请问控客的智慧酒店解决方案好吗?

7月5-7日,以“智的盛宴”为主题的第二十二届中国文旅全球论坛(2022 CTGF)在深圳盛大举行,多家行业翘楚、专家大咖,齐聚一堂破解周期之魅,追寻飞跃萧条的智慧。科大讯飞凭借深厚的品牌底蕴、过硬的技术能力和优质的产品实力,在第二十二届中国金马奖盛典中荣膺“优秀酒店数字化解决方案服务商”。

  智的盛宴致敬不凡

2022 CTGF,由中华全国工商业联合会指导,全国工商联房地产商会主办,全联房地产商会酒店投资商分会承办,是产业地产、住宿、餐饮及旅游综合性的全球盛会之一。会上,中国网(中国互联网新闻中心)、中国饭店杂志社、中国文旅首席新媒体“悦旅”组织并发布第二十二届中国金马奖获奖名单。

中国金马奖,源自中国优秀旅游城市标志“马踏飞燕”,是全球住宿、餐饮、旅游业至高荣誉之一,是行业发展的风向标。经过二十一年的砥砺前行,中国金马奖享誉全球,堪称大文旅产业的“奥斯卡”颁奖盛典,获奖企业被业界公认为行业的丰碑,获奖者被业界公认为行业的标杆。

与科大讯飞一同入围第二十二届中国金马奖提名的企业有:中国金茂、中国绿发、招商蛇口、越秀商投等开发商及投资商,北京环球影城、长征国家文化公园等文旅项目,希尔顿、朗廷、锦江、岭南等酒店管理公司,新荣记、海底捞、北京宴、俏江南等餐饮品牌,西顿照明、蒙牛、明辉、穗宝、茶里、地尔、源志诚、创慧设计等产业链优秀商家。

疫情常态化时代,城市更新下,文旅产业从疫情严峻行业全面停滞,到跨省跟团游近乎全线恢复,到通信行程卡“摘星”旅游需求旺盛,一直在艰难探索、求生求新。如今,复苏的希望就在眼前,文旅产业如何顺应新常态、接受新挑战、贴近新需求、注入新能量、谋求新发展?

于变局之中创新。面对行业“寒冬”,科大讯飞结合前沿市场需求,更新迭代数字化酒店方案,构建集“客控客需+咨询外呼+服务监督+员工培训”为一体的高效对客服务和运营体系,从产品升级、体验优化、管理精细、服务提质等方面,助力酒店在同质化严重的市场中打造出差异化的竞争力,更好地迎接疫情复苏后的文旅消费新需求!

目前,科大讯飞数字化酒店方案已推广应用于洲际酒店集团、凯悦酒店集团、华住集团、尚美生活集团等旗下多家门店,帮助酒店在进行数字化转型的同时,极大地释放了人力成本,提高了客房周转能力及系统运营能力。

此外,近日克而瑞文旅测评中心权威打造的“TRUE文旅超级评价榜(Tourism Real-estate Ultra Evaluation)” 重磅揭晓,科大讯飞凭借倾心研发的酒店客控系统——魔飞智能系统,在众多参评企业中脱颖而出,荣膺2022科技文旅类“模范文旅运营商”。

踔厉奋发,笃行不怠。科大讯飞作为产业链优秀企业,将持续发挥行业影响力,加速产品数字化升级,汇聚产业发展新势能,助力文旅大市场纾困、创新。

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