误机旅客无条件要求乘务员长为其更换航班就是因为他要去参加母亲葬礼

退票:机票的退指的是机票的退票,机票的退票分为几类,全价机票可以无条件退票,特价,打折机票要看具体的条件
废票:B2B出票当天起飞前两小时废票;BSP出票当天起飞前均可废票。(注:B2B和BSP废票限定出票当天,方可根据废票时限废票)
改:机票的改是指机票可以更改时间,全价票可以更改,特价打折票要看具体条件
签:指的是机票可否更到别的航空公司,比如中国国际航空公司的机票签到南方航空公司等情况。

旅客购买机票后,需要改变航班,日期,舱位等级应在原指定航班飞机规定离站时间48小时前提出, 变更舱位等级,票款多退少补。客票只能变更一次,再次变更,须按退票有关规定办理后,重新购票。但由于乘运的航空公司的航班取消、提前、延误、航程改变或不能提供原订座位时,该航空公司应尽可能优先安排旅客乘坐后续航班, 或为其签转其他航空公司的航班; 如因上述原因,旅客的舱位等级也需变更时,票款的差额,多退少补。

旅客购票后因故不能成行,可到购票处办理退票。退票时,除凭有效客票外,还要提供本人的有效身份证件,在航班离站规定时间24小时之前要求退票,收取的退票费由各航空公司自行决定,但最高不得超过机票价格的10%;在航班离站规定时间24小时以内, 2小时之前退票,收取客票价10%的退票费;在航班离站规定时间2小时以内退票,收取客票价20%的退票费;在航班离站规定时间后退票按误机 处理。如因航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时,旅客要求退票,始发站应退 还全部票款,经停地应退还还未使用航段全部票款,均不收取退票费。

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废票就是在订票的当天作废,一般会收取10块钱的废票费用,退票就是在订票的第二天以后退掉,和退掉火车票一样,但是会根据航空公司或者舱位来收取不同的退票费用。

简而言之 就是废票必须当天 而且有些不能当天的飞机,退票呢,一年之内都可以退的
废票便宜 退票贵 有时间差

当天出票如果因为差错是可以做废票处理的,只收取20元/张的手续费。(如果是客人意愿不想订了那也是要交退票费的,或者一些特价的不能退。)但如果到了第二天,那就只能进行退票处理了。要收取不同比例的退票费或是不能退票。

楼上二位解说的就很对,很明白了,一般当天出的票都可以免费退掉,现在也都不用票证了,有的地方连手续费都不用了,退票就是过了当天第二天在退票就产生费用了,根据机票的折扣不同。退票扣的款也不一样。而且退票那天距出票当天的天数越多,所产生退票费用也越多。

  由于航空公司或旅客原因,旅客不在客票有效期内完成部分或全部航程,可以在客票有效期内要求退票。旅客应凭客票或客票未使用部分的“乘机联”和“旅客联”办理退票。国内航班退票只限在出票地、航班始发地、终止旅行地的航空公司或其销售代理人售票处办理。票款只能退给客票上列明的旅客本人或客票的付款人。国际航班退票应在原购票地点或者经航空公司同意的其它地点,并符合原购票地点和退票地点国家的法律及其他规定。   旅客自愿退票,除凭有效客票外,还应提供旅客本人的有效身份证件。革命伤残军人和因公致残的人民警察要求退票,免收退票费。 持婴儿客票的旅客退票,免收退票费。持不定期客票的旅客要求退票,应在客票的有效期内到原购票地点办理退票手续。旅客在航班的经停地自动终止旅行,该航班未使用航段的票款不退。   因航空公司原因造成航班取消、提前、延误、航程改变或不能提供原定座位时,旅客要求退票,始发站应退还全部票款,经停地应退还未使用航段的全部票款,均不收取退票费。   旅客因病(包括患病旅客的陪伴人员)要求退票,需提供医疗单位的证明,始发地应退还全部票款,经停地应退还未使用航段的全部票款,均不收取退票费。   电子客票退票,凭证件,电子客票行程单办理退票手续。   机票退票费:各个航空公司的规定不同,建议根据实际情况咨询航空公司!民航正常规定是:在航班规定离站时间24小时(含)以前,收5%,24小时以内至2小时(含)以前,收10%,2小时以内收20%,航班规定离站时间后,收50%。

  废票:即旅客订下的当天航班不走了,需在订票当天和航班起飞之前向代售点或航空公司申请作废 具体费用是根据航空公司的有关规定收取

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