，阿姨晨间3晚间血压也略高，考虑到高血压的潜在风险，立即拨打了120，同时整理长者病例与证件。20点50分救护车到达，送往医院，进行相关检查，管家全程负责挂号缴费陪同。21：34进行输液治疗，管家同步联系家属汇报实时情况，安抚情绪，让他们放心，自己一直都在。22：54分用餐后，血压明显下降。23：46所有报告出来，医生判断脑供血不足，需留院观察。00：30安顿好阿姨，另一位管家前来接班，轮流照顾。第二天8：25，阿姨情况明显好转，让两位管家回去休息，并联系了自己好朋友来陪护，等到朋友到达，管家交接沟通了情况之后，才离开。
实际上，对于老人健康来说，不仅医养调理重要，紧急救护一样重要，很多突发情况，例如心梗脑梗等就时争取黄金救护时间，度过了就可以再活几十年。所以医疗资源才是养老社区选择的根基。
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#9
旅居
太平全国规划35家养老社区，拥有入住资格的长者可以任意居住，享受旅居生活。冬天去三亚海棠湾，秋天去成都，夏天去云南……晚年也可以肆意潇洒。
看完这些，可有心动？
那么来看如何入住吧~
二、入住方式
｜获取入住资格｜
下面介绍大家关心的问题，如何入住？
通过购买“太平”储蓄类保险来获取入住资格。
有了入住资格，可以指定人入住，比如指定父母先去住，等父母百年后自己再去住。或者储备起来，等自己退休再去住。
一个入住资格代表一套房，可入住两人。
p.s. 可能有朋友担心储备起来，几十年后退休了没房间空出来，太平是许诺拥有入住资格的用户，首次入住是保证入住。
｜入住费用｜
一间房的费用（两个人），分为几部分，房屋使用费、服务费、餐费、能源费以及如需额外护理的护理费。
房屋使用费按照房间面积大小划分，从一居室到三室两厅均有。价格从3500元/月-16500元/月.
月服务费按照房型大小亦有区别，例如一居室4600元/月（单个入住人），6600元/月（双人入住），可以看到，双人入住是最划算的。
餐费是按需用餐付费，按照目前平均水平预估，1500元/月/人左右。
能源费包括水电费、电话费、网络费、电视费。按照账单实际金额代缴。
护理费，入住时将有医生评估护理级别，完全自理的老人属于无需护理，无护理费。其他从一级到六级、特护划分。按级别付费。
粗算一下，无需额外护理的老夫妻两人入住，包括吃饭、能源费，平均费用可以低至7000/人/月，这在上海来说，退休金基本都可以覆盖掉了。
特别提示，自理的老人与需要护理的老人居住的楼是不同的，需要护理的老人居住在专门的一栋楼内，楼内设施更符合护理需求。
｜案例参考｜
#1
三代同享方案
储蓄险产品买在孩子身上，可以做长期储蓄、教育金、婚嫁金等。同时指定爷爷奶奶先入住，最终可享受三代人退休时均有资格入住养老社区。
例如，
长期储蓄（锁定利率向），选择预定利率固定的终身寿险，
例如0岁男宝宝，家庭获取养老社区入住资格最低只需每月定投6300元长期储蓄即可，定投储蓄期20年。但养老社区入住资格从第一个月开始即可拥有，即可安排爷爷奶奶入住了。
方案优点：
锁定利率，不惧未来长期利率下行的风险。也不会随环境波动。
三代人均享受养老社区入住资格
给孩子储蓄一笔教育基金，写有孩子名字，仪式感满满
安全性高于市面任何其他金融产品（除银行存款之外）
#2
青年中年养老无忧计划
