怎么用东航会员的积分兑换机票?

一、兑换东航航班奖励机票

1)会员可使用下表标准,兑换航班代号方和实际承运方皆为东航(包括MU、FM)航班的奖励机票,且客票全程需为直达航班。

2)如果来回程分别为不同物理舱位,则所需积分为相应舱位来回程所需里程积分的50%相加;

3)兑换奖励机票后,不可再使用现金或积分进行升舱;

4)若全程兑换东航航班奖励机票,退票规则有以下两种情形:

- 因东航原因导致会员非自愿退全程机票,则退还已兑换的积分至会员账户;

- 因东航原因导致会员非自愿退其中某一航段,则退还该航段对应舱位的单程积分至会员账户

下表为标准兑换表,含积分支付的有价舱位产品不适用下表。

中国大陆航线兑换标准(单位:千点)

国际(地区)航线兑奖标准(单位:千点)

南亚、中亚、中东、北非
欧洲、南太平洋、夏威夷

二、兑换合作伙伴航班奖励机票

1)会员可兑换挂有合作伙伴航空公司的航班代号且由该公司实际承运航班的奖励机票。

2)可以兑换单独一家航司的奖励机票,也可以兑换除日航外的多家航司(包括东航)联运的奖励机票。可以兑换单程,也可以来回程。

3)国际及中国港澳台地区航线来回程奖励机票允许在同一兑奖区域内的缺口,中国大陆航线来回程奖励机票不允许缺口。

4)合作伙伴航班奖励机票的座位数量视座位供应情况而定。

5)部分航空公司实行奖励机票的限制使用日期,详情请点击。

6)来回程兑换标准为单程兑换标准的两倍。

7)当去程和回程为不同舱位时,将不同舱位所对应的单程积分进行相加即为整个来回程所需的积分。

8)兑换日本航空航班:
a. 奖励机票上的所有航班均需为日航单独承运,且只适用于兑换来回程,不可兑换单程。
b. 2020年4月6日(含)起日航国际头等舱奖励机票兑换因故暂停,2021年4月1日(含)起恢复兑换。
    2020年4月25日(含)起日航国内公务舱奖励机票兑换因故暂停,2021年3月21日(含)起恢复兑换。
    2020年12月5日(含)起日航国内航线经济舱奖励机票兑换因故暂停,2021年10月31日(含)起恢复兑换。

合作伙伴航班之国内航线单程兑奖标准表(单位:千点)

美国(美国49洲,不包括夏威夷)、俄罗斯、加拿大、巴西
澳大利亚、印度、阿根廷、哈萨克斯坦、苏丹、阿尔及利亚
刚果、墨西哥、沙特阿拉伯、印度尼西亚

合作伙伴航班之国际(地区)航线兑换标准表 (单位:千点)

*兑换阿根廷航空公司的超级经济舱标准等同于兑换公务舱标准。

※具体内容详见规则明细或产品使用说明。

1)会员可使用下表标准,对航班代号方和实际承运方皆为东航(包括MU、FM)的直达航班进行奖励升舱兑换。SPA联运及非东航UATP支付的集团客票等不支持兑换积分升舱;

2)奖励升舱需遵循逐级升舱原则,仅可由经济舱/超级经济舱升至公务舱(O舱),或由公务舱升至头等舱(A舱)。超级经济舱及豪华公务舱不作为积分升舱的目标舱位;

3)兑换奖励升舱时,如税费发生变化,会员需自行补足税费差额;

4)会员使用积分升舱并实际成行后,按原客票发行积分;

5)除航班不正常情况规定外,升舱成功后积分不予退还;

6)下表中未列明的舱位代码均不得积分升舱,“东方万里行”仅公布积分升舱标准,是否可进行积分升舱及需收取其他费用,以原客票限制条件为准。兑换奖励升舱后,原客票限制条件仍然适用。

乘机日期自2019年10月27日(含)起,「东方万里行」会员积分兑换东航航班奖励升舱标准如下表:

中国国内航线兑奖标准(单位:千点)

国际及中国港澳台地区航线兑奖标准(单位:千点)

南亚、中亚、中东、北非
欧洲、南太平洋、夏威夷

※以上标准均为单程兑换标准,来回程为单程标准的2倍。

※具体内容详见规则明细或产品使用说明。

会员可在部分机场服务网点使用积分为本人兑换逾重行李费,10点积分兑换1元逾重行李费。

※具体内容详见规则明细或产品使用说明。

东航积分不能转让受益人,只能加受益人,添加受益人名单人员总数在10人次内不扣减积分,自添加第11人次开始,每增加一个受益人扣除200点消费积分,且无论添加的受益人是否与之前已删除的受益人为同一人。

1、会员需设置消费密码方能进行积分兑换。会员兑换奖励机票或奖励升舱,除本人使用外,仅能给会员指定的已生效的受益人使用。如何设置消费密码和受益人详见会员服务章节。
2、会员间账户积分不能合并使用。
3、会员至服务网点办理积分兑换业务,需提供会员账户注册身份证件原件、 受益人有效身份证件复印件。代理人代为办理,还需同时提供代理人有效身份证件原件。
5、奖励机票和奖励升舱一经兑换,积分不予退回。奖励机票更改仅限航班日期和航班时间,且必须在航班起飞前完成更改。由于航空公司原因造成会员非自愿改变行程,请联系出票单位办理相关手续。其它客票规则参见《东航旅客、行李国内运输总条件》和《东航旅客、行李国际运输总条件》。
6、一张奖励机票仅可兑换一个单程或一个来回程;国际航线来回程奖励机票允许在同一兑奖区域内的缺口,国内航线来回程奖励机票不允许缺口。
7、儿童及婴儿兑换奖励机票,兑奖标准与成人相同。兑换的奖励机票不提供无成人陪伴儿童服务。
8、儿童票兑换奖励升舱,标准同成人;婴儿票不得兑换奖励升舱,若随行成人积分升舱后需补足婴儿票销售价的差额;兑换奖励升舱后,原客票的旅行限制条件仍然适用。
9、在以下区域内可兑换的航班以相关航空公司实际提供的航班为准。航空公司奖励机票座位数量有限,请会员在确定行程后提早预订。

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