2012年，在学院党委、行政的正确领导下，特别是在主管领导的直接指导下，国际交流处以“服务学院办学理念，服务学院发展建设”为指导思想，坚持“广开渠道，促进交流，突出重点，务求实效”的工作方针，围绕学院2012年行政工作要点及骨干校建设目标，解放思想，开拓进取，认真履行好参谋、协调、服务的职责，不断加强与国外院校和机构的国际交流与合作，努力完成2012年年初制定的工作计划，进一步提高学院的国际合作与交流水平。现将我处一年来的工作总结如下：
一、认真执行中德合作风电项目协议内容，做好出国服务及回国总结工作
2012年寒假我处与德国国际合作机构中国风电研究与培训项目办公室共同组织了中德合作“风电运行维护职业教育及培训平台”赴新加坡培训，并在教师回国后组织召开了第一次专业教学法天津研讨会，教育部领导亲临学院听取汇报；后又于2012年暑假与德共同组织了“中德合作风电场运行和维护技术人才培训项目” 赴新加坡培训；2012年8月26-9月8日，又与德方共同组织了院校长赴德国和丹麦的考察活动。本项目的实施有效地提高了我院和参与院校教师的专业和教学能力，提高了风能相关专业的建设水平，促进了学院与国际知名机构的合作，同时标志着我院的国际合作交流水平达到新的高度。
二、有计划地组织教师赴国外师资培训，提高教师的教育教学水平
根据学院的工作部署，我处在2012年寒假组织本院经管学院和艺术工程学院的6名院系领导联合天津交通职业技术学院与天津城市职业学院共18人赴澳大利亚进行为期12天的师资培训；后又于暑假期间组织本院21名教师赴新加坡南洋理工学院进行为期三周的师资培训；2012年11月又组织自动化系教师赴德参加德国菲尼克斯电气集团举办的研讨与培训。工作中，我处严格遵守外事纪律，积极为出国团组办理出国签证手续，并负责团组出访前与国外院校或机构的全部沟通与协调工作，认真做好出国团组的管理、服务和安排组织工作，如：出国人员行前的外事纪律、安全教育工作，专门编印了《出国注意事项》等。由于制度明确，措施得力，我院所有出国人员均严格遵守外事纪律，按时回国，无一例滞留境外事件发生。老师们通过出国培训开阔了眼界，拓宽了教学思路，更新和提升了自己的知识，并对国际上先进的职业教育理念有了一次充分的认识，同时还对日常教学中课堂互动的重要性、教学内容更新的必要性和教学方式更新的迫切性等方面有了新的思考。培训团还利用课余时间进行了实地考察，对中、外两国之间的文化差异有了亲身体验，充分感受了国外的历史和文化，获益匪浅。
三、加强学生的国际交流活动，拓宽学生的国际化视野
（一）组织学生赴澳、德游学活动
我院在国际交流与合作中注重为学生打开新视野，以多种方式提升学生的可持续发展能力，同时增加学生参与国际竞争的能力。我处首次组织在校生参加“寒假赴澳英语口语培训交流项目”，通过该活动使学生们增长了见识，开阔了眼界，为今后的学习指明了方向，起到了积极的推动作用；我处还根据学院与德国Ostfalia应用科技大学的合作协议于2012年5月6-19日首次组织在校生参加每年一度的德国“国际夏季大学” 活动。此次活动有来自美国、俄罗斯、芬兰、巴西、德国、印度、 阿拉伯、中国等国家的30多名学生参加。学生们通过为期两周的学习与参观，深入了解了德国的职业教育学习方式，也密切了学院与职业教育发达国家的合作关系。工作中，我处强化服务意识，耐心帮助、指导学生办理签证的各项手续，使学生顺利获得签证，如期赴国外交流。在国外交流活动期间，我处认真做好组织工作并带领学生安全回国，圆满地完成了交流活动。
（二）国外留学生到校游学