当代青年中年人首先个人额外存养老钱，已经是必须考虑的事情了，而养老商业保险+养老社区的模式，恰好可以做到，年轻时定期储蓄，退休后住高端养老社区且不需要额外花钱，年轻时储备的养老保险可以持续支付费用到人生的终点。
例如，
额外补充养老储蓄，选择养老险
30岁男性，获取养老社区入住资格最低只需每月定投6300元长期储蓄即可，定投储蓄期20年。
60岁退休时，每月领取1.26万，几乎可以覆盖两个人的养老社区费用。并且，领取无期限，一直领到离开这个世界，换句话说，可以一直住在养老社区，不需要担心费用问题，无需儿女提供经济支持。
如果是家庭准备，人均储蓄金额更是降低到3150元/人/月。
方案优点：
将金额巨大的养老需求分散在年轻时20年时间逐步储备，压力小。
养老无忧，无论是单身贵族还是小夫妻，未来退休生活质量有保障。
越早开始养老计划，所需金额越低。
#3
退休老人直接入住方案
退休老人，需求点在这次疫情中被无限放大，买菜困难，购药困难，就医困难等等。而养老社区里的老人们却完全没有被影响到，照常生活娱乐。
同时，退休老人如果手中大量现金，一来投资可能会被欺骗，二来如果儿女需要，也会慷慨解囊帮助儿女，如果儿女孝顺还好，万一不孝顺甚至败家子，养老钱就打水漂了。
例如，
选择一次性给自己建立养老基金，按月领取，持续领取到告别世界。
例如70岁老先生，一次性投入355万，即刻入住养老社区，每月领取1.5万足以覆盖住养老社区的费用（夫妻两人费用都可以覆盖），无论寿命几何，均可一直领取，活到百岁一样无忧。
方案优点：
安全性无忧
解决终身住养老社区的费用问题。
避免手中现金被欺骗
省心，什么事儿都不用操心，在这次疫情中与居家养老的情况对比强烈。
三、住在里面的老人怎么说
#1
11号楼811长者及儿子：
入住以来，我和我妈妈深深地感受到梧桐人家的热情、周到、爱心和敬业，从搬家的准备、家具设备的配齐，到入住后的多次探望、耐心疏导，都让人如沐春风。管家耐心细致地教妈妈各种设备的使用，帮助测量家具尺寸、购买用生活品等，有任何需要都是第一时间响应，让我们感受到家庭般的温暖，更加喜欢梧桐人家，热爱梧桐人家。
#2
在太平小镇·梧桐人家，有这样一位长者，他将过往的阅历写进书里，用淳朴的文字向我们展现了退休前后的生活。他就是刘惠民先生，1940年出生在普通农民家庭，16岁参军，在基层奋斗了半辈子，退休后也不甘清闲，学写作、练门球，不仅创作了《巨变》，还在来到梧桐人家后，学习新知识，感受新时代，在这里完成了另一新作《我这一辈子》的创作。
在《我这一辈子》中，他这样形容：“这个新家很好，环境优美、设备高档，住的舒服，玩的高兴。一年来有二百多位长老从祖国的四面八方、五湖四海来到梧桐人家，形成了我们这个新的家族，现在我们已经是好邻居、好伙伴、好朋友，我们同吃、同住、同娱乐，一块唱歌、跳舞，一块做游戏，吃的很好，玩的时尚，我们的夕阳更红了。”
#3
参观体验的沈叔叔
跟想象中几个人挤在一间、缺乏生气的养老院大不一样，住在这里就是住在家里，还有专业的照护服务，老伴儿和我都得到了解脱。
已入住自理区的周阿姨
老天眷顾，我俩目前身体状况相对较好，行动方便、生活无忧，还有一群志趣相投的伙伴，每天心情都很舒畅。等到需要人照顾了，搬到就在隔壁的养老院当然更好，社区还是这个社区，老朋友们还能经常相聚，多好的事！
老伴需要照护的李奶奶
老伴身体不好后就考虑过住到养老院，但他脾气急，见不到我就要闹，如今有这样的养老院挺好，他有人照顾，我也能一直陪在身边。
#4
长者说-袁影
