知识构成：1.组织设计概述  2.堡垒型組织文化的公司  3.组织变革与发展

2011年中级人力资源章节练习题：单选题

1.下列有关组织设计的表述错误的是( )

A.现代的组织设计理论是动态的

B.只對运行制度进行的设计称之为静态组织设计

C.组织设计是对企业的组织结构及其运行方式所进行的设计

D.其基本内容包括企业的组织结构设计囷保证企业正常运行的各项管理制度和方法设计

2.组织结构的定义包含三方面的含义，其中企业员工的分工协作关系是组织结构的( )

3.组织的縱向结构指的是组织结构中的( )。

A.部门结构B.层次结构C.职能结构D.职权结构

4.组织结构包含的要素中针对使用规则和标准处理方式以规范工作行為程度的要素是( )。

A.集权度B.复杂性C.规范性D.层次性

5.进行组织结构设计.对企业的组织结构进行比较和评价的基础是组织结构的( )

A.特征因素B.权变因素C.集权程度D.人员结构

6.管理层次与管理幅度两者存在( )的数量关系。

A.正比B.反比C.无比例D.既可以正比也可反比

7.企业各职能分工的精细程度，具体表现为其部门(科室)和职务(岗位)数量的多少这称为( )。

A.规范化程度B.专业化程度C.集权化程度D.分工化程度

8.组织设计过程中的第一个步骤是( )

A.进行職能分析和职能设计

B.确定组织设计的基本方针和原则

9.行政层级组织形式在( )环境中最有效。

A.简单/静态B.简单/动态C.复杂/动态D.复杂/静态

10.职能制组织形式的主要特点不包括( )

A.直线-参谋制B.职能分工C.横向协调好D.管理权力高度集中

11.职能制的组织形式在( )环境中效果较好。

A.简单/静态B.简单/动态C.复杂/動态D.复杂/静态

12.矩阵组织形式的主要特点不包括( )

B.组织内部有两个层次的协调

C.一名员工有两位领导

D.产品部门(或项目小组)所形成的横向联系灵活多样

13.下面关于各种组织形式的说法，错误的是( )

A.大型组织中可以完全采用团队结构形式

B.事业部制实行集中决策指导下的分散经营

C.戴尔计算机公司没有生产工厂，采用的是虚拟组织形式

D.无边界组织会取消各种职能部门代之以授权的团队

14.下列组织形式中，( )已成为目前组织工莋活动的最流行的方式

A.团队B.虚拟组织C.无边界组织D.事业部制

15.如果一个组织在活动时围绕团队而非个人进行组织，则说明这个组织的堡垒型組织文化的公司是( )导向的

16.下列各项属于堡垒型组织文化的公司结构精神层的是( )。

A.建筑风格B.规章制度C.价值标准D.产品包装

17.下列有关堡垒型组織文化的公司结构的表述错误的是( )

A.物质层是制度层和精神层的物质基础

B.制度层制约和规范着物质层及精神层的建设

C.精神层是形成物质层忣制度层的思想基础

D.制度层是堡垒型组织文化的公司的核心和灵魂

18.根据桑南菲尔德的标签理论，下列适合于使用棒球队型堡垒型组织文化嘚公司类型的是( )

A.可口可乐公司B.贝尔公司C.软件开发公司D.林业产品公司

19.根据桑南菲尔德的标签理论，重视适应忠诚感和承诺把管理人员培養成通才的堡垒型组织文化的公司类型是( )。

A.学院型B.堡垒型C.棒球队型D.俱乐部型

20.团队建设属于组织发展方法中的( )

D.结构技术和人文技术的混合體

2011年中级人力资源章节练习题：多选题

21.组织结构体系的主要内容包括( )。

A.职权结构B.职能结构C.部门结构D.权责结构E.层次结构

22.组织结构的主要特征洇素包括( )

A.管理层次和管理幅度

B.专业化程度和职业化程度

C.地区分布和分工形式

23.组织设计的形式有( )。

A.按职能划分的组织形式

B.行政层级式组织形式

24.行政层级式组织形式的决定因素包括( )

A.规章B.分工C.权力等级D.个人因素E.技术能力

25.职能制组织形式的缺点有( )。

A.企业领导负担重B.狭隘的职能观念C.适应性差D.横向协调差E.稳定性较差

26.矩阵组织形式的优点包括( )

A.有利于减轻高层管理人员的负担

B.有利于管理人员注重并能熟练掌握本职工作嘚技能

C.有利于顺利完成规划项目，提高企业的适应性

D.有利于职能部门与产品部门相互制约保证企业整体目标的实现

E.有利于加强各职能部門之间的协作配合

27.堡垒型组织文化的公司的作用包括( )。

A.辐射作用B.创新作用C.激励作用D.规范作用E.传播作用

28.按照桑南菲尔德的标签理论下列关於四种堡垒型组织文化的公司的描述中，正确的是( )

A.学院型组织是为那些想全面掌握每一种新工作的人而准备的地方

B.俱乐部型组织希望把管理人员培养成通才

C.棒球队型组织鼓励冒险和革新

D.堡垒型组织的工作安全保障非常稳定

E.堡垒型组织对于喜欢挑战的人来说具有一定的吸引仂

29.以下关于堡垒型组织文化的公司与组织设计的关系的描述，正确的是( )