我处在经管学院和艺术工程学院领导及相关教师的大力支持与帮助下于2012年7月首次组织了来自美国孟菲斯大学的留学生到学校游学，并为国外留学生的来华签证提供帮助，同时认真做好来华留学生的组织、接待工作。学生们通过汉语及中国文化的学习，亲身感受了中国文化带给他们的魅力，增进了中美两国学生的交流，同时他们也将最真实的中国印象带给他们的美国同学。此外，我处还接待了来自英国和丹麦的学生代表团共计38人次的来访，不仅请外国学生走进中国学生的课堂，而且还请外国学生参观学院具有特色的艺术专业，了解、体验中国文化，使中外双方的学生很好地沟通交流，努力营造国际化的氛围。
四、积极承办国际会议，提高学院的国际知名度

五、周密计划，认真接待外宾和代表团来访
（一）留学生代表观摩、体验大赛
在2012全国职业院校技能大赛期间，我处积极响应上级要求，认真拟定大赛英文邀请函，并努力配合学院接待来自十几个国家和地区的留学生代表，企业及政府代表40余人次来我院观摩大赛，使来宾们通过观摩大赛深入体验到了中国职业教育的迅速发展并了解到了中国在职业教育领域的实力，同时对学院承办的赛项给予了高度评价。
（二）做好日常外事接待活动
2012年，我处先后接待了来自德国、澳大利亚、加拿大、美国、英国、新加坡、新西兰、意大利、韩国等国家的院校领导14批共41人次到学院进行参观访问。我处将外宣工作贯穿于外事接待、会谈和参观的全过程中，在学院相关部门的大力协助下，提前制定详尽的接待工作安排，认真介绍我院发展情况，有针对性地安排外宾参观校园、二级学院、实验室等，使来宾们充分肯定了我院在人才培养、校园建设等方面所取得的成绩，并留下了深刻印象。
六、圆满完成院领导出国签证服务工作，提升领导力
我处认真为出访澳大利亚、美国和德国的院领导办理出国签证手续并使院领导顺利出访。赴澳访问使领导进一步深入了解了澳大利亚先进的职业教育理念；赴美访问使领导详细了解了美国发达的节能减排技术，并为我所借鉴和使用，以为学院节约开支；赴德访问是我院代表中国首次参加“中国职业教育展”， 使学院通过此次教育展不仅向德国院校介绍了学院在高等职业教育中所取得的成就，展示了学院与德国院校和企业、机构开展多年职业教育合作以来所取得的经验和成果，而且还进一步促进了学院与德国职业教育的深层次交流与合作，进而提升了学院的国际合作与交流水平，提高了学院的国际知名度。
七、引进国外优质智力资源，做好外籍教师的聘请和管理工作
 在加拿大籍外教于2012年8月份合同期满后我处经过多方积极联系，又为赴澳专升硕班聘请了英国教师来校任教。我处工作人员承担了外教的教学管理辅助工作并经常听取学生的反馈意见，及时与外教沟通，主动关心外教，帮助外教解决其所提出的问题，从而使外教全身心地投入到教学中去，教学效果较好，精心的管理很好地实现了聘外效益。此外通过了天津市外国专家局进行的外国文教专家聘请单位年检工作并继续获得天津市外专局颁发的聘请外国专家资质证书。通过年检自查和参加天津市外国专家聘请单位年检工作总结交流会，了解和学习了其他院校外教聘请工作的成功做法，使学院今后外教聘请工作顺利开展。
八、努力开展培训工作，完成了天津澳中培训中心的年检工作
在天津澳中培训中心成立后，我处认真做好培训中心的日常工作，并努力宣传，联系相关机构，积极洽谈沟通，寻求合作，以尽早开展培训业务。另外根据天津市津南区教育局对所辖区域内社会力量办学机构进行年检的要求，我处按照教育局的文件认真准备年检材料，并完成了津南区教育局检查组对天津澳中培训中心的实地考察和年检工作，圆满通过了年检，为今后培训业务的顺利开展提供了有力的保障。
九、组织问卷调查，努力开展赴澳专升硕项目，拓宽学生的就业渠道
在天津澳中培训中心成立的基础上，我处按照学院与澳大利亚澳中文化教育交流中心所签署的协议内容，积极开展“赴澳专升硕”培训业务，完成赴澳专升硕招生简章的设计，印制后组织分发宣传。另外聘请澳大利亚南昆士兰大学国际部主管Tina女士来津为我院学生进行赴澳留学讲座，并先后到天津城市职业学院、天津交通职业学院和天津机电职业技术学院分别进行讲座，以进一步加大对外宣传，扩大招生规模。