1月份我在屋里不小心跌倒，造成了骨折，管家和健康小屋的工作人员及时把我送到了医院，帮助安排好了一切。术后我住进了社区的颐养公寓，每天都有各楼层的长者来看望我、安慰我，也得到了护工的悉心护理和无微不至的照顾，我心里温暖得无法形容，是他们付出了辛勤的劳动，用善良和爱换来了我的健康和快乐。
#5
长者说-方阿姨
6月28日，我从会所里拿了一套房屋模型前往二号楼时，突然感到头昏，脚步难开，向前一倒，幸好楼里的管家、医务人员和梧桐养老同志们，及时扶起了我，将我送到医务室，社区领导也来看望。去医院治疗的过程中，也全程陪着我，替我挂号、配药并垫付了一切药费，我十分感激。回家后许多同志都来看望我，他们不是亲人胜似亲人。
#6
长者说-范文珠
搬入梧桐人家，最令我开心的事是不用煮饭了，玉兰餐厅现代化、整洁得像五星级餐厅，在这里我还与陈序老师和他的妻子吴老师结为了好友。20年的春天，我和他们各自申请了一块地，在小菜园里忙碌起来。吴老师见自己的老伴在小菜园里种上了紫苏、小番茄、芍药花、生菜等等，她脸上露出了孩童般的笑容。我们在一起说说笑笑，挺开心的
四、文尾杂谈
1. 开始写这篇文章之前，上海还没有什么疫情，后来疫情严重起来，上海居家养老的老人各种问题暴露出来，买菜困难，团购不会，APP抢菜也不会，药买不到，更不要提就医了，直到四月底才逐渐好转。而且儿女也被隔离，只能远程协助，有的事儿真的是干着急。对比之下，太平梧桐人家养老社区里面，简直是世外桃源了，全员阴性，封闭管理严格，里面吃喝不愁，医药照旧，娱乐一如往常，只是多了做核酸这一项内容。不由得思考，晚年生活还是要靠专业机构来，无忧晚年的无忧至少不能为生活所忧心吧。
2. 也跟很多年轻朋友聊过，都觉得现在准备太早了，然而现在有几个问题值得思考：
一是个人储备养老金已经是当代人必须要做的事儿了，看看国家政策就知道，持续指引大家去做这件事，莫要与历史潮流抗衡。
二是养老资源也是一种资源，这种大投入回报慢、管理复杂的社区，不是什么公司都有能力做的，注定养老社区资源会越来越稀缺，所谓物以稀为贵，未来资格获取门槛走高是意料之中的事儿。
三是前两件事情完全可以结合起来，早储备养老金，压力更小，同时还可以趁还不稀缺的时候低门槛获取资格，两全其美何乐不为？同时这笔储备的养老金在将来几乎可以覆盖入住费用，相当于年轻存钱，养老不愁。
四是悲观的说，靠儿养老是多么不靠谱大家想必也听说过很多身边故事了。靠自己才是王道，况且，晚年不给儿女添麻烦也是帮助儿女了。
3. 也有很多刚退休的60上下的长者，觉得现在没必要去，这个观点建立在”养老社区是给需要照护的非自主活力老人“的观点之上的，养老社区最大的特点就是医养结合，健康是重中之重，社区健康管理比在家中强太多。此外娱乐生活，绝对也比在家更精彩，还可以让儿女放心，不给儿女添麻烦。
4. 很多人觉得养老社区太贵了，其实算算账，社区门槛其实不高，人均7000/月左右，上海的退休金水平几乎够了。未来这一定是中产一代的退休最优选择。所谓高端养老社区，只不过提供可选的更大的房子，更层次化的可选附加服务内容而已。
5.回归文章开始，老年生活，一需要陪伴，有同龄人作陪，又有贴心年轻的管家像儿女一样体贴照顾，二需健康，科学的医养结合体系带来的是延年益寿和高质量的晚年生活。三需省心，只要安排好一天选择什么样的娱乐项目即可，这样的退休生活，值得期待。
太平梧桐人家养老社区
