钱交了 课没上完 儿童教育培训你踩过多少坑？

　　花大价钱“囤课时”、追星族要培养孩子成童星、“保过班”其实是“草台班子”……现如今，许多家长都很重视儿童早期教育，却容易轻信各类儿童教育培训机构的宣传噱头和口头承诺，最终陷入恼人的纠纷之中。为此，北京东城法院在选择教育机构、履行教育合同、树立维权意识等方面给家长们支招。

　　警惕高额“课时包”

　　培训机构资金链断裂，索性“跑路”

　　2021年1月，李成与某英语教育培训机构订立培训协议，为女儿购买外教面授课程，在推销人员的“近期即将涨价”的鼓动下，李成购买了为期两年的课时包，向推销人员个人账户微信转账3万元，也没有索要发票。没想到孩子上课不到半年，该培训机构因无力承担场地租金被出租方锁门，众多家长围堵营业场所主张退费，培训机构眼见资金链断裂，索性“跑路”，自此“人间蒸发”。

　　李成将该培训机构诉至法院，法院对该案进行了缺席审理。虽然李成未向法院提供交纳培训费用的发票或收据，仅提交向工作人员个人微信的转账记录，但考虑到李成订立有培训协议，且在维权时曾拍摄到培训机构记录课时费用的系统截图，并保存一段维权视频，因此法院综合以上证据支持了李成要求解除合同并退还费用的诉讼请求。

　　北京东城法院法官龙琨提示：国家对于培训机构出售课时包的金额上限制定有严格的规定，家长应详尽掌握相关政策规定，一旦出现培训机构违规推销高额“课时包”时，坚决予以抵制。虽然有关部门已出“重拳”规范教育市场，但仍有部分“地下”培训机构依仗原有生源继续违规经营，利用消费家长的信赖推销高额课时包。该类培训机构无办学许可、无资金监管，一旦卷钱跑路将踪迹难寻。

　　由于目前数字支付方式的普遍应用，家长在交纳课时费时出于便捷常常通过微信或支付宝扫码支付，支付后才发现收款码为个人账户，此时一定要树立风险意识与维权意识，及时索要加盖培训机构公章的培训费发票或收据并长久保存。为保险起见，更稳妥的支付方式为汇款至与营业执照名称相符的培训机构对公账户，并保有培训费发票。

　　一旦发现培训机构有未按时支付培训场地租金、未按时发放员工工资等“苗头”时，务必提高警惕，充分预判并衡量风险，有意识地取证。比如，要求培训机构出具剩余课时费用清单，要求培训机构股东或实际控制人提供个人连带责任保证，如果决定解除培训合同，则应积极敦促培训机构尽快退费，或至少与培训机构办理结算，明确应退费金额，并签订书面解约协议。

　　包装“童星”要理性

　　强行将不适合“线上”教学的艺术科目转至“线上”

　　王丹从小就是个“追星族”，自从有了女儿更是一门心思想成为“星妈”，孩子刚满三岁就报了各种艺术类培训班，钢琴、舞蹈、模特、声乐……希望孩子能向“多栖童星”发展。一次偶然的机会，王丹了解到某艺术培训机构可以提供童星全方位包装服务，从各类才艺展示、艺术简历制作，到提供试镜机会、海外演出包装等等，王丹即报名并交纳了高额培训包装费。

　　此后在履约过程中，培训机构为王丹女儿安排了日常的培训课程，并拍摄了宣传照、制作宣传简历，“海投”至各剧组或儿童综艺节目，但都石沉大海。培训机构又向王丹推销近期海外有一舞蹈比赛，可以付费参加积累孩子演艺经历、提升商业价值。王丹遂另行付费开始准备舞蹈比赛。然而，王丹及女儿的签证未获批准通过，且此时恰出现全球新冠疫情，舞蹈比赛因此推延。培训机构也将日常培训课程由“线下”转至“线上”，无论是舞蹈、钢琴、声乐、形体等等，均通过视频连线授课。

　　王丹眼见付出了高额费用，却包装童星未果，一纸诉状将培训机构告上法院，认为培训机构未依约履行培训服务，未提供海外舞蹈比赛机会，培训质量低、效果差，特别是强行将不适合“线上”教学的艺术科目转至“线上”，根本无法实现培训目的。培训机构则认为舞蹈比赛无法参加是由于王丹与女儿的签证被拒，且出现疫情的不可抗力情况，而“线上”教学也是疫情之下的无奈之举，根据双方签订的服务合同，王丹单方提出解约将不退还任何费用。双方最终在法院的调解下顺利解决纠纷，培训机构退还王丹部分培训费。