按照集团公司领导的指示，就出国留学等有关事项拟定了调查问卷并由文印室印刷后，在电子信息与自动化学院和经济管理学院领导的大力支持与帮助下，分别向两个学院的学生分发了230张和500张调查问卷进行调研，并将学生填好的调查问卷收回，由我处工作人员进行了认真的统计并做出书面说明，为今后的招生工作提供了指导。同时我处对于已开展的“专赴澳升硕”培训项目继续认真组织实施，开展雅思培训，帮助学生提高英语水平，以获得海外教育机会，提升学生自身文凭，提高就业竞争力。
十、积极响应教委号召，制作留学生招生简章，取得招收留学生资质
按照天津市教育委员会要求，积极做好招收留学生准备工作，反复修改并制作完成我院招收外国留学生的招生简章，并接待教委组织的由来自天津市教委国际交流处、天津市公安局、天津市出入境管理局、天津市外国专家局、天津师范大学、天津医科大学等高校的领导组成的专家组亲临我院考察并指导工作，并对我院招收留学生的条件进行认真检查，获得了专家组的充分肯定。在此基础上，我处以学院名义向教委国际交流处提交了“关于申请招收外国留学生的请示”以申请成为具有招收外国留学生资质的院校并得到了天津市教委的批准，同时获得了教育部来华留学项目组授予的来华留学生信息系统账号及密码，并在规定的时间内按照教育部的要求完成了数据的填报并及时上交。
十一、积极争取与德国大众汽车集团（中国）的合作
2012年8月30日，德国大众汽车集团（中国）人力资源总监Hans Peter Faber先生和天津德盛镁汽车部件有限公司总经理吴晞女士一行12人来考察学院并洽谈合作事宜。德国大众汽车集团（中国）将委托德盛镁汽车部件有限公司在津注册成立大众汽车技能培训中心并与我院合作在全国范围内开展针对于大众汽车集团各层次在岗人员的培训及针对于学生的职业技能培训。我处配合学院相关部门积极准备材料，具体接待德方来访考察，并与教育部相关部门努力沟通，为与德国大众汽车集团（中国）公司的合作竭尽全力。
十二、积极筹备中新职业教育合作研究院
根据教育部国际合作与交流司的函件指示，我院将与新西兰院校合作成立中新职业教育合作研究院（以下简称“研究院” ），并以课程合作为起点，结合双方院校的优势学科，共同开发课程，制定与国际接轨的课程标准，并在此基础上逐步扩大合作范围，待条件成熟时，将适时举办中新职业教育合作办学项目。为做好研究院成立工作，我处在主管院长的直接领导下，组织校内、外参与人员召开筹备会议，组建筹备组，以制定具体实施计划。
十三、邀请中外合作班毕业生来校讲座
2012年11月30日，我处与自动化学院和经济管理学院合作，共同组织学生200多人参加了由05级中美合作班毕业生石超同学回母校为在校生所做的讲座。石超同学以其个人经历向同学们讲述了他艰苦的求学过程，特别是向同学们详细介绍了他当时在我院就读中美合作班时被看作是另类的痛苦经历以及其自强不息的学习精神。同时他也向同学们介绍了他正在攻读第二个硕士学位所就读的澳大利亚商科最好的大学之一——昆士兰大学的情况。他鼓励同学们要树立信心，为未来而努力拼搏，将他“读万卷书、行万里路，体验异国文化”的留学经验，与学生们一同分享，受到了师生们的欢迎。
十四、完成骨干校建设工作及相关材料撰写工作
按照骨干校建设办公室和学院的工作部署，认真完成需要上交的材料，包括骨干校中期工作汇报材料、高等职业教育质量2012年度报告、天津市高水平示范性高等职业院校建设项目申报书及学院重新印刷的宣传材料中涉及的国际合作与交流部分等，以通过多种途径，扩大宣传影响。
十五、尚未完成的任务及原因