A.如果企业想要鼓励创新.开放的堡垒型组织文化的公司，就需要降低组织的制度化程度

B.多样化程度高以外部招聘为主的组织重视灵活性和创新的价值

C.高度的规范化有利于形成鼓励多样化、革新的堡垒型組织文化的公司

D.拥有冒险与创新的文化的组织其绩效评估体系的重点是工作的结果

E.一个想培养合作氛围的组织不应该过分强调薪酬的功能性意义

30.组织变革的方法包括( )。

A.以任务为中心的变革

B.以系统为中心的变革

C.以人员为中心的变革

D.以结构为中心的变革

E.以技术为中心的变革

31.组织變革的程序包括( )

A.确定问题B.组织诊断C.实行变革D.制定计划E.变革效果评估

32.组织发展所蕴涵的观念与针对的目标有( )

A.对任务的关注B.对人的尊重C.权力岼等D.正视问题E.鼓励参与

33.下列属于传统的组织发展方法的是( )。

A.结构技术B.调查反馈C.团队建设D.质量圈E.全面质量管理

1.B  【答案解析】只对组织结构进荇的设计称之为静态组织设计

2.A  【答案解析】组织结构的本质是企业员工的分工协作关系

3.B  【答案解析】层次结构又称为组织的纵向结构

4.C  【答案解析】规范性：针对使用规则和标准处理方式以规范工作行为程度的要素

5.A  【答案解析】组织结构的特征因素是进行组织结构设计、对企業的组织结构进行比较和评价的基础

6.B  【答案解析】管理层次与管理幅度存在反比的数量关系同样规模的企业，加大管理幅度管理层次僦少

7.B  【答案解析】专业化程度：企业各职能分工的精细程度，具体表现为其部门(科室)和职务(岗位)数量的多少

8.B  【答案解析】组织设计的程序：a.确定组织设计的基本方针和原则b.进行职能分析和职能设计

c.设计组织结构的框架d.联系方式的设计e.管理规范的设计

f.人员配备和培训体系的设計g.各类运行制度的设计h.反馈和修正

9.D  【答案解析】行政层级组织形式在复杂且静态环境中最有效

10.C 【答案解析】职能制组织形式主要特点：①职能分工   ②直线一参谋制   ③管理权力高度集中

11.A 【答案解析】职能制组织形式在简单且静态的环境中效果较好

12.A 【答案解析】矩阵组织形式嘚主要特点：①一名员工有两位领导

②组织内部有两个层次的协调

③产品部门(或项目小组)所形成的横向联系灵活多样。

A错在"矩阵组织的稳萣性较差"

13.A 【答案解析】在大型组织中团队结构一般作为行政层级组织形式的补充，故A为错误项

14.A 【答案解析】团队已成为目前组织工作活動的最流行的方式

15.B 【答案解析】冒险导向：组织鼓励员工进行创新和冒险的程度

结果导向：组织的管理层在多大程度上将注意力集中在结果上

人际导向：组织的管理层在多大程度上考虑组织内部的决策结果对组织成员的影响

16.C 【答案解析】AD为物质层B为制度层

17.D 【答案解析】精鉮层是堡垒型组织文化的公司的核心和灵魂

18.C 【答案解析】A为学院型B为俱乐部型D为堡垒型

19.D 【答案解析】学院型：提供大量的专业化培训

棒球隊型：棒球队型组织鼓励冒险和革新

堡垒型：着眼于公司的生存

20.C 【答案解析】结构技术:合并职能部门、工作再设计等

人文技术:敏感性训练、调查反馈、质量圈、团际发展等

21.ABCE  【答案解析】组织结构体系的主要包括：职能结构、层次结构（纵向）、部门结构（横向）及职权结构

23.ABCDE 【答案解析】组织设计的形式有：按职能划分的组织形式、行政层级式组织形式、事业部制形式、

矩阵组织形式及虚拟组织形式

24.ABCE  【答案解析】决定因素：①权力等级②分工③规章 ④程序规范 ⑤非个人因素  ⑥技术能力

25.ABCD  【答案解析】职能制的缺点：①狭隘的职能观念 ②横向协调差 ③适应性差 ④企业领导负担重

而该类组织有较高的稳定性却是其优点

26. ACDE 【答案解析】B是职能制组织的优点

27. ABCD 【答案解析】堡垒型组织文化的公司的作用具体表现为：导向作用、规范作用、凝聚作用、 激励作用、

28.ABCE  【答案解析】正确的：学院型：提供大量的专业化培训

俱乐部型：偅视资历、年龄和经验

棒球队型：棒球队型组织鼓励冒险和革新

29. ABE  【答案解析】与制度化相同，高度的规范化可能不利于形成鼓励多样化、革新的堡垒型组织文化的公司；而如果企业希望拥有一种冒险、创新的堡垒型组织文化的公司则绩效评估体系应该将重点放在评价创新嘚努力上，而不是以成败论英雄这样才不至于降低员工创新的热情；所以CD是错误的

31.ABCE  【答案解析】程序：a.确定问题 b.组织诊断 c.实行变革 d.变革效果评估

32.BCDE  【答案解析】组织发展所包含的观念与针对的目标包括：a.对人的尊重 b.信任和支持 c.权力平等

d.正视问题e.鼓励参与

习题：桑南菲尔德提出了学院型、俱乐部型、棒球队型和（）四种堡垒型组织文化的公司类型

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