　　龙琨表示，随着娱乐圈低龄化的行业趋势，社会中像王丹这样的父母不在少数，父母希望孩子能尽早掌握“多技”之长，谋求各种上镜机会，实现“一炮而红”的目的，却忽视了本该快乐成长的童年生活。为迎合娱乐圈“造星”的需求及家长们的“急功近利”，众多“包装童星”公司看准了家长们提供的“一桶金”，但其中各家公司的培训能力、运营资源、业界口碑却良莠不齐，部分“包装”公司无任何资质与资源，攒“草台班子”提供艺术摄影、海报制作、艺术类培训等服务，不但培训内容缺乏标准化、体系化，是否能得到试镜机会也全凭运气。因此，有培育“童星”需求的家长们一定要多方考察、慎重选择培训机构，例如通过工商、教育管理网站查询培训机构的办学资质，通过征信系统、裁判文书查询系统评估培训机构的履约风险，通过实地调查、走访家长等形式考察培训机构的信誉、社会评价等。

　　培训形式是培训合同的重要组成部分，直接影响着培训目的的实现程度，无论是学科类培训还是艺术类培训，培训机构都无权单方变更培训形式，否则构成违约。因此即使在疫情情况下，培训机构由“线下”面授变更为“线上”教学，也要征得学员的同意。特别是艺术类教育培训课程，更依赖于培训形式，因此王丹有理由拒绝培训机构变更培训方式的要求。

　　培训机构所提供的协议一般为格式合同，学员对合同内容进行调整的可能性极小，因此在订立合同前应全面了解合同内容，除对于合同约定的培训内容、课时、费用、期限等予以关注外，也要注意培训形式、师资条件、效果承诺以及解约条件等，如对己方明显不利，应协商以补充协议的形式变更相关条款，不要轻信推销人员的口头承诺。一旦发生纠纷进入诉讼，要重点关注格式条款是否存在法定无效的情形，积极提出抗辩维护己方权利。

　　“保过”承诺成泡影

　　所谓晋级，其实是培训机构自行组织的考试

　　李力之子就读于某私立幼儿园，该幼儿园向幼儿下发课外兴趣班课程表，于课后提供兴趣培训课程，李力遂为其子报名围棋兴趣班，该班次因承诺“保证晋级，否则退费”，因此培训费用不菲。出于对幼儿园的信任，李力未就培训课程订立任何合同，根据课程表载明的课程价格将费用通过微信转账给幼儿园园长。

　　履约过程中，李力发现授课教师仅在兴趣班上课时来幼儿园，遂对其教师资质产生质疑，但幼儿园称授课教师为特聘教师。履约一年后，该兴趣班组织参加围棋晋级考试，李力之子成功晋级并被授予证书。后李力继续为其子续报课程，但课程并未上完时，该幼儿园关停。李力遂要求幼儿园退还培训费，幼儿园则称培训班与幼儿园为挂靠关系，培训费用均转至培训班实际经营人，但与该经营人已失去联系。李力进而为其子转至其他围棋培训机构时，发现已经获得的晋级证书系几家培训机构自行组织的考试，并非全国通用认可，因此李力之子需要重新参加正规晋级考试。

　　李力一气之下将该幼儿园告上法院。法院经审理认为，李力虽与幼儿园未就兴趣班另行订立培训合同，但该兴趣班依托于幼儿园，李力基于幼儿园向家长发送的兴趣班课程表报名交费，并将费用转账给幼儿园园长，幼儿园从未向李力披露过与兴趣班实际经营人之间的挂靠关系，进而该兴趣班又利用幼儿园场地进行培训，李力有理由相信其与幼儿园之间存在培训合同关系。至于幼儿园关于其与兴趣班实际经营人之间存在合同关系的抗辩意见，不能对抗李力，其可另行解决。最终，法院判决幼儿园根据剩余课时情况退还剩余培训费。

　　龙琨提示，家长在参加课后付费培训班时，一定要甄别提供培训的主体，付费前与培训主体订立书面合同，发生纠纷后才不至于投诉无门。同时，注意保留付费凭证、履约过程中的聊天记录、课时消耗情况等，日常生活中较强的证据意识才是维权道路的制胜法宝。

　　教育市场中虽然不乏具有丰富教学经验和雄厚资金支持的培训机构，对培训效果较为自信承诺“保过”，但更多的“保过班”都仅以此为宣传噱头，家长们则认为“不过退费”降低了自身的风险，因此盲目报班缴费，殊不知培训机构正是利用这种心理提高培训费金额，有的培训机构培训质量堪忧，甚至在无法兑现承诺时人去楼空。

　　家长为孩子报名“保过班”时，一定仔细查阅“保过”的具体条款，并提前做好考试调研，以免像案例中家长一样为孩子报名“草台班”，却因为没有合同明确约定“保过”的具体考试级别、主办单位等，维权陷入被动。此外，也要警惕保过协议中“非因培训机构原因导致未能通过考试的不予退款”条款，何为“非因培训机构原因”语焉不详、表意含混，容易引发维权障碍。(文中涉及人员均为化名)