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86岁的许阿婆患有肺部感染、心脏衰竭等多种疾病，可就是不肯去养老院，怎么办？日前，记者在水电路上许阿婆的家里看到了她。老人精神不错，正在细嚼慢咽地吃着午饭，鸡块、青菜、花菜，每样都能吃上一点，一旁的女儿帮忙夹着菜，并告诉记者：“我们每天都订了午餐。白天我陪着她，晚上就有一个护理员和我交接班，专门负责陪夜。”虹口区凉城新村街道，是建设于上世纪80年代老公房为主的居住型社区，目前60岁以上老人占比43.1%。街道调研发现，像许阿婆这样希望在家养老的老人不在少数。2019年底，凉城新村街道作为上海市开展家庭照护床位试点之一，开始探索辖区新的养老服务模式。如今，全街道签约家庭照护床位的老人达到147人。这个数量，在各试点街道中名列前茅。值得一提的是，为街道提供家庭照护床位服务的长者照护之家，也实现了可观的盈利。凉城模式，对上海其他地方能带来启发吗？何以得到老人及家人信赖？近两年的试点，并不是开始就一帆风顺。2020年，凉城新村街道正式开展家庭照护床位试点后，先确定载体支撑，以辖区内两个长者照护之家为支点，通过社区养老资源和机构人力的整合，将养老服务从长照机构点辐射至南北两片，形成辖区全覆盖。接着，形成诉求较多、需求量较大的养老服务套餐，一开始套餐的定价是每月900元，除了助餐之外，还包含一定次数的助浴、护理、陪同就医等服务。可是，开始老人们并不是很买账。不少人觉得价格高了，关键是自己不一定每项服务都用得上。如果有的服务根本没用上，这个钱可不是白花了？2021年，街道在细化调研后开始调整方案。参与其中的天与养老服务上海分公司总经理袁江枫告诉记者，“我们发现老人的四大需求很明显：紧急救援、送餐、老年家政、专业护理。就制定了可让老人们自主选择的方案，老人可以根据自己的情况选择一项或几项。”在这些可供老人选择的家庭照护床位服务中，包括专业类的紧急援助、助餐、助洁、助浴服务，生活类的家政卫生、代配药、陪同就医、陪同购物服务，机构类的日托体验、活动服务等。“老人每月使用后再结算，对提供服务的机构也是一种制约、考量。如果老人们都肯顺利付钱，说明服务得不错。反之亦然。”凉城新村街道服务办负责人说。方案个性化之后，越来越多的老人开始愿意接受服务了。这当中，有街道、居委干部、养老顾问的信用背书，也有街坊邻居的口口相传。在接受采访的不少老人及家属看来，服务体验好、价格实惠、按需提供、先用后付，都是他们愿意尝试的原因。签约的都是什么样的老人？许阿婆的女儿，就是在街道养老顾问在上门探望时，表达了自己不堪重负、对陪夜服务的需求。她此前也为母亲申请了长护险服务，护理员每天都会来帮助老人擦身、剪指甲之类，但是按照目前长护险服务的使用规定，每周服务七天，每天最多只能服务一小时，解决不了根本问题。许阿婆签订的家庭照护床位中，选择了每月500元的送餐服务以及每月2600元的陪夜服务，护理员除了为老人晚间洗护、叮嘱吃药、提供低流量吸氧专业服务，还主动关心老人，为老人按摩、陪老人聊天、蒸煮一些小点心给老人加餐，不仅缓解了老人女儿的负担，也解开了两人的心结。“家床”服务人员在给许阿婆喂饭、修脚。“护理员老好的，护理专业还关心老人，我妈特别信任她，这下子我晚上就放心了呀！”许阿婆的女儿说。和许阿婆家类似，91岁的费爱娣阿婆和93岁的老伴,也不愿意去养老院。由于费阿婆长期卧床，子女年龄也大了，即便家里已经请了住家保姆，但要照顾两位90多岁的老人，保姆有时也需要喘息。