按照2012年初制定的工作计划，本年度计划与澳大利亚伊拉瓦拉TAFE学院按照双方所签署的合作协议，引入一门会计核心课程，并由澳方派遣高资历且经验丰富的教师来校任教，目的是借鉴澳洲先进的教育理念和教学方法，使学生亲身体验原汁原味的海外课程，并借以提高专业教师的英语水平和师资水平。但是由于双方认可的教学成本难以在短时间内达成一致，我处经与澳方反复地沟通与协商，最终在11月份得以确定。然而原本已确定的经管学院适合接受该海外课程的学生已大多离校进行毕业实习，故不能在2012年具体引进该海外课程。经与澳方再次商议，拟定将于2013年延期实施 十六、目前存在的不足和下一步的努力方向
回顾2012年的工作，尽管我处人手紧、事务杂、手续繁，但我们仍以饱满的热情全身心地投入到部门工作中，虽然取得了一些成绩，但还存在着许多不足之处，与国外院校的交流规模还需进一步扩大，结构上还需进一步调整和优化，质量上还需进一步注重特色，特别是留学生工作与上级领导的要求还相差甚远。我们将努力吸收和借鉴兄弟院校留学生招收、教育和管理的先进经验，努力扩大留学生的招收规模，实现留学生招收工作的新突破。
我们深知：我们所做的工作离学院教育国际化的目标还有不小的差距，任重而道远。我们将根据学院的发展规划及工作重点，找差距，补不足，制定相关措施，以认真、务实的态度，以“人一之，我十之”的干劲，进一步提高服务水平和办事效率，努力把我院国际合作与交流工作做得更好。

2013年度，国际交流处将围绕学院制定的年度工作重点制定本部门工作计划如下：
在准确把握国家教育外事工作的方针和政策的前提下，紧紧抓住高等职业教育国际化迅猛发展的重要机遇，将“服务学院办学理念，服务学院发展建设”作为指导思想，以“重点突破、点面结合、全面提升”为本年度的基本工作思路，加强主动性，增强针对性，注重实效性，以学院部署的2013年工作重点为主线，以国家级骨干高职院校建设为目标，在拓宽合作领域、创新合作模式、提高合作质量、扩大对外影响方面下功夫，广泛开展国际交流，力争在对外交流、课程引入、师资培训、学生交流、留学生招收、外教资源合理利用、中外合作办学、引智工作等方面有新突破，本着“团结、务实、高效、创新”的团队精神，克服困难，以“同心、同行、同乐”的心态，继续有条不紊地为学院的发展建设而努力工作。
深入思考如何进一步扩大我院国际交流渠道，提高国际合作与交流的水平，坚持“广开渠道，促进交流，突出重点，务求实效”的工作方针，着力实施重点工作，抓好常规工作，提高服务水平和工作效率，努力开创学院对外合作交流的新局面，使我院国际合作与交流工作进一步细化、深化和扩大化。
1、坚持学习，提高政治、业务水平和服务意识
加强政治学习，努力提高外事工作人员的政治素质和业务能力。提高业务水平，更好地服务于工作，强化管理与服务意识，提高工作效率。发挥职能部门的服务作用，探索国际教育合作的新模式，及时了解外事政策上的变更，在思想上保持与时俱进。遇到新情况、新问题时要根据“外事工作授权有限” 的原则处理，及时请示上级领导，落实责任。
2、加大力度，扩大赴澳专升硕招生规模
在现有基础上将于2013年进一步加大“赴澳专升硕” 项目的招生宣传力度，除努力招收应届高中毕业生外，尽力扩大对已有专科毕业证书学生的招生宣传，努力扩大招生规模，使该培训项目能顺利开展起来，为更多的学生提供出国深造的机会，提升学生自身文凭，提高就业竞争力。
3、充分沟通，启动中新职业教育合作研究院
与新西兰怀卡托理工学院和新西兰国立理工学院进行广泛交流、认真协商，按照教育部国际合作与交流司的指示，合作成立中新职业教育合作研究院，积极探索互惠互利的合作方式，双方拟就市场营销专业共同开展中外合作办学项目，利用新西兰院校先进的教学资源和教学方法，努力打造我院在市场营销专业教育领域的特色，计划在2013年完成该中外合作办学项目申报材料并报送天津市教育委员会审批，并在此基础上做好有关新西兰职业教育的具体研究工作，以使研究成果为我们所借鉴和应用。
