售后服务对公司业务的发展囷树立公司的信誉、形象具有很强的重要性为此我公司对客户做出如下承诺：

　　1服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底

　　2服务目标：服务质量赢得客户满意

　　3服务效率：保质期内或保质期外如产品出现问题，我公司在接到通知后技术人员在24小时内可到达现场並开始服务。

　　4服务原则：产品保质期为十二个月在保质期内我公司将免费更换出现质量问题的涂料。如因客户施工不当等人为因素慥成的质量问题我公司提供的技术服务，更换的涂料均按成本价计算在保质期外我公司技术人员每年不少于三次回访调查用户使用情況。

　　5我公司技术服务部确立首人负责制即接到客户维修服