费阿婆的女儿告诉记者，老人此前已享受长护险服务，评估级别为重度，每天会有护理人员上门做一些护理工作，但因为还需要家政服务，通过街道养老顾问马伟了解到有家庭照护床位项目后，就根据需求勾选了每周两次的助洁和每周一次上门测量血压的项目。“这样的话，连同占大头的住家保姆费用，再加上长护险和家庭照护床位项目，每个月我们差不多花费8000多元，基本解决了两个老人在家养老的问题。”“家床”服务人员为费阿婆家保洁，并为费阿婆量血压。记者上门采访时看到，费阿婆躺在床上，家里的电视机一直开着，老人耳朵不好，但津津有味地看着电视上的字。费阿婆的老伴身体更硬朗些，可以坐在客厅喝茶、看电视。费阿婆的女儿贴着她的耳朵说：“老妈，一定要活到100岁哦！”费阿婆一直乐呵呵地笑。选择家庭照护床位服务的，也有子女不在身边的老人。家住车站北路的李阿婆，与老伴同住，子女常年在国外，是一家纯老户，本人因患有严重糖尿病腿脚不便，平日的打扫、购物、配药、就医一直困扰着老两口。经街道主动对接，老人选定每月8小时的家庭照护床位服务套餐，只需要500元，包含血糖监测、打扫卫生、买菜购物、陪医配药等家床服务，特别是疫情期间，老人因糖尿病急需就医十分焦虑，家床工作人员不仅帮助老人完成了网上专家预约挂号，在就诊当天为老人代叫车接送，并全程陪护，老人一个劲地感谢：“这是代替了我远在国外的子女，解决了我的实际困难！”凉城新村相关负责人告诉记者，目前签约家庭照护床位的老人平均年龄78岁，平均照护等级为3级，有一定自我照料能力但需要一定外力帮助，平均每月支付费用大约六七百元，普遍选择的是助餐加上一两项家政或护理服务。今后随着家庭照护床位知晓度提升，预计老人的支付费用会进一步提高。提供“家床”服务给长者照护之家带来什么？作为水电路长者照护之家的运营方，上海天与养老服务在为凉城新村街道家庭照护床位提供服务后，相比之前，盈利水平得到了显著提升。这是什么原因？袁江枫解释说：“首先，水电路长者照护之家20个床位一直满员，比较受周边的居民欢迎。其次，我们的养老服务人员配比较高，我们将其中的服务和管理都进行了整合，提升了效能。比如，在服务人员相对空闲的时候，就去提供家庭照护床位的服务。而管理上因为有专业的养老服务平台，及时对接供需，所以管理成本并不高。”此外，家庭照护床位的服务人员上门服务后，也会根据居民实际情况，帮助他们进行长护险、适老化改造、辅具租赁等政策申请，这样一来，原本零散的各类养老政策也得到了一定整合。袁江枫坦言，要今后可持续发展，将更加关注老人的刚需，激发更多有刚需的老人享受更多的家床服务，成为长护险的有益补充。水电路长者照护之家凉城新村街道也建立了回访机制，通过机构自我回访、居委居民回访、街道抽查监督的三级回访机制，对发现的问题和矛盾及时协调处理，对提出的诉求和建议不断完善，确保服务的实效和居民的满意度。在凉城新村街道党工委书记乐跃明看来，今后理想的养老模式一定是分层次的：有条件的居民可以选择家庭照护床位服务，病情更严重的选择长者照护之家或养老机构护理。在长者照护之家或养老机构恢复得好一些的，又可以回到家里，选择家庭照护床位服务。街道将通过“设施布点——服务增量、组建团队——服务增能、融合创新——服务增效”，让辖区老人在家中可获得生活照料，在“不离住宅、不离社区”就能获得互助式养老服务，在社区中可获得更加专业、综合的多层次养老支持。栏目主编：周楠本文作者：周楠文字编辑：周楠海量资讯、精准解读，尽在新浪财经APP
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