1.当夜审查前厅的时候怎样才能查出套现或违规的现象;2.当夜审核对房间里的一些消费时候,那哪些可能会忽略哪些关键问题(比如:是不是虚开杂项单或其它一些什麼的)3.当日审查账... 1.当夜审查前厅的时候,怎样才能查出套现或违规的现象;
2.当夜审核对房间里的一些消费时候那哪些可能会忽略哪些关鍵问题(比如:是不是虚开杂项单,或其它一些什么的)
3.当日审查账单的时候要注意一些什么我们平常查的是客人入住时间和退房时间,有押金的话还要核对押金是否正确
4.日审查账单时候还看看是不是有宾客签字等一些流程。
小弟刚进社会没有多久在酒店做审计人员,但是因为了解的不多工作经验不丰富一直做的不够好,希望哪位酒店行业的审计泰斗能指点一下小弟说一下经验或你们工作中碰到嘚一些问题,以及一些工作流程范围越广越好(包括怎么查销售部),我在这里衷心感谢大家!我们酒店用的是opera软件
根据你说的样子看你们部门应该有详尽的SOP供你学习和培训,日审和夜审工作十分众多每家酒店也不尽相同,我也不好一一列举简单的列举夜审部分工莋范围给你参考。至于详细的每个环节具体怎么做这个还必须得参照你们的执行标准。
01、审核所有帐单与相应帐单后所附的点菜单按付款方式进行分类,并打出纸带
02、审核信用卡结算的帐单
07、将所有帐单按照付款方式汇总,与日结清机报表核对是否一致
08、检查电脑系统,所有餐饮点必须没有未结帐帐单
09、将现金结算帐单汇总数与电脑报表数、收银员缴款报告数核对是否一致。
10、核对所有帐单金额與发票金额是否相符发票的开启仅限于以现金或信用卡埋单之帐单。
11、以上步骤如有任何问题必须联系相关人员及时解决如不能马上解决,则记入夜审LOG—BOOK以便后继部门跟进处理。
01、将每班每人的各种单据按照种类汇总后核对与收银员班次报表是否一致。
03、审核现金支出帐单
05、审核往来单位签单挂帐帐单(C/L)
06、审核高级员工签单挂帐帐单(E/L)审核折扣权限
07、审核半日租收取情况
08、审核商务中心报表
12、審核其他营业场所收入报表
13、核对前台接待房态表、房务中心房态表与电脑房态表确认一致后,进行电脑过租程序
14、过租完毕后,打茚房费明细报表审核房价是否正确。
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