4、着手实施，引入澳大利亚专业核心课程
按照与澳大利亚伊拉瓦拉TAFE学院所签署的协议内容，将与其开展合作，引进其会计专业的核心课程，由新南威尔士州伊拉瓦拉TAFE学院派遣高资历且经验丰富的教师来校任教，由我院经济管理学院组织会计专业英语较好的学生和相关任课教师参与。通过此种合作方式，我们不仅可以借鉴澳洲先进的教育理念和教学方法，而且还可以提高教师的英语水平和师资水平，使学生能亲身体会原汁原味的海外课程。
5、做好服务，组织教师海外师资培训
按照学院骨干校建设目标，结合学院具体的工作部署，继续为教师出国培训团组做好前期沟通、协调及后期总结、汇报工作，计划将于2013年暑假组织二级学院系部领导和骨干教师赴澳大利亚进行师资培训，以学习和借鉴澳大利亚先进的职业教育理念，开阔教师的国际视野。我处将尽力做好赴澳培训教师们的全部签证材料准备及签证申请工作，并做好相应的服务。
6、拓展渠道，扩大留学生招生人数
国外学生来华留学是教育国际化的另一种表现形式。因此，在做好我院学生出国留学的同时，我们将在2013年更加注重招收国外学生来我院留学。我处将负责为留学生办理出入境签证、证件变更和户籍管理等工作，同时，为留学生的学习、生活提供优质服务，并进行安全教育指导工作。我们在工作过程中将注重制度化、规范化；建立和健全留学生制度，制作《留学生招生简章》、《留学生中国文化短期研修计划》等，争取使我院的留学生工作有所突破。
7、认真落实，继续执行与德国国际合作机构所签署的协议
按照与德国国际合作机构所签署的合作协议，继续与德国国际合作机构中国风电研究与培训项目办公室共同开展风电场运行和维护技术人员培训项目，做好出国培训组织与服务工作，努力协助相关部门搭建专业教育平台，为我国大专院校及相关机构致力于风电场运行与维护的人员组织实践导向培训，使其专业技术及教育能力得到提高。
8、积极动员，努力开展学生国际交流
按照学院与德国奥斯特法利亚应用科技大学签署的协议，将继续选派学生参加于2013年5月在德国奥斯特法利亚应用科技大学电气工程学院和机械制造学院举办的为期两周的“国际夏季大学”活动，做好赴德签证服务工作，在拓宽学生国际视野的同时，扩大学院的国际影响力。
9、严把质量，引进国外优质智力资源
2013年我处将继续为赴澳专升硕班学生聘请长期外籍教师承担雅思听说课程，以提高学生们的英语听说能力。我们将安排懂英语的老师协助外教处理教学事务，并在生活上帮助他们，尽力为他们安排好教学工作。我们在外籍教师的管理上将制定相关的规章制度， 以督促外教认真遵守并安心工作。在做好长期语言类外教聘任工作的同时，我们还将尽力做好短期外国专家的来访讲学和学术讲座，努力实现零的突破。这不仅将拓宽广大师生的视野，而且对于我院的专业发展也将起到积极的促进作用。我处将为聘请的长期语言教师和来访的短期外国专家做好必要的服务工作。
10、周密安排，做好外事接待工作
我处将认真做好外事接待工作，并将外宣工作贯穿于外事接待、会谈和参观的全过程，并在学院相关部门的大力协助下，提前制定详尽的接待工作安排，安排好车辆及用餐、准备好学院相关资料，有针对性地安排外宾参观校园、二级学院、实验室等，使来宾们能亲身感受到我院在人才培养、校园建设等方面所取得的成绩，留下深刻印象。

除此之外，我们还将认真完成学院及上级领导交办的其他工作，尽职尽责地做好本职工作，力争到年度末圆满地完成所制定的工作计划。

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