　　文/本报记者 宋霞

　　九、五线谱速读方法和视奏思维方法

　　大家在练习或教学新的钢琴曲时一定会经常遇到这样的问题:

　　2 双手的配合不协调,对位有问题

　　3 无法连贯的弹奏下来,总是断断续续,结结巴巴

　　4 视奏一个新曲子很困难,弹奏几遍都无法顺下来

　　这些都是因为对于钢琴五线谱的读法不正确而造成的!下面给大家介绍一种新而巧的方法,使你或你的学生可以做到对五线谱的速读和100%的准确！

　　钢琴的五线谱速读方法包括四个原则和三个要求

　　在五线谱中,高音谱表的5条线是自下而上的排列的,最下面的是第一线,一次类推往上是第二第三 第四和第五线,我们要背的就是这些线上的音

　　高音谱表一线mi 二线sol三弦si 四线re 五线fa

　　低音谱表中五条线的顺序是自上而下的排列,请跟我说:低音谱表一线la 二线fa 三弦re 四线si五线sol

　　一定要根据键盘来背这些线上的音,高音谱表上的一线mi是在中央C右侧的那个MI,低音谱表上的一线la 是在中央C左侧的那个la ,然后按照线的顺序高音谱表上线上的音依次向右侧排列,低音谱表上线上的音依次向左侧排列、

　　2.看音的进行方向和音之间的距离

　　在五线谱上,音越来越往高走,在琴键上就会越来越往右侧走,反之,则往左侧走这就是五线谱上音的走向和键盘上音的走向的关系五线谱上音与音之间的距离,我们只要知道几个基本距离就好了

　　在五线谱中,相邻的两个线上音之间的关系是隔一个音的关系;相邻的两个间上的音之间的关系是隔一个音的关系;相邻的线与间之间的音的关系是挨着的关系.

　　五线谱上音与音之间的基本关系就是这三种,那么,其它的距离关系都可以通过音与音之间所隔的线和间来间接推算出来.比如,高音谱表上三线si,那么有一个音在在五线上方的间里,那么这个音我可以用几种方法可以找到,第一种就是背线上的音,高音谱表五线fa ,那这个音比fa又高一个,则这个音就是sol;第二中方法,就是通过三线si来计算,这两个音之间隔了两条线.那么线和线之间的音是隔一个音的关系,那么再上面的线就是ri, 是隔一个音再隔一个音的关系,则比最高的线再高一个音就应该是sol .

　　练习时要注意看到五线谱上音向上走,手就向右侧移动,五线谱上音向下走,手就向左侧移动;音和音之间的距离是挨着,手指就挨着用;音与音之间是隔着的关系,手指也就隔着用,除非是琶音,要按照琶音的指法来安排.

　　3.要上下两行对着一起看

　　要两行一起,上下对着看五线谱,比如上面一行有一个单音,下面一行有一个和弦,那么就将这几个音一起看,同时反应手指在键盘上的位置/.然后,再横向的看下一组音,同样是上下对着看

　　这样,就可以看到两个声部之间的交*点和配合了(就是对位),也可以看到两个声部的走向,也可以缩小注意力集中的范围,做到100%正确

　　4.正确的思维方法,先看(上下对着看第一个音)---à分析 用哪个手弹奏 用哪个手指弹奏 弹奏哪个音 弹奏几拍 节奏是什么样的 两个手之间的节奏是怎么配合的(也就是对位)用什么弹奏方法来弹奏等等 ---à分析好后,用相应的手指弹奏下去,弹奏这个音的同时,眼睛再用同样的方法继续看下一个音,再分析 ,再弹奏…….

　　如此这样连贯看 想 弹下去就可以了五线谱速读方法还有3 个要求要做到,这样才可以做到看 想 弹 这三者之间的连贯配合

　　1 .眼不离谱弹奏时,眼睛是要先看谱子的,而且在手指弹奏这个音的同时,眼睛又要看下一个音,因此,眼睛是不可以看手弹奏的.当然这不是绝对的要不看手,当手指要弹奏的音超过了8度,或是超过了手指可以用指距来量到的位置时,就要用眼睛的余光来看一下键盘,然后再迅速回到谱子上来.

　　2. 眼快于手！在视奏时,要先看再思考,然后才可以用手弹奏.因此,眼睛一般比手快一个音的速度 这样,才可以做到思维的连贯性

　　3 .手指对琴键上音与音之间的距离要熟悉 在视奏时,眼是尽量不离开谱子的,所以,为了不弹错音,手指就要对琴键上音之间的距离非常熟悉,也就是说手指的指距感要非常好.这样,我们看到五线谱上音的走向和距离时,同时就可以在手指上做出相应